Metricool vs Zoho Social : Quel est le meilleur outil de médias sociaux en 2025 ?

Gagnant

4.8

• Gestion des utilisateurs
• Calendrier avancé
• Analyse de contenu
• Suivi des publications
• Gestionnaire de médias
• Plan gratuit disponible
• Abonnements payants à partir de 18 $

Essayez maintenant

Finaliste

3.5

• Gestion des leads
• Marketing Plus
• Analyses complètes
• Bigin
• Personnalisation avancée
• Essai gratuit disponible
• Abonnements payants à partir de 14 $/mois

ESSAYEZ MAINTENANT

Vous jonglez avec réseaux sociauxN'est-ce pas ? Publier, analyser et essayer de suivre le rythme. C'est un vrai bazar.

Il vous faut un outil, mais lequel ? Metricool ou Zoho Social ? Vous êtes coincé.

Imaginez perdre des heures à rédiger des rapports, rater des tendances clés ou publier au mauvais moment.

Votre présence sur les réseaux sociaux en pâtit. Vous perdez des abonnés et vos concurrents en gagnent. 

Pas de panique ! Nous comparons Metricool et Zoho Social. Nous examinerons leurs fonctionnalités, leurs tarifs et déterminerons la solution la plus adaptée à vos besoins. 

Boostez votre succès sur les réseaux sociaux.

Aperçu

Nous avons passé des semaines à tester Metricool et Zoho Social.

En explorant leurs fonctionnalités, en menant des campagnes concrètes sur les réseaux sociaux et en comparant leurs analyses. 

Cette expérience pratique nous permet de fournir une comparaison claire et impartiale.

4.8sur 5

Vous souhaitez mieux comprendre vos performances sur les réseaux sociaux et optimiser votre stratégie ? Inscrivez-vous gratuitement sur Metricool et accédez dès aujourd’hui à des informations précieuses !

Tarification : Il existe une version gratuite. La version payante est disponible à partir de 18 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Suivi des hashtags
• Analyse concurrentielle
• Rapports faciles à utiliser

Essayez Metricool GRATUITEMENT Lire l'avis complet

3.5sur 5

Vous souhaitez une solution simple mais puissante ? CRM Vous souhaitez organiser vos relations clients ? Vous pouvez en faire l'expérience sans risque !

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 14 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Gestion des contacts
• Automatisation des forces de vente
• Analyse et reporting

Essayez ZOHO GRATUITEMENT Lire l'avis complet

Qu'est-ce que Metricool ?

Metricool est votre outil tout-en-un pour les réseaux sociaux.

Il vous aide à gérer, analyser et planifier.

Un seul tableau de bord, tous vos réseaux.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Metricool…

Notre avis

Plus de 70 % des utilisateurs de Metricool déclarent économiser au moins 5 heures par semaine sur la gestion de leurs réseaux sociaux. Découvrez la solution et constatez le gain de temps que vous pouvez réaliser !

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Principaux avantages

• Caractéristiques: Metricool centralise l'analyse, la planification et la gestion des campagnes. Il comprend également une boîte de réception pour gérer tous vos commentaires et messages, un outil de planification de contenu et des outils d'analyse concurrentielle.
• Réseaux sociaux pris en charge : Elle fonctionne avec plus de 20 plateformes, dont Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, et même Google Business Profile et Twitch.
• Facilité d'utilisation : La plateforme possède une interface claire et intuitive, ce qui la rend facile à utiliser même pour les débutants.
• Assistance clientèle : Ils offrent un service client réactif via un chat en direct et un centre d'aide détaillé.
• Intégrations : Il se connecte à des outils populaires comme Canva, Google Drive et Zapier pour optimiser votre flux de travail.
• Évolutivité : Metricool propose différents forfaits adaptés aux besoins des particuliers, des petites entreprises et des grandes agences.

Tarification

• Gratuit: 0 $/mois pour 5 profils de concurrents.
• Démarreur: 18 $/mois pour 100 profils de concurrents.
• Avancé: 45 $/mois pour la gestion des rôles.
• Coutume: Tarification personnalisée.

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Avantages

• Les analyses sont très approfondies.
• L'outil de planification semble naturel.
• Les informations sur la concurrence sont précieuses.
• Le forfait de base est abordable.
• L'interface est conviviale.

Cons

• La boîte de réception sociale est rudimentaire.
• L'effectif manque de profondeur.
• Le délai de réponse du service d'assistance peut être long.
• L'écoute sociale n'est pas très développée.

Essayez Metricool gratuitement

Qu'est-ce que Zoho Social ?

Zoho Social connecte vos réseaux sociaux. Il s'intègre à votre CRM.

Privilégiez la relation client. Gérez efficacement votre marque.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Zoho Social…

Notre avis

Élevez votre réseaux sociaux Élaborez une stratégie avec Zoho Social. De la planification intelligente à l'écoute des réseaux sociaux en passant par des analyses approfondies, découvrez dès aujourd'hui toute la puissance de Zoho Social !

Essayez Zoho gratuitement Lire l'avis complet Alternatives à Zoho

Principaux avantages

• La personnalisation est reine : Personnalisez Zoho CRM pour qu'il corresponde exactement à votre flux de travail.
• Abordable pour tous : Il existe une formule gratuite pour un maximum de 3 utilisateurs.
• Accès à l'application mobile : Gérez votre CRM en déplacement, à tout moment et n'importe où.
• Analyses intégrées : Suivez les indicateurs clés et obtenez des informations précieuses.

Essayez Zoho GRATUITEMENT

Tarification

• Standard: 14 $/utilisateur/mois.
• Professionnel: 23 $/utilisateur/mois.
• Entreprise40 $ /utilisateur/mois.
• Ultime: 52 $/utilisateur/mois.

Essayez Zoho GRATUITEMENT

Avantages

• Super facile à utiliser
• Prix ​​incroyable
• La fonction SmartQ
• Hautement personnalisable.
• S'intègre à de nombreuses applications.

Cons

• Moins d'intégrations
• Le rapport pourrait être plus détaillé.
• Écoute sociale plus avancée.
• Cela peut devenir coûteux avec de nombreux utilisateurs.

Essayez Zoho GRATUITEMENT

Comparaison des fonctionnalités

Metricool et Zoho Social sont tous deux de puissants outils de gestion des médias sociaux, mais ils répondent à des besoins différents des utilisateurs.

Metricool est un couteau suisse numérique pour données et les publicités, tandis que la force de Zoho Social réside dans la collaboration d'équipe et son intégration profonde avec l'écosystème Zoho.

1. Tarification et forfaits

• Metricool : Offre un compte gratuit généreux qui constitue une excellente solution pour les particuliers et petites entreprises pour gérer une seule marque. Ses formules payantes, comprenant une formule de base et une formule avancée, sont modulables en fonction du nombre de comptes de réseaux sociaux gérés, ce qui en fait une option économique pour de nombreuses entreprises.
• Zoho Social : Elle propose une formule gratuite avec un nombre limité de comptes sur les réseaux sociaux et un petit nombre de publications programmées. Ses formules payantes sont généralement plus chères, mais offrent davantage de fonctionnalités et sont conçues pour répondre aux besoins des agences et des entreprises qui gèrent plusieurs marques.

2. Analyse et reporting

• Metricool : C’est là que Metricool excelle. Il fournit des analyses simples et pertinentes pour l’ensemble de votre présence numérique. Vous pouvez obtenir des données historiques illimitées, analyser les performances des publicités Google Ads et… TikTok Vous pouvez optimiser vos publicités et même vous connecter à Looker Studio pour télécharger des rapports personnalisés. Les données extraites vous offrent une vision claire de vos performances sur les réseaux sociaux.
• Zoho Social : Fournit également des analyses robustes, mais son reportage Il se concentre davantage sur la performance globale et l'engagement sur les réseaux sociaux. Bien qu'il soit possible de créer des rapports personnalisés, ses analyses ne sont pas aussi profondément intégrées aux plateformes publicitaires que celles de Metricool. Ses rapports sont conçus pour vous offrir une vision claire de votre succès sur les réseaux sociaux.

3. Boîte de réception sociale et engagement

• Metricool : Fournit un seul boîte de réception Pour gérer tous vos messages et commentaires provenant de tous vos réseaux sociaux. Cela vous permet de naviguer facilement et de rester en contact avec votre public.
• Zoho Social : Réputée pour sa puissante messagerie sociale, qui révolutionne le travail de nombreux gestionnaires de réseaux sociaux, cette plateforme permet de suivre les messages et les commentaires, de les attribuer aux membres de l'équipe et de gérer l'ensemble de vos messages depuis une seule et même plateforme.

4. Publication et planification

• Metricool : Un outil de planification des publications sur les réseaux sociaux simple et efficace qui vous permet de gagner du temps. Programmez et automatisez la publication de contenu en quelques clics. Cette fonctionnalité est idéale pour les community managers débordés qui souhaitent optimiser leur stratégie de contenu.
• Zoho Social : Il comprend un outil de planification performant avec une file d'attente de publication et une fonction SmartQ qui suggère les moments optimaux pour publier en fonction de votre audience. immédiatement Publiez des messages ou ajoutez-les à une file d'attente : une solution idéale pour une présence active sur les réseaux sociaux.

5. Plateformes sociales prises en charge

• Metricool : Compatible avec une grande variété de plateformes sociales, notamment Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et YouTubeUn élément clé de différenciation réside dans son intégration poussée avec les plateformes publicitaires et Google. Entreprise Le profil, ce qui en fait un outil formidable pour répondre à divers besoins marketing.
• Zoho Social : Compatible avec tous les principaux réseaux sociaux et plateformes, son atout majeur réside dans son intégration poussée avec les autres applications Zoho, un véritable atout pour les entreprises utilisant déjà l'écosystème Zoho.

6. Intégrations et modules complémentaires

• Metricool : S'intègre avec d'autres outils comme Zapier, Google Drive et CanvaSon principal atout réside dans son intégration poussée avec les plateformes publicitaires, une caractéristique essentielle pour les professionnels du marketing sur les réseaux sociaux.
• Zoho Social : Son intégration la plus remarquable concerne les autres applications Zoho, qui synchronisent automatiquement tous vos outils. Il s'agit d'une fonctionnalité puissante pour les entreprises souhaitant gérer l'ensemble de leurs actions marketing depuis un écosystème unique.

7. Collaboration d'équipe et gestion de la relation client

• Metricool : La collaboration en équipe est disponible avec la formule avancée. Vous pouvez ajouter des utilisateurs et leur attribuer des rôles, mais ses fonctionnalités destinées aux clients sont moins complètes que celles des outils conçus spécifiquement pour les agences.
• Zoho Social : Une solution idéale pour les entreprises et les agences qui gèrent plusieurs comptes sur les réseaux sociaux. Son interface intuitive et ses outils de collaboration sont conçus pour faciliter le travail d'équipe au sein des réseaux sociaux.

8. Interface utilisateur et facilité d'utilisation

• Metricool : Metricool est souvent salué pour son design épuré et son interface utilisateur intuitive. Son souci de simplicité et d'accessibilité en fait un excellent outil pour gagner du temps.
• Zoho Social : Reconnue pour son interface intuitive et son design épuré, cette solution est idéale pour les entreprises à la recherche d'un outil simple d'utilisation pour suivre leurs performances et gérer leurs comptes sur les réseaux sociaux.

9. Écoute sociale

• Metricool : Il offre des fonctionnalités de base d'écoute des réseaux sociaux, permettant de suivre votre marque et de surveiller les hashtags. Cependant, il est principalement axé sur l'analyse et la publicité, et non sur une écoute complète des réseaux sociaux comme ses concurrents.
• Zoho Social : Il comprend de puissantes fonctionnalités d'écoute des réseaux sociaux qui vous permettent de surveiller les mentions et les hashtags, ce qui est un atout majeur pour les entreprises qui souhaitent interagir avec leur public et trouver de nouveaux prospects.

10. Public

• Metricool : Idéal pour travailleurs indépendantsCette solution est idéale pour les petites entreprises et les entrepreneurs qui privilégient une approche axée sur les données. Sa capacité à analyser les performances d'un site web et des réseaux sociaux en fait un outil précieux.
• Zoho Social : L'outil idéal pour les entreprises déjà présentes dans l'écosystème Zoho et qui recherchent un outil complet de gestion des médias sociaux pour optimiser leurs efforts et services marketing au quotidien.

11. Application mobile

• Metricool : Dispose d'une application mobile performante qui vous permet de gérer vos comptes de réseaux sociaux et de suivre leurs performances en déplacement.
• Zoho Social : Dispose d'une application mobile Zoho Social qui est un excellent outil pour gérer vos réseaux sociaux, votre file d'attente de publication et interagir avec votre public depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet.

Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir le bon gestionnaire de médias sociaux ?

• Analyse et reporting : Un bon outil de gestion des réseaux sociaux offre des analyses pertinentes et faciles à utiliser. Privilégiez la possibilité de télécharger des rapports personnalisés, de suivre les performances de vos publications et d'accéder aux données extraites de vos comptes. Certaines plateformes, comme Metricool, proposent même un connecteur Looker Studio et vous permettent d'analyser les données essentielles.
• Création et publication de contenu : L'outil de planification des réseaux sociaux que vous choisirez doit vous permettre de gagner du temps. Privilégiez les fonctionnalités performantes comme la publication automatique et la possibilité de programmer plusieurs publications. Il doit également faciliter la gestion et la publication de contenu depuis tous vos réseaux sociaux, que ce soit pour un compte personnel ou pour une entreprise.
• Collaboration et gestion d'équipe : Pour les équipes et agences de médias sociaux, privilégiez les fonctionnalités robustes telles qu'un système d'approbation intégré, la possibilité d'attribuer des publications aux membres de l'équipe et des tableaux de bord personnalisables. Les avis sur Sendible mettent souvent en avant ses excellentes fonctionnalités de gestion des clients et de personnalisation de la marque. Une plateforme performante doit simplifier la gestion de vos comptes de médias sociaux et vous permettre de rester organisé.
• Plateformes prises en charge : Assurez-vous que la plateforme fonctionne avec tous vos réseaux sociaux, de votre compte Twitter à votre compte YouTube en passant par vos profils professionnels Instagram. C'est une fonctionnalité essentielle pour un gestionnaire de médias sociaux qui doit centraliser la gestion de tous ses outils et flux. Plus le nombre de plateformes prises en charge est important, mieux c'est.
• Boîte de réception et engagement sur les réseaux sociaux : Une boîte de réception unique pour tous vos messages sur les réseaux sociaux est indispensable. La plateforme doit faciliter le suivi des mentions de votre marque, des messages directs et des commentaires provenant de tous vos réseaux sociaux. Cette fonctionnalité est essentielle pour bâtir une communauté solide et assurer un service client proactif.
• Interface utilisateur et expérience : Le tableau de bord doit être intuitif et convivial. La navigation doit être aisée, permettant de trouver facilement l'information recherchée en faisant défiler la page. Un rapide coup d'œil à l'interface utilisateur permet d'évaluer la convivialité de l'outil.
• Intégrations : Vérifiez les intégrations avec d'autres plateformes et services. Zapier L'intégration est une fonctionnalité formidable qui vous permet de connecter votre marketing sur les réseaux sociaux à d'autres outils que vous utilisez. Cela vous aide à gérer tous vos outils depuis un seul endroit et à optimiser votre flux de travail.
• Valeur et prix : Tenez compte du coût et des fonctionnalités proposées. Une formule gratuite ou une formule de base peuvent suffire, mais si vous avez besoin de fonctionnalités avancées, une formule payante sera peut-être nécessaire. Consultez les avis pour connaître les principales différences et déterminer quel outil offre le meilleur rapport qualité-prix.
• Assistance clientèle : Recherchez un outil offrant un support client fiable, comme une assistance par chat en direct, une page d'aide ou une équipe dédiée à l'accompagnement des clients. Les avis sur Sprout Social soulignent souvent l'excellence de son support.
• Fonctionnalités générales : Au-delà des fonctionnalités spécifiques, vous recherchez un outil de gestion des réseaux sociaux qui assure une expérience utilisateur fluide pour l'ensemble de votre présence numérique. Privilégiez une application mobile pour gérer vos comptes en déplacement, une fonctionnalité de suivi de vos abonnés et un système intelligent qui s'adapte à vos besoins.

Verdict final

Après des tests approfondis, Metricool se distingue comme notre choix numéro un.

Pour une gestion complète des médias sociaux, difficile de faire mieux.

Ses puissantes analyses fournissent des informations approfondies sur tous les réseaux sociaux (LinkedIn).

Zoho Social offre une forte capacité CRM intégration, notamment avec Zoho CRM.

Les fonctionnalités détaillées de reporting et de planification de Metricool en font la solution idéale pour les stratégies axées sur les données. 

Si vous avez besoin d'un logiciel robuste qui fournit des données claires et exploitables, Metricool est le meilleur choix pour 2025.

Bien que ni l'un ni l'autre ne le soit Sprout SocialSes caractéristiques robustes en font une excellente option.

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Foire aux questions