Atera vs Kaseya: A batalha da gestão de TI em 2025?

Ganhador

4.6

• Piloto automático de TI
• Copiloto de IA
• RMM
• Gerenciamento de patches
• Ticketing
• Teste grátis disponível
• Planos pagos a partir de US$ 129/mês

EXPERIMENTE AGORA

Vice-campeão

4.0

• Unified IT platform
• Advanced IT automation
• Comprehensive cybersecurity
• Robust data backup
• Integrated service desk
• Free demo available
• Orçamento personalizado disponível

EXPERIMENTE AGORA

Do you feel stuck trying to manage your company’s IT?

Are you experiencing constant tech issues, such as slow systems or segurança concerns? 

Many IT teams face these exact issues every day.

Você precisa de ferramentas que facilitem seu trabalho, não que o dificultem.

É aqui que Gestão de TI O software entra em ação. 

In this article, we’ll compare Atera vs Kaseya and see which one is truly better for 2025. 

Let’s find out who wins this IT management battle!

Visão geral

We’ve spent time using both Atera and Kaseya.

We examined how easy they are to use and the features they offer.

This hands-on experience helps us provide you with a clear, realistic picture of which one might be better suited to your IT needs.

4.6de 5

Pronto para descobrir como a IA de ponta da Atera pode transformar suas operações de TI e economizar dinheiro? Junte-se às milhares de empresas que já estão se beneficiando.

Preços: Possui um plano gratuito. O plano pago começa em US$ 129 por mês.

Principais características:

• TI autônoma
• Agentes de IA e monitoramento remoto
• Gestão de remendos perfeita
• Sistema de emissão de bilhetes inteligente e suporte técnico

Experimente o Atera gratuitamente LER A RESENHA COMPLETA

4de 5

Experience robust IT management with Kaseya. Streamline operations, enhance security, & automate tasks to boost the team’s efficiency today.

Preços: Free Demo Available. Custom quote available.

Principais características:

• Unified Remote Monitoring
• Comprehensive Cybersecurity
• Advanced IT Automation 

Experimente o Kaseya gratuitamente Leia a resenha completa

O que é Atera?

Atera is a cloud-based IT management platform.

It combines many tools in one place.

You can monitor computers, help users, and even automate tasks.

It’s designed to simplify IT management for you.

Nossa opinião

Experimente a Atera você mesmo! Junte-se a mais de 13.000 clientes em mais de 120 países. Reduza seus chamados em 35% com o Copiloto de IA.

Experimente o Atera gratuitamente LER A RESENHA COMPLETA Alternativas ATERA

Principais benefícios

• Aumente a produtividade da equipe em uma média de 11 a 13 horas por semana.
• Alcance uma taxa de sucesso de 97% na aplicação de patches em sistemas seguros.
• Gerencie 6 milhões de dispositivos com facilidade.
• Gere scripts com o AI Copilot que têm 90% de precisão.
• Resolva 50% dos chamados automaticamente.

Experimente o Atera gratuitamente

Preços

Atera Oferece um período de teste gratuito e uma variedade de opções de preços.Segue o detalhamento:

• Plano MSP Pro: A partir de US$ 129 por mês
• Plano de crescimento do MSP: US$ 179/mês
• Plano de energia MSP: US$ 209 por mês
• Plano de Superpotência MSP: Entre em contato para obter informações sobre preços.
• Plano profissional do departamento de TI: A partir de US$ 149/mês
• Plano do especialista do departamento de TI: US$ 189/mês
• Plano Diretor do Departamento de TI: US$ 219/mês
• Plano Empresarial do Departamento de TI: Entre em contato para obter informações sobre preços.

Prós

• Custo único, dispositivos ilimitados.
• Os agentes de IA são um divisor de águas.
• Fácil de usar e configurar.
• Excelente suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Contras

• Alguns usuários desejam integrações mais profundas.
• Os aplicativos móveis poderiam receber mais recursos.
• Funcionalidades avançadas podem exigir um período de adaptação.

Experimente o Atera gratuitamente

O que é Kaseya?

Kaseya is a big name in IT. It offers many tools to manage your tech.

Think of it as a robust platform that consolidates security, management, and backup into one place for your entire team.

Nossa opinião

A Kaseya recebe uma avaliação sólida por sua abrangente plataforma IT Complete. É uma solução poderosa para grandes MSPs, apesar do custo e dos problemas de segurança enfrentados no passado.

Experimente o Kaseya gratuitamente Leia a resenha completa

Principais benefícios

• Plataforma Tudo-em-Um: Uma suíte para diversas necessidades.
• Automação robusta: Automatize tarefas rotineiras de TI.
• Gestão Unificada: Gerencie a TI a partir de um único lugar.
• Documentação integrada: Acesse informações críticas rapidamente.
• Integração do IT Glue: Compartilhamento de conhecimento de forma integrada.
• Foco em segurança: Aprimore sua defesa cibernética.

Experimente o Kaseya gratuitamente

Preços

• Demonstração gratuita disponível.
• Não há preço fixo público.
• Orçamento personalizado disponível.

Prós

• Pacote muito completo.
• Bom para operações de maior porte.
• A integração com o IT Glue é fundamental.
• A automação economiza muito tempo.

Contras

• Pode ser muito caro.
• Preocupações recentes com a segurança.
• A interface pode ser complexa.

Experimente o Kaseya gratuitamente

Comparação de recursos

Let’s dive into a detailed comparison of Atera and Kaseya.

We will examine their features closely, particularly how AI affects their core functionality.

1. Inteligência Artificial e Automação

This is where smart tools truly shine. Both utilize automation, but their AI capabilities differ.

• Atera offers advanced ferramentas de IA, including AI Copilot and IT Autopilot. These features significantly boost efficiency by automating up to 89% of ticket processes and creating instant summaries. It’s designed to enable proactive problem-solving.
• Kaseya: Focuses on comprehensive IT automation across its platform. While it integrates with tools like Cooper Copilot for SOP generation, its primary emphasis is on broad automation to improve overall operational efficiency.

2. Remote Monitoring and Management

Both platforms offer robust remote monitoring and management capabilities. They help you oversee your entire IT environment.

• Atera: Its remote monitoring and management includes real-time alerts and AI agents. These agents proactively monitor system health and can even assist end-users, enhancing the functionality of your IT team.
• Kaseya: Offers a powerful remote monitoring and management solution for managing endpoints. It provides complete visibility and control, enabling efficient management of multiple dispositivos.

3. Ticketing & Helpdesk

Efficiently handling support requests is vital. Both have systems for managing tickets.

• Atera: Features an integrated, AI-powered helpdesk and ticket system. It uses AI to generate summaries, automate replies, and provide intelligent recommendations for faster resolutions, improving the overall usability for technicians.
• Kaseya provides comprehensive service desk functionality. It helps consolidate all incidents and service requests in one place, with rules-based automation for remediation and escalations, boosting efficiency.

4. Ease of Use & Usability

How simple are these tools to learn and use every day? Ease of use and usability are important for your team.

• Atera: Is known for its user-friendly interface. It’s designed for quick deployment and intuitive usability, making it easier for new users to enable its powerful features, including AI quickly.
• Kaseya: A powerful system with a wide range of features. While highly capable, some users find it has a steeper learning curve, which can be a limitation for teams new to this category of comprehensive IT management.

5. Descoberta de Redes

Finding and mapping all devices on your network is a crucial first step.

• Atera: Isso é Descoberta de Rede tool provides a full security scan and detailed overview of all network devices. It utilizes continuous scanning to identify new assets and potential vulnerabilities quickly.
• Kaseya: Offers automated discovery and inventory management. It can automatically find endpoints and deploy agents, streamlining the process of getting complete visibility into your IT infrastructure.

6. Security & Threat Detection

Protecting your systems from threats is paramount. Both offer security features, with AI playing an increasingly significant role.

• Atera: Includes AI-driven insights for proactive issue detection and resolution, contributing to improved security posture. It focuses on identifying potential threats through smart monitoring.
• Kaseya: Provides comprehensive cybersecurity features within its platform. It leverages advanced analytics to enhance threat detection and incident response, aiming for strong protection against evolving cyber threats.

7. Integrações

Connecting your IT tools for a seamless workflow. Integration is a key factor for extended capacidade.

• Atera: Offers many direct and Zapier-based integrations. This allows connection to various communication, security, and project management tools, significantly extending its functionality.
• Kaseya: Provides extensive workflow integrations across its IT Complete suite. This broad capability allows for a unified IT management experience, reducing the need to switch between different applications.

What to look for when choosing your IT Management Platform?

Here are key insights when picking the right IT management platform for you:

Determine if it’s a superior option considering your specific negócios requirements.

• Ensure all the features you need are present in the management software.
• Look for robust acesso remoto and seamless remote control capabilities.
• Prioritize an all in one platform to simplify your IT operations.
• Consider if it’s ideal for managed service providers or internal teams.
• Assess advanced features, especially intelligent automation and AI.
• Seek a comprehensive suite that covers all essential IT functions.
• Check for easy integration with third party applications you already use.
• Understand the direct kaseya vs atera compare and their strengths.
• Verify it offers a wide array of tools for diverse IT needs.
• Confirm availability of prompt live support for any issues.
• Evaluate its ability to manage IoT devices if relevant to your setup.

Veredicto final

After looking closely at both Atera and Kaseya, we have a clear pick.

We choose Atera for most users. It offers strong AI features that really help IT teams.

It’s also easier to use and has clear pricing.

Kaseya is powerful, but it can be complex and more costly. 

We’ve tested these tools. We know what works.

Atera helps you get more done with less fuss.

Choose Atera to make your IT work smarter in 2025.

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Perguntas frequentes