Freshsales CRM vs. SugarCRM: Welches ist 2025 das beste CRM-System für Sie?

Gewinner

4.5

• E-Mail-Verwaltung
• Workflow-Automatisierung
• Klare und übersichtliche Geschäftsabschlüsse
• Verkaufssequenzen
• Tolle Webformulare
• Kostenlose Testversion verfügbar
• Bezahlte Abonnements ab 9 $/Monat

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Zweiter

3.5

• Vertriebsautomatisierung
• Integration
• Marketing-Automatisierung
• Landingpages
• Sicherheit Überblick
• Demo jetzt buchen
• Bezahlte Abonnements ab 19 $/Monat

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Die richtige Wahl treffen CRM ist schwierig. Man hat Unmengen an Kundendaten, und den Überblick zu behalten, ist eine echte Herausforderung. 

Now, vorstellen losing a big sale because you missed a follow-up.

Oder Ihr Team verschwendet Zeit mit Aufgaben, die eigentlich einfach sein sollten. Das ist frustrierend.

Hier kommen wir ins Spiel. Lassen Sie uns Freshsales genauer unter die Lupe nehmen. CRM im Vergleich zu SugarCRM.

Wir werden uns die wichtigsten Unterschiede ansehen, damit Sie entscheiden können, welches am besten für Sie geeignet ist. dein Geschäft. 

Überblick

Wir haben stundenlang Freshsales analysiert. CRM und SugarCRM, wobei wir deren Funktionen testen und ihre Leistung vergleichen. 

Diese praktische Erfahrung ermöglicht uns einen klaren, praxisnahen Vergleich, der sich auf das konzentriert, was für die Anwender am wichtigsten ist.

4.5out of 5

Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es eine ausgezeichnete Wahl.

Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 9 $ pro Monat.

Hauptmerkmale:

• Kontaktmanagement
• Deal-Tracking
• Berichterstattung und Analysen

Testen Sie Freshsales jetzt Lesen Sie die vollständige Rezension

3.5out of 5

Die Tools von SugarCRM, wie Sugar Sell, Sugar Serve und Sugar Market, können Ihnen dabei helfen! Automatisieren Sie Ihr Marketing noch heute!

Preisgestaltung: Buchen Sie Ihren Demo-Tarif. Der Premium-Tarif ist ab 19 $/Monat erhältlich.

Hauptmerkmale:

• Vertriebsautomatisierung
• Kundensupport
• Berichterstattung und Analysen

Probieren Sie sugarCRM jetzt aus Lesen Sie die vollständige Rezension

Was ist Freshsales CRM?

Sie schauen sich also Freshsales an. CRM.

Worum geht es?

Betrachten Sie es als einen kompetenten Helfer für Ihr Vertriebsteam.

Es’ machen Der Verkauf wird einfacher.

Sie erhalten Tools, um Leads zu verfolgen und Geschäfte schneller abzuschließen.

Es dreht sich alles darum, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren.

Entdecken Sie auch unsere Favoriten Freshsales CRM-Alternativen…

Unsere Einschätzung

Freshsales CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, CRM ohne lange Einarbeitungszeit zu nutzen.

Testen Sie Freshsales kostenlos Lesen Sie die vollständige Rezension Alternativen zu FreshSales

Wichtigste Vorteile

• Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu navigieren und zu erlernen.
• Integriertes Telefon und E-Mail: Nehmen Sie über die Plattform direkten Kontakt zu Ihren Kunden auf.
• KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie hilfreiche Vorschläge und Prognosen.
• Günstige Preise: Bietet einen kostenlosen Tarif und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Tarife an.

Versuchen Freshsales Kostenlos

Preisgestaltung

• Wachstum + 500 Marketingkontakte: 9 $/Nutzer/Monat.
• Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Nutzer/Monat.
• Unternehmen + 500 Marketingkontakte59 $/Nutzer/Monat.

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Vorteile

• Intuitiv und einfach zu bedienen.
• Günstige Preisoptionen.
• Ideal für kleine Unternehmen.
• Hilfreiche KI-gestützte Funktionen.

Nachteile

• Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten.
• Die Berichterstattung könnte aussagekräftiger sein.
• Es gibt nicht so viele Integrationen wie bei einigen Wettbewerbern.

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Was ist SugarCRM?

Nun lasst uns über SugarCRM sprechen.

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug.

Betrachten Sie es als ein extrem flexibles CRM-System.

Es ermöglicht Ihnen, ein System aufzubauen, das Ihren Bedürfnissen entspricht, was hervorragend für Unternehmen geeignet ist, die eine umfassende Kontrolle wünschen.

Entdecken Sie auch unsere Favoriten SugarCRM-Alternativen…

Unsere Einschätzung

Sie möchten Ihren Umsatz bis 2025 um 20 % steigern? Die Tools von SugarCRM wie Sugar Sell, Sugar Serve und Sugar Market können Ihnen dabei helfen! Automatisieren Sie Ihr Marketing, verwalten Sie Ihre Kunden und schließen Sie mehr Geschäfte ab.

Probieren Sie SugarCRM jetzt aus Lesen Sie die vollständige Rezension Zuckercreme-Alternativen

Wichtigste Vorteile

• Open-Source-Plattform: Bietet Ihnen mehr Flexibilität und Kontrolle.
• Robuste Vertriebsautomatisierung: Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und steigern Sie die Produktivität.
• Hervorragende Reporting-Tools: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsleistung.
• Die mobile App beinhaltet Zugriff auf Ihren CRM Daten für unterwegs.
• Große Gemeinde: Nutzen Sie eine Fülle von Ressourcen und Unterstützung.

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Preisgestaltung

SugarCRM bietet eine kostenlose Testversion an. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 49 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Hier die Aufschlüsselung:

• Grundlagen19 $/Nutzer/Monat, mindestens drei Nutzer.
• Standard59 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
• Fortschrittlich85 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
• Premiere135 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.

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Vorteile

• Sehr individuell anpassbare Plattform.
• Leistungsstarke Berichtsfunktionen.
• Bietet eine kostenlose Testphase und einen kostenlosen Tarif an.
• Eine mobile App ist inklusive.
• Große und aktive Gemeinschaft.

Nachteile

• Die Einrichtung kann komplex sein.
• Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet.
• Marketingautomatisierung ist kostspielig.
• Nicht so intuitiv wie GoHighLevel.
• Manche Funktionen wirken ungelenk.

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Funktionsvergleich

Wir haben beide führenden CRM-Lösungen nebeneinander getestet.

Dieser direkte Blick auf ihre Kernmerkmale verdeutlicht die wesentlichen Unterschiede, die Auswirkungen Ihre Vertriebsteams und die gesamte Vertriebsleistung.

1. KI-gestütztes Lead-Scoring

• Freshsales CRM: Freddy AI nutzt Leads automatisch, um sie zu priorisieren. Dies ist ein enormer Vorteil für Vertriebsteams, die ihre Zeit optimal nutzen und sich auf die besten Chancen für Neukunden konzentrieren möchten.
• SugarCRM: Bietet ein ausgefeiltes, regelbasiertes Lead-Scoring. Es ermöglicht Ihnen eine detaillierte Kontrolle, ist aber nicht so einfach wie der KI-gesteuerte Ansatz.

2. Anpassung und Kontrolle

• Freshsales CRM: Es bietet solide Anpassungsmöglichkeiten, ist aber eher eine sofort einsatzbereite CRM-Plattform. Nach erfolgreicher Verifizierung kann man innerhalb weniger Sekunden loslegen.
• SugarCRM: Für umfassende Anpassungsmöglichkeiten entwickelt. Sie können sugarcrm vollständig an komplexe Geschäftsprozesse anpassen und Ihre gesamte Kundenverwaltung optimieren. Daten.

3. Preisgestaltung und Bezahlbarkeit

• Freshsales CRM: Bietet einen kostenlosen Tarif für bis zu drei Nutzer an. Die kostenpflichtigen Tarife sind in der Regel günstigere CRM-Optionen und beginnen bei 15 US-Dollar pro Nutzer und Monat.
• SugarCRM: SugarCRM ist teurer. Bei manchen Tarifen ist eine Mindestnutzerzahl von zehn Personen erforderlich, und die Abrechnung erfolgt jährlich.

4. Vertriebs- und Servicebereiche

• Freshsales CRM: Als Teil des umfassenderen Freshworks-Produktökosystems lässt es sich nahtlos in andere Freshworks-Produkte wie Freshdesk integrieren und sorgt so für ein besseres Kundenerlebnis.
• SugarCRM: Untergliedert in spezifische Produkte wie Zuckerverkauf für den Vertrieb, Zuckermarkt für das Marketing und Zuckerbedienung für die Serviceleistungen.

5. Workflow-Automatisierung

• Freshsales CRM: Bietet Drag-and-Drop-Workflows für grundlegende AutomatisierungDies trägt dazu bei, die Vertriebsaktivitäten sofort effizienter zu gestalten.
• SugarCRM: Es bietet fortschrittliche Arbeitsabläufe und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen. Es eignet sich ideal für die Fertigungsindustrie und andere komplexe Branchen.

6. Mobiler Zugriff

• Freshsales CRM: Verfügt über eine hoch bewertete mobile App. Diese ermöglicht Ihnen den einfachen Zugriff auf Kundendaten und Pipelines von unterwegs.
• SugarCRM: Es gibt auch eine mobile App, deren Benutzeroberfläche jedoch oft als weniger intuitiv empfunden wird als die von Freshsales. Die Datenverwaltung ist aber weiterhin problemlos möglich.

7. Zugriff auf die Kernplattform

• Freshsales CRM: Es handelt sich um eine zentrale Plattform, die Vertrieb und Marketing vereint. Sie erhalten einen 360-Grad-Blick auf Kunden und Kontakte.
• SugarCRM: Bietet verschiedene Editionen an, darunter eine Open-Source-CRM-Option. Dies ermöglicht technisch versierten Nutzern, auf dem Basiscode aufzubauen.

8. Prognose und Berichterstattung

• Freshsales CRM: Bietet eine gute visuelle Berichterstattung und leistungsstarke Prognosetools. Sie können Ihre erwarteten Einnahmen problemlos verfolgen.
• SugarCRM: Bekannt für seine extrem leistungsstarke und individuell anpassbare Reporting-Engine. Es wurde für komplexe Analysen und tiefgreifende Erkenntnisse entwickelt.

9. Testlauf und Einrichtung

• Freshsales CRM: Bietet eine kostenlose Testversion und eine kostenlose Version. Die Kontoerstellung und der Testbeginn sind schnell erledigt. Für die kostenlose Version ist keine Kreditkarte erforderlich.
• SugarCRM: Es wird auch eine kostenlose Testversion angeboten, die Einrichtung ist jedoch aufgrund der umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten oft aufwendiger. Es richtet sich häufig an größere Kunden.

Worauf Sie bei der Auswahl einer CRM-Software achten sollten?

• Prüfen Sie die CRM-Preise und vergleichen Sie verschiedene CRM-Alternativen. Achten Sie auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, nicht nur auf den niedrigsten Preis.
• Prüfen Sie die Skalierbarkeit: Bieten sie grundlegende Arbeitsabläufe bis hin zu Sugar Enterprise und Enterprise-Lösungen für Ihr wachsendes Unternehmen an?
• Prüfen Sie die Supportoptionen: Gibt es Online-Support, Basis-Support oder erweiterten Support? Sie benötigen einen menschlichen Ansprechpartner, der Ihnen bei Problemen weiterhilft.
• Prüfen Sie die Benutzerbeschränkungen: Sind im Tarif zehn oder unbegrenzt viele Benutzer erlaubt?
• Schauen Sie sich die Integrationsfunktionen an, insbesondere die Kalenderintegration und die Tools für Ihre Serviceteams.
• Achten Sie auf die Website und die Produktleistung; eine langsame Website oder Browserprobleme schaden.
• Prüfen Sie das Softwareentwicklungspotenzial; Sugar Professional ist hochgradig anpassbar, und Sie benötigen möglicherweise Add-ons.
• Testen Sie die Sicherheit Prüfen Sie vor der Kontoerstellung oder der Angabe eines Datums, ob die Website alle Angaben überprüft.
• Geokartierung und geführte Verkaufsgespräche sind häufig Funktionen höherer Tarife. Prüfen Sie, ob diese für Ihre Mitarbeiter relevant sind.
• Führen Sie stets eine abschließende Überprüfung des gesamten Systems durch.

Endgültiges Urteil

Welches System gewinnt also? Für die meisten kleinen und mittelständischen Unternehmen ist Freshsales CRM unsere Wahl.

Es ist einfach zu bedienen und verfügt über innovative Funktionen. KI-Tools die Ihnen helfen, Geschäfte schneller abzuschließen, und die preislich angemessen sind.

 Wenn Sie ein sofort einsatzbereites System wünschen, ist Freshsales genau das Richtige.

Wenn Sie viele Anpassungsmöglichkeiten benötigen und ein großes Team haben, ist SugarCRM möglicherweise besser für Sie geeignet.

Aber es ist komplexer und teurer. Wir haben stundenlang diese Tools getestet.

Wir wissen, was funktioniert. Vertrauen Sie uns bei der Auswahl. beste CRM Für Ihre Bedürfnisse. Denken Sie daran: Das beste CRM ist eines, das Ihr Team auch nutzt. 

Nutzen Sie die kostenlosen Testversionen, um beide Optionen selbst auszuprobieren!

Testen Sie Freshsales KOSTENLOS Lesen Sie die vollständige Rezension

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Mehr zu Freshsales CRM

Hier ein kurzer Vergleich von Freshsales CRM mit diesen Softwarelösungen:

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM konzentriert sich auf KI-gestützte Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während GoHighLevel eine umfassendere Plattform mit umfangreichen Automatisierungsfunktionen für Marketing, Vertrieb und Agenturen darstellt.
• Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebslösung mit integrierter Kommunikation und KI, während Pipedrive sich durch visuelle Vertriebspipeline-Organisation und Deal-Tracking auszeichnet.
• Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM legt Wert auf intuitives Vertriebsmanagement und KI-gestützte Erkenntnisse; Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Schwerpunkt auf Kontaktmanagement.
• Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Stärken in den Bereichen Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung aus.
• Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM bietet KI-gestützte Vertriebstools und eine schnellere Einrichtung; HubSpot bietet eine umfassende All-in-One-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
• Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ClickFunnels ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages ist.
• Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebsplattform mit KI und Automatisierung; Folk konzentriert sich auf einfaches, kollaboratives Kontaktmanagement und visuelle Pipeline-Organisation.
• Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM ist ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit robusten Funktionen; Instantly ist in erster Linie ein E-Mail-Marketing-Tool und Automatisierung von Kaltakquise-E-Mails Werkzeug.
• Freshsales CRM vs. ClickUp: Freshsales CRM wurde für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Verwaltung von Vertriebspipelines entwickelt; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Funktionalitäten umfasst.
• Freshsales CRM vs. Monday CRM: Freshsales CRM bietet eine dedizierte Vertriebslösung mit intelligenten Einblicken, während Monday CRM hochgradig anpassbare Boards für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, einschließlich CRM, bietet.
• Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM bietet ein robusteres Vertriebs-CRM mit KI-Funktionen; Capsule CRM konzentriert sich auf unkompliziertes Kontaktmanagement und die Verfolgung von Vertriebschancen.
• Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebstool mit KI und umfassender Vertriebsautomatisierung; Insightly bietet ein breiteres CRM-Erlebnis, einschließlich starker Projektmanagementfunktionen.
• Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM bietet eine intuitive, KI-gestützte Vertriebsplattform mit wettbewerbsfähigen Preisen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Ökosystem und fortschrittlichen Funktionen.
• Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform mit robusten Ticketing- und Supportfunktionen ist.

Mehr von SugarCRM

Hier ein kurzer Vergleich von SugarCRM mit diesen Softwarelösungen:

• SugarCRM vs Gohighlevel: SugarCRM ist ein umfassendes CRM-System mit Fokus auf Vertrieb, Marketing und Service und bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten; GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen mit Schwerpunkt auf Marketingautomatisierung, Leadgenerierung und Vertriebstools.
• SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten und flexible Einsatzmöglichkeiten für verschiedene Geschäftsanforderungen; Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit einer visuellen Pipeline, bei dem die Benutzerfreundlichkeit für kleine und mittlere Unternehmen im Vordergrund steht.
• SugarCRM vs Keap: SugarCRM bietet robuste, hochgradig anpassbare CRM-Funktionen für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung und ist skalierbar für größere Teams; Keap (ehemals Infusionsoft) ist ein CRM für Marketingautomatisierung und Vertrieb, das primär für kleine Unternehmen entwickelt wurde.
• SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM konzentriert sich auf umfassendes Vertriebsmanagement und die Anpassung an komplexe Vertriebspipelines; ActiveCampaign zeichnet sich durch benutzerfreundliche Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und Lead-Segmentierung aus.
• SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten und flexible Bereitstellung für maßgeschneiderte Lösungen; HubSpot bietet eine intuitive, integrierte Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools, die für ihre Benutzerfreundlichkeit bekannt ist.
• SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM ist eine robuste Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages sowie zur Automatisierung von Verkaufsprozessen.
• SugarCRM vs Folk: SugarCRM ist ein leistungsstarkes, anpassbares CRM-System für umfassende Geschäftsanforderungen; Folk ist ein modernes, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool, das Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit betont.
• SugarCRM vs Instantly: SugarCRM bietet eine umfassende CRM-Lösung für Vertriebsautomatisierung und Kundenmanagement; Instantly ist spezialisiert auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Leadgenerierungskampagnen.
• SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM ist ein spezialisiertes CRM-System für Vertrieb, Marketing und Serviceautomatisierung; ClickUp ist eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform, die neben Projekt- und Aufgabenmanagement auch CRM-Funktionen umfasst.
• SugarCRM vs Montag: SugarCRM bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und eine robuste Automatisierung für Vertrieb und Marketing; Monday CRM bietet hochgradig visuelle, anpassbare Workflows für verschiedene Geschäftsprozesse, einschließlich CRM.
• SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM bietet ein hochgradig anpassbares und skalierbares CRM mit erweiterten Funktionen; Capsule CRM ist eine einfachere und kostengünstigere Kontaktmanagementlösung für kleine und mittlere Unternehmen.
• SugarCRM vs Insightly: SugarCRM bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Vertriebsprozesse und Berichtswesen; Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement und legt dabei Wert auf Benutzerfreundlichkeit für kleine und mittlere Unternehmen.
• SugarCRM vs. Salesforce: SugarCRM bietet eine Open-Source-Option mit erheblichem Anpassungspotenzial; Salesforce ist ein führendes Cloud-basiertes CRM mit umfangreichen Funktionen, breiten Integrationen und einem riesigen Ökosystem, allerdings bei höherer Komplexität.

Häufig gestellte Fragen