⚡ Veredito rápido:
- Preços: O plano AnyDesk tem um preço inicial de US$ 32,31/mês, enquanto o plano Starter do ISL Online custa US$ 16,90/mês.
- Ideal para: AnyDesk para profissionais de TI focados em velocidade; ISL Online para equipes corporativas com foco em segurança.
- Principal diferença: A AnyDesk utiliza o codec proprietário DeskRT para latência praticamente zero; a ISL Online possui um histórico de 22 anos sem violações de segurança.
- Nossa escolha: AnyDesk para a maioria dos usuários — conexões mais rápidas e maior compatibilidade com sistemas operacionais, tornando-se a escolha padrão para profissionais de TI.
A escolha entre AnyDesk e ISL Online se resume a uma coisa: pergunta.
Do you need the fastest remote desktop connection, or the most airtight security record?
A AnyDesk Software GmbH criou o AnyDesk pensando em velocidade e simplicidade — e isso fica evidente.
O ISL Online é a ferramenta em que as indústrias regulamentadas confiam para sessões remotas confidenciais.
Ambas são opções sérias de software para acesso remoto à área de trabalho em 2026.
Esta comparação detalha cada ferramenta para que você possa escolher a mais adequada.
Visão geral
Esta comparação entre AnyDesk e ISL Online aborda acesso remoto, controle remoto, transferência de arquivos, segurança e preços.
Nossos redatores analisaram a documentação publicada, as páginas de preços e os comentários no G2 e no Trustpilot para ambas as ferramentas.
Nossa equipe também passou um tempo testando o AnyDesk diretamente — as observações aparecem na seção “O que nossa equipe notou” abaixo.
As informações sobre o ISL Online provêm de documentação oficial, avaliações de usuários e especificações publicadas.
O que é o AnyDesk?
O AnyDesk é um aplicativo de acesso remoto distribuído pela AnyDesk Software GmbH — empresa fundada com o objetivo de tornar o acesso remoto rápido e leve.
Ele fornece acesso remoto independente de plataforma a computadores pessoais e outros dispositivos que executam o aplicativo host. Profissionais confiam nele para operar desktops remotos do Windows e para controlar remotamente PCs com Windows de qualquer local — incluindo versões anteriores do Windows.
Você pode instalar o AnyDesk no Windows, macOS, Linux, iOS e Android — e conectar-se entre qualquer combinação de sistemas operacionais.
O software utiliza um codec de vídeo proprietário chamado DeskRT para minimizar a latência e reduzir o consumo de banda durante sessões remotas. A compatibilidade com o AnyDesk abrange todas as principais plataformas em diversas versões do Windows, macOS, Linux e dispositivos móveis. A flexibilidade para personalizar o AnyDesk e sua compatibilidade com clientes AnyDesk o tornam um verdadeiro software de acesso remoto para qualquer lugar.
Profissionais de TI que precisam fornecer suporte remoto em diversos dispositivos confiam no AnyDesk por seu desempenho dinâmico e facilidade de conexão. Depois de descobrir o AnyDesk, a flexibilidade para personalizá-lo — da identidade visual às políticas de permissão — torna-se um de seus maiores diferenciais.
AnyDesk
O AnyDesk oferece controle remoto rápido e seguro para PCs com Windows e outras plataformas. Seu codec DeskRT cria uma experiência quase idêntica à do escritório, mesmo em conexões lentas — perfeito para profissionais de TI que dão suporte a dispositivos remotos diariamente.
Preços do AnyDesk
Eis o custo do AnyDesk em 2026. Vamos analisar os detalhes.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Padrão | US$ 32,31/mês | Profissionais de TI autônomos e pequenas equipes de suporte |
| Avançado | US$ 70,11/mês | Empresas em crescimento precisam de mais sessões. |
| Final | Personalizado | Grandes empresas com requisitos personalizados |
Preços verificados em maio de 2026.
Teste grátis: O AnyDesk é gratuito apenas para uso pessoal. Negócios O uso comercial em qualquer sistema operacional requer uma licença comercial paga.
Garantia de reembolso: A AnyDesk não divulga um prazo padrão para reembolsos. Para dúvidas sobre faturamento, entre em contato diretamente com o suporte.
📌 Observação: A versão pessoal gratuita do AnyDesk não exibe anúncios e é totalmente funcional para uso doméstico. Ela não inclui acesso não supervisionado, políticas de grupo ou ferramentas de administração. Qualquer uso comercial — incluindo o fornecimento de suporte remoto a clientes — requer um plano pago.
⚠️ Aviso: Em fevereiro de 2024, a AnyDesk sofreu um ciberataque confirmado que comprometeu sistemas de produção e expôs credenciais de usuários. Se você utiliza o AnyDesk profissionalmente, habilite a autenticação de dois fatores imediatamente e atualize sua senha de acesso. A empresa anunciou a criação de uma Força-Tarefa Antifraude em 2023 para combater golpes de suporte técnico, mas golpistas ainda exploram o sistema de ID de 9 dígitos do AnyDesk para obter acesso não autorizado. A central de ajuda online da AnyDesk tem todas as respostas sobre como configurar as opções de segurança para proteger seu dispositivo. Um guia de início rápido também está disponível para ajudar novos usuários a estabelecer conexões em poucos minutos após a instalação.
Principais benefícios do AnyDesk
Eis o que torna o AnyDesk uma opção a ser considerada: software de acesso remoto:
- Codec DeskRT para desempenho dinâmico: O codec proprietário DeskRT da AnyDesk minimiza a latência mesmo em conexões de baixa largura de banda. Isso cria uma experiência quase idêntica à do escritório quando você controla desktops remotos de qualquer lugar.
- Segurança AES-256 + TLS 1.2: Todas as conexões entre clientes AnyDesk utilizam criptografia AES-256. O TLS 1.2 com criptografia autenticada e troca de chaves assimétricas RSA 2048 verifica cada nova solicitação de sessão.
- Compatibilidade entre plataformas: O AnyDesk funciona em Windows, macOS, Linux, iOS e Android. Você pode operar desktops remotos do Windows a partir de um Mac — ou acessar um servidor Linux a partir do seu celular.
- Acesso não supervisionado: O AnyDesk oferece suporte a acesso não supervisionado por meio de conexões com senha predefinida. As equipes de TI usam esse recurso para gerenciar servidores e dispositivos remotos 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem exigir a presença do usuário.
- Opção de rede própria/local: A AnyDesk oferece uma solução local personalizável para empresas que desejam manter dados dentro de sua própria rede privada. Isso mantém as informações totalmente internas.
- Identidade Visual e Corporativa Personalizadas: O AnyDesk permite personalizar o software com sua própria marca, logotipo e identidade corporativa. Os MSPs e as equipes de suporte podem oferecer uma experiência totalmente personalizada aos seus clientes.
O que nossa equipe observou
Nosso escritor Instalei a versão mais recente do AnyDesk e a utilizei para estabelecer conexões com PCs Windows e máquinas Linux remotas durante vários dias. Eis o que me chamou a atenção:
Vantagens e Desvantagens do AnyDesk
✅ Prós
- O codec DeskRT oferece latência ultrabaixa para controle remoto de PCs com Windows e outras plataformas.
- Gratuito para uso pessoal — sem anúncios e totalmente funcional para trabalhos não comerciais.
- Um ID AnyDesk simples de 9 dígitos facilita o estabelecimento de conexões rapidamente.
- O gerenciamento granular de permissões permite que os administradores restrinjam a transferência de arquivos e a sincronização da área de transferência em clientes remotos.
❌ Contras
- Sofreu um ciberataque confirmado em fevereiro de 2024 que comprometeu os sistemas de produção.
- Os preços para empresas começam em US$ 32,31/mês — quase o dobro do plano Starter da ISL Online.
- Amplamente explorado em golpes de suporte técnico — o FBI incluiu o AnyDesk em um alerta de ransomware.
O que é o ISL Online?
O ISL Online é uma plataforma de software de acesso remoto à área de trabalho, utilizada por mais de 5.000 empresas para acesso remoto seguro.
Permite que profissionais de TI forneçam suporte remoto, resolvam problemas técnicos e acessem computadores de trabalho de qualquer local.
O ISL Online é compatível com computadores Windows, macOS e Linux, bem como com dispositivos Android e iOS. O suporte para dispositivos móveis Android e iOS está incluído em todos os planos pagos.
A plataforma oferece duas ferramentas principais: ISL Light para suporte remoto assistido e ISL AlwaysOn para computadores remotos não assistidos.
É amplamente utilizado em setores regulamentados — incluindo o da saúde — onde a máxima segurança e a gravação de sessões são imprescindíveis. As avaliações do G2 destacam que sua interface intuitiva facilita o fornecimento de assistência remota, mesmo para técnicos sem experiência em softwares de acesso remoto.
ISL Online
A ISL Online oferece acesso remoto seguro à área de trabalho com um histórico de 22 anos sem violações de segurança. Todos os planos incluem usuários ilimitados, suporte por chat ao vivo e compatibilidade total com dispositivos móveis iOS e Android.
Preços online da ISL
Aqui está o custo do ISL Online em 2026. Vamos analisar a estrutura de preços.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Teste grátis | $0,00 por 15 dias | Testar todas as funcionalidades essenciais antes de se comprometer. |
| Iniciante | US$ 16,90/mês | Técnicos autônomos e pequenas equipes de TI |
| Padrão | US$ 34,90/mês | Equipes que precisam de acesso a todos os recursos e suporte móvel. |
| Premium | US$ 54,90/mês | Empresas que necessitam de SSO/SAML e suporte telefônico premium |
Preços verificados em maio de 2026.
Teste grátis: A ISL Online oferece um período de teste gratuito de 15 dias com acesso a todos os recursos essenciais. Não é necessário cartão de crédito para começar.
Garantia de reembolso: A ISL Online não divulga publicamente um período padrão de reembolso. Para quaisquer dúvidas sobre faturamento, entre em contato com a equipe de suporte.
📌 Observação: O modelo de licenciamento completo da ISL Online é baseado em conexões simultâneas, e não em licenças por usuário. Todos os planos incluem usuários e dispositivos gerenciados ilimitados. Há também um plano de pagamento por uso, com o preço de US$ 125 por 500 minutos por ano, para sessões remotas ocasionais.
⚠️ Aviso: Os planos empresariais do ISL Online começam em aproximadamente US$ 24.000 por ano. Se você estiver avaliando o ISL Online para uma grande organização, leve isso em consideração no seu planejamento orçamentário antes de iniciar um período de teste. O plano padrão, a US$ 34,90/mês por usuário simultâneo, atende bem à maioria dos ambientes de TI.
Principais benefícios do ISL Online
Eis o que faz o ISL Online se destacar como uma solução de acesso remoto à área de trabalho:
- Histórico de segurança sem violações de 22 anos: A ISL Online nunca teve uma violação de segurança confirmada em mais de duas décadas de operação. Este é um sinal crucial de confiança para ambientes de TI que lidam com informações sensíveis.
- Usuários ilimitados em todos os planos: A estrutura de preços do ISL Online cobre usuários e dispositivos ilimitados em todos os planos. Não há taxas adicionais por usuário à medida que sua equipe cresce.
- Autenticação de dois fatores e senha de acesso: A ISL Online emprega medidas de segurança robustas, incluindo autenticação de dois fatores e gerenciamento de acesso de usuários. Isso ajuda os profissionais de TI a controlar quem pode acessar computadores desacompanhados em sua rede.
- Nuvem privada gerenciada: O ISL Online pode ser implementado em um ambiente de nuvem privada gerenciado. Isso proporciona às empresas controle total dos dados sem a necessidade de construir sua própria infraestrutura local.
- Suporte por chat ao vivo para todos os usuários: A ISL Online oferece suporte imediato por chat ao vivo, operado por humanos, a todos os clientes — incluindo aqueles que estão no período de teste gratuito. A maioria dos concorrentes oferece suporte apenas para usuários pagantes.
- Tunelamento RDP sem VPN: O ISL Online oferece suporte a túneis RDP sem a necessidade de uma configuração VPN separada. Essa é uma das características exclusivas que o diferencia, juntamente com um modelo de licenciamento por usuário simultâneo com preços compatíveis. As avaliações do ISL Online destacam consistentemente esses recursos como vantagens significativas para equipes de TI.
O que nossa equipe observou
Nota: Nossas observações práticas sobre o ISL Online provêm da documentação oficial, das avaliações de usuários publicadas no Trustpilot e no Software Advice, e do período de teste de 15 dias. As observações diretas aparecem abaixo.
Vantagens e Desvantagens do ISL Online
✅ Prós
- Um histórico de 22 anos sem violações de segurança gera confiança genuína nas empresas para setores regulamentados.
- Usuários e dispositivos ilimitados em todos os planos — sem cobranças surpresa por usuário.
- Experimente gratuitamente por 15 dias com acesso a todos os recursos e sem necessidade de cartão de crédito.
- O plano inicial, a US$ 16,90/mês, custa quase metade do plano Standard do AnyDesk.
❌ Contras
- A velocidade de conexão é mais lenta do que a do AnyDesk — o aplicativo ISL Light leva em média cerca de 4 segundos para se conectar.
- Os planos empresariais começam em aproximadamente US$ 24.000 por ano, o que está fora do alcance de pequenas equipes.
- Alguns usuários relatam que o tempo de resposta do suporte ao cliente pode ser mais lento em planos de nível inferior.
Comparação de recursos
Pronto para comparar AnyDesk e ISL Online recurso por recurso?
Abordaremos 9 áreas principais — desde controle remoto e transferência de arquivos até ajustes de segurança e administração.
| Recurso | AnyDesk | ISL Online |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 32,31/mês | US$ 16,90/mês |
| Plano Gratuito / Teste Gratuito | ✅ Gratuito para uso pessoal | ✅ Teste grátis por 15 dias |
| Acesso desacompanhado | ✅ | ✅ via ISL AlwaysOn |
| Suporte para dispositivos móveis | ✅ iOS e Android | ✅ Dispositivos iOS e Android |
| Gravação da sessão | ✅ | ✅ |
| Transferência de Arquivos | ✅ Gerenciador de arquivos dedicado | ✅ Gerenciador de arquivos integrado |
| Personalização de marca / OEM | ✅ | ✅ Controle remoto OEM completo |
| Local / Nuvem Privada | ✅ Rede própria | ✅ Nuvem privada gerenciada |
| Usuários ilimitados | ❌ Licenciamento por assento | ✅ Todos os planos |
| Histórico sem violações | ❌ Violado em fevereiro de 2024 | ✅ 22 anos |
| Ideal para | Profissionais de TI focados em velocidade | Empresas que priorizam a segurança |
1. Suporte para dispositivos móveis
AnyDesk: O AnyDesk é compatível com dispositivos iOS e Android por meio de aplicativos móveis dedicados. Você pode controlar uma área de trabalho remota completa a partir do seu telefone usando gestos otimizados para toque. Ele também oferece suporte a acesso bidirecional — você pode acessar remotamente um dispositivo móvel a partir de um computador ou vice-versa.
ISL Online: O ISL Online é compatível com dispositivos iOS e Android através do aplicativo móvel ISL Light. Os técnicos podem se conectar e prestar suporte às máquinas dos clientes a partir de seus telefones, sem a necessidade de códigos de login complicados. A sessão oferece controle total da área de trabalho remota, incluindo suporte para múltiplos monitores no lado do cliente. As avaliações do G2 destacam a experiência móvel como intuitiva e de configuração rápida.
⚠️ Aviso: O controle remoto completo de dispositivos Android pode exigir a concessão de direitos de administrador no dispositivo de destino. Teste isso em seu ambiente específico antes de utilizá-lo em sessões de suporte remoto em produção.
2. Acesso e Controle
AnyDesk: Ao abrir o AnyDesk, um ID de 9 dígitos aparece no lado esquerdo da tela. Insira o ID do outro dispositivo na seção "Outra estação de trabalho" e clique em Conectar para estabelecer a conexão. Você também pode baixar o arquivo executável do AnyDesk em ambos os dispositivos para usá-lo sem instalação — ideal para sessões remotas rápidas e pontuais.
ISL Online: O ISL Online oferece diversas maneiras de estabelecer conexões com dispositivos remotos. Os técnicos podem iniciar sessões por meio do aplicativo ISL Light, um código de sessão ou links de sessão enviados aos usuários finais. Esses links de sessão abrem a sessão remota diretamente no navegador — sem necessidade de instalação de software no dispositivo do cliente. O agente ISL AlwaysOn gerencia máquinas desatendidas, permitindo o acesso a computadores desatendidos mesmo quando não há ninguém presente no dispositivo do cliente. Os técnicos podem se conectar remotamente às máquinas dos usuários e resolver problemas de conexão sem precisar de uma visita presencial. Acessar as máquinas dos usuários dessa forma é extremamente fácil a partir do painel do ISL Online.
💡 Dica profissional: O sistema de ID de 9 dígitos do AnyDesk é mais fácil de explicar para usuários finais sem conhecimento técnico por telefone. Os links de sessão do ISL Online são mais intuitivos para fluxos de trabalho de suporte remoto baseados em e-mail — você envia um link, eles clicam nele e a sessão começa.
3. Segurança e Privacidade
AnyDesk: O AnyDesk utiliza criptografia AES-256, TLS 1.2 com criptografia autenticada e troca de chaves assimétricas RSA 2048 para verificar cada conexão. Ele protege totalmente os dados entre os clientes AnyDesk por meio da verificação constante da integridade da sessão. O sistema oferece suporte à autenticação de dois fatores, listas de permissão de conexão e permite que apenas estações de trabalho autorizadas se conectem. No entanto, um ataque cibernético em fevereiro de 2024 comprometeu sistemas de produção e expôs credenciais de usuários — uma séria preocupação para equipes focadas em segurança.
ISL Online: A ISL Online utiliza criptografia AES-256, autenticação de dois fatores e gerenciamento de acesso de usuários em todos os planos. Seus recursos de segurança incluem permissões de dispositivos, controles de modo administrativo e conformidade com diversos padrões internacionais, tornando-a adequada para setores regulamentados que lidam com informações confidenciais. A plataforma mantém um histórico de 22 anos sem violações de segurança.
✅ Vencedor na categoria Segurança — ISL Online: Um histórico de 22 anos sem violações de segurança é um diferencial concreto para empresas onde a segurança de dados é inegociável. A violação de segurança ocorrida na AnyDesk em 2024 representa um fator de risco significativo para equipes em setores regulamentados.
4. Administração e Personalização
AnyDesk: O painel de administração do AnyDesk permite que as equipes de TI gerenciem contatos de desktops remotos, definam políticas de grupo e criem clientes AnyDesk personalizados com sua própria identidade visual. A administração do AnyDesk foi projetada para equipes que utilizam o AnyDesk profissionalmente e em grande escala. Você pode gerenciar a administração do AnyDesk a partir de um console central que abrange todos os dispositivos conectados. O gerenciamento granular de permissões permite que os hosts restrinjam as ações dos colaboradores remotos — bloqueando transferências de arquivos, sincronização da área de transferência ou impressão remota para clientes AnyDesk específicos. A flexibilidade para personalizar o AnyDesk o torna útil para MSPs (provedores de serviços gerenciados) que estão construindo sua própria rede de desktops autorizados.
ISL Online: As ferramentas de administração do ISL Online incluem gerenciamento de usuários, permissões de dispositivos baseadas em funções e registros de sessão detalhados. O plano Premium adiciona SSO/SAML para autenticação única corporativa. Os administradores podem ajustar o acesso para cada técnico e aplicar políticas de conexão em todas as máquinas não supervisionadas em seu ambiente de TI. O painel de administração exibe as alterações mais relevantes na parte superior e permite ajustar facilmente todas as configurações a partir de um console central — uma abordagem amigável para a administração de desktops remotos. O portal do navegador exige que os usuários habilitem o JavaScript; quando uma janela modal de sessão é aberta, os técnicos têm controle total. Uma caixa de diálogo modal de fechamento confirma o término de cada sessão remota.
5. Controle Remoto OEM e Marca Personalizada
AnyDesk: O AnyDesk permite que as empresas personalizem o software com sua própria marca e logotipo para criar uma identidade corporativa. Você pode desenvolver um cliente AnyDesk personalizado que se assemelhe ao seu produto. Essa funcionalidade está disponível em planos comerciais mais avançados e é popular entre empresas que utilizam o AnyDesk profissionalmente para dar suporte aos seus clientes.
ISL Online: O recurso de controle remoto OEM do ISL Online vai além — ele permite que provedores de serviços gerenciados ofereçam uma solução de área de trabalho remota totalmente personalizada sob sua própria marca. Opções de personalização padrão estão disponíveis em mais planos do que o AnyDesk oferece, tornando o ISL Online mais acessível para MSPs menores que desejam sua própria marca desde o início.
6. Transferência fácil de arquivos
AnyDesk: O AnyDesk possui um gerenciador de arquivos dedicado para compartilhamento seguro de arquivos por meio de arrastar e soltar entre dispositivos remotos. Você pode transferir documentos, instaladores e dados diretamente entre máquinas conectadas, sem precisar de e-mail ou serviços em nuvem. A transferência de arquivos funciona tanto em sessões remotas interativas quanto em sessões não assistidas.
ISL Online: O ISL Online permite a transferência fácil de arquivos entre computadores conectados durante qualquer sessão remota ativa. Os técnicos podem enviar instaladores de programas ou documentos para as máquinas dos usuários em segundos. As avaliações do G2 frequentemente elogiam o gerenciador de arquivos como rápido e fácil de usar, tanto para o técnico quanto para o usuário final. É extremamente fácil transferir arquivos durante a sessão — um usuário o considerou uma ótima ferramenta para implantações rápidas de software.
7. Gravação da sessão
AnyDesk: O AnyDesk oferece suporte à gravação de sessões, permitindo que os usuários capturem vídeos de sessões remotas para referência futura ou para fins de treinamento. As gravações são armazenadas localmente e podem ser revisadas após o término da sessão. Esse recurso está disponível nos planos comerciais.
ISL Online: O ISL Online grava sessões remotas automaticamente quando configurado para conformidade. As gravações das sessões são armazenadas e podem ser facilmente pesquisadas — o que é útil para auditorias em setores regulamentados. O recurso de gravação de sessões é especialmente importante para organizações de saúde que precisam documentar toda a atividade de acesso remoto.
8. Recursos de Colaboração
AnyDesk: O AnyDesk inclui um quadro branco na tela, texto O AnyDesk oferece recursos como chat e a possibilidade de alternar o controle entre usuários durante uma sessão. A impressão remota permite imprimir documentos de um computador remoto diretamente para uma impressora local — um recurso bem pensado que melhora o fluxo de trabalho para trabalhadores remotos. O AnyDesk também oferece Wake-on-LAN para ligar máquinas remotas sem acesso físico.
ISL Online: O ISL Online oferece chamadas de áudio e vídeo, mensagens de chat, compartilhamento de tela e comunicação ao vivo durante sessões remotas. Esses recursos avançados incluem busca ao vivo nas gravações das sessões e reprodução de vídeo fluida durante o compartilhamento de tela. casca de nozO ISL Online é uma plataforma completa de assistência remota, e não apenas uma ferramenta básica de controle remoto. Os técnicos podem conversar com o usuário remoto em tempo real enquanto controlam a tela, eliminando a necessidade de uma ferramenta de comunicação separada. O recurso de chat integrado é acessível tanto para o técnico quanto para o cliente durante a sessão.
9. Preços e Custos
Vamos comparar lado a lado a estrutura de preços das duas plataformas de software de acesso remoto.
| Nível do plano | AnyDesk | ISL Online |
|---|---|---|
| Plano de entrada pago | US$ 32,31/mês (Padrão) | US$ 16,90/mês (Iniciante) |
| Nível intermediário | US$ 70,11/mês (Avançado) | US$ 34,90/mês (Padrão) |
| Nível superior | Personalizado (Ultimate) | US$ 54,90/mês (Premium) |
| Opção gratuita | Gratuito para uso pessoal. | Teste grátis por 15 dias |
| Limites de usuários | Licenciamento por assento | Usuários ilimitados em todos os planos. |
AnyDesk: O plano Standard do AnyDesk, a US$ 32,31/mês, custa quase o dobro do preço inicial do ISL Online. O modelo de licenciamento por usuário significa que os custos aumentam à medida que sua equipe cresce. A versão pessoal gratuita não exibe anúncios e é totalmente funcional, mas qualquer uso comercial requer uma licença paga.
ISL Online: O plano Starter do ISL Online, por US$ 16,90/mês, oferece um excelente custo-benefício para profissionais de TI individuais. O modelo de licenciamento por conexão simultânea permite que um número ilimitado de usuários acesse a plataforma — o custo por usuário diminui à medida que sua equipe cresce. O período de teste gratuito de 15 dias permite que você experimente a solução completa de acesso remoto antes de investir qualquer valor.
Diferentes cenários
| Se você precisar | Escolher | Por que |
|---|---|---|
| Conexão de área de trabalho remota mais rápida | AnyDesk | Codec DeskRT, conexões em menos de 2 segundos |
| Preço de entrada mais baixo | ISL Online | US$ 16,90/mês contra US$ 32,31/mês |
| Segurança comprovada para setores regulamentados | ISL Online | Histórico de 22 anos sem violações |
| Uso pessoal gratuito em casa | AnyDesk | Versão completa e gratuita para uso não comercial. |
| Usuários ilimitados sem taxas por usuário. | ISL Online | Todos os planos incluem usuários ilimitados. |
| Configuração simples para usuários finais sem conhecimento técnico. | AnyDesk | O ID AnyDesk de 9 dígitos é fácil de explicar. |
| Acesso não supervisionado a computadores remotos | Qualquer | Ambos suportam computadores remotos não supervisionados. |
💰 Seu orçamento
O plano Starter do ISL Online custa quase metade do plano Standard do AnyDesk. Se sua equipe de TI está crescendo, o modelo de usuários ilimitados do ISL Online gera uma economia significativa a longo prazo em comparação com a estrutura de preços por usuário do AnyDesk.
🔌 Seu conjunto de tecnologias
Ambas as ferramentas são compatíveis com Windows, macOS, Linux, iOS e Android. O ISL Online adiciona o recurso de túnel RDP sem a necessidade de instalação. VPN — o que pode simplificar o acesso em ambientes que já executam desktops remotos do Windows por meio de configurações complexas de rede privada.
🔒 Seus Requisitos de Segurança
Se você trabalha na área da saúde, finanças ou em qualquer setor regulamentado, o histórico de 22 anos sem violações de segurança da ISL Online é uma vantagem concreta. O ataque cibernético sofrido pela AnyDesk em fevereiro de 2024 representa uma preocupação real de conformidade para equipes que lidam com informações confidenciais.
🎓 Seu nível de experiência
O sistema de ID de 9 dígitos do AnyDesk é mais rápido de explicar para usuários sem conhecimento técnico por telefone durante uma solicitação de nova sessão no Windows. Os links de sessão do ISL Online funcionam melhor para fluxos de trabalho de suporte por e-mail, onde o usuário final simplesmente clica em um link para receber suporte.
🆓 Testes e demonstrações grátis
O período de teste de 15 dias do ISL Online inclui acesso a todos os recursos — sem necessidade de cartão de crédito. A versão gratuita do AnyDesk cobre apenas o uso pessoal e não permite explorar os recursos empresariais, como acesso não supervisionado ou administração de grupos.
🛟 Opções de suporte
O ISL Online oferece suporte imediato por chat ao vivo com atendentes humanos para todos os usuários — mesmo aqueles que estão no período de teste gratuito. O acesso ao suporte ao cliente do AnyDesk depende do seu plano e pode não estar disponível para todos os usuários em planos mais básicos.
Guia de Troca
Já utiliza alguma dessas ferramentas de acesso remoto? Veja o que esperar ao mudar para outra.
🔄 Está pensando em migrar do AnyDesk para o ISL Online?
✅ O que você vai ganhar:
- Um histórico de segurança de 22 anos sem violações e uma postura de conformidade mais robusta para setores regulamentados.
- Usuários ilimitados em todos os planos — sem custos por usuário à medida que sua equipe cresce.
- Suporte por chat ao vivo disponível para todos os usuários, inclusive aqueles que ainda estão no período de teste.
❌ O que você perderá:
- A latência ultrabaixa do AnyDesk, através do codec DeskRT, oferece a velocidade de conexão mais rápida desta categoria.
- A versão gratuita para uso pessoal, destinada a acesso doméstico não comercial.
- O sistema de ID AnyDesk simples de 9 dígitos é fácil de usar até mesmo para usuários sem conhecimento técnico.
📋 Como mudar:
- Exporte sua agenda de endereços do AnyDesk e documente seus contatos de área de trabalho remota e valores padrão antes de cancelar.
- Inscreva-se no teste gratuito de 15 dias do ISL Online e teste seus fluxos de trabalho de suporte remoto mais críticos.
- Implante os agentes ISL AlwaysOn em seus computadores não supervisionados e recrie as configurações de acesso antes de fechar o AnyDesk.
🔄 Está pensando em migrar do ISL Online para o AnyDesk?
✅ O que você vai ganhar:
- Acesso remoto mais rápido via codec DeskRT — a menor latência que já vimos nessa faixa de preço.
- Uma versão pessoal gratuita, totalmente funcional para uso doméstico e projetos pessoais.
- Sistema de conexão com ID de 9 dígitos mais simples e fácil de explicar para usuários finais sem conhecimento técnico.
❌ O que você perderá:
- O histórico de segurança impecável e a credibilidade em conformidade da ISL Online ao longo de 22 anos são comprovados.
- Usuários ilimitados em todos os planos — o AnyDesk cobra por usuário conforme sua necessidade.
- Suporte por chat ao vivo disponível para todos os usuários, incluindo clientes em período de teste gratuito.
📋 Como mudar:
- Documente seus grupos de dispositivos ISL Online atuais, configurações de senha de acesso e políticas de conexão.
- Instale a versão mais recente do AnyDesk em todas as máquinas e configure o acesso não supervisionado com senhas seguras.
- Teste todas as sessões remotas críticas e verifique se os clientes AnyDesk se conectam de forma confiável antes de cancelar o ISL Online.
O que nossa avaliação não abordou
Esta comparação focou em profissionais de TI individuais e equipes de pequeno a médio porte. Não avaliamos implantações em escala empresarial, configurações personalizadas locais em uma rede privada ou o desempenho em versões anteriores do Windows e sistemas operacionais legados. Se você gerencia mais de 50 dispositivos remotos ou está construindo uma plataforma de MSP em torno de sua própria rede, sua experiência pode ser significativamente diferente da descrita aqui.
Veredicto final
| Categoria | Ganhador |
|---|---|
| 💰 Preços | ISL Online |
| ⚡ Velocidade de conexão remota | AnyDesk |
| 🔒 Histórico de Segurança | ISL Online |
| 📱 Suporte multiplataforma | AnyDesk |
| 👥 Modelo de Licenciamento de Usuário | ISL Online |
| 👶 Facilidade de uso | AnyDesk |
| 🛟 Suporte à Acessibilidade | ISL Online |
| ⚙️ Recursos do controle remoto | AnyDesk |
| 🏆 Vencedor Geral | AnyDesk |
🏆 VENCEDOR: AnyDesk
O AnyDesk venceu em 4 das 8 categorias, incluindo as mais críticas para o desempenho dos profissionais de TI no dia a dia.
Ideal para: Equipes de suporte de TI, trabalhadores remotos e MSPs que precisam de software de acesso remoto rápido e confiável
AnyDesk e ISL Online têm como público-alvo diferentes tipos de usuários.
O AnyDesk é o software de acesso remoto mais rápido e simples para profissionais de TI que priorizam velocidade e acesso de qualquer lugar.
O ISL Online é a opção mais segura para empresas onde a máxima segurança e conformidade são mais importantes do que a velocidade pura.
O ISL Online é excelente para setores regulamentados — saúde, finanças e qualquer negócio que lide com informações confidenciais.
Mas para a maioria dos profissionais de TI que precisam estabelecer conexões rapidamente e dar suporte a dispositivos remotos diariamente, o AnyDesk é a melhor opção.
Mais comparações do AnyDesk
Veja como o AnyDesk se compara a outras alternativas de software de acesso remoto:
AnyDesk vs Obter tela
AnyDesk se destaca em: Velocidade de conexão DeskRT, instalação offline do executável, compatibilidade com Windows e Linux
Getscreen vence em: Acesso baseado em navegador, sem necessidade de instalação de software por parte do técnico.
AnyDesk vs TeamViewer
AnyDesk se destaca em: Preço por licença mais baixo, aplicativo cliente mais leve, conexão mais rápida via DeskRT
O TeamViewer se destaca em: Conjunto de funcionalidades mais completo, biblioteca de integração mais ampla, para empresas. reunião ferramentas
AnyDesk vs Splashtop
AnyDesk se destaca em: Uso pessoal gratuito, flexibilidade do sistema operacional, opção de instalação offline
Splashtop vence em: Suporte para streaming em 4K, preços anuais para configurações com muitos dispositivos.
AnyDesk se destaca em: Menor latência, plano pessoal gratuito, suporte multiplataforma para dispositivos móveis.
O RemotePC vence em: Preço fixo anual para equipes que gerenciam vários dispositivos remotos.
AnyDesk se destaca em: Facilidade de uso, desempenho do DeskRT, configuração mais simples para solicitações de novas sessões do Windows
O RealVNC Connect se destaca em: Flexibilidade de implantação auto-hospedada e herança de código aberto.
AnyDesk se destaca em: Preço acessível, cliente leve, instalação mais rápida em dispositivos remotos.
O GoTo Resolve se destaca em: Sistema de emissão de bilhetes integrado, TI automação fluxos de trabalho, integração de help desk
AnyDesk se destaca em: Simplicidade, preço acessível e rapidez de implementação em dispositivos remotos.
BeyondTrust vence em: Gerenciamento de acesso privilegiado e ferramentas de conformidade empresarial abrangentes.
Mais comparações do ISL Online
Veja como o ISL Online se compara a outras alternativas de software de acesso remoto:
ISL Online vence em: Histórico de segurança sem violações de 22 anos, marca OEM, gravação de sessões para fins de conformidade.
Getscreen vence em: Acesso baseado em navegador sem a necessidade de instalar software na máquina do técnico.
ISL Online vence em: Transparência de preços, usuários ilimitados, suporte por chat ao vivo para todos os planos.
O TeamViewer se destaca em: Biblioteca de integração mais ampla, reconhecimento de marca empresarial, conjunto de aplicativos especializados
ISL Online vence em: 22 anos de histórico de segurança, nuvem privada gerenciada, personalização completa pelo fabricante (OEM).
Splashtop vence em: Preços especiais para pequenas equipes de trabalho remoto e streaming em 4K.
ISL Online vence em: Conformidade com segurança, usuários ilimitados, gravação de sessões para setores regulamentados
O RemotePC vence em: Modelo de preço fixo anual para equipes com muitos computadores desacompanhados.
ISL Online vence em: Suporte por chat ao vivo para todos os usuários, nuvem privada gerenciada, marca personalizada.
O RealVNC Connect se destaca em: Flexibilidade de hospedagem própria e herança do protocolo VNC de código aberto
ISL Online vs GoTo Resolve
ISL Online vence em: Preços básicos, usuários ilimitados, histórico de 22 anos sem violações de segurança.
O GoTo Resolve se destaca em: Sistema integrado de emissão de tickets de suporte e automação de TI para fluxos de trabalho de serviços gerenciados.
ISL Online vence em: Preços especiais para pequenas e médias empresas, implementação simplificada e acesso gratuito ao período de teste de 15 dias.
BeyondTrust vence em: Gestão de acesso privilegiado e profundo conhecimento de conformidade empresarial.
Perguntas frequentes
O AnyDesk é seguro para usar?
O AnyDesk utiliza criptografia AES-256 e TLS 1.2 para proteger conexões remotas. No entanto, um ataque cibernético confirmado em fevereiro de 2024 expôs as credenciais do usuário. Sempre habilite a autenticação de dois fatores e mantenha seu ID do AnyDesk em sigilo.
Para que serve o AnyDesk?
O AnyDesk é usado para acesso remoto a desktops, suporte de TI, transferência de arquivos e colaboração remota. Profissionais de TI o utilizam para controlar PCs Windows e outros dispositivos remotamente, sem estarem fisicamente presentes.
Por que alguém me pediria para baixar o AnyDesk?
Técnicos de TI legítimos usam o AnyDesk para fornecer suporte remoto. Golpistas também se fazem passar por atendentes de suporte ao cliente para induzir as vítimas a instalar o AnyDesk e compartilhar seu ID de 9 dígitos. Nunca conceda acesso a ninguém que entre em contato com você inesperadamente.
O site ISL Online é seguro?
Sim. A ISL Online mantém um histórico de segurança impecável há 22 anos. Ela utiliza criptografia AES-256, autenticação de dois fatores e está em conformidade com os padrões internacionais de segurança, o que a torna altamente confiável em setores regulamentados.
O AnyDesk é gratuito ou pago?
O AnyDesk é gratuito apenas para uso pessoal não comercial. Para uso comercial ou empresarial, é necessário um plano pago a partir de US$ 32,31/mês. A versão gratuita não inclui acesso não supervisionado nem direitos de administrador.
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