7 Melhores Alternativas ao GoTo Resolve: O Melhor Acesso Remoto em 2025!

Está se sentindo preso à sua solução atual de acesso remoto?

Você está apenas se perguntando se existe algo melhor por aí. 

É como ter um carro velho e confiável, mas você sabe que existem opções mais modernas.

No mundo acelerado e com foco no trabalho remoto de hoje, ter as ferramentas certas é essencial. 

Você precisa de uma ferramenta de acesso remoto que pareça menos uma tarefa árdua e mais um superpoder.

Fizemos a pesquisa necessária para trazer a você as melhores alternativas ao GoTo Resolve que podem turbinar seu trabalho remoto e melhorar o suporte ao cliente. 

Prepare-se para encontrar sua próxima ferramenta de acesso remoto favorita!

Quais são as melhores alternativas ao GoTo Resolve?

Escolher a ferramenta de acesso remoto certa é uma decisão importante.

Sabemos que você quer algo confiável, fácil de usar e repleto de recursos que você precisa.

Por isso, compilamos uma lista dos principais concorrentes.

Analisamos o que torna cada um deles especial para que você possa escolher o ideal para sua equipe.

1. Obter tela (⭐️4,6)

O GetScreen é uma ferramenta fantástica para acesso remoto à área de trabalho.

Isso permite gerenciar computadores de qualquer lugar.

Sua principal vantagem reside na simplicidade e na rapidez.

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Nossa opinião

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Principais benefícios

O Getscreen se destaca pela sua facilidade de uso e flexibilidade. Aqui estão alguns dos seus melhores recursos:

• Acesso baseado em navegador: Conecte-se de qualquer lugar usando um navegador da web.
• Identidade visual personalizável: Personalize o cliente com a marca da sua empresa.
• Wake-on-LAN: Ligue computadores offline remotamente.
• Transferência de arquivos: Envie e receba arquivos com facilidade.
• Suporte para múltiplos monitores: Visualizar todas as telas do computador remoto.
• Até 1000 sessões simultâneas no plano Enterprise.

Preços

A Getscreen oferece uma estrutura de preços escalonada, começando com uma opção gratuita.

• Plano Pessoal Vitalício: US$ 149/mês

Experimente o Getscreen gratuitamente

Prós

• Interface fácil de usar.
• Planos com preços acessíveis.
• Conjunto robusto de funcionalidades.
• Excelente ferramenta de suporte remoto.
• Compatibilidade entre plataformas.

Contras

• Limitações do plano gratuito.
• Funcionalidades avançadas em planos superiores.
• Ocasionalmente ocorrem problemas de conectividade.

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2. PC remoto (⭐️4,4)

RemotePC é uma ferramenta para acesso remoto.

Permite controlar computadores de qualquer lugar.

É seguro e muito confiável para uso doméstico ou comercial.

Você pode gerenciar arquivos e aplicativos remotamente com facilidade.

É perfeito para suporte técnico ou para trabalhar fora do escritório.

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Principais benefícios

• Conecte até 50 computadores Com certos planos.
• Acesso remoto permanente Por conveniência.
• Transferência de arquivos por arrastar e soltar É super fácil.
• Impressão remota Do seu escritório em casa.
• Registro de sessão e reportagem para rastreamento.
• Recurso de quadro branco Para anotações rápidas.

Preços

A RemotePC oferece diversos planos.

• Consumidor: US$ 22,12/ano
• ConsumidorUS$ 44,62/ano
• SOHO: US$ 74,62/ano
• Equipe: US$ 224,62/ano
• Empresa: US$ 449,62/ano

Experimente o RemotePC gratuitamente.

Prós

• Gosto da sua configuração simples.
• A transferência de arquivos é muito rápida.
• É muito acessível.
• O acesso pelo navegador web funciona.
• Conecte vários computadores facilmente.

Contras

• A qualidade do vídeo pode diminuir ocasionalmente.
• Não possui função de chat integrada.
• A interface parece um pouco antiquada.

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3. TeamViewer (⭐️4.2)

O TeamViewer é uma ferramenta de acesso remoto muito popular.

Ele permite que você se conecte a qualquer dispositivo de qualquer lugar do mundo.

Você pode acessar e controlar computadores, telefones e tablets.

É muito utilizado para suporte de TI e trabalho remoto.

É conhecido por ser rápido e muito seguro.

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Principais benefícios

• Aprovado por milhões: Mais de 640.000 empresas usam o TeamViewer.
• Ampla compatibilidade com dispositivos: Conecte-se a dispositivos de 127 fabricantes diferentes.
• Funciona em qualquer lugar: Use-o no Windows. Mac, Linux, Android e iOS.
• Conexões seguras: Seus dados são mantidos em segurança e privacidade.

Preços

O TeamViewer oferece diferentes planos. O preço varia de acordo com as suas necessidades.

• TeamViewer Acesso remoto: US$ 18,90/ano
• TeamViewer Plano de negócios: US$ 42,90/ano

Experimente o TeamViewer gratuitamente.

Prós

• Muito fácil de configurar.
• Funciona em diversos dispositivos.
• Recursos de segurança robustos.
• Bom para grandes empresas.
• Muitas funções avançadas.

Contras

• Pode ser bastante caro.
• A versão gratuita possui limitações.
• Às vezes é necessário ter internet rápida.

Experimente o TeamViewer gratuitamente.

4. AnyDesk (⭐️3,8)

O AnyDesk é um aplicativo de acesso remoto muito rápido.

Ele utiliza um codec exclusivo para conexões estáveis.

Isso dá a sensação quase de que você está sentado bem em frente ao computador remoto.

É muito rápido de baixar e instalar.

Muitas pessoas adoram por sua grande velocidade e baixa latência.

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Nossa opinião

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Principais benefícios

• Super rápido: Utiliza tecnologia especial para aumentar a velocidade.
• Tamanho de arquivo pequeno: Apenas 600 KB para baixar.
• Grande base de usuários: Mais de 500 milhões de downloads.
• Funciona em qualquer lugar: Funciona no Windows. MacLinux, para dispositivos móveis.
• Baixa latência: Funciona perfeitamente mesmo com internet lenta.

Preços

A AnyDesk também oferece diferentes planos, com opções para diferentes necessidades.

• Plano individual: US$ 16,90/mês
• Plano padrão: US$ 25,90/mês
• Plano Avançado: $ 57,90/mês

Experimente o AnyDesk gratuitamente

Prós

• Conexões extremamente rápidas.
• Tamanho do programa muito pequeno.
• Fácil de configurar.
• Ótimo para tarefas rápidas.
• Funciona bem mesmo com internet lenta.

Contras

• Menos funcionalidades que os concorrentes.
• A interface do usuário é simples.
• Pode faltar-lhe ferramentas avançadas.

Experimente o AnyDesk gratuitamente

5. GoTo Resolve (⭐️3.4)

O GoTo Resolve é uma solução completa de suporte de TI.

Foi desenvolvido para pequenas e médias empresas.

Esta ferramenta reúne funcionalidades de acesso remoto e suporte técnico.

Isso inclui algo chamado Zero Trust (Confiança Zero). Segurança Por segurança.

Isso ajuda as equipes de TI a resolver problemas rapidamente.

Você pode gerenciar dispositivos e ingressos em um único local.

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Nossa opinião

O GoTo Resolve é a solução de gerenciamento de TI completa e segura, com assistência de IA integrada e segurança de confiança zero.

Experimente o GoToResolve gratuitamente. Leia a resenha completa ir para resolver alternativas

Principais benefícios

O GoTo Resolve tem alguns recursos interessantes. Aqui estão seus melhores atributos:

• Monitoramento remoto: Ele monitora seus computadores. Ele alerta você sobre problemas.
• Sistema de emissão de bilhetes: Você tem direito a 25 chamados de suporte por mês. Isso ajuda a rastrear problemas.
• Gerenciamento de endpoints: Gerencie até 10 dispositivos. Mantenha-os seguros e atualizados.
• Tarefas automatizadas: Configure 3 ações automatizadas. Economize tempo em correções comuns.
• Suporte para dispositivos móveis: Compatível também com celulares e tablets. Conecte-se pelo seu celular.
• Segurança reforçada: Suas sessões estão seguras. Os dados permanecem privados.

Preços

O GoTo Resolve tem preços transparentes. Veja o que você recebe:

• Acesso remotoUS$ 23/mês
• Suporte Remoto Plus: $ 44/mês
• Gerenciamento padrão de endpoints: US$ 57/mês
• Gerenciamento Premium de Dispositivos Finais: Entre em contato para obter preços.

Experimente o GoToResolve gratuitamente.

Prós

• Fácil de configurar.
• Simples para suporte rápido.
• Bom para equipes pequenas.
• Tarefas automatizadas economizam tempo.
• O suporte móvel é útil.

Contras

• O plano gratuito é limitado.
• Funcionalidades avançadas custam mais.
• Menor presença global de servidores.

Experimente o GoToResolve gratuitamente.

6. Splashtop (⭐️3,2)

Splashtop é uma solução de acesso remoto de alto desempenho.

É famosa por oferecer ótima qualidade de vídeo e áudio.

Muitas pessoas o utilizam para trabalho e estudo remotos.

Os departamentos de TI também dependem dele para obter suporte confiável.

É conhecida como uma alternativa rápida e acessível a outras ferramentas.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial Splashtop.

Nossa opinião

Junte-se a mais de 600.000 usuários diários! Obtenha acesso remoto instantâneo a qualquer dispositivo com o Splashtop para suporte remoto rápido.

Experimente o Splashtop gratuitamente Leia a resenha completa alternativas para pias de cozinha

Principais benefícios

• Conexão rápida e estável: Desfrute de acesso rápido. A sensação é de estar lá.
• Streaming de alta qualidade: Obtenha vídeo e áudio nítidos. Funciona muito bem para mídia.
• Suporte multiplataforma: Use-o em qualquer dispositivo. Windows, MacLinux, para dispositivos móveis.
• Recursos de segurança aprimorados: Seus dados permanecem seguros. Utilizamos criptografia forte.
• Planos com boa relação custo-benefício: Economize dinheiro com ele. Ótimo custo-benefício considerando os recursos oferecidos.

Preços

A Splashtop oferece diversos planos. Para uso pessoal, Splashtop Pessoal É gratuito. Mas tem limites.

Aqui estão algumas outras opções:

• Solo: US$ 5 por mês
• Pró: US$ 8,25/mês
• Desempenho: US$ 13/mês
• EmpresaEntre em contato para obter preços.

Experimente o Splashtop gratuitamente

Prós

• Gosto da sua configuração simples.
• Oferece velocidades muito rápidas.
• Os preços são acessíveis.
• Suporta muitos tipos diferentes dispositivos.
• Os recursos de segurança são robustos.

Contras

• Considero o plano gratuito limitado.
• Funcionalidades avançadas custam mais.
• Sem opção de chat integrada.

Experimente o Splashtop gratuitamente

7. RealVNC Connect (⭐️2.8)

O RealVNC Connect permite que você veja um computador em outro.

É como ter duas telas em dois lugares diferentes.

Você pode controlar o computador do trabalho a partir do seu laptop pessoal.

Utiliza uma conexão robusta para manter as coisas seguras.

Este é um programa muito antigo e confiável para controle remoto.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial de conexão RealVNC.

Nossa opinião

Use o RealVNC com segurança para acesso remoto à área de trabalho! Deseja acesso remoto robusto e seguro para sua empresa? Experimente agora! Baixe o RealVNC agora mesmo!

Experimente o TeamViewer gratuitamente. Leia a resenha completa Alternativas ao RealVNC

Principais benefícios

• Acesso direto: Conecte-se diretamente às suas máquinas.
• Multiplataforma: Funciona em muitos dispositivos.
• Alta segurança: Criptografa suas conexões.
• Suporte da equipe: Auxilia vários usuários simultaneamente.
• Licenciamento flexível: Pague apenas pelo que precisar.

Preços

O VNC Connect oferece diferentes planos.

• Premium: US$ 29,75/mês
• Mais: US$ 16,50/mês
• Essencial: $8.25

Experimente o realVnc gratuitamente

Prós

• Conexões muito seguras.
• Funciona em diversos dispositivos.
• Fácil de configurar.
• Bom para especialistas em tecnologia.
• Desempenho confiável.

Contras

• Pode ser caro.
• A interface parece antiquada.
• Não é para iniciantes.

Experimente o realVnc gratuitamente

Guia do Comprador

Como decidimos quais ferramentas de suporte remoto realmente se destacam?

Nossa pesquisa envolveu uma análise aprofundada do mercado atual, com foco no que os usuários profissionais de TI realmente precisam.

Queríamos garantir que nossa lista fosse baseada em fatos, e não apenas em características.

Aqui estão os passos exatos que seguimos para encontrar as melhores alternativas ao GoTo Resolve:

• Necessidades Essenciais do Mercado Identificadas: Começamos por definir os critérios essenciais para uma solução profissional de suporte remoto. Isso incluiu encontrar ferramentas que ofereçam acesso remoto seguro, suporte para dispositivos remotos e a capacidade de gerenciar sessões remotas de forma eficaz em diversos ambientes de TI.
• Produtos-chave reunidos Dados: Analisamos plataformas que oferecem recursos essenciais para equipes de suporte modernas, tais como:
  • Acesso não supervisionado e suporte remoto rápido.
  • Funcionalidades essenciais como suporte a múltiplos monitores e a opção de voz e bate-papo por vídeo.
  • Segurança avançada, incluindo autenticação multifator (MFA) e recursos como gravação completa de sessões.
• Fatores críticos de pesquisa analisados: Nossa análise se concentrou em quatro fatores-chave para cada produto:
  • Preços: Avaliamos os custos, buscando uma boa relação custo-benefício, especialmente para provedores de serviços gerenciados e grandes equipes de suporte.
  • Características: Destacamos os melhores recursos, como uma interface intuitiva, gerenciamento de dispositivos móveis e funcionalidades robustas de geração de relatórios. Buscamos ferramentas específicas de alto valor, como o suporte remoto do Splashtop e Além da Confiança Suporte remoto.
  • Aspectos negativos: Anotamos o que estava faltando ou do que os usuários reclamaram, como o baixo desempenho da conexão de internet ou a falta de recursos abrangentes em comparação com concorrentes como o LogMeIn Resolve.
  • Suporte ou reembolso: Verificamos a disponibilidade de suporte ao cliente, fóruns da comunidade e políticas de reembolso claras para garantir a usabilidade a longo prazo.
• Utilizamos pesquisas específicas por palavras-chave: Nossa pesquisa envolveu a revisão de dados e artigos do setor usando termos precisos como "controle remoto seguro", software de acesso remoto, acesso remoto a computadores e suporte remoto baseado em nuvem para garantir que abrangíssemos uma ampla gama de entidades relevantes.
• Análise final: Apenas os produtos que consistentemente obtiveram altas classificações nesses fatores e que ofereceram uma solução robusta e segura para técnicos de suporte que precisam se conectar com segurança a vários dispositivos entraram em nossa lista final.

Concluindo

Analisamos as principais opções de software de suporte remoto disponíveis no mercado.

Escolher a ferramenta certa é crucial para os seus serviços de TI.

Analisamos além do que o LogMeIn Resolve oferece para encontrar opções melhores.

Lembre-se, o objetivo é aumentar a eficiência operacional.

Você precisa de uma ferramenta que ofereça aos seus técnicos visibilidade completa sem que eles precisem estar fisicamente presentes.

Se você precisa de um plano gratuito para pequenas empresas Seja uma solução completa com recursos avançados para empresas de médio porte, nossa lista tem o que você precisa.

Procure ferramentas que ofereçam compartilhamento de tela fácil, transferência segura de arquivos e registro de sessões robusto.

Não se esqueça de verificar se há taxas ocultas!

A escolha certa para suas sessões de acesso remoto no Windows, macOS e Linux economizará tempo para sua equipe e manterá as informações confidenciais do cliente em segurança.

Perguntas frequentes