Creatio CRM vs Freshsales CRM: Which is The Best One in 2025?

par | Mar 29, 2025

Gagnant
freshsales logo
9.0
  • Gestion des courriels
  • Automatisation des flux de travail
  • Des offres claires et organisées
  • Séquences de vente
  • Formulaires Web géniaux
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 9 $/mois
Finaliste
Création de logo CRM
7.5
  • Plateforme sans code
  • Commercialisation
  • Ventes
  • coopératives de crédit
  • Industries
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 25 $/mois
Création CRM vs Freshsales CRM

Ever feel like your business tools are a mess? 

That’s the problem many businesses face.

You’re losing deals and frustrating customers.

Let’s break down Creatio CRM vs Freshsales CRM.

We’ll look at what each one does, how they compare, and which might be the best.

Aperçu

To give you a clear picture, we’ve gone hands-on.

Our team explored each platform, testing key features like lead management, automation, and rapports.

This direct experience lets us provide a real-world, unbiased comparison.

freshsales logo

Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.

9sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 9 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Des informations alimentées par l'IA
  • Téléphone intégré
  • Gestion du pipeline de transactions
Création du CTA

Ready to transform your sales process? Creatio CRM’s low-code platform.

7.5sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 25 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • no-code platform
  • Business process automation
  • Comprehensive customer view

Qu'est-ce que Freshsales ?

Freshsales is a sales CRM. It’s built for ease of use.

It helps teams close deals faster.

Think of it as a friendly sales tool. It focuses on core sales features.

Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales

freshsales logo
Freshsales
9.0

Libérez la puissance d'une plateforme marketing tout-en-un. Aller à haut niveau vous offre tout ce qu'il faut pour gérer votre marketing.

Principaux avantages

  • Interface intuitive : Vous êtes opérationnel en quelques minutes ; aucune compétence technique n'est requise.
  • Pipeline de vente visuel : En un coup d'œil, vous savez exactement où en sont vos transactions.
  • Téléphone et courriel intégrés : Entrez en contact avec les clients directement sur la plateforme.
  • Informations alimentées par l'IA : Obtenez des recommandations intelligentes pour conclure plus d'affaires.

Tarifs

Freshsales CRM offers four pricing tiers:

  • Growth ($9/user/month): Adds features like visual sales pipelines, email marketing, and basic reporting.
  • Pro (39 $/utilisateur/mois) : Unlocks advanced features like AI-powered insights, multiple sales pipelines, and time-based automation.
  • Enterprise ($59/user/month): For large teams needing custom reporting, dedicated account management, and advanced security features.
Tarifs du CRM Freshsales

Avantages

  • Facile à naviguer et à utiliser.
  • Des plans tarifaires abordables.
  • Excellent support client.
  • L'application mobile est très pratique.

Inconvénients

  • Limited customization options.
  • Cela peut être lent parfois.
  • Les rapports pourraient être plus solides.

Qu'est-ce que Creatio CRM ?

Think of Creatio CRM as a super flexible tool.

It helps businesses manage sales, marketing, and service.

It’s built for those who want to customize everything.

You get a platform that changes with your needs.

Découvrez également nos favoris Créer des alternatives CRM

Création du CTA
Creatio CRM
7.5

Boost your sales processes and automate workflows with Creatio’s no-code platform. See a 15% increase in efficiency and save 10 hours per week.

Principaux avantages

  • Visual workflow constructeur: Map out and automate your sales and marketing processes with drag-and-drop ease.
  • No-code platform: Customize the CRM without any coding knowledge.
  • Robust analytics: Track key metrics and get deep insights into your sales performance.
  • Industry-specific solutions: Choose from tailored solutions for finance and immobilier industries.

Tarifs

Creatio offers a free trial. They have a few different pricing tiers based on the features you need:

  • Croissance: $25/user/month. Basic CRM features for small teams.
  • Entreprise: $55/user/month. Adds marketing automation and advanced customization.
  • Illimité: $85/user/month. Includes everything plus AI-powered features and premium support.
Création de la tarification CRM

Avantages

  • Extremely flexible.
  • Automatisation puissante.
  • Great for complex sales processes.
  • Offers a free trial.
  • Un support client solide.

Inconvénients

  • Higher price point than some competitors.
  • The steep learning curve for advanced features.
  • Not ideal for petites entreprises.
  • Mobile apps could be improved

Comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales différences.

We’ll break down key features to help you compare Freshsales vs Creatio directly.

This helps utilisateurs réels find the best crm software for their needs.

1. Gestion des contacts

  • Creatio CRM provides a 360-degree view of customer information. It excels at complex contact management and allows for deep personalization.
  • Freshsales focuses on ease of use. It offers a user-friendly approach to managing contacts and quick access to essential details.

2. Deal Management & Opportunity Management

  • Creatio CRM offers robust opportunity and deal management with detailed sales pipelines. Sales forecasting is highly customizable.
  • Vente de produits frais : This tool Simplifies deal management with a visual pipeline. It offers straightforward sales forecasting tools.
Formulaires Web Freshsales

3. Workflow & Workflow Management

  • Creatio CRM: This excels in workflow management with its low-code platform. It lets you automate complex business processes and streamline operations.
  • Vente de produits frais : This offers basic workflow automation to streamline routine tasks.

4. Email Marketing & Email Tracking

  • Creatio CRM: This integrates email marketing with its CRM. Offers advanced email tracking and personalization.
  • Vente de produits frais : Provides basic email marketing tools and email tracking. Freshsales provides solid features for core sales needs.

5. L'intégration

  • Creatio CRM: This offers extensive integration options. Creatio provides a wide range of APIs and connectors.
  • Vente de produits frais : Provides standard integration capabilities. Freshsales and Creatio both provide integrations, but Creatio offers more.

6. Interface utilisateur

  • Creatio CRM: This is Powerful, but the user interface can be complex. It caters to those who need deep customization.
  • Vente de produits frais : Known for its clean and user-friendly interface. Making it easy to navigate.
tixae prototype creation

7. Lead Generation & Sales Force Automation Software

  • Creatio CRM: Provides robust lead generation and sales force automation software features.
  • Freshsales offers core lead generation tools and sales force automation software to simplify the sales process. The tools compare fresh sales to creation in this area, with Creatio being more in-depth.

Que faut-il rechercher lors du choix d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) ?

  • Scalability is key; choose a CRM that grows with you.
  • Consider your team’s technical skills; is a low-code option needed?
  • Analyze your budget; factor in long-term costs and upgrades.
  • Evaluate integration needs; ensure seamless connections with other tools.
  • Prioritize user-friendliness; a complex CRM can hinder adoption.
  • Focus on core features; avoid paying for unused functionality.
  • Review customer support; reliable assistance is crucial.
  • Check for mobile accessibility; on-the-go access is often vital.
  • Look for strong data security measures.
  • Always test with a free trial before committing.

Verdict final

If you need deep control and lots of options, Creatio CRM is strong.

It’s built for complex setups.

But it can be pricey. For most, Freshsales wins.

It’s easy to use and costs less. It helps build good customer relationships.

It’s a solid management software choice.

We tested both. We think Freshsales is the better fit for most businesses.

It balances features and price well. Try it out. You’ll see why.

Plus de Freshsales CRM

Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :

  • Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline basées sur l'IA, tandis que GoHighLevel est une plateforme plus large offrant de nombreuses fonctionnalités d'automatisation du marketing, des ventes et des agences.
  • Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
  • Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
  • Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur la gestion simple et collaborative des contacts et l'organisation visuelle du pipeline.
  • Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid l'outil.
  • Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM est conçu pour rationaliser les processus de vente et gérer les pipelines ; ClickUp est un système d'exploitation polyvalent qui englobe des fonctionnalités de gestion de projet, de tâches et de CRM.
  • Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM fournit une solution de vente dédiée avec des informations intelligentes, tandis que Monday CRM offre des tableaux hautement personnalisables pour gérer les flux de travail, y compris la gestion de la relation client.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
  • Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié, doté d'une IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, y compris de solides capacités de gestion de projet.
  • Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.

En savoir plus sur Creatio CRM

Here’s a brief comparison of Creatio CRM with these software solutions:

  • Création CRM vs Gohighlevel: Creatio CRM is a robust, highly customizable platform with powerful workflow and marketing automation. At the same time, GoHighLevel is an all-in-one sales and marketing solution with built-in features like website builders and funnels.
  • Creatio CRM contre Pipedrive: Creatio CRM offre une automatisation complète des processus et une personnalisation sans code pour divers flux de travail commerciaux, tandis que Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle des pipelines de vente, simplifiant ainsi le suivi des transactions.
  • Creatio CRM contre Keap: Creatio CRM fournit une automatisation complète des ventes et des informations basées sur l'IA pour les processus complexes, tandis que Keap se concentre sur la simplification de la gestion des contacts, du marketing par e-mail et des rendez-vous pour les petites entreprises.
  • Creatio CRM contre ActiveCampaign: Creatio CRM offre une plate-forme unifiée pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing avec une personnalisation approfondie ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation intelligente du marketing, la segmentation et les campagnes par e-mail.
  • Création CRM vs Hubspot: Creatio CRM met l'accent sur des flux de travail hautement personnalisables et une automatisation robuste des processus, tandis que HubSpot propose une suite plus large et plus intégrée pour le marketing, les ventes et le service client, connue pour sa facilité d'utilisation.
  • Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM est un CRM complet axé sur la gestion des relations clients et l'automatisation des processus métier ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour créer des entonnoirs de vente et optimiser les conversions.
  • Création CRM vs. Folk: Creatio CRM offre une automatisation marketing performante et des analyses détaillées pour les besoins complexes. Folk est un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, idéal pour les petites équipes.
  • Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM offre de larges fonctionnalités CRM avec une automatisation robuste des flux de travail et des campagnes marketing, tandis qu'Instantly se concentre spécifiquement sur la sensibilisation automatisée par e-mail à froid et la maturation des prospects.
  • Création CRM vs Clickup: Creatio CRM est une plateforme CRM dédiée, axée sur les processus et dotée d'une forte automatisation ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent qui comprend des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
  • Creatio CRM vs Monday CRM: Creatio CRM offre une automatisation avancée des ventes et du marketing avec une personnalisation étendue, tandis que Monday CRM met l'accent sur les flux de travail visuels et la collaboration d'équipe, souvent utilisés pour la gestion de projet.
  • Création CRM vs. Capsule CRM : Creatio CRM offre une plateforme robuste et évolutive, dotée de fonctionnalités complètes d'automatisation et sans code. Capsule CRM est un système de gestion des contacts simplifié, axé sur le suivi des opportunités commerciales.
  • Creatio CRM contre Insightly: Creatio CRM fournit une plate-forme complète sans code pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing ; Insightly propose un CRM riche en fonctionnalités avec gestion de projet et liaison de relations.
  • Création de CRM vs Salesforce: Creatio CRM fournit une plate-forme flexible et axée sur les processus avec une forte personnalisation sans code ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader du secteur, hautement évolutif et complet avec un vaste écosystème d'applications.

Questions fréquemment posées

Is Creatio CRM better than Freshsales?

It depends on your needs. Creatio is more powerful and customizable, which is good for large, complex businesses. Freshsales is simpler and cheaper, which is better for smaller teams needing a solid sales CRM.

Which CRM offers better integration options?

Creatio CRM offers more extensive integration options. Its wider range of APIs and connectors allows for deeper connections with other business tools.

Is Freshsales user-friendly?

Yes, Freshsales is known for its user-friendly interface. It’s designed to be easy to learn and use, which makes it a good option for teams that need a quick setup.

What are the key differences in pricing?

Freshsales is generally more affordable, starting at a lower price point. Creatio CRM is more expensive but offers more advanced features and customization.

Which CRM is best for sales forecasting?

Both offer sales forecasting, but Creatio’s is more customizable. Freshsales provides simpler, visual forecasting, which is ideal for smaller teams needing quick insights.

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