IT 운영을 관리하는 데 따르는 끊임없는 과제는 압도적으로 느껴질 수 있지 않나요?
당신은 묻혀있다 데이터, 하지만 곳곳에 흩어져 있어요.
문제를 신속하게 해결하는 데 필요한 것이 무엇인지 파악하는 것은 어렵습니다.
명확한 그림이 부족하면 시간과 자원이 낭비됩니다.
모든 것을 한 곳에서 볼 수 있다면 어떨까요?
필요한 통찰력을 제공하는 대시보드가 있다고 상상해보세요.
최고의 IT 보고 도구 9가지에 대한 기사에서는 이 문제를 해결하는 방법을 알려드립니다.
These tools can help you take control of your data, boost your efficiency, and prove your team’s 영향.
최고의 IT 보고 도구는 무엇입니까?
어떤 IT 보고 도구가 자신의 필요에 가장 적합한지 결정하는 것은 어려울 수 있습니다.
그들은 모두 많은 것을 약속하지만, 실제로는 무엇을 하는가?
우리는 여러분의 시간을 절약하기 위해 연구했습니다.
고려해야 할 최고의 IT 보고 도구 목록은 다음과 같습니다.
1. 테이크아웃 (⭐️4.9)
Atera는 완전합니다 IT 관리 플랫폼.
다양한 IT 보고 기능을 제공합니다.
Atera를 돋보이게 하는 것은 독특한 AI 기능입니다.
우리의 견해
Atera를 직접 경험해 보세요! 120개국 이상 13,000명 이상의 고객과 함께하세요. AI Copilot으로 티켓 비용을 35% 절감하세요.
주요 이점
- 매주 평균 11~13시간씩 팀 생산성이 향상됩니다.
- 보안 시스템의 패치 성공률을 97% 달성합니다.
- 600만 개의 기기를 손쉽게 처리하세요.
- AI Copilot으로 90% 정확도의 스크립트를 생성하세요.
- 티켓의 50%를 자동으로 해결합니다.
가격
테이크아웃 무료 체험판과 다양한 가격 옵션을 제공합니다.. 세부 내용은 다음과 같습니다.
- MSP Pro 플랜: 월 129달러부터 시작
- MSP 성장 계획: 월 179달러
- MSP 전원 계획: 월 209달러
- MSP 초강대국 계획: 가격은 문의하세요.
- IT 부서 전문가 계획: 월 149달러부터 시작
- IT 부서 전문가 계획: 월 189달러
- IT 부서 총괄 계획: 월 219달러
- IT 부서 기업 계획: 가격은 문의하세요.
장점
단점
2. 닌자원(⭐️4.6)
닌자원 is a popular IT management solution.
이 제품의 보고 기능은 사용자 친화적이고 탐색하기 쉽다는 점에서 칭찬을 받았습니다.
이를 통해 번거로움 없이 필요한 데이터를 쉽게 얻을 수 있습니다.
주요 이점
- 중앙 제어: 모든 기기를 한곳에서 관리하세요.
- 강력한 자동화: 작업을 자동화하여 시간을 절약하세요.
- 안정적인 패칭: 시스템을 최신 상태로 유지하고 보안을 유지하세요.
- 빠른 원격 접속: 곧 사용자 장치에 연결합니다.
- 훌륭한 지원: 필요할 때 빠르게 도움을 받으세요.
- 보증 추적: 기기 보증을 100% 추적하세요.
가격
- 무료 체험 가능
- 공개된 고정 가격이 없습니다.
- 맞춤 견적을 원하시면 저희에게 연락하세요.
장점
단점
3. N-able (⭐️4.3)
N-able은 다양한 보고 메커니즘을 제공합니다.
You can get technical details on 장치 and also generate executive summaries.
고객에게 귀사가 제공하는 가치를 보여주는 데 좋습니다.
주요 이점
- 포괄적인 RMM: 전체 원격 모니터링.
- 고급 보안: 사이버 위협으로부터 보호하세요.
- 패치 관리: 모든 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.
- 백업 및 복구: 고객 데이터를 쉽게 보호하세요.
- 보고 도구: IT 상태에 대한 통찰력을 얻으세요.
- 오토메이션: 일상적인 IT 업무를 간소화합니다.
가격
- 무료 체험이 가능합니다.
- 공개된 고정 가격이 없습니다.
- 맞춤 견적이 가능합니다.
장점
단점
4. 계산원 (⭐️4.0)
Kaseya의 VSA 플랫폼을 사용하면 손쉽게 자세한 보고서를 만들 수 있습니다.
CPU 사용량부터 패치까지 모든 것에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
이를 통해 IT 환경을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
주요 이점
- 올인원 플랫폼: 다양한 요구 사항을 충족하는 하나의 제품군.
- 강력한 자동화: 일상적인 IT 업무를 자동화합니다.
- 통합 관리: 한곳에서 IT를 관리하세요.
- 내장된 문서: 중요한 정보에 빠르게 접근하세요.
- IT Glue 통합: 원활한 지식 공유.
- 보안 초점: 사이버 방어를 강화하세요.
가격
- 무료 데모를 이용할 수 있습니다.
- 공개된 고정 가격이 없습니다.
- 맞춤 견적이 가능합니다.
장점
단점
5. 커넥트와이즈(⭐️3.8)
ConnectWise는 플랫폼을 통해 강력한 보고 기능을 제공합니다.
핵심 성과 지표를 추적하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
이를 통해 고객에게 약속을 지키고 있다는 것을 보여줄 수 있습니다.
주요 이점
- 전체 PSA 모음: 프로젝트, 청구, 판매를 관리합니다.
- 강력한 RMM: 모든 엔드포인트를 모니터링하고 관리합니다.
- 강력한 통합: 다른 많은 도구와 연결됩니다.
- 자동화된 워크플로: 스스로 실행할 작업을 설정합니다.
- 상세 보고: 귀하의 사업에 대한 심층적인 통찰력을 얻으세요.
- 모바일 접속: 이동 중에도 쉽게 관리하세요.
가격
- 무료 체험이 가능합니다.
- 공개된 고정 가격이 없습니다.
- 견적을 받으려면 영업부에 문의하세요.
장점
단점
6. 슈퍼옵스(⭐️3.6)
SuperOps는 시작하는 데 도움이 되는 다양한 사전 디자인된 보고서를 제공합니다.
사용자 정의 보고서를 직접 만들 수도 있습니다.
이를 통해 가장 중요한 측정 항목에 집중할 수 있습니다. 사업.
주요 이점
- 통합 PSA/RMM: 일체형 IT 관리.
- 현대적인 인터페이스: 사용하기 쉽고 탐색하기 쉽습니다.
- 스마트 자동화: 일상 업무의 많은 부분을 자동화합니다.
- AI 기반 통찰력: 똑똑한 제안을 받아보세요.
- 사전 예방적 모니터링: 문제를 일찍 발견하세요.
- 엔드포인트 보안: 기기를 안전하게 보관하세요.
가격
- PSA 전용: 사용자당 월 79달러부터 시작합니다.
- RMM 전용: 사용자당 월 $99부터 시작합니다.
- 통합 기본: 사용자당 월 129달러.
- 통합 선불: 사용자당 월 159달러.
장점
단점
7. 매니지엔진(⭐️3.3)
ManageEngine은 고급 분석 및 보고 기능을 제공합니다.
다양한 IT 애플리케이션의 데이터를 하나의 콘솔로 통합할 수 있습니다.
이를 통해 운영에 대한 통합된 관점을 얻을 수 있습니다.
주요 이점
- 광범위한 제품 범위: IT를 위한 다양한 도구.
- 비용 효율적: 종종 더 저렴한 옵션입니다.
- 강력한 보고: 유용한 데이터 통찰력을 얻으세요.
- 자동화 기능: 작업을 잘 자동화하세요.
- 확장 가능한 솔루션: 귀하의 사업과 함께 성장하세요.
- 하이브리드 클라우드 지원: 유연한 배치.
가격
- 무료 체험이 가능합니다.
- 맞춤 견적이 가능합니다.
장점
단점
8. 프레쉬서비스 (⭐️3.1)
Freshservice를 사용하면 간단한 인터페이스로 맞춤형 보고서를 만들 수 있습니다.
다양한 차트와 표를 사용하여 데이터를 시각화할 수 있습니다.
이를 통해 티켓 볼륨과 팀 성과를 쉽게 파악할 수 있습니다.
우리의 견해
현대적인 업무 환경을 위해 설계된 ITSM 솔루션, Freshservice를 경험해 보세요. 73,000개 이상의 기업이 IT를 간소화하고 직원 만족도를 높이기 위해 Freshservice를 신뢰하는 이유를 알아보세요.
주요 이점
- 프레디 AI 조종사: 이 AI 비서는 플랫폼에 내장되어 있어 티켓을 더 빠르게 처리할 수 있도록 도와줍니다. AI 코파일럿은 티켓 요약 생성 및 스마트 제안 제공 등의 작업을 지원하여 팀의 시간을 크게 절약해 줍니다.
- 사고 관리: Freshservice는 문제 처리 및 해결에 탁월합니다. 티켓을 적절한 팀원에게 자동으로 전달할 수 있습니다. 이를 통해 문제를 신속하게 해결하고 다운타임을 줄일 수 있습니다.
- SLA 관리: 서비스 수준 계약(SLA)을 간편하게 설정할 수 있습니다. 플랫폼에서 SLA 위반 시 자동으로 알림을 전송합니다. 이를 통해 팀의 서비스 목표 달성에 도움이 됩니다.
- 무료 플랜: Freshservice는 최대 3명의 에이전트를 위한 무료 플랜을 제공합니다. 소규모 팀이나 스타트업이 아무런 비용 없이 시작할 수 있는 좋은 방법입니다.
가격
Freshservice의 가격은 에이전트 수에 따라 결정됩니다. 연간 플랜은 Starter 플랜의 경우 에이전트당 월 19달러부터 시작합니다. 팀 규모에 따라 확장 가능한 유연한 모델입니다.
- 기동기: 월 19달러/에이전트부터 시작합니다(연간 청구).
- 성장: 월 49달러/에이전트부터 시작합니다(연간 청구).
- 찬성: 월 95달러/에이전트부터 시작합니다(연간 청구).
- 기업: 맞춤형 가격에 대해서는 문의하세요.
장점
단점
9. 싱크로MSP (⭐️2.9)
SyncroMSP는 내부 지표와 클라이언트 성과물에 대한 보고서를 제공합니다.
미리 만들어진 보고서나 사용자 정의 보고서를 사용할 수 있습니다.
이를 통해 사업의 상태를 검토하고 고객과 주요 정보를 공유할 수 있습니다.
주요 이점
- 올인원 도구: RMM, PSA, 원격 접속.
- 기술별 가격: 성장하는 팀에 적합한 저렴한 가격입니다.
- 통합 청구: 청구 프로세스를 간소화합니다.
- 스크립팅 엔진: 복잡한 작업을 쉽게 자동화하세요.
- 내장 티켓팅: 헬프 데스크 요청을 관리합니다.
- 좋은 커뮤니티: 다른 사용자로부터 도움을 받으세요.
가격
- 핵심 플랜: 사용자당 월 129달러.
- 팀 플랜: 사용자당 월 179달러.
장점
단점
IT 보고 도구를 선택할 때 주의해야 할 점은 무엇입니까?
- 대시보드 및 사용자 정의: 사용자 정의 가능한 대시보드와 보고서가 있는 도구를 찾으세요. 모든 주요 지표를 한곳에서 볼 수 있는 "단일 창" 뷰를 만들 수 있어야 합니다.
- 사용 편의성: 좋은 도구는 IT 전문가뿐만 아니라 팀 전체가 사용할 수 있는 도구입니다. 드래그 앤 드롭 기능과 간단하고 깔끔한 인터페이스를 고려하세요.
- 통합: 이 도구는 PSA 및 RMM과 같은 기존 시스템과 연결되어야 합니다. 이렇게 하면 수동으로 데이터를 이동해야 하는 번거로움을 덜 수 있으며, 이로 인해 발생하는 실수도 방지할 수 있습니다.
- 오토메이션: 최고의 도구는 보고서 예약 및 알림과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 많은 시간을 절약하고 보고서를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
- AI 기반 통찰력: 최신 도구는 단순한 보고서를 넘어섭니다. 데이터를 분석하고, 추세를 파악하고, 다음 단계를 제안해 주는 AI 기능을 찾아보세요.
IT 보고 도구를 사용하면 어떻게 데이터 통찰력을 향상시킬 수 있나요?
IT 보고 도구를 사용하면 원시 데이터를 강력한 통찰력으로 전환할 수 있습니다.
그들은 다양한 IT 서비스로부터 데이터 수집을 간소화합니다.
이를 통해 유용한 서비스 활용 보고서와 서비스 비용 보고서를 생성할 수 있습니다.
이러한 도구는 또한 팀의 모든 구성원에게 강력한 보고 기능을 제공합니다.
올바른 도구가 도움이 될 수 있습니다 만들다 정보에 입각한 신속한 결정.
그들은 문제가 커지기 전에 이를 발견할 수 있는 실시간 통찰력을 제공합니다.
많은 도구는 사용하기 쉬운 인터페이스를 갖추고 있어 기술에 익숙하지 않은 사용자도 보고서를 얻을 수 있습니다.
이렇게 하면 팀의 비즈니스 인텔리전스가 향상됩니다.
이러한 도구를 사용하면 보고서 생성을 자동화하고 중요한 사항에 집중할 수 있습니다.
또한, 민감한 데이터를 보호하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
즉, 사업을 위험에 빠뜨리지 않고도 필요한 정보를 얻을 수 있다는 의미입니다.
구매 가이드
최고의 IT 보고 도구를 찾기 위해 조사하면서, 우리는 여러분이 더욱 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 핵심 요소를 살펴보았습니다.
우리는 소규모 팀을 포함한 IT 부서가 앞서 나가고 성장을 추진하는 데 필요한 것에 초점을 맞췄습니다.
우리가 한 일은 다음과 같습니다.
- 가격 및 기능: 각 보고 솔루션의 비용과 필수 기능을 검토했습니다. 예측 분석 및 실시간 대시보드를 포함한 고급 기능을 평가하여 어떤 도구가 가장 많은 데이터를 처리할 수 있는지 파악했습니다. 또한 솔루션이 온프레미스인지 클라우드 기반인지도 고려했습니다.
- 데이터 및 보고: 각 보고 소프트웨어가 여러 도구와 다양한 데이터 소스에서 실시간 데이터를 수집하여 하나의 플랫폼으로 통합하는 방식을 평가했습니다. 변경 관리 요약을 생성하는 기능을 살펴보고, 데이터를 효과적으로 표현할 수 있는 대화형 차트와 대화형 시각화 기능을 모색했습니다. 또한, 드릴다운 기능과 다양한 형식의 특정 요구에 맞춰 보고서를 맞춤 설정할 수 있는 유연성도 확인했습니다.
- 통찰력 및 가치: 각 도구가 실시간 데이터를 제공하여 반복적인 문제를 파악하고 서비스 중단을 방지하는 데 도움이 되는지 평가했습니다. 비용 센터를 귀중한 자산으로 전환할 수 있는 BI 도구를 모색했습니다. 또한 플랫폼이 보고서에 대한 버전 관리 기능과 민감한 데이터를 보호하기 위한 액세스 제어 기능을 제공하는지 여부도 확인했습니다.
- 사용성 및 공유: 보고서 생성부터 공유까지 도구의 사용성을 평가했습니다. 소프트웨어가 IT 팀의 데이터 기반 의사 결정에 얼마나 도움이 되는지, 그리고 모바일 기기에서 보고서 공유를 지원하는지 여부도 살펴보았습니다. 또한 도구 사용을 통해 얻을 수 있는 전반적인 비즈니스 성장 잠재력도 고려했습니다. 전체적인 상황을 파악하기 위해 더 많은 기업을 조사했습니다. 궁극적으로, 저희는 여러분이 정보 기술 분야의 모범 사례를 따르는 데 필요한 모든 필수 데이터와 최대한의 유연성을 제공하는 도구를 찾을 수 있도록 돕고 싶었습니다.
마무리하기
올바른 IT 보고 도구를 선택하는 것은 모든 기술 회사에 있어서 중요한 단계입니다.
우리는 이러한 도구가 여러분의 업무 수행 방식을 어떻게 바꿀 수 있는지 보여드렸습니다.
그들은 다양한 소스에서 데이터를 가져와 IT 환경에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
이는 의사결정에 도움이 되고 업무에 대한 긍정적인 추세를 보여줍니다.
우리는 시중에 나와 있는 최고의 도구들을 살펴보고 무엇을 찾아야 할지 설명했습니다.
팀에 가장 적합한 도구를 선택하는 데 도움이 되는 지침을 제공합니다.
이제 귀하의 사업이 성장하고 성공하는 데 도움이 되는 도구를 선택하는 방법을 알게 되었습니다.
가장 높은 평가를 받은 옵션을 시작할 준비가 되셨나요?
Atera에 대해 자세히 알아보고 Atera가 IT 보고를 어떻게 혁신할 수 있는지 확인하세요.
자주 묻는 질문
IT 보고가 중요한 이유는 무엇입니까?
IT 보고는 원시 데이터를 명확하고 실행 가능한 인사이트로 변환하는 데 매우 중요합니다. 시스템 성능을 모니터링하고, 추세를 파악하고, IT 팀이 비즈니스 전반에 미치는 가치를 입증하는 데 도움이 됩니다. 또한 필요한 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
올바른 IT 보고 도구를 선택하려면 어떻게 해야 하나요?
사용 편의성, 사용자 정의 가능한 대시보드, 자동화와 같은 주요 기능에 집중하세요. 최고의 도구는 기존 시스템과 통합되고 AI 기반 인사이트와 같은 기능을 제공하여 운영에 대한 전체적인 그림을 제공합니다.
IT 보고 도구를 사용하면 어떤 주요 이점이 있나요?
이러한 도구는 보고서 생성을 자동화하여 시간을 절약하고 IT 환경에 대한 실시간 통찰력을 제공합니다. 또한 데이터 시각화를 개선하여 기술에 익숙하지 않은 사용자를 포함한 모든 사람이 복잡한 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 지원합니다.
IT 보고 도구가 의사 결정에 도움이 될 수 있을까요?
네, 물론입니다. 이러한 도구를 사용하면 명확한 보고서와 대시보드에 실시간 데이터를 표시하여 리소스 할당, 문제 해결 및 전략 계획에 대한 더욱 빠르고 정보에 기반한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 또한, 데이터를 경쟁 우위로 활용할 수 있습니다.
IT 보고는 민감한 데이터를 어떻게 보호합니까?
많은 IT 보고 도구는 액세스 제어 및 고급 기능을 제공합니다. 보안 기능을 통해 권한이 있는 사용자만 특정 보고서를 보거나 공유할 수 있으므로, 팀과 이해관계자에게 필요한 통찰력을 제공하는 동시에 민감한 데이터를 보호하는 데 도움이 됩니다.
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