Fühlen Sie sich überfordert? Haben Sie das Gefühl, mit zu vielen Tools jonglieren zu müssen, um Ihre Kunden zu betreuen?
Es ist schwierig, das Richtige auszuwählen. CRMSowohl Freshsales CRM Thryv und alle anderen versprechen, das Leben leichter zu machen, aber welches Unternehmen hält dieses Versprechen tatsächlich?
Sie fragen sich wahrscheinlich: „Was wird meinem Unternehmen zum Wachstum verhelfen?“
Lasst uns das aufschlüsseln Freshsales CRM gegen Thryv.
Wir werden uns ansehen, was jedes einzelne Werkzeug am besten kann, damit Sie das richtige für Ihre Bedürfnisse auswählen können.
Überblick
Wir haben sowohl Freshsales als auch Freshsales hinzugefügt. CRM und Thryv bei ihren Übungen.
Unser Team hat sich für kostenlose Testversionen angemeldet, die wichtigsten Funktionen getestet und das Nutzerfeedback analysiert. Dieser praxisnahe Ansatz gewährleistet einen realitätsnahen Vergleich.
Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es eine ausgezeichnete Wahl.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 9 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Deal-Tracking
- Berichterstattung und Analysen
Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen zur Verwaltung von Kontakten, Terminen und Kampagnen.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Demoversion. Das Premium-Abo kostet ab 244 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Integrierte Anruffunktion
- E-Mail-Sequenzen
- Erweiterte Berichtsfunktion
Was ist Freshsales CRM?
Okay, reden wir über Freshsales. CRMWas ist das? Es ist ein Tool, das Ihnen hilft, mehr zu verkaufen.
Betrachten Sie es als einen Ort, an dem Sie den Überblick über Ihre Kunden behalten können.
Sie können Angebote ansehen, E-Mails versenden und machen Alle Anrufe an einem Ort. Es wurde entwickelt, um den Vertrieb zu vereinfachen.
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Unsere Einschätzung
Freshsales CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, CRM ohne lange Einarbeitungszeit zu nutzen.
Wichtigste Vorteile
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu navigieren und zu erlernen.
- Integriertes Telefon und E-Mail: Nehmen Sie über die Plattform direkten Kontakt zu Ihren Kunden auf.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie hilfreiche Vorschläge und Prognosen.
- Günstige Preise: Bietet einen kostenlosen Tarif und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Tarife an.
Preisgestaltung
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: 9 $/Nutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Nutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte59 $/Nutzer/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Thryv?
Was genau ist Thryv? Es ist mehr als nur ein CRM-System. Es ist wie ein Werkzeugkasten für jedes Unternehmen.
Es hilft Ihnen bei der Kundenverwaltung und der Führung Ihres Unternehmens.
Es ermöglicht Ihnen, Termine zu vereinbaren, Zahlungen entgegenzunehmen und zu verwalten. soziale Medien.
Es wurde entwickelt, um alles übersichtlich zu halten.
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Unsere Einschätzung
Wollten Sie Thryv ausprobieren! Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen zur Kontaktverwaltung, Terminplanung und zum Start von Marketingkampagnen.
Wichtigste Vorteile
- Zentrale Drehscheibe: Verwalten Sie alle Ihre geschäftlichen Bedürfnisse an einem Ort.
- Automatisiertes Marketing: Erreichen Sie mehr Kunden mit weniger Aufwand.
- Online-Terminvereinbarung: Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, rund um die Uhr Termine zu buchen.
- Online-Zahlungen akzeptieren: Schneller und einfacher bezahlt werden.
- Reputationsmanagement: Überwachen und verbessern Sie Ihre Online-Bewertungen.
Preisgestaltung
- KommandozentraleKostenlose, dedizierte Geschäftsleitung.
- Geschäftszentrum244 US-Dollar pro Monat.
- Marketingzentrum244 US-Dollar pro Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Die Wahl des richtigen CRM-Tools ist eine wichtige Entscheidung.
Werfen wir einen direkten Blick auf die Funktionen. Wir haben beide Geräte ausführlich geprüft, um Ihnen einen klaren und ausgewogenen Vergleich zu ermöglichen.
1. Kernbereich Kundenbeziehungsmanagement
- Freshsales CRM: Dies ist ein umfassendes CRM-System mit tiefgreifendem Funktionsumfang. Es konzentriert sich auf die zentrale Kundenverwaltung. Daten und die Verwaltung von Vertriebsaktivitäten mit Funktionen wie KI-gestütztem Lead-Scoring und Kontaktlebenszyklusphasen.
- Thryv: Das Thryv Business Center bietet grundlegende Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement, fungiert aber eher als All-in-One-Plattform für Kleinunternehmen Betriebsabläufe, Integration von Kundenkontakten mit Terminplanung und Zahlungen.
2. Vertriebs- und Pipeline-Management
- Freshsales CRM: Hervorragend geeignet für Vertriebsteams, da es eine sehr visuelle Deal-Pipeline und robuste Funktionen für das Lead- und Opportunity-Management bietet und Ihnen hilft, Ihre Umsätze zu verfolgen.
- Thryv: Beinhaltet ein Basissystem zur Verwaltung von Verkäufen und Rechnungen, es fehlen jedoch die fortgeschrittenen, spezialisierten Vertriebspipeline-Tools und detaillierten Funktionen. Berichterstattung von Freshsales CRM.
3. Online-Terminplanung und -verwaltung
- Freshsales CRM: Bietet Kalender- und Terminverwaltungsfunktionen, oft durch Integrationen, um Vertriebsteams bei der Organisation zu unterstützen.
- Thryv: Dies ist eine Kernkompetenz. Die Thryv-Software beinhaltet eine integrierte Online-Terminplanung und Serviceverwaltung, sodass Kunden Termine einfach über Ihre Website buchen können.
4. Zahlungen und Rechnungsstellung
- Freshsales CRM: Zahlung und Rechnungsstellung werden primär über die Integration von Drittanbietern abgewickelt. Buchhaltung Apps.
- Thryv: Ein zentrales Merkmal. Es ermöglicht Ihrem Kleinunternehmen, Kostenvoranschläge und Rechnungen zu erstellen, Zahlungen online entgegenzunehmen und direkt im Kundenportal-Kostenvoranschlagssystem schneller bezahlt zu werden.
5. Lokale Online-Präsenz
- Freshsales CRM: Konzentriert sich nicht auf lokale Einträge oder Reputationsmanagement.
- Thryv: Der Schwerpunkt liegt stark auf der digitalen Präsenz. Angeboten werden ein verbessertes lokales Listing-Management (wie bei Google und Yahoo), Social-Media-Tools sowie die Verwaltung von Kundenbewertungen auf wichtigen Websites.
6. Kundenkommunikation
- Freshsales CRM: Bietet robuste In-App-Funktionen für Telefon, Chat und E-Mail, um alle Kundeninteraktionen zu verfolgen und Ihren Teams eine schnelle Reaktion zu ermöglichen.
- Thryv: Verfügt über eine zentrale Posteingang zur Verwaltung von Kunden-E-Mails, Social-Media-Nachrichten und beinhaltet sogar SMS-Marketing-Nachrichten sowie ein sicheres Kundenportal zum Dokumentenaustausch.
7. Benutzerfreundlichkeit (Benutzeroberfläche)
- Freshsales CRM: Bekannt für seine äußerst intuitive Benutzeroberfläche, die für Vertriebsteams auf mobilen Geräten einfach zu übernehmen und zu nutzen ist.
- Thryv: Ziel ist es, eine Komplettlösung zu sein, aber manche Benutzer finden, dass die schiere Menge an Werkzeugen im Thryv-Kommandocenter dazu führen kann, dass sich die Benutzeroberfläche weniger spezialisiert anfühlt.
8. Preisstruktur
- Freshsales CRM: Bietet einen großzügigen Gratis-Tarif und eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung pro Benutzer, was es zu einem ausgezeichneten Angebot für wachsende Vertriebsteams macht.
- Thryv: Es wird ein standortbasiertes Modell verwendet, das eine einmalige Einrichtungsgebühr beinhaltet, und die Preise sind deutlich höher, insbesondere für die All-in-One-Funktionen.
9. Zielgröße des Unternehmens
- Freshsales CRM: Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die Wert auf ein umfassendes CRM-System legen, um Leads und den Verkaufsprozess zu verwalten.
- Thryv: Am besten geeignet für dienstleistungsorientierte Kleinunternehmen, die eine Plattform benötigen, um ihre täglichen Abläufe zu optimieren, Zahlungen zu erhalten und ihre lokalen Bewertungen zu verwalten.
Worauf sollte man bei der Auswahl einer CRM-Software achten?
- Testen: Kann man eine kostenlose Testversion erhalten, bevor eine Anmeldung mit Kreditkarte erforderlich ist?
- Onboarding: Geht die Einrichtung schnell, oder muss man lange auf die erfolgreiche Verifizierung warten?
- Preisgestaltung: Schauen Sie nicht nur auf den monatlichen Preis; prüfen Sie die Preisdetails und die erforderlichen Zusatzleistungen.
- Integrationen: Lässt sich das System mit Ihren anderen professionellen Technologie-Tools verbinden?
- Sicherheit: Schützt das System Ihre Daten und bietet es Multi-Faktor-Sicherheit?
- Zugänglichkeit: Können Mitarbeiter problemlos über mobile Geräte darauf zugreifen?
- Benutzererfahrung: Ist die Benutzeroberfläche intuitiv oder komplex? Lesen Sie Bewertungen von aktuellen Nutzern.
- KI-Funktionen: Beinhaltet es intelligente Tools wie Freddy AI zur Messung und Vorhersage?
- Unterstützung: Kann man schnell mit einem Menschen in Kontakt treten, um Hilfe zu erhalten?
- Ersteinrichtung: Achten Sie auf Fachbegriffe wie „Um diese Website korrekt anzuzeigen“ oder Fehlermeldungen wie „Ihre Ray-ID“. Das System sollte in wenigen Sekunden funktionieren.
Endgültiges Urteil
Welches System gewinnt also? Für die meisten vertriebsorientierten Unternehmen wählen wir Freshsales CRM.
Es ist stark in Bezug auf Kundenerlebnis und Vertriebsinstrumente.
Der kostenlose Tarif ist ein hervorragender Einstieg für Startups und lässt sich auch für größere Unternehmen gut skalieren.
Thryv eignet sich für lokale Unternehmen, die Zahlungen und Terminplanung benötigen.
Der Vertriebsfokus und die Preisgestaltung von Freshsales CRM machen es jedoch zu unserer ersten Wahl.
Wir haben beides verwendet und wissen daher, was funktioniert. Vertrauen Sie unserer Erfahrung, damit wir Ihnen helfen können, die beste Option für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Sie werden Ihr Team schneller einsatzbereit machen, was bedeutet, dass Sie mehr Zeit mit dem Verkaufen und weniger Zeit mit dem Erlernen der Software verbringen werden.
Mehr zu Freshsales CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Freshsales CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebslösung mit integrierter Kommunikation und KI, während Pipedrive sich durch visuelle Vertriebspipeline-Organisation und Deal-Tracking auszeichnet.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine robuste All-in-One-Plattform mit starker Marketingautomatisierung und einer steileren Lernkurve, die häufig von Agenturen bevorzugt wird. Freshsales konzentriert sich stärker auf optimierte Vertriebsprozesse und Benutzerfreundlichkeit.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM legt Wert auf intuitives Vertriebsmanagement und KI-gestützte Erkenntnisse; Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Schwerpunkt auf Kontaktmanagement.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Stärken in den Bereichen Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung aus.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM bietet KI-gestützte Vertriebstools und eine schnellere Einrichtung; HubSpot bietet eine umfassende All-in-One-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ClickFunnels ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages ist.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebsplattform mit KI und Automatisierung; Folk konzentriert sich auf einfaches, kollaboratives Kontaktmanagement und visuelle Pipeline-Organisation.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM ist ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit robusten Funktionen; Instantly ist in erster Linie ein E-Mail-Marketing-Tool und Automatisierung von Kaltakquise-E-Mails Werkzeug.
- Freshsales CRM vs. ClickUp: Freshsales CRM wurde für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Verwaltung von Vertriebspipelines entwickelt; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Funktionalitäten umfasst.
- Freshsales CRM vs. Monday CRM: Freshsales CRM bietet eine dedizierte Vertriebslösung mit intelligenten Einblicken, während Monday CRM hochgradig anpassbare Boards für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, einschließlich CRM, bietet.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM bietet ein robusteres Vertriebs-CRM mit KI-Funktionen; Capsule CRM konzentriert sich auf unkompliziertes Kontaktmanagement und die Verfolgung von Vertriebschancen.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebstool mit KI und umfassender Vertriebsautomatisierung; Insightly bietet ein breiteres CRM-Erlebnis, einschließlich starker Projektmanagementfunktionen.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM bietet eine intuitive, KI-gestützte Vertriebsplattform mit wettbewerbsfähigen Preisen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Ökosystem und fortschrittlichen Funktionen.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform mit robusten Ticketing- und Supportfunktionen ist.
Mehr von Thryv
Hier ein kurzer Vergleich von Thryv mit diesen Softwarelösungen:
- Thryv vs GoHighLevel: Thryv bietet leistungsstarke Marketingautomatisierung und Vertriebstrichter. Thryv vereinfacht die Unternehmensführung für dienstleistungsorientierte Unternehmen.
- Thryv vs Pipedrive: Thryv ist ein umfassendes Business-Management-Tool mit integriertem CRM; Pipedrive ist auf visuelles Vertriebspipeline-Management spezialisiert und ideal für Vertriebsteams.
- Thryv gegen Keap: Thryv bietet eine All-in-One-Plattform für das Management kleiner Unternehmen; Keap konzentriert sich auf fortschrittliche Marketingautomatisierung und Vertriebs-CRM mit detaillierten Workflows.
- Thryv vs ActiveCampaign: Thryv bietet eine integrierte Plattform für lokales Geschäftsmanagement und Kundeninteraktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch ausgefeilte Marketingautomatisierung, Segmentierung und detaillierte Analysen aus.
- Thryv vs Hubspot: Thryv ist als umfassende Plattform für die Geschäftstätigkeit kleiner Unternehmen konzipiert, einschließlich Kundenmanagement und Marketing; HubSpot bietet eine breitere Palette an Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools für Unternehmen jeder Größe.
- Thryv im Vergleich zu Clickfunnels: Thryv ist eine All-in-One-Plattform für das Unternehmensmanagement; ClickFunnels wurde speziell für den Aufbau von Verkaufsfunnels und Landingpages sowie für die Automatisierung von Verkaufsprozessen entwickelt.
- Thryv gegen Folk: Thryv ist ein umfassendes Business-Management-System mit integriertem CRM; Folk ist ein fokussierteres, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool mit Schwerpunkt auf Organisation.
- Thryv vs Instantly: Thryv bietet eine breite Palette an Lösungen für das Management kleiner Unternehmen, darunter Online-Präsenz und Zahlungsabwicklung; Instantly ist auf automatisierte Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen für den Vertrieb spezialisiert.
- Thryv vs ClickUp: Thryv ist eine All-in-One-Plattform für die Geschäftsprozesse und das Kundenmanagement kleiner Unternehmen; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverfolgung und anpassbare CRM-Funktionen umfasst.
- Thryv vs. Monday CRM: Thryv bietet eine integrierte Lösung für die Verwaltung kleiner Unternehmen und die Kundeninteraktion; Monday CRM konzentriert sich auf hochgradig anpassbare visuelle Arbeitsabläufe und projektorientierte CRM-Funktionen.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv ist eine umfassende Business-Management-Plattform mit CRM-Funktionen; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches CRM mit Fokus auf Kontaktmanagement und Vertriebspipeline-Verfolgung.
- Thryv vs Insightly: Thryv bietet eine Komplettlösung für die Abläufe kleiner Unternehmen, einschließlich Terminplanung und Zahlungsabwicklung; Insightly bietet ein robusteres CRM mit fortschrittlichen Vertriebspipeline- und Projektmanagementfunktionen.
- Thryv vs Freshsales: Thryv ist eine All-in-One-Business-Management-Plattform für lokale Unternehmen; Freshsales CRM ist spezialisiert auf robuste Vertriebsautomatisierung, Lead-Scoring und detaillierte Vertriebsberichte.
- Thryv vs. Salesforce: Thryv ist eine integrierte Plattform für das Management kleiner Unternehmen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares, skalierbares CRM-System für Unternehmen mit umfassenden Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen.
Häufig gestellte Fragen
Welches CRM-System ist besser für kleine Unternehmen geeignet: Freshsales CRM oder Thryv?
Freshsales CRM eignet sich aufgrund seines kostenlosen Tarifs und der niedrigeren Einstiegskosten oft besser für kleine, vertriebsorientierte Unternehmen. Thryv ist besser geeignet für dienstleistungsorientierte Kleinunternehmen, die Termin- und Zahlungsmanagement benötigen.
Bietet Freshsales CRM einen kostenlosen Tarif an?
Freshsales CRM bietet einen kostenlosen Tarif mit grundlegenden CRM-Funktionen, der sich ideal für Startups eignet. Thryv bietet keinen kostenlosen Tarif an.
Welche Plattform eignet sich besser für die Verwaltung sozialer Medien?
Thryv verfügt über integrierte Social-Media-Management-Funktionen und ist daher die bessere Wahl, wenn Social-Media-Marketing Priorität hat. Freshsales CRM konzentriert sich stärker auf Vertrieb und E-Mail-Marketing.
Kann ich andere Tools mit Freshsales CRM und Thryv integrieren?
Beide Plattformen bieten Integrationen, Freshsales CRM jedoch mit einem breiteren Spektrum, insbesondere in Verbindung mit anderen Freshworks-Produkten. Thryv konzentriert sich auf Integrationen für lokale Geschäftstools.
Which CRM offers better reporting and analytics?
Freshsales CRM bietet umfassendere Berichts- und Analysefunktionen, insbesondere für Vertriebsdaten. Die Berichtsfunktionen von Thryv konzentrieren sich stärker auf Termine und Zahlungen.
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