Choisir le bon CRM can feel like picking out a new car. Overwhelmed?
Tu n'es pas seul.
With so many options, it’s tough to know where to start.
This head-to-head matchup pits two popular platforms, Pipedrive and Bitrix24, against each other.
We’ll compare Pipedrive vs Bitrix24 and their strengths and weaknesses to help you decide which is the perfect fit for your entreprise en 2025.
No more guesswork, just the facts you need to faire an intelligent choice.
Aperçu
We’ve spent weeks testing Pipedrive and Bitrix24 to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, analyzed their pricing, and considered their pros and cons.
Now, let’s dive into what makes each platform unique.
Vous voulez un CRM that’s easy to use and helps you close more deals? Start your free Pipedrive trial today!
Tarifs : It has a free plan. The premium plan starts at $14/month.
Caractéristiques principales :
- Visual sales pipelines
- Customizable reports
- Mobile app
Vous recherchez une solution complète et abordable ? Bitrix24 propose une plateforme robuste avec un large éventail de fonctionnalités.
Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 49 $/mois.
Caractéristiques principales :
- CRM
- Gestion de projet
- Outils de communication
What is Pipedrive?
Ever wish managing your sales was easier?
That’s where Pipedrive comes in. It’s designed to be simple and intuitive.
Think of it as your personal sales assistant.
It helps you visualize the sales process and keeps track of all your deals. Pretty neat, right?
Découvrez également nos favoris Pipedrive alternatives…
Notre avis
Pipedrive est un choix solide pour les entreprises axées sur les ventes. Il est convivial, visuellement attrayant et doté de nombreuses fonctionnalités utiles. La seule raison pour laquelle il n'obtient pas la note parfaite de 10 est que les plans les moins chers présentent certaines limites.
Principaux avantages
- L'accent est mis sur les ventes : Pipedrive est conçu pour vous aider à conclure plus d'affaires.
- Gestion visuelle du pipeline : Voir exactement où en est chaque affaire.
- Automatisation puissante : Automatisez les tâches telles que l'envoi de courriers électroniques et la planification de rendez-vous.
- Assistance 24/7 : Obtenez de l'aide chaque fois que vous en avez besoin.
Tarifs
- Essentiel: 14 $/utilisateur/mois.
- Avancé: $24/utilisateur/mois.
- Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
- Puissance: $59/utilisateur/mois.
- Entreprise: $79/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce que Bitrix24 ?
We are looking for a CRM that does it all. Then check out Bitrix24.
It’s more than just a CRM.
It’s like a Swiss Army knife for your business.
We’re discussing project management, website building, and communication tools.
All in one place! Sounds pretty amazing, right?
Découvrez également nos favoris Alternatives à Bitrix24…
Notre avis
Prêt à prendre le contrôle de vos projets et à booster la productivité de votre équipe ? Bitrix24 vous offre les outils nécessaires pour exceller en gestion de projet, avec plus de 10 millions d'utilisateurs dans le monde.
Principaux avantages
- CRM riche en fonctionnalités : Gérez vos contacts, vos transactions et votre pipeline de vente.
- Gestion de projet intégrée : Planifiez, suivez et collaborez facilement sur des projets.
- Outils de communication intégrés : Chat, visioconférence et partage de fichiers au sein de la plateforme.
- Créateur de sites Web : créez des pages de destination et des sites Web sans aucun codage.
- Application mobile: Accédez à votre travail où que vous soyez et à tout moment.
Tarifs
- Basique: 49 $/organisation/mois, 5 utilisateurs.
- Standard: 99 $/organisation/mois, 50 utilisateurs.
- Professionnel: 199 $/organisation/mois, 100 utilisateurs.
- Entreprise: 399 $/organisation/mois, 250 utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
Ready for a head-to-head battle?
Let’s see how Pipedrive and Bitrix24 stack up against each other in critical areas.
We’ll explore their features to help you decide which platform is on top.
1. Gestion des prospects
Both platforms offer lead management features, but they approach it differently.
Pipedrive focuses on simplifying the process. It provides a clear visual pipeline to track leads from start to finish.
Bitrix24 offers a more comprehensive approach.
It includes tools for capturing leads from various sources, like your site and réseaux sociaux.
If your connection is slow, you might encounter a message like “verification successful waiting a few seconds” or a “ray ID” when accessing either site.
Sometimes, you might need to update your browser or switch to a different browser to view this site properly.
Ensuring your browser is up-to-date is crucial for performance, sécurité, and viewing this site properly.
2. Gestion des pipelines
Pipedrive excels in pipeline management.
Its drag-and-drop interface makes it easy to move deals through your pipeline.
You can customize your pipeline stages to match your sales process.
Bitrix24 also offers pipeline management. However, it’s not as visually intuitive as Pipedrive.
3. User Interface
Pipedrive boasts a clean and modern user interface.
It’s easy to navigate & understand, even for beginners.
Bitrix24’s interface is more complex.
It can be overwhelming at first, especially if you’re new to CRM.
4. Marketing par courrier électronique
Both platforms offer email marketing features.
Pipedrive integrates with popular email marketing tools.
This simply allows you to send targeted emails to your leads and customers.
Bitrix24 has built-in email marketing tools. You can make and send email campaigns without leaving the platform.
5. Communication Tools
Bitrix24 shines when it comes to communication.
It offers built-in chat, video conferencing, and social intranet features.
This makes it easy to collaborate with the team and stay connected with customers.
Pipedrive focuses on sales communication.
It provides tools for tracking email communication and scheduling calls.
6. Rapports et analyses
Les deux plateformes offrent rapports and analytics features but with different focuses.
Pipedrive provides customizable reports with visual dashboards to track your sales performance and identify trends.
Bitrix24 offers a broader range of sales, marketing, and project management reports.
7. Security
Both Pipedrive and Bitrix24 take security seriously. They use encryption to protect your données.
They also offer two factor authentication for added security.
If you have concerns about your connection security, contact their support teams for help.
They should respond to your queries promptly.
What to Look for in a CRM Platform?
- Your business needs: Consider your company size, sales process, and budget.
- Facilité d'utilisation : Choose a platform that’s intuitive and easy to navigate.
- Caractéristiques: Ensure the platform has the needed features, such as lead management, pipeline management, and reporting.
- Intégrations : Check if the platform really integrates with other business tools, just like email marketing & logiciel de comptabilité.
- Assistance clientèle : Look for a platform with awesome customer support if you need help.
- Mobile access: Choose a platform with a mobile app to access your data on the go.
- Évolutivité : Select a platform that can easily grow with the business.
- Tarifs : Compare pricing plans & choose one that fits your budget.
Verdict final
So, which CRM takes the crown? For us, it’s Pipedrive.
Its ease of use, visual pipeline, and powerful automation give it the edge.
While Bitrix24 offers a broader range of features, it can be overwhelming for beginners.
Pipedrive’s starting price is also more affordable for petites entreprises.
En fin de compte, le meilleur CRM for you depends on your specific needs and preferences. If you’re looking for a simple, intuitive platform focused on sales, Pipedrive is the way to go.
If you need a more comprehensive solution with project management and communication tools, Bitrix24 might be a better fit.
We’ve given you the facts; now it’s time to decide.
Choose wisely and watch your sales soar!
More of Pipedrive
Here’s a comparison of Pipedrive against other CRM software:
- Pipedrive vs Keap: Pipedrive excels in visual sales pipeline management, while Keap specializes in robust marketing automation, lead scoring, and advanced email sequences.
- Pipedrive contre Aller à haut niveau: GoHighLevel est une plateforme de marketing et de vente tout-en-un pour les agences. Pipedrive est un CRM axé sur les ventes qui permet de gérer les contrats et les pipelines.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: Pipedrive is a sales-centric CRM with intuitive pipeline visualization, while ActiveCampaign prioritizes marketing automation and customer journey building.
- Pipedrive vs HubSpot: Pipedrive is a more focused sales CRM known for simplicity, while HubSpot offers a comprehensive suite of marketing, sales, and service tools, being more complex.
- Pipedrive vs ClickFunnels: Pipedrive is a sales pipeline CRM, while ClickFunnels primarily focuses on building sales funnels and landing pages, with basic CRM aspects.
- Pipedrive vs Folk: Pipedrive is strong in sales pipeline management, whereas Folk emphasizes simple contact organization and relationship building for smaller teams.
- Pipedrive vs Instantly: Pipedrive focuses on sales deal management, while Instantly specializes in cold email outreach, lead finding, and email automation.
- Pipedrive vs ClickUp: Pipedrive is a dedicated sales CRM that is excellent for pipeline tracking. Cliquez sur Up is a versatile work management platform that can also be used as a CRM and offers broader project management.
- Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive is a sales-focused CRM with visual pipelines, whereas Monday CRM is a highly customizable work OS that can be configured for CRM purposes and emphasizes workflow management.
- Pipedrive vs Capsule CRM: Pipedrive focuses on visual sales pipeline management, while Capsule CRM is a simpler, growth-oriented CRM for managing contacts and relationships, often for smaller businesses.
- Pipedrive vs Insightly: Pipedrive specializes in sales pipeline visualization, while Insightly offers a broader CRM solution with project management, marketing automation, and more robust reporting.
- Pipedrive vs Freshsales: Pipedrive offers deep sales pipeline visualization, while Freshsales CRM provides a more complete solution with built-in phone, AI tools, and integrated marketing features.
- Pipedrive vs Salesforce: Pipedrive is user-friendly and sales-focused for SMBs, whereas Salesforce is a highly customizable, enterprise-level CRM with extensive features across sales, service, and marketing.
- Pipedrive vs Zendesk: Pipedrive emphasizes visual sales pipeline management and automation, while Zendesk primarily focuses on customer service and support. It also offers CRM capabilities with built-in communication tools.
Plus de Bitrix24
Voici une brève comparaison de Bitrix24 avec ces solutions logicielles :
- Bitrix24 contre Pipedrive: Bitrix24 propose une suite complète comprenant CRM et gestion de projet, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion intuitive du pipeline de vente visuel.
- Bitrix24 contre GoHighLevelBitrix24 est comme une grande suite bureautique. Elle comprend un CRM, mais aussi des outils pour communiquer avec votre équipe et gérer vos projets. C'est pratique si vous avez besoin de plusieurs choses au même endroit. GoHighLevel est davantage axé sur les ventes et le marketing.
- Bitrix24 contre Keap: Bitrix24 propose une large gamme de fonctionnalités de collaboration et de CRM, tandis que Keap excelle dans l'automatisation du marketing et la gestion détaillée des processus de vente.
- Bitrix24 contre ActiveCampaign: Bitrix24 est une suite commerciale complète, tandis qu'ActiveCampaign est spécialisé dans l'automatisation avancée du marketing, les campagnes par e-mail et le lead nurturing.
- Bitrix24 contre Hubspot: Bitrix24 offre un vaste ensemble de fonctionnalités pour les opérations commerciales, souvent avec une courbe d'apprentissage plus raide ; HubSpot propose une plate-forme de marketing, de vente et de service conviviale et intégrée.
- Bitrix24 contre Clickfunnels: Bitrix24 est un système de gestion d'entreprise complet avec CRM ; ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente et de pages de destination.
- Bitrix24 contre Folk: Bitrix24 est une plateforme complète pour diverses fonctions commerciales ; Folk est un système de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif.
- Bitrix24 contre Immédiatement: Bitrix24 propose une large gamme d'outils commerciaux, notamment CRM ; Instantly se spécialise dans la sensibilisation automatisée par courrier électronique à froid et les cadences de vente.
- Bitrix24 contre Cliquez dessus: Bitrix24 est une plateforme intégrée pour le CRM, la gestion de projet et la collaboration ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent avec des vues personnalisables.
- Bitrix24 contre lundi: Bitrix24 propose une solution commerciale complète avec CRM ; Monday CRM fournit des flux de travail hautement visuels et personnalisables pour la gestion de projets et de clients.
- Bitrix24 contre Capsule: Bitrix24 est une plateforme riche en fonctionnalités avec CRM, gestion des tâches et collaboration ; Capsule CRM est un gestionnaire de pipeline de contacts et de ventes plus simple et plus rationalisé.
- Bitrix24 contre Insightly: Bitrix24 est une suite commerciale complète dotée d'outils de collaboration et de projet robustes ; Insightly est un CRM doté de capacités de gestion de projet intégrées, souvent privilégiées par les petites entreprises.
- Bitrix24 contre Freshsales: Bitrix24 propose une large gamme de fonctions commerciales en plus du CRM ; Freshsales CRM est une plate-forme axée sur les ventes avec des informations alimentées par l'IA pour la gestion des prospects et des transactions.
- Bitrix24 contre Salesforce: Bitrix24 fournit une solution tout-en-un pour différentes tailles d'entreprise, y compris CRM ; Salesforce est un CRM d'entreprise de premier plan, hautement personnalisable et évolutif avec des capacités étendues.
Questions fréquemment posées
Is Pipedrive suitable for small businesses?
Absolutely! Pipedrive is an awesome choice for small businesses due to its user friendly interface, affordable pricing, & focus on essential sales features. It helps you manage leads, track deals, and improve your sales process without complexity.
Can Bitrix24 be used for project management?
Yes, indeed! Bitrix24 offers robust project management features, including task management, Gantt charts, and collaboration tools. You can manage projects, track progress, and communicate with your team all within the platform.
Does Pipedrive offer a free trial?
Yes, Pipedrive offers a 14 day free trial to test its features and see if it’s the right fit for your business.
What are the main differences between Pipedrive and Bitrix24?
Pipedrive focuses primarily on sales pipeline management with an intuitive interface. Bitrix24 is an all-in-one platform with a broader range of features, including project management and communication tools.
Which CRM is better for beginners?
Pipedrive is generally easier to learn and use, making it a good choice for beginners. Bitrix24 has a hard learning curve due to its extensive features and complex interface.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean