IT 인프라를 원활하게 운영하는 데 어려움을 겪고 계십니까?
여러 가지를 관리하는 것 기기업데이트 및 티켓 관리는 악몽이 될 수 있습니다.
선제적으로 대처하기보다는 항상 문제 해결에만 급급한 느낌이 들 수 있습니다.
이는 IT 전문가와 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 흔히 발생하는 문제입니다.
하지만 이 모든 것을 처리할 수 있는 단 하나의 도구가 있다면 어떨까요?
2025년 최고의 RMM 소프트웨어 9가지에 대한 저희 가이드를 통해 여러분의 업무를 간소화하고 워크플로우를 다시 통제할 수 있는 적합한 솔루션을 찾아보세요.
최고의 RMM 소프트웨어는 무엇인가요?
최적의 RMM 소프트웨어를 선택하는 것은 사용자의 구체적인 요구 사항에 따라 달라집니다.
훌륭한 선택지가 많으며, 각기 고유한 특징을 가지고 있습니다.
귀사에 가장 적합한 솔루션을 찾으실 수 있도록 현재 이용 가능한 최고의 RMM 솔루션 목록을 정리했습니다.
1. 아테라 (⭐️4.8)
Atera는 훌륭한 올인원 RMM 솔루션입니다.
이는 MSP(관리형 서비스 제공업체)와 IT 팀을 위한 클라우드 기반 플랫폼입니다.
모든 것을 하나의 대시보드에서 관리할 수 있습니다.
이 앱은 모니터링과 같은 기능을 제공합니다. 원격 접속그리고 티켓팅.
우리의 의견
Atera를 직접 경험해 보세요! 120개국 이상에서 13,000명 이상의 고객이 Atera를 사용하고 있습니다. AI Copilot으로 티켓 처리량을 35%까지 줄여보세요.
주요 이점
- 팀 생산성을 평균 주당 11~13시간 향상시키세요.
- 보안 시스템에서 97%의 패치 성공률을 달성하십시오.
- 6백만 대의 기기를 손쉽게 관리하세요.
- AI Copilot을 사용하여 90% 정확도의 스크립트를 생성하세요.
- 티켓의 50%를 자동으로 해결합니다.
가격
아테라 무료 체험판과 다양한 가격 옵션을 제공합니다.자세한 내용은 다음과 같습니다.
- MSP 프로 플랜: 월 129달러부터 시작합니다
- MSP 성장 계획: 월 179달러
- MSP 파워 플랜: 월 209달러
- MSP 슈퍼파워 플랜: 가격 문의는 연락주세요.
- IT 부서의 전문직 계획: 월 149달러부터 시작합니다
- IT 부서 전문가 계획: 월 189달러
- IT 부서 마스터 플랜: 월 219달러
- IT 부서 엔터프라이즈 계획: 가격 문의는 연락주세요.
장점
단점
2. NinjaOne (⭐️4.6)
닌자원 사용자 친화적인 인터페이스로 유명합니다.
강력한 RMM(관계 관리 도구)으로 사용이 간편합니다. IT 관리 MSP(관리형 서비스 제공업체)를 위한 것입니다.
이 제품은 자동화와 사용 편의성에 중점을 두고 있습니다.
이 플랫폼은 여러분이 능동적이고 효율적으로 업무를 처리할 수 있도록 도와줍니다.
주요 이점
- 중앙 집중식 제어: 모든 기기를 한 곳에서 관리하세요.
- 강력한 자동화: 작업을 자동화하여 시간을 절약하세요.
- 안정적인 패치: 시스템을 최신 상태로 유지하고 보안을 강화하십시오.
- 빠른 원격 접속: 곧 사용자 기기에 연결합니다.
- 탁월한 지원: 필요할 때 신속한 도움을 받으세요.
- 보증 추적: 기기 보증 기간을 100% 추적하세요.
가격
- 무료 체험 가능
- 공개적으로 정해진 가격은 없습니다.
- 맞춤 견적을 원하시면 연락하십시오.
장점
단점
3. 커넥트와이즈 (⭐️4.3)
ConnectWise RMM은 시장에서 오랜 역사를 자랑하는 기업입니다.
이 제품은 뛰어난 기능을 제공하며 더 큰 생태계의 일부입니다.
이는 포괄적이고 통합된 솔루션이 필요한 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 매우 적합합니다.
이 플랫폼은 확장성을 고려하여 설계되었습니다.
주요 이점
- PSA 전체 제품군: 프로젝트 관리, 청구 및 판매를 담당합니다.
- 강력한 RMM: 모든 엔드포인트를 모니터링하고 관리합니다.
- 강력한 통합: 다른 여러 도구와 연동됩니다.
- 자동화된 워크플로우: 자동으로 실행되도록 작업을 설정하세요.
- 상세 보고서: 비즈니스에 대한 심층적인 통찰력을 얻으세요.
- 모바일 접속: 이동 중에도 간편하게 관리하세요.
가격
- 무료 체험 가능.
- 공개적으로 정해진 가격은 없습니다.
- 견적 문의는 영업팀에 연락하십시오.
장점
단점
4. N-able (⭐️4.0)
N-able은 강력한 통합 대시보드를 제공하는 기능이 풍부한 RMM(원격 관리자 모니터링) 솔루션입니다.
이는 모든 규모의 MSP에게 좋은 선택입니다.
이 플랫폼은 모니터링부터 다양한 기능을 제공합니다. 보안.
이 제품은 IT 사업을 효율적으로 운영하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
주요 이점
- 종합적인 RMM: 완전 원격 모니터링.
- 고급 보안: 사이버 위협으로부터 보호하세요.
- 패치 관리: 모든 소프트웨어를 최신 상태로 유지하십시오.
- 백업 및 복구: 고객 데이터를 손쉽게 안전하게 보호하세요.
- 보고 도구: IT 상태 현황에 대한 통찰력을 얻으세요.
- 오토메이션: 일상적인 IT 업무를 간소화하세요.
가격
- 무료 체험 가능.
- 공개적으로 정해진 가격은 없습니다.
- 맞춤 견적 가능합니다.
장점
단점
5. 카세야 (⭐️3.8)
Kaseya는 다양한 기능을 제공하는 RMM(원격 모니터링 및 관리) 솔루션입니다.
이 회사는 자동화 및 보안에 중점을 둡니다.
이는 운영 효율화를 원하는 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 좋은 선택입니다.
이 플랫폼은 완벽한 IT 관리 솔루션이 되도록 설계되었습니다.
주요 이점
- 올인원 플랫폼: 다양한 용도를 위한 하나의 스위트룸.
- 강력한 자동화: 일상적인 IT 업무를 자동화하세요.
- 통합 관리: IT를 한 곳에서 관리하세요.
- 내장 문서화: 중요 정보를 신속하게 확인하세요.
- IT 통합: 원활한 지식 공유.
- 보안에 중점을 두겠습니다. 사이버 방어력을 강화하세요.
가격
- 무료 데모 버전을 이용하실 수 있습니다.
- 공개적으로 정해진 가격은 없습니다.
- 맞춤 견적 가능합니다.
장점
단점
6. 슈퍼옵스 (⭐️3.5)
슈퍼옵스 이는 최신 AI 기반 RMM 및 PSA 플랫폼입니다.
이 회사는 시장에 새로 진입한 업체입니다. 이 플랫폼은 MSP(관리형 서비스 제공업체)를 위한 단일 통합 솔루션으로 설계되었습니다.
이 제품은 자동화와 인공지능을 통해 업무 흐름을 간소화해 줄 것을 약속합니다.
주요 이점
- 통합 PSA/RMM: 올인원 IT 관리.
- 최신 인터페이스: 사용 및 탐색이 간편합니다.
- 스마트 자동화: 일상적인 여러 작업을 자동화하세요.
- AI 기반 인사이트: 스마트한 제안을 받아보세요.
- 사전 예방적 모니터링: 문제점을 초기에 파악하세요.
- 엔드포인트 보안: 기기를 안전하게 보관하세요.
가격
- PSA 전용: 월 사용자당 79달러부터 시작합니다.
- RMM 전용: 사용자당 월 99달러부터 시작합니다.
- Unified Basic: 사용자당 월 129달러.
- 통합 고급 서비스: 사용자당 월 159달러.
장점
단점
7. 싱크로MSP (⭐️3.2)
SyncroMSP는 올인원 RMM 및 PSA 플랫폼입니다.
이는 중소 규모의 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 훌륭한 선택입니다.
가장 큰 장점은 기술자 1인당 가격을 책정하는 간단한 모델이라는 점입니다.
이러한 점 때문에 매우 비용 효율적인 솔루션입니다.
주요 이점
- 올인원 도구: RMM, PSA, 원격 접속.
- 기술별 가격 책정: 성장하는 팀에게 부담 없는 가격입니다.
- 통합 청구: 청구서 발행 프로세스를 간소화하세요.
- 스크립팅 엔진: 복잡한 작업을 손쉽게 자동화하세요.
- 내장형 티켓팅 시스템: 헬프데스크 요청을 관리합니다.
- 좋은 공동체: 다른 사용자들의 도움을 받으세요.
가격
- 기본 플랜: 사용자당 월 129달러.
- 팀 플랜: 사용자당 월 179달러.
장점
단점
8. ManageEngine (⭐️3.0)
ManageEngine은 대규모 기업을 위한 강력한 RMM 솔루션입니다.
이 제품은 다양한 기능을 제공하며, 더 큰 규모의 IT 관리 도구 제품군의 일부입니다.
해당 플랫폼은 상세한 모니터링 기능으로 잘 알려져 있습니다. 보고.
주요 이점
- 다양한 제품군: IT 관련 도구가 많습니다.
- 비용 효율적: 더 저렴한 옵션이 많은 경우가 많습니다.
- 뛰어난 보도: 데이터에서 유용한 인사이트를 얻으세요.
- 자동화 기능: 작업을 효율적으로 자동화하세요.
- 확장 가능한 솔루션: 귀사의 비즈니스와 함께 성장합니다.
- 하이브리드 클라우드 지원: 유연한 배포.
가격
- 무료 체험 가능.
- 맞춤 견적 가능합니다.
장점
단점
9. 펄스웨이 (⭐️2.8)
Pulseway는 강력한 모바일 앱으로 유명한 RMM(원격 마케팅 관리) 솔루션입니다.
이동이 잦은 IT 전문가에게 탁월한 선택입니다.
이 앱을 사용하면 휴대폰으로 전체 IT 환경을 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
이는 뛰어난 유연성을 제공합니다.
우리의 의견
IT 관리 효율성을 높이고 싶으신가요? 지금 바로 Pulseway 무료 체험을 시작하여 모바일 RMM의 강력한 기능을 경험해 보세요.
주요 이점
Pulseway는 특히 이동 중에도 편리하게 관리할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다.
- 실시간 모바일 접속: 모바일 기기에서 발생하는 문제를 해결하여 시간을 크게 절약하세요.
- 다양한 기기 지원: 윈도우, macOS, 리눅스 및 네트워크 장치를 모니터링합니다.
- 자동 패치: 220개 이상의 타사 애플리케이션과 운영체제를 최신 상태로 유지합니다.
- 통합 솔루션: RMM, PSA 및 IT 자산 관리를 하나의 플랫폼으로 통합합니다.
- 신속한 문제 해결: 즉각적인 알림 기능을 통해 문제를 더 빠르게 감지하고 해결할 수 있습니다.
가격
- 3년: 월 27달러
- 연간: 월 44달러
- 월간 간행물: 월 67달러
장점
단점
RMM 소프트웨어를 선택할 때 무엇을 살펴봐야 할까요?
- 오토메이션: 최고의 RMM 소프트웨어는 패치, 스크립트 배포, 시스템 유지 관리와 같은 일상적인 작업을 자동화합니다. 이를 통해 기술 담당자는 더욱 복잡한 문제 해결과 전략적 프로젝트에 집중할 수 있습니다.
- AI 기능: 인공지능(AI)을 활용하는 플랫폼을 찾아보세요. AI는 IT 자동화 및 AI 코파일럿과 같은 기능을 통해 업무 효율성을 크게 높이고 문제 해결 속도를 높여줍니다.
- 통합: 강력한 RMM 도구는 PSA(전문 서비스 자동화) 및 티켓팅 시스템과 같은 다른 플랫폼과 연동되어야 합니다. 원활한 통합은 워크플로를 매끄럽게 유지하고 데이터 사일로화를 방지합니다.
- 확장성: 규모 확장이 가능한 RMM(원격 모니터링 및 관리) 솔루션을 선택하세요. 엔드포인트 및 디바이스 수가 증가하더라도 성능 저하 없이 처리할 수 있어야 합니다.
- 사용성: 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스는 매우 중요합니다. 도구를 배우고 사용하기 어렵다면 팀은 그 도구를 최대한 활용할 수 없을 것입니다.
- 보안: RMM(원격 모니터링 및 관리) 시스템은 데이터와 고객 정보를 모두 보호하기 위해 암호화 및 다단계 인증을 포함한 강력한 보안 기능을 갖추어야 합니다.
- 보도: 해당 소프트웨어는 강력한 보고 및 분석 기능을 제공해야 합니다. 시스템 상태, 성능 추세, 그리고 고객에게 제공하는 가치를 명확하게 파악할 수 있어야 합니다.
RMM 소프트웨어는 어떻게 IT 관리를 더 쉽게 만들어 줄 수 있을까요?
RMM(원격 모니터링 및 관리) 소프트웨어는 관리형 서비스 제공업체(MSP)와 사내 IT 팀에게 혁신적인 변화를 가져다주는 도구입니다.
이 시스템은 전체 IT 인프라를 관리할 수 있는 중앙 대시보드를 제공합니다.
이를 통해 기기의 위치에 관계없이 시스템 성능 및 상태를 실시간으로 원격 모니터링할 수 있습니다.
문제를 조기에 발견하고 사후 대응이 아닌 사전 예방적인 조치를 취할 수 있습니다.
이러한 원격 관리 도구는 많은 일상적인 유지 관리 작업을 자동화하여 운영 효율성을 높입니다.
예를 들어 자동화된 패치 관리 모든 시스템이 최신 상태이고 안전한지 일일이 확인할 필요 없이 수동으로 점검할 필요 없이 관리할 수 있습니다.
이를 통해 기술자들은 더욱 중요하고 전략적인 업무에 집중할 수 있게 됩니다.
궁극적으로 RMM 소프트웨어는 더 열심히 일하는 것이 아니라 더 스마트하게 일할 수 있도록 도와주어 고객 만족도 향상과 팀 생산성 증대로 이어집니다.
구매자 가이드
최고의 RMM 소프트웨어를 찾기 위한 조사 과정에서, 우리는 포괄적이고 다각적인 접근 방식을 사용하여 순위를 결정했습니다.
우리는 한두 가지 요소만 살펴본 것이 아니라 제품 전체를 고려했습니다.
우리의 연구 방법은 다음과 같습니다.
- 특징: 저희는 RMM 플랫폼의 핵심 기능을 파악하기 위해 심층 분석을 진행했습니다. 특히 관리자가 다양한 관리 대상 엔드포인트를 원격으로 모니터링하고 관리할 수 있도록 지원하는 기능에 집중했습니다. 여기에는 자동 유지 관리, 자동 패치 관리, 소프트웨어 업데이트 처리 기능의 효과성 평가가 포함되었습니다. 또한 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있는 AI Copilot 및 IT Autopilot과 같은 고급 기능도 살펴보았습니다. 중단 시간.
- 보안: RMM 도구는 관리자에게 클라이언트 엔드포인트에 대한 거의 완벽한 제어 권한을 제공한다는 점을 고려하여, 각 RMM 시스템의 보안 상태를 면밀히 평가했습니다. 엔드포인트 보안 기능, 보안 위험에 대한 보호 기능, 그리고 보안 이벤트 대응 능력을 중점적으로 살펴보았습니다. 목표는 시스템에 대한 위협으로부터 강력한 방어 체계를 구축하는 것입니다.
- 성능: 각 RMM 플랫폼이 문제를 감지하고 해결하는 데 얼마나 효과적인지 평가했습니다. 여기에는 CPU 사용량, 하드웨어 상태, 네트워크 관리 등과 같은 정보를 수집하고 실시간으로 제공하는 기능이 포함되었습니다. 우수한 RMM 에이전트는 문제를 사전에 감지하고 신속하게 해결하여 손실을 최소화할 수 있도록 지원해야 합니다. 영향 성능 문제.
- 사용성: 사용자 경험을 중점적으로 고려했습니다. 직관적인 인터페이스와 모든 데이터를 한곳에서 확인할 수 있는 대시보드가 핵심 요소였습니다. 또한, 인적 오류 가능성을 최소화하고 연결된 모든 기기에서 문제 해결을 간소화하는 플랫폼을 찾았습니다.
- 가격: 우리는 가격 모델을 검토했습니다. 기술자당 가격인지, 장비당 가격인지 등을 살펴보았습니다. 또한 가격의 투명성과 비용 대비 제공되는 서비스도 확인했습니다. 더불어 소규모 MSP 업체와 대규모 기업 모두에게 제공하는 전반적인 가치 제안도 고려했습니다.
- 유연성 및 통합: 온프레미스 환경부터 클라우드 환경 및 클라우드 서버에 이르기까지 다양한 환경을 관리할 수 있는 강력한 솔루션을 찾았습니다. 또한 원활한 서비스 제공 경험을 위해 RMM 플랫폼이 다른 클라우드 서비스 및 도구와 얼마나 잘 통합되는지도 평가했습니다. 원격으로 모바일 장치를 관리할 수 있는 기능 역시 중요한 고려 사항이었습니다.
- 지원하다: 마지막으로, 벤더의 지원 및 커뮤니티 품질을 고려했습니다. 환불이나 무료 체험을 제공하는지, 사용자들이 통찰력을 공유하고 도움을 받을 수 있는 활발한 커뮤니티가 있는지 등을 살펴보았습니다. 저희는 이러한 요소들이 모든 모니터링 및 관리 RMM 도구의 장기적인 성공에 매우 중요하다고 생각합니다. 또한, Datto RMM을 비롯한 시장의 다른 제품들에 대한 실제 사용자들의 피드백을 검토하여 그들의 경험을 파악했습니다.
마무리
적합한 관리 플랫폼을 선택하는 것은 모든 IT 전문가에게 중요한 결정입니다.
2025년에 선택할 수 있는 최고의 옵션 몇 가지를 안내해 드렸습니다.
각 제품은 가격부터 고유한 AI 기능에 이르기까지 저마다의 강점을 가지고 있습니다.
저희의 목표는 각 플랫폼이 제공하는 기능을 명확하게 보여드려 여러분이 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 돕는 것이었습니다.
구체적인 요구사항에 집중함으로써 비즈니스 성장에 도움이 되는 해결책을 찾을 수 있습니다.
핵심은 엔드포인트 장치를 관리하고 워크플로를 간소화하는 것입니다.
자주 묻는 질문
RMM 소프트웨어의 주요 목적은 무엇입니까?
RMM 소프트웨어의 주요 목적은 IT 전문가와 MSP(관리형 서비스 제공업체)가 여러 엔드포인트를 원격으로 모니터링하고 관리할 수 있도록 하는 것입니다. 이를 통해 효율성을 향상시키고 다운타임을 줄일 수 있습니다.
RMM 소프트웨어는 관리형 서비스 제공업체에 어떤 이점을 제공합니까?
RMM 소프트웨어는 MSP(관리형 서비스 제공업체)가 작업을 자동화하고, 고객 네트워크에 대한 실시간 가시성을 제공하며, 서비스 제공을 개선하도록 지원합니다. 이를 통해 MSP는 더 적은 팀으로 더 많은 고객을 관리할 수 있습니다.
RMM과 PSA는 차이가 있나요?
네, RMM은 장치 관리의 기술적 측면에 중점을 두는 반면, PSA(전문 서비스 자동화)는 청구, 프로젝트 관리, 헬프데스크 티켓팅과 같은 비즈니스 측면에 중점을 둡니다.
RMM 소프트웨어는 중소기업과 대기업 모두에서 사용할 수 있습니까?
네, 많은 RMM 솔루션은 확장성이 뛰어납니다. 중소기업을 위한 솔루션도 있고, 대기업을 위한 솔루션도 있으며, 그에 맞는 기능과 가격 모델을 제공합니다.
RMM 소프트웨어에서 찾아야 할 주요 기능은 무엇인가요?
주요 기능으로는 자동 패치 관리, 원격 액세스, 실시간 알림, 보고 및 모든 엔드포인트 장치를 보호하는 강력한 보안 도구가 있습니다.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish