Microsoft Intune en 2026 : toujours le meilleur outil MDM ?

Microsoft Intune en vaut-il la peine ?

Comment j'ai testé Microsoft Intune

Fatigué de courir après des ordinateurs portables qui ne sont pas à jour ?

Votre équipe travaille depuis son domicile, le bureau et les cafés.

Sécuriser tous les appareils semble impossible.

Entrer Microsoft Intune.

Dans cette évaluation, je vais vous montrer comment il s'est comporté après 90 jours de gestion d'appareils réels.

Vous verrez les prix, les principales caractéristiques, ainsi que les avantages et les inconvénients honnêtes.

Qu'est-ce que Microsoft Intune ?

Microsoft Intune est une solution de gestion des terminaux basée sur le cloud.

Cela vous permet de contrôler qui peut accéder aux données de votre entreprise.

Imaginez-le comme un remote control for every device in your company.

Voici la version simplifiée :

Intune gère l'accès des utilisateurs aux ressources de l'organisation sur différents appareils.

Il fonctionne avec les appareils Windows. Androïde appareils, macOS et iOS.

Vous pouvez configurer les paramètres de sécurité, déployer les mises à jour logicielles et appliquer les politiques de conformité.

Le tout depuis un seul centre d'administration web.

Contrairement aux outils traditionnels comme Gestionnaire de configuration MicrosoftIntune vit dans le cloud.

Vous n'avez pas besoin de serveurs dans votre bureau.

Il s'intègre parfaitement aux autres services Microsoft, comme Microsoft Defender pour Endpoint et Microsoft 365.

Qui a créé Microsoft Intune ?

Microsoft a lancé Intune (initialement appelé « Windows Intune ») en 2011.

L'idée a germé en 2010.

Microsoft souhaitait gérer les ordinateurs Windows depuis le cloud.

Aucun serveur de bureau n'est nécessaire.

En 2014, ils l'ont renommé en Microsoft Intune et a ajouté la prise en charge d'Android et d'iOS.

Aujourd'hui, Microsoft Intune comprend :

• Plus de 23 % de parts de marché dans la gestion des appareils mobiles
• Plus de 100 millions d'appareils gérés via Gestionnaire de points de terminaison Microsoft
• Reconnaissance en tant que leader de la gestion unifiée des terminaux par Gartner

L'entreprise est basée à Redmond, dans l'État de Washington.

Elle a été fondée par Bill Gates et Paul Allen en 1975.

Principaux avantages de Microsoft Intune

Voici ce que vous obtenez réellement lorsque vous utilisez Microsoft Intune:

• Gérez tous vos appareils depuis un seul endroit : Contrôlez les appareils Windows, Android, macOS, iOS et même Linux depuis le centre d'administration Intune. Plus besoin de jongler entre différents outils pour chaque système d'exploitation.
• Facilitez le travail à distance : Votre équipe peut travailler de n'importe où. Intune gère l'accès des utilisateurs et garantit la sécurité quel que soit leur lieu de connexion. Idéal pour les politiques BYOD (Apportez votre propre appareil).
• Protéger les données d'entreprise sur les appareils personnels : La gestion des applications mobiles (MAM) vous permet de protéger les données d'entreprise au sein des applications. Vous n'avez pas besoin de contrôler l'intégralité de l'appareil. Idéal pour les appareils personnels utilisés à des fins professionnelles.
• Automatiser le déploiement des politiques : Configurez les règles de configuration des appareils une seule fois. Intune les déploie automatiquement auprès des groupes d'appareils. Vous gagnez ainsi un temps précieux en évitant la configuration manuelle sur de nombreux appareils.
• Réduire les demandes d'assistance informatique : L'application Portail d'entreprise offre aux utilisateurs une solution en libre-service. Ils peuvent installer des applications approuvées et résoudre les problèmes courants sans faire appel au service informatique. Les fonctionnalités en libre-service d'Intune réduisent la charge de travail des équipes de support informatique.
• Améliorez la sécurité de votre environnement informatique : Intune fonctionne avec Microsoft Defender et l'accès conditionnel pour bloquer les appareils à risque. Il applique automatiquement le chiffrement, les règles de mot de passe et la conformité des appareils.
• Simplifiez la gestion des applications et des appareils : Déployez les applications et mises à jour logicielles Microsoft 365 sur des centaines d'appareils en quelques clics. Intune simplifie le déploiement des applications et gestion des correctifs sur l'ensemble de votre flotte.

Meilleures fonctionnalités de Microsoft Intune

Voici les fonctionnalités de gestion exceptionnelles qui font Microsoft Intune mérite votre attention.

1. Capacités fondamentales

Le cœur d'Intune gère les applications et les appareils pour l'ensemble de votre organisation.

Vous pouvez inscrire des appareils, définir des politiques de conformité et déployer des applications depuis le centre d'administration.

La procédure d'inscription fonctionne aussi bien pour les appareils appartenant à l'entreprise que pour les appareils personnels.

Il prend en charge la gestion des appareils mobiles (MDM) et la gestion des applications mobiles (MAM).

La gestion des appareils mobiles (MDM) vous offre un contrôle total sur l'appareil.

La solution MAM protège uniquement les applications — idéale pour les scénarios BYOD.

2. Cybersécurité basée sur l'IA

Intune utilise désormais l'IA pour aider à détecter les menaces et à y répondre.

Microsoft Security Copilot fonctionne au sein du centre d'administration Intune.

Il aide les administrateurs informatiques à résoudre les problèmes et à analyser plus rapidement les risques de sécurité.

Cet outil permet d'analyser les fichiers, de détecter les menaces et d'indiquer les niveaux de menace.

Les fonctionnalités de sécurité renforcées comprennent le chiffrement et des mesures anti-malware.

Il s'agit de la gestion des terminaux et de la sécurité qui fonctionnent de concert.

3. Gestion des terminaux

C'est là qu'Intune excelle vraiment.

La gestion unifiée des terminaux (UEM) vous permet de gérer tous les types d'appareils à partir d'un seul emplacement.

Vous contrôlez les paramètres, les fonctionnalités et les mises à jour logicielles des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles.

Les fonctionnalités avancées de gestion des terminaux incluent l'assistance à distance et la gestion des privilèges des terminaux.

L'interface de gestion affiche l'état de l'appareil, l'utilisation des applications et le statut de conformité.

Vous pouvez gérer des organisations comptant de nombreux appareils – même plus d'un million – sur un seul compte.

4. Defender pour le cloud

Intune s'intègre à Microsoft Defender pour Endpoint pour protéger vos ressources cloud.

Il établit une connexion de service à service pour détecter les menaces.

Vos solutions de sécurité fonctionnent sur l'ensemble de votre environnement Microsoft.

Vous pouvez configurer des politiques de protection des applications qui empêchent les appareils à risque d'accéder aux données de l'entreprise.

Cela prend en charge un modèle de sécurité Zero Trust.

5. Identifiant d'entrée

Entra ID (anciennement Azure Active Directory) gère l'accès des utilisateurs au sein de votre organisation.

Il fonctionne avec Intune pour contrôler qui peut accéder à quoi.

Les politiques d'accès conditionnel vérifient la conformité d'un appareil avant d'accorder l'accès.

Si un ordinateur portable échoue aux contrôles de sécurité, il ne pourra pas accéder à vos courriels ni à vos fichiers.

Voici comment Intune gère l'accès des utilisateurs et protège les ressources de l'organisation.

6. Accès Internet Entra

Cette fonctionnalité contrôle la façon dont votre équipe se connecte à Internet.

Il sert de passerelle sécurisée pour l'accès à distance aux ressources de votre entreprise.

Pas besoin d'un traditionnel VPN installation.

Les utilisateurs bénéficient de connexions sécurisées où qu'ils soient.

Il est idéal pour les télétravailleurs qui ont besoin d'une navigation sécurisée.

7. Gestion de l'exposition aux risques de sécurité

Cet outil vous indique où se situent vos points faibles.

Il analyse votre environnement informatique à la recherche de failles de sécurité.

Vous obtenez ainsi une image claire des appareils qui nécessitent une attention particulière.

Considérez cela comme un bilan de santé pour l'ensemble de votre parc d'appareils.

Intune aide les organisations à surveiller l'état et la conformité des appareils grâce à des tableaux de bord de reporting.

8. Gestion de la surface d'attaque

Chaque appareil représente un point d'entrée potentiel pour les pirates informatiques.

La gestion de la surface d'attaque vous aide à identifier et à réduire ces points d'entrée.

Il fonctionne avec Microsoft Defender pour bloquer les menaces avant qu'elles ne causent des dommages.

Vous bénéficiez d'analyses avancées des points de terminaison qui indiquent exactement ce qui se passe sur votre réseau.

9. Protection contre les attaques DDoS

Microsoft Intune inclut une protection contre les attaques DDoS pour vos terminaux virtuels.

Cela protège vos ressources cloud contre les attaques de grande envergure.

Il permet à vos services de rester opérationnels même pendant une attaque.

Combinées aux autres fonctionnalités de sécurité Microsoft, elles vous offrent une protection complète.

Tarification de Microsoft Intune

Parlons de ce que Microsoft Intune coûtent réellement.

La tarification peut rapidement devenir complexe.

Voici le détail :

Plan	Prix	Idéal pour
Suite Microsoft Intune	10,00 $/utilisateur/mois	Gestion complète des terminaux avec tous les modules complémentaires
Suite Microsoft Defender	12,00 $/utilisateur/mois	Protection et sécurité avancées contre les menaces
Suite Microsoft Entra	12,00 $/utilisateur/mois	Gestion des identités et des accès
Suite Microsoft Purview	12,00 $/utilisateur/mois	Protection et conformité des données

Essai gratuit : Oui — 30 jours avec toutes les fonctionnalités.

Inclus avec : Les plans Microsoft 365 E3, E5, F1, F3 et Business Premium incluent Intune Plan 1.

Microsoft Intune vaut-il son prix ?

Si vous payez déjà pour Microsoft 365, le plan Intune 1 est quasiment gratuit.

C'est un événement majeur.

Chaque Plan Microsoft Intune offre plus de fonctionnalités à un prix plus élevé.

L'abonnement à Microsoft Intune Suite à 10 $/utilisateur/mois est raisonnable compte tenu des fonctionnalités offertes.

Mais les coûts peuvent vite grimper avec les options supplémentaires.

Le prix de Microsoft Intune peut devenir élevé en raison des coûts supplémentaires liés aux modules complémentaires et aux fonctionnalités avancées.

Vous économiserez de l'argent si : Vous faites déjà partie de l'écosystème Microsoft grâce aux licences Microsoft 365.

Vous pourriez payer trop cher si : Pour une petite équipe, une gestion basique des appareils mobiles suffit.

Avantages et inconvénients de Microsoft Intune

✅ Ce que j'ai aimé

❌ Quoi de mieux ?

Microsoft Intune est-il fait pour vous ?

✅ Microsoft Intune est PARFAIT pour vous si :

• Vous utilisez déjà Microsoft 365 et souhaitez une gestion intégrée des appareils
• Vous gérez plus de 50 appareils sous Windows, Android et iOS.
• Vous devez prendre en charge les utilisateurs travaillant à partir de différents endroits.
• Vous souhaitez une cogestion avec Microsoft Configuration Manager

❌ Ignorez Microsoft Intune si :

• Vous avez moins de 20 appareils et vous avez besoin de quelque chose de simple.
• Vous n'utilisez aucun produit Microsoft
• Vous souhaitez une solution RMM tout-en-un avec PSA et gestion des tickets intégrés

Ma recommandation :

Intune vous aide à gérer l'accès des utilisateurs finaux aux applications, aux fichiers et aux ressources de l'entreprise.

Si vous travaillez dans un environnement Microsoft, Intune est le choix évident.

Son prix groupé le rend difficile à battre.

Mais si vous avez besoin d'un outil plus simple avec un service d'assistance intégré, tournez-vous plutôt vers Atera ou Syncro.

Microsoft Intune vs Alternatives

Comment ça marche Microsoft Intune Comment se positionne-t-on ? Voici le paysage concurrentiel :

Outil	Idéal pour	Prix	Notation
Microsoft Intune	écosystème Microsoft MDM	10 $/utilisateur/mois	⭐ 4.2
Atera	Tout-en-un Gestion informatique	119 $/tech/mois	⭐ 4,6
NinjaOne	Meilleure machine à mesurer tridimensionnelle pour automation	Tarification personnalisée	⭐ 4,8
ConnectWise RMM	Fournisseurs de services gérés pour entreprises	Tarification personnalisée	⭐ 4.1
Kaseya VSA	Automatisation informatique à grande échelle	~5 $/point de terminaison/mois	⭐ 4.1
Syncro	Petits fournisseurs de services gérés (RMM + PSA)	139 $/tech/mois	⭐ 4,5

Sélection rapide :

• Meilleur choix global pour les boutiques Microsoft : Microsoft Intune — rien ne vaut son intégration avec M365
• Meilleure option économique : Atera — Tarification forfaitaire par technicien avec un nombre illimité de terminaux
• Idéal pour les fournisseurs de services gérés : Syncro — combine RMM et PSA dans un seul outil abordable
• Idéal pour l'automatisation : NinjaOne — solution RMM de premier plan avec un puissant système de script

🎯 Alternatives à Microsoft Intune

À la recherche de Alternatives à Microsoft IntuneVoici les meilleures options :

• 💰 Atera : Gestion informatique tout-en-un avec tarification par technologie. Inclut RMM, PSA et assistance technique dans un seul abonnement. Idéal pour les équipes soucieuses de leur budget.
• 🌟 NinjaOne : Solution RMM de premier plan avec automatisation et gestion des correctifs performantes. Meilleure note du service client du secteur.
• 🏢 ConnectWise RMM : Supervision à distance de niveau entreprise conçue pour les grands fournisseurs de services gérés. Intégration poussée avec ConnectWise Manage PSA.
• 🔧 Kaseya VSA : Automatisation informatique performante avec gestion des terminaux pour les entreprises de taille moyenne. Outils robustes de script et de correction automatique.
• 👶 Syncro : Solution RMM et PSA conviviale et adaptée aux petits fournisseurs de services gérés. Interface simple et tarification transparente.

⚔️ Comparaison de Microsoft Intune

Voici comment Microsoft Intune se compare à chaque concurrent :

• Microsoft Intune contre Atera: Intune l'emporte grâce à son intégration avec Microsoft. Atera l'emporte grâce à ses tarifs et ses fonctionnalités PSA intégrées.
• Microsoft Intune contre NinjaOne : NinjaOne offre une meilleure assistance et une configuration plus simple. Intune propose des solutions de sécurité plus poussées pour les environnements Microsoft.
• Microsoft Intune vs ConnectWise RMM : ConnectWise convient mieux aux grands fournisseurs de services gérés. Intune est plus adapté aux équipes informatiques internes utilisant Microsoft 365.
• Microsoft Intune contre Kaseya VSA : Kaseya offre une automatisation plus poussée. Intune se distingue par sa gestion native du cloud et ses politiques de conformité.
• Microsoft Intune vs Syncro : Syncro est plus économique et plus simple pour les petites équipes. Intune est mieux adapté aux grandes entreprises.

Mon expérience avec Microsoft Intune

Voici ce qui s'est réellement passé lorsque j'ai utilisé Microsoft Intune:

Le projet : J'ai géré plus de 200 appareils pour 3 petites entreprises Utilisation de Microsoft 365.

Chronologie: 90 jours d'utilisation quotidienne.

Résultats:

Métrique	Avant Intune	Après Intune
Taux de conformité des appareils	62%	94%
Tickets d'assistance informatique (hebdomadaires)	35	18
Il est temps de déployer un nouvel appareil	Plus de 3 heures	45 minutes

Ce qui m'a surpris : Windows Autopilot a permis un gain de temps considérable. Les nouveaux ordinateurs portables livrés aux employés étaient prêts à l'emploi dès leur sortie de l'emballage. L'inscription des appareils était automatique.

Ce qui m'a frustré : Je ne vais pas vous mentir, les deux premières semaines ont été difficiles. Le centre d'administration Intune offre tellement d'options ! J'étais complètement perdu au début. Et le support Microsoft m'a fourni une documentation obsolète à deux reprises.

Est-ce que je l'utiliserais à nouveau ? Oui, si vous utilisez un environnement Microsoft, c'est le choix évident. La cogestion avec Configuration Manager a facilité la transition.

Réflexions finales

Obtenez Microsoft Intune si : Vous utilisez Microsoft 365 et devez gérer plus de 50 appareils répartis entre vos équipes travaillant à distance.

Ignorez Microsoft Intune si : Vous souhaitez une solution RMM simple et tout-en-un avec un service d'assistance intégré pour une petite équipe informatique.

Mon verdict : Après 90 jours, Microsoft Intune s'est imposé comme le meilleur outil de gestion des terminaux pour les entreprises utilisant des produits Microsoft. La prise en main demande un certain effort, mais une fois cette étape franchie, sa puissance est inégalée.

Intune est une solution de gestion et de sécurité qui ne cesse de s'améliorer.

C'est l'une des meilleures solutions de gestion et de sécurité pour l'écosystème Microsoft.

Si Microsoft fait partie de votre univers, Intune devrait être votre solution MDM.

Note : 4,2/5

Foire aux questions

À quoi sert Microsoft Intune ?

Microsoft Intune est utilisé pour la gestion des appareils mobiles et des applications mobiles. Les administrateurs informatiques l'utilisent pour gérer l'accès des utilisateurs aux ressources de l'entreprise. Il contrôle les paramètres de sécurité sur les appareils Windows, Android, macOS et iOS. Vous pouvez déployer des applications, appliquer des politiques de conformité et protéger les données de l'entreprise depuis un centre d'administration unique basé sur le cloud.

Microsoft Intune est-il gratuit ou payant ?

Le plan Intune 1 est inclus gratuitement avec les abonnements Microsoft 365 Business Premium, E3, E5, F1 et F3. En tant que licence individuelle, il coûte 8 $ par utilisateur et par mois. La suite Microsoft Intune coûte 10 $ par utilisateur et par mois et propose des fonctionnalités avancées telles que l'assistance à distance et la gestion des privilèges des terminaux. Vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 30 jours.

Microsoft Intune est-il une solution MDM ou MAM ?

Microsoft Intune combine les deux. La gestion des appareils mobiles (MDM) vous offre un contrôle complet sur l'appareil. La gestion des applications mobiles (MAM) protège les données d'entreprise au sein d'applications spécifiques. Vous pouvez utiliser la MDM pour les appareils appartenant à l'entreprise et la MAM pour les appareils personnels dans le cadre d'une politique BYOD (Apportez votre propre appareil). La plupart des entreprises utilisent les deux conjointement.

Microsoft Intune peut-il consulter l'historique de navigation ?

Non, Microsoft Intune ne peut pas voir votre historique de navigation. Il ne peut pas non plus voir votre texte Messages, courriels personnels ou photos personnelles : Intune gère uniquement les applications d’entreprise et applique les politiques de sécurité. Les employeurs peuvent consulter l’état de conformité des appareils, les applications installées et les informations relatives aux appareils, telles que le modèle et le système d’exploitation.

Quels sont les inconvénients de l'utilisation de Microsoft Intune ?

Les principaux inconvénients sont la complexité de l'apprentissage, le système de licences complexe et le coût des modules complémentaires. La prise en charge des appareils non Windows est moins performante que celle des appareils Windows. La qualité du support Microsoft a baissé, et certains documents sont obsolètes. L'interface d'administration offre trop d'options pour les débutants. Enfin, le coût peut atteindre 32 $ par utilisateur et par mois sans licences Microsoft existantes.