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Este guia abrange todos os recursos do Salesflare:
- Começando — Crie sua conta e conecte-se ao Salesflare
- Como usar o Lead Finder — Encontre novos clientes potenciais a partir dos bancos de dados da empresa
- Como usar a integração de e-mail do CRM — Sincronize e-mails comerciais do Gmail e do Outlook
- Como usar o rastreador de vendas — Monitore conversas e cliques em links
- Como usar o Localizador de E-mail — Receba e-mails verificados na barra lateral do LinkedIn
- Como usar o Data Enhancer — Enriquecimento automático de dados para contas
- Como usar o painel de controle personalizável — Crie campos personalizados que sua equipe vai adorar.
- Como usar modelos de e-mail — Envie sequências de e-mails em grande escala
- Como usar o rastreador de e-mail — Veja o rastreamento de e-mails em tempo real
- Como usar lembretes automáticos — Automatize tarefas de acompanhamento
- Como usar pipelines visuais — Gerencie negócios em fluxos de trabalho visuais
Tempo necessário: 5 minutos por filme
Neste guia também: Dicas profissionais | Erros comuns | Solução de problemas | Preços | Alternativas
Por que confiar neste guia?
Utilizo o Salesflare há mais de um ano e testei todos os recursos disponíveis.
Este tutorial sobre como usar o Salesflare é fruto de experiência prática real.
Nada de propaganda enganosa ou capturas de tela de fornecedores.
Cada etapa abaixo foi verificada em uma conta real.
O Salesflare é um dos mais fáceis CRM Ferramentas para equipes de vendas pequenas e médias.
Ele elimina o trabalho manual que torna a maioria dos CRMs problemáticos.
Mas a maioria dos usuários apenas arranha a superfície do seu potencial. CRM funcionalidade.
Este guia mostra como o Salesflare funciona, recurso por recurso.
Passo a passo, com capturas de tela e dicas profissionais.
Ao final, você poderá gerenciar todo o seu processo de vendas dentro de um único sistema.
Também destaco as pequenas armadilhas que atrasam os novos usuários.
Siga os passos na ordem correta e você evitará as armadilhas mais comuns.
Tutorial do Salesflare
Este tutorial completo do Salesflare explica passo a passo cada funcionalidade.
Desde o seu primeiro login até os níveis avançados. automação Isso economiza horas para sua equipe.
Cada seção aborda uma ferramenta, com um ponto de verificação para que você saiba que funcionou.
Você não precisa de nenhuma habilidade técnica para acompanhar.
Se você consegue enviar um e-mail, consegue executar este tutorial completo.
Faça isso uma vez e seu CRM funcionará praticamente sozinho.
Salesflare
Pare de digitar dados manualmente e deixe seu CRM se preencher sozinho. O Salesflare captura automaticamente e-mails, calendários e dados de contato para que as equipes de vendas possam se concentrar nos clientes. Experimente gratuitamente por 30 dias — sem necessidade de cartão de crédito.
Primeiros passos com o Salesflare
Antes de usar qualquer recurso, conecte o Salesflare à sua conta. caixa de entrada uma vez.
A instalação leva menos de 30 minutos e não há taxas adicionais.
Você só precisa de um negócios Para começar, você precisa de um e-mail e um navegador da web.
Veja primeiro esta breve visão geral:
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Crie sua conta
Acesse o site da Salesflare e clique em Cadastrar-se.
Insira o seu e-mail comercial e crie uma senha.
Todos os planos começam com um período de teste gratuito de 30 dias.
Não é necessário cartão de crédito para testar o sistema.
✓ Ponto de verificação: Verifique sua caixa de entrada para encontrar um e-mail de confirmação.
Passo 2: Conecte sua caixa de entrada e seu calendário
Conecte o Salesflare à sua conta do Gmail ou do Outlook.
Isso permite que o sistema capture dados de e-mail e calendário automaticamente.
Ele também reúne suas reuniões e chamadas em cada contato.
Eis como o painel de controle se parece:
✓ Ponto de verificação: Você deverá ver seu painel principal.
Etapa 3: Conclua a configuração inicial
Adicione sua equipe para que todos compartilhem os mesmos dados.
Em seguida, sincronize os contatos da sua agenda de endereços existente.
Instale o aplicativo móvel Salesflare para iOS ou Android Se você vende em movimento.
Você também pode adicionar a extensão do LinkedIn para o Chrome.
Agora você também pode criar campos personalizados para os dados que sua empresa rastreia.
Conectando essas ferramentas cedo Significa menos trabalho de limpeza depois.
Por fim, convide um colega de equipe para que seu processo de vendas permaneça alinhado.
✅ Concluído: Você está pronto para usar qualquer recurso abaixo.
Como usar o Localizador de Leads do Salesflare
Localizador de Leads Permite encontrar novos clientes potenciais em grandes bases de dados empresariais sem trabalho manual.
O Lead Finder importa novos contatos diretamente para o seu CRM.
Ele pesquisa nos bancos de dados da empresa para que suas equipes de vendas dispensem a pesquisa tediosa.
Isso significa mais leads e muito menos entrada de dados por semana.
A maioria das equipes de vendas perde horas procurando leads em diversas abas do navegador.
O Lead Finder substitui essa tarefa árdua por uma busca simples e direta.
Ele utiliza bancos de dados públicos de empresas, mantendo os dados atualizados.
Imagine que você vende para empresas de software na Europa com menos de 50 funcionários.
Você configura esses filtros uma vez e os contatos corretos aparecem.
A partir daí, cada lead entra no seu funil de vendas sem trabalho manual.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Abra o Localizador de Leads
Clique em "Localizador de Leads" no menu à esquerda da sua conta.
Isso abre o painel de pesquisa onde você cria sua lista.
O menu permanece à esquerda, independentemente da página que você abrir.
Passo 2: Defina seus filtros de pesquisa
Selecione o setor, o tamanho da empresa, o cargo e a localização para atingir os clientes certos.
Filtros rigorosos proporcionam melhores resultados e dados mais limpos.
Você pode combinar vários filtros para reduzir rapidamente uma lista enorme.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Aparece uma lista de leads qualificados, prontos para serem rastreados.
Etapa 3: Adicione leads ao seu pipeline.
Selecione os contatos correspondentes e importe-os diretamente para o seu CRM.
Cada contato é salvo em sua agenda de endereços, pronto para ser rastreado.
Adicionar um lead também inicia o rastreamento dele em todo o seu processo de vendas.
✅ Resultado: Você criou uma nova lista de leads sem precisar comprar ferramentas de produtividade separadamente.
💡 Dica profissional: Salve seus filtros de pesquisa mais comuns como uma predefinição para encontrar leads mais rapidamente a cada semana.
O fluxo de trabalho típico de um representante comercial ocupado é assim:
Você reserva dez minutos na segunda-feira para criar a lista de contatos da semana.
Os filtros fazem o trabalho pesado, para que você não precise se preocupar com buscas manuais intermináveis.
Na terça-feira, esses leads já estarão avançando pelo seu funil de vendas.
Esse ritmo mantém seu funil de vendas cheio sem a necessidade de comprar ferramentas adicionais de produtividade.
Em resumo, a conclusão é simples para qualquer equipe de vendas.
Mais leads qualificados chegam ao seu funil de vendas com menos trabalho manual.
Essa é a essência de um CRM moderno.
Como usar a integração de e-mail do Salesforce CRM
Integração de e-mail com CRM Permite conectar o Salesflare ao Gmail e ao Outlook para que seus e-mails comerciais sejam sincronizados automaticamente.
Essa é a funcionalidade que faz com que o Salesflare funcione praticamente sozinho.
Conectar sua caixa de entrada permite que o sistema capture todos os e-mails e reunião.
Sua equipe para de inserir dados manualmente e passa a ter acesso ao histórico completo das conversas.
Essa conexão é a essência do funcionamento do Salesflare.
Assim que sua caixa de entrada estiver vinculada, o CRM se atualiza automaticamente em segundo plano.
Cada e-mail comercial que você envia ou recebe chega ao contato certo.
As reuniões do seu calendário também são vinculadas à conta correspondente.
Sua equipe constrói um histórico completo sem nunca precisar abrir uma planilha.
Essa história compartilhada mantém seus relacionamentos fortes ao longo do tempo.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Conecte sua caixa de entrada
Acesse as Configurações e conecte o Salesflare à sua conta do Gmail ou do Outlook.
Conectar-se leva apenas um clique e não requer nenhuma configuração técnica.
O Salesflare oferece suporte nativo tanto ao Gmail quanto ao Outlook.
Etapa 2: Autorizar a conexão
Aprove o acesso para que os dados de e-mail e calendário sejam capturados automaticamente.
Essa conexão também inclui suas reuniões em cada linha do tempo.
A partir de agora, o sistema captura e-mails e reuniões automaticamente.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Agora, todos os e-mails e reuniões são registrados no contato correto.
Passo 3: Confirme a sincronização
Abra qualquer contato para ver as conversas anteriores na linha do tempo.
Você pode sincronizar contatos de vários endereços de e-mail ao mesmo tempo.
É aqui que a maior parte da sua entrada de dados simplesmente desaparece.
✅ Resultado: Sua equipe mantém um histórico completo das conversas sem nenhum trabalho manual.
💡 Dica profissional: Sincronize contatos de vários endereços de e-mail comerciais para capturar todas as conversas em um só lugar.
Imagine uma equipe de vendas de cinco pessoas dividindo um cliente.
Sem integração, cada representante mantém anotações em uma caixa de entrada separada.
Com o Salesflare, todos os e-mails e reuniões chegam a uma única conta compartilhada.
Qualquer pessoa pode abrir o contato e ver todo o histórico. imediatamente.
Essa visão compartilhada é o que mantém uma equipe alinhada em relação aos dados.
Essa simples conexão muda a forma como todo o sistema funciona.
Seu CRM deixa de ser uma tarefa árdua e começa a trabalhar para você.
Conectar sua caixa de entrada é o melhor primeiro passo que você pode dar.
Como usar o Salesflare Sales Tracker
Rastreador de Vendas Permite acompanhar conversas, cliques em links e negócios em todo o seu processo de vendas.
O rastreador de vendas mostra cada ponto de contato em uma única linha do tempo.
Isso ajuda você a acompanhar conversas, chamadas e reuniões sem precisar registrá-las manualmente.
Você sempre sabe em que etapa do seu processo de vendas cada negócio se encontra.
Um acordo só é tão bom quanto os dados que o sustentam.
O rastreador de vendas exibe ligações, e-mails e reuniões em uma única linha do tempo.
Você pode acompanhar as conversas em todo o processo de vendas de forma rápida e prática.
Quando um potencial cliente clica em um link, esse evento aparece no feed.
Isso indica quais leads são promissores e valem a pena uma ligação telefônica.
Sua equipe mantém o controle total de todas as transações no sistema.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Abra uma oferta
Clique em qualquer cartão de negócio dentro da sua visualização de fluxos de trabalho.
O acordo começa com seu histórico completo de atividades.
O cartão contém todo o histórico do cliente em uma única visualização.
Etapa 2: Analise o feed de atividades
Veja e-mails, chamadas, reuniões e eventos de rastreamento do site em ordem.
Os cliques nos links e as visitas às páginas aparecem diretamente no feed.
Graças ao rastreamento do site, você consegue ver exatamente qual página um potencial cliente visualizou.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: O histórico completo de cada interação com o cliente fica evidente no contrato.
Etapa 3: Atualize a etapa do negócio
Dê continuidade ao negócio à medida que o processo de vendas avança.
O sistema regista cada alteração, para que nada se perca.
Cada mudança de etapa mantém sua previsão de receita precisa e atualizada.
✅ Resultado: Você pode acompanhar os leads em cada etapa sem atualizações manuais.
💡 Dica profissional: Ative o rastreamento do site para ver qual página um potencial cliente visualizou antes de uma ligação.
Imaginar Um acordo que ficou sem notícias por uma semana.
O rastreador de vendas mostra o último e-mail, a última chamada e a última reunião de forma clara e concisa.
Você percebe que o potencial cliente clicou recentemente em um link de preços.
Esse único sinal indica que é hora de atender o telefone.
Acompanhar as conversas dessa forma transforma suposições em um próximo passo claro.
Um negócio monitorado é um negócio que você realmente pode gerenciar.
Você sempre sabe qual é o próximo passo e o momento certo para agir.
Esse controle é o que, com o tempo, fecha mais negócios.
Como usar o Localizador de E-mails do Salesflare
Localizador de e-mail Permite encontrar endereços de e-mail comerciais verificados diretamente de um perfil do LinkedIn.
O Email Finder transforma o LinkedIn em uma agenda de contatos em tempo real.
Funciona através da extensão do Chrome e da barra lateral do LinkedIn.
Com um clique, um contato verificado é capturado e adicionado ao seu CRM.
O LinkedIn é onde muitos relacionamentos B2B começam.
O Localizador de E-mails transforma cada perfil em um contato utilizável.
Você abre a barra lateral do LinkedIn e o Salesflare faz o resto.
Com um clique, um e-mail comercial verificado é salvo em sua agenda de contatos.
Use-o em uma busca no LinkedIn para criar rapidamente uma lista de contatos.
Cada nova conexão está pronta para ser rastreada desde o primeiro e-mail.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Instale a extensão do Chrome
Adicione a extensão Salesflare para Chrome ao seu navegador.
A extensão também funciona no Gmail e em outras páginas.
A extensão do Chrome também exibe contatos enquanto você navegar a web.
Passo 2: Abra um perfil do LinkedIn
Visite qualquer potencial cliente e abra o painel lateral do LinkedIn.
A barra lateral mostra o que a Salesflare já sabe sobre eles.
A barra lateral do LinkedIn mostra os dados que o Salesflare pode extrair para essa pessoa.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Um e-mail comercial confirmado aparece na barra lateral do LinkedIn.
Passo 3: Clique em Encontrar e-mail
O Salesflare retorna um e-mail verificado e o adiciona à sua lista de contatos.
A partir daí, você pode começar a rastrear a nova conexão.
O novo contato é adicionado à sua agenda de endereços, pronto para sequências de e-mails.
✅ Resultado: Você capturou um novo contato do LinkedIn em segundos.
💡 Dica profissional: Utilize a ferramenta de busca por e-mail nos resultados de pesquisa do LinkedIn para criar rapidamente uma lista de contatos.
Imagine que você encontrou o cliente potencial perfeito no LinkedIn.
Em vez de tentar adivinhar o endereço de e-mail, você abre a barra lateral do LinkedIn.
O Localizador de E-mail retorna um endereço verificado em um segundo.
Você os adiciona à sua agenda de contatos e inicia uma sequência.
Uma sessão completa de prospecção pode caber em uma única pausa para o café.
A prospecção deixa de parecer trabalho de detetive.
Cada contato verificado é uma barreira a menos entre você e uma venda.
Sua agenda de contatos cresce com pessoas reais e acessíveis.
Como usar o Salesflare Data Enhancer
Aprimorador de dados Permite usar o enriquecimento de dados para preencher automaticamente informações de empresa e contato ausentes.
O Data Enhancer mantém seus dados de CRM precisos por conta própria.
Ele realiza o enriquecimento de dados pesquisando bancos de dados públicos de empresas para você.
Isso evita que sua equipe tenha que realizar pesquisas manuais e lentas.
A pesquisa manual é lenta e os dados ficam obsoletos rapidamente.
O Data Enhancer executa o enriquecimento de dados para que você não precise fazê-lo.
Adicione o site da sua empresa e o Salesflare pesquisará automaticamente dados públicos.
Ele importa números de telefone, endereços e perfis de redes sociais para a conta.
Ele pode até adicionar novos contatos e sinalizar mudanças de função para você.
Seus dados de CRM permanecem precisos sem que você precise gastar uma única hora com trabalho manual.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Adicione um site da empresa
Digite o endereço do site do cliente no registro da empresa.
O Salesflare pesquisa automaticamente dados públicos assim que você adiciona um site.
O Salesflare pesquisa bancos de dados públicos de empresas no momento em que você salva o site.
Etapa 2: Deixe o Salesflare realizar a busca.
A Salesflare analisa bancos de dados de empresas públicas em busca de informações correspondentes.
Também fornece atualizações em tempo real sobre notícias da empresa ou mudanças de função.
Ele fornece atualizações discretas e em tempo real sobre notícias da empresa ou mudanças de função.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Os campos vazios serão preenchidos com dados precisos da empresa.
Etapa 3: Revisar os campos enriquecidos
Confira o novo telefone, endereço e dados de redes sociais que foram adicionados.
O Salesflare chega a adicionar novos contatos à conta automaticamente.
Dados atualizados significam que sua equipe sempre entrará em contato com a pessoa certa.
✅ Resultado: Seus dados de CRM permanecem atualizados sem necessidade de pesquisa manual.
💡 Dica profissional: Adicione o site primeiro e o Salesflare enriquecerá toda a conta antes que você adicione qualquer contato.
Pense em quão rápido os dados da empresa ficam desatualizados.
As pessoas mudam de função e as empresas mudam de lugar o tempo todo.
O Data Enhancer mantém seus registros atualizados automaticamente.
Adicione um site e o enriquecimento de dados preenche o restante em instantes.
Seus representantes nunca mais perderão uma ligação com um número de telefone inválido.
Dados limpos são o motor silencioso por trás de boas vendas.
O Salesflare mantém esse mecanismo funcionando sem a sua intervenção.
Sua equipe confia nos registros, então eles realmente os utilizam.
Como usar o painel personalizável do Salesflare
Painel de controle personalizável Permite personalizar o seu painel de controlo com campos personalizados e as visualizações que a sua equipa adora.
O painel de controle é a base que sua equipe adora acessar todas as manhãs.
Você pode personalizá-lo com campos personalizados para os dados que sua empresa rastreia.
Uma interface intuitiva permite que todos visualizem os mesmos números.
Não existem duas empresas que acompanhem exatamente os mesmos números.
O painel de controle permite que você personalize as visualizações com seus próprios campos personalizados.
Você decide quais negócios, tarefas e valores de receita serão exibidos primeiro.
Uma interface intuitiva significa que os novos representantes a compreendem desde o primeiro dia.
Como todos compartilham o mesmo layout, a equipe permanece alinhada em relação aos dados.
Esse alinhamento é o que diferencia um CRM que as pessoas usam de um CRM que elas ignoram.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Abra as configurações do painel de controle.
Clique no ícone de engrenagem na página do seu painel de controle.
Isso abre o layout e os controles de campo.
O painel de configurações controla colunas, filtros e visualizações salvas.
Etapa 2: Adicionar campos personalizados
Crie campos personalizados para os dados específicos que sua empresa precisa.
Os campos personalizados mantêm a consistência dos seus relatórios e fluxos de trabalho.
Os campos personalizados capturam exatamente os dados que sua empresa considera importantes.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Seu painel exibe exatamente os dados que lhe interessam.
Passo 3: Salve seu layout
Edite as colunas e os filtros e, em seguida, salve a visualização para sua equipe.
Agora todos veem o mesmo painel de controle compartilhado.
Um layout compartilhado significa que toda a sua equipe lê os números da mesma maneira.
✅ Resultado: Todos na equipe visualizam uma interface compartilhada e intuitiva.
💡 Dica profissional: Adicione campos personalizados desde o início para que seus relatórios e fluxos de trabalho permaneçam consistentes à medida que sua empresa cresce.
Cada equipe mede o sucesso de uma maneira um pouco diferente.
Os campos personalizados e as visualizações salvas permitem que você reflita isso no painel.
Um gerente pode acompanhar a receita por etapa na parte superior da página.
Um representante pode, em vez disso, destacar tarefas atrasadas e ofertas imperdíveis.
Ambos trabalham com os mesmos dados, apenas adaptados à sua função específica.
Um painel de controle que as pessoas adoram é um painel de controle que as pessoas abrem.
Adaptá-lo à sua equipe vale os poucos minutos que isso leva.
Dados consistentes mantêm todos remando na mesma direção.
Como usar os modelos de e-mail do Salesflare
Modelos de e-mail Permite enviar sequências de e-mails em grande escala usando modelos de e-mail reutilizáveis.
Os modelos de e-mail evitam que seus representantes precisem reescrever a mesma mensagem.
Você pode inserir um modelo em automação para enviar sequências de e-mails em grande escala.
Isso permite alcançar mais clientes, mantendo cada mensagem personalizada.
Escrever o mesmo e-mail de contato cinquenta vezes é um desperdício.
Os modelos de e-mail permitem que você salve suas melhores mensagens uma única vez.
Insira um modelo na automação para enviar sequências de e-mail em grande escala.
Os campos de mesclagem trocam o nome, a empresa e os detalhes de cada contato.
Isso mantém um toque pessoal, ao mesmo tempo que alcança muito mais clientes.
Sua equipe vende mais sem adicionar horas de trabalho manual.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Abra o painel Modelos
Acesse a seção Modelos de e-mail na sua conta.
Aqui você armazena todas as mensagens reutilizáveis enviadas pela sua equipe.
Os modelos ficam em um único painel, para que qualquer representante possa encontrá-los.
Passo 2: Criar um modelo
Escreva sua mensagem e insira campos de mesclagem para nomes e empresas.
Os campos de mesclagem tornam cada e-mail comercial mais pessoal.
Os campos de mesclagem fazem com que o envio em massa pareça uma mensagem individual.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Sua sequência envia e-mails personalizados no piloto automático.
Etapa 3: Inicie uma sequência de e-mails
Adicione o modelo a uma automação e envie sequências de e-mails para seus leads.
A automação cuida do agendamento para que você possa se concentrar nas respostas.
A automação então cuida do agendamento das suas sequências de e-mail para você.
✅ Resultado: Você alcança mais clientes sem trabalho manual extra.
💡 Dica profissional: Mantenha os modelos de e-mail curtos para que suas sequências de e-mails pareçam ter sido escritas por uma pessoa real.
O alcance se expande mais rapidamente quando ninguém começa do zero.
Crie uma pequena biblioteca de modelos para seus cenários mais comuns.
Em seguida, a automação envia sequências de e-mails para novos leads conforme programado.
Graças aos campos de mesclagem, cada mensagem ainda transmite uma sensação pessoal.
Sua equipe alcança mais clientes escrevendo muito menos e-mails.
Modelos combinados com automação conferem verdadeiro poder de vendas a pequenas equipes.
Você consegue enviar mensagens mais relevantes e atenciosas em muito menos tempo.
É assim que equipes enxutas competem com equipes muito maiores.
Como usar o rastreador de e-mails do Salesflare
Rastreador de e-mail Permite visualizar dados de rastreamento de e-mail, como aberturas e cliques em links, em tempo real.
O rastreamento de e-mails mostra o momento exato em que um potencial cliente lê sua mensagem.
Você pode ver as aberturas e os cliques em links registrados para cada contato.
Esse cronograma indica às suas equipes de vendas exatamente quando devem fazer o acompanhamento.
Fazer acompanhamento às cegas desperdiça o tempo dos seus representantes.
O rastreamento de e-mails mostra o momento exato em que um potencial cliente abre sua mensagem.
Você também pode ver todos os cliques em links registrados para esse contato.
Um acompanhamento rápido enquanto o interesse está alto aumenta as chances de fechar mais negócios.
Esses sinais transformam abordagens iniciais em conversas oportunas.
Com o tempo, os cliques nos links revelam quais clientes estão prontos para comprar.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Ative o rastreamento de e-mails
Ative o rastreamento de e-mails nas configurações do Salesflare.
Isso funciona automaticamente tanto no Gmail quanto no Outlook.
O rastreamento funciona silenciosamente no Gmail e no Outlook, sem a necessidade de plugins.
Passo 2: Enviar um e-mail com rastreamento
Envie qualquer e-mail comercial diretamente da sua caixa de entrada.
A Salesflare monitora isso silenciosamente em segundo plano.
Você pode enviar um e-mail comercial normal e ainda visualizar os dados.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Uma notificação é exibida no momento em que um potencial cliente abre seu e-mail.
Etapa 3: Verifique o feed de atividades
Veja as aberturas e os cliques em links registrados para o contato.
Cada evento aparece na linha do tempo do contato.
Cada clique em um link e cada abertura de contato é registrado na linha do tempo do contato.
✅ Resultado: Você sabe exatamente quando dar seguimento a cada contato potencial.
💡 Dica profissional: O sistema de monitoramento de cliques analisa atentamente os clientes que estão mais propensos a comprar.
No acompanhamento de vendas, o timing é tudo.
O rastreamento de e-mails elimina as dúvidas sobre o momento certo para entrar em contato.
Uma notificação é acionada no momento em que um potencial cliente abre sua mensagem.
Se eles clicarem em um link, você saberá exatamente o que chamou a atenção deles.
Agir rapidamente após esses cliques nos links é como os leads qualificados se convertem em clientes.
Conhecer o comportamento do comprador é uma verdadeira vantagem.
O rastreamento de e-mails fornece essa informação em tempo real.
Use-a bem e seus acompanhamentos quase sempre serão bem-sucedidos.
Como usar os lembretes automatizados do Salesflare
Lembretes automatizados Permite automatizar o envio de lembretes de acompanhamento para que nenhum negócio escape.
Lembretes automatizados impedem que negócios fiquem sem resposta e fracassem.
O Salesflare cria tarefas de acompanhamento para que seu pipeline continue avançando.
Essa automação protege seu relacionamento com cada cliente.
Negócios morrem silenciosamente quando ninguém dá seguimento.
Lembretes automatizados garantem que isso nunca aconteça com seu fluxo de trabalho.
O Salesflare monitora negócios pouco negociados e cria tarefas para você.
A sincronização de calendários importa suas reuniões para cada linha do tempo.
Você protege todos os seus relacionamentos sem precisar ficar anotando datas manualmente.
A automação funciona em segundo plano enquanto você se concentra nas vendas.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Abra suas tarefas
Clique na aba Tarefas para ver as atividades de acompanhamento sugeridas.
O Salesflare lista as tarefas atrasadas e as próximas para você.
A aba Tarefas reúne todas as suas atividades de acompanhamento em uma lista organizada.
Passo 2: Defina uma regra de lembrete
Configure o Salesflare para enviar um lembrete após um determinado número de dias sem atividade.
As regras são executadas em segundo plano, sem necessidade de intervenção manual.
As regras de lembrete são executadas automaticamente sem que você precise mexer no calendário.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: O Salesflare cria automaticamente tarefas de acompanhamento para negócios paralisados.
Passo 3: Sincronize com seu calendário
Transfira reuniões e tarefas para o seu calendário conectado.
A sincronização de calendário também inclui as reuniões em suas linhas do tempo.
A sincronização de calendário mantém suas reuniões e tarefas em sincronia.
✅ Resultado: Seu processo de vendas continua avançando sem a necessidade de controle manual de datas.
💡 Dica profissional: Permita que a sincronização do calendário inclua as reuniões em suas linhas do tempo para que os lembretes permaneçam precisos.
O maior problema na maioria dos processos é a falta de acompanhamento.
Lembretes automáticos resolvem esse problema sem nenhum esforço da sua parte.
O Salesflare te avisa no momento em que uma negociação fica sem novidades.
A sincronização do calendário mantém todas as suas reuniões registradas na sua linha do tempo.
Nenhum relacionamento fica em segundo plano enquanto você se concentra em vender.
Em vendas, a consistência sempre supera a memorização.
A automação proporciona essa consistência à sua equipe gratuitamente.
Seu fluxo de trabalho continua em movimento mesmo nos dias mais movimentados.
Como usar os Pipelines Visuais do Salesflare
Pipelines Visuais Permite gerenciar negócios com fluxos de trabalho visuais do tipo "arrastar e soltar" que se adaptam ao seu processo de vendas.
Os fluxos de trabalho visuais oferecem à sua equipe controle total sobre cada negociação.
Você arrasta os cartões entre as etapas para visualizar a receita rapidamente.
Cada funil de vendas corresponde à forma como sua empresa realmente vende.
Uma estrutura confusa esconde onde realmente está sua receita.
Os fluxos de trabalho visuais apresentam cada negociação como cartões claros e móveis.
Você personaliza as etapas para que correspondam ao seu processo de vendas real.
Arraste um cartão para a frente e o sistema regista a alteração instantaneamente.
Fluxos de trabalho separados para novos negócios e renovações mantêm tudo organizado.
Sua equipe obtém controle total e uma visão em tempo real da receita.
Veja como usá-lo passo a passo.
Agora vamos analisar cada etapa.
Passo 1: Abra a visualização de Pipelines
Clique em Pipelines para visualizar seus negócios em colunas.
Cada coluna representa uma etapa do seu processo de vendas.
Cada coluna corresponde a uma etapa real do seu processo de vendas.
Etapa 2: Personalize os estágios
Edite as etapas do pipeline para que correspondam à forma como sua equipe vende.
Você pode renomear, adicionar ou remover qualquer etapa.
Renomear ou adicionar etapas leva apenas alguns segundos e não requer nenhum código.
Eis como isso se parece:
✓ Ponto de verificação: Todo o seu fluxo de trabalho é exibido em uma única página clara.
Passo 3: Arraste as ofertas para a frente.
Mova cada carta para a próxima etapa à medida que as rodadas progridem.
A visualização atualiza os totais de receita conforme você avança.
O painel contabiliza a receita à medida que você aproxima os negócios da conclusão.
✅ Resultado: As equipes de vendas obtêm controle e visibilidade totais sobre a receita.
💡 Dica profissional: Crie fluxos de trabalho visuais separados para novos negócios e renovações para manter seus processos organizados.
Um fluxo de informações claro é a maneira mais rápida de entender o seu negócio.
Os fluxos de trabalho visuais mostram cada negócio e seu valor em uma única visualização.
Você arrasta os cartões para a frente à medida que os negócios progridem no seu processo de vendas.
Quadros separados para novos negócios e renovações mantêm os fluxos de trabalho organizados.
Num relance, você já sabe quais ofertas merecem atenção esta semana.
A clareza é a verdadeira dádiva dos fluxos de trabalho visuais.
Você passa menos tempo pensando e mais tempo vendendo.
Seu panorama de receita permanece transparente semana após semana.
Dicas e Atalhos Profissionais do Salesflare
Após testar o Salesflare por mais de um ano, aqui estão minhas melhores dicas.
Esses pequenos hábitos economizam tempo real ao longo da semana.
Eles transformam uma boa configuração de CRM em uma configuração excelente.
Cada dica abaixo vem do uso diário real, não do manual.
Atalhos de teclado
| Ação | Atalho |
|---|---|
| Criar novo contato | C |
| Busca global | / |
| Criar nova tarefa | T |
| Abra um novo negócio | D |
Use o atalho de pesquisa para acessar qualquer conta com uma única tecla.
Características ocultas que a maioria das pessoas não percebe
- Script de rastreamento do site: Instale o script de rastreamento da web para capturar qual página cada visitante visualiza.
- Abrir API REST: Utilize a API REST aberta para integrar o Salesflare com outras ferramentas de produtividade.
- Notas internas: Adicione notas internas a um contato para que sua equipe mantenha total continuidade do conhecimento.
- Tópicos compartilhados: Compartilhe os tópicos de comunicação para que qualquer membro da equipe possa dar continuidade à conversa.
Conectar essas ferramentas ocultas é onde a maioria dos usuários avançados economiza mais tempo.
Erros comuns a evitar no Salesflare
Esses são os erros que vejo os novos usuários cometerem com mais frequência.
Erro nº 1: Ignorar a conexão de e-mail
❌ Errado: Adicionar contatos manualmente e inserir dados constantemente.
✅ Direita: Conecte o Salesflare ao Gmail ou ao Outlook para que os dados sejam capturados automaticamente.
Erro nº 2: Ignorar campos personalizados
❌ Errado: Forçar o processo de vendas a usar campos padrão que não se adequam.
✅ Direita: Crie campos personalizados desde o início para que os relatórios e fluxos de trabalho se adequem ao seu negócio.
Erro nº 3: Trabalhar sozinho no CRM
❌ Errado: Manter as conversas em sua própria caixa de entrada, onde a equipe não pode vê-las.
✅ Direita: Compartilhe os canais de comunicação para que toda a equipe permaneça alinhada em relação aos dados.
Erro nº 4: Deixar negócios esfriarem sem solução
❌ Errado: Confie na sua memória para dar seguimento a cada pista.
✅ Direita: Ative lembretes automáticos para que nenhum negócio ou relacionamento escape.
Solução de problemas do Salesflare
A maioria dos problemas se resume a uma conexão que precisa ser renovada.
Como o Salesflare funciona extraindo dados do Gmail, Outlook, LinkedIn, seu calendário e seu site, quase todos os problemas são causados por uma dessas conexões que para de funcionar. Antes de alterar qualquer configuração, abra a página de integrações e confirme se cada conexão ainda está ativa. Um status verde significa que o sistema está capturando dados de e-mail e calendário corretamente, enquanto um status cinza ou vermelho indica a solução. Seguir a lista abaixo na ordem economiza tempo e evita tentativas e erros.
Problema: Os e-mails não estão sendo sincronizados.
Causa: A conexão com o Gmail ou o Outlook perdeu a permissão.
Consertar: Reconecte sua caixa de entrada em Configurações e autorize o acesso novamente.
Problema: A extensão do Chrome não encontra um e-mail.
Causa: A barra lateral do LinkedIn não carregou na página do perfil.
Consertar: Atualize a página e, em seguida, abra novamente a extensão do Salesflare para Chrome.
Problema: O rastreamento do site não mostra dados.
Causa: O script de rastreamento da web está faltando no seu site.
Consertar: Adicione o script de rastreamento a todas as páginas e aguarde novas visitas.
Problema: Faltam detalhes nos contatos.
Causa: A empresa de enriquecimento de dados não tinha um site para pesquisar.
Consertar: Adicione o site à conta para que a Salesflare possa capturar dados públicos.
Problema: As reuniões do calendário não estão aparecendo nas linhas do tempo.
Causa: A sincronização do calendário nunca foi ativada para a conta conectada.
Consertar: Abra as Configurações, ative a sincronização de calendário e o Salesflare importará automaticamente reuniões e e-mails para cada linha do tempo. Uma vez ativado, o sistema mantém seu histórico atualizado sem trabalho manual, garantindo que cada ligação e reunião seja direcionada ao contato e negócio corretos.
Problema: Sequências de e-mails param de ser enviadas no meio do processo.
Causa: Uma resposta ou um erro de digitação interrompeu a sequência, o que é um comportamento normal.
Consertar: Verifique o status do contato, confirme se o e-mail comercial é válido e então retomar ou edite a sequência. O Salesflare pausa automaticamente quando alguém responde, para que sua equipe nunca envie uma mensagem de acompanhamento inadequada depois que uma conversa real já tiver começado.
Problema: O aplicativo móvel exibe dados de ofertas antigas.
Causa: O aplicativo para Android ou iOS armazenou em cache uma versão mais antiga do seu pipeline.
Consertar: Deslize para baixo para atualizar a página de ofertas ou saia e entre novamente. O aplicativo móvel sincroniza contatos, tarefas e fluxos de trabalho visuais, para que os dados exibidos no seu celular correspondam exatamente aos do aplicativo web.
📌 Observação: Se nenhuma dessas soluções resolver o seu problema, entre em contato com o suporte da Salesflare.
Os usuários classificam o suporte da Salesflare com 4,8 de 5 estrelas, destacando a rapidez e o atendimento personalizado.
O que é Salesflare?
Salesflare É um CRM que captura automaticamente seus dados de vendas.
Imagine uma agenda de contatos que se preenche e se atualiza sozinha.
É uma solução desenvolvida para pequenas e médias empresas que detestam trabalho manual.
Um sistema CRM só funciona se toda a equipe estiver alinhada em relação aos dados.
A Salesflare mantém esses dados atualizados para que sua equipe possa vender mais.
Veja esta breve visão geral:
Inclui estas características principais:
- Localizador de leads: Identifica novos clientes potenciais a partir de grandes bases de dados empresariais.
- Integração de e-mail com CRM: Sincroniza automaticamente os dados do Gmail, Outlook e LinkedIn.
- Rastreador de vendas: Registra e-mails, chamadas, cliques em links e reuniões em uma linha do tempo.
- Localizador de e-mail: Extrai contatos verificados da barra lateral do LinkedIn.
- Enriquecimento de dados: Preenche automaticamente os campos de empresa e contato que estiverem faltando.
- Pipelines Visuais: Gerencia negócios com controle de arrastar e soltar.
Ele rastreia as interações com o cliente, as compras e o histórico de suporte em um só lugar.
O Salesflare integra-se com o Gmail, Outlook e LinkedIn para rastreamento automático.
Os dados de e-mail e calendário são capturados no momento em que ocorrem.
Uma API REST aberta permite que os desenvolvedores a conectem a outras ferramentas de produtividade.
Você pode instalar um script de rastreamento da web para capturar a atividade em seu site.
O sistema também enriquece os dados da conta adicionando novos contatos por conta própria.
O suporte também é importante, e os usuários da Salesflare o avaliam com 4,8 de 5 estrelas.
A equipe de suporte é rápida, personalizada e, muitas vezes, vai além do básico.
É por tudo isso que equipes de vendas ocupadas o escolhem em vez de sistemas de CRM mais complexos.
E funciona na web, iOS e Android, para que você mantenha o controle em qualquer lugar.
Para uma análise completa, consulte nosso artigo. Análise do Salesflare.
Preços da Salesflare
Eis o custo do Salesflare em 2026:
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Crescimento | US$ 29/mês | Equipes pequenas que começam com um CRM |
| Pró | US$ 49/mês | Equipes que precisam de sequências de e-mail e permissões |
| Empresa | US$ 99/mês | Equipes de vendas maiores que necessitam de suporte personalizado |
Teste grátis: Sim, todos os planos incluem um período de teste gratuito de 30 dias.
Garantia de reembolso: Sem taxas de instalação em nenhum plano, cobrado por usuário.
O que cada plano inclui
O plano Growth abrange o CRM essencial que a maioria das pequenas empresas precisa.
No plano Growth, você obtém captura automática de e-mails e eventos da agenda.
Inclui também o Localizador de Leads, campos personalizados e rastreamento de e-mails.
O plano Pro adiciona sequências de e-mail, permissões e painéis personalizados.
Escolha o plano Pro quando sua equipe enviar mensagens de divulgação em grande escala.
O plano Enterprise inclui treinamento personalizado e um gerente de contas dedicado.
Não há taxas de instalação, portanto o preço que você vê é o preço que você paga.
A maioria das pequenas empresas começa com o plano Growth e só faz um upgrade quando cresce em escala.
O período de teste gratuito de 30 dias permite que você experimente todos os recursos principais primeiro.
Você pode conectar sua caixa de entrada e experimentar o Lead Finder durante o período de teste.
Os três planos são cobrados por usuário, portanto os custos são proporcionais ao tamanho da sua equipe.
💰 Melhor custo-benefício: O plano Growth, a US$ 29 por usuário, oferece à maioria das pequenas empresas tudo o que elas precisam.
Salesflare vs. Alternativas
Como a Salesflare se compara? Aqui está o panorama competitivo:
| Ferramenta | Ideal para | Preço | Avaliação |
|---|---|---|---|
| Salesflare | Captura automática de dados de CRM | US$ 29/mês | ⭐ 4,8 |
| Pipedrive | Fluxos visuais de negócios | US$ 14/mês | ⭐ 4,3 |
| HubSpot | CRM inicial gratuito | US$ 15/mês | ⭐ 4,0 |
| Keap | Pequena empresa automação | US$ 299/mês | ⭐ 4,2 |
| ActiveCampaign | Automação de e-mail | US$ 15/mês | ⭐ 4,0 |
| Povo | Contatos leves | US$ 17,50/mês | ⭐ 4,0 |
| Perspicazmente | Projeto mais CRM | US$ 29/mês | ⭐ 4.1 |
| Freshsales | CRM de IA orçamentário | US$ 9/mês | ⭐ 4,0 |
Escolhas rápidas:
- Melhor no geral: Salesflare — o mínimo de trabalho manual para equipes de vendas pequenas e médias.
- Melhor orçamento: Freshsales — funcionalidade completa de CRM com telefone integrado por US$ 9.
- Ideal para iniciantes: CRM Cápsula — um sistema simples no estilo de uma agenda de endereços.
- Melhor para automação: ActiveCampaign — sequências e fluxos de trabalho de e-mail complexos.
🎯 Alternativas ao Salesflare
Procurando alternativas ao Salesflare? Aqui estão as melhores opções:
- 🚀 GoHighLevel: Uma plataforma completa para agências que desejam CRM, funis de vendas e automação em um único sistema. Ela se adapta melhor a agências de marketing do que a equipes de vendas internas enxutas. Para vendas puramente baseadas em relacionamento, o Salesflare continua sendo a opção mais simples.
- 📊 Pipedrive: Um CRM focado em vendas com fluxos de trabalho visuais simples que equipes pequenas e médias aprendem rapidamente. É ideal se você busca principalmente uma visualização clara dos negócios. O Salesflare também captura dados de e-mail e calendário sem etapas adicionais.
- 💼 Keap: Automação robusta e faturamento integrado para pequenas empresas que vendem e cobram em um só lugar. É ideal para empresas de serviços que emitem faturas para seus clientes. Para equipes que não emitem faturas, o Salesflare é a opção mais enxuta.
- ⚡ ActiveCampaign: Sequências de e-mail avançadas e automação para equipes que priorizam o marketing em vez das vendas. Escolha a Salesflare quando o marketing por e-mail for a principal fonte de receita. A Salesflare é a solução ideal quando você deseja que o CRM se preencha automaticamente.
- 🌟 HubSpot: Um CRM inicial gratuito que se transforma em uma plataforma empresarial robusta à medida que sua equipe cresce. O plano gratuito é generoso, mas os recursos avançados encarecem rapidamente. O Salesflare parece mais leve e ágil para equipes pequenas e médias.
- 🎯 ClickFunnels: Ideal para vendedores que criam páginas de destino e funis de vendas, em vez de gerenciar longos ciclos de vendas. É mais eficaz para lançamentos de produtos do que para relacionamentos de longo prazo. O Salesflare é a solução ideal quando um lead responde e fecha negócio.
- 🎨 Povo: Um CRM limpo e leve para sincronizar contatos e notas sem configurações complexas. É ideal para fundadores que desejam uma lista de contatos organizada e simples. O Salesflare é perfeito para equipes que precisam de automação, e não apenas de uma lista de contatos.
- 🔥 Imediatamente: Projetada para prospecção ativa em larga escala, com ferramentas robustas de envio e aquecimento de e-mails. É a escolha ideal para alto volume de contatos. e-mail frio campanhas. O Salesflare assume o controle quando a conversa se transforma em um negócio concreto.
- 🔧 ClickUp: Uma plataforma de trabalho flexível que gerencia tarefas, documentos e um CRM simplificado em um só lugar. Escolha-a se você precisa de tarefas, documentos e um CRM simplificado integrados. O Salesflare foi desenvolvido especificamente para vendas, e não para trabalho em geral.
- 🏢 Monday.com: Um sistema de trabalho visual que você pode transformar em um CRM com quadros e fluxos de trabalho personalizados. Ele recompensa equipes dispostas a criar seus próprios fluxos de trabalho personalizados. O Salesflare economiza tempo de configuração com recursos de vendas prontos desde o primeiro dia.
- 👶 CRM Cápsula: Um CRM simples, no estilo de uma agenda de contatos, fácil de aprender para iniciantes e equipes pequenas. É perfeito para equipes reduzidas que desejam uma curva de aprendizado zero. O Salesflare oferece mais automação à medida que suas vendas crescem.
- ⭐ Perspicaz: Combina CRM e gestão de projetos para empresas que entregam serviços após a venda. É ideal para agências que gerenciam projetos depois de fechar o negócio. O Salesflare mantém o foco nas vendas e nos clientes.
- 💰 Vendas de produtos frescos: Um CRM econômico com telefone integrado, pontuação por IA e funcionalidades robustas de CRM. Ele oferece funcionalidades fortes de CRM a um preço acessível. O Salesflare automatiza grande parte do trabalho diário com dados para você.
Cada ferramenta abaixo tem sua utilidade, dependendo do seu orçamento e objetivos.
Para ver a lista completa, consulte nosso Alternativas ao Salesflare guia.
Ainda assim, para captura de dados de CRM sem intervenção manual, o Salesflare é difícil de superar.
⚔️ Comparação do Salesflare
Veja como a Salesflare se compara a cada concorrente:
- Salesflare vs GoHighLevel: O Salesflare ganha em facilidade de uso; o GoHighLevel ganha se você precisar de funis de vendas e ferramentas para agências.
- Salesflare vs Pipedrive: Ambas oferecem fluxos de trabalho visuais, mas o Salesflare automatiza mais a entrada de dados de forma nativa.
- Salesflare vs Keap: O Salesflare é mais barato e simples; o Keap adiciona faturamento para pequenas empresas que cobram de clientes.
- Salesflare vs ActiveCampaign: O ActiveCampaign gera leads por meio de e-mails de marketing; o Salesflare gera leads por meio da captura automática de dados de CRM.
- Salesflare vs HubSpot: O HubSpot oferece um plano gratuito maior; o Salesflare exige muito menos trabalho manual para se manter atualizado.
- Salesflare vs ClickFunnels: O ClickFunnels cria funis de vendas; o Salesflare rastreia as conversas e gerencia suas vendas.
- Salesflare vs Folk: O Folk é mais leve e bonito; o Salesflare oferece rastreamento e automação de e-mails mais completos.
- Salesflare vs Instantly: Foca-se instantaneamente no volume de emails frios; a Salesflare gere toda a relação após a resposta.
- Salesflare vs ClickUp: ClickUp é uma plataforma de trabalho; Salesflare é um verdadeiro CRM construído em torno de vendas e clientes.
- Salesflare vs Monday.com: A segunda-feira é flexível, mas manual; o Salesflare preenche os dados automaticamente, reduzindo o trabalho de manutenção para sua equipe.
- Salesflare vs Capsule CRM: O Capsule é uma agenda de contatos simples; o Salesflare adiciona um recurso de busca de e-mails e enriquecimento de dados.
- Salesflare vs Insightly: O Insightly integra projetos e CRM; o Salesflare mantém o foco e a agilidade para equipes exclusivamente de vendas.
- Salesflare vs Freshsales: O Freshsales é mais barato e possui um recurso de celular integrado; o Salesflare captura melhor os dados de e-mail e calendário.
Comece a usar o Salesflare agora mesmo
Você aprendeu a usar todos os principais recursos do Salesflare:
- ✅ Localizador de Leads
- ✅ Integração de e-mail com CRM
- ✅ Rastreamento de vendas e e-mails
- ✅ Localizador de e-mails e enriquecimento de dados
- ✅ Modelos e sequências de e-mail
- ✅ Fluxos de trabalho visuais e lembretes automatizados
Próximo passo: Escolha uma funcionalidade e experimente agora mesmo.
A maioria das pessoas começa conectando sua caixa de entrada ao Lead Finder.
Leva menos de 5 minutos.
A partir daí, a Salesflare captura silenciosamente o restante dos seus dados.
Em uma semana, seu pipeline refletirá todas as conversas reais.
Sua equipe recupera as horas que antes perdia com a entrada de dados.
Esse tempo é imediatamente revertido para vendas e para a construção de relacionamentos.
Perguntas frequentes
Qual o preço do Salesflare?
O Salesflare custa US$ 29 por usuário por mês no plano Growth, US$ 49 no Pro e US$ 99 no Enterprise. Todos os planos incluem um período de teste gratuito de 30 dias, sem taxas de configuração.
O Salesflare é um CRM?
Sim. O Salesflare é um CRM desenvolvido para pequenas e médias equipes de vendas que captura automaticamente e-mails, calendários e dados de contato para reduzir o trabalho manual.
Qual é a receita da Salesflare?
A Salesflare é uma empresa privada e não divulga números exatos de receita. Ela atende milhares de pequenas empresas e equipes de vendas em todo o mundo.
Qual CRM é o mais fácil de aprender?
O Salesflare está entre os CRMs mais fáceis de aprender graças à sua interface intuitiva e à captura automática de dados, com a configuração concluída em menos de 30 minutos.
Onde fica a sede da Salesflare?
A Salesflare tem sede em Antuérpia, na Bélgica, e oferece suporte a equipes de vendas e pequenas empresas em todo o mundo por meio de aplicativos web e móveis.
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