¿Ahogándose entre hojas de cálculo y notas adhesivas?
Gestionar las relaciones con los clientes es un desafío, especialmente para las empresas emergentes.
Imagina un mundo donde todos los datos de tus clientes residen en un solo lugar, las ventas aumentan y tú puedes dormir un poco.
Un poderoso CRM Puede hacer de este sueño una realidad.
Esta publicación revela la mejor CRM Para empresas emergentes, ayudándole a superar el caos e impulsar su crecimiento.
¿Listo para transformar tu negocio? ¡Comencemos!
¿Cuál es el mejor CRM para startups?
Encontrar lo perfecto CRM Puede resultar abrumador. ¡Hay tantas opciones!
No te preocupes. Hemos investigado para ti.
A continuación se presentan nuestras mejores selecciones de CRM para empresas emergentes, clasificadas del mejor al mejor.
Estas herramientas le ayudarán a organizarse, automatizar y crecer.
1. CRM del lunes (⭐️ 4,75)
Monday CRM (anteriormente monday.com) es un sistema operativo de trabajo flexible.
Se puede personalizar para diversos usos, incluidos CRM.
Lunes CRM Ayuda a los equipos a gestionar contactos, realizar el seguimiento de acuerdos y colaborar en proyectos.
Es una buena opción para empresas emergentes que desean una plataforma altamente personalizable.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial del lunes.
Nuestra opinión
Monday CRM es una buena opción para las empresas que desean un CRM visualmente atractivo y fácil de usar.
Beneficios clave
- Interfaz visualmente atractiva: Fácil de navegar y comprender.
- Flexible y personalizable: Adapte la plataforma a sus necesidades específicas.
- Características de colaboración: Trabaje sin problemas con su equipo.
- Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.
Precios
- Gratis: $0 gratis para siempre.
- Básico:$9/asiento/mes.
- Estándar:$12/asiento/mes.
- Pro:$19/asiento/mes.
- Empresa:Precios personalizados según sus necesidades.
Ventajas
Contras
2. Gohighlevel (⭐️ 4,50)
¿Alguna vez has deseado tener una sola plataforma para todo? GoHighLevel es esa plataforma.
Combina CRM, automatización de marketing, embudos de ventas e incluso creación de sitios web.
Está diseñado para agencias y empresas que desean agilizar sus procesos.
Piense en ello como su máquina de crecimiento todo en uno.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Gohighlevel.
Nuestra opinión
Esto es ideal para agencias y empresas que desean consolidar herramientas. Las capacidades de automatización son muy potentes.
Beneficios clave
- Plataforma de marketing todo en uno.
- Marca blanca disponible.
- Campañas automatizadas.
- Herramientas para nutrir clientes potenciales.
- Informes completos.
Precios
- Motor de arranque:$97/mes.
- Ilimitado:$297/mes.
Ventajas
Contras
3. Haga clic hacia arriba (⭐️ 4.25)
Haga clic hacia arriba es una plataforma de productividad todo en uno.
Incluye CRM Características. Es altamente personalizable.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de ClickUp.
Nuestra opinión
Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece numerosas funciones para la gestión de proyectos. Sin embargo, debido a sus numerosas opciones, al principio puede resultar abrumador y la curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios.
Beneficios clave
- Espacio de trabajo centralizado para tareas.
- Ofrece un plan gratuito para siempre.
- Admite más de 1.000 integraciones.
- Flujos de trabajo y vistas personalizables.
- Funciones de informes integrales.
Precios
- Gratis: Ideal para uso personal.
- Ilimitado:$7 por usuario.
- Negocio:$12/usuario.
- Empresa:Contáctalos para obtener precios personalizados según tus necesidades.
Ventajas
Contras
4. Mantener (⭐️ 3,75)
Keap (anteriormente Infusionsoft) está diseñado para pequeñas empresas.
Combina CRM, automatización de marketing y herramientas de ventas.
Keap Se centra en ayudarle a organizar clientes potenciales, automatizar seguimientos y, en última instancia, cerrar más acuerdos.
Su objetivo es simplificar el crecimiento de las pequeñas empresas.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Keap.
Nuestra opinión
Keap Es una opción fantástica para que las pequeñas empresas optimicen sus estrategias de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones útiles.
Beneficios clave
- Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos dirigidos a su audiencia.
- Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
- Gestión del pipeline de ventas: Realice un seguimiento de sus transacciones e identifique oportunidades.
- Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.
Precios
Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios simple para que puedas comenzar.
- Plan simple:Comienza en $249/mes (facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.
Ventajas
Contras
5. Pipedrive (⭐️ 3,75)
Es conocido por su gestión visual del pipeline.
Pipedrive te ayuda a ver en qué punto se encuentra cada trato, lo que facilita el seguimiento del progreso y la identificación de cuellos de botella.
Es una excelente opción para los equipos de ventas que priorizan información clara y procesable.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Pipedrive.
Nuestra opinión
Pipedrive es una opción sólida para empresas centradas en las ventas. Es fácil de usar, visualmente atractivo y está repleto de funciones útiles. La única razón por la que no obtiene un 10 perfecto es que los planes más económicos tienen algunas limitaciones.
Beneficios clave
- Enfoque láser en las ventas: Pipedrive está diseñado para ayudarte a cerrar más tratos.
- Gestión visual de tuberías: Vea exactamente dónde se encuentra cada trato.
- Automatización potente: Automatice tareas como enviar correos electrónicos y programar citas.
- Soporte 24/7: Obtén ayuda cuando la necesites.
Precios
- Básico:$14/usuario/mes.
- Avanzado:$24/usuario/mes.
- Profesional:$49/usuario/mes.
- Fuerza:$59/usuario/mes.
- Empresa:$79/usuario/mes.
Ventajas
Contras
6. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)
ActiveCampaign es una poderosa plataforma de automatización de marketing.
Si bien también incluye funciones de CRM, su fortaleza radica en el marketing por correo electrónico y la automatización.
Si su startup se centra principalmente en campañas de correo electrónico y recorridos de clientes personalizados, ActiveCampaign es una excelente opción.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de ActiveCampaign.
Nuestra opinión
ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.
Beneficios clave
- Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
- Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
- Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
- Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.
Precios
- Motor de arranque:$15/mes.
- Más:$49/mes.
- Pro:$79/mes.
- Empresa:$145/mes.
Ventajas
Contras
7. Al instante (⭐️ 3,75)
Instantly es una plataforma de automatización de ventas salientes.
Le ayuda a encontrar y contactar clientes potenciales. Está diseñado para impulsar su superar a esfuerzos.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial instantáneo.
Nuestra opinión
Instantly es una herramienta valiosa para las empresas que desean intensificar sus esfuerzos de difusión.
Beneficios clave
- Alcance multicanal: Conéctese con clientes potenciales a través del correo electrónico, LinkedIn, Twitter y más.
- Mensajería personalizada: Adapte sus mensajes a cada destinatario.
- Seguimientos automatizados: Manténgase en el primer plano de sus mentes sin mover un dedo.
- Análisis detallado: Realice un seguimiento de su progreso e identifique lo que está funcionando.
Precios
- CRM de crecimiento:$37,9/mes, asientos ilimitados.
- Hiper CRM:$77,6/mes, asientos ilimitados.
Ventajas
Contras
8. CRM de Freshsales (⭐️ 3,50)
Freshsales CRM es un producto de Freshworks.
Está diseñado para ser fácil de usar y asequible.
Freshsales ofrece una variedad de funciones, que incluyen gestión de contactos, puntuación de clientes potenciales y automatización de ventas.
Es una opción sólida para empresas emergentes que buscan un CRM rentable.
Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Freshsales.
Nuestra opinión
Freshsales CRM es una excelente opción para empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una excelente manera de usar CRM sin una curva de aprendizaje compleja.
Beneficios clave
- Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
- Teléfono y correo electrónico integrados: Conéctese con los clientes directamente desde la plataforma.
- Información basada en IA: Obtenga sugerencias y predicciones útiles.
- Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.
Precios
- Crecimiento + 500 contactos de marketing:$9/usuario/mes.
- Pro + 500 Contactos de Marketing:$39/usuario/mes.
- Empresa + 500 contactos de marketing:$59/usuario/mes.
Ventajas
Contras
9. HubSpot (⭐️ 3.25)
HubSpot es un gran nombre en el mundo de CRM.
Ofrecen un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicio al cliente.
Es conocido por su interfaz fácil de usar y su potente CRM gratuito.
HubSpot es una muy buena opción para empresas de todos los tamaños, pero especialmente para startups que buscan una plataforma integral.
Descubra su potencial con nuestro tutorial de HubSpot.
Nuestra opinión
HubSpot es una plataforma potente con muchas funciones, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para empresas que buscan una solución integral y están dispuestas a invertir en ella.
Beneficios clave
- CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
- Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
- Enfoque del marketing entrante: Atraiga e interactúe con clientes potenciales con contenido valioso.
Precios
- Herramientas gratuitas:Gratis para hasta dos usuarios.
- Centro de marketing de inicio:$15/asiento/mes.
- Plataforma de clientes principiantes:$15/asiento/mes.
- Marketing Hub Professional + tres plazas:$800/mes, asientos adicionales a $45/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué buscar al comprar el mejor CRM para startups?
Elegir el CRM adecuado puede resultar abrumador, pero centrarse en estas características clave simplificará su decisión:
- Escalabilidad: ¿Puede el CRM crecer con tu negocio? Piensa a largo plazo.
- Integraciones: ¿Se conecta con otras herramientas que utilizas (correo electrónico, automatización de marketing, etc.)? Las integraciones fluidas son cruciales.
- Acceso móvil: ¿Puedes gestionar tu CRM desde cualquier lugar? Esencial para el acelerado mundo empresarial actual.
- Informes y análisis: ¿Ofrece informes detallados para seguir tu progreso e identificar áreas de mejora? Las decisiones basadas en datos son clave.
- Facilidad de uso: ¿La interfaz es intuitiva y fácil de navegar? Un CRM complejo frustrará a tu equipo.
- Atención al cliente: ¿Hay soporte adecuado disponible si surge algún problema? Un soporte receptivo puede ahorrarle tiempo y dolores de cabeza.
- Estructura de precios: Comprende el modelo de precios. Algunos CRM ofrecen planes escalonados, mientras que otros cobran por usuario. Elige una estructura que se ajuste a tu presupuesto y uso.
- Prueba gratuita: ¿El CRM ofrece una prueba gratuita? Es fundamental probarlo antes de comprometerse.
- Personalización: ¿Puedes adaptar el CRM a tus necesidades y flujos de trabajo específicos? La flexibilidad es importante.
- Seguridad: ¿El CRM ofrece funciones de seguridad robustas para proteger los valiosos datos de sus clientes? La privacidad de los datos es importante.
¿Cómo puede beneficiarle el mejor CRM para startups?
¿Estás cansado de hojas de cálculo desordenadas y clientes potenciales perdidos?
Un CRM organiza toda la información de tus clientes en un solo lugar.
Esto significa clientes más felices, más ventas y menos estrés para usted.
Imagínese saber exactamente dónde se encuentra cada cliente en el proceso de ventas.
¡No más oportunidades perdidas! Un CRM automatiza las tareas, permitiéndote concentrarte en el crecimiento de tu negocio.
El mejor CRM para startups te ayuda a comprender mejor a tus clientes.
Verá qué funciona y qué no, lo que le permitirá perfeccionar su marketing y aumentar la satisfacción del cliente.
Piense en decisiones más inteligentes, clientes más felices y una startup próspera.
Un CRM es una inversión en su éxito.
Guía del comprador
Encontrar el mejor software de CRM para su negocio es una decisión importante.
Investigamos profundamente para encontrar el mejor software de gestión de relaciones con los clientes disponible, centrándonos en lo que realmente importa para una empresa.
He aquí un vistazo a nuestro método de investigación:
- Análisis de características: Comenzamos explorando las características principales de cada plataforma. Buscamos capacidades que ayudaran a optimizar procesos, gestionar el flujo de ventas y automatizar tareas repetitivas. Esto incluyó cómo cada herramienta gestiona las oportunidades de venta, las campañas de marketing y proporciona información sobre las transacciones. También examinamos funciones como el análisis predictivo, el análisis avanzado y los flujos de trabajo de CRM.
- Funcionalidad centrada en el cliente: Nos centramos en cómo cada CRM facilita la interacción con el cliente y proporciona una visión completa de sus clientes. Analizamos herramientas de comunicación robustas y cómo almacenan la información de contacto, el historial de compras y las interacciones del cliente en múltiples canales. Nuestro objetivo era encontrar un CRM integral que gestione los problemas de los clientes y ayude a mejorar su satisfacción.
- Precio y valor: Evaluamos los modelos de precios, comparando costos y lo que incluía. Buscamos la mejor relación calidad-precio, considerando lo que cada plataforma ofrece por su precio. También consideramos la disponibilidad de pruebas o planes gratuitos.
- Usabilidad e integración: Evaluamos la facilidad de uso de cada CRM y si podía ser una herramienta de colaboración para todo el equipo. También verificamos su integración con otras herramientas clave de la empresa y su eficacia en la entrada y gestión de datos.
- Soporte y comunidad: Un gran producto necesita un excelente soporte. Analizamos la calidad del equipo de soporte, la disponibilidad de recursos de capacitación y la existencia de una sólida comunidad de usuarios.
- Crecimiento a largo plazo: Nuestra investigación se centró en encontrar el software CRM adecuado que facilite la generación de leads, aumente la fidelidad a la marca y, en última instancia, genere un aumento de las ventas. Buscamos soluciones que ofrezcan funciones avanzadas a medida que la empresa crece. Creemos que una solución CRM adecuada debe ofrecer una visión completa de los clientes actuales y ayudar a la empresa a comprender su comportamiento para obtener información valiosa.
- Productos específicos: Analizamos detenidamente una variedad de plataformas, incluidas CRM de cápsulaPara comprender las fortalezas y debilidades específicas de cada tipo de negocio, buscamos una plataforma que almacene todos los datos en un solo lugar, para que puedas acceder fácilmente a ellos y gestionar mejor tu marketing de ventas.
Terminando
Elegir el mejor CRM para startups es una decisión importante.
Puede resultar abrumador, pero no tiene por qué serlo.
Hemos cubierto los aspectos clave a tener en cuenta, desde precios y características hasta integraciones y soporte.
También hemos destacado algunos de los principales contendientes para ayudarle a comenzar.
Recuerde que contar con un CRM adecuado puede ser un factor decisivo para su startup.
Puede ayudarle a organizar los datos de sus clientes, aumentar las ventas y hacer crecer su negocio más rápido.
Nuestro objetivo es ayudar a empresas emergentes como la suya a encontrar el CRM perfecto.
Nos apasiona ayudar a las empresas a prosperar.
Entonces, tome lo que aprendió aquí, explore los CRM recomendados y elija el que mejor satisfaga sus necesidades específicas.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo buscar en un CRM para una startup?
Al buscar el mejor CRM, considere factores como el precio, la escalabilidad, las integraciones y la facilidad de uso. Asegúrese de que el CRM ofrezca las funciones relevantes para las necesidades de su negocio, como la gestión de clientes potenciales, la automatización del flujo de trabajo y la generación de informes. Considere las funciones de CRM que le ayudarán a expandir su negocio.
¿Existe algún software CRM gratuito para pequeñas empresas?
Sí, existen varias opciones gratuitas de software CRM, especialmente para startups. El plan gratuito de Zoho CRM es una opción popular. Zoho también ofrece planes de pago a medida que tu negocio crece. Estos CRM gratuitos para startups pueden ser un excelente punto de partida para quienes se inician en CRM.
¿Cómo puede el software CRM para empresas emergentes ayudar al crecimiento del negocio?
Las soluciones CRM ayudan a las empresas a gestionar las interacciones con los clientes, optimizar las ventas y fortalecer las relaciones. Esto se traduce en una mayor eficiencia, una mejor retención de clientes y procesos de venta repetibles, todos ellos cruciales para el crecimiento empresarial. Un CRM sólido ayudará a las startups en 2024 a optimizar sus relaciones con los clientes.
¿Cuáles son los diferentes tipos de CRM?
Existen diferentes tipos de CRM, incluyendo el CRM operativo (que automatiza las ventas y el marketing), el CRM analítico (que analiza los datos del CRM para obtener información valiosa) y el CRM colaborativo (que mejora la comunicación del equipo). Al buscar un CRM, considere qué tipo se adapta mejor a las operaciones de su negocio.
¿Por qué es importante el CRM para una startup?
Un sistema CRM es esencial para las startups, ya que proporciona una plataforma centralizada para gestionar la información de sus clientes, realizar un seguimiento de las interacciones y automatizar tareas. Esto es todo lo que una startup necesita para proteger y expandir su negocio. Un CRM puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Zoho CRM es una opción versátil.
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