Choisir le bon CRM est difficile, n'est-ce pas ?
You need something that helps you keep track of contacts and grow your entreprise.
Mais avec autant d'options, comment savoir laquelle est la meilleure ?
Imaginez que vous ayez du mal à trouver des informations sur vos clients ou que vous manquiez des suivis importants. Cela vous ralentit.
Comparons Folk et Thryv et voyons lequel des deux est le plus efficace. CRM brille vraiment en 2025.
This guide will help you easily decide which tool will faire your work easier.
Aperçu
Nous nous sommes plongés dans Folk et Thryv. Notre équipe a passé des semaines à utiliser chaque plateforme.
We tested every feature, from contact management to rapports.
Cette expérience pratique permet une comparaison réelle et concrète.
It excels at managing 10,000 contacts and building relationships. It has powerful automation.
Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $20/month.
Caractéristiques principales :
- Sales pipelines
- Advanced reports
- Android app
Explore its powerful features for managing contacts, scheduling appointments, and campaigns.
Tarifs : It has a free demo. The premium plan starts at $244/month.
Caractéristiques principales :
- Built-in calling
- Email sequences
- Advanced Reporting
Qu'est-ce que le folklore ?
Le folklore ? C'est un CRM. Il s'agit d'un carnet d'adresses intelligent.
Il vous permet de garder une trace de tous vos contacts.
Vous pouvez les organiser avec des étiquettes et des listes.
De plus, il est facile à utiliser avec votre équipe.
Découvrez également nos alternatives Folk préférées...
Notre avis
It excels at managing 10,000 contacts and building relationships. It has powerful automation that some businesses need.
Principaux avantages
- Manage 10,000 contacts.
- Connect five email accounts.
- No warranty mentioned.
Tarifs
Tous les plans seront facturés annuellement.
- Standard: $20/membre/mois.
- Prime: $40/membre/mois.
Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce que Thryv ?
Thryv est différent. C'est plus qu'un simple CRM, c'est un outil complet de gestion d'entreprise.
Il permet de planifier des activités, d'effectuer des paiements et d'effectuer des évaluations en un seul endroit. Il est conçu pour petites entreprises.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Thryv…
Notre avis
Wanted to Thryv a try! Explore its powerful features for managing contacts, scheduling appointments, and launching marketing campaigns.
Principaux avantages
- Centre centralisé : Gérez tous vos besoins professionnels en un seul endroit.
- Marketing automatisé : Atteignez plus de clients avec moins d'efforts.
- Programmation en ligne : Permettre aux clients de prendre rendez-vous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Accepter les paiements en ligne : Soyez payé plus rapidement et plus facilement.
- Gestion de la réputation : Surveillez et améliorez vos commentaires en ligne.
Tarifs
- Centre de commandement:Ligne professionnelle dédiée gratuite.
- Centre d'affaires: $244/mois.
- Centre de marketing: $244/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
This comparison evaluates two very different approaches to customer relationship management: Folk, which focuses on nurturing real relationships and helping small businesses organize contacts through social listening.
Thryv, a complete business operating system designed to help each businesses stay organized and get paid faster.
This analysis clarifies which solution is the better investment for dedicated relationship management versus comprehensive client interactions management.
1. Core Focus and Goal
- Folk: The folk crm’s core goal is relationship intelligence and helping customers build genuine connections and nurture real relationships across different use cases. It is a lightweight customer relationship management tool focused on the human side of tracking contacts to close winning deals.
- Thryv: The focus is on providing a comprehensive operating system for the small business. It aims to centralize all management—from scheduling to payments—in the thryv business center to help businesses get paid faster and stay organized.
2. Contact Management and Source
- Folk: Excels at helping users organize contacts effectively using flexible tagging and importing features (add contacts) via its chrome extension. It is built for customer relationship management and tracking every touchpoint with the same person. It tracks other tools données.
- Thryv: Provides standard contact management within the thryv command center, focusing on client history, payments, and scheduling. It centralizes customer interactions initiated from multiple sources, including the client portal estimates.
3. Sales Pipeline and Deal Tracking
- Folk: Provides a simple visual sales pipeline view to track deals and help users close winning deals quickly. It focuses on communication and follow-ups using set reminders to drive the deal forward.
- Thryv: Includes sales pipeline management tools but focuses heavily on the service fulfillment and financial side of the process, ensuring client portal estimates are quickly turned into paid faster invoices.
4. Communication Channel and Engagement
- Folk: Communication relies on tracking emails and phone calls made or received by the same person but requires integration with other tools. It uses email automation for sequences.
- Thryv: Features built-in communications, including the ability to send sms marketing messages and manage reputation. It centralizes all customer interactions within its thryv command center.
5. Automation and Workflow
- Folk CRM: Offers simple email automation and tools to set reminders. Automation is generally minimal and focused on assisting individual users and simplifying follow-ups for the same person.
- Thryv: Provides deep automation across operations, automating client communication, follow-ups, sms marketing messages, and review requests to help the small business get paid faster.
6. Online Presence and Marketing
- Folk: Does not have native tools for managing public presence. Users rely on integrating other tools and its chrome extension to source contacts.
- Thryv: Includes native digital marketing capabilities, such as managing online listings and enhancing search visibility via enhanced local listings. It provides a dedicated marketing platform within the thryv business center.
7. Client Portal and Payments
- Folk: Does not offer a native client portal or invoicing capabilities. It relies on integrations with other tools for this.
- Thryv: This is a core strength. It offers a fully functional client portal where customers can view and approve client portal estimates, schedule appointments, and submit payments, helping the business get paid faster.
8. Service Reliability and Website Health
- Folk: The platform is known for reliability. If a user encounters an error, they will see a placeholder, confirming that the site properly loaded after an attempt and showing a prompt like “verification successful waiting.”
- Thryv: The system is robust, designed for high availability. If the system experiences a temporary delay, the user may see a standard message (like “view this site properly” or a “ray id” in an error) for a few seconds while the system performs a final verification successful waiting check before loading the thryv software.
9. Pricing and Subscription Model
- Folk: Pricing is transparent and typically structured per user based on the features needed for customer relationship management. It does not include a hidden one time onboarding fee.
- Thryv: Pricing is bundled, often including a necessary one time onboarding fee for initial setup. While the thryv software provides comprehensive value, the pricing details are less granular than a pure CRM tool and should be reviewed carefully on the site.
What to Look for in a CRM Tool?
- Facilité d'utilisation : L'interface est-elle intuitive ?
- Intégration: Est-il compatible avec vos outils existants ?
- Évolutivité : Peut-il évoluer avec votre entreprise ?
- Assistance clientèle : L'aide est-elle facilement accessible ?
- Specific Needs: Résout-il les problèmes propres à votre entreprise ?
Verdict final
Alors, lequel l'emporte ? Cela dépend de vos besoins. Si vous avez besoin d'un CRM simple et facile, optez pour Folk.
Il est idéal pour la gestion des contacts et le travail d'équipe.
Cependant, si vous avez besoin d'un outil de travail complet, Thryv est préférable.
Il gère la programmation, les paiements et les révisions.
Nous avons testé les deux. Nous avons passé des heures à utiliser chacun d'entre eux.
Cette expérience pratique nous permet de vous donner de vrais conseils. Choisissez ce qui convient le mieux à votre entreprise.
Plus de Folk
Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :
- Folk vs GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme complète de vente et de marketing avec une automatisation robuste et la génération de leads.
- Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion conviviale des contacts et la personnalisation, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline de vente pour les équipes axées sur la vente.
- Folk vs Keap: Folk offre une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap propose une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk offre un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se targue d'une automatisation du marketing, d'une segmentation et d'analyses détaillées.
- Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un générateur d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages d'atterrissage et automatiser les processus de vente.
- Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'envoi de courriels non sollicités et dans la prospection commerciale à haut volume.
- Folk vs ClickUp: Folk est un outil spécialisé dans la gestion des relations avec les contacts, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine des fonctions de gestion de projet, de suivi des tâches et de CRM.
- Folk vs Monday: Folk offre un système de contact simple et collaboratif, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe solide.
- Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Folk vs Insightly: Folk est une solution simple de gestion collaborative des contacts ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctions avancées de gestion de pipeline de vente et de projets.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk se concentre sur la gestion intuitive des relations et les pipelines visuels ; Freshsales propose un CRM complet avec une automatisation avancée et des rapports détaillés pour les ventes.
- Folk contre Salesforce: Folk fournit un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe avec des fonctionnalités étendues.
- Folk contre Zendesk: Folk privilégie une gestion simple et collaborative des contacts pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme de service client complète axée sur la billetterie et l'assistance.
Plus de Thryv
Voici une brève comparaison de Thryv avec ces solutions logicielles :
- Thryv vs GoHighLevel: Thryv offers robust marketing automation and sales funnels. Thryv simplifies business management for service-based companies.
- Thryv vs Pipedrive: Thryv est un vaste outil de gestion d'entreprise avec CRM intégré ; Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle du pipeline de vente, idéale pour les équipes de vente.
- Thryv vs Keap: Thryv offre une plateforme tout-en-un pour la gestion des petites entreprises ; Keap se concentre sur l'automatisation avancée du marketing et le CRM des ventes avec des flux de travail approfondis.
- Thryv vs ActiveCampaign: Thryv fournit une plateforme intégrée pour la gestion des entreprises locales et l'interaction avec les clients ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation sophistiquée du marketing, la segmentation et l'analyse détaillée.
- Thryv vs Hubspot: Thryv est conçu comme une plateforme complète pour les opérations des petites entreprises, y compris la gestion des clients et le marketing ; HubSpot offre une suite plus large d'outils de marketing, de vente et de service pour les entreprises de toutes tailles.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv is an all-in-one business management platform; ClickFunnels is specifically designed for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
- Thryv vs Folk: Thryv est un système complet de gestion d'entreprise avec CRM intégré ; Folk est un outil de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif qui met l'accent sur l'organisation.
- Thryv vs Instantanément: Thryv offre une large gamme de services pour la gestion des petites entreprises, y compris la présence et les paiements en ligne ; Instantly est spécialisé dans les campagnes automatisées d'envoi de courriels non sollicités pour la prospection commerciale.
- Thryv vs ClickUp: Thryv is an all-in-one platform for small business operations and client management; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, task tracking, and customizable CRM features.
- Thryv vs Monday CRM: Thryv fournit une solution intégrée pour la gestion des petites entreprises et l'interaction avec les clients ; Monday CRM se concentre sur des flux de travail visuels hautement personnalisables et des capacités de gestion de la relation client centrées sur les projets.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise complète avec des fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un CRM plus simple et convivial qui se concentre sur la gestion des contacts et le suivi du pipeline de vente.
- Thryv vs Insightly: Thryv offre une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises, y compris la planification et les paiements ; Insightly offre un CRM plus robuste avec un pipeline de vente avancé et des fonctionnalités de gestion de projet.
- Thryv vs Freshsales: Thryv est une plateforme de gestion commerciale tout-en-un pour les entreprises locales ; Freshsales CRM se spécialise dans l'automatisation des ventes, l'évaluation des prospects et la création de rapports de vente détaillés.
- Thryv vs Salesforce: Thryv est une plate-forme intégrée pour la gestion des petites entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif, doté de capacités étendues en matière de ventes, de marketing et de services.
Questions fréquemment posées
Folk est-il adapté aux petites équipes ?
Oui, Folk est excellent pour les petites équipes. Ses outils de collaboration sont simples et efficaces. Vous pouvez partager des contacts et travailler ensemble en temps réel, ce qui permet à chacun de rester sur la même longueur d'onde.
Thryv peut-il remplacer tous mes outils de travail ?
Thryv se veut une plateforme tout-en-un qui inclut la planification, les paiements et le marketing. Cependant, elle ne remplacera peut-être pas tous les outils que vous utilisez. Réfléchissez à vos besoins spécifiques et vérifiez si Thryv les couvre tous.
Quel CRM est le plus facile à apprendre ?
Folk est généralement plus facile à apprendre. Son interface est propre et simple. Vous pouvez comprendre rapidement ses fonctionnalités. Thryv a plus de fonctionnalités, il faut donc plus de temps pour apprendre tout ce qu'il offre.
Folk dispose-t-il d'une application mobile ?
Oui, Folk a une application mobile. Cependant, il s'agit d'une simplifié de la plateforme de bureau. Elle permet une gestion de base des contacts. Si vous avez besoin de fonctionnalités complètes, vous devez utiliser la version de bureau.
Thryv vaut-il son prix plus élevé ?
Si vous avez besoin d'un outil de gestion d'entreprise complet, Thryv mérite d'être considéré. Il combine de nombreuses fonctions en une seule plateforme. Toutefois, si vous n'avez besoin que de fonctions de gestion de la relation client, Folk peut s'avérer plus avantageux.
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