ActiveCampaign vs Capsule CRM : lequel est le meilleur en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 7 octobre 2025

Finaliste
Logo ActiveCampaign
4.6
  • Marketing par e-mail
  • Contenu dynamique
  • Pages de destination personnalisées
  • IA intégrée
  • Segmentation
  • Plan gratuit disponible
  • L'abonnement payant commence à 15 $.
Gagnant
capsule
3.5
  • Gestion des contacts
  • Pipeline des ventes
  • Assistant de contenu IA
  • Marketing par e-mail
  • Analyse des ventes
  • Essai gratuit disponible
  • L'abonnement payant commence à 18 $.
ActiveCampaign vs Capsule CRM

Ever feel like you’re juggling too many tools to keep track of customers?

Maybe you’re trying to determine if ActiveCampaign vs Capsule CRM is the right choice for your business. 

Imagine missing out on sales because you couldn’t keep up with leads. 

We’ll look at the key differences between ActiveCampaign vs Capsule CRM and help you find the best fit.

Let’s get you set up with a system that makes your life easier.

Aperçu

We’ve put ActiveCampaign and Capsule CRM through their paces—our team dove deep, testing features, workflows, and user experience. 

We wanted to see firsthand how they stack up for real-world business needs, leading to this clear comparison.

ActiveCampaign
4.6sur 5

Découvrez toute la puissance d'une plateforme marketing tout-en-un. Alors, n'attendez plus !

Tarification : Il propose un essai gratuit de 7 jours. L'abonnement payant commence à 15 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Marketing par e-mail
  • Automatisation du marketing
  • CRM
Capsule CTA
3.5sur 5

D'après nos données, Capsule CRM est le choix économique par excellence. Il mise sur la simplicité et les économies.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement payant commence à 18 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion des contacts
  • Gestion du pipeline des ventes
  • Tableaux de projet

Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?

ActiveCampaign ? C'est un outil ultra-performant. Pensez automatisation marketing, email et bien plus encore. CRM Tout au même endroit.

Vous souhaitez automatiser vos ventes ? Cet outil peut vous aider.

Cela vous permet également de suivre vos clients et de rendre votre marketing plus intelligent.

Découvrez également nos favoris Alternatives à ActiveCampaign

ActiveCampaign

Notre avis

ActiveCampaign

ActiveCampaign est un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent exploiter pleinement la puissance du marketing par e-mail et de l'automatisation. Cependant, sa complexité le rend peut-être moins adapté aux débutants.

Principaux avantages

  • Automatisation avancée : Créez des flux de travail complexes pour fidéliser les prospects et automatiser les tâches.
  • Puissant centre de marketing par e-mail : Créez des campagnes emailing esthétiques et efficaces.
  • Intégré CRM: Gérer les contacts et suivre les interactions.
  • Segmentation et personnalisation : Ciblez des groupes de contacts spécifiques avec des messages personnalisés.

Tarification

  • Démarreur: 15 $/mois.
  • Plus: 49 $/mois.
  • Pro: 79 $/mois.
  • Entreprise: 145 $/mois.
Tarification d'ActiveCampaign

Avantages

  • Capacités d'automatisation robustes.
  • Excellente délivrabilité des e-mails.
  • Rapports et analyses détaillés.
  • Idéal pour les entreprises en pleine croissance.

Cons

  • Cela peut être complexe à apprendre.
  • Les prix peuvent augmenter rapidement.
  • Ce n'est pas aussi convivial que certaines autres options.

Qu'est-ce que Capsule CRM ?

Capsule CRM is more straightforward. It’s built for contact management. Do you want to track sales?

It does that, too. It’s a good choice for small teams and keeps customer information organized.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Capsule CRM

Page d'accueil de Capsule

Notre avis

Capsule CTA

Il est idéal pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notamment pour les petites entreprises qui débutent avec un CRM. Il vous aide à gérer efficacement vos contacts et vos ventes sans vous surcharger.

Principaux avantages

  • Gestion simple des contacts.
  • Suivi simplifié du pipeline des ventes.
  • S'intègre à de nombreuses applications.
  • Champs personnalisables disponibles.
  • Application mobile pour un accès en déplacement.

Tarification

  • Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
  • Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
  • Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
  • Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Tarification de Capsule CRM

Avantages

  • Intégrations transparentes
  • Gestion centralisée des contacts
  • Excellente gestion des contacts.
  • Outils efficaces pour le pipeline des ventes.
  • S'intègre aux applications populaires.

Cons

  • Options de personnalisation limitées.
  • Les rapports pourraient être plus fiables.
  • Aucune prise en charge téléphonique intégrée.
  • Le forfait gratuit est très limité.

Comparaison des fonctionnalités

Now we look closely at the core features.

We compare ActiveCampaign’s focus on deep, intelligent marketing automation with Capsule CRM’s focus on a highly user-friendly sales process to find your perfect crm.

1. Automatisation du marketing et des ventes

  • ActiveCampaign: This is a must-have platform for powerful marketing and sales automation. You can build automations based on purchase history, site visits, and conditional content. It is the ideal CRM solution for the advanced user.
  • Capsule CRM: Capsule CRM focuses on workflow automations for the sales cycle itself. It can automate tasks and trigger follow-up email reminders. It is simple but offers limited features compared to ActiveCampaign marketing automation.

2. CRM Core Functionality

  • ActiveCampaign: Includes a built-in crm that is part of the larger digital marketing platform. It provides lead management and account management, but requires an add-on for enhanced deal tracking.
  • Capsule CRM: Capsule CRM‘s core features are its robust contact management system. It’s excellent for keeping track of customer données and customer interactions and adding add notes. Users often praise its reliability in this area.

3. Modèle de tarification et évolutivité

  • ActiveCampaign: ActiveCampaign‘s pricing scales dramatically with the number of contacts you have, which impacts the overall capsule crm cost comparison. Advanced features are locked behind higher-tiered plans.
  • Capsule CRM: Capsule CRM cost is typically billed per user per month and is predictable. It offers a free version for up to two users and scales with multiple sales pipelines and project boards on its paid plans.

4. Email Marketing & Newsletter Tool

  • ActiveCampaign: The platform offers strong email marketing services and an advanced email constructeur. It supports sophisticated email campaigns, dynamic content, and RSS-triggered campaigns, giving it a strong edge. ActiveCampaign‘s deliverability is a key advantage.
  • Capsule CRM: Capsule CRM’s strength is in sales and marketing integration via its transpond integration for email marketing automation. It has email templates but is not designed for the complex, high-volume marketing needed by big businesses.

5. Gestion du pipeline des ventes

  • ActiveCampaign: Provides sales pipelines that integrate directly with its ActiveCampaign crm. This allows automations to fire based on deal stage changes, helping sales engagement.
  • Capsule CRM: Reviewers often note that Capsule CRM excels in sales opportunities and visual pipeline management. You can create pipelines for different business processes on higher tiers, making it a great tool for sales teams.

6. Customization and Data Flexibility

  • ActiveCampaign: Supports custom fields and can handle custom objects on its enterprise plan. This makes it the better crm software choice for those needing specialized customer data tracking and new features.
  • Capsule CRM: Offers plenty of custom fields and allows for customization of the sales process. It keeps the interface clean, but its customization is less powerful than ActiveCampaign alternatives for deep database modification.

7. Support and Advanced Security

  • ActiveCampaign: Provides a dedicated account team on its highest tiers. It has comprehensive sécurité features and is ActiveCampaign gdpr compliant, but hipaa support is not a core feature.
  • Capsule CRM: Users frequently praise the support team in a Capsule CRM review. They offer single sign on and strong data privacy framework compliance, and their documentation is solid.

8. Intégrations et écosystème

  • ActiveCampaign: Offers a huge number of native integrations (over 900) and add-ons, including Microsoft Dynamics. It’s the go-to for a marketer who uses many other solutions.
  • Capsule CRM: Integrates strongly with Google Workspace and comptabilité software. It uses simple integrations to faire an easy capsule account fit well into existing workflows.

9. Rapports et analyses

  • ActiveCampaign: Offers detailed custom reports and predictive analytics to generate reports on the entire customer experience. It lets the more advanced user end automation based on key metrics.
  • Capsule CRM: Comprend reportage features and basic reporting tools that focus on deal health and activity. It is not as deep for digital marketing or revenue attribution as ActiveCampaign.

Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un CRM ?

  • Focus on key features that drive lead generation, not just contact records. Does the crm system offer more advanced features like lead scoring and advanced segmentation?
  • Consider the simplicity versus power trade-off. Capsule CRM is perfect for petite entreprise simplicity, while ActiveCampaign offers the deep activecampaign features needed by the more advanced user.
  • Check the total value of the paid plan. Look past the monthly price and see what is excluded, like ads activecampaign, or if you need an add on for sms add ons to send sms and texte messages.
  • Examine the ecosystem. Do you need a deep integration with g suite or more broad other integrations offered by other crms? Look for premium integrations and a seamless full integration across all the features.
  • Check support and stability. Does the crm platform offer phone support or a dedicated account team? Read a recent activecampaign review to see if the provider is currently busy redesigning the platform or if the tool is activecampaign legit.
  • Security and compliance are crucial. Is the crm system suitable for non profits? Check for features like transactional emails and look for reassurance regarding data handling.
  • The user experience matters for your other team members. Does the interface give you a clear one dashboard view of the sales process, or does it require constant jumping between different crm solutions?
  • Look at the total content and delivery tools, such as the ability to build landing pages and utilize pre built templates for marketing campaigns. Also check if the crm providers offer content assists.
  • Assess the bundled services like a help desk and project management features, as these can save you from buying separate tools.
  • Understand pricing complexity. Compare the total cost when billed annually versus monthly across the paid tiers. See if you can pay annually for a discount.
  • Finally, ask yourself, “Would I recommend activecampaign or decide to use capsule?” The meilleur CRM software is the one your team adopts easily.

Verdict final

So, which one wins? For most businesses, ActiveCampaign is the clear winner.

It’s got the tools you need to grow. Sure, it costs more.

But you get powerful automation and email features. Capsule CRM is suitable for simple contact management.

But if you want to boost sales, ActiveCampaign is the way to go.

We’ve tested both, and we know what works. Trust us: ActiveCampaign offers more value for your money.

Plus, the advanced reporting helps you see what’s working and what’s not.

That’s key to making wise decisions.

If you’re serious about growing your business, ActiveCampaign is the tool that will get you there.

Plus d'informations sur ActiveCampaign

Voici une comparaison d'ActiveCampaign avec ses alternatives :

  • ActiveCampaign vs PipedriveActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing et la maturation des prospects grâce à son CRM intégré. Pipedrive, en revanche, est axé sur les ventes. CRM qui met l'accent sur la gestion visuelle du pipeline et le suivi efficace des transactions.
  • ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un destinée aux agences de marketing, offrant une personnalisation en marque blanche performante et un nombre illimité de comptes.
  • ActiveCampaign contre KeapActiveCampaign offre des fonctionnalités robustes d'automatisation marketing et de gestion des e-mails. Gardez Il est conçu sur mesure pour les petites entreprises, combinant CRM, ventes et e-mail pour une approche intégrée.
  • ActiveCampaign vs HubSpotActiveCampaign est un leader de l'automatisation du marketing par e-mail et de l'engagement client. HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète, couvrant le marketing, les ventes, le service client et la gestion de contenu.
  • ActiveCampaign vs ClickFunnelsActiveCampaign est idéal pour l'automatisation du marketing par e-mail et la fidélisation des prospects dans un contexte CRM. ClickFunnels est spécialisé dans la création d'entonnoirs de vente et de pages de destination pour des conversions directes.
  • ActiveCampaign vs FolkActiveCampaign est réputé pour son automatisation marketing sophistiquée et sa segmentation client détaillée. Folk propose une solution plus simple et collaborative. CRM pour la gestion des contacts, les campagnes par e-mail et les processus de vente de base.
  • ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaign propose une automatisation marketing avancée et un CRM complet. Elle se concentre instantanément davantage sur courriel froid Prospection et génération de prospects grâce aux fonctionnalités CRM de base pour des ventes simplifiées.
  • ActiveCampaign vs ClickUpActiveCampaign excelle dans l'automatisation spécifique au marketing et la gestion de la relation client. ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente, personnalisable pour la gestion de la relation client (CRM) et axée sur la gestion de projet.
  • ActiveCampaign vs Monday CRMActiveCampaign propose des solutions performantes d'automatisation marketing et de campagnes emailing, avec une intégration CRM poussée. Monday CRM privilégie la collaboration visuelle et des tableaux personnalisables pour la gestion des prospects et des opportunités.
  • ActiveCampaign vs CapsuleActiveCampaign propose des solutions performantes de marketing par e-mail et d'automatisation avancée pour les ventes et le parcours client. Capsule Le CRM offre des fonctionnalités simples de gestion des contacts et du pipeline des ventes, idéales pour les besoins CRM de base.
  • ActiveCampaign vs InsightlyActiveCampaign se concentre sur l'automatisation poussée du marketing et des ventes, avec la qualification et le suivi des prospects. Insightly combine CRM et gestion de projet, convenant ainsi aux équipes ayant besoin à la fois de fonctionnalités commerciales et de gestion de projet.
  • ActiveCampaign vs Freshsales CRMActiveCampaign propose une solution complète d'automatisation marketing et d'emailing avec des fonctionnalités CRM intégrées. Freshsales CRM, quant à lui, se concentre sur la gestion des ventes et l'optimisation des processus commerciaux grâce à des analyses basées sur l'IA.
  • ActiveCampaign vs SalesforceActiveCampaign est spécialisée dans l'automatisation du marketing et l'engagement par e-mail pour les PME. Salesforce est une plateforme CRM complète et évolutive pour les grandes entreprises, couvrant les ventes, le service client et le marketing.
  • ActiveCampaign vs ZendeskActiveCampaign se spécialise dans le marketing par courriel, l'automatisation des ventes et la gestion de l'expérience client. Zendesk propose principalement des outils de service et de support client, notamment des systèmes de billetterie et des centres d'assistance.

Plus d'informations sur Capsule CRM

Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :

  • Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion du pipeline des ventes basé sur la visualisation.
  • Capsule CRM vs GoHighLevelCapsule est facile à utiliser. Il vous aide à gérer vos contacts et votre processus de vente. C'est idéal pour une organisation simple et efficace. GoHighLevel est un outil beaucoup plus complet. Il propose de nombreux outils pour le marketing et les ventes.
  • Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM privilégie la simplicité et l'accessibilité pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctionnalités étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un coût plus élevé.
  • Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion fiable des contacts et du pipeline, tandis qu'ActiveCampaign propose une automatisation marketing performante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
  • Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions clients ; HubSpot propose une vaste suite d’outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et payantes évolutives.
  • Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM est un outil de gestion des relations clients ; ClickFunnels est spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des processus de conversion.
  • Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement grâce à des fonctionnalités modernes.
  • Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion générale des contacts et des ventes ; Instantly est conçu pour la prospection automatisée par e-mail et l’engagement commercial.
  • Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution CRM dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
  • Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline des ventes ; Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités étendues de collaboration d'équipe.
  • Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM privilégie la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctionnalités avancées de gestion de projet.
  • Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations basées sur l'IA et des analyses avancées.
  • Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM de niveau entreprise offrant une personnalisation et une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
  • Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et de support.

Foire aux questions

Is ActiveCampaign better than Capsule CRM for small businesses?

Yes, while Capsule CRM is more straightforward, ActiveCampaign offers more substantial automation and email marketing. For growing businesses, ActiveCampaign’s features justify the higher cost. Consider your needs and budget.

Capsule CRM propose-t-il un essai gratuit ?

Yes, Capsule CRM offers a free trial that allows you to test its features before committing. They also have a free plan with limited features for tiny teams.

How does ActiveCampaign’s pricing compare to HubSpot?

ActiveCampaign starts at $29 per month, while HubSpot’s pricing is significantly higher, especially for advanced features. Both offer a free trial to test their platforms.

Can I use ActiveCampaign for email marketing if I’m already using Mailchimp?

Yes, ActiveCampaign is a strong alternative. It offers more advanced automation and segmentation than Mailchimp, making it better for complex campaigns.

Which CRM is easier to learn, ActiveCampaign or Capsule CRM?

Capsule CRM is generally easier to learn due to its more straightforward interface and focus on contact management. ActiveCampaign has a steeper learning curve but offers more robust features.

Articles connexes