Análise da plataforma: Qual a melhor plataforma de embaixadores em 2025?

por | Última atualização: 30 de outubro de 2025

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Você está cansado de anúncios pagos em que ninguém confia?

É difícil acompanhar todos os seus fãs, afiliados e influenciadores?

Você está perdendo vendas porque seus melhores clientes não conseguem compartilhar informações sobre sua marca com facilidade.

Você precisa de uma maneira melhor de usar o marketing boca a boca que realmente funcione.

Planilhas e e-mails intermináveis ​​são uma perda de tempo.

Nesta análise do Roster, vamos detalhar seus recursos e dizer se é a melhor plataforma de embaixadores para expandir sua marca em 2025.

Você aprenderá como transformar seus melhores clientes em poderosos profissionais de marketing, capazes de gerar resultados em larga escala.

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Aumente suas vendas com a Roster! Marcas que usam a Roster veem uma média de mais de US$ 67.000 em receita proveniente de indicações e mais de 600 conteúdos licenciados mensalmente. Comece a crescer hoje mesmo!

O que é um Roster?

Roster é uma ferramenta de software simples e extremamente profissional para empresas.

Isso ajuda você a administrar um programa completo de embaixadores com facilidade.

Pense nisso como um ponto central para seus clientes mais fiéis e mídias sociais criadores.

O Roster ajuda você a gerenciar seu marketing de embaixadores e marketing de influenciadores, tudo em um só lugar.

Você pode usá-lo para encontrar pessoas que já amam sua marca.

A plataforma permite criar campanhas profissionais para incentivar o compartilhamento nas redes sociais.

Ele foi projetado para incentivar os embaixadores com recompensas e mantê-los engajados.

Tudo isso ajuda a impulsionar o reconhecimento da marca e otimizar os esforços de marketing de influência. fazer Mais vendas.

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Quem criou o Roster?

A Roster foi cofundada por Scott Paul em 2015.

A visão da empresa é simples: aproveitar o poder dos fãs mais apaixonados de uma marca.

A Roster oferece às empresas as ferramentas de recrutamento necessárias para transformar esses fãs em uma comunidade próspera.

Ele combina seu programa de afiliados com um programa de fidelidade para ampliar o marketing boca a boca.

A plataforma foca na atribuição clara de vendas e utiliza o engajamento. dados Para avaliar a eficácia real dos seus fãs mais apaixonados.

Principais benefícios do Roster

Aqui estão os principais benefícios de usar o software Roster para expandir seu programa de embaixadores:

  • Construir uma comunidade mais forte: O aplicativo ajuda você a se conectar com seus fãs mais apaixonados para construir a comunidade ideal. Isso aumenta a fidelidade e transforma clientes em defensores da marca que a promovem de bom grado. negócios.
  • Gerar conteúdo autêntico: Essa plataforma poderosa ajuda você a criar e gerar conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Esse conteúdo é mais confiável do que anúncios comuns, o que permite construir rapidamente a credibilidade da marca e aumentar o reconhecimento no seu setor.
  • Lance campanhas eficazes: Você pode lançar campanhas facilmente e convidar seus defensores para participar. O processo é extremamente fácil de gerenciar para sua equipe e funciona em uma plataforma prática e ágil para seus usuários.
  • Recompensas e incentivos automatizados: O Roster permite motivar e incentivar embaixadores por meio de recompensas computadorizadas. Você pode optar por recompensá-los com dinheiro, descontos ou até mesmo produtos gratuitos por seus esforços.
  • Simplificado Gestão para sua equipe: O software foi desenvolvido para economizar tempo de seus gerentes e equipes. Ele permite que sua organização gerencie tudo em um só lugar, desde detalhes de contato até o rastreamento de todas as campanhas.
  • Melhor acompanhamento de desempenho: Você obtém um retorno sobre o investimento detalhado. reportagem e dados sobre todos os seus programas. Isso proporciona uma compreensão clara do seu sucesso e ajuda sua empresa a tomar as decisões corretas.
  • Apoio e envolvimento: A plataforma ajuda você a interagir com sua comunidade e obter feedback valioso. Além disso, as equipes de suporte estão disponíveis para responder a você e aos seus embaixadores sempre que precisarem.
  • Aumente o boca a boca: Ao transformar clientes em defensores da sua marca, seus funcionários (e clientes!) podem falar sobre seus serviços para amigos e familiares. Essa é uma maneira altamente confiável para as empresas conquistarem novos clientes.
  • Ferramentas fáceis de usar: O Roster oferece as ferramentas necessárias para escrever e criar novas campanhas com facilidade. É uma solução completa que a equipe da empresa tornou simples de usar.
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Principais recursos

O Roster possui ferramentas especiais para ajudar você a gerenciar sua comunidade de marca de forma mais eficiente do que usando planilhas antigas.

Essas funcionalidades trabalham em conjunto para ajudar você a transformar seus clientes em verdadeiros astros do marketing.

Eles facilitam a busca por fãs engajados, mantêm esses fãs entusiasmados e permitem acompanhar as vendas que eles geram.

Vamos analisar os melhores aspectos da plataforma Roster.

1. Plataforma Comunitária

Este é um ponto central para toda a comunidade da sua marca.

Você pode organizar todos os seus defensores, afiliados e influenciadores em um só lugar.

Ele foi projetado para facilitar e ampliar a colaboração e a conexão.

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2. Escuta Social

Essa funcionalidade permite que você encontre pessoas que já estão falando sobre sua marca online.

Isso ajuda você a perceber o nível de influência deles e o conteúdo que criam.

Isso facilita o recrutamento de fãs verdadeiros que realmente amam o que sua marca faz.

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3. CRM

A ferramenta de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) ajuda você a acompanhar cada ação de cada defensor da marca.

Isso inclui as vendas que eles geram, as postagens que fazem nas redes sociais e qualquer conteúdo gerado pelo usuário que eles criam.

Mantém todos os dados importantes organizados.

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4. Campanhas e Ações

Você pode facilmente configurar campanhas nas redes sociais para que sua comunidade participe.

São como mini-missões que aumentam o reconhecimento da marca e ajudam a impulsionar as vendas por meio do boca a boca.

Você também pode criar tarefas contínuas chamadas Ações.

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5. Portal do Embaixador

Seus embaixadores recebem um portal pessoal e elegante, com a marca da sua empresa.

Eles adoram ver tudo reunido em um só lugar.

Este portal os mantém engajados, dando-lhes acesso a campanhas, recompensas e links de indicação.

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6. Pagamentos

O Roster torna o pagamento dos seus defensores simples e rápido.

Permite enviar pagamentos. imediatamente Utilizando métodos como PayPal ou Venmo.

Você pode configurar para aprovar pagamentos automaticamente ou pode verificá-los manualmente primeiro.

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7. Semeadura do produto

Essa funcionalidade permite automatizar o envio de produtos gratuitos aos seus embaixadores.

O sistema cuida de tudo, desde a criação de um pedido personalizado até a entrega final.

Isso resulta em conteúdo mais autêntico, pois os defensores da marca têm a oportunidade de usar e adorar o produto.

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8. Atribuição de Vendas

O Roster ajuda você a rastrear automaticamente as vendas e a receita provenientes de seus defensores da marca.

É possível rastrear pedidos por indivíduo, pela campanha que ele executou ou por todo o programa.

Isso ajuda você a entender seu Retorno sobre o Investimento (ROI).

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9. UGC

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é coletado e organizado para você.

Esse conteúdo é valioso porque as pessoas confiam mais nele do que nos anúncios da empresa.

Você pode facilmente reaproveitar esse ótimo conteúdo em todos os seus diferentes canais de marketing.

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Preços

A Roster não possui um plano de preços público; você precisa entrar em contato com eles para obter informações sobre os preços.

Prós e contras

Prós

  • Gerencie tudo em um só lugar.
  • Automatiza o cumprimento e o pagamento de recompensas.
  • Integra-se perfeitamente com lojas Shopify.
  • Fornece dados claros sobre o ROI da campanha.
  • A escuta social permite identificar fãs já existentes da marca.

Contras

  • Os criadores podem preferir as mensagens diretas em vez da plataforma.
  • O rastreamento automático de conteúdo pode não detectar algumas publicações.
  • Pode ter menos valor para marcas que não atuam no comércio eletrônico.

Alternativas de elenco

Se você busca outras opções, diversas plataformas robustas como a Roster se concentram na gestão de influenciadores e embaixadores.

Cada um tem uma abordagem ligeiramente diferente:

  • SORRISO: Essa plataforma é uma grande concorrente. Ela é conhecida por seus programas de criadores de conteúdo de nível internacional. A plataforma ajuda a gerenciar tudo, desde a busca por parceiros até a simplificação de pagamentos e a mensuração de resultados.
  • Embaixador da marcaEssa plataforma é semelhante à Roster, mas geralmente se concentra na experiência de um aplicativo móvel para embaixadores. Ela usa gamificação para atribuir tarefas de marketing, que eles chamam de "Missões", e aumentar o engajamento.
  • CreatorIQ: Uma plataforma robusta projetada para grandes marcas e agências. Oferece ferramentas poderosas para gerenciar campanhas de influenciadores em larga escala e em diversos canais, além de conectar dados a outros sistemas de negócios.
  • Influência positiva: Essa ferramenta é ótima tanto para marketing de influência quanto para programas de afiliados. Ela possui um enorme banco de dados de criadores de conteúdo e filtros de busca avançados para ajudar você a encontrar os parceiros ideais rapidamente.
  • Impacto com: Inicialmente focada em marketing de afiliados, esta plataforma cresceu e passou a incluir gestão completa de influenciadores e parceiros. Oferece ferramentas avançadas para rastrear valor incremental e automatizar contratos e pagamentos.
  • Mais tarde Influência (anteriormente Mavrck): Essa plataforma ajuda as marcas a utilizarem todos os tipos de defensores da marca, incluindo influenciadores, funcionários leais e consumidores em geral. Ela se concentra em transformar a prova social em conteúdo e insights autênticos.
  • Colaborações com a Shopify: Uma ferramenta simples oferecida pela própria Shopify. É uma boa opção para pequenas empresas que precisam de rastreamento básico de afiliados e gerenciamento de produtos gratuito integrados à sua loja virtual.

Experiência pessoal

Minha equipe na empresa começou a usar o Roster porque estávamos cansados ​​de gerenciar nossos fãs em planilhas intermináveis.

Precisávamos de uma maneira melhor de ampliar o alcance do boca a boca.

Nosso objetivo era transformar nossos melhores clientes em uma comunidade de marketing ativa que promovesse nossos produtos.

O Roster fez uma enorme diferença para o nosso negócio. Nos concentramos em suas principais funcionalidades e obtivemos grande sucesso:

  • Monitoramento de mídias sociais: Usamos isso para encontrar clientes que já haviam publicado algo sobre nós. Isso nos poupou horas de busca manual.
  • Formulários de Recrutamento: Rapidamente conquistamos mais de US$ 1.000 em novos fãs usando formulários simples integrados ao nosso site.
  • Portal do Embaixador: Nossos fãs adoraram ter um lugar único e organizado para ver suas tarefas e recompensas. Isso os manteve animados e engajados.
  • Campanhas e ações: Configuramos tarefas simples solicitando avaliações de produtos. Isso nos ajudou a gerar conteúdo gerado pelo usuário muito rapidamente.
  • Semeadura do produto: O envio de produtos gratuitos tornou-se automatizado. Nossa equipe não precisava mais enviar tudo manualmente.
  • Atribuição de vendas: Finalmente obtivemos dados claros mostrando exatamente qual fã gerou qual quantia de dinheiro. Isso provou que o programa funcionou.

Utilizar essa plataforma poderosa nos ajudou a construir uma comunidade verdadeiramente engajada.

Conseguimos aumentar a conscientização e ver um retorno real do nosso esforço.

Considerações finais

O Roster é uma plataforma robusta para qualquer empresa de comércio eletrônico. Ele permite que você abandone as antigas planilhas.

Percebemos que isso facilita muito a gestão de todo o seu programa de embaixadores.

A plataforma possui ótimos recursos, como monitoramento de mídias sociais e distribuição automatizada de produtos.

Também fornece relatórios detalhados de ROI (retorno sobre o investimento) para comprovar seu sucesso.

Embora apresente algumas desvantagens, como alguns criadores preferirem mensagens diretas, o Roster oferece as ferramentas para ampliar o marketing boca a boca.

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Perguntas frequentes

A Roster gerencia tanto afiliados quanto influenciadores?

Sim, a plataforma foi projetada para gerenciar e acompanhar todos os seus promotores. Isso inclui afiliados, influenciadores e embaixadores da marca, tudo em um único painel de controle.

Com quais plataformas de comércio eletrônico o Roster se integra?

Possui conexões nativas e robustas com as principais ferramentas de comércio eletrônico, incluindo Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce para vendas e rastreamento.

Qual o preço da plataforma Roster?

O preço padrão do Roster começa em torno de US$ 499 por mês para o plano básico. Planos personalizados e corporativos com mais recursos e licenças de usuário também estão disponíveis.

Meus colegas de equipe e diretores podem acessar a plataforma?

Sim. Você pode adicionar os membros da sua equipe e os diretores da empresa à conta. Você pode atribuir permissões diferentes para que cada usuário veja apenas o que precisa.

A Roster gerencia o envio de produtos para presente e recompensas?

Sim, automatiza o processo de distribuição de produtos, desde o pedido até a entrega. Também gerencia diversas recompensas, incluindo comissões pagas via PayPal ou Venmo.

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