Vous avez du mal à gérer toutes les informations de vos clients ? C'est difficile, n'est-ce pas ?
Vous avez des prospects, des e-mails et des ventes à suivre, et vous avez l'impression que tout est éparpillé.
Vous perdez la trace d'un client potentiel ?
C'est vraiment embêtant. Vous risquez de rater une grosse vente, et c'est frustrant.
Mais lequel est le meilleur ?
Essayons de déterminer lequel CRMComparer HubSpot à Instantly vous simplifiera la vie.
Aperçu
Nous avons passé des semaines à explorer en profondeur HubSpot et Instantly.
Notre équipe a testé les fonctionnalités de chaque plateforme, exécuté des scénarios réels et comparé leurs performances côte à côte.
Prêt à développer votre entreprise grâce à une plateforme tout-en-un performante ? Commencez dès aujourd’hui avec les outils HubSpot.
Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 15 $/mois.
Caractéristiques principales :
- CRM
- Automatisation du marketing
- Analyse et reporting
Envie d'essayer Instantly ? Découvrez la rapidité et la simplicité d'un outil moderne de génération de prospects.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 37,90 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Échauffement et délivrabilité
- Séquences automatisées
- Analyses avancées
Qu'est-ce que HubSpot ?
HubSpot. C'est un grand nom dans entreprise logiciel.
Vous en avez probablement déjà entendu parler. Considérez-le comme une boîte à outils.
Cela vous aide dans les ventes, le marketing et le service client.
En résumé, cela permet de centraliser toutes les informations de vos clients.
Découvrez également nos alternatives préférées à Hubspot.
Notre avis
HubSpot est une plateforme puissante dotée de nombreuses fonctionnalités, mais il est essentiel de bien définir votre budget et vos besoins avant de vous engager. C'est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution complète et sont prêtes à y investir.
Principaux avantages
- CRM gratuit : Commencez par un forfait gratuit avec des fonctionnalités CRM de base.
- Plateforme tout-en-un : Accédez à une suite d'outils de marketing, de vente et de service.
- Vaste communauté et ressources : Bénéficiez d'une mine de connaissances et de soutien.
- axe marketing entrant : Attirez et fidélisez des prospects grâce à un contenu de qualité.
Tarification
- Outils gratuitsGratuit pour un maximum de deux utilisateurs.
- Plateforme de démarrage du centre marketing15 $/siège/mois.
- Plateforme client Starter15 $/siège/mois.
- Centre de marketing professionnel + trois places: 800 $/mois, sièges supplémentaires à 45 $/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que l'instantané ?
Instantly est entièrement dédié au courrier électronique sensibilisation.
Cela vous permet d'envoyer rapidement de nombreux e-mails. Considérez-le comme un outil de prospection.
Et ensuite, vous discutez avec eux. Cela automatise vos campagnes par e-mail. Vous gagnez donc du temps.
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Notre avis
Instantly est un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent intensifier leurs efforts de prospection.
Principaux avantages
- Communication multicanale : Entrez en contact avec vos prospects par e-mail, LinkedIn, Twitter et autres plateformes.
- Messagerie personnalisée : Adaptez vos messages à chaque destinataire.
- Suivi automatisé : Restez présent à l'esprit de vos clients sans lever le petit doigt.
- Analyses détaillées : Suivez vos progrès et identifiez ce qui fonctionne.
Tarification
- CRM de croissance37,9 $/mois, sièges illimités.
- Hyper CRM77,6 $/mois, sièges illimités.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette comparaison évalue HubSpot, la solution complète CRM Conçu pour développer les équipes de vente et de marketing grâce au marketing entrant et aux outils intégrés.
Immédiatement CRM, un outil spécialisé axé sur les campagnes de prospection à grande échelle.
Cette analyse permettra de déterminer quelle solution CRM est la mieux adaptée à la gestion intégrée de la relation client par rapport à une approche commerciale dédiée à un volume élevé de ventes.
1. Plateforme principale : fonctionnalités et objectifs
- HubSpot : Solution complète de gestion de la relation client (CRM) comprenant un hub de vente, un hub marketing et un hub de service client. Il est conçu pour être le meilleur logiciel CRM HubSpot CRM est destiné aux équipes commerciales et marketing et propose une gamme complète d'outils CRM intégrés pour une croissance optimale. Les avis sur HubSpot CRM soulignent souvent son aspect tout-en-un et ses fonctionnalités avancées de gestion des leads.
- Instantly CRM est principalement conçu comme un outil de niche pour les campagnes de prospection à froid et se concentre sur la délivrabilité des e-mails et la rotation des expéditeurs. Ses fonctionnalités incluent la gestion de plusieurs comptes de messagerie et l'optimisation de la délivrabilité, ce qui en fait une solution CRM spécialisée plutôt qu'une plateforme globale comme Zoho CRM ou HubSpot.
2. Modèle d'évolutivité et de tarification
- HubSpot propose une version gratuite de son CRM offrant les fonctionnalités essentielles aux équipes commerciales, leur permettant ainsi de se développer à moindre coût grâce à son hub de vente modulaire. Les versions payantes sont tarifées en fonction des fonctionnalités choisies et de la taille de la base de données, afin de soutenir la croissance à long terme du processus de vente.
- Instantly CRM : Spécialisé dans l'augmentation du volume des campagnes d'emailing à froid, Instantly CRM gère plusieurs comptes email et garantit des processus de vente optimaux pour les campagnes à fort volume. Sa tarification est adaptée au nombre d'expéditeurs ou de comptes email actifs, et propose des fonctionnalités avancées pour une expansion rapide de vos campagnes.
3. Gestion et sourcing des prospects
- HubSpot offre une gestion sophistiquée des leads en assurant leur suivi tout au long du cycle de vente, grâce aux données de la plateforme marketing permettant de les qualifier et de les fidéliser. Il inclut des outils pour générer des rapports détaillés sur la qualité et la source des leads, essentiels à une gestion efficace de la relation client.
- Instantly CRM : Inclut la fonctionnalité de recherche de prospects pour trouver rapidement de nouveaux prospects pour les équipes commerciales à partir de bases de données publiques. Cet outil marketing proactif permet d'acquérir rapidement de nouveaux contacts pour les campagnes de prospection, offrant un avantage certain pour la constitution de listes par rapport aux outils natifs de HubSpot.
4. Campagnes par e-mail et automatisation
- HubSpot : Excellent en matière d'outils de marketing intégrés pour les campagnes de marketing entrant. automation Ces fonctionnalités permettent de gérer des processus de vente complexes, de segmenter les audiences et de personnaliser les suivis en fonction du comportement des prospects suivi dans le CRM HubSpot.
- Instantly CRM : Le point fort de la plateforme est d’optimiser la délivrabilité des campagnes de prospection à froid. Elle utilise plusieurs comptes de messagerie et boîte de réception La rotation des expéditeurs permet de maintenir une excellente réputation et garantit que les campagnes atteignent instantanément la boîte de réception, en privilégiant le volume brut et l'échelle à l'automatisation complexe.
5. Gestion du pipeline des ventes
- HubSpot : Offre une gestion du pipeline des ventes hautement visuelle et personnalisable au sein de la plateforme de vente. Il fournit des outils CRM qui offrent aux équipes commerciales une vue d'ensemble claire des opportunités, facilitant ainsi l'ensemble du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion de la vente.
- Instantly CRM ne propose pas de gestion native et robuste du pipeline des ventes. Bien qu'il initie le processus de génération de prospects via des campagnes de prospection, il se concentre sur le premier contact et nécessite souvent l'exportation des données ou des intégrations tierces pour alimenter une plateforme CRM dédiée.
6. Service et assistance après-vente
- HubSpot : Inclut le centre de services, qui fournit une suite complète d’outils CRM de service client tels que la gestion des tickets, la création de bases de connaissances et l’automatisation des services, essentiels pour maintenir une gestion de la relation client à long terme.
- Instantly CRM n'offre pratiquement aucun outil de service après-vente. Il se concentre exclusivement sur l'engagement commercial initial et l'optimisation du taux de réponse aux campagnes de prospection. Il n'est pas conçu pour la gestion du support ou du processus de vente après l'achat.
7. Rapports et analyses
- HubSpot permet aux équipes commerciales de générer des rapports détaillés couvrant les ventes, le marketing et le service client, offrant ainsi une vue unifiée du cycle de vie complet de la gestion de la relation client grâce à des fonctionnalités avancées sur l'ensemble de la plateforme. Les avis sur HubSpot CRM soulignent régulièrement la richesse de ses rapports.
- Instantly CRM propose des rapports très spécialisés, axés principalement sur la performance des campagnes de prospection à froid. Ces rapports affichent des indicateurs tels que les taux d'ouverture, de réponse et de rebond sur plusieurs comptes de messagerie. Ils ne fournissent pas l'analyse approfondie et centralisée de l'activité proposée par HubSpot.
8. Intégration et écosystème
- HubSpot : Conçu pour s’intégrer à des milliers d’outils CRM, il fait partie d’un vaste écosystème. Sa structure modulaire permet d’ajouter facilement des modules complémentaires et d’accéder aux fonctionnalités de Zoho CRM et d’autres solutions.
- Instantly CRM : s'intègre parfaitement aux autres CRM et outils de vente, et sert souvent d'outil performant d'injection d'emails. Il privilégie un transfert de données rapide et fluide plutôt qu'une solution tout-en-un comme HubSpot CRM.
9. Public cible et valeur
- HubSpot : La solution CRM idéale pour les équipes commerciales et marketing établies qui recherchent une plateforme intégrée et évolutive pour développer leur marketing entrant et l'ensemble de leur processus de vente. Les avis sur HubSpot CRM soulignent souvent son excellente adéquation à la croissance des entreprises de taille moyenne.
- Instantly CRM : Idéal pour les spécialistes du marketing et les petites équipes commerciales dont l'objectif principal est de mener des campagnes de prospection automatisées à grande échelle et d'optimiser l'efficacité de plusieurs comptes de messagerie. Sa principale valeur ajoutée réside dans sa capacité d'adaptation et de délivrabilité.
Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?
- Tenez compte de la taille et de l'expertise technique de votre équipe.
- Évaluer la capacité d'adaptation à la croissance future.
- Vérifier l'accessibilité mobile.
- Garantir la sécurité et la conformité des données.
- Recherchez les options de support client et de formation.
- Testez le logiciel grâce à une version d'essai ou une démo gratuite.
- Déterminez si vous avez besoin d'une solution tout-en-un ou d'outils spécialisés.
- Évaluez son intégration avec les autres logiciels essentiels.
Verdict final
Alors, qui l'emporte ? Nous choisissons HubSpot.
C'est un outil performant pour la plupart des entreprises. HubSpot excelle dans de nombreux domaines.
Vous bénéficiez d'outils CRM, marketing et commerciaux réunis au même endroit.
Instantly est excellent pour les e-mails. Mais c'est surtout pour ça.
Si vous avez besoin d'un CRM complet, HubSpot est préférable. Considérez-le comme une boîte à outils complète.
C'est instantanément une bonne clé à molette.
Nous connaissons tout ça. Nous avons vu comment ces outils fonctionnent en situation réelle et nous savons expliquer chaque terme.
Plus d'informations sur Hubspot
Voici une brève comparaison de Hubspot avec ces solutions logicielles :
- HubSpot contre GoHighLevelHubspot est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant de puissantes options d'automatisation marketing et de marque blanche.
- Hubspot vs Pipedrive: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, reconnu pour sa gestion visuelle du pipeline commercial et son interface intuitive, ce qui le rend idéal pour le suivi des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, intégrant les ventes, le marketing et le service client.
- Hubspot contre Keap: Hubspot (anciennement Infusionsoft) est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing, notamment pour les petites entreprises souhaitant optimiser leurs processus de vente. Hubspot propose une gamme plus étendue de fonctionnalités marketing, commerciales et de service client.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Elle excelle dans le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing, grâce à une segmentation avancée et une logique conditionnelle. Cependant, HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète qui englobe la génération de leads.
- Hubspot contre Clickfunnels: Elle se consacre à la création d'entonnoirs de vente à fort taux de conversion, en mettant l'accent sur les pages de destination et les processus de vente. Hubspot, quant à lui, est une plateforme d'automatisation marketing et commerciale plus large.
- Hubspot vs Folk: Il s'agit d'une solution CRM simplifiée, idéale pour la gestion et l'organisation des contacts. Elle convient aux petites équipes qui privilégient la facilité d'utilisation.
- Hubspot vs Instantly: Elle se spécialise dans la prospection par e-mail et l'automatisation de la génération de leads. Hubspot propose une suite d'outils beaucoup plus complète, incluant un CRM et des solutions d'e-mailing performantes dotées de fonctionnalités de conception avancées.
- Hubspot vs ClickUp: Il s'agit principalement d'un outil de gestion de projet doté de nombreuses options de personnalisation et de collaboration. Il permet aux utilisateurs de gérer les tâches, les documents et les objectifs. Il offre également certaines fonctionnalités CRM via des champs personnalisés.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com est un système d'exploitation de travail axé sur la gestion de projet, la collaboration et l'automatisation des flux de travail. En revanche,
- Hubspot vs Capsule CRM: Il s'agit d'un gestionnaire de contacts et d'un outil de suivi des ventes plus simple et convivial, idéal pour les petites entreprises ayant besoin d'informations clients organisées et d'une vue claire de leur pipeline.
- Hubspot contre Insightly: Il combine la gestion de la relation client (CRM) avec de solides fonctionnalités de gestion de projet, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises ayant besoin des deux.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, qui met l'accent sur la qualification des prospects par l'IA et l'automatisation des ventes pour une gestion efficace des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, dotée de puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing intégrées à des outils de vente et de service client.
- Hubspot contre Salesforce: Il s'agit d'un CRM d'entreprise puissant et hautement personnalisable, doté de fonctionnalités robustes de reporting et de prévision, idéal pour les grandes organisations aux besoins complexes.
- Hubspot contre Zendesk: Il s'agit d'une plateforme spécialisée de service client et d'assistance, qui excelle dans le support omnicanal, la gestion des tickets et les capacités avancées d'IA pour la résolution des problèmes.
Plus d'instantanément
Voici une comparaison d'Instantly avec ses alternatives, mettant en évidence leurs atouts uniques :
- Instantanément contre Apollo: Excellente capacité à mener rapidement des campagnes d'emailing et à intégrer des fonctionnalités de préparation. Apollon offre une base de données de prospects plus importante et une plateforme complète d'intelligence commerciale.
- Instantanément contre Snov IOSnov IO se concentre instantanément sur la délivrabilité et les campagnes d'emailing à froid évolutives. Il offre une suite plus complète incluant la recherche et la vérification d'emails, ainsi qu'une solution plus performante. CRM.
- Instantanément contre Hunter IO: Offre instantanément des séquences d'emails de prospection avancées et une gestion de campagnes. Chasseur IO est principalement utilisé pour la recherche et la vérification d'emails, avec des fonctionnalités d'envoi basiques.
- Instantanément vs Réponse IOInstantly est réputé pour son échauffement illimité et son automatisation robuste axée sur les e-mails. Réponse IO propose une plateforme d'engagement commercial multicanal, incluant LinkedIn.
- Instantly vs UpLeadInstantanément spécialisé dans l'optimisation de la délivrabilité des e-mails pour les campagnes de prospection. UpLead se concentre sur la fourniture de données de contact B2B très précises pour la prospection.
- Instantly vs Mailshake: Rationalise instantanément les campagnes d'emailing à froid à grand volume grâce à un outil de recherche de prospects intégré. Mailshake met l'accent sur une communication personnalisée via les e-mails et les réseaux sociaux.
- Instantanément contre Lemlist: Offre instantanément des comptes de messagerie illimités pour une préparation et un envoi évolutifs. Liste de Lem elle se concentre sur l'hyper-personnalisation, notamment à travers les images et les séquences multicanaux.
- Instantanément contre le pic-vert: Fournit instantanément un préchauffage illimité des e-mails grâce à une optimisation basée sur l'IA. Pic est reconnu pour ses solides fonctionnalités de délivrabilité et sa logique de campagne sophistiquée.
- Instantly vs Smartlead: Combine instantanément la recherche de prospects avec une gestion de campagne robuste. Smartlead privilégie l'optimisation avancée de la délivrabilité pour les campagnes à grande échelle.
- Instantly vs SaleshandyInstantly propose une solution tout-en-un pour l'automatisation des e-mails de prospection. Saleshandy propose des solutions de prospection par e-mail avec des outils de délivrabilité et un système de recherche de prospects.
- Instantanément contre KlentyKlenty se concentre instantanément sur la délivrabilité des e-mails et la simplification de la configuration des campagnes. Klenty est une plateforme d'engagement commercial offrant des fonctionnalités plus approfondies. CRM intégrations et cadences avancées.
- Instantly vs Warmbox: Intègre instantanément la préparation des e-mails dans sa suite de prospection. Boîte chaude est un outil dédié et spécialisé pour améliorer la réputation des expéditeurs d'emails.
- Instantly vs Maildoso: Permet instantanément de bénéficier d'une prospection illimitée et d'une mise à l'échelle optimale des e-mails de prospection à froid. Maildoso se concentre sur une infrastructure de messagerie électronique rentable et sur la rotation des boîtes de réception pour une meilleure délivrabilité.
- Instantly contre ManyreachInstantly propose des forfaits mensuels à plusieurs niveaux pour ses fonctionnalités. Manyreach propose une tarification basée sur le crédit avec des fonctionnalités complètes disponibles dès le départ.
- Instantly vs WarmyLa plateforme Instantly comprend un échauffement simplifié. Chaleureux est un outil de délivrabilité dédié doté de fonctionnalités d'analyse et d'authentification détaillées.
Foire aux questions
Quel est le meilleur choix pour les petites entreprises : HubSpot ou Instantly ?
HubSpot est généralement meilleur pour petites entreprises Vous avez besoin d'un CRM complet ? Il offre une large gamme d'outils. Instantly est idéal pour des campagnes d'emailing ciblées. Si vous n'avez besoin que d'envoyer des emails, Instantly est parfait. Mais pour des fonctionnalités plus avancées, choisissez HubSpot.
Puis-je utiliser HubSpot et Instantly simultanément ?
Oui, c'est possible. Vous pouvez utiliser HubSpot pour la gestion de la relation client (CRM) et Instantly pour vos campagnes d'emailing. Cela vous permet de combiner les atouts des deux solutions. C'est une excellente façon d'utiliser plusieurs outils.
HubSpot ou Instantly : lequel est le plus facile à apprendre ?
Instantly est généralement plus facile à prendre en main, notamment pour l'automatisation des e-mails. HubSpot offre davantage de fonctionnalités, ce qui explique son temps d'apprentissage plus long. Si votre équipe se contente d'envoyer des e-mails, Instantly sera plus rapide à maîtriser.
Quelle plateforme offre le meilleur service client ?
HubSpot propose généralement un support client plus complet. Il dispose de plus de ressources et de canaux d'assistance. Le support d'Instantly est efficace pour les problèmes liés aux e-mails, mais celui de HubSpot est supérieur pour une assistance globale.
Instantly peut-il remplacer directement le service de marketing par e-mail de HubSpot ?
Non, Instantly ne remplace pas complètement Instantly. Il se concentre sur prospection par e-mail à froid et la génération de prospects. HubSpot offre des fonctionnalités d'email marketing plus complètes, incluant la conception et l'automatisation. Pour des campagnes complexes, HubSpot est plus adapté.
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