Freshsales CRM vs. SugarCRM: Welches ist 2025 das beste CRM-System für Sie?

von | Loading...

Gewinner
Freshsales CRM
4.5
  • E-Mail-Verwaltung
  • Workflow-Automatisierung
  • Klare und übersichtliche Geschäftsabschlüsse
  • Verkaufssequenzen
  • Tolle Webformulare
  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Bezahlte Abonnements ab 9 $/Monat
Zweiter
Loading...
3.5
  • Loading...
  • Integration
  • Marketing-Automatisierung
  • Loading...
  • Sicherheit Überblick
  • Loading...
  • Bezahlte Abonnements ab 19 $/Monat
Freshsales CRM vs SugarCRM

Die richtige Wahl treffen CRM is tough. You’ve got tons of customer info, and keeping it straight is a headache. 

Now, imagine losing a big sale because you missed a follow-up.

Or, your team is wasting time on tasks that should be easy. That’s frustrating.

That’s where we come in. Let’s break down Freshsales CRM im Vergleich zu SugarCRM.

We’ll look at the key differences so you can decide which one is best for dein Geschäft

Überblick

We’ve spent hours diving into Freshsales CRM and SugarCRM, testing their features and comparing their performance. 

This hands-on experience lets us provide a clear, practical comparison, focusing on what matters most to real users.

Freshsales CTA
4.5von 5

Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es eine ausgezeichnete Wahl.

Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 9 $ pro Monat.

Hauptmerkmale:

  • Kontaktmanagement
  • Deal-Tracking
  • Berichterstattung und Analysen
Loading...
3.5von 5

Loading...

Preisgestaltung: Buchen Sie Ihren Demo-Tarif. Der Premium-Tarif ist ab 19 $/Monat erhältlich.

Hauptmerkmale:

  • Loading...
  • Kundensupport
  • Berichterstattung und Analysen

Was ist Freshsales CRM?

Loading... CRM.

What’s it about?

Think of it like a competent helper for your sales team.

Loading... machen selling easier.

You get tools to track leads and close deals faster.

It’s all about smoothing your sales process.

Entdecken Sie auch unsere Favoriten Freshsales CRM-Alternativen

Freshsales Homepage

Unsere Einschätzung

Freshsales CTA

Freshsales CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, CRM ohne lange Einarbeitungszeit zu nutzen.

Wichtigste Vorteile

  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu navigieren und zu erlernen.
  • Integriertes Telefon und E-Mail: Nehmen Sie über die Plattform direkten Kontakt zu Ihren Kunden auf.
  • KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie hilfreiche Vorschläge und Prognosen.
  • Günstige Preise: Bietet einen kostenlosen Tarif und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Tarife an.

Preisgestaltung

  • Wachstum + 500 Marketingkontakte: 9 $/Nutzer/Monat.
  • Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Nutzer/Monat.
  • Unternehmen + 500 Marketingkontakte59 $/Nutzer/Monat.
Freshsales CRM-Preisgestaltung

Vorteile

  • Intuitiv und einfach zu bedienen.
  • Günstige Preisoptionen.
  • Ideal für kleine Unternehmen.
  • Hilfreiche KI-gestützte Funktionen.

Nachteile

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten.
  • Die Berichterstattung könnte aussagekräftiger sein.
  • Es gibt nicht so viele Integrationen wie bei einigen Wettbewerbern.

Was ist SugarCRM?

Now, let’s talk about SugarCRM.

It’s a powerful tool.

Think of it as a super flexible CRM.

It allows you to build a system that meets your needs, which is excellent for businesses wanting considerable control.

Entdecken Sie auch unsere Favoriten Loading...

Loading...

Wichtigste Vorteile

  • Loading... Loading...
  • Loading... Loading...
  • Loading... Loading...
  • Loading... Loading... CRM Loading...
  • Loading... Loading...

Preisgestaltung

Loading...

  • GrundlagenLoading...
  • Standard59 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
  • FortschrittlichLoading...
  • Loading...Loading...
Loading...

Vorteile

  • Loading...
  • Loading...
  • Loading...
  • Loading...
  • Loading...

Nachteile

  • Loading...
  • Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet.
  • Loading...
  • Loading...
  • Loading...

Funktionsvergleich

We have tested both leading crm options side-by-side.

This direct look at their core features highlights the major differences that will Auswirkungen your sales teams and overall sales performance.

1. AI-Powered Lead Scoring

  • Freshsales CRM: Uses Freddy AI to automatically prioritize leads. This is a huge benefit for sales teams trying to optimize their time and focus on the best opportunities for a new account.
  • Loading... Provides sophisticated, rule-based lead scoring. It gives you granular control, but it is not as simple as the AI-driven approach.

2. Customization and Control

  • Freshsales CRM: Offers solid customization, but it is more of an out-of-the-box crm platform. It’s easy to get started in a few seconds after your verification successful waiting.
  • Loading... Built for deep customization. You can completely customize sugarcrm to match complex business processes and manage all your customer Daten.

3. Preisgestaltung und Bezahlbarkeit

  • Freshsales CRM: Offers a free plan up to three users. Its paid plans are generally more affordable crm options, starting at $15 per user per month.
  • Loading... Has a higher sugarcrm cost. It often requires a ten user minimum on some plans and is billed annually.

4. Sales and Service Suites

  • Freshsales CRM: Part of the larger freshworks products ecosystem. It integrates seamlessly with other freshworks products like Freshdesk for better customer experience.
  • Loading... Structured into specific products like sugar sell for sales, sugar market for marketing, and sugar serve for service features.

5. Workflow-Automatisierung

  • Freshsales CRM: Provides drag and drop workflows for basic Automatisierung. This helps sales activities become more efficient right away.
  • Loading... Features advanced workflows and powerful automation capabilities. This is ideal for manufacturing or other complex industries.

6. Mobiler Zugriff

  • Freshsales CRM: Features a highly-rated mobile app. This gives you easy access to customer data and pipelines on the go.
  • Loading... Also offers a mobile app, but users often find the interface less intuitive than Freshsales. You can still manage data easily.

7. Core Platform Access

  • Freshsales CRM: Is a single platform designed to unify sales and marketing. You get a 360-degree view of customers and contacts.
  • Loading... Offers a choice of editions, including an open source crm option. This allows technical users to build upon the base code.

8. Forecasting and Reporting

  • Freshsales CRM: Provides good visual Berichterstattung and robust forecasting tools. You can track your expected revenue easily.
  • Loading... Known for its extremely powerful and customizable reporting engine. It is built for complex analytics and deep insights.

9. Trial and Setup

  • Freshsales CRM: Offers a free trial and a free version. It’s fast to create account and start testing. No credit card required for the free version.
  • Loading... Also offers a free trial, but setup is often more involved due to the depth of customization. It’s often aimed at larger customers.

What to Look for When Choosing a CRM Software?

  • Check the crm prices and compare crm alternatives. Look for excellent value, not just the lowest cost.
  • Evaluate scalability: Do they offer basic workflows up to Sugar Enterprise and enterprise-level plans for your growing company?
  • Review support options: Is there online support, basic support, or enhanced support? You need a human connection to respond when something goes wrong.
  • Check user limits: Does the plan allow for ten users or unlimited users?
  • Look at the integration features, especially calendar integration and tools for your service teams.
  • Consider the site properly and product performance; a slow site or browser issues hurt.
  • Examine software development potential; Sugar Professional is highly customizable, and you might need add ons.
  • Testen Sie die Sicherheit features before creating an account or providing a date. Make sure the website is verifying everything.
  • Geo mapping and guided selling are often features found in higher tiers. Check if these matter to your employees.
  • Always perform a final review of the whole system.

Endgültiges Urteil

So, which one wins? For most small to medium businesses, Freshsales CRM is our pick.

It’s easy to use, has innovative KI-Tools that help you close deals faster, and is priced right.

 If you want a system ready to go, Freshsales is it.

If you need tons of customization and have a big team, SugarCRM might fit you better.

But it’s more complex and pricier. We’ve spent hours testing these tools.

We know what works. Trust us to help you pick the Loading... for your needs. Remember, the best CRM is one your team will use. 

Take advantage of free trials to test out both options yourself!

Mehr zu Freshsales CRM

Hier ein kurzer Vergleich von Freshsales CRM mit diesen Softwarelösungen:

  • Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM konzentriert sich auf KI-gestützte Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während GoHighLevel eine umfassendere Plattform mit umfangreichen Automatisierungsfunktionen für Marketing, Vertrieb und Agenturen darstellt.
  • Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebslösung mit integrierter Kommunikation und KI, während Pipedrive sich durch visuelle Vertriebspipeline-Organisation und Deal-Tracking auszeichnet.
  • Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM legt Wert auf intuitives Vertriebsmanagement und KI-gestützte Erkenntnisse; Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Schwerpunkt auf Kontaktmanagement.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Stärken in den Bereichen Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung aus.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM bietet KI-gestützte Vertriebstools und eine schnellere Einrichtung; HubSpot bietet eine umfassende All-in-One-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ClickFunnels ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages ist.
  • Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebsplattform mit KI und Automatisierung; Folk konzentriert sich auf einfaches, kollaboratives Kontaktmanagement und visuelle Pipeline-Organisation.
  • Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM ist ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit robusten Funktionen; Instantly ist in erster Linie ein E-Mail-Marketing-Tool und Automatisierung von Kaltakquise-E-Mails Werkzeug.
  • Freshsales CRM vs. ClickUp: Freshsales CRM wurde für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Verwaltung von Vertriebspipelines entwickelt; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Funktionalitäten umfasst.
  • Freshsales CRM vs. Monday CRM: Freshsales CRM bietet eine dedizierte Vertriebslösung mit intelligenten Einblicken, während Monday CRM hochgradig anpassbare Boards für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, einschließlich CRM, bietet.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM bietet ein robusteres Vertriebs-CRM mit KI-Funktionen; Capsule CRM konzentriert sich auf unkompliziertes Kontaktmanagement und die Verfolgung von Vertriebschancen.
  • Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebstool mit KI und umfassender Vertriebsautomatisierung; Insightly bietet ein breiteres CRM-Erlebnis, einschließlich starker Projektmanagementfunktionen.
  • Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM bietet eine intuitive, KI-gestützte Vertriebsplattform mit wettbewerbsfähigen Preisen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Ökosystem und fortschrittlichen Funktionen.
  • Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform mit robusten Ticketing- und Supportfunktionen ist.

Loading...

Loading...

Häufig gestellte Fragen

Which CRM is better for small businesses, Freshsales CRM or SugarCRM?

Freshsales CRM is generally better for kleine Unternehmen. It’s user-friendly, affordable, and has strong AI features. SugarCRM is more complex, expensive, and better suited for larger enterprises with specific needs.

Can I customize Freshsales CRM to fit my specific business needs?

Yes, Freshsales CRM offers customization but focuses more on out-of-the-box functionality. SugarCRM provides much deeper customization options, though that comes with added complexity.

Does Freshsales CRM or SugarCRM offer marketing automation?

Freshsales CRM includes built-in marketing automation tools for email campaigns and lead nurturing. SugarCRM requires integrations or higher-tier plans for similar features but offers substantial customization of any marketing automation.

Is SugarCRM more expensive than Freshsales CRM?

Yes, SugarCRM is generally more expensive. Its starting price is higher, and its advanced features are a premium. However, Freshsales CRM is often considered more budget-friendly, especially for smaller teams.

Which CRM is easier to learn and use, Freshsales CRM or SugarCRM?

Freshsales CRM is typically easier to learn and use. Its interface is intuitive, and it’s designed for quick adoption. SugarCRM, with its extensive customization, has a steeper learning curve.

Verwandte Artikel