Choisir le bon CRM est difficile, n'est-ce pas ?
You’re looking at Folk vs Freshsales CRM, and honestly, it’s confusing.
Both seem good, but which one is en fait better for you?
You’re probably spending way too much time comparing features and prices, and you want a clear answer.
That’s where this comparison comes in.
We’ll break down Folk vs Freshsales CRM in plain language.
Aperçu
We’ve put both Folk and Freshsales CRM through their paces, testing them with real-world scenarios.
Our hands-on experience, coupled with user feedback and deep feature analysis, forms the basis of this comparison.
Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.
Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Des informations alimentées par l'IA
- Téléphone intégré
- Gestion du pipeline de transactions
Rationalisez vos contacts ! 80% des utilisateurs de Folk exploitent ses champs personnalisables.
Tarifs : Il dispose d'un plan gratuit. L'offre payante commence à $20/mois.
Caractéristiques principales :
- Champs personnalisables
- Collaboration
- Centre de contact unifié
Qu'est-ce que le folklore ?
Folk is a modern CRM. It’s built for teams.
Il vous aide à gérer vos contacts.
Il est facile à utiliser. Tout tourne autour de la collaboration.
Découvrez également nos alternatives Folk préférées...
Prêt à rationaliser la gestion des contacts de votre équipe ? Folk vous permet d'organiser jusqu'à 5 000 contacts et de collaborer avec 10 membres de votre équipe.
Principaux avantages
- Organisez jusqu'à 5000 contacts en un seul endroit.
- Partagez des listes de contacts avec un maximum de 10 membres de l'équipe.
- Envoyez des courriels personnalisés à 250 contacts par jour.
- Intégrer plus de 1000 applications via Zapier.
- Créez 5 champs de contact personnalisés.
Tarifs
Tous les plans seront facturé annuellement.
- Standard: $20/membre/mois.
- Prime: $40/membre/mois.
- Coutume: $80/membre/mois.
Avantages
Inconvénients
What is Freshsales CRM?
So, you’re looking at Freshsales CRM.
What’s it all about?
Think of it as a super-powered tool for sales teams.
It helps you keep track of leads and close deals faster.
It’s designed to make sales easier.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales…
Libérez la puissance d'une plateforme marketing tout-en-un. Aller à haut niveau vous offre tout ce qu'il faut pour gérer votre marketing.
Principaux avantages
- Interface intuitive : Vous êtes opérationnel en quelques minutes ; aucune compétence technique n'est requise.
- Pipeline de vente visuel : En un coup d'œil, vous savez exactement où en sont vos transactions.
- Téléphone et courriel intégrés : Entrez en contact avec les clients directement sur la plateforme.
- Informations alimentées par l'IA : Obtenez des recommandations intelligentes pour conclure plus d'affaires.
Tarifs
Tous les plans seront facturé annuellement.
- Croissance + 500 contacts marketing: $9/utilisateur/mois.
- Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
- Entreprise + 500 contacts marketing: $59/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
Let’s dive into the core of these two CRMs.
We’ll compare key features and show you how each handles crucial aspects of customer relationship management and your sales process.
1. User Interface and Ease of Use
Folk emphasizes a clean, modern, and user-friendly interface.
It focuses on intuitive navigation and visual clarity, making it easy to use for teams of any technical skill level.
Freshsales CRM, while also aiming for simplicity, offers a more traditional layout. Folk’s design leans towards a more visually engaging experience.
2. Gestion du pipeline de vente
Both platforms offer sales pipeline management.
Folk focuses on visual pipeline management with flexible drag-and-drop features to track deals.
Freshsales provides a more structured approach with detailed stages and automation.
Both crm software and CRMs enable you to customize your sales pipeline.
3. Gestion de la relation client (CRM)
When it comes to customer relationships, Folk excels in its relationship management tools, focusing on building and maintaining connections.
Freshsales, a comprehensive crm platform, provides robust features for managing customer relationships throughout the entire sales cycle.
4. Customization and Integration
Freshsales crm offers extensive customization options to tailor the platform to specific business needs.
Folk, while offering customization, focuses on simpler, more streamlined options.
Both offer integrations with other tools like email and calendar.
5. Automation and Workflow
Freshsales provides advanced automation features to streamline the sales process and automate repetitive tasks.
Folk offers basic automation, focusing more on simple workflow enhancements.
6. Collaboration and Team Features
Folk provides collaborative workspaces and shared contact management, making it easy for teams to work together on customer relationships.
Freshsales offers team-based permissions and access controls, ensuring data security and streamlined collaboration within the crm platform.
Both CRMs offer team collaboration but with slightly different focuses.
7. Rapports et analyses
Freshsales provides comprehensive reporting and analytics features to gain insights into sales performance and customer behavior.
Folk offers basic reporting, focusing on essential metrics.
If data analysis is essential for your business, Freshsales might be more suitable.
Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?
- Évolutivité : Peut-il évoluer avec votre entreprise?
- Intégration: Est-il compatible avec vos outils existants ?
- Rapports : Pouvez-vous facilement suivre les indicateurs clés ?
- Accessibilité mobile : Est-il utilisable en déplacement ?
- Soutien: Le vendeur offre-t-il une assistance fiable ?
- Formation : La formation et l'intégration sont-elles adéquates ?
- Sécurité: Dans quelle mesure protège-t-il les données de vos clients ?
- Spécificités de l'industrie : Répond-il aux besoins de votre secteur d'activité (Notre choix)
Verdict final
So, which one wins? For most small to medium businesses, Folk is our pick.
It’s just easier to use.
If you want a clean look and simple relationship management, Folk is great.
It helps you build good customer relationships without the headache.
Freshsales is powerful, but it can be a lot.
If you need lots of fancy tools and heavy automation, it’s good.
But for most folks, simple is better.
We’ve used both, and we know what works. Trust us, Folk can make your life easier.
Plus de Freshsales CRM
Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :
- Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline basées sur l'IA, tandis que GoHighLevel est une plateforme plus large offrant de nombreuses fonctionnalités d'automatisation du marketing, des ventes et des agences.
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid l'outil.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM est conçu pour rationaliser les processus de vente et gérer les pipelines ; ClickUp est un système d'exploitation polyvalent qui englobe des fonctionnalités de gestion de projet, de tâches et de CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM fournit une solution de vente dédiée avec des informations intelligentes, tandis que Monday CRM offre des tableaux hautement personnalisables pour gérer les flux de travail, y compris la gestion de la relation client.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié, doté d'une IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, y compris de solides capacités de gestion de projet.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client avec de solides fonctionnalités de billetterie et d'assistance.
Plus de Folk
Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :
- Folk vs GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme complète de vente et de marketing avec une automatisation robuste et la génération de leads.
- Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion conviviale des contacts et la personnalisation, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline de vente pour les équipes axées sur la vente.
- Folk vs Keap: Folk offre une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap propose une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk offre un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se targue d'une automatisation du marketing, d'une segmentation et d'analyses détaillées.
- Folk vs Hubspot: Folk offre une expérience CRM simple et directe avec des prix prévisibles, tandis que HubSpot propose une suite complète de marketing, de ventes et de services avec des prix échelonnés.
- Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un générateur d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages d'atterrissage et automatiser les processus de vente.
- Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'envoi de courriels non sollicités et dans la prospection commerciale à haut volume.
- Folk vs ClickUp: Folk est un outil spécialisé dans la gestion des relations avec les contacts, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine des fonctions de gestion de projet, de suivi des tâches et de CRM.
- Folk vs Monday: Folk offre un système de contact simple et collaboratif, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe solide.
- Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Folk vs Insightly: Folk est une solution simple de gestion collaborative des contacts ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctions avancées de gestion de pipeline de vente et de projets.
- Folk vs Salesforce: Folk propose un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe, doté de fonctionnalités étendues.
- Folk vs Zendesk: Folk met l'accent sur la gestion simple et collaborative des contacts pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme complète de service à la clientèle axée sur l'émission de tickets et l'assistance.
Questions fréquemment posées
Is Folk or Freshsales CRM better for small businesses?
Folk is often preferred for small businesses due to its easy-to-use interface and focus on relationship management. Freshsales, while powerful, can be overwhelming for smaller teams. Consider your specific business needs and your team’s technical comfort.
Can I customize the sales pipeline in both CRMs?
Yes, both crm software options allow you to customize your sales pipeline. Folk emphasizes visual customization and drag-and-drop features, while Freshsales offers more detailed stage customization. Both CRMs enable you to track deals effectively.
Which CRM offers better customer relationship management?
Both platforms offer customer relationship management features. Folk focuses on nurturing customer relationships with intuitive tools, while Freshsales provides a broader CRM platform with extensive features for managing the entire customer lifecycle.
Is Freshsales CRM more complex than Folk?
Yes, Freshsales generally has a steeper learning curve due to its extensive features and automation capabilities. Folk is designed for simplicity and ease of use, making it a more user-friendly option for many.
Which CRM is best for sales pipeline management?
Both crm platform options allow for sales pipeline management. Freshsales is ideal for very structured sales processes, and Folk is ideal for very visual pipeline management. Choosing between the two comes down to the style of sales process you require.
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