Análise do 800.com: O melhor aplicativo de número de telefone comercial em 2025?

Você está tentando encontrar o melhor aplicativo para celular para sua empresa?

Pode ser difícil escolher!

Muitas pessoas estão se perguntando se o 800.com é a resposta certa. 

Escolher um aplicativo de celular para empresas pode parecer um grande desafio.

Você precisa de algo que funcione bem e que te ajude a se conectar com os clientes com facilidade. 

Nesta análise do 800.com, vamos examiná-lo detalhadamente para ajudá-lo a decidir se é o melhor aplicativo de número de telefone para você. seu negócios em 2025.

Vamos descobrir juntos!

800.com

Pronto para aumentar as ligações de clientes em 30%? O 800.com é o seu melhor aliado para começar essa jornada. Veja por que 92% dos usuários classificam o suporte como excelente. Cadastre-se no 800.com hoje mesmo e veja a diferença!

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O que é 800.com?

A 800.com é uma provedora que ajuda empresas a criar um número de telefone personalizado.

Este número é gratuito, o que significa que seus clientes podem ligar para você sem pagar.

É como uma ligação telefônica gratuita para eles! 

O 800.com ajuda no atendimento ao cliente, facilitando o contato das pessoas com você.

Você pode até mesmo obter um número personalizado. 

Um número personalizado usa letras para formar uma palavra, como 1-800-FLORES.

Isso pode ajudar as pessoas a lembrarem seu número com facilidade. O 800.com também possui recursos como encaminhamento de chamadas, para que você possa atender chamadas em qualquer telefone.

Eles ajudam você a responder aos seus clientes e garantem que você não perca nenhuma chamada importante.

Quem criou o 800.com?

Greg Drew Fundou a 800.com em 1997.

A empresa começou com a visão de facilitar para as empresas a obtenção de números 0800 memoráveis. 

Ao longo dos anos, a 800.com cresceu.

Eles queriam ajudar as empresas não apenas a obter um número de telefone, mas também ferramentas para gerenciar bem suas chamadas. 

Embora tenham começado focados em voz, eles também adicionaram recursos como gravação de chamadas e até exploraram opções de fax para ajudar as empresas a se comunicarem de diferentes maneiras.

O objetivo deles é fornecer ferramentas de comunicação simples, porém poderosas, para todos os tipos de negócios.

Principais benefícios do 800.com

Aqui estão algumas coisas incríveis que a 800.com pode fazer pelo seu negócio:

• Escolha um número de telefone comercial com aparência profissional. Isso ajuda a construir uma imagem profissional junto aos seus clientes.
• É um serviço telefônico fácil de usar. A interface é intuitiva, para que você não se confunda.
• Você pode obter um número personalizado gratuito. Esse tipo de número é fácil para os clientes lembrarem.
• Possui um excelente suporte ao cliente. Se você tiver dúvidas, eles estão lá para ajudar as empresas.
• Essa funcionalidade permite gerenciar várias chamadas simultaneamente. Você não perderá interações importantes com clientes.
• Você pode até mesmo personalizar a saudação de quem liga. Isso cria uma ótima primeira impressão em todos os chamadores.
• Eles facilitam a portabilidade do seu número atual. Você pode manter seu número antigo e continuar usando o serviço. Além disso, alguns planos incluem recursos de VoIP e até opções de marketing por SMS como parte da sua assinatura.

Principais recursos do 800.com

A 800.com tem algumas ferramentas muito interessantes que podem ajudar sua empresa a se comunicar melhor com os clientes.

Esses recursos facilitam a conexão e até mesmo a compreensão de quem está ligando.

Vamos analisar algumas das melhores coisas que ele pode fazer:

1. Números personalizados

Quer um número de telefone fácil de lembrar? O 800.com permite que você escolha números personalizados.

Esses são números especiais gratuitos que formam uma palavra ou uma frase curta, como 1-800-FLOWERS.

Isso ajuda as pessoas a lembrarem seu número com facilidade e faz com que sua empresa pareça mais profissional.

É como ter um nome cativante para o seu número de telefone!

2. Marketing por SMS

Você pode enviar mensagens de texto facilmente para seus clientes com o recurso de marketing por SMS da 800.com.

Esta é uma maneira rápida de compartilhar atualizações, promoções ou lembretes.

Imagine que você está enviando uma mensagem curta diretamente para o celular deles.

Pode ser uma ótima maneira de se conectar com as pessoas e informá-las sobre as novidades da sua empresa.

3. Encaminhamento de chamadas

Nunca perca uma chamada importante! Com o encaminhamento de chamadas, a 800.com pode enviar chamadas para qualquer telefone que você desejar – o telefone do seu escritório, seu celular ou até mesmo o telefone de outra pessoa.

Isso significa que você pode atender chamadas de clientes independentemente de onde estiver.

É como se suas chamadas estivessem te seguindo para que você não perca nada.

4. Análise de Chamadas

Quer saber mais sobre suas chamadas? O 800.com oferece análises de chamadas.

Esta ferramenta mostra informações como o número de chamadas recebidas, quando as pessoas ligam e de onde as chamadas estão vindo. 

Essas informações podem ajudá-lo a entender melhor seus clientes e aprimorar seu atendimento ao cliente.

É como receber um boletim pelas suas ligações telefônicas!

5. Rastreamento de chamadas

O rastreamento de chamadas é outro recurso útil.

Isso permite que você veja exatamente de onde vêm suas chamadas — por exemplo, de um anúncio que você colocou online ou de uma placa que você tem em sua loja.

Isso ajuda você a saber quais das suas estratégias de marketing estão funcionando melhor.

É como poder rastrear cada chamada até o seu ponto de partida!

Preços

Prós e contras

Entender os pontos positivos e negativos ajuda você a decidir. Será que a 800.com é a opção certa para você? Vamos explorar.

Alternativas ao 800.com

Se você está explorando outras opções além do 800.com, aqui estão algumas alternativas que você pode considerar:

• Gafanhoto: Este provedor se concentra em sistemas telefônicos virtuais com recursos como encaminhamento de chamadas, mensagens de voz enviadas por e-mail e múltiplas extensões. É frequentemente escolhido por pequenas empresas Precisa de um número de telefone comercial profissional sem precisar de hardware adicional.
• RingCentral: O RingCentral é um serviço de telefonia VoIP mais completo, que oferece gravação de chamadas, videoconferência e integração com outras ferramentas empresariais. É ideal para empresas que precisam de funcionalidades de comunicação mais avançadas, além de um simples número gratuito.
• Nextiva: Conhecida por seu suporte ao cliente confiável e planos escaláveis, a Nextiva oferece serviços de números comerciais, análise de chamadas e opções de marketing por SMS. Seu objetivo é proporcionar uma experiência de comunicação perfeita para empresas em crescimento.
• TollFreeForwarding.com: Como o próprio nome sugere, esta empresa é especializada em números gratuitos e encaminhamento de chamadas internacionais. Ela oferece uma ampla gama de opções de números e recursos de gerenciamento de chamadas, tornando-se uma excelente alternativa para empresas com alcance global.

Experiência pessoal com a 800.com

Nossa equipe precisava de uma maneira melhor de lidar com as ligações dos clientes.

Queríamos transmitir uma imagem profissional e facilitar o contato das pessoas conosco.

Então, experimentamos o 800.com. Nos ajudou bastante!

Eis o que gostamos:

• Obter um número personalizado foi super fácil. Nosso número agora forma uma palavra que as pessoas lembram.
• O recurso de encaminhamento de chamadas significava que nunca perdíamos chamadas importantes, mesmo quando não estávamos no escritório.
• Utilizamos o rastreamento de chamadas para ver de onde nossos clientes estavam ligando. Isso nos ajudou a entender melhor nosso marketing.
• O atendimento telefônico foi claro e a interface era simples de usar. Todos na nossa equipe conseguiram entendê-la.
• Isso nos ajudou a construir uma imagem mais profissional, pois tínhamos um número de telefone comercial exclusivo.

De forma geral, a 800.com tornou mais simples para nós nos conectarmos com nossos clientes e gerenciarmos nossas chamadas como profissionais.

Considerações finais

O site 800.com oferece números fáceis de lembrar.

Funcionalidades como o encaminhamento de chamadas ajudam você a não perder ligações. 

Saber de onde vêm as chamadas é útil.

Isso pode dar uma aparência mais profissional ao seu negócio.

Mas isso tem um custo mensal. Alguns planos limitam o tempo de ligação.

Se você precisa de um número especial e deseja se conectar melhor com seus clientes, vale a pena conferir o 800.com.

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Perguntas frequentes