빠른 시작
이 가이드에서는 ManyChat의 모든 기능을 다룹니다.
- 시작하기 — 계정을 만들고 채널을 연결하세요
- 다채널 메시징 사용 방법 메신저, 인스타그램, 왓츠앱, SMS를 통해 고객에게 연락하세요.
- 인터랙티브 챗봇 사용 방법 — 시각적 흐름 빌더를 사용하여 자동화된 대화를 구축하세요
- 라이브 채팅 전환 사용 방법 — 자동화에 인간의 손길이 필요할 때 대화에 참여하세요
- 강력한 통합 기능을 활용하는 방법 — ManyChat을 CRM 및 마케팅 도구와 연결하세요
- 템플릿과 플로우 사용 방법 — 미리 만들어진 자동화 템플릿으로 빠르게 시작하세요
- SMS 마케팅 활용 방법 — 구독자에게 문자 메시지 캠페인을 보내세요
- AI 어시스턴트 사용 방법 — AI가 답변을 처리하고 워크플로를 구축하도록 하세요
소요 시간: 각 작품당 5분
이 가이드에는 다음 내용도 포함되어 있습니다. 프로 팁 | 흔히 저지르는 실수 | 문제 해결 | 가격 | 대안
이 가이드를 신뢰해야 하는 이유
저는 ManyChat을 2년 넘게 사용해 왔고, 여기에 소개된 모든 기능을 직접 테스트해 보았습니다. 이 ManyChat 사용법 안내는 마케팅 문구나 업체에서 제공한 스크린샷이 아닌, 실제 사용 경험을 바탕으로 작성되었습니다.
ManyChat은 오늘날 사용 가능한 가장 강력한 채팅 자동화 도구 중 하나입니다.
하지만 대부분의 사용자는 이 기기가 할 수 있는 일의 극히 일부분만 활용할 뿐입니다.
이 가이드는 모든 주요 기능 사용 방법을 안내합니다.
단계별 설명과 스크린샷, 전문가 팁을 함께 제공합니다.
ManyChat 튜토리얼
이 ManyChat 완벽 튜토리얼은 초기 설정부터 고급 사용자 팁까지 모든 기능을 단계별로 안내하여 여러분을 파워 유저로 만들어 드립니다.
ManyChat
Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 코드를 한 줄도 작성하지 않고 대화를 자동화하세요. ManyChat은 잠재 고객 확보, 매출 증대, 연중무휴 24시간 고객 지원을 지원합니다. 최대 1,000명의 연락처를 무료로 등록하여 시작해 보세요.
ManyChat 시작하기
어떤 기능을 사용하기 전에 먼저 이 일회성 설정을 완료하십시오.
약 3분 정도 걸립니다.
먼저 이 간단한 개요 영상을 시청하세요.
이제 각 단계를 하나씩 살펴보겠습니다.
1단계: 계정 생성
ManyChat 웹사이트로 이동하여 '무료로 시작하기'를 클릭하세요.
페이스북, 인스타그램 또는 이메일 계정으로 로그인하세요.
ManyChat이 연결된 페이지에 접근할 수 있도록 권한을 부여하세요.
✓ 검문소: 채널 선택 화면이 나타날 것입니다.
2단계: 채널 연결하기
먼저 자동화할 채널을 선택하세요.
페이스북 페이지 또는 인스타그램 계정 옆에 있는 '연결'을 클릭하세요.
대시보드는 다음과 같습니다.
✓ 검문소: ManyChat 메인 대시보드가 보일 겁니다.
3단계: 초기 설정 완료
신규 구독자를 위한 환영 메시지를 설정하세요.
인식되지 않는 메시지에 대한 기본 응답을 설정하세요.
메시지 게시 전에 메신저에서 환영 메시지를 미리 확인하세요.
✅ 완료: 이제 아래의 모든 기능을 사용할 준비가 되었습니다.
ManyChat 멀티채널 메시징 사용 방법
멀티채널 메시징 하나의 대시보드에서 메신저, 인스타그램, WhatsApp, SMS 및 이메일을 통해 고객에게 연락할 수 있습니다.
다음은 단계별 사용 방법입니다.
멀티채널 메시징이 실제로 어떻게 작동하는지 살펴보세요:
이제 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: 자동화 탭을 엽니다.
대시보드 왼쪽 사이드바에서 '자동화'를 클릭하세요.
메시지 작성을 시작하려면 '새 흐름'을 선택하세요.
2단계: 채널 선택
메시지를 보낼 플랫폼을 선택하세요.
메신저, 인스타그램, 왓츠앱, SMS 또는 이메일을 선택할 수 있습니다.
이것이 어떤 모습인지 보여드리겠습니다:
✓ 검문소: 워크플로에서 채널 아이콘이 강조 표시된 것을 볼 수 있을 것입니다.
3단계: 메시지 작성
메시지를 입력하고 버튼, 이미지 또는 빠른 답장을 추가하세요.
각 채널은 플랫폼에 맞게 메시지 형식을 지정합니다.
✅ 결과: 선택하신 모든 채널의 구독자에게 메시지가 한 번에 전송됩니다.
💡 꿀팁: 처음에는 채널 하나로 시작하고, 흐름에 익숙해지면 채널을 추가하세요. 건축업자.
ManyChat 인터랙티브 챗봇 사용 방법
상호작용형 챗봇 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 흐름 빌더를 사용하여 자동화된 대화를 구축할 수 있습니다.
다음은 단계별 사용 방법입니다.
인터랙티브 챗봇의 작동 모습을 확인하세요:
이제 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: 트리거 선택
'새 흐름'을 클릭하고 트리거 유형을 선택하세요.
옵션에는 키워드 트리거, 댓글 트리거 또는 수동 시작이 포함됩니다.
2단계: 흐름을 구축하세요
메시지 블록을 캔버스 위로 끌어다 놓고 연결하세요.
대화 분기를 위해 버튼, 빠른 답장, 조건 등을 추가하세요.
이것이 어떤 모습인지 보여드리겠습니다:
✓ 검문소: 시각적 흐름 빌더에서 연결된 블록들을 볼 수 있을 것입니다.
3단계: 테스트 및 게시
실시간으로 챗봇을 테스트하려면 '미리보기'를 클릭하세요.
만족스러우면 '게시'를 클릭하여 게시하세요.
✅ 결과: 이제 챗봇은 구축한 흐름에 따라 구독자에게 응답합니다.
💡 꿀팁: '단계 자동 정렬' 버튼을 사용하여 플로우 빌더를 깔끔하고 체계적으로 유지하세요.
ManyChat 라이브 채팅 인수 사용 방법
실시간 채팅 중계 자동화를 일시 중지하고 수동으로 대화에 참여할 수 있습니다.
다음은 단계별 사용 방법입니다.
라이브 채팅 장악(Live Chat Takeover)이 실제로 어떻게 진행되는지 영상으로 확인하세요:
이제 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: 실시간 채팅 열기
대시보드 왼쪽 사이드바에서 '실시간 채팅'을 클릭하세요.
연결된 모든 채널의 활성 대화를 모두 볼 수 있습니다.
2단계: 자동화 일시 중지
대화를 선택하고 '자동화 일시 중지'를 클릭하세요.
이렇게 하면 봇이 자동 응답을 보내는 것을 막을 수 있습니다.
이것이 어떤 모습인지 보여드리겠습니다:
✓ 검문소: 대화창에 '일시 중지됨' 배지가 표시될 것입니다.
3단계: 답변 및 재개
답장을 입력하고 고객에게 바로 보내세요.
When finished, click “Resume Automation” to hand back control.
✅ 결과: 복잡한 질문은 직접 처리하신 후, 다시 봇에게 맡기셨습니다.
💡 꿀팁: 타이머를 설정하여 자동화 기능을 다시 켜는 것을 잊더라도 30분 후에 자동으로 다시 작동하도록 하세요.
ManyChat의 강력한 통합 기능을 사용하는 방법
강력한 통합 기능 ManyChat을 다른 계정과 연결할 수 있습니다. CRM이메일 도구 및 결제 플랫폼.
다음은 단계별 사용 방법입니다.
강력한 통합 기능이 실제로 어떻게 작동하는지 확인하세요:
이제 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: 통합 패널을 엽니다.
'설정'으로 이동한 다음 메뉴에서 '통합'을 클릭합니다.
사용 가능한 앱 및 서비스 목록이 표시됩니다.
2단계: 도구를 연결하세요
연결하려는 도구를 클릭하세요. 자피어 또는 구글 시트.
화면의 안내에 따라 연결을 승인하십시오.
✓ 검문소: 도구 옆에 녹색 '연결됨' 상태가 표시되어야 합니다.
3단계: 플로우에 액션 추가
아무 흐름이나 열고 '액션' 블록을 추가하세요.
연결된 도구를 선택하고 수행할 작업을 선택하십시오.
✅ 결과: ManyChat 봇이 이제 메시지를 보냅니다. 데이터 다른 도구들과 자동으로 연동됩니다.
💡 꿀팁: Zapier를 사용하여 ManyChat을 HubSpot을 포함한 5,000개 이상의 앱과 연결하세요. 메일침프.
ManyChat 템플릿 및 플로우 사용 방법
템플릿 및 흐름 미리 구성된 대화 구조를 통해 빠르게 시작할 수 있습니다.
다음은 단계별 사용 방법입니다.
템플릿과 플로우가 실제로 어떻게 작동하는지 살펴보세요:
이제 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: 템플릿 찾아보기
자동화 섹션에서 '템플릿'을 클릭하세요.
먹다 잠재 고객 발굴, 전자상거래, 고객 지원과 같은 범주입니다.
2단계: 템플릿 설치
목표에 맞는 템플릿을 선택하고 '템플릿 사용'을 클릭하세요.
ManyChat은 전체 흐름을 사용자 계정에 복사합니다.
✓ 검문소: 자동화 탭에서 템플릿 흐름이 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.
3단계: 사용자 지정 및 게시
메시지를 수정하세요 텍스트브랜드에 맞는 버튼과 이미지를 사용하세요.
변경 사항이 준비되면 '게시'를 클릭하세요.
✅ 결과: 5분도 안 돼서 전문가 수준의 챗봇 워크플로우를 구축하셨군요.
💡 꿀팁: '환영 메시지' 템플릿부터 시작하세요. 이는 모든 새로운 봇에 있어 가장 중요한 흐름입니다.
ManyChat SMS 마케팅 사용 방법
SMS 마케팅 수신 동의를 한 구독자에게 문자 메시지 캠페인을 보낼 수 있습니다.
다음은 단계별 사용 방법입니다.
SMS 마케팅의 실제 사례를 살펴보세요:
이제 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: 설정에서 SMS를 활성화합니다.
'설정'으로 이동하여 채널 목록에서 'SMS'를 클릭하세요.
설정 마법사를 따라 SMS 번호를 연결하세요.
2단계: 전화번호 수집
전화번호를 요청하는 모든 흐름에 '사용자 입력' 블록을 추가하세요.
ManyChat은 가입자 프로필에 자동으로 전화번호를 저장합니다.
✓ 검문소: 연락처 목록에 전화번호가 나타날 것입니다.
3단계: SMS 단체 발송
'방송'으로 이동하여 채널로 'SMS'를 선택하세요.
메시지를 작성하고, 수신자를 선택한 후, '보내기'를 누르세요.
✅ 결과: 문자 메시지 캠페인은 구독자의 휴대전화로 직접 전달됩니다.
💡 꿀팁: SMS는 별도의 사용료가 부과되므로, 예상치 못한 요금 청구를 피하려면 청구서를 확인하세요.
ManyChat AI 어시스턴트 사용 방법
AI 어시스턴트 이 기능을 사용하면 비즈니스 정보를 기반으로 학습된 인공지능을 활용하여 자동 응답을 설정할 수 있습니다.
다음은 단계별 사용 방법입니다.
AI 어시스턴트의 작동 모습을 확인하세요:
이제 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
1단계: AI 허브를 엽니다.
왼쪽 사이드바에서 'AI'를 클릭하여 AI 허브를 여세요.
'AI 답변'을 선택하여 어시스턴트 학습을 시작하세요.
2단계: 비즈니스 데이터를 활용한 학습
웹사이트 URL을 추가하거나 입력하세요 사업 인공지능이 학습할 정보입니다.
인공지능은 이러한 정보를 활용하여 고객 질문에 답변합니다.
✓ 검문소: AI 허브에서 지식 출처 목록을 확인할 수 있습니다.
3단계: AI 답변 활성화
선택한 채널에서 'AI 답변' 기능을 켜세요.
이제 AI는 학습된 데이터를 기반으로 DM에 응답합니다.
✅ 결과: 귀사의 AI 비서는 수동 작업 없이 24시간 내내 고객 질문에 답변합니다.
💡 꿀팁: AI 목표를 사용하여 AI 응답 후 이메일 수집이나 통화 예약과 같은 구체적인 결과를 설정하세요.
ManyChat 전문가 팁 및 단축키
ManyChat을 2년 넘게 사용해 본 결과, 제가 가장 유용한 팁을 알려드리겠습니다.
키보드 단축키
| 행동 | 지름길 |
|---|---|
| 블록을 복사하세요 | Ctrl+C / Cmd+C |
| 블록을 붙여넣으세요 | Ctrl+V / Cmd+V |
| 마지막 변경 사항 되돌리기 | Ctrl+Z / Cmd+Z |
| 흐름 단계 자동 정렬 | '자동 정렬' 버튼을 클릭하세요 |
대부분의 사람들이 놓치는 숨겨진 기능들
- 댓글 트리거: 인스타그램 게시물에 키워드를 설정하면 해당 키워드로 댓글을 단 사용자에게 자동으로 DM이 전송되어 특별 혜택을 받을 수 있습니다.
- 답변 변형: 봇이 스팸처럼 보이거나 반복적으로 보이지 않도록 동일한 답변을 여러 버전으로 추가하세요.
- QR 코드 확장 도구: QR 코드를 생성하면 스캔 시 메신저 또는 인스타그램에서 봇과의 대화창이 열립니다.
ManyChat에서 흔히 저지르는 실수들을 피하는 방법
실수 1: 24시간 이내 메시지 전송 규칙을 무시하는 것
❌ 틀림: 24시간 이상 활동이 없는 구독자에게 홍보 메시지를 보냅니다.
✅ 오른쪽: 마케팅 메시지를 활용하거나 구독자가 24시간 이내의 짧은 기간 내에 프로모션을 수신하도록 동의를 얻은 후에 프로모션을 보내세요.
두 번째 실수: 테스트 없이 워크플로우 구축하기
❌ 틀림: 미리 보기나 테스트 없이 챗봇 흐름을 게시하는 경우.
✅ 오른쪽: 실제 운영에 들어가기 전에 항상 '미리 보기' 버튼을 사용하여 워크플로의 모든 분기를 테스트하십시오.
실수 #3: 연락처를 분류하기 위해 태그를 사용하지 않음
❌ 틀림: 구독자 목록 전체에 동일한 메시지를 전송합니다.
✅ 오른쪽: 태그와 사용자 지정 필드를 사용하여 연락처를 분류하고 관심사에 따라 맞춤형 메시지를 보내세요.
ManyChat 문제 해결
문제: 봇이 메시지에 응답하지 않음
원인: 페이스북 페이지 또는 인스타그램 계정이 ManyChat에서 연결이 끊어졌을 수 있습니다.
고치다: 설정으로 이동하여 채널을 클릭하고 다시 연결하세요. 그런 다음 새 메시지로 테스트해 보세요.
문제: Meta에 의해 메시지가 차단됨
원인: 프로모션 메시지를 너무 늦게 보내시면 Meta의 24시간 메시지 정책을 위반하는 것일 수 있습니다.
고치다: 고객 참여를 다시 유도하려면 마케팅 메시지로 전환하세요. 24시간 간격 외에는 비홍보성 메시지만 보내세요.
문제: 가입자들이 SMS를 수신하지 못하고 있습니다
원인: 전화번호가 제대로 확인되지 않았거나 SMS 수신 동의가 완료되지 않았을 수 있습니다.
고치다: SMS 설정에서 수신 동의 규정을 제대로 준수하고 있는지 확인하세요. 연락처 목록에 있는 전화번호도 확인하십시오.
📌 메모: 위의 방법들로 문제가 해결되지 않으면 ManyChat 고객 지원팀에 문의하세요.
ManyChat이란 무엇인가요?
ManyChat Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp 등 다양한 플랫폼에서 기업의 대화를 자동화하는 데 도움을 주는 채팅 자동화 도구입니다. 틱톡문자 메시지(SMS)와 이메일.
마치 24시간 내내 모든 DM과 댓글에 답장해주는 지치지 않는 비서라고 생각하시면 됩니다.
이 간단한 개요를 시청하세요:
이 제품에는 다음과 같은 주요 기능이 포함되어 있습니다.
- 멀티채널 메시징: 메신저, 인스타그램, WhatsApp, SMS, 이메일을 통해 한 곳에서 고객에게 연락하세요.
- 인터랙티브 챗봇: 드래그 앤 드롭 방식의 시각적 흐름 빌더를 사용하여 자동화된 대화를 구축하세요.
- 실시간 채팅 중계: 인간미가 필요할 때 언제든 대화에 참여하세요.
- 강력한 통합 기능: Zapier 및 Stripe와 같은 CRM, 이메일 도구 및 결제 플랫폼과 연결하세요.
- 템플릿 및 흐름: 일반적인 사용 사례에 맞춰 미리 만들어진 자동화 템플릿으로 빠르게 시작하세요.
- SMS 마케팅: 문자 메시지 캠페인을 보내고 가입자로부터 전화번호를 수집하세요.
- AI 어시스턴트: AI가 응답을 처리하고 비즈니스 데이터를 기반으로 학습된 워크플로를 구축하도록 하세요.
자세한 내용은 저희 웹사이트를 참조하세요. ManyChat 리뷰.
ManyChat 가격 정책
ManyChat의 2026년 예상 가격은 다음과 같습니다.
| 계획 | 가격 | 가장 적합한 대상 |
|---|---|---|
| 무료 | 월 0달러 | 초보자들이 최대 1,000명의 연락처로 채팅 자동화 기능을 테스트하고 있습니다. |
| 찬성 | 월 15달러 | 고급 기능과 무제한 키워드가 필요한 성장하는 기업 |
| 엘리트 | 맞춤 가격 책정 | 전담 지원 및 AI 기능이 필요한 대규모 팀 |
무료 체험: 네, 프로 기능 7일 무료 체험이 가능합니다.
환불 보장: 아니요. 하지만 언제든지 구독을 취소하고 무료 플랜으로 다운그레이드할 수 있습니다.
💰 최고의 가성비: 월 15달러의 프로 플랜을 이용하면 무제한 키워드, 태그, 통합 기능, 사용자 지정 필드를 활용하여 봇을 더욱 유용하게 만들 수 있습니다.
ManyChat과 대안 앱 비교
ManyChat은 다른 서비스와 비교했을 때 어떤가요? 경쟁 구도는 다음과 같습니다.
이 비교 영상을 보세요:
| 도구 | 가장 적합한 대상 | 가격 | 평가 |
|---|---|---|---|
| ManyChat | 소셜 미디어 채팅 자동화 | 월 15달러 | ⭐ 4.4 |
| 챗퓨엘 | 페이스북 메신저 봇 | 월 15달러 | ⭐ 4.3 |
| 모바일몽키 | 옴니채널 쭉 내밀다 | 월 49달러 | ⭐ 4.2 |
| 봇시파이 | 저예산 멀티채널 봇 | 월 50달러 | ⭐ 4.1 |
| 타르 | 대화형 랜딩 페이지 | 관습 | ⭐ 4.3 |
| 플로우 XO | 크로스 플랫폼 자동화 | 월 19달러 | ⭐ 4.2 |
빠른 추천:
- 종합 최고상: ManyChat — 가장 많은 소셜 채널을 지원하는 가장 쉬운 플로우 빌더.
- 최고의 가성비: Flow XO는 월 19달러부터 시작하며 다양한 플랫폼을 지원합니다.
- 초보자에게 가장 적합: Chatfuel은 메신저에 특화된 간단한 드래그 앤 드롭 빌더입니다.
- 잠재 고객 확보에 가장 적합한 방법: Tars는 웹 양식을 전환율을 높이는 채팅 기반 경험으로 전환합니다.
🎯 ManyChat 대안
ManyChat 대안을 찾고 계신가요? 다음은 최고의 옵션들입니다.
- 🚀 챗퓨얼: 페이스북 중심의 비즈니스에서 빠르고 간편하게 코딩 없이 메신저 봇을 설정하고 전자상거래 기능을 통합하고자 하는 경우에 적합합니다.
- 💰 모바일몽키: 메신저, SMS, 웹 채팅 등 다양한 채널에서 채팅 기능을 하나의 도구로 활용해야 하는 에이전시에 이상적입니다.
- 🎨 봇시파이: 웹사이트, 메신저 및 WhatsApp 봇을 위한 드래그 앤 드롭 빌더를 제공하는 경제적인 옵션입니다.
- ⚡ 타르: 정적인 웹 양식을 대화형 채팅 기반 랜딩 페이지로 전환하여 전환율을 높입니다.
- 🔧 플로우 XO: 메신저, 슬랙, 웹 등 다양한 플랫폼의 봇을 연결하며 100개 이상의 타사 서비스와 통합됩니다.
전체 목록은 다음을 참조하세요. ManyChat 대안 가이드.
⚔️ ManyChat 비교
ManyChat이 각 경쟁업체와 비교했을 때 어떤 위치에 있는지 살펴보겠습니다.
- ManyChat vs Chatfuel: ManyChat은 Instagram과 WhatsApp 지원에서 우위를 점하고 있습니다. Chatfuel은 Messenger 전용 전자상거래 봇에 더 적합합니다.
- ManyChat과 MobileMonkey 비교: ManyChat은 인터페이스가 더 간단합니다. MobileMonkey는 에이전시를 위한 더욱 강력한 영업 도구를 제공합니다.
- ManyChat과 Botsify 비교: ManyChat은 배우기 쉽습니다. Botsify는 가격이 더 비싸지만 웹사이트 채팅 및 다국어 봇 기능을 제공합니다.
- ManyChat vs Tars: ManyChat은 소셜 메시징에 집중합니다. Tars는 대화형 랜딩 페이지를 통한 리드 생성에 탁월합니다.
- ManyChat과 Flow XO 비교: ManyChat은 소셜 채널에 더 적합합니다. Flow XO는 Slack, 웹 채팅 및 API 통합에서 뛰어난 성능을 보여줍니다.
지금 바로 ManyChat을 사용해 보세요
ManyChat의 주요 기능을 모두 사용하는 방법을 배웠습니다.
- ✅ 멀티채널 메시징
- ✅ 인터랙티브 챗봇
- ✅ 실시간 채팅 중계
- ✅ 강력한 통합 기능
- ✅ 템플릿 및 흐름
- ✅ SMS 마케팅
- ✅ AI 어시스턴트
다음 단계: 기능 하나를 선택해서 지금 바로 사용해 보세요.
대부분의 사람들은 멀티채널 메시징으로 시작합니다.
5분도 채 걸리지 않습니다.
자주 묻는 질문
ManyChat이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
ManyChat은 Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok, SMS 및 이메일용 챗봇을 구축할 수 있는 채팅 자동화 플랫폼입니다. 키워드나 댓글과 같은 트리거를 사용하여 수동 작업 없이 고객에게 응답하는 자동화된 대화 흐름을 시작합니다.
ManyChat을 단계별로 설정하는 방법은 무엇인가요?
ManyChat.com에 Facebook 또는 Instagram 계정으로 가입하세요. 비즈니스 페이지를 연결하고, 환영 메시지를 설정하고, 기본 답장을 구성하세요. 그런 다음 자동화 탭에서 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 첫 번째 플로우를 만드세요.
ManyChat은 배우기 어렵나요?
아니요. ManyChat은 챗봇 플랫폼 중에서도 가장 사용하기 쉬운 인터페이스를 자랑합니다. 시각적 흐름 생성기는 드래그 앤 드롭 방식의 블록을 사용하기 때문에 코딩 기술이 전혀 필요하지 않습니다. 대부분의 사용자는 10~15분 안에 첫 번째 봇을 만들어 사용할 수 있습니다.
ManyChat의 24시간 규칙이란 무엇인가요?
Meta에서는 Messenger와 Instagram을 통한 홍보 메시지는 구독자의 마지막 활동 후 24시간 이내에 발송해야 합니다. 24시간이 지나면 사용자가 마케팅 메시지 수신에 동의하지 않은 경우 일반 메시지만 발송할 수 있습니다.
ManyChat을 무료로 사용할 수 있나요?
네. ManyChat은 기본 기능을 제공하는 무료 플랜을 제공하며, 최대 1,000명의 연락처를 관리할 수 있습니다. 무료 플랜에는 제한된 키워드 트리거 및 자동화 도구가 포함되어 있습니다. 무제한 키워드, 태그, 통합 기능 등 고급 기능을 사용하려면 월 15달러부터 시작하는 Pro 플랜을 이용해야 합니다.
인스타그램용 ManyChat 설정 방법은 무엇인가요?
ManyChat에 가입한 후 Instagram 비즈니스 또는 크리에이터 계정을 연결하세요. Instagram 계정에 연결된 Facebook 페이지가 필요합니다. 연결되면 자동화 탭에서 댓글 트리거, 키워드 답글, 스토리 멘션 자동화를 설정할 수 있습니다.
ManyChat의 목적은 무엇인가요?
ManyChat은 기업이 고객과의 대화를 자동화하여 잠재 고객을 확보하고, 매출을 증대하며, 지원을 제공할 수 있도록 돕습니다. 소셜 미디어 고객과의 상호작용을 자동화된 판매 유입 경로로 전환하여 수동 응답 없이 24시간 내내 작동하도록 합니다.
ManyChat의 결제는 어떻게 이루어지나요?
ManyChat은 활성 연락처 수를 기준으로 월별 요금제를 사용합니다. 프로 플랜은 최대 500명 연락처까지 월 15달러부터 시작하며, 연락처 수가 늘어남에 따라 요금이 인상됩니다. WhatsApp, SMS, 이메일 사용료는 플랜 비용에 별도로 청구됩니다.
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