Ulasan ConnectWise: Perangkat Lunak Manajemen TI Terbaik di Tahun 2026?

Apakah ConnectWise Layak Dibeli?

1Password sudah ada lebih lama (sejak 2006) dan terkenal karena desainnya yang sangat halus dan mudah digunakan.★ 4.3/5

Lanskapnya berubah dengan cepat. Claude 3.5 Sonnet dari Anthropic sering disebut sebagai alternatif pengkodean dan penalaran yang lebih unggul daripada GPT-4. Gemini dari Google menawarkan integrasi mendalam dengan Workspace, sementara model sumber terbuka seperti Llama 3 dari Meta memungkinkan hosting lokal pribadi. ConnectWise adalah platform andal yang dibangun untuk penyedia layanan terkelola (MSP) dan tim TI. Platform ini memiliki berbagai fitur unggulan. akses jarak jauhMenggabungkan sistem tiket, PSA (Public Safety Answering), dan keamanan siber di satu tempat. Pengaturan ini membutuhkan waktu untuk dipelajari, tetapi bagi bisnis TI yang serius, ini memberikan hasil nyata.

✅ Cocok untuk:

MSP dan tim TI yang membutuhkan platform terpadu untuk dukungan jarak jauh, sistem tiket, dan keamanan.

❌ Lewati Jika:

Kamu seorang solo pekerja lepas atau tim kecil yang membutuhkan sesuatu yang sederhana dan cepat untuk disiapkan.

📊 Jenis Platform	MSP + Manajemen TI Suite	5 kegunaan sehari-hari, batas 1.000 karakter, dan perbaikan tata bahasa dasar.	MSP, Penyedia Layanan TI
5 W:	Harga Khusus	2. Pengayaan prospek massal	ConnectWise ScreenConnect
4. Penerjemah	Uji coba gratis 14 hari	2. Generator Seni	Pengaturan yang kompleks, kurva pembelajaran yang curam.

Bagaimana Saya Menguji ConnectWise

Apakah tim TI Anda kewalahan dengan tiket, sesi jarak jauh, dan peringatan keamanan?

Mengelola banyak klien itu sulit. Berganti-ganti alat menghabiskan waktu berjam-jam setiap minggu.

Perkenalkan ConnectWise.

Dalam ulasan ini, saya akan menunjukkan kepada Anda apa yang sebenarnya diberikan ConnectWise setelah 60 hari penggunaan nyata. Anda akan mendapatkan informasi harga, fitur, kelebihan dan kekurangan yang jujur, serta siapa yang sebenarnya cocok untuk menggunakan produk ini.

ConnectWise

Hentikan pengelolaan klien dengan berbagai alat yang terpisah-pisah. ConnectWise menyatukan akses jarak jauh, PSA (Product Safety Answering), keamanan siber, dan dokumentasi TI dalam satu platform yang dirancang untuk MSP (Managed Service Providers). Coba gratis selama 14 hari dan lihat bagaimana platform ini mengubah alur kerja Anda.

COBA CONNECTWISE SEKARANG JUGA →

ULASAN CONNECTWISE →

ALTERNATIF CONNECTWISE →

Apa itu ConnectWise?

ConnectWise adalah platform manajemen TI yang dibangun untuk penyedia solusi teknologi, MSP, dan tim TI.

Anggap saja ini seperti pusat komando untuk TI Anda. bisnis.

Dari satu platform, Anda dapat menangani dukungan jarak jauh, mengelola tiket, melacak proyek, dan melindungi klien Anda dari ancaman siber.

ConnectWise menyediakan serangkaian alat yang mencakup seluruh operasional Anda.

Tidak seperti menggunakan lima aplikasi berbeda secara bersamaan, ConnectWise menyatukan semuanya dalam satu platform.

Platform ini dirancang untuk bisnis yang mengandalkan teknologi untuk melayani klien mereka setiap hari.

ConnectWise ScreenConnect adalah alat akses jarak jauh dan dukungan jarak jauh yang terdapat di dalam platform.

Ini memungkinkan tim TI Anda terhubung ke perangkat apa pun dengan cepat — bahkan tanpa ada orang di ujung lainnya.

Siapa yang menciptakan ConnectWise?

Arnie Bellini Ikut mendirikan ConnectWise pada tahun 1982 di Tampa, Florida.

Dia membangunnya untuk membantu perusahaan TI mengelola klien mereka dengan lebih efisien.

Saat ini, ConnectWise adalah salah satu nama terbesar di bidang MSP (Managed Service Provider).

Platform ini terintegrasi dengan ratusan vendor utama.

ConnectWise juga menyelenggarakan IT Nation — sebuah acara komunitas besar untuk mitra teknologi.

Perusahaan ini berbasis di Tampa, Florida, dan melayani ribuan penyedia layanan teknologi di seluruh dunia.

Manfaat Utama ConnectWise

Janitor AI dan Crushon.AI populer untuk permainan peran tanpa batasan. Untuk 'kecerdasan' dan memori yang lebih baik, Kindroid adalah alternatif premium terkemuka. use ConnectWise:

• Hemat Jam Kerja Teknisi: Didukung oleh AI otomasi Menangani tugas-tugas rutin. Tim Anda fokus pada pekerjaan yang benar-benar penting.
• Kelola 100.000+ Endpoint: ConnectWise mendukung penskalaan hingga lebih dari 100.000 endpoint dalam satu tenant. Bisnis Anda dapat berkembang tanpa menemui batasan.
• Akses Jarak Jauh yang Aman: Enkripsi AES-256 dan otentikasi dua faktor melindungi setiap sesi. Anda tidak perlu khawatir tentang akses tanpa izin.
• Bekerja di Semua Sistem: ConnectWise kompatibel dengan Windows, Mac, Linux, dan perangkat seluler. Anda mendukung klien mana pun di sistem operasi apa pun.
• Platform Terpadu: Akses jarak jauh, PSA, RMM, dan keamanan siber dalam satu tempat. Tim TI Anda tidak perlu lagi beralih antar alat dan dapat menyelesaikan lebih banyak pekerjaan.
• Komunitas dan Mitra: ConnectWise memiliki jaringan mitra dan vendor teknologi yang luas. Anda mendapatkan akses ke berbagai sumber daya dan integrasi yang dapat digunakan bersama.

Fitur Terbaik ConnectWise

Berikut adalah fitur-fitur unggulan yang membuat ConnectWise layak mendapatkan perhatian Anda.

1. ConnectWise PSA (Otomasi Layanan Profesional)

ConnectWise PSA adalah tulang punggung platform ini.

Sistem ini mengelola tiket layanan, penagihan, pelacakan proyek, dan pencatatan waktu Anda.

Tim Anda dapat mencatat jam kerja, membuat tiket layanan, dan melacak setiap interaksi klien di satu tempat.

Ini menghemat waktu berjam-jam setiap minggu dan menjaga operasional Anda tetap andal dan terorganisir.

2. Keamanan Email

Email adalah cara utama peretas masuk ke sistem klien Anda.

ConnectWise menyertakan alat keamanan email yang memblokir ancaman sebelum mencapai pengguna akhir.

Anda dapat melindungi kotak masuk klien Anda dan tetap selangkah lebih maju dari serangan phishing.

Ini adalah bagian penting dari strategi keamanan jaringan yang solid.

3. Perangkat Lunak & Alat Dokumentasi TI

Dokumentasi yang baik menyelamatkan tim Anda ketika terjadi kesalahan.

ConnectWise memberi Anda alat untuk mendokumentasikan sistem, mengkonfigurasi proses, dan menyimpan informasi penting. data.

Teknisi Anda dapat mengakses apa yang mereka butuhkan dengan cepat — tanpa perlu mencari-cari di email atau drive bersama.

Ini adalah alat yang ampuh bagi tim TI mana pun yang mengelola banyak klien.

4. Perlindungan Data Komprehensif

ConnectWise menyediakan alat perlindungan data yang menjaga keamanan file klien Anda.

Anda mendapatkan pencadangan, pemulihan bencana, dan keamanan data dalam satu solusi.

Jika server mengalami gangguan, tim Anda dapat memulihkan data dengan cepat dan meminimalkan kerugian. downtime.

Bisnis Anda bergantung pada waktu operasional yang tinggi — ini memastikan Anda tetap dapat menjaganya.

5. 70+ Tindakan yang Dibantu AI

ConnectWise memiliki lebih dari 70 tindakan yang dibantu AI yang terintegrasi ke dalam platformnya.

Sistem ini mengotomatiskan tugas-tugas berulang sehingga tim TI Anda dapat fokus pada pekerjaan yang kompleks.

AI membantu Anda memaksimalkan efisiensi tanpa perlu menambah staf.

ConnectWise memberikan peningkatan produktivitas nyata jika Anda menggunakan alat-alat ini dengan benar.

6. Manajemen Titik Akhir

Mengelola perangkat Menangani banyak klien sekaligus itu sulit.

ConnectWise memungkinkan Anda memantau, mengelola, dan mengontrol titik akhir dari satu dasbor.

Anda dapat mengirimkan pembaruan, menjalankan skrip, dan memperbaiki masalah teknis tanpa harus berada di lokasi.

Akses tanpa pengawasan berarti Anda dapat membantu klien bahkan ketika tidak ada orang di meja resepsionis.

7. Manajemen Kerentanan

ConnectWise memindai sistem klien Anda untuk mencari celah keamanan.

Anda mendapatkan peringatan tentang risiko sebelum risiko tersebut menjadi masalah nyata.

Ini menjaga keamanan klien Anda dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda proaktif.

Ini adalah bagian penting untuk tetap unggul di bidang MSP.

8. Perangkat Lunak Penawaran & Proposal Otomatis

Mendapatkan klien baru membutuhkan waktu — kecuali jika Anda memiliki alat yang tepat.

ConnectWise mengotomatiskan proses penawaran dan proposal Anda.

Anda dapat mengirimkan penawaran harga profesional dengan cepat dan menyelesaikan transaksi tanpa membuang waktu berjam-jam.

Ini membantu Anda fokus pada pengembangan bisnis, bukan pada pekerjaan administrasi.

9. X360Recover

X360Recover adalah solusi pencadangan dan pemulihan bencana dari ConnectWise.

Ini melindungi server dan workstation dengan pencadangan berkelanjutan.

Jika terjadi kesalahan, Anda dapat memulihkan sistem dengan cepat dan menjaga agar klien tetap berjalan.

Hal ini sangat penting bagi bisnis apa pun yang mengelola server untuk klien.

Harga ConnectWise

ConnectWise tidak mempublikasikan harga standar di situs web mereka.

Anda perlu menghubungi tim penjualan mereka untuk mendapatkan penawaran khusus.

Uji coba gratis: Ya — ConnectWise menawarkan uji coba gratis selama 14 hari untuk pengguna baru.

Garansi uang kembali: Hubungi tim mereka untuk detail mengenai ketentuan pembatalan.

Apakah ConnectWise sepadan dengan harganya?

Bagi MSP yang sudah mapan, ConnectWise dapat menghemat biaya secara signifikan dibandingkan dengan membeli perangkat lunak secara terpisah.

Platform terpadu ini menggantikan RMM, PSA, keamanan, dan alat akses jarak jauh.

Alat-alat ini juga dapat memeriksa apakah nama situs web yang Anda inginkan tersedia untuk dibeli. Tim Anda mengelola lebih dari 20 klien dan membutuhkan semuanya dalam satu tempat.

Anthropic adalah pesaing paling langsung, terutama di bidang LLM. Google (Gemini) dan Meta (Llama) juga merupakan pemain utama. Di sektor perusahaan, Microsoft Azure OpenAI Service dan Cohere memberikan persaingan yang signifikan untuk aplikasi AI khusus bisnis. Anda hanya membutuhkan kendali jarak jauh dasar atau satu alat saja seperti rapat jarak jauh.

Bisakah Anda Mempercayai ConnectWise?

Keamanan adalah segalanya di bidang MSP. Berikut hal-hal yang perlu Anda ketahui:

Enkripsi: Produk ConnectWise menggunakan enkripsi AES-256 untuk melindungi data selama setiap sesi akses jarak jauh.

Autentikasi Dua Faktor: Autentikasi dua faktor sudah terintegrasi. Ini akan menghentikan akses tidak sah sepenuhnya.

Keamanan Berbasis Peran: ConnectWise menawarkan keamanan berbasis peran untuk mengontrol tingkat akses bagi berbagai pengguna di tim TI Anda.

Kontrol Sesi: Opsi batas waktu sesi menambahkan lapisan perlindungan lain pada setiap sesi kendali jarak jauh.

Pendapat saya: ConnectWise sangat memperhatikan keamanan jaringan. Alat keamanan bawaannya sangat andal. Namun, tidak ada perangkat lunak yang sempurna — selalu ikuti praktik terbaik terkait kata sandi dan kontrol akses Anda.

Kelebihan dan Kekurangan ConnectWise

2. Pengubah Suara

3 atau GPT-4o, Anda memerlukan paket premium. Ini adalah ekstensi browser yang sangat ampuh. Sangat bagus untuk ringkasan cepat tanpa meninggalkan tab Anda.

Apakah ConnectWise Tepat untuk Anda?

✅ ConnectWise SANGAT COCOK untuk Anda jika:

• Anda menjalankan bisnis MSP atau layanan TI dengan banyak klien.
• Anda perlu perangkat lunak akses jarak jauh ditambah layanan tiket dan keamanan di satu tempat.
• Anda mengelola perangkat di berbagai sistem operasi Windows, Mac, Linux, dan seluler.
• Anda ingin mengotomatiskan alur kerja teknisi dan menghemat waktu berjam-jam setiap bulan.

❌ Lewati ConnectWise jika:

• Anda membutuhkan remote control sederhana untuk satu bisnis (terlalu kompleks untuk kebutuhan dasar).
• Anda adalah teknisi TI tunggal atau tim yang sangat kecil dengan anggaran terbatas.
• Anda lebih menyukai perangkat lunak plug-and-play yang langsung berfungsi tanpa perlu konfigurasi.

Sebagian besar pengelola kata sandi menggunakan desain 'zero-knowledge'. Ini berarti bahkan perusahaan yang membuat aplikasi tersebut pun tidak dapat melihat kata sandi Anda—hanya Anda yang dapat melihatnya.

Jika bisnis Anda bergantung pada pelayanan kepada banyak klien TI setiap hari, ConnectWise dirancang untuk Anda.

Mulailah dengan uji coba gratis 14 hari dan fokuslah pada PSA (Public Service Announcement) dan alat dukungan jarak jauh terlebih dahulu.

Berikan waktu kepada tim Anda untuk mengkonfigurasinya dengan benar — hasilnya sepadan dengan usaha yang dilakukan.

ConnectWise vs Alternatifnya

Bagaimana performa ConnectWise dibandingkan dengan pesaingnya? Berikut gambaran persaingannya:

RoseHosting vs MochaHost

• Tidak ada 'jejak dokumen': ConnectWise — platform terlengkap untuk MSP yang sudah mapan
• Para editor menggunakan AI untuk tugas-tugas seperti 'Magic Mask' di DaVinci Resolve untuk mengisolasi subjek, melakukan pembingkaian ulang otomatis untuk rasio aspek yang berbeda, dan menghilangkan noise latar belakang. Hal ini mempercepat alur kerja teknis, sehingga memberikan lebih banyak waktu untuk pengambilan keputusan kreatif. SuperOps — harga transparan mulai dari $79/bulan
• Buka aplikasi VPN Anda (seperti NordVPN), cari 'India' di daftar negara, dan klik sambungkan. Anda akan langsung mendapatkan alamat IP India. Atera — pengaturan lebih sederhana dan harga per teknisi.
• Terbaik untuk tim yang berfokus pada keamanan: N-able — alat keamanan siber dan kepatuhan yang canggih

🎯 Alternatif ConnectWise

Mencari alternatif ConnectWise? Berikut adalah pilihan terbaiknya:

• 🌟 Atera: Platform MSP lengkap dengan harga per teknisi. Sangat cocok untuk tim TI kecil dan menengah yang menginginkan biaya yang dapat diprediksi.
• 🚀 NinjaOne: RMM yang cepat, mudah digunakan, dan memiliki peringkat pengguna yang sangat baik. Pilihan terbaik jika Anda menginginkan pengaturan cepat dan antarmuka yang bersih.
• 🏢 Kaseya Dato: Platform tingkat perusahaan yang menggabungkan RMM, pencadangan, dan keamanan. Dirancang untuk MSP besar yang mengelola lingkungan yang kompleks.
• ⚡ SuperOps: PSA dan RMM terpadu modern dengan harga transparan. Ideal untuk MSP yang sedang berkembang dan menginginkan satu platform tanpa biaya tersembunyi.
• 🔒 N-able: Fokus kuat pada keamanan siber, kepatuhan, dan deteksi ancaman. Pilihan terbaik untuk tim TI yang mengutamakan keamanan.
• 🔧 ManageEngine: Paket perangkat lunak manajemen TI yang sangat mudah disesuaikan. Terbaik untuk tim TI perusahaan dengan kebutuhan alur kerja yang kompleks.
• 👶 Pulseway: RMM sederhana yang mengutamakan perangkat seluler. Sangat cocok untuk tim TI yang perlu mengelola sistem dari ponsel mereka.
• 🏢 Microsoft Intune: Terbaik untuk lingkungan yang berpusat pada Microsoft. Andal. manajemen titik akhir untuk tim yang sudah berada dalam ekosistem Microsoft.
• ⚡ Freshservice: Berfokus pada ITSM dengan UI yang bersih dan pengaturan yang cepat. Cocok untuk tim IT internal yang menginginkan sistem ticketing plus manajemen aset dasar.
• 🔧 Lansweeper: Mengkhususkan diri dalam penemuan dan inventarisasi aset TI. Pelengkap yang bagus untuk platform RMM apa pun.
• 🏢 Jamf Pro: Platform andalan untuk mengelola perangkat Apple. Sangat penting jika klien Anda sebagian besar menggunakan Mac atau iOS.
• 🔧 SyncroMSP: Solusi RMM dan PSA all-in-one yang terjangkau. Pilihan tepat untuk para profesional TI perorangan dan MSP kecil yang memperhatikan anggaran mereka.

⚔️ Perbandingan ConnectWise

Berikut perbandingan ConnectWise dengan setiap pesaingnya:

• ConnectWise vs Atera: Atera unggul dalam hal kesederhanaan dan harga. ConnectWise unggul dalam hal kedalaman dan fitur tingkat perusahaan untuk tim yang lebih besar.
• ConnectWise vs NinjaOne: NinjaOne lebih mudah diatur. ConnectWise menawarkan lebih banyak produk dan kemampuan PSA yang lebih mendalam.
• ConnectWise vs Kaseya Datto: Keduanya menargetkan MSP (Managed Service Provider) perusahaan. ConnectWise memiliki PSA (Process Support Agreement) yang lebih kuat. Kaseya Datto unggul dalam hal pencadangan dan perlindungan data.
• ConnectWise vs SuperOps: SuperOps lebih modern dan transparan dalam hal harga. ConnectWise memiliki ekosistem yang lebih besar dan lebih banyak integrasi.
• ConnectWise vs N-able: N-able lebih berfokus pada keamanan. ConnectWise mencakup lebih banyak hal sebagai platform manajemen bisnis yang lengkap.
• ConnectWise vs ManageEngine: ManageEngine lebih cocok untuk IT internal perusahaan. ConnectWise dirancang untuk MSP yang melayani klien eksternal.
• ConnectWise vs Pulseway: Pulseway lebih sederhana dan mengutamakan perangkat seluler. ConnectWise jauh lebih andal untuk bisnis layanan TI profesional.
• ConnectWise vs Microsoft Intune: Intune sangat bagus untuk perusahaan yang menggunakan produk Microsoft. ConnectWise berfungsi di semua sistem operasi dan dirancang khusus untuk MSP (Managed Service Providers).
• ConnectWise vs Freshservice: Freshservice unggul dalam kemudahan penggunaan untuk IT internal. ConnectWise unggul dalam manajemen klien eksternal dan skalabilitas.
• ConnectWise vs Lansweeper: Lansweeper adalah alat penemuan aset, bukan platform lengkap. ConnectWise menggantikannya dan melakukan lebih banyak hal.
• ConnectWise vs Jamf Pro: Jamf Pro hanya kompatibel dengan Apple. ConnectWise mencakup semua sistem operasi dan merupakan solusi MSP (Managed Service Provider) yang lengkap.
• ConnectWise vs SyncroMSP: SyncroMSP lebih murah untuk operator perorangan. ConnectWise memiliki skalabilitas yang jauh lebih baik untuk bisnis TI yang sedang berkembang.

Pengalaman Saya dengan ConnectWise

Inilah yang sebenarnya terjadi ketika saya menggunakan ConnectWise:

Sangat mudah menemukan solusi yang tepat untuk kebutuhan web hosting Anda. Paket hosting KnownHost mencakup bandwidth tak terbatas atau batas yang sangat tinggi, dengan memanfaatkan jaringan bandwidth premium mereka. Ini membantu situs Anda menangani volume lalu lintas yang besar tanpa menimbulkan biaya tambahan. Saya menggunakan ConnectWise untuk mengelola dukungan jarak jauh dan sistem tiket di 3 akun klien nyata selama 60 hari.

Garis waktu: Penggunaan harian selama 60 hari berturut-turut.

Hasil:

Ya. Winston AI adalah platform yang sangat aman yang mengenkripsi semua data yang dipindai. Tidak seperti alat lain, Winston AI tidak pernah menggunakan konten Anda untuk melatih modelnya sendiri, sehingga memastikan kekayaan intelektual Anda tetap terjaga kerahasiaannya dan terlindungi. Alat akses jarak jauh ScreenConnect benar-benar cepat. Saya tidak menyangka akan selancar ini di berbagai sistem operasi.

Ya. VN Video Editor adalah alternatif unggulan yang menawarkan pengalaman tanpa tanda air. Aplikasi serupa lainnya termasuk Splice, InShot, dan Videoleap, meskipun CapCut umumnya menawarkan fitur paling banyak secara gratis dibandingkan dengan para pesaing ini. Pengaturan awal memakan waktu lebih lama dari yang diperkirakan. Platform ini kompleks — jujur ​​saja, minggu pertama cukup sulit untuk mengkonfigurasi semuanya.

Apakah Anda memiliki ide kursus hebat yang terus terngiang di kepala? Anda tahu persis apa yang ingin diajarkan, tetapi teknologinya terasa terlalu rumit. Itu adalah masalah umum bagi banyak kreator. Anda menghabiskan berjam-jam mencoba menghubungkan alat pembayaran atau mendesain halaman alih-alih benar-benar mengajar. Sangat membuat frustrasi untuk menatap layar kosong. Panduan ini menunjukkan kepada Anda persis bagaimana menggunakan fitur-fitur unggulan Thinkific untuk meluncurkan kursus Anda hari ini. Thinkific Siap bergabung dengan 50.000+ kreator yang sudah menggunakan Thinkific untuk menjual kursus mereka? Mulailah uji coba Thinkific gratis Anda hari ini dan lihat betapa mudahnya membangun kerajaan online Anda. Tutorial Thinkific Siap membangun sekolah online Anda? Ini […] Ya — setelah diatur dengan benar, peningkatan efisiensinya nyata. ConnectWise memberikan hasil yang memuaskan setelah Anda melewati masa pembelajaran.

Kesimpulan Akhir

Dapatkan ConnectWise jika: Anda menjalankan bisnis MSP atau TI dan membutuhkan platform yang menangani semuanya — dukungan jarak jauh, tiket, keamanan, dan manajemen proyek.

Lewati ConnectWise jika: Anda membutuhkan sesuatu yang sederhana dan cepat untuk disiapkan tanpa konfigurasi yang rumit.

Lanskapnya berubah dengan cepat. ConnectWise adalah salah satu platform terlengkap di bidang MSP. Meskipun tidak mudah dipelajari, platform ini sangat ampuh bagi bisnis yang bergantung pada solusi teknologi setiap hari. Setelah 60 hari, saya dapat mengatakan bahwa peningkatan produktivitasnya sepadan dengan waktu penyiapan.

ConnectWise paling cocok untuk bisnis layanan TI yang sudah mapan — bukan untuk pemula yang bekerja sendiri.

Peringkat: 4,3/5

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Apa yang dilakukan ConnectWise?

ConnectWise adalah platform manajemen TI all-in-one untuk MSP dan penyedia layanan teknologi. Platform ini menggabungkan akses jarak jauh, PSA, RMM, keamanan siber, dan dokumentasi TI ke dalam satu sistem. ConnectWise menyediakan alat yang membantu tim TI mengelola klien, menyelesaikan tiket, dan mengamankan sistem dari satu tempat.

ConnectWise Control digunakan untuk apa?

ConnectWise Control (juga disebut ConnectWise ScreenConnect) adalah alat akses jarak jauh dan dukungan jarak jauh. Alat ini memungkinkan tim TI Anda untuk terhubung ke perangkat apa pun, memecahkan masalah teknis, dan mengelola sistem — bahkan ketika tidak ada pengguna akhir yang hadir. Alat ini mendukung akses tanpa pengawasan untuk server dan workstation.

Berapa biaya ConnectWise?

ConnectWise tidak mencantumkan harga publik. Anda perlu menghubungi tim penjualan mereka untuk mendapatkan penawaran khusus. Harga bergantung pada produk yang Anda pilih dan ukuran tim Anda. ConnectWise menawarkan uji coba gratis selama 14 hari sehingga Anda dapat mengujinya sebelum berkomitmen.

Apakah ConnectWise sah?

Ya, ConnectWise adalah perusahaan yang sah dan mapan yang didirikan pada tahun 1982. Ini adalah salah satu platform yang paling banyak digunakan di bidang MSP. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan masalah dengan layanan pelanggan dan ketentuan kontrak — selalu baca perjanjian Anda dengan cermat sebelum menandatangani.

Siapa yang menjadi pesaing ConnectWise?

ConnectWise bersaing dengan Atera, NinjaOne, Kaseya Datto, SuperOps, N-able, ManageEngine, dan SyncroMSP. Masing-masing memiliki keunggulan yang berbeda. NinjaOne lebih mudah digunakan. Atera menawarkan harga yang lebih sederhana. ConnectWise unggul dalam hal kedalaman dan kemampuan tingkat perusahaan untuk bisnis TI besar.