
Cansado de usar planilhas e post-its para gerenciar o relacionamento com seus clientes?
O Copper CRM promete uma solução simplificada, especialmente se você for usuário do Google Workspace.
Mas será que corresponde às expectativas?
Nesta análise detalhada, vamos dissecar o cobre. CRM Análise das funcionalidades, preços e limitações para ajudar você a decidir se é a solução ideal para o seu negócio.
O que é o Copper CRM?
Cobre CRM É uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que fica na sua caixa de entrada do Gmail.
Isso ajuda você a acompanhar todos os seus clientes e negócios sem precisar sair do Gmail.
Pense nisso como um ajudante prestativo que organiza tudo para você.
Esta venda CRM Ajuda você a visualizar todos os e-mails, reuniões e arquivos relacionados a um cliente.
Cobre CRM Possui até uma extensão para o Chrome que torna tudo muito fácil de usar.
É uma maneira simples de construir melhores relacionamentos com seus clientes.

Quem criou o Copper CRM?
Jon Lee Fundada em Copper CRM.
Ele queria criar um CRM que funcionasse perfeitamente com o Google Workspace.
Lançada em 2013, a visão da Copper era ajudar as empresas a construir melhores relacionamentos com seus clientes.
Eles se concentram no fluxo de trabalho. automação e se integram com ferramentas populares como o Google Agenda e o Google Docs.
Mais do que apenas vendas, a Copper pretende ser um centro essencial para todas as suas ferramentas de marketing e interações com clientes.
Principais benefícios do CRM em cobre
- Gestão de contatos sem esforço: O Copper CRM facilita muito o acompanhamento de todos os seus contatos. Você pode visualizar todas as interações que teve com um cliente, desde e-mails e reuniões até arquivos e anotações. Isso ajuda a construir relacionamentos mais sólidos e a nunca deixar passar nenhum detalhe importante.
- Aumente a produtividade da sua equipe de vendas: O Copper CRM ajuda sua equipe de vendas a trabalhar de forma mais rápida e inteligente. Ele automatiza tarefas como entrada de dados e e-mails de acompanhamento, para que sua equipe possa se concentrar no que faz de melhor: vender!
- Integração perfeita com o Google Workspace: Se sua equipe utiliza o Gmail, o Google Agenda e o Google Docs, o Copper é a solução ideal. Ele se integra perfeitamente a todos os seus aplicativos favoritos do Google Workspace, permitindo que você gerencie todo o seu fluxo de trabalho em um só lugar.
- Rastreamento de sites: Veja quais empresas estão visitando seu site e o que lhes interessa. Isso ajuda você a identificar potenciais clientes e a personalizar suas vendas. tom de acordo.
- Gestão de Projetos Simples: O Copper CRM inclui até mesmo funcionalidades básicas de gestão de projetos. Você pode criar tarefas, atribuí-las a membros da equipe e acompanhar o progresso — tudo dentro da mesma plataforma. Isso mantém seus projetos organizados e dentro do prazo.

Principais recursos
Copper CRM is a unique tool built for people who love Google.
It is the only CRM software that lives right inside your Gmail inbox.
This means you don’t have to switch between different apps to get your work done.
Isso ajuda pequenas empresas grow by making everything feel familiar and easy:
1. Tarefas automatizadas
Copper helps you automate tasks so you don’t have to do everything by hand.
It takes away the boring manual data entry by pulling info from your emails.
This saves your sales team huge time.
Now, sales reps can focus on talking to customers instead of typing.

2. Modelos de e-mail
You can use email templates to send notes faster.
This tool lets you save messages you use a lot.
You can even send an email sequence to keep leads interested.
These automated emails fazer sure you never forget to reply to a new lead or old clients.

3. Criar fluxos de trabalho
It is easy to create workflows in Copper.
This workflow automação tells the system what to do next.
For example, when you get new contacts, Copper can set a date for a follow-up.
This helps your sales process run smoothly without you having to remember every step.

4. Importar dados
You can analyze and import data from google sheets or other tools very quickly.
Copper makes it simple to bring in all your contacts and leads.
You won’t lose any important facts about your negócios.
It works better than other crms because it connects so well with google products.

5. Oleodutos
You can create pipelines to see how your deals are doing.
Copper lets you have multiple pipelines for different parts of your business.
It looks like a simple board where you move customers from one step to the next.
This helps you easily track where your money is coming from.

6. Track Leads
Copper helps you track leads from the moment they find your site.
With website tracking, you can see what they like.
You can even use lead scoring to see which leads are the most excited.
This helps you turn more people into happy customers.

7. Sales Reporting
The sales reporting feature shows you how your team is doing.
You can see these reports in google sheets to make them look nice.
Sales crm helps companies see their growth over time.
You don’t need advanced capabilities to understand these simple charts and numbers.

8. Google Workspace CRM
Copper is a true google workspace crm.
It has a gmail extension and a chrome extension that put the crm right in your gmail inbox.
You can see google calendar events and google drive files in one spot.
It feels just like using google docs or other google apps.

9. Manage Projects
You can manage projects right next to your sales.
This means you can track projects for clients after they buy from you.
You can designate tasks directly to your team.
Whether you are on the starter plan, professional plan, or business tier, Copper keeps your work organized.

Preços
A Copper CRM oferece uma variedade de planos de preços para atender a diferentes necessidades e orçamentos.
Segue abaixo um resumo dos preços atuais:
| Nome do plano | Preço (cobrado anualmente) | Principais características |
|---|---|---|
| Iniciante | US$ 9 por assento por mês | Limite de 1000 contatos, integração com o Google Workspace, formulários. |
| Básico | US$ 23 por assento por mês | Limite de 2500 contatos, integração com o Google Workspace, Formulários. |
| Profissional | US$ 59 por assento por mês | Limite de 15.000 contatos, integração com o Google Workspace, Formulários. |
| Negócios | US$ 99 por assento por mês | Limite de contatos ilimitado, Sequências de e-mails, Relatórios personalizados, Moeda do e-mail. |

Prós e contras
É importante ponderar os prós e os contras de qualquer ferramenta antes de investir.
Aqui está uma análise mais aprofundada dos pontos fortes e fracos do Copper CRM:
Prós
Contras
Alternativas ao CRM de cobre
Aqui estão vários Alternativas de CRM em cobre com uma breve descrição de cada um:
- GoHighLevel: Uma plataforma completa de marketing e vendas, projetada para agências e empresas, que oferece ferramentas abrangentes, incluindo criadores de funis de vendas, marketing por e-mail, automação de SMS e gerenciamento de clientes.
- Pipedrive: Uma abordagem focada em vendas CRM Conhecido por seus fluxos de vendas visuais e intuitivos, que ajudam as equipes a gerenciar negócios e acompanhar o progresso de forma eficiente.
- Keap: Especializada em automação para pequenas empresas, combinando funcionalidades de CRM com marketing por e-mail e gestão do funil de vendas.
- HubSpot: Uma plataforma amplamente reconhecida que oferece um conjunto de "hubs" para vendas, marketing, atendimento ao cliente, gerenciamento de conteúdo e operações, ideal para empresas que buscam soluções integradas.
- ClickFunnels: É principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads e marketing por e-mail básico, focado em campanhas online orientadas à conversão.
- Povo: Uma abordagem simples, integrada e proativa. CRM Com funcionalidades como funis de vendas, campanhas de e-mail, gestão de contatos e automação de fluxos de trabalho.
- Imediatamente: Esta empresa se concentra na prospecção de clientes potenciais e prospecção por e-mail não solicitado, oferecendo gerenciamento de relacionamento com o cliente, rastreamento de leads e automação do processo de vendas.
- ClickUp: Uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para funcionar como um CRM, oferecendo recursos como gestão de contatos, visualização do pipeline de vendas, integração de e-mail e painéis personalizáveis.
- CRM de segunda-feira: Uma plataforma altamente personalizável, estruturada como uma planilha, que permite o gerenciamento completo do ciclo de leads, previsão de vendas, sincronização de e-mails e acompanhamento de atividades.
- CRM Cápsula: Um CRM focado no crescimento e projetado para ser simples, que ajuda empresas a gerenciar contatos, acompanhar negócios e manter o relacionamento com clientes, com recursos como múltiplos pipelines e gerenciamento de tarefas.
- Perspicazmente: A CRM Indicado para pequenas e médias empresas, oferece gerenciamento de contatos e projetos, automação de fluxo de trabalho e relatórios robustos, além de uma interface amigável.
- Freshsales CRM: Uma opção com excelente relação custo-benefício que oferece amplas funcionalidades para equipes de vendas, incluindo comunicação com leads, ferramentas de conversão, pontuação de leads baseada em IA e fortes capacidades de integração.
- Salesforce: Uma plataforma de CRM robusta e líder de mercado, que oferece amplas funcionalidades para vendas, marketing e atendimento, reconhecida por sua alta capacidade de personalização e escalabilidade para grandes empresas.
- Zendesk: É principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente que também oferece recursos robustos de CRM, proporcionando gerenciamento e análise de ponta a ponta da interação com o cliente.
Comparação de CRM de cobre
Segue uma breve comparação do Copper CRM com estas soluções de software:
- CRM de cobre vs. Pipedrive: O Copper CRM se destaca na integração com o Google Workspace e no gerenciamento de contatos, enquanto o Pipedrive se concentra no gerenciamento visual do pipeline de vendas para organizações orientadas a vendas.
- Cobre vs GoHighLevelO Copper é ideal para equipes que usam o Google. É simples de usar e já vem integrado ao Gmail. O GoHighLevel é uma ferramenta mais robusta, voltada para agências de marketing. Possui automação mais poderosa e permite gerenciar vários clientes.
- CRM de cobre vs Keap: O Copper CRM oferece integração perfeita com o Google para um CRM simplificado, enquanto o Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com diversos recursos.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: O Copper CRM oferece integração intuitiva com o Google Workspace para gerenciar interações com clientes, enquanto o ActiveCampaign se concentra em automação de marketing avançada e segmentação detalhada de clientes.
- Copper CRM vs Hubspot: O Copper CRM prioriza a integração profunda com o Google Workspace e a facilidade de uso, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento.
- Copper CRM vs Clickfunnels: O Copper CRM é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas especializado, projetado para gerar leads e automatizar vendas.
- CRM de cobre vs. Folk: O Copper CRM oferece forte integração com o Google Workspace para vendas e gerenciamento de contatos, enquanto o Folk enfatiza a organização e personalização de contatos de forma simples e colaborativa.
- CRM de cobre vs. Instantaneamente: O Copper CRM oferece uma experiência completa de CRM com integração ao Google Workspace, enquanto o Instantly é principalmente uma ferramenta de prospecção por e-mail para campanhas de e-mail frio.
- Copper CRM vs ClickUp: O Copper CRM é um CRM especializado e totalmente integrado ao Google Workspace, enquanto o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, entre muitas outras.
- CRM de cobre vs CRM de segunda-feira: O Copper CRM oferece uma experiência de CRM simples e centrada no Google, enquanto o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- CRM de cobre vs CRM de cápsula: O Copper CRM oferece integração profunda com o Google Workspace e recursos robustos de pipeline de vendas, enquanto o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples, focado no rastreamento básico de vendas.
- Copper CRM vs Insightly: O Copper CRM foca na integração com o Google Workspace e em fluxos de vendas intuitivos, enquanto o Insightly oferece um CRM mais abrangente com gerenciamento de projetos e automação avançada de fluxos de trabalho.
- Copper CRM vs Freshsales CRM: O Copper CRM oferece CRM contextual com fluxos de trabalho visuais e integração com o Google, enquanto o Freshsales CRM oferece pontuação de leads com inteligência artificial, análises avançadas e comunicação integrada.
- Copper CRM vs Salesforce: O Copper CRM oferece uma solução intuitiva e totalmente integrada ao Google Workspace. Já o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável e abrangente, com um vasto conjunto de funcionalidades.
Experiência pessoal com cobre
Recentemente, minha equipe migrou para o Copper CRM depois de enfrentar dificuldades com um sistema antigo e complicado.
Fomos atraídos pela promessa da Copper de integração perfeita com o Google Workspace e por sua interface intuitiva.
Após alguns meses de usando cobre, observamos uma melhoria significativa em nosso processo de vendas e na produtividade geral.
Eis como a Copper nos ajudou a alcançar nossos objetivos:

- Organização e eficiência aprimoradas: A plataforma centralizada da Copper nos ajudou a eliminar planilhas desorganizadas e a comunicação dispersa. Todas as nossas informações de contato, negócios e histórico de comunicação agora estão em um só lugar, acessíveis a toda a equipe. Isso reduziu significativamente o tempo gasto procurando informações e melhorou nossa eficiência geral.
- Relações mais sólidas com os clientes: Com o Copper, temos uma visão completa de cada interação com o cliente. Isso nos permite personalizar nossa comunicação, antecipar necessidades e oferecer um suporte melhor. O resultado? Clientes mais satisfeitos e maior fidelização.
- Melhoria no desempenho de vendas: Os fluxos de trabalho visuais e automatizados da Copper otimizaram nosso processo de vendas. Podemos acompanhar facilmente os negócios, identificar gargalos e garantir que nenhuma oportunidade seja perdida. Isso resultou em um aumento significativo nas nossas taxas de conversão de vendas.
- Melhor colaboração: O Copper melhorou a colaboração dentro da nossa equipe de vendas. Todos têm acesso às mesmas informações e podemos compartilhar anotações, tarefas e atualizações com facilidade. Isso fomentou um ambiente de equipe mais colaborativo e solidário.
- Integração com o Gmail: Adoramos que o Copper esteja integrado ao nosso Gmail. caixa de entradaIsso torna incrivelmente fácil gerenciar contatos, acompanhar e-mails e atualizar negócios sem precisar alternar entre aplicativos.
- Fluxos de trabalho automatizados: Automatizamos diversas tarefas, como a nutrição de leads e o envio de e-mails de acompanhamento, liberando nossa equipe para se concentrar em atividades mais estratégicas.
- Pipelines personalizáveis: Adaptamos nossos fluxos de vendas para corresponder ao nosso processo específico, o que nos proporciona uma visão geral clara de nossos negócios e seu progresso.
- Relatórios e análises: Os recursos de geração de relatórios da Copper fornecem informações valiosas sobre nosso desempenho de vendas, ajudando-nos a identificar áreas de melhoria e acompanhar nosso progresso ao longo do tempo.
De forma geral, nossa experiência com o Copper CRM tem sido extremamente positiva.
É uma ferramenta poderosa e fácil de usar que nos ajudou a otimizar nosso processo de vendas, melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar nossos lucros.
Considerações finais
Ok, então aprendemos muito sobre o Copper CRM.
É realmente muito bom para facilitar as vendas, especialmente se você usa o Gmail e outros aplicativos do Google.
É fácil de usar e possui ferramentas interessantes que ajudam você a trabalhar mais rápido. Mas pode ser caro se você tiver uma equipe grande.
Pode ser melhor se você precisar alterar muitas coisas ou criar relatórios especiais.
Quer saber se o Copper é uma boa opção para você? Experimente gratuitamente por 14 dias!
Você pode testar todas as funcionalidades e ver se gosta.
Clique aqui para iniciar seu teste gratuito e veja como o Copper CRM pode ajudar a expandir seus negócios!
Você também pode acessar o site deles para saber mais e comparar os planos. Não espere mais; comece a simplificar suas vendas hoje mesmo!
Perguntas frequentes
Does Copper CRM eliminate manual data entry?
Yes, this crm software ends manual data entry by pulling info from gmail and google. It finds new contacts in your gmail inbox and adds them as leads for your team to manage.
What is the current Copper CRM pricing?
Copper crm pricing starts with the starter plan at $12 per user when paid monthly. For advanced functionality, the professional and business plans offer more access for growing companies and larger teams.
How does the Google Workspace integration work?
The google workspace integration puts copper inside gmail and google calendar. This integration lets you project management, clients, and data without leaving google apps, formerly g suite, which saves pequenas empresas time.
Can I send bulk emails with Copper?
Yes, you can send bulk emails using email templates on the professional or business tier. While the starter plan has limited features, higher pricing tiers include these marketing tools for better contact management.
Is there a free version of Copper CRM?
There is no free plan, but you can access a 14-day trial. Unlike other customer relationship management tools, copper’s integration is built for google users to easily track sales and projects with various add ons.














