Comment utiliser Sendible : votre guide étape par étape en 2025

Gérer tous ses réseaux sociaux peut être un vrai casse-tête, n'est-ce pas ?

Passer d'une plateforme à l'autre, comme Facebook, Instagram et autres, prend du temps.

Il est difficile de tout gérer sans se sentir stressé. 

Vous perdez probablement du temps à changer d'application et vous n'obtenez peut-être pas les résultats souhaités. 

C'est Sendible ! Apprenons à utiliser Sendible pour créer vos réseaux sociaux Plus facile.

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Envie de tester Sendible ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui et découvrez comment il peut simplifier la gestion de vos réseaux sociaux.

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Commencer

D'accord, commençons avec Sendible !

Cette partie du guide vous montrera les premières étapes pour démarrer votre gestion des médias sociaux.

S'inscrire est facile : Tout d'abord, rendez-vous sur le site web de Sendible. C'est comme s'inscrire sur n'importe quel autre site ou application. Ils proposent différents forfaits ; choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins. Vous leur fournirez votre adresse e-mail et créerez un mot de passe : rien de plus simple.

• Conseil rapide pour l'utilisateur : Parfois, ce genre d'outils vous permet de les essayer gratuitement pendant un petit moment. C'est une bonne idée de voir si cela vous convient avant de payer !

• Recherchez quelque chose comme « Services de connexion » ou « Plateformes de médias sociaux » une fois que vous êtes connecté.
• Cliquez sur la plateforme de médias sociaux à laquelle vous souhaitez vous connecter (comme Facebook).
• Le site web vous redirigera probablement vers la plateforme de médias sociaux concernée et vous demandera l'autorisation de connecter Sendible. Suivez simplement les instructions. Connexion de vos comptes de médias sociaux : cette étape est cruciale. Vous devez connecter Sendible à toutes les plateformes de médias sociaux que vous utilisez, notamment Facebook, Instagram, Twitter et peut-être d'autres. Sendible étant votre centre de contrôle principal, il doit pouvoir communiquer avec tous vos comptes de médias sociaux.

Navigation dans le tableau de bord

Très bien, vous êtes inscrit et vos comptes de réseaux sociaux sont connectés.

Maintenant, jetons un coup d'œil au tableau de bord Sendible.

Considérez ceci comme l'écran principal où se déroule toute l'action.

Cela peut paraître beaucoup au premier abord, mais nous allons tout détailler dans cette partie du tutoriel.

Les éléments annexes (menu de gauche) : Sur la gauche de votre écran, vous verrez généralement une liste de mots ou d'images. Ce sont comme des boutons qui vous permettent d'accéder aux différentes parties de Sendible. Vous verrez probablement des éléments comme :

• Tableau de bord: C'est souvent la première page que vous voyez. Elle vous donne généralement un aperçu rapide de ce qui s'est passé.
• Composer: C'est ici que vous pouvez rédiger vos nouveaux messages pour les réseaux sociaux.
• Calendrier: Cela vous indique quand toutes vos publications sur les réseaux sociaux sont programmées. C'est comme un agenda pour vos réseaux sociaux.
• Boîte de réception: C'est ici que vous pouvez voir tous les messages et commentaires de vos différentes plateformes de médias sociaux en un seul endroit.
• Moniteur: Cela vous permet de suivre ce que les gens disent en ligne à propos de certains mots ou sujets.
• Rapports : C'est ici que vous découvrez les performances de vos publications sur les réseaux sociaux (statistiques). Vous y trouverez des informations comme le nombre de personnes qui ont aimé ou partagé vos publications.
• Services: C'est généralement ici que vous pouvez gérer les comptes de réseaux sociaux que vous avez connectés.
• File d'attente: Cette fonctionnalité est très pratique pour programmer la publication de vos contenus sur les réseaux sociaux. Vous pouvez définir des horaires pour la publication automatique de certains types de publications.
• Automatisations : Cela vous permet de configurer des actions automatiques, comme l'envoi d'un message de remerciement lorsqu'une nouvelle personne s'abonne à votre compte. Cela implique souvent une intégration avec d'autres outils.

La grande partie centrale : C'est ici que s'affichent les éléments principaux. Si vous cliquez sur « Composer » à gauche, la zone centrale se transformera pour afficher l'espace de rédaction de vos articles. Si vous cliquez sur « Calendrier », votre agenda s'affichera ici.

La zone supérieure : Parfois, des liens rapides se trouvent tout en haut pour accéder à des éléments tels que les paramètres ou les notifications.

Prenez juste un petit moment pour cliquer sur les boutons à gauche.

Ne vous inquiétez pas si vous ne comprenez pas tout tout de suite.

Ce tutoriel continuera de vous guider !

Se familiariser avec l'emplacement des outils est la première étape pour utiliser Sendible comme un pro dans la gestion de vos réseaux sociaux.

Création et programmation des publications

Bon, passons maintenant à la partie vraiment utile : la création et la planification de vos publications sur les réseaux sociaux !

C’est là qu’un outil de gestion des réseaux sociaux comme Sendible révèle tout son potentiel.

Cela vous permet de diffuser vos messages sans avoir à vous connecter à chaque plateforme de médias sociaux à chaque fois.

• Appuyez sur “Composer&#8221: Vous verrez généralement un bouton intitulé « Composer » ou quelque chose de similaire. Cliquez dessus. C’est ici que vous commencerez à rédiger votre message.
• Choisissez vos emplacements : Maintenant, choisissez les comptes de réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez publier ce message. Vous pouvez en choisir un seul ou plusieurs à la fois ! Ainsi, si vous souhaitez partager le même contenu sur Facebook, Instagram et… LinkedInVous pouvez tous les sélectionner. Cela vous permet de gérer facilement plusieurs comptes.
  • Réfléchissez à ceci : Imaginez le gain de temps si vous pouviez rédiger un seul message et l'envoyer aux bonnes personnes plutôt que de le faire un par un ! C'est toute la puissance d'un outil de gestion des réseaux sociaux !
• Écrivez vos textes : C’est ici que vous saisissez votre message. Pensez à votre public : qu’est-ce qui pourrait l’intéresser ou lui être utile ?
  • Mots: Écrivez clairement et simplement.
  • Photos et vidéos : Vous pouvez généralement ajouter des photos ou des vidéos pour rendre vos publications plus intéressantes. Sendible propose des solutions pour les télécharger.
  • Hashtags : Ce sont comme des étiquettes qui aident les gens à trouver vos publications. Pensez aux mots que les gens pourraient rechercher.
  • Émojis : Vous pouvez utiliser ces petites images pour ajouter une touche d'humour et de personnalité à vos publications. Mais attention à ne pas en abuser !
• Planification de la diffusion (programmation) : C'est un aspect très utile de la planification des publications sur les réseaux sociaux. Vous avez plusieurs options :
  • Choisissez un jour et une heure : Vous pouvez choisir le jour et l'heure exacts de publication de votre message. Tenez compte des moments où la plupart de vos amis ou abonnés sont en ligne.
  • Ajouter à une file d'attente : Sendible propose une fonctionnalité appelée « file d'attente ». Vous pouvez programmer des plages horaires dans cette file d'attente (par exemple, « Publication du matin » ou « Conseil de l'après-midi »). Lorsque vous ajoutez une publication à une file d'attente, Sendible la place automatiquement dans le prochain créneau horaire disponible. Cela vous permet de maintenir une stratégie cohérente sur les réseaux sociaux.
  • Files d'attente intelligentes : Parfois, les outils de gestion des médias sociaux comme Sendible disposent de files d'attente « intelligentes » qui tentent de déterminer les meilleurs moments pour publier en fonction des périodes où votre public est le plus actif.
  • Messages répétés : Si vous avez quelque chose d'important que vous souhaitez partager plus d'une fois (mais pas trop souvent !), vous pouvez peut-être le configurer pour qu'il se répète.
• Jetez un coup d'œil : Avant de programmer votre publication, vérifiez son apparence sur chaque plateforme de médias sociaux. Parfois, le rendu est légèrement différent sur Facebook par rapport à Instagram ou LinkedIn.
• Cliquez sur « Programmer » ou « Envoyer maintenant » : Une fois que vous êtes satisfait de votre publication et de l'heure, cliquez sur « Programmer » pour la programmer pour une publication ultérieure, ou sur « Envoyer maintenant » si vous souhaitez la publier immédiatement.

Cette fonctionnalité de Sendible peut vraiment vous faire gagner beaucoup de temps et vous aider dans vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux !

La possibilité de planifier ses publications à l'avance est un élément essentiel d'une bonne stratégie sur les réseaux sociaux.

Utilisation du calendrier de contenu

D'accord, donc vous programmez des publications, c'est super ! 

Considérez cela comme un outil de planification visuelle pour tous vos comptes sur les réseaux sociaux.

Cela vous permet de voir ce qui est publié et quand, sur différentes plateformes de médias sociaux.

• Consultez votre plan complet : Le calendrier affiche tous vos posts programmés au même endroit, généralement par mois. C'est très pratique pour avoir une vue d'ensemble de votre stratégie sur les réseaux sociaux. Vous pouvez facilement voir si vous avez des publications prévues pour toute la semaine ou s'il vous reste des jours libres.
• Déplacez facilement les objets : Il peut arriver que vous souhaitiez modifier la date et l'heure de publication d'un article. Grâce au calendrier, vous pouvez souvent déplacer un article par simple glisser-déposer vers une autre date ou heure. Ainsi, vous pouvez facilement adapter votre planning en cas de changement.
• Repérer les emplacements vides : Le calendrier vous permet de voir s'il y a des jours où vous n'avez pas prévu de publier sur les réseaux sociaux. Cela vous rappelle de créer du contenu pour maintenir vos comptes actifs.
• Filtrer par compte : Si vous gérez plusieurs comptes sur les réseaux sociaux, vous pouvez généralement filtrer le calendrier pour afficher le programme d'un compte spécifique (comme Instagram ou Facebook). Cela le rend moins difficile à gérer.
• Planification de différents types de contenu : Pour un spécialiste du marketing, le calendrier est très utile pour planifier différents types de publications. Il permet de vérifier si l'on a un bon équilibre entre les mises à jour, les questions et éventuellement les promotions.
• Travailler avec votre équipe : Si vous avez une équipe qui vous aide dans la gestion de vos réseaux sociaux, le calendrier peut permettre à chacun de voir ce qui est prévu et de rester sur la même longueur d'onde.

Gérer votre boîte de réception sociale

Imaginez que votre téléphone possède des applications différentes pour tous vos messages.

Il y en a une pour Facebook, une pour Instagram, une pour Twitter, et ainsi de suite. C'est pénible de devoir les consulter constamment, n'est-ce pas ?

Eh bien, Sendible dispose d'une boîte de réception prioritaire qui tente de remédier à cela !

• Tous vos messages au même endroit : Ce qui est génial avec la boîte de réception de Sendible, c'est qu'elle centralise tous les messages et commentaires de vos différents réseaux sociaux. Ainsi, au lieu de jongler entre Facebook, Instagram et autres, vous pouvez tout consulter dans Sendible : messages directs, commentaires sur vos publications et même mentions de votre marque.
• Répondez rapidement : Comme tous vos messages sont regroupés, il est beaucoup plus rapide de voir ce que disent les gens et d'y répondre. C'est important pour fidéliser et maintenir l'engagement de votre public.
• Prioriser les éléments importants : Sendible propose souvent des solutions pour vous permettre de consulter en priorité les messages les plus importants. La fonctionnalité de boîte de réception prioritaire vous permet de filtrer les messages afin de voir ceux qui requièrent votre attention immédiatement. Par exemple, vous pouvez choisir de voir les messages directs de vos clients avant les commentaires généraux.
• Travailler ensemble (membres de l'équipe) : Si plusieurs membres de votre équipe vous aident à gérer vos réseaux sociaux, la boîte de réception de Sendible peut souvent être partagée. Ainsi, différentes personnes peuvent consulter les messages et y répondre, ce qui simplifie la gestion. Certains systèmes permettent même d'attribuer des messages à des membres spécifiques de l'équipe.
• Rester organisé : Vous pouvez généralement marquer les messages comme lus, voire les étiqueter pour savoir de quoi ils parlent ou s'ils nécessitent un suivi. Cela permet de garder votre boîte de réception propre et organisée.

Alternatives à Sendable

Voici quelques alternatives à Metricool, chacune mettant en avant un atout majeur :

• Sprout Social: Accédez à des informations plus approfondies sur les réseaux sociaux et favorisez la collaboration d'équipe grâce à ses analyses complètes et ses fonctionnalités robustes.
• Socialpilot: Profitez de forfaits économiques sans sacrifier de puissantes fonctionnalités de planification, notamment des options de publication en masse efficaces.
• Studio de contenu: Découvrez des contenus captivants et rationalisez votre processus de publication sur différentes plateformes, en tirant potentiellement parti de l'IA pour trouver des idées de contenu.
• Poste vedette: (Information limitée – à vérifier si elle propose des fonctionnalités uniques ou un modèle de tarification adapté aux besoins spécifiques des médias sociaux.)
• Agorapulse: Gérez efficacement votre présence sur les réseaux sociaux grâce à ses puissants outils d'écoute sociale et à une boîte de réception unifiée pour un engagement simplifié.
• Zoho Social: Un choix judicieux et économique si votre entreprise bénéficie déjà de l'écosystème intégré des produits Zoho.
• Tampon: Simplifiez la planification de vos publications sur les réseaux sociaux grâce à sa plateforme conviviale, idéale pour une distribution de contenu simple et directe.
• Sprinklr: Sprinklr propose une suite complète d'outils pour les grandes organisations exigeant des solutions avancées de gestion des médias sociaux et d'expérience client.
• Plus tard: Si votre stratégie repose fortement sur le contenu visuel, notamment sur Instagram, Later propose des fonctionnalités spécialisées de planification et de programmation.
• Loomly: Améliorez votre flux de travail de création de contenu grâce à son calendrier collaboratif et à ses processus d'approbation de contenu efficaces pour les équipes.
• Flamber: (Information limitée – à vérifier si elle offre une fonctionnalité spécifique ou s'adresse à un créneau particulier du marketing sur les réseaux sociaux.)
• Metricool: Analysez en profondeur vos performances sur les réseaux sociaux et surveillez de près vos concurrents, souvent à un prix plus abordable.

Conclusion

Sendible est un outil qui vous permet de gérer toute votre activité sur les réseaux sociaux depuis un seul et même endroit. 

Répondre facilement aux messages vous permet de rester organisé et de gagner du temps.

Même s'il ne possède pas d'éditeur d'images comme Canva.

Cela permet à vos publications d'être diffusées.

Vous pouvez programmer d'anciens articles (contenu toujours vert) et même voir les nouveautés dans les tendances de votre secteur.

Il offre des possibilités de connexion avec d'autres outils. 

En résumé, Sendible simplifie considérablement la gestion de vos réseaux sociaux !

Foire aux questions