Cómo usar ISL Online: una guía completa en 2025

¿Estás cansado de intentar ayudar a alguien con su computadora desde lejos?

Quizás necesites tener una reunión en línea, pero otras herramientas son demasiado difíciles de usar.

This can be a real headache!

ISL Online resuelve estos problemas.

Esta guía le mostrará exactamente cómo utilizar ISL Online.

ISL en línea

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Introducción a ISL Online

Comenzar a utilizar ISL Online es fácil.

Solo tienes que elegir lo que quieres hacer, configurar una cuenta y conocer la pantalla principal.

Cómo elegir su producto ISL Online

ISL Online tiene diferentes herramientas para diferentes necesidades.

• Luz ISL Sirve para ayudar a personas con sus computadoras a distancia. Piensa que estás sentado junto a ellas, incluso a kilómetros de distancia.
• Reunión en línea de ISL Sirve para reuniones en línea con grupos de personas. Pueden hablar, compartir su pantalla y verse.
• Seminario web en línea de ISL Sirve para dar presentaciones extensas a mucha gente. Es como un gran aula o seminario en línea.

Piensa en lo que necesitas hacer.

¿Arreglas computadoras para otros?

¿O simplemente quieres hablar con amigos en línea? 

Elegir la herramienta adecuada le ayudará a empezar con buen pie.

Creación y configuración de cuenta

¿Es difícil configurar ISL Online?

¡Para nada! Primero, irás a su sitio web.

Luego, creas una cuenta. Es como registrarte en cualquier otro servicio en línea.

Pondrás tu correo electrónico y crearás una contraseña.

Después de crear tu cuenta, descargarás un pequeño programa.

Este programa se llama ISL Light si quieres brindar ayuda remota.

Simplemente haga clic en el botón de descarga y siga los sencillos pasos en su pantalla para instalarlo en su computadora.

Es rápido y fácil de hacer.

Entendiendo la interfaz

Una vez que abra el programa ISL Online, verá la pantalla principal.

Es como tu panel de control. Tiene diferentes botones y áreas.

Verá botones como "Iniciar sesión" y "Unirse a sesión". 

Dedica un rato a mirar la pantalla. Verás rápidamente dónde está todo lo importante.

Uso de ISL Online para soporte remoto

Una de las mejores cosas de ISL Online es lo fácil que es ayudar a otros con sus problemas informáticos.

Para ello se utiliza una parte de ISL Online llamada ISL Light.

Iniciar una sesión de soporte remoto

Imagina que tu amigo te llama porque su computadora no funciona bien.

Con ISL Light, puedes ayudarlos de inmediato.

Primero, abre ISL Light en tu computadora.

Verás un botón para "Iniciar sesión". Cuando hagas clic en él, ISL Online te dará un código especial.

Este código es como una clave secreta para esa única ocasión en la que estás ayudando.

Tomar el control de una computadora remota

Ahora que estás conectado, podrás ver la pantalla de la computadora de tu amigo en tu pantalla. 

Incluso puedes mover el mouse y escribir en su teclado. 

Esto significa que usted puede arreglar las cosas como si estuviera sentado allí con ellas.

Esto garantiza que sepan lo que está sucediendo. 

Escenarios comunes de soporte remoto

¿Qué tipos de problemas puedes solucionar con ISL Light? ¡Muchísimos!

• Cómo solucionar un problema informático: Quizás su internet no funciona o un programa falla constantemente. Puedes intentar encontrar el problema.
• Instalación de software de forma remota: Si tu amigo necesita un programa nuevo, puedes descargarlo y configurarlo sin que él tenga que hacer nada.
• Guiar a alguien a través de una tarea: A veces, la gente solo necesita un poco de ayuda para hacer algo nuevo en su computadora, como configurar una cuenta de correo electrónico. Puedes mostrarles paso a paso.

¡Es como tener manos mágicas que pueden llegar a través de Internet!

Cómo finalizar una sesión de soporte remoto

Cuando haya terminado de ayudar, es muy importante finalizar la sesión de forma segura.

Verá un botón para "Desconectar" o "Finalizar sesión".

Haz clic en este botón. Esto garantiza que la conexión con su computadora se corte por completo.

Esto también garantiza que la computadora de tu amigo vuelva a ser privada.

Quiere asegurarse de que se sientan seguros y protegidos después de haberles ayudado.

Organizar y unirse a reuniones en línea

ISL Online no es sólo para reparar computadoras.

También es ideal para hablar con grupos de personas, ya sea por trabajo, escuela, o para ponerse al día.

Aquí es donde entra en juego la Reunión Online de ISL.

Configurar una reunión en línea

¿Quieres tener una reunión? Prepararla es muy fácil.

Primero, decides programar una reunión. Puedes elegir la fecha y la hora.

Después de configurar la hora, ISL Online le proporciona un enlace especial.

Este enlace es lo que envías a todas las personas que quieres que se unan a tu reunión.

Puedes enviarlo por correo electrónico o mensaje.

También puedes agregar cosas adicionales como una contraseña, para que sólo las personas que tengan la contraseña puedan ingresar.

O bien, puedes establecer una "sala de espera" donde puedas dejar entrar a las personas una por una.

Esto ayuda a mantener su reunión privada y segura.

Dentro de una reunión en línea de ISL

Una vez que todos se unan, ¡la reunión comienza! Podrás ver y escuchar a todos los que tengan la cámara y el micrófono encendidos.

• Puede usar video y audio Hablar cara a cara. Es como si todos estuvieran en la misma habitación.
• Puede comparte tu pantallaEsto es útil si desea mostrar un documento, una imagen o un presentación Para todos. Es como poner algo en una pantalla grande para que todos lo vean.
• También hay un cuadro de chatDurante la reunión, puedes escribir mensajes para todos o solo para una persona.

Autopregunta: ¿Cómo puedes hacer que tus reuniones sean más fluidas?

¡Siempre prueba tu cámara y micrófono antes de comenzar la reunión!

Además, trate de hablar con claridad y evite hablar mientras los demás hablan.

Unirse a una reunión como participante

¿Qué pasaría si otra persona te invitara a una reunión de ISL Online?

Unirse es aún más fácil. Quien te invitó te enviará un enlace.

¡Simplemente haz clic en ese enlace!

A veces, es posible que te den un código de reunión. 

Vaya al sitio web de ISL Online o abra el programa y escriba el código.

Cómo realizar seminarios web eficaces con ISL Online

A veces, quieres hablar con un en realidad grupo grande de personas, como para una clase o un gran anuncio.

Aquí es donde el seminario web en línea de ISL ayuda. 

Es como un gran evento en línea donde, en su mayoría, una persona se presenta ante muchas.

Planificación de su seminario web

Antes de que comience tu seminario web, debes prepararte.

• Configuración del registro: Puedes configurar un método para que las personas se registren para unirse a tu seminario web. Esto te ayudará a saber quién asistirá.
• Preparando su contenido: ¿Qué van a discutir? Preparen sus diapositivas, videos o cualquier otra cosa que quieran mostrar.
• Promocionando su seminario web: ¡Cuéntales a todos sobre tu seminario web! Comparte el enlace de registro en redes sociales o enviar correos electrónicos para que muchas personas sepan unirse.

Durante el seminario web

Cuando comienza tu seminario web, tú eres la persona principal.

• Herramientas del presentador: Puedes mostrar tus diapositivas, realizar encuestas para hacer preguntas y tener una sección de preguntas y respuestas. Esto te permite hablar con tu audiencia y conocer su opinión.
• Gestión de asistentes: Puedes ver quién participa en tu seminario web. También puedes silenciar sus micrófonos si hay demasiado ruido.
• Grabación de la sesión: Es buena idea grabar el seminario web. Así, quienes no pudieron asistir podrán verlo. más tarde.

Después del seminario web

Una vez finalizado el seminario web, hay algunas cosas que puedes hacer.

• Compartiendo grabaciones: Si lo grabaste, puedes enviar el video a todos los que se registraron.
• Seguimiento con los asistentes: Podrías enviar un correo electrónico de agradecimiento o una encuesta para ver qué piensa la gente.

¡Los seminarios web son una excelente manera de compartir mucha información con muchas personas a la vez!

Conclusión

ISL Online hace que conectarse en línea sea muy fácil.

Explicamos cómo elegir su herramienta, como ISL Light para obtener ayuda o ISL Online Meeting para charlas.

También viste cómo arreglar computadoras desde lejos.

Además, aprendiste a realizar reuniones en línea fluidas y grandes seminarios web.

El uso de ISL Online le ayuda a conectarse con la gente.

Te ahorra tiempo y simplifica las cosas.

¿Por qué no probarlo? Empieza a explorar sus funciones hoy mismo.

¡Conectarse en línea nunca ha sido tan fácil!

Alternatives to ISL Online

ISL Online ofrece sólidas herramientas de soporte remoto, reuniones y seminarios web, con opciones flexibles en las instalaciones.

• Obtener pantalla: Acceso simple basado en la nube desde un navegador; ideal para soporte remoto rápido y sin instalación.
• TeamViewer: Ampliamente conocido por su facilidad de uso, amplio soporte de dispositivos y sólida seguridad.
• Cualquier escritorio: Conexiones ultrarrápidas y un tamaño de programa muy pequeño; funciona bien incluso en Internet lento.
• Salpicadero: Ofrece conexiones rápidas y fluidas y transmisión de alta calidad, ideal para tareas multimedia.
• RemotePC: Proporciona acceso sólido y siempre activo y un sólido soporte para múltiples monitores, a un precio económico para los usuarios.
• Conexión VNC: Acceso directo, seguro y con control profundo, ideal para usuarios técnicos y necesidades multiplataforma.
• Ir a resolver: Integra la gestión de tickets de TI y de activos para brindar soporte integral, una solución todo en uno.
• Más allá de la confianza: Se centra principalmente en la seguridad avanzada y la gestión de acceso privilegiado para grandes empresas.
• Conexión RealVNC: Ofrece una configuración sencilla y un rendimiento fluido, con cifrado potente y acceso directo.

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