Picking the right customer tool can be challenging, especially when tracking customers, sales, and related information.
And you’ve heard about Freshsales CRM vs Salesmate. But which one is best?
Now, imagine losing track of a big sale because you picked the wrong tool.
Don’t worry; we will break down Freshsales CRM vs Salesmate for you.
We’ll look at what they do, how easy they are to use, and which one might best fit your needs.
Überblick
We dove deep into both Freshsales CRM and Salesmate.
Our team spent weeks using each platform, testing every feature, and comparing their performance in real-world sales scenarios to bring you this honest comparison.
Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website and experience more to see the difference!
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei 9 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- AI-powered insights
- Built-in phone
- Deal pipeline management
Schluss mit dem Verkaufschaos! Salesmate CRM offers a 15-day free trial. Experience the difference and close more deals.
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei 23 $/Monat.
Hauptmerkmale:
- Workflow automation
- Mehrkanalige Kontaktaufnahme
- Sales sequences
What is Freshsales CRM?
So, Freshsales CRM. What’s it all about?
Think of it as a tool to help you sell smarter.
It helps you keep track of your customers.
Plus, it gives you insights to close more deals.
It’s designed to make sales easier.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Freshsales CRM alternatives…
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Hauptvorteile
- Intuitive Benutzeroberfläche: Get up and running in minutes; no tech skills required.
- Visual Sales Pipeline: See precisely where your deals stand at a glance.
- Built-in Phone and Email: Connect with customers directly within the platform.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Get intelligent recommendations to close more deals.
Preise
Alle Pläne werden jährliche Abrechnung.
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: $9/Benutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Benutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte: $59/Benutzer/Monat.
Pros
Nachteile
Was ist Salesmate?
Okay, let’s talk about Salesmate.
It’s another CRM tool. It helps you manage sales and customer interactions.
It focuses on automation.
Plus, it aims to streamline your sales process.
It’s built for teams that want to do more.
Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Salesmate-Alternativen…
Schluss mit dem Verkaufschaos! Salesmate CRM können Sie 15 Tage lang kostenlos testen. Erleben Sie den Unterschied und schließen Sie mehr Geschäfte ab. Melden Sie sich noch heute an!
Hauptvorteile
- Integrierte Anruffunktion: Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in Salesmate.
- Verkaufsabläufe: Automatisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme mit personalisierten E-Mails und Texten.
- Pipeline-Management: Visualisieren Sie Ihren Verkaufsprozess und identifizieren Sie Engpässe.
- Mobile App: Greifen Sie unterwegs auf Ihre CRM-Daten zu.
Preise
- Basic: 23 $/Benutzer/Monat.
- Pro: 39 $/Benutzer/Monat.
- Geschäft: 63 $/Benutzer/Monat.
Pros
Nachteile
Funktionsvergleich
Let’s examine the core differences. We’ll compare key features to determine which CRM software better suits your sales team.
This breakdown will help you choose between Freshsales offers and Salesmate offers.
1. User Interface (UI) and Intuitive Design
- Freshsales CRM:
- It offers an intuitive, clean, and easy-to-navigate UI. It is designed to be user-friendly, especially for new users of Freshworks CRM.
- Vertriebsmitarbeiter:
- It also provides an intuitive UI, but some users find that the depth of its features can make it feel slightly more complex.
2. Automation and Productivity
- Freshsales CRM:
- It features sales force and marketing automation, including Freddy, an AI assistant that boosts productivity. The Freshsales suite provides a robust toolset.
- Vertriebsmitarbeiter:
- Emphasizes advanced automation with robust workflow capabilities, allowing for complex sequences and actions.
3. Lead Management and Sales Cycle
- Freshsales CRM:
- Provides strong lead management with lead scoring and tracking to optimize the sales cycle.
- Vertriebsmitarbeiter:
- Focuses on managing leads across channels, with detailed insights into lead behavior and engagement.
4. Customization and Integration
- Freshsales CRM:
- It offers good customization options for fields and reports and allows integration with many popular tools and Freshworks products.
- Vertriebsmitarbeiter:
- It provides extensive customization of workflows and pipelines and allows integration with many third-party applications.
5. Customer Engagement and Communication
- Freshsales CRM:
- Includes built-in phone, email, and live chat features for direct customer engagement.
- Vertriebsmitarbeiter:
- Provides multi-channel communication tools, including email, SMS, and sozialen Medien integration, for consistent customer engagement.
6. Reporting and Analytics
- Freshsales CRM:
- Offers standard reporting features, with Freshsales offering advanced reporting in higher-tier plans.
- Vertriebsmitarbeiter:
- Provides detailed real-time reporting and analytics, with a wide range of pre-built reports and dashboards.
7. Onboarding and Support
- Freshsales CRM:
- Offers standard onboarding resources and support, with more personalized support in enterprise plans.
- Gartner and user reviews reflect that support is adequate.
- Vertriebsmitarbeiter:
- It provides thorough onboarding and support, focusing on helping users get the most out of its features. It has many out-of-the-box features.
Worauf ist bei der Auswahl einer CRM-Software zu achten?
- Mobile Erreichbarkeit: Ensure the CRM offers a robust mobile app for on-the-go access.
- Datensicherheit: Verify the CRM’s security measures and compliance with data privacy regulations.
- Integration Ecosystem: Check if the CRM integrates with your existing business tools (e.g., email, Buchhaltungssoftware).
- Training and Resources: Look for readily available training materials and customer support.
- Future Updates: Inquire about the vendor’s future feature updates and improvements roadmap.
Endgültiges Urteil
So, which one wins? For most teams, we lean towards Freshsales CRM.
It’s got a great mix of easy-to-use and powerful features. The AI is a big plus. Plus, the price is excellent.
If you need super advanced automation, Salesmate might be better.
But for most, Freshsales is the more intelligent choice. We’ve tested both, and we know what works.
We want to make your choice easy. Trust us; Freshsales is a solid pick.
Think of it like this: Freshsales is like a reliable, well-rounded player on a sports team.
It does many things well. Salesmate is like a specialist, excellent at a few key skills. But for the whole game, Freshsales is more consistent.
More of Freshsales CRM
Here’s a brief comparison of Freshsales CRM with these software solutions:
- Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM focuses on AI-driven sales automation and pipeline management, while GoHighLevel is a broader platform offering extensive marketing, sales, and agency automation features.
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM provides a comprehensive sales solution with integrated communication and AI, whereas Pipedrive excels in visual sales pipeline organization and deal tracking.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM emphasizes intuitive sales management and AI-powered insights; Keap offers powerful sales and marketing automation with a focus on contact management.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM is a dedicated sales CRM with built-in phone and email; ActiveCampaign is strong in marketing automation, email campaigns, and advanced segmentation.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offers AI-powered sales tools and a quicker setup; HubSpot provides an extensive all-in-one suite covering marketing, sales, and customer service.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM is a sales-focused CRM for managing customer interactions, whereas ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and landing pages.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offers a comprehensive sales platform with AI and automation; Folk focuses on simple, collaborative contact management and visual pipeline organization.
- Freshsales CRM gegenüber Instantly: Freshsales CRM is a full-fledged sales CRM with robust features; Instantly is primarily an email outreach and Automatisierung von kalten E-Mails tool.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offers a more robust sales CRM with AI features; Capsule CRM focuses on straightforward contact management and sales opportunity tracking.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM is a dedicated sales tool with AI and comprehensive sales automation; Insightly provides a broader CRM experience, including strong project management capabilities.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offers an intuitive, AI-powered sales platform with competitive pricing; Salesforce is a highly customizable, enterprise-grade CRM with an extensive ecosystem and advanced features.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM focuses on sales automation and pipeline management, while Zendesk is primarily a customer service platform with robust ticketing and support features.
Mehr von Salesmate
Hier ist ein kurzer Vergleich von Salesmate mit diesen Softwarelösungen:
- Salesmate vs. Gohighlevel: Salesmate bietet ein optimiertes, benutzerfreundliches CRM für Vertriebsteams mit Schwerpunkt auf dem Abschluss von Geschäften, während GoHighLevel eine umfassendere Plattform ist, die umfassende Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit erweiterter Lead-Generierung bietet.
- Salesmate vs. Pipedrive: Salesmate bietet eine intuitive Verwaltung der Vertriebspipeline mit integrierter Anruffunktion, während Pipedrive sich durch visuelle Übersichtlichkeit der Pipeline auszeichnet und einen mühelosen Geschäftsverlauf ermöglicht.
- Salesmate vs. Keap: Salesmate bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit anpassbaren Deal-Pipelines für die visuelle Nachverfolgung, während Keap leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit starken Sales-Funnel-Funktionen bietet.
- Salesmate vs. ActiveCampaign: Salesmate priorisiert Vertriebspipelines und Deal-Tracking innerhalb seines CRM; ActiveCampaign integriert Vertriebs- und Marketingautomatisierung für eine ganzheitliche Kundenansicht und zeichnet sich durch E-Mail-Marketing aus.
- Salesmate vs. Hubspot: Salesmate bietet ein transparentes, kostengünstiges CRM mit starker Vertriebsautomatisierung; HubSpot ist eine umfassende Suite für Marketing, Vertrieb und Service mit gestaffelten Preisen und umfangreicheren Funktionen.
- Salesmate vs. Clickfunnels: Salesmate ist ein CRM, das für die Verwaltung von Verkäufen und Kundenbeziehungen entwickelt wurde; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufstrichtern und Zielseiten mit hoher Konvertierungsrate.
- Verkäufer gegen Volk: Salesmate ist ein vollwertiges CRM für Vertriebsteams mit robustem Pipeline-Management und Automatisierung. Folk ist ein einfacheres Kontaktmanagement-Tool, das sich auf Organisation und Zusammenarbeit konzentriert.
- Salesmate vs. Instantly: Salesmate bietet ein umfassendes Vertriebs-CRM mit Pipeline-Management und Multi-Channel-Outreach; Instantly ist auf skaliertes Cold-E-Mail-Outreach und Lead-Generierung spezialisiert.
- Salesmate vs. Clickup: Salesmate ist ein dediziertes Vertriebs-CRM für Pipeline-Management und Deal-Tracking; ClickUp ist eine All-in-One-Produktivitätsplattform mit Projektmanagement-, Aufgabenverfolgungs- und CRM-Funktionen.
- Salesmate vs. Monday CRM: Salesmate ist ein fokussiertes Vertriebs-CRM mit integriertem E-Mail-Marketing und leistungsstarkem Deal-Management; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Workflows und umfassende OS-Funktionen für die Arbeit.
- Salesmate vs. Capsule CRM: Salesmate ist eine umfassende Lösung mit Vertriebsautomatisierung und ausführlicher Berichterstattung; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches und oft grundlegenderes Kontaktverwaltungstool.
- Salesmate vs. Insightly: Salesmate bietet ein benutzerfreundliches CRM, das sich hauptsächlich an Vertriebsaktivitäten richtet; Insightly bietet ein robusteres CRM mit integrierter Projektmanagementfunktion.
- Salesmate vs. Salesforce: Salesmate ist ein benutzerfreundliches CRM, das sich ideal für kleine und mittlere Unternehmen eignet und eine unkomplizierte Vertriebsverwaltung bietet. Salesforce ist ein hochgradig anpassbares, skalierbares CRM auf Unternehmensebene mit einem umfangreichen Funktionsumfang.
Häufig Gestellte Fragen
Welches CRM ist besser für kleine Unternehmen?
Freshsales CRM is often preferred due to its user-friendly interface and affordable pricing. It offers essential features like lead scoring and elemental sales force automation, making it ideal for smaller teams with limited resources.
Can I customize both Freshsales and Salesmate?
Both platforms allow you to customize fields, reports, and workflows. However, Salesmate generally offers more extensive customization options, especially for complex workflows and integrations.
Does Freshsales CRM have AI features?
Freshsales CRM includes Freddy AI, which enhances sales productivity through features like lead scoring, deal insights, and automated task suggestions.
Is Salesmate better for multi-channel communication?
Salesmate excels in multi-channel outreach, offering integrated email, SMS, and social media tools. It’s ideal for businesses needing to connect with customers across various platforms.
Which CRM offers better reporting and analytics?
Salesmate provides more detailed, real-time reporting and analytics, with a broader range of pre-built reports and dashboards, than Freshsales CRM’s standard reporting features.
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