Hızlı Başlangıç
Bu kılavuz ManyChat'in tüm özelliklerini kapsamaktadır:
- Başlarken — Hesap oluşturun ve kanallarınızı bağlayın
- Çok Kanallı Mesajlaşma Nasıl Kullanılır? — Müşterilerinize Messenger, Instagram, WhatsApp ve SMS üzerinden ulaşın.
- Etkileşimli Sohbet Botları Nasıl Kullanılır? — Görsel akış oluşturucu ile otomatikleştirilmiş konuşmalar oluşturun
- Canlı Sohbet Devralma Özelliği Nasıl Kullanılır? — Otomasyonun insani bir dokunuşa ihtiyaç duyduğu anlarda sohbete dahil olun.
- Güçlü Entegrasyonlar Nasıl Kullanılır? — ManyChat'i CRM ve pazarlama araçlarınızla entegre edin.
- Şablonlar ve Akışlar Nasıl Kullanılır — Hazır otomasyon şablonlarıyla hızlıca başlayın
- SMS Pazarlaması Nasıl Kullanılır? — Abonelerinize kısa mesaj kampanyaları gönderin
- Yapay Zeka Asistanı Nasıl Kullanılır? — Yanıtları ve iş akışlarını sizin yerinize yapay zeka yönetsin.
Gerekli süre: Her özellik için 5 dakika.
Bu kılavuzda ayrıca şunlar da yer almaktadır: Profesyonel İpuçları | Sık Yapılan Hatalar | Sorun giderme | Fiyatlandırma | Alternatifler
Bu kılavuza neden güvenmelisiniz?
ManyChat'i iki yıldan fazla süredir kullanıyorum ve burada ele alınan her özelliği test ettim. Bu ManyChat kullanım kılavuzu, pazarlama söylemlerinden veya satıcı ekran görüntülerinden değil, gerçek uygulamalı deneyimden kaynaklanmaktadır.
ManyChat, günümüzde mevcut olan en güçlü sohbet otomasyon araçlarından biridir.
Ancak çoğu kullanıcı, bu teknolojinin yapabileceklerinin yalnızca yüzeysel bir kısmını kullanıyor.
Bu kılavuz, her önemli özelliği nasıl kullanacağınızı gösterir.
Adım adım, ekran görüntüleri ve profesyonel ipuçlarıyla.
ManyChat Eğitimi
Bu kapsamlı ManyChat eğitim kılavuzu, ilk kurulumdan başlayarak sizi uzman bir kullanıcı yapacak ileri düzey ipuçlarına kadar her özelliği adım adım açıklıyor.
ManyChat
Tek bir satır kod yazmadan Instagram, Messenger, WhatsApp ve SMS'teki konuşmaları otomatikleştirin. ManyChat, potansiyel müşteri yakalamanıza, satışları artırmanıza ve müşterilerinize 7/24 destek sağlamanıza yardımcı olur. 1.000 kişiye kadar ücretsiz olarak kullanmaya başlayın.
ManyChat'e Başlamak
Herhangi bir özelliği kullanmadan önce, bu tek seferlik kurulumu tamamlayın.
Yaklaşık 3 dakika sürüyor.
Öncelikle bu kısa özeti izleyin:
Şimdi her adımı tek tek inceleyelim.
Adım 1: Hesabınızı Oluşturun
ManyChat'in web sitesine gidin ve "Ücretsiz Başlayın" seçeneğine tıklayın.
Facebook, Instagram veya e-posta hesabınızla giriş yapın.
ManyChat'e bağlı sayfalarınıza erişim izni verin.
✓ Kontrol noktası: Kanal seçim ekranını görmelisiniz.
Adım 2: Kanallarınızı Bağlayın
Öncelikle hangi kanalları otomatikleştirmek istediğinizi seçin.
Facebook sayfanızın veya Instagram hesabınızın yanındaki "Bağlan" düğmesine tıklayın.
İşte kontrol panelinin görünümü:
✓ Kontrol noktası: ManyChat ana kontrol panelini görmelisiniz.
3. Adım: İlk Kurulumu Tamamlayın
Yeni aboneler için karşılama mesajınızı ayarlayın.
Tanınmayan mesajlar için varsayılan yanıtınızı yapılandırın.
Canlı yayına geçmeden önce Messenger'da karşılama mesajınızı önizleyebilirsiniz.
✅ Tamamlandı: Aşağıdaki özelliklerden herhangi birini kullanmaya hazırsınız.
ManyChat Çok Kanallı Mesajlaşma Nasıl Kullanılır?
Çok Kanallı Mesajlaşma Tek bir kontrol panelinden Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS ve e-posta yoluyla müşterilerinize ulaşmanızı sağlar.
İşte adım adım nasıl kullanılacağı.
Çok Kanallı Mesajlaşmanın nasıl çalıştığını izleyin:
Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.
Adım 1: Otomasyon sekmesini açın.
Kontrol panelinizin sol kenar çubuğundaki "Otomasyon" seçeneğine tıklayın.
Mesajınızı oluşturmaya başlamak için "Yeni Akış"ı seçin.
Adım 2: Kanallarınızı Seçin
Mesajınızı hangi platformlar üzerinden göndereceğinizi seçin.
Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS veya e-posta seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.
İşte bunun nasıl göründüğü:
✓ Kontrol noktası: Akışınızda kanal simgelerinin vurgulandığını görmelisiniz.
3. Adım: Mesajınızı Oluşturun
Mesajınızı yazın ve düğmeler, resimler veya hızlı yanıtlar ekleyin.
Her kanal, mesajı kendi platformuna uyacak şekilde biçimlendirir.
✅ Sonuç: Mesajınız, seçtiğiniz tüm kanallardaki abonelere aynı anda iletilir.
💡 Profesyonel İpucu: Önce tek bir kanalla başlayın, ardından akışa alıştıkça daha fazlasını ekleyin. inşaatçı.
ManyChat Etkileşimli Sohbet Botları Nasıl Kullanılır?
Etkileşimli Sohbet botları Sürükle ve bırak yöntemiyle çalışan görsel akış oluşturucu kullanarak otomatik konuşmalar oluşturmanıza olanak tanır.
İşte adım adım nasıl kullanılacağı.
Etkileşimli sohbet botlarının çalışmasını izleyin:
Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.
Adım 1: Bir Tetikleyici Seçin
"Yeni Akış"a tıklayın ve tetikleyici türünüzü seçin.
Seçenekler arasında anahtar kelime tetikleyicileri, yorum tetikleyicileri veya manuel başlatmalar bulunur.
Adım 2: Akışınızı Oluşturun
Mesaj bloklarını tuvalin üzerine sürükleyin ve birbirine bağlayın.
Konuşmayı dallandırmak için düğmeler, hızlı yanıtlar ve koşullar ekleyin.
İşte bunun nasıl göründüğü:
✓ Kontrol noktası: Görsel akış oluşturucuda birbirine bağlı bloklar görmelisiniz.
3. Adım: Test Et ve Yayınla
Sohbet robotunuzu gerçek zamanlı olarak test etmek için "Önizleme"ye tıklayın.
Memnun kaldığınızda, yayınlamak için "Yayınla" düğmesine tıklayın.
✅ Sonuç: Sohbet robotunuz artık oluşturduğunuz akışa göre abonelere yanıt veriyor.
💡 Profesyonel İpucu: Akış oluşturucunuzu temiz ve düzenli tutmak için "Adımları Otomatik Düzenle" düğmesini kullanın.
ManyChat Canlı Sohbet Devralma Özelliği Nasıl Kullanılır?
Canlı Sohbetin Devralınması Otomasyonu duraklatmanıza ve herhangi bir konuşmaya manuel olarak katılmanıza olanak tanır.
İşte adım adım nasıl kullanılacağı.
Canlı Sohbet Devralma özelliğinin nasıl çalıştığını izleyin:
Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.
Adım 1: Canlı Sohbeti Açın
Kontrol panelinizin sol kenar çubuğundaki "Canlı Sohbet" seçeneğine tıklayın.
Bağlı olan her kanaldaki tüm aktif konuşmaları göreceksiniz.
Adım 2: Otomasyonu Duraklat
Bir konuşma seçin ve 'Otomasyonu Duraklat' seçeneğine tıklayın.
Bu, botun otomatik yanıt göndermesini engeller.
İşte bunun nasıl göründüğü:
✓ Kontrol noktası: Konuşmada "Duraklatıldı" rozetini görmelisiniz.
3. Adım: Yanıtlayın ve Devam Edin
Yanıtınızı yazın ve doğrudan müşteriye gönderin.
When finished, click “Resume Automation” to hand back control.
✅ Sonuç: Karmaşık bir soruyu bizzat kendiniz yanıtladınız, ardından tekrar botun devreye girmesine izin verdiniz.
💡 Profesyonel İpucu: Zamanlayıcıyı ayarlayarak, tekrar açmayı unutmanız durumunda 30 dakika sonra otomasyonun devam etmesini sağlayın.
ManyChat'in Güçlü Entegrasyonlarından Nasıl Yararlanılır?
Güçlü Entegrasyonlar ManyChat'i sizinle bağlantı kurmanızı sağlar CRME-posta araçları ve ödeme platformları.
İşte adım adım nasıl kullanılacağı.
Güçlü entegrasyonların nasıl çalıştığını izleyin:
Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.
Adım 1: Entegrasyonlar Panelini Açın
"Ayarlar"a gidin ve menüden "Entegrasyonlar"ı tıklayın.
Mevcut uygulamaların ve hizmetlerin bir listesini göreceksiniz.
Adım 2: Aletinizi Bağlayın
Bağlamak istediğiniz araca tıklayın, örneğin Zapier veya Google Sheets.
Bağlantıyı yetkilendirmek için ekrandaki yönergeleri izleyin.
✓ Kontrol noktası: Aracın yanında yeşil renkte "Bağlandı" durumunu görmelisiniz.
3. Adım: Akışınıza Eylemler Ekleyin
Herhangi bir akışı açın ve bir "Eylem" bloğu ekleyin.
Bağlı olan aletinizi seçin ve gerçekleştirmek istediğiniz işlemi belirleyin.
✅ Sonuç: ManyChat botunuz artık gönderiyor veri diğer araçlarınıza otomatik olarak.
💡 Profesyonel İpucu: ManyChat'i HubSpot ve diğerleri de dahil olmak üzere 5.000'den fazla uygulamayla bağlamak için Zapier'ı kullanın. Mailchimp.
ManyChat Şablonları ve Akışları Nasıl Kullanılır?
Şablonlar ve Akışlar Önceden oluşturulmuş konuşma yapıları sayesinde hızlıca başlamanıza olanak tanır.
İşte adım adım nasıl kullanılacağı.
Şablonların ve Akışların nasıl çalıştığını izleyin:
Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.
Adım 1: Şablonlara Göz Atın
Otomasyon bölümünden "Şablonlar"a tıklayın.
Gözat Potansiyel müşteri bulma, e-ticaret ve destek gibi kategoriler.
Adım 2: Şablon Yükleyin
Amacınıza uygun olan şablonun üzerine "Şablon Kullan" seçeneğine tıklayın.
ManyChat tüm iletişim akışını hesabınıza kopyalar.
✓ Kontrol noktası: Şablon akışının Otomasyon sekmesinde göründüğünü görmelisiniz.
3. Adım: Özelleştirin ve Yayınlayın
Mesajı düzenle metinMarkanıza uygun düğmeler ve görseller.
Değişiklikleriniz hazır olduğunda "Yayınla" düğmesine tıklayın.
✅ Sonuç: 5 dakikadan kısa sürede profesyonel bir chatbot akışı başlattınız.
💡 Profesyonel İpucu: Öncelikle "Hoş Geldiniz Mesajı" şablonuyla başlayın; bu, yeni bir bot için en önemli akıştır.
ManyChat SMS Pazarlaması Nasıl Kullanılır?
SMS Pazarlama Bu özellik, abone olmayı seçen kişilere kısa mesaj kampanyaları göndermenizi sağlar.
İşte adım adım nasıl kullanılacağı.
SMS Pazarlamasının nasıl işlediğini izleyin:
Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.
Adım 1: Ayarlar'da SMS'i etkinleştirin.
"Ayarlar"a gidin ve kanal listesinden "SMS"e tıklayın.
SMS numaranızı bağlamak için kurulum sihirbazını takip edin.
Adım 2: Telefon Numaralarını Toplayın
Telefon numarası isteyen herhangi bir akışa bir "Kullanıcı Girişi" bloğu ekleyin.
ManyChat, numaraları otomatik olarak abone profillerine kaydeder.
✓ Kontrol noktası: Kişi listenizde telefon numaralarının göründüğünü görmelisiniz.
3. Adım: Toplu SMS Gönderin
"Yayın" bölümüne gidin ve kanal olarak "SMS"i seçin.
Mesajınızı yazın, hedef kitlenizi seçin ve 'Gönder'e tıklayın.
✅ Sonuç: SMS kampanyanız abonelerinize doğrudan telefonlarından ulaşıyor.
💡 Profesyonel İpucu: SMS'lerin ayrı kullanım ücretleri vardır; sürpriz ücretlerden kaçınmak için faturalarınızı kontrol edin.
ManyChat Yapay Zeka Asistanı Nasıl Kullanılır?
Yapay Zeka Asistanı İşletme bilgileriniz üzerinde eğitilmiş yapay zeka kullanarak yanıtları otomatikleştirmenizi sağlar.
İşte adım adım nasıl kullanılacağı.
Yapay Zeka Asistanının çalışmasını izleyin:
Şimdi her adımı ayrıntılı olarak inceleyelim.
Adım 1: Yapay Zeka Merkezini Açın
Sol kenar çubuğundaki "Yapay Zeka"ya tıklayarak Yapay Zeka Merkezi'ni açın.
Asistanınızı eğitmeye başlamak için "Yapay Zeka Yanıtları"nı seçin.
Adım 2: İşletme Verilerinizle Eğitim Yapın
Web sitesi URL'lerini ekleyin veya yazın. işletme Yapay zekanın öğrenmesi için bilgi.
Yapay zeka bu bilgiyi kullanarak müşteri sorularını yanıtlıyor.
✓ Kontrol noktası: Bilgi kaynaklarınızın AI Hub'da listelendiğini görmelisiniz.
3. Adım: Yapay Zeka Yanıtlarını Etkinleştirin
Seçtiğiniz kanallar için "Yapay Zeka Yanıtları" özelliğini açın.
Yapay zeka artık eğitilmiş verilerinize dayanarak özel mesajlara yanıt veriyor.
✅ Sonuç: Yapay zekâ destekli asistanınız, manuel işlemlere gerek kalmadan, 7/24 müşteri sorularını yanıtlıyor.
💡 Profesyonel İpucu: Yapay zeka hedeflerini kullanarak, yapay zeka yanıtlarından sonra e-posta toplama veya arama planlama gibi belirli sonuçlar belirleyebilirsiniz.
ManyChat Profesyonel İpuçları ve Kısayolları
ManyChat'i iki yıldan fazla bir süre test ettikten sonra, işte en iyi ipuçlarım.
Klavye Kısayolları
| Aksiyon | Kısayol |
|---|---|
| Bir bloğu kopyala | Ctrl+C / Cmd+C |
| Bir bloğu yapıştırın | Ctrl+V / Cmd+V |
| Son değişikliği geri al | Ctrl+Z / Cmd+Z |
| Akış adımlarını otomatik olarak düzenle | "Otomatik Düzenle" düğmesine tıklayın. |
Çoğu insanın gözden kaçırdığı gizli özellikler
- Yorum Tetikleyicileri: Instagram gönderilerinize bir anahtar kelime ekleyin, böylece yorum yapan kullanıcılar otomatik olarak teklifinizi içeren bir DM alırlar.
- Yanıt Çeşitleri: Botunuzun spam gibi veya tekrarlayıcı görünmemesi için aynı yanıtın birden fazla sürümünü ekleyin.
- QR Kodlu Büyüme Aracı: Tarandığında botunuzla Messenger veya Instagram konuşması başlatan bir QR kodu oluşturun.
ManyChat'te Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar
1. Hata: 24 Saatlik Mesajlaşma Kuralını Göz Ardı Etmek
❌ Yanlış: 24 saatten uzun süredir etkileşimde bulunmayan abonelere tanıtım mesajları gönderiliyor.
✅ Sağ: 24 saatlik sürenin dışında promosyon göndermeden önce pazarlama mesajları kullanın veya abonelerden onay alın.
Hata #2: Test Etmeden Akışlar Oluşturmak
❌ Yanlış: Bir chatbot akışını önceden önizlemeden veya test etmeden yayınlamak.
✅ Sağ: Her zaman "Önizleme" düğmesini kullanın ve yayına geçmeden önce akışınızın her dalını test edin.
3. Hata: Kişileri Bölümlere Ayırmak İçin Etiketleri Kullanmamak
❌ Yanlış: Aynı yayını tüm abone listenize gönderiyorsunuz.
✅ Sağ: Kişileri ilgi alanlarına göre segmentlere ayırmak ve hedefli mesajlar göndermek için etiketler ve özel alanlar kullanın.
ManyChat Sorun Giderme
Sorun: Bot Mesajlara Yanıt Vermiyor
Neden: Facebook sayfanız veya Instagram hesabınız ManyChat ile bağlantısı kesilmiş olabilir.
Düzeltmek: Ayarlara gidin, kanalınıza tıklayın ve yeniden bağlayın. Ardından yeni bir mesajla test edin.
Sorun: Meta tarafından engellenen mesajlar
Neden: Tanıtım mesajlarını çok geç göndererek Meta'nın 24 saatlik mesajlaşma politikasını ihlal ediyor olabilirsiniz.
Düzeltmek: Yeniden etkileşim için pazarlama mesajlarına geçin. 24 saatlik süre dışında yalnızca tanıtım amaçlı olmayan mesajlar gönderin.
Sorun: Aboneler SMS Almıyor
Neden: Telefon numaraları düzgün doğrulanmamış olabilir veya SMS aboneliği tamamlanmamış olabilir.
Düzeltmek: SMS ayarlarınızın doğru şekilde onaylanıp onaylanmadığını kontrol edin. Kişi listenizdeki telefon numaralarını doğrulayın.
📌 Not: Bu çözümlerden hiçbiri sorununuzu gidermezse, ManyChat destek ekibiyle iletişime geçin.
ManyChat nedir?
ManyChat Bu, işletmelerin Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp gibi platformlardaki konuşmaları otomatikleştirmesine yardımcı olan bir sohbet otomasyon aracıdır. TikTokSMS ve e-posta.
Bunu, günün 24 saati her DM'ye ve yoruma cevap veren yorulmak bilmeyen bir asistan gibi düşünün.
Bu kısa özeti izleyin:
Aşağıdaki temel özellikleri içermektedir:
- Çok Kanallı Mesajlaşma: Müşterilerinize Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS ve e-posta üzerinden tek bir yerden ulaşın.
- Etkileşimli Sohbet Botları: Sürükle ve bırak özellikli görsel akış oluşturucu ile otomatikleştirilmiş konuşmalar oluşturun.
- Canlı Sohbetin Devralınması: İnsani bir dokunuşa ihtiyaç duyulduğu her an sohbete dahil olun.
- Güçlü Entegrasyonlar: CRM sistemleri, e-posta araçları ve Zapier ve Stripe gibi ödeme platformlarıyla bağlantı kurun.
- Şablonlar ve Akışlar: Sık kullanılan senaryolar için önceden hazırlanmış otomasyon şablonlarıyla hızlıca başlayın.
- SMS Pazarlama: Kısa mesaj kampanyaları gönderin ve abonelerden telefon numaraları toplayın.
- Yapay Zeka Asistanı: Yanıtları yapay zekanın yönetmesine ve işletme verilerinize göre eğitilmiş iş akışları oluşturmasına izin verin.
Ayrıntılı inceleme için lütfen sayfamıza bakın. ManyChat incelemesi.
ManyChat Fiyatlandırması
İşte ManyChat'in 2026'daki maliyeti:
| Plan | Fiyat | En İyisi İçin |
|---|---|---|
| Özgür | 0$/ay | Yeni başlayanlar, 1.000 kişiye kadar olan kişilerle sohbet otomasyonunu test ediyor. |
| Profesyonel | 15 dolar/ay | Gelişmiş özelliklere ve sınırsız anahtar kelimeye ihtiyaç duyan büyüyen işletmeler |
| Elit | Özel Fiyatlandırma | Özel destek ve yapay zeka özelliklerine ihtiyaç duyan büyük ekipler dahil. |
Ücretsiz deneme sürümü: Evet — Pro özelliklerinin 7 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
Para iade garantisi: Hayır, ancak istediğiniz zaman iptal edip ücretsiz plana geçebilirsiniz.
💰 En İyi Fiyat/Performans: Aylık 15$ karşılığında Pro sürümü, botunuzu gerçekten kullanışlı hale getiren sınırsız anahtar kelime, etiket, entegrasyon ve özel alanın kilidini açar.
ManyChat ve Alternatifleri
ManyChat'in performansı nasıl? İşte rekabet ortamı:
Bu karşılaştırmayı izleyin:
| Alet | En İyisi İçin | Fiyat | Değerlendirme |
|---|---|---|---|
| ManyChat | Sosyal medya sohbet otomasyonu | 15$/ay | ⭐ 4.4 |
| Chatfuel | Facebook Messenger botları | 15$/ay | ⭐ 4.3 |
| MobileMonkey | Çok Kanallı sosyal yardım | 49$/ay | ⭐ 4.2 |
| Botsify | Bütçeli çok kanallı botlar | 50$/ay | ⭐ 4.1 |
| Katranlar | Sohbet odaklı açılış sayfaları | Gelenek | ⭐ 4.3 |
| Flow XO | Çapraz platform otomasyonu | 19$/ay | ⭐ 4.2 |
Hızlı seçimler:
- Genel olarak en iyi: ManyChat — en fazla sosyal medya kanalını destekleyen, kullanımı en kolay akış oluşturucu.
- En iyi bütçe: Flow XO — platformlar arası destekle birlikte aylık 19 dolardan başlayan fiyatlarla.
- Yeni başlayanlar için en iyisi: Chatfuel — Messenger'a odaklanmış, kullanımı kolay sürükle-bırak özelliği sunan bir içerik oluşturucu.
- Potansiyel müşteri bulma konusunda en iyisi: Tars, web formlarını dönüşüm sağlayan sohbet tabanlı deneyimlere dönüştürüyor.
🎯 ManyChat Alternatifleri
ManyChat alternatifleri mi arıyorsunuz? İşte en iyi seçenekler:
- 🚀 Sohbet yakıtı: Hızlı, kod gerektirmeyen ve e-ticaret entegrasyonlu Messenger bot kurulumu isteyen Facebook odaklı işletmeler için ideal.
- 💰 MobileMonkey: Messenger, SMS ve web sohbeti dahil olmak üzere çok kanallı iletişim olanağına ihtiyaç duyan ajanslar için tek bir araçta ideal çözüm.
- 🎨 Botsify: Web siteleri, Messenger ve WhatsApp botları için sürükle-bırak özelliğiyle bütçe dostu seçenek.
- ⚡ Katranlar: Statik web formlarını, dönüşüm oranlarını artıran etkileşimli, sohbet tabanlı açılış sayfalarına dönüştürür.
- 🔧 Flow XO: Messenger, Slack ve web üzerindeki botları birbirine bağlayan, 100'den fazla üçüncü taraf entegrasyonu içeren bir sistem.
Tam liste için lütfen sayfamıza bakın. ManyChat alternatifleri rehber.
⚔️ ManyChat Karşılaştırması
İşte ManyChat'in rakiplerine karşı performansı:
- ManyChat ve Chatfuel karşılaştırması: ManyChat, Instagram ve WhatsApp desteği konusunda öne çıkıyor. Chatfuel ise yalnızca Messenger kullanan e-ticaret botları için daha uygun.
- ManyChat ve MobileMonkey karşılaştırması: ManyChat daha basit bir arayüze sahip. MobileMonkey ise ajanslar için daha güçlü satış iletişim araçları sunuyor.
- ManyChat ve Botsify karşılaştırması: ManyChat'in kullanımı daha kolay. Botsify daha pahalı ama web sitesi sohbeti ve çok dilli botlar içeriyor.
- ManyChat ve Tars karşılaştırması: ManyChat sosyal mesajlaşmaya odaklanıyor. Tars ise etkileşimli açılış sayfaları aracılığıyla potansiyel müşteri bulmada öne çıkıyor.
- ManyChat ve Flow XO karşılaştırması: ManyChat sosyal medya kanalları için daha iyidir. Flow XO ise Slack, web sohbeti ve API entegrasyonlarında öne çıkar.
ManyChat'i Şimdi Kullanmaya Başlayın
ManyChat'in tüm önemli özelliklerini nasıl kullanacağınızı öğrendiniz:
- ✅ Çok Kanallı Mesajlaşma
- ✅ Etkileşimli Sohbet Botları
- ✅ Canlı Sohbet Devralma
- ✅ Güçlü Entegrasyonlar
- ✅ Şablonlar ve Akışlar
- ✅ SMS Pazarlama
- ✅ Yapay Zeka Asistanı
Sonraki adım: Bir özelliği seçin ve hemen deneyin.
Çoğu insan çok kanallı mesajlaşma ile başlar.
5 dakikadan az sürüyor.
Sıkça Sorulan Sorular
ManyChat nedir ve nasıl çalışır?
ManyChat, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok, SMS ve e-posta için sohbet botları oluşturmanıza olanak tanıyan bir sohbet otomasyon platformudur. Müşterilere manuel müdahale gerektirmeden yanıt veren otomatik konuşma akışlarını başlatmak için tetikleyiciler (anahtar kelimeler veya yorumlar gibi) kullanarak çalışır.
ManyChat nasıl adım adım kurulur?
ManyChat.com adresine Facebook veya Instagram hesabınızı kullanarak kaydolun. İşletme sayfanızı bağlayın, bir karşılama mesajı ayarlayın ve varsayılan yanıtınızı yapılandırın. Ardından, sürükle ve bırak oluşturucu kullanarak Otomasyon sekmesinde ilk akışınızı oluşturun.
ManyChat'i öğrenmek zor mu?
Hayır. ManyChat, chatbot platformları arasında en kolay arayüzlerden birine sahip. Görsel akış oluşturucu, sürükle ve bırak blokları kullanıyor, bu nedenle herhangi bir kodlama becerisine ihtiyacınız yok. Çoğu kullanıcı ilk çalışan botunu 10 ila 15 dakika içinde oluşturuyor.
ManyChat'te 24 saat kuralı nedir?
Meta, Messenger ve Instagram'da tanıtım amaçlı mesajların, abonenin son etkileşiminden sonraki 24 saat içinde gönderilmesini şart koşuyor. 24 saat sonra, kullanıcı Pazarlama Mesajları'nı kabul etmediği sürece yalnızca tanıtım amaçlı olmayan mesajlar gönderebilirsiniz.
ManyChat'i ücretsiz kullanabilir misiniz?
Evet. ManyChat, temel özelliklere sahip ve 1.000 kişiye kadar destek veren ücretsiz bir plan sunuyor. Bu plan, sınırlı anahtar kelime tetikleyicileri ve otomasyon araçları içeriyor. Sınırsız anahtar kelime, etiket ve entegrasyon gibi gelişmiş özellikler için ise aylık 15 dolardan başlayan Pro plana ihtiyacınız var.
ManyChat'i Instagram için nasıl kurarım?
ManyChat'e kaydolun, ardından Instagram İşletme veya İçerik Oluşturucu hesabınızı bağlayın. Instagram hesabınıza bağlı bir Facebook Sayfanız olması gerekiyor. Bağlandıktan sonra, Otomasyon sekmesinden yorum tetikleyicileri, anahtar kelime yanıtları ve hikaye bahsetme otomasyonları ayarlayabilirsiniz.
ManyChat'in amacı nedir?
ManyChat, işletmelerin müşteri görüşmelerini otomatikleştirerek potansiyel müşteri bulmalarına, satışları artırmalarına ve destek sağlamalarına yardımcı olur. sosyal medya Etkileşimleri, manuel yanıt gerektirmeden, günün 24 saati çalışan otomatik satış hunilerine dönüştürür.
ManyChat faturalandırma sistemi nasıl çalışır?
ManyChat, aktif kişi sayınıza göre aylık faturalandırma kullanır. Pro planı, 500 kişiye kadar aylık 15 dolardan başlar ve listeniz büyüdükçe artar. WhatsApp, SMS ve e-posta kullanım ücretleri, plan maliyetinize ek olarak ayrıca faturalandırılır.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 