Wie nutzt man ActiveCampaign: CRM & E-Mail-Marketing im Jahr 2025?

Stellen Sie sich vor, Sie müssten den Überblick über alle Ihre Kunden behalten und ihnen individuelle E-Mails schicken.

Das klingt nach viel Arbeit. Genau da kommt ActiveCampaign ins Spiel.

Diese geniale Plattform hilft Ihnen, all Ihre Kundendaten zu verwalten und coole E-Mail-Kampagnen mühelos zu versenden.

Mit ActiveCampaign können Sie außerdem automatisierte Arbeitsabläufe einrichten, die Ihnen die Arbeit abnehmen.

Zum Beispiel das Versenden von Willkommens-E-Mails oder das Erinnern von Kunden an ihre abgebrochenen Warenkörbe.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie es verwenden ActiveCampaign-Konto und erstellen Sie Ihr erstes Automatisierung, selbst wenn Sie ein absoluter Anfänger sind.

Lasst uns eintauchen!

ActiveCampaign

ActiveCampaign macht es Ihnen leicht, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Ihren Umsatz zu steigern. Technische Kenntnisse sind nicht erforderlich! Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Testphase.

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Was ist ActiveCampaign?

Okay, was genau ist ActiveCampaign?

Betrachten Sie es als Ihr All-in-One-Tool, um Kunden zufrieden zu stellen und Ihr Unternehmen auszubauen. Geschäft.

Es besteht aus zwei Hauptteilen:

• Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Dies ist ein digitales Adressbuch, mit dem Sie alle Kundendaten verwalten können. Sie sehen Namen, E-Mail-Adressen, gekaufte Produkte und sogar Notizen zu Ihren Gesprächen.
• E-Mail-Marketing: Hier erstellen und versenden Sie ansprechende E-Mails an Ihre Kunden. ActiveCampaign hilft Ihnen dabei, professionell aussehende E-Mails zu gestalten, die im Posteingang Ihrer Empfänger landen und nicht im Spamordner (das nennt man E-Mail-Zustellbarkeit).

Warum ist ActiveCampaign so cool?

• Es ist, als hätte man einen Roboterhelfer fürs Marketing. Sie können Tools einrichten, die als „Marketing“ bezeichnet werden. Automatisierung• um Aufgaben zu automatisieren, wie zum Beispiel das Versenden von Willkommens-E-Mails an Neukunden oder das Nachfassen bei Personen, die Artikel in ihrem Online-Warenkorb zurückgelassen haben.
• Es hilft Ihnen, Ihre Kunden besser kennenzulernen. Sie können sehen, wer Ihre E-Mails öffnet, worauf diese Personen klicken und was sie interessiert. So können Sie ihnen E-Mails senden, die sie auch wirklich lesen möchten!

Bereit, es auszuprobieren? Die Erstellung eines neuen Kontos ist einfach, aber Sie benötigen auch eine gültige Kreditkarte, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Keine Sorge, es gibt verschiedene Tarife zur Auswahl, sodass Sie auch einen finden können, der zu Ihrem Budget passt.

Einrichten Ihres ActiveCampaign-Kontos

Na, bereit, mit ActiveCampaign loszulegen? Super! Die Einrichtung Ihres Kontos ist kinderleicht.

Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Besuchen Sie die ActiveCampaign-Website: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zu www.activecampaign.com.
2. Wählen Sie einen Tarif: ActiveCampaign bietet verschiedene Tarife mit unterschiedlichen prices, much like choosing a pizza size. Review each plan’s offerings and determine which one best suits your Geschäft Bedürfnisse.
3. Um Ihr Konto zu erstellen, Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlose Testversion starten“ und geben Sie einige grundlegende Informationen über sich und Ihr Unternehmen ein.

Das war's! Sie haben Ihr ActiveCampaign-Konto offiziell erstellt. Bevor Sie jedoch mit dem Versenden von E-Mails beginnen, lassen Sie uns ein paar Dinge einrichten:

• Teilen Sie ActiveCampaign mit, wer Sie sind: Bitte geben Sie Ihren Namen und die E-Mail-Adresse an, von der aus Sie E-Mails senden möchten.
• Bringen Sie Ihre Kontakte mit: Wenn Sie bereits eine Liste mit Kunden-E-Mail-Adressen besitzen, können Sie diese ganz einfach in ActiveCampaign hochladen.
• Verbinden Sie Ihre Website: Mit dieser Funktion können Sie Formulare auf Ihrer Website erstellen, über die sich Besucher für Ihre E-Mail-Liste anmelden können.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kein Problem! ActiveCampaign bietet eine Fülle hilfreicher Ressourcen, darunter ein umfassendes Tutorial, das Sie Schritt für Schritt durch alles führt.

Das ActiveCampaign-Tutorial finden Sie auf deren Website.

Nachdem Ihr Konto nun eingerichtet ist, kommen wir zum spannenden Teil: dem Aufbau Ihrer Kontaktliste!

Erstellen Ihrer Kontaktliste

Betrachten Sie Ihre Kontaktliste wie eine Gästeliste für eine Party. Sie möchten sie mit Menschen füllen, die tatsächlich an Ihrem Angebot interessiert sind!

Eine gute Kontaktliste ist für Ihre erste E-Mail-Kampagne (und alle nachfolgenden) unerlässlich.

Folgendes ist der Deal:

• Mehr Kontakte = mehr potenzielle Kunden. Je mehr Personen auf Ihrer Liste stehen, desto mehr Menschen können Sie mit Ihren tollen E-Mails erreichen.
• Zufriedene Ansprechpartner = zufriedene Kunden. Wenn Menschen Ihre E-Mails tatsächlich erhalten möchten, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie diese öffnen, lesen und etwas bei Ihnen kaufen!
• Erstellen Sie Formulare auf Ihrer Website: Mit ActiveCampaign können Sie Formulare erstellen, über die sich Interessierte für Ihre E-Mails anmelden können. Diese Formulare lassen sich direkt auf Ihrer Website einbinden, ähnlich wie eine Anmeldeliste auf Ihrer Party.
• Erstellen Sie ansprechende Landingpages: Eine Landingpage ist eine spezielle Webseite, die speziell dafür entwickelt wurde Für die Anmeldung. Du kannst es richtig cool gestalten und den Leuten genau sagen, was sie bekommen, wenn sie sich in deine Liste eintragen.
• Verbinden Sie sich mit anderen Tools: ActiveCampaign lässt sich mit anderen Apps, die Sie möglicherweise verwenden, wie z. B. Facebook oder Shopify, integrieren. Dadurch wird es einfach, Kontakte aus verschiedenen Quellen zu sammeln.

Segmentierung Ihrer Zielgruppe

Okay, Sie haben also eine Menge Kontakte auf Ihrer Liste – super! Aber hier ist der Punkt: Nicht alle Ihre Kunden sind gleich.

Manche sind vielleicht extrem an Ihren neuesten Produkten interessiert, während andere sie sich nur einmal ansehen. Genau hier kommt die Segmentierung ins Spiel.

Stell es dir so vor wie das Sortieren deines Spielzeugs. Du würdest deine Actionfiguren ja auch nicht mit deinen Bausteinen vermischen.

Segmentierung ist wie das Erstellen verschiedener Boxen für Ihre Kontakte, wodurch Sie diese organisieren und ihnen die richtigen Informationen senden können.

Warum ist Segmentierung so wichtig?

• Es hilft Ihnen dabei, relevantere E-Mails zu versenden. Vorstellen getting an email about something you have zero interest in. Annoying, right? Segmentation enables you to avoid this by ensuring people only receive emails about topics they care about.
• Es macht Ihre E-Mails effektiver. Wenn Menschen E-Mails erhalten, die für sie relevant sind, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie diese öffnen, auf Links klicken und etwas bei Ihnen kaufen!

Wie segmentiert man seine Kontakte in ActiveCampaign?

• Tags verwenden: Tags sind wie Etiketten, die Sie Ihren Kontakten zuweisen können. Zum Beispiel könnten Sie Menschen, die Katzen lieben, als „Katzenliebhaber“ und Menschen, die Hunde lieben, als „Hundeliebhaber“ taggen.
• Listen erstellen: Sie können verschiedene Listen für unterschiedliche Kundentypen erstellen. Beispielsweise könnten Sie eine Liste mit „Neukunden“ und eine weitere mit „VIP-Kunden“ anlegen.
• Nutzen Sie die Möglichkeiten der erweiterten Segmentierung: ActiveCampaign bietet einige wirklich coole Tools, mit denen Sie Ihre Kontakte anhand verschiedener Faktoren segmentieren können, z. B. danach, was sie bei Ihnen gekauft haben, welche Links sie in Ihren E-Mails angeklickt haben oder sogar welche Seiten sie auf Ihrer Website besucht haben.

Hier sind ein paar Ideen für den Anfang:

• Segmentierung nach Kaufhistorie: Senden Sie Kunden, die bereits bei Ihnen eingekauft haben, Sonderangebote.
• Segmentierung nach Engagement: Senden Sie mehr E-Mails an Personen, die Ihre E-Mails aktiv öffnen und anklicken.
• Segmentierung nach demografischen Merkmalen: Senden Sie unterschiedliche E-Mails an Personen basierend auf deren Alter, Standort oder Interessen.

Durch die Segmentierung können Sie sicherstellen, dass sich jeder Ihrer Kunden direkt angesprochen fühlt.

Es ist, als hätte man eine Superkraft, mit der man die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person senden kann!

Und das ist eine Schlüsselzutat für erfolgreiches E-Mail-Marketing auf der ActiveCampaign-Plattform.

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Ihre Kontakte organisieren, sprechen wir darüber, wie Sie E-Mails schreiben, die Ihre Kontakte auch wirklich lesen wollen!

Erstellung ansprechender E-Mail-Inhalte

Okay, Sie haben Ihr ActiveCampaign-Konto eingerichtet, Ihre Kontaktliste wächst und Sie haben Ihre Kontakte sogar in übersichtliche kleine Gruppen organisiert.

Nun ist es Zeit für den Höhepunkt: das Schreiben großartiger E-Mails!

Betrachten Sie Ihre E-Mails wie Briefe an Ihre Freunde. Sie würden doch keinen langweiligen Brief schreiben, oder?

Sie möchten es unterhaltsam, interessant und witzig gestalten. Dasselbe gilt für Ihre E-Mails.

Hier ein paar Tipps zum Schreiben von E-Mails, die die Leute auch wirklich lesen wollen:

• Sorge dafür, dass sie gut aussehen: Genauso wie Sie keinen zerknitterten Brief verschicken würden, möchten Sie auch keine unordentlich aussehende E-Mail versenden. ActiveCampaign bietet Ihnen Tools, mit denen Sie professionell wirkende E-Mails erstellen können, die sowohl auf Smartphones als auch auf Computern gut lesbar sind.
• Wecken Sie deren Aufmerksamkeit mit einer einprägsamen Betreffzeile: Die Betreffzeile ist wie der Titel Ihrer E-Mail. Sie sollte interessant sein und die Leute dazu animieren, die E-Mail zu öffnen.
• Kurz und bündig: Niemand möchte einen Roman in seinem PosteingangKommen Sie schnell zum Punkt und verwenden Sie Bilder, um den Text aufzulockern. Text.
• Sagen Sie ihnen, was Sie von ihnen erwarten: Möchten Sie, dass sie Ihre Website besuchen? Etwas kaufen? Bitte machen Sie deutlich, was Sie von ihnen erwarten, indem Sie eine Schaltfläche oder einen Link hinzufügen.

Worüber sollten Sie in Ihren E-Mails schreiben? Das hängt davon ab, an wen Sie sie senden und was Sie erreichen möchten.

Hier sind ein paar Ideen:

• Willkommens-E-Mails: Wenn sich jemand neu in Ihre Liste einträgt, senden Sie ihm eine freundliche Willkommens-E-Mail und stellen Sie sich vor.
• Hilfreiche E-Mails: Teilen Sie interessante Tipps, Ratschläge oder Informationen rund um Ihr Unternehmen.
• E-Mails zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen: Erzählen Sie den Leuten von Ihren tollen Produkten oder Dienstleistungen und warum sie diese kaufen sollten.
• E-Mails, um die Menschen wieder zu begeistern: Wenn jemand Ihre E-Mails vor einiger Zeit zuletzt geöffnet hat, senden Sie ihm ein Sonderangebot oder etwas Interessantes, um sein Interesse wieder zu wecken.

Machen Sie es persönlich! Mit ActiveCampaign können Sie Empfängernamen zu Ihren E-Mails hinzufügen und unterschiedliche E-Mails an verschiedene Empfängergruppen senden.

Dadurch wirken Ihre E-Mails eher wie ein Gespräch und weniger wie das eines Roboters.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie auch E-Mails schreiben, die die Leute tatsächlich gerne lesen werden.

Und genau das ist der Schlüssel, um sie zum Handeln zu bewegen, sei es der Besuch Ihrer Website, der Kauf Ihrer Produkte oder einfach nur das Erfahren weiterer Informationen über Ihr Unternehmen.

Nachdem Sie nun wissen, wie man großartige E-Mails schreibt, sprechen wir darüber, wie Sie die Automatisierungstools von ActiveCampaign nutzen können, um sich das Leben zu erleichtern!

ActiveCampaign-Automatisierung

Lasst uns über eine der beeindruckendsten Funktionen von ActiveCampaign sprechen: die Automatisierung.

Stellen Sie sich vor, ein Roboterhelfer würde automatisch in Ihrem Namen E-Mails versenden.

Genau das können die Automatisierungstools von ActiveCampaign im Grunde leisten!

Was ist Marketing-Automatisierung? Es ist so, als würde man eine Reihe von Aktionen einrichten, die automatisch auf der Grundlage bestimmter Auslöser erfolgen.

Wenn sich beispielsweise jemand in Ihre E-Mail-Liste einträgt, erhält er automatisch eine Willkommens-E-Mail.

ActiveCampaign macht Automatisierung kinderleicht. Mit dem Drag-and-Drop-Tool können Sie Automatisierungen wie mit Legosteinen erstellen und außerdem auf vorgefertigte Automatisierungsvorlagen zurückgreifen.

Hier ist, was Sie mit Automatisierung erreichen können:

• Willkommen neue Abonnenten: Senden Sie eine Reihe von E-Mails, in denen Sie sich und Ihr Unternehmen vorstellen.
• Zurückgelassene Einkaufswagen bergen: Erinnern Sie die Kunden an die Artikel, die sie in ihrem Online-Warenkorb zurückgelassen haben.
• Nachbereitung nach dem Kauf: Versenden Sie Dankes-E-Mails und bitten Sie um Feedback.
• Die Leute bei der Stange halten von Teilen Im Laufe der Zeit erhalten Sie hilfreiche Tipps und exklusive Angebote.

ActiveCampaign kann sogar fortgeschrittene Dinge! Sie können Leads bewerten, E-Mails basierend auf Website-Aktionen versenden und Verbindungen zu anderen Apps herstellen.

Durch den Einsatz von Automatisierung können Sie Zeit und Aufwand sparen und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Kunden die richtigen E-Mails zum richtigen Zeitpunkt erhalten.

Es ist, als hätte man einen persönlichen Assistent for your email marketing!

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Ihr E-Mail-Marketing automatisieren können, sehen wir uns an, wie ActiveCampaign Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen hilft.

ActiveCampaigns CRM-Superkräfte

ActiveCampaign ist wie ein Superheld mit geheimer Identität. Wir wissen, dass es im E-Mail-Marketing hervorragend ist, aber es ist auch ein Meister der Tarnung als CRM-Tool (Customer Relationship Management)!

Denken Sie an ActiveCampaign's CRM als superorganisierte Assistentin, die den Überblick über alles rund um Ihre Kunden behält.

Es ist, als hätte man für jeden Kunden eine Datei, in der man seinen Namen, seine E-Mail-Adresse, seine Kaufhistorie und sogar Notizen aus den Gesprächen einsehen kann.

Und das macht es so cool:

• Sorgt für Ordnung in Ihren Kundendaten: Schluss mit unübersichtlichen Tabellen und Haftnotizen!
• Erfasst jede Interaktion: Sehen Sie, welche E-Mails sie öffnen, welche Links sie anklicken und welche Seiten sie auf Ihrer Website besuchen.
• Hilft Ihnen dabei, mehr zu verkaufen: Behalten Sie den Überblick über Geschäfte, überwachen Sie den Fortschritt und prognostizieren Sie sogar zukünftige Umsätze.
• Zeigt Ihnen, wie Sie abschneiden: Erhalten Sie leicht verständliche Berichte über die Performance Ihrer E-Mails.

Warum ist dieses CRM-Zeug so wichtig?

• Stärkere Kundenbeziehungen aufbauen: Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen, damit Sie ihnen die richtigen E-Mails senden können.
• Mehr Umsatz generieren: Verfolgen Sie Verkaufsabschlüsse und verstehen Sie die Kundenbedürfnisse, um mehr Verkäufe abzuschließen.
• Sparen Sie Zeit und Nerven: Alle Ihre Kundendaten sind an einem Ort organisiert.

ActiveCampaign kann also mehr als nur E-Mails versenden. Es ist ein leistungsstarkes Tool. CRM Das hilft Ihnen, stärkere Beziehungen aufzubauen, den Umsatz zu steigern und Ihr Unternehmen auszubauen!

Als Nächstes wollen wir uns ansehen, wie ActiveCampaign mit anderen Apps integriert werden kann, um noch leistungsfähiger zu werden!

Alternativen zu ActiveCampaign

Hier sind mehrere ActiveCampaign-Alternativen mit einer kurzen Übersicht über jedes einzelne Element:

• GoHighLevel: Eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform für Agenturen und Unternehmen mit umfassenden Tools wie Funnel-Buildern, E-Mail-Marketing, SMS-Automatisierung und Kundenverwaltung.
• Pipedrive: Ein vertriebsorientierter CRM bekannt für seine intuitive visuelle Vertriebspipeline, die Teams dabei hilft, Geschäfte effizient zu verwalten und den Fortschritt zu verfolgen.
• Keap: Spezialisiert auf Automatisierung für kleine Unternehmen, kombiniert CRM-Funktionalitäten mit E-Mail-Marketing und Vertriebspipeline-Management.
• HubSpot: Eine weithin anerkannte Plattform, die eine Reihe von „Hubs“ für Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Content-Management und operative Abläufe bietet und sich ideal für Unternehmen eignet, die integrierte Lösungen suchen.
• ClickFunnels: In erster Linie ein Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages, mit einigen Funktionen zur Leadgenerierung und grundlegenden E-Mail-Marketing-Funktionen, mit Fokus auf konversionsorientierte Online-Kampagnen.
• Volk: Eine einfache, integrierte und proaktive CRM mit Funktionen wie Vertriebspipelines, E-Mail-Kampagnen, Kontaktmanagement und Workflow-Automatisierung.
• Sofort: Dieses Unternehmen spezialisiert auf Leadgenerierung und Kaltakquise per E-Mail, die Kundenbeziehungsmanagement, Lead-Tracking und Automatisierung von Vertriebsprozessen.
• ClickUp: Eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die sich als CRM-System anpassen lässt und Funktionen wie Kontaktmanagement, Vertriebspipeline-Ansichten, E-Mail-Integration und anpassbare Dashboards bietet.
• Montag CRM: Eine hochgradig anpassbare Plattform, die wie eine Tabellenkalkulation aufgebaut ist und die Verwaltung des gesamten Lead-Zyklus, Umsatzprognosen, E-Mail-Synchronisierung und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.
• Capsule CRM: Ein wachstumsorientiertes CRM-System, das auf Einfachheit ausgelegt ist und Unternehmen dabei hilft, Kontakte zu verwalten, Verkaufsabschlüsse zu verfolgen und Kundenbeziehungen mit Funktionen wie mehreren Pipelines und Aufgabenmanagement zu pflegen.
• Aufschlussreich: Ein CRM-System, das sich für kleine und mittelständische Unternehmen eignet und neben einer benutzerfreundlichen Oberfläche auch Kontakt- und Projektmanagement, Workflow-Automatisierung und aussagekräftige Berichtsfunktionen bietet.
• Freshsales CRM: Eine kostengünstige Option mit umfangreichen Funktionen für Vertriebsteams, darunter Lead-Kommunikation, Konvertierungstools, KI-basiertes Lead-Scoring und starke Integrationsmöglichkeiten.
• Salesforce: Eine robuste, branchenführende CRM-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service, die für ihre hohe Anpassbarkeit und Skalierbarkeit für größere Unternehmen bekannt ist.
• Zendesk: In erster Linie eine Kundenservice- und Supportplattform, die auch robuste CRM-Funktionen bietet und ein umfassendes Kundeninteraktionsmanagement sowie Analysen ermöglicht.

Zusammenfassung

Wow, wir haben eine Menge behandelt! Sie haben gelernt, was ActiveCampaign ist und wie es Ihnen helfen kann, Ihr Unternehmen auszubauen.

Du weißt, wie du dein Konto einrichtest, deine Kontaktliste erstellst und tolle E-Mails schreibst.

Sie haben sogar die Magie der Automatisierung und die Macht der CRM.

ActiveCampaign ist ein fantastisches Tool. Es ist, als hätte man ein ganzes Team von Marketingexperten auf einer einzigen Plattform.

Es kann Ihnen dabei helfen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, starke Beziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

Bereit, es auszuprobieren? Bitte beachten Sie, dass zur Vervollständigung des Anmeldevorgangs eine Kreditkarte erforderlich ist.

Aber keine Sorge, es stehen verschiedene Tarife zur Auswahl.

Wählen Sie das Produkt, das am besten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passt.

Bevor Sie gehen, hier noch einmal kurz die wichtigsten Informationen:

• Erstellen Sie eine aussagekräftige Kontaktliste: Wecken Sie Begeisterung bei den Empfängern Ihrer E-Mails.
• Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe: Senden Sie die richtigen E-Mails an die richtigen Personen.
• Erstelle herausragende Inhalte: Gestalten Sie Ihre E-Mails unterhaltsam, interessant und hilfreich.
• Automatisieren wie ein Profi: Sparen Sie Zeit und Aufwand mit automatisierten Arbeitsabläufen.
• Nutze die die Macht deiner CRMBehalten Sie Ihre Kunden im Blick und fördern Sie sie stärkere Beziehungen.

Jetzt leg los und rock dein E-Mail-Marketing mit ActiveCampaign! Du schaffst das!

Häufig gestellte Fragen