Die Auswahl des richtigen Kundentools kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn es um die Erfassung von Kundendaten, Umsätzen und damit verbundenen Informationen geht.
Und Sie haben sicher schon von Freshsales gehört. CRM im Vergleich zu Salesmate. Aber welches ist das beste?
Stellen Sie sich nun vor, Sie verlieren den Überblick über einen wichtigen Verkauf, weil Sie das falsche Werkzeug gewählt haben.
Keine Sorge, wir werden Freshsales analysieren. CRM vs Salesmate für Sie.
Wir werden uns ansehen, was sie können, wie einfach sie zu bedienen sind und welches am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Überblick
Wir haben uns sowohl Freshsales als auch Freshsales eingehend angesehen. CRM und Salesmate.
Unser Team hat wochenlang jede Plattform genutzt, jede Funktion getestet und ihre Leistung in realen Verkaufsszenarien verglichen, um Ihnen diesen ehrlichen Vergleich zu ermöglichen.
Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es eine ausgezeichnete Wahl.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 9 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Deal-Tracking
- Berichterstattung und Analysen
Schluss mit dem Verkaufschaos! Salesmate CRM bietet eine 15-tägige kostenlose Testphase. Erleben Sie den Unterschied.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 23 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Integrierte Anruffunktion
- Loading...
- Kontaktmanagement
Was ist Freshsales CRM?
Also, Freshsales CRM. Worum geht es dabei?
Betrachten Sie es als ein Werkzeug, das Ihnen hilft, intelligenter zu verkaufen.
Es hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Kunden zu behalten.
Außerdem erhalten Sie dadurch Einblicke, die Ihnen helfen, mehr Abschlüsse zu erzielen.
Loading... machen Der Verkauf wird einfacher.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Freshsales CRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Freshsales CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, CRM ohne lange Einarbeitungszeit zu nutzen.
Wichtigste Vorteile
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu navigieren und zu erlernen.
- Integriertes Telefon und E-Mail: Nehmen Sie über die Plattform direkten Kontakt zu Ihren Kunden auf.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie hilfreiche Vorschläge und Prognosen.
- Günstige Preise: Bietet einen kostenlosen Tarif und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Tarife an.
Preisgestaltung
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: 9 $/Nutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Nutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte59 $/Nutzer/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Salesmate?
Okay, reden wir über Salesmate.
Es ist ein weiteres CRM Dieses Tool hilft Ihnen bei der Verwaltung von Vertrieb und Kundeninteraktionen.
Es konzentriert sich auf Automatisierung.
Zudem zielt es darauf ab, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren.
Es wurde für Teams entwickelt, die mehr erreichen wollen.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Alternativen zu Salesmate…
Unsere Einschätzung
Schluss mit dem Verkaufschaos! Salesmate CRM bietet eine 15-tägige kostenlose Testphase. Erleben Sie den Unterschied und schließen Sie mehr Geschäfte ab. Melden Sie sich noch heute an!
Wichtigste Vorteile
- Integrierte Anruffunktion: Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt über Salesmate.
- Verkaufssequenzen: Automatisieren Sie Ihre Kundenansprache mit personalisierten E-Mails und SMS.
- Pipeline-Management: Visualisieren Sie Ihren Verkaufsprozess und identifizieren Sie Engpässe.
- Mobile App: Greifen Sie von unterwegs auf Ihre CRM-Daten zu.
Preisgestaltung
- Basisversion (23 $/Nutzer/Monat): Kontakte, Unternehmen, Deals.
- Pro (39 $/Nutzer/Monat): Produktmanagement, Zielmanagement.
- Geschäftlich (63 $/Nutzer/Monat): Teamverwaltung, benutzerdefiniertes Modul
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Jetzt wird's Zeit für den tiefen Einblick.
Wir werden die wichtigsten Merkmale dieses robusten Geräts vergleichen. CRM Eine Lösung, die Ihren Vertriebsmitarbeitern hilft, das richtige Tool zu finden, um dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und die Vertriebsleistung zu steigern.
1. Absatzprognose und -berichterstattung
- Freshsales CRM: Bietet leistungsstarke Umsatzprognosen auf Basis von Freddy AI und liefert Ihnen datengestützte Vorhersagen. Berichterstattung ist gut, insbesondere in höheren Stufen, die fortgeschrittene Analysen der Vertriebsaktivitäten beinhalten.
- Salesmate CRM: Bietet detaillierte Echtzeitberichte und Dashboards. Es verschafft Ihren Vertriebsmitarbeitern einen klaren Überblick über die Vertriebsleistung und nutzt diese. Daten um Verkaufstrends vorherzusagen.
2. Pipeline-Management
- Freshsales CRM: Es eignet sich hervorragend für das Pipeline-Management und bietet visuelle Drag-and-Drop-Tools zur einfachen Nachverfolgung von Deals. Die Benutzeroberfläche wird häufig für ihre Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt.
- Salesmate CRM: Zudem ist er stark im Pipeline-Management und besonders nützlich für ein Immobilienunternehmen oder jedes andere Unternehmen. Geschäft Es ermöglicht die Verwaltung mehrerer Pipelines, die Verfolgung von Deals und die umfassende Anpassung der Ansicht.
3. Vertriebsautomatisierung und sich wiederholende Aufgaben
- Freshsales CRM: Bietet leistungsstarke Vertriebsautomatisierung. Es nutzt KI, um wiederkehrende Aufgaben zu erledigen und die jeweils beste Vorgehensweise vorzuschlagen, was Vertriebsmitarbeitern Zeit spart.
- Salesmate CRM: Der Fokus liegt stark auf Automatisierung und intelligenten Arbeitsabläufen. Es unterstützt Vertriebsteams bei der Automatisierung der Lead-Zuweisung und der Nachfasssequenzen, wodurch Sie Kosten für manuelle Arbeit einsparen können.
4. Kommunikation und Einbindung
- Freshsales CRM: Ein großer Vorteil ist die integrierte Telefon-, Chat- und E-Mail-Funktion, mit der Sie das Kundenbeziehungsmanagement vollständig innerhalb des Salesmate CRM-Systems verwalten können. Dies trägt zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen bei.
- Salesmate CRM: Spezialisiert auf Multichannel-Kommunikation, einschließlich integrierter Anruf- und SMS-Funktionen sowie der Integration mit anderen Apps. Es trägt dazu bei, zeitnahe Nachfassaktionen mit potenziellen Kunden über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten.
5. Aufgabenmanagement und Terminplanung
- Freshsales CRM: Bietet solide Funktionen für das Aufgabenmanagement zur Organisation der täglichen Vertriebsaktivitäten. Es beinhaltet einen einfachen Terminplaner, um schnell Termine mit Kontakten und Leads zu vereinbaren.
- Salesmate CRM: Bietet fortschrittliche Aufgabenmanagementfunktionen mit automatisierten Erinnerungen. Der Terminplaner ist äußerst effektiv und ermöglicht es Nutzern, Termine zu buchen und mit Google Apps zu synchronisieren.
6. Anpassung
- Freshsales CRM: Felder und einige Layouts lassen sich anpassen, manche Anpassungsmöglichkeiten sind jedoch nur in höherwertigen Tarifen verfügbar. Für Unternehmen mit speziellen Anforderungen kann dies unter Umständen etwas eingeschränkt sein.
- Salesmate CRM: Bietet Nutzern ein hohes Maß an Flexibilität bei der Anpassung von Arbeitsabläufen, Layouts und Modulen an ein spezifisches Geschäftsmodell. Salesmate zeichnet sich hier durch die Anpassbarkeit der Plattform aus.
7. Marketingautomatisierung
- Freshsales CRM: Bietet Funktionen zur Marketingautomatisierung, erfordert jedoch häufig die Integration oder ein Upgrade auf andere Freshworks-Produkte oder die Freshsales-Suite für den vollen Funktionsumfang.
- Salesmate CRM: Bietet integrierte E-Mail-Kampagnen und Journey-Automatisierung als Teil seiner Plattform und reduziert so die Abhängigkeit von anderen Apps für zentrale Marketingfunktionen.
8. Integrationen (Google Apps / Microsoft Apps)
- Freshsales CRM: Lässt sich gut in das Freshworks-Produktökosystem integrieren. Es bietet Anbindung an gängige Tools, einschließlich grundlegender Integrationen mit Google Apps und Microsoft Apps.
- Salesmate CRM: Bietet umfassende Integrationen, darunter hervorragende Konnektivität mit Google-Apps (z. B. direkt in Gmail) und Microsoft-Apps. Es stellt alle notwendigen APIs und eine starke Funktionalität bereit. Zapier Integrationen.
9. Dateneingabe und Aktivitätsverfolgung
- Freshsales CRM: Nutzt Freddy AI zur automatischen Profilanreicherung, um die manuelle Dateneingabe zu minimieren. Es verfolgt automatisch Geschäfte und protokolliert Kundeninteraktionen.
- Salesmate CRM: Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte und alle Vertriebsaktivitäten einfach zu erfassen und zu verfolgen. Obwohl eine gewisse Dateneingabe erforderlich ist, ist der Gesamtprozess darauf ausgelegt, durch effiziente Protokollierung Zeit zu sparen.
Worauf sollte man bei der Auswahl einer CRM-Software achten?
- Prüfen Sie, ob Sie im Rahmen der kostenlosen Testversion ein neues Konto ohne Kreditkarte erstellen können, um Funktionen wie die E-Mail-Verfolgung selbst zu testen.
- Stellen Sie sicher, dass die Vertriebspipeline perfekt strukturiert und einfach zu bedienen ist; wenn Ihnen der visuelle Ansatz von Salesmate besonders gut gefällt, achten Sie darauf.
- Testen Sie die Sicherheit und Compliance-Protokolle, insbesondere wie diese Ihre Kundendaten schützen und ob sie eine Wartezeit nach erfolgreicher Verifizierung vorschreiben.
- Informieren Sie sich, ob das Support-Team schnell reagiert. Lange Wartezeiten nach dem Einreichen einer Bewertung oder eines Tickets möchten Sie schließlich vermeiden.
- Das System muss sich problemlos in andere Anwendungen und Systeme integrieren lassen. Prüfen Sie, ob diese alternative Optionen oder zahlreiche Workarounds bieten, falls keine direkte Verbindung möglich ist.
- Achten Sie auf Skalierbarkeit, damit Ihr mittelständisches Unternehmen mitwachsen kann. So vermeiden Sie, später auf ein viertes CRM-System umsteigen zu müssen.
- Die mobile App sollte es Ihnen ermöglichen, wichtige Aufgaben in wenigen Sekunden zu erledigen und die Website korrekt anzuzeigen.
- Prüfen Sie den Ruf des Anbieters und vergewissern Sie sich, dass er nach eingehender Recherche effektive Lösungen für Unternehmen ähnlich Ihrem angeboten hat.
- Berücksichtigen Sie den tatsächlichen Wert der Preise, einschließlich aller Zusatzleistungen und Benutzerkosten, um langfristig Geld zu sparen.
- Achten Sie auf CRM-Systeme, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Arbeitsabläufe und Konten individuell anzupassen, wodurch der Schulungsaufwand für die Benutzer komplexer, unflexibler Systeme reduziert wird.
Endgültiges Urteil
Welches System gewinnt also? Wir tendieren bei den meisten Teams zu Freshsales CRM.
Es bietet eine großartige Mischung aus benutzerfreundlichen und leistungsstarken Funktionen. Die KI ist ein großes Plus. Und der Preis ist hervorragend.
Wenn Sie eine besonders ausgefeilte Automatisierung benötigen, ist Salesmate möglicherweise besser geeignet.
Für die meisten ist Freshsales jedoch die intelligentere Wahl. Wir haben beide getestet und wissen, was funktioniert.
Wir möchten Ihnen die Entscheidung erleichtern. Vertrauen Sie uns: Freshsales ist eine gute Wahl.
Man kann es sich so vorstellen: Freshsales ist wie ein zuverlässiger, vielseitiger Spieler in einer Sportmannschaft.
Es macht vieles gut. Salesmate ist wie ein Spezialist, der in einigen wenigen Schlüsselbereichen exzellent ist. Aber im Gesamtpaket ist Freshsales konstanter.
Mehr zu Freshsales CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Freshsales CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebslösung mit integrierter Kommunikation und KI, während Pipedrive sich durch visuelle Vertriebspipeline-Organisation und Deal-Tracking auszeichnet.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine robuste All-in-One-Plattform mit starker Marketingautomatisierung und einer steileren Lernkurve, die häufig von Agenturen bevorzugt wird. Freshsales konzentriert sich stärker auf optimierte Vertriebsprozesse und Benutzerfreundlichkeit.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM legt Wert auf intuitives Vertriebsmanagement und KI-gestützte Erkenntnisse; Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Schwerpunkt auf Kontaktmanagement.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Stärken in den Bereichen Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung aus.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM bietet KI-gestützte Vertriebstools und eine schnellere Einrichtung; HubSpot bietet eine umfassende All-in-One-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ClickFunnels ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages ist.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebsplattform mit KI und Automatisierung; Folk konzentriert sich auf einfaches, kollaboratives Kontaktmanagement und visuelle Pipeline-Organisation.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM ist ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit robusten Funktionen; Instantly ist in erster Linie ein E-Mail-Marketing-Tool und Automatisierung von Kaltakquise-E-Mails Werkzeug.
- Freshsales CRM vs. ClickUp: Freshsales CRM wurde für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Verwaltung von Vertriebspipelines entwickelt; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Funktionalitäten umfasst.
- Freshsales CRM vs. Monday CRM: Freshsales CRM bietet eine dedizierte Vertriebslösung mit intelligenten Einblicken, während Monday CRM hochgradig anpassbare Boards für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, einschließlich CRM, bietet.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM bietet ein robusteres Vertriebs-CRM mit KI-Funktionen; Capsule CRM konzentriert sich auf unkompliziertes Kontaktmanagement und die Verfolgung von Vertriebschancen.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebstool mit KI und umfassender Vertriebsautomatisierung; Insightly bietet ein breiteres CRM-Erlebnis, einschließlich starker Projektmanagementfunktionen.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM bietet eine intuitive, KI-gestützte Vertriebsplattform mit wettbewerbsfähigen Preisen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Ökosystem und fortschrittlichen Funktionen.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform mit robusten Ticketing- und Supportfunktionen ist.
Mehr von Salesmate
Hier ein kurzer Vergleich von Salesmate mit diesen Softwarelösungen:
- Salesmate vs. Pipedrive: Salesmate bietet ein intuitives Vertriebspipeline-Management mit integrierter Anruffunktion, während Pipedrive sich durch seine visuelle Pipeline-Übersichtlichkeit auszeichnet und eine mühelose Abwicklung von Geschäften ermöglicht.
- Salesmate vs GoHighLevelSalesmate ist für seine Benutzerfreundlichkeit bekannt. Es unterstützt Vertriebsteams bei ihren Abschlüssen und Kundengesprächen. GoHighLevel ist ein deutlich umfangreicheres Tool und richtet sich an Marketingagenturen.
- Salesmate vs Keap: Salesmate bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit anpassbaren Deal-Pipelines zur visuellen Nachverfolgung, während Keap eine leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit starken Sales-Funnel-Funktionen bietet.
- Salesmate vs ActiveCampaign: Salesmate priorisiert Vertriebspipelines und Deal-Tracking innerhalb seines CRM; ActiveCampaign integriert Vertriebs- und Marketingautomatisierung für eine ganzheitliche Kundensicht und zeichnet sich durch E-Mail-Marketing aus.
- Salesmate vs Hubspot: Salesmate bietet ein transparentes, kostengünstiges CRM mit starker Vertriebsautomatisierung; HubSpot ist eine umfassende Suite für Marketing, Vertrieb und Service mit gestaffelten Preisen und umfangreicheren Funktionen.
- Salesmate vs. Clickfunnels: Salesmate ist ein CRM-System zur Verwaltung von Vertrieb und Kundenbeziehungen; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von hochkonvertierenden Sales Funnels und Landingpages.
- Verkäufer vs. Volk: Salesmate ist ein vollwertiges CRM-System für Vertriebsteams mit leistungsstarkem Pipeline-Management und Automatisierungsfunktionen. Folk ist ein einfacheres Kontaktmanagement-Tool mit Fokus auf Organisation und Zusammenarbeit.
- Salesmate vs Instantly: Salesmate bietet ein umfassendes Vertriebs-CRM mit Pipeline-Management und Multi-Channel-Outreach; Instantly ist spezialisiert auf skalierbare Kaltakquise per E-Mail und Leadgenerierung.
- Salesmate vs Clickup: Salesmate ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM für Pipeline-Management und Deal-Tracking; ClickUp ist eine All-in-One-Produktivitätsplattform mit Projektmanagement-, Aufgabenverfolgungs- und CRM-Funktionen.
- Salesmate vs. Monday CRM: Salesmate ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integriertem E-Mail-Marketing und starkem Deal-Management; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Workflows und umfassende WorkOS-Funktionen.
- Salesmate vs Capsule CRM: Salesmate ist eine umfassende Lösung mit Vertriebsautomatisierung und detailliertem Reporting; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundlicheres Kontaktmanagement-Tool, oft mit einem grundlegenderen Funktionsumfang.
- Salesmate vs Insightly: Salesmate bietet ein benutzerfreundliches CRM, das primär für Vertriebsaktivitäten konzipiert ist; Insightly bietet ein robusteres CRM mit integrierter Projektmanagement-Funktionalität.
- Salesmate vs Freshsales CRM: Salesmate bietet detaillierte Echtzeitberichte und umfangreiche Workflow-Anpassungsmöglichkeiten; Freshsales CRM bietet eine intuitive Benutzeroberfläche mit KI-Unterstützung und umfassenderer Automatisierung.
- Salesmate vs. Salesforce: Salesmate ist ein benutzerfreundliches CRM-System, das sich ideal für kleine und mittlere Unternehmen eignet und eine unkomplizierte Vertriebsverwaltung bietet; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares, skalierbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Funktionsumfang.
Häufig gestellte Fragen
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Freshsales CRM wird aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und des günstigen Preises häufig bevorzugt. Es bietet wichtige Funktionen wie Lead-Scoring und grundlegende Vertriebsautomatisierung und ist daher ideal für kleinere Teams mit begrenzten Ressourcen.
Kann ich sowohl Freshsales als auch Salesmate anpassen?
Beide Plattformen ermöglichen die Anpassung von Feldern, Berichten und Workflows. Salesmate bietet jedoch im Allgemeinen umfangreichere Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere für komplexe Workflows und Integrationen.
Verfügt Freshsales CRM über KI-Funktionen?
Freshsales CRM beinhaltet Freddy AI, das die Vertriebsproduktivität durch Funktionen wie Lead-Scoring, Deal-Insights und automatisierte Aufgabenvorschläge steigert.
Ist Salesmate besser für die Multi-Channel-Kommunikation geeignet?
Salesmate zeichnet sich durch seine Multi-Channel-Kommunikation aus und bietet integrierte E-Mail-, SMS- und SMS-Dienste. soziale Medien Tools. Es ist ideal für Unternehmen, die mit Kunden über verschiedene Plattformen in Kontakt treten müssen.
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Salesmate bietet detailliertere Echtzeit-Berichte und -Analysen sowie eine größere Auswahl an vordefinierten Berichten und Dashboards als die Standard-Berichtsfunktionen von Freshsales CRM.
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