⚡ Veredito rápido:
- Preços: O Copper CRM tem preços a partir de US$ 9 por usuário por mês. O Insightly tem preços a partir de US$ 29 por usuário por mês.
- Ideal para: O Copper CRM é ideal para equipes do Google Workspace. O Insightly é ideal para equipes que precisam de CRM e gerenciamento de projetos.
- Principal diferença: O Copper reside na sua caixa de entrada do Gmail. O Insightly funciona como uma plataforma independente na web e em dispositivos móveis.
- Nossa escolha: O Insightly é útil para a maioria dos usuários. Ele tem uma classificação mais alta, adiciona gerenciamento de projetos e atende aos padrões SOC 2, GDPR e HIPAA.
Tanto o Copper CRM quanto o Insightly prometem organizar seus contatos e fechar mais negócios.
Mas elas resolvem problemas diferentes para equipes diferentes.
O Copper CRM funciona dentro do Google Workspace e da sua caixa de entrada do Gmail.
O Insightly é um software CRM independente que combina vendas com gerenciamento de projetos.
Este guia detalha os preços, as funcionalidades e o processo de vendas de cada opção.
Visão geral
Esta comparação entre Copper CRM e Insightly aborda preços, recursos principais e facilidade de uso.
Também analisamos para quem cada ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente funciona melhor.
Nossas fontes incluem especificações publicadas, documentação e avaliações do G2.
Ao final, você saberá qual CRM de vendas se adapta melhor à sua equipe.
O que é o Copper CRM?
O Copper CRM é um CRM de vendas desenvolvido para usuários do Google Workspace.
Foi lançado em 2012 como uma extensão do Gmail para reduzir o trabalho manual. dados entrada.
Com o tempo, evoluiu para uma ferramenta completa de gestão de relacionamento com o cliente.
Uma extensão do Chrome integra a funcionalidade de CRM diretamente na sua caixa de entrada do Gmail.
A integração do Copper sincroniza e-mails, reuniões e dados de contato dos aplicativos do Google.
A Copper afirma ter mais de 30.000 clientes de CRM em todo o mundo, incluindo o próprio Google.
CRM de cobre
O único CRM feito para o Google Workspace. Gerencie leads e negócios sem sair da sua caixa de entrada do Gmail.
Preços do CRM em cobre
Veja como ficará o preço do Copper CRM em 2026. Os preços abaixo são por usuário, com cobrança anual.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Iniciante | US$ 9 por assento por mês | Organizar apenas contatos |
| Básico | US$ 23 por assento por mês | Pequena empresa equipes |
| Profissional | US$ 59 por assento por mês | Fluxo de trabalho automação e relatórios |
| Negócios | US$ 99 por assento por mês | Sequência de e-mails e rastreamento de sites |
Preços verificados em janeiro de 2026.
Teste grátis: Sim. A Copper oferece um período de teste gratuito de 14 dias, sem cobranças iniciais no cartão.
Garantia de reembolso: A Copper não divulga um prazo padrão para reembolso. Experimente o período de teste primeiro.
📌 Observação: O plano Starter não possui funcionalidade de pipeline. Ele apenas organiza contatos. Você precisa do plano Básico ou superior para criar pipelines.
⚠️ Aviso: O pagamento mensal custa mais do que as taxas anuais apresentadas. No plano Básico, pago mensalmente, o valor é de aproximadamente US$ 29 e no plano Empresarial, cerca de US$ 134 por usuário. A ferramenta de sequência de e-mails está disponível apenas no plano Empresarial.
Principais benefícios do CRM em cobre
Eis o que torna o Copper CRM uma opção a ser considerada:
- Integração com o Google Workspace: O Copper sincroniza automaticamente com o Gmail e o Google Agenda. Ele também importa arquivos do Google Docs, Google Sheets e Google Drive.
- Menos entrada manual de dados: Os registros são preenchidos automaticamente a partir do Gmail. Você adiciona novos contatos e leads sem precisar digitar os dados novamente.
- Pipelines visuais: Crie fluxos de vendas e acompanhe leads em todas as etapas. Você pode criar vários fluxos de vendas para diferentes equipes de vendas.
- E-mails automatizados: Envie e-mails automatizados e crie sequências de e-mails no plano Business. Os modelos de e-mail mantêm as respostas consistentes.
- Rastreamento de sites: A Copper rastreia a abertura e os cliques em e-mails. Isso fornece aos representantes de vendas informações sobre o interesse do comprador.
- API amigável e complementos: A API é poderosa e fácil de usar. O Copper se conecta a ferramentas de marketing como o Outfunnel por meio de complementos.
O que nossa equipe observou
Nosso escritor Me inscrevi no Copper CRM e passei vários dias usando a extensão do Gmail. Eis o que me chamou a atenção:
Vantagens e Desvantagens do Copper CRM
✅ Prós
- Integração mais completa com o Google Workspace do que qualquer outro CRM.
- Funciona dentro do Gmail e do Google Agenda com uma extensão do Chrome.
- Elimina a entrada manual de dados preenchendo registros automaticamente.
- API poderosa e fácil de usar para compilações personalizadas.
❌ Contras
- O preço é alto em comparação com outros CRMs com funcionalidades semelhantes.
- O gerenciamento de contatos pode apresentar falhas, com relatos de contatos que desaparecem.
- Compatível apenas com o Google Workspace, não com o Microsoft 365 Teams.
O que é o Insightly?
O Insightly é um software de CRM que combina vendas com gerenciamento de projetos.
Isso mantém os dados de clientes atuais e potenciais em um único sistema para aumentar a produtividade.
As equipes de vendas gerenciam os clientes, enquanto os agentes de suporte lidam com as solicitações de serviço.
O Insightly CRM ajuda as equipes de vendas a gerenciar leads, negócios e projetos de forma integrada.
A plataforma é um recurso que muitas equipes modernas de CRM adoram por sua velocidade.
Ele se conecta a outros produtos da Insightly, como o Insightly Marketing e o Insightly Service.
As revistas PC Magazine, Entrepreneur e G2 Crowd recomendam a plataforma.
🏆 Vencedor: Insightly
Uma plataforma de CRM e gestão de projetos em um só lugar. Desenvolvida para equipes de vendas e marketing que buscam agilidade e facilidade de personalização.
Preços Insightly
Veja como ficará o plano de preços do Insightly em 2026. Cada preço é por usuário e a cobrança é anual.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Mais | US$ 29 por usuário por mês | Equipes pequenas que precisam de ferramentas essenciais de CRM |
| Profissional | US$ 49 por usuário por mês | Painéis de controle e aplicativos de terceiros |
| Empresa | US$ 99 por usuário por mês | Acesso total para organizações maiores. |
Preços verificados em janeiro de 2026.
Teste grátis: Sim. O Insightly oferece um período de teste gratuito para novos usuários antes de qualquer plano pago.
Garantia de reembolso: A Insightly cobra anualmente, sem anunciar um período fixo para reembolso.
📌 Observação: O Insightly Marketing e o Insightly Service seguem a mesma estrutura de preços de três níveis. Outros produtos da Insightly podem aumentar o seu custo total.
⚠️ Aviso: O plano Plus oferece recursos e painéis limitados, portanto, usuários intensivos podem precisar do plano Professional. O plano Enterprise custa quase o dobro do que serviços concorrentes como o Zoho CRM.
Principais benefícios do Insightly
Eis o que torna o Insightly uma opção a ser considerada:
- CRM mais gestão de projetos: Gerencie o pipeline de vendas e os projetos em um só lugar. Você pode atribuir tarefas e definir marcos para cada membro da equipe.
- Copiloto de IA: O assistente de IA Resume e-mails e agiliza a recuperação de dados. Reduz o trabalho rotineiro de gerenciamento de tarefas.
- Integrações do AppConnect: Um mecanismo de baixo código fornece mais de 2.000 conectores pré-construídos. Ele integra o Insightly às suas outras ferramentas rapidamente.
- Relatórios e painéis de controle: Crie relatórios personalizados e visualize um painel de oportunidades em tempo real. Os gerentes acompanham o progresso rapidamente.
- Visualizações Kanban e Gantt: Acompanhe as oportunidades de vendas em quadros Kanban. Os novos gráficos de Gantt mapeiam os cronogramas do projeto e as dependências entre as tarefas.
- Conformidade integrada: A Insightly atende aos padrões SOC 2 Tipo II, GDPR e HIPAA. Isso é importante para empresas regulamentadas.
O que nossa equipe observou
Observação: ainda não tivemos tempo suficiente para testar o Insightly na prática. Os pontos abaixo foram extraídos da documentação publicada e das avaliações do G2.
As avaliações do G2 destacam a entrada de dados fluida e a configuração rápida.
Os avaliadores observam uma curva de aprendizado suave para novos usuários.
A documentação da Insightly descreve um aplicativo móvel que escaneia um cartão de visita e cria novos contatos em tempo real.
Vantagens e Desvantagens do Insightly
✅ Prós
- Combina CRM e gestão de projetos em uma única plataforma.
- Atende aos padrões SOC 2 Tipo II, GDPR e HIPAA.
- Mais de 2.000 conectores AppConnect para fácil integração.
- O AI Copilot resume e-mails e agiliza a recuperação de dados.
❌ Contras
- O plano Enterprise custa quase o dobro do Zoho CRM.
- Menos funcionalidades avançadas do que o Zoho CRM.
- As opções de fluxo de trabalho personalizadas ficam atrás de alguns concorrentes.
Comparação de recursos
Pronto para uma análise detalhada do Copper CRM versus o Insightly? Vamos explorar nove recursos principais. Isso ajudará você a escolher a plataforma que melhor atende às suas necessidades.
| Recurso | CRM de cobre | Perspicazmente |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 9 por assento por mês | US$ 29 por usuário por mês |
| Plano Gratuito | ❌ (somente para teste) | ❌ (somente para teste) |
| Integração com o Google Workspace | ✅ Nativo | ✅ Através de conectores |
| Gerenciamento de projetos | ✅ Básico | ✅ Avançado |
| Automação de fluxo de trabalho | ✅ | ✅ |
| Assistente de IA | ❌ | ✅ Copilot |
| SOC 2 / GDPR / HIPAA | Parcial | ✅ Completo |
| Ideal para | Equipes do Google Workspace | Projetos CRM mais |
1. Integração com o Google Workspace
CRM em cobre: É aqui que o Copper se destaca. É o único CRM desenvolvido para o Google Workspace, antigo G Suite. Você gerencia registros do Gmail e do Google Agenda, e ele sincroniza o Google Docs, o Google Sheets e o Google Drive.
Perspicaz: O Insightly se conecta aos produtos do Google por meio de conectores do AppConnect, e não por meio de uma integração nativa. A integração com o Gmail e o Google Agenda funciona, mas parece menos direta do que a integração do Copper.
2. Gestão de Contatos
CRM em cobre: O Copper extrai dados de clientes diretamente da sua caixa de entrada do Gmail para eliminar a necessidade de entrada manual de dados. Alguns usuários relatam problemas no gerenciamento de contatos, como informações de contato que desaparecem. O plano Básico limita o número de contatos a 2.500.
Perspicaz: O Insightly oferece uma visão completa de 360 graus de cada contato, empresa e conta. Seus registros permanecem estáveis e o aplicativo móvel escaneia um cartão de visita para adicionar novos contatos rapidamente.
3. Pipelines e acompanhamento de negócios
CRM em cobre: O Copper permite criar pipelines e desenvolver múltiplos pipelines para diferentes equipes de vendas. Você acompanha facilmente cada novo lead por meio de etapas personalizadas. Observe que o plano Starter não inclui nenhum pipeline.
Perspicaz: O Insightly oferece fluxos de trabalho personalizáveis e visualizações Kanban para o funil de vendas. Os representantes de vendas acompanham as oportunidades de vendas em todas as etapas e visualizam um painel de oportunidades em tempo real.
4. Automação de fluxo de trabalho
CRM em cobre: A automação de fluxo de trabalho do Copper elimina tarefas repetitivas e permite automatizar processos em todas as etapas do seu processo de vendas. Esses recursos avançados estão disponíveis no plano Profissional e superiores.
Perspicaz: O Insightly adiciona o AI Copilot à automação de fluxo de trabalho padrão. Ele resume as conversas e recupera dados, para que os gerentes gastem menos tempo com atualizações manuais.
5. E-mail e Modelos
CRM em cobre: O Copper envia e-mails automatizados da sua conta do Gmail e é compatível com modelos de e-mail. Uma sequência completa de e-mails está disponível apenas no plano Business. Como os e-mails são enviados como transacionais, eles não incluem um link para cancelamento de inscrição, portanto, o serviço não é adequado para envio de e-mails em massa.
Perspicaz: O Insightly permite criar modelos de e-mail e agendar o envio de e-mails para leads. Campanhas de e-mail maiores podem ser gerenciadas pelo Insightly Marketing, um dos outros produtos da Insightly.
6. Pontuação e Rastreamento de Leads
CRM em cobre: O Copper inclui pontuação de leads e rastreamento de sites, que registra aberturas de e-mails e cliques. Isso ajuda os representantes de vendas a identificar quais leads estão qualificados e prontos para comprar.
Perspicaz: A Insightly agrupa leads por organização e os vincula a oportunidades de vendas em aberto. Você atribui tarefas diretamente a um membro da equipe, evitando que leads promissores sejam perdidos.
7. Gestão de Projetos
CRM em cobre: A Copper lida com projetos de pequeno porte através de seus dutos. É adequada para pequenas empresas É útil para acompanhamento, mas não é uma verdadeira ferramenta de gerenciamento de projetos.
Perspicaz: A gestão de projetos é o ponto forte do Insightly. Ele oferece marcos, atribuição de tarefas e diagramas de Gantt para cronogramas e dependências. A nova versão de 2025 adicionou esses diagramas, e você pode personalizar cada etapa. Essa forte integração entre CRM e projetos é o motivo pelo qual as equipes de CRM modernas o adoram.
8. Relatórios e Painéis de Controle
CRM em cobre: A Copper oferece relatórios personalizados, permitindo que você crie seus próprios relatórios de vendas a partir dos dados da Copper. Ela abrange os recursos básicos que a maioria das pequenas empresas precisa.
Perspicaz: O Insightly oferece relatórios mais detalhados e painéis visuais. Os planos Professional e Enterprise desbloqueiam mais painéis para monitorar o progresso e as métricas de negócios.
9. Automação e suporte de tarefas
CRM em cobre: O Copper automatiza tarefas rotineiras e registra chamadas e mensagens de texto por meio de seu aplicativo móvel. A documentação de suporte e a API amigável ajudam as equipes a criar complementos.
Perspicaz: O Insightly Service adiciona um sistema de tickets e uma base de conhecimento às ferramentas de CRM. Isso proporciona aos agentes de suporte um local centralizado para gerenciar solicitações e respondê-las.
10. Preços e Custos
Vamos comparar os planos de preços lado a lado.
| Nível do Plano | CRM de cobre | Perspicazmente |
|---|---|---|
| Entrada | A partir de US$ 9 por assento por mês. | Mais US$ 29 por usuário por mês. |
| Meio | Básico: US$ 23 / Profissional: US$ 59 | Profissional: US$ 49/usuário/mês |
| Principal | Negócios: US$ 99 por assento por mês | Empresarial: US$ 99/usuário/mês |
CRM em cobre: O preço inicial do Copper é baixo, mas os recursos reais de CRM começam no plano Básico. As mensalidades são mais altas do que os valores anuais apresentados. Muitos usuários consideram o preço geral do Copper CRM alto para o que ele oferece.
Perspicaz: O Insightly tem preços a partir de US$ 29 e mantém-se competitivo até a versão Professional. Cobrado anualmente, o plano Enterprise é caro, mas oferece o maior número de recursos e conformidade total. Por exemplo, somente a versão Enterprise desbloqueia todos os relatórios e controles administrativos.
Diferentes cenários
| Se você precisar | Escolher | Por que |
|---|---|---|
| Integração profunda com o Gmail | CRM de cobre | Versão nativa do Google Workspace |
| Projetos CRM mais | Perspicazmente | Marcos e diagramas de Gantt |
| Conformidade com a HIPAA | Perspicazmente | Preparado para SOC 2, GDPR e HIPAA. |
| Preço de entrada mais baixo | CRM de cobre | Ingressos a partir de US$ 9 por assento. |
| Configuração fácil para iniciantes | Perspicazmente | Curva de aprendizado suave |
💰 Seu orçamento
O plano Starter do Copper parece barato, mas os planos mais úteis custam mais. O Insightly tem um preço inicial mais alto, mas inclui gerenciamento de projetos no mesmo valor.
🔌 Seu conjunto de tecnologias
Se você usa o Gmail e o Google Agenda o tempo todo, o Copper é perfeito. Se você usa várias ferramentas, os 2.000 conectores do Insightly vão além.
📝 Seu Processo de Vendas
Um fluxo de trabalho simples dentro da sua caixa de entrada é ideal para o Copper. Um processo de vendas que se transfere para a entrega do projeto é ideal para o Insightly.
🎓 Seu nível de experiência
Ambas as ferramentas são acessíveis. Os usuários do Google adotam o Copper rapidamente, enquanto a curva de aprendizado suave do Insightly facilita o uso por novos usuários de CRM.
🆓 Testes e demonstrações grátis
Ambas oferecem um período de teste gratuito, sem custos iniciais. Teste cada uma em um projeto real antes de se comprometer com uma assinatura paga.
🛟 Opções de suporte
O serviço Insightly adiciona sistema de tickets e uma base de conhecimento. O Copper se apoia em documentação e em sua API amigável para oferecer suporte.
Guia de Troca
Já utiliza alguma dessas ferramentas? Veja o que esperar se você mudar.
🔄 Está pensando em migrar do Copper CRM para o Insightly?
✅ O que você vai ganhar:
- Gestão de projetos eficaz com marcos e diagramas de Gantt.
- Conformidade com SOC 2, GDPR e HIPAA
- Copiloto de IA e mais de 2.000 conectores
❌ O que você perderá:
- Integração nativa com o Google Workspace diretamente na caixa de entrada.
- A extensão do Chrome dentro do Gmail
- O preço de entrada mais baixo é de US$ 9.
📋 Como mudar:
- Exportar contatos e dutos de cobre como CSV
- Crie uma conta Insightly e escolha um plano.
- Importe seus dados e reconstrua os estágios do seu pipeline.
🔄 Está pensando em migrar do Insightly para o Copper CRM?
✅ O que você vai ganhar:
- Funcionalidade de CRM dentro da sua caixa de entrada do Gmail
- Sincronização automática do Google Docs, Planilhas e Drive
- Menos entrada manual de dados para equipes do Google
❌ O que você perderá:
- Gerenciamento de projetos integrado e visualizações de Gantt.
- Conformidade total com HIPAA e SOC 2
- O assistente Copiloto de IA
📋 Como mudar:
- Exporte leads e registros do Insightly.
- Configure o Copper e instale a extensão do Chrome.
- Importe contatos e conecte seu Google Workspace.
O que nossa avaliação não abordou
Esta comparação focou em equipes de vendas de pequenas e médias empresas. Não testamos implementações em grandes empresas nem migração de dados em massa. Nossas observações refletem as versões de janeiro de 2026, portanto, os recursos podem ter mudado desde então. Se você gerencia mais de 50 representantes de vendas em diversas organizações, suas prioridades podem ser diferentes das abordadas aqui.
Veredicto final
| Categoria | Ganhador |
|---|---|
| 💰 Preços | CRM de cobre |
| 🚀 Principais funcionalidades | Perspicazmente |
| 🔗 Integração com o Google | CRM de cobre |
| 📋 Gestão de Projetos | Perspicazmente |
| 🔒 Conformidade | Perspicazmente |
| 👶 Facilidade de uso | Perspicazmente |
| 🏆 Vencedor Geral | Perspicazmente |
🏆 VENCEDOR: INSIGHTLY
A Insightly venceu em 4 das 6 categorias.
Ideal para: Equipes de vendas que precisam de CRM e gerenciamento de projetos, empresas regulamentadas e conjuntos de tecnologias diversificados.
Copper CRM e Insightly são dois produtos muito diferentes. O Copper é a escolha ideal para equipes que utilizam o Google Workspace. O Insightly é um software de CRM mais abrangente para equipes que integram vendas a projetos.
O Copper é excelente se você passa o dia todo usando o Gmail. Mas se você precisa de gerenciamento de projetos, conformidade e crescimento facilitado, o Insightly é a melhor opção para a maioria dos usuários.
Mais comparações do Copper CRM
Veja como o Copper CRM se compara a outras opções de CRM:
Copper vence em: Fluxo de trabalho do Gmail mais eficiente, sincronização do Google mais limpa, preço de entrada mais baixo.
A HubSpot vence em: Plano gratuito, ferramentas de marketing completas, mercado de aplicativos maior
CRM de cobre vs. Salesforce
Copper vence em: Configuração mais rápida, interface mais simples, sem sobrecarga administrativa.
A Salesforce se destaca em: Escala empresarial, personalização avançada, vasta biblioteca de integração
CRM de cobre vs. CRM Cápsula
Copper vence em: Criação nativa do Google Workspace, registros na caixa de entrada, rastreamento de sites
Capsule vence em: Planos mais baratos, gestão de contatos simplificada, plano gratuito generoso.
Mais comparações da Insightly
Veja como o Insightly se compara a outras ferramentas de CRM:
O Insightly vence em: Gestão de projetos integrada, integração mais rápida, painéis de controle mais claros.
A Zoho vence em: Conjunto de funcionalidades mais completo, versão Enterprise mais acessível, gama de módulos mais ampla.
Insightly vs Pipedrive
O Insightly vence em: Gestão de projetos, AI Copilot, cobertura de conformidade
Pipedrive vence em: Foco puro em vendas, curva de aprendizado mais curta, fluxo de negócios visual.
O Insightly vence em: Preço mais acessível na categoria intermediária, vínculo mais estreito com o projeto, mais de 2.000 conectores.
A HubSpot vence em: CRM gratuito, ferramentas de marketing mais robustas, base de conhecimento mais ampla.
Perguntas frequentes
Para que serve o Copper CRM?
É um CRM de vendas para equipes do Google Workspace. Ele gerencia contatos, leads e pipelines dentro do Gmail, eliminando a entrada manual de dados em todo o seu processo de vendas.
Qual é o nome antigo do Copper CRM?
Inicialmente chamado de ProsperWorks, o Copper foi lançado em 2012 como uma extensão do Gmail, antes de ser renomeado para Copper, o CRM do Google Workspace que muitas pequenas empresas utilizam atualmente.
O Copper CRM está em conformidade com a HIPAA?
A Copper segue os padrões de segurança do Google com criptografia e autenticação de dois fatores. Para cobertura HIPAA confirmada, a Insightly é a opção mais segura, pois atende aos requisitos HIPAA, SOC 2 e GDPR.
Para que serve o Insightly?
O Insightly é uma plataforma de CRM e gestão de projetos. As equipes acompanham oportunidades de vendas, atribuem tarefas e gerenciam projetos em um único sistema com painéis de relatórios.
O Insightly é baseado na nuvem?
Sim. O Insightly é uma plataforma baseada na nuvem que você acessa por qualquer navegador da web ou aplicativo móvel. Seus registros e dados permanecem sincronizados em todos os dispositivos.
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