9 Best AI tools for ITOps in 2026

tarafından | Last updated Dec 17, 2025

En İyi Genel
Atera
4.9
  • BT Otomatik Pilotu
  • Yapay Zeka Yardımcı Pilotu
  • RMM
  • Yama Yönetimi
  • Biletleme
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Ücretli Planlar aylık 129$'dan başlıyor.
En İyi Değer
ninjaone
4.5
  • Uç Nokta Yönetimi
  • RMM
  • Yama Yönetimi
  • Uç Nokta Güvenliği
  • Uzaktan kumanda
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Özel Fiyatlandırma Seçeneği Mevcuttur
En Çok Öne Çıkanlar
N-able
4.2
  • Uç nokta yönetimi
  • Yama yönetimi
  • Uzaktan erişim
  • Güvenlik araçları
  • Yedekleme koruması
  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Özel fiyat teklifi mevcuttur.
AI tools for ITOps

IT operations are now more complex than ever.

Alert fatigue is a huge problem for your team.

You have too much veri and not enough people to watch it all.

Things break, and fixing them takes too long.

AI offers a real way to fix these issues.

The newest tools yapmak your team highly productive.

Are you ready to see the future of IT?

We list the 9 Best AI tools for ITOps in 2026.

These tools will completely change how your IT team works.

What is the Best AI Tool for ITOps?

Mükemmel olanı seçmek Yapay zeka aracı for IT Operations is a huge task.

The best one will save you time and money.

It should also fix problems before they happen.

We looked at the top platforms and their AI features.

The list below gives you our ranking for 2026. This is the simple list you need right now.

1. Atera (⭐️4.9)

Atera unifies RMM and PSA tools on a single cloud platform.

It brings you Otonom IT with IT Autopilot and AI Copilot.

This helps technicians move faster. It resolves many issues on its own.

Atera

Bizim Görüşümüz

Atera CTA

Atera'yı kendiniz deneyimleyin! 120'den fazla ülkede 13.000'den fazla müşteriye katılın. Yapay Zeka Destekli Yardımcı Pilot ile arıza bildirimlerini azaltın.

Başlıca Faydalar

  • Takım verimliliğini haftada ortalama 11-13 saat artırın.
  • Güvenli sistemler için yama başarı oranına ulaşın.
  • 6 milyon cihazı kolaylıkla yönetin.
  • AI Copilot ile doğruluk oranına sahip komut dosyaları oluşturun.
  • Taleplerin 'sini otomatik olarak çözün.

Fiyatlandırma

Atera Ücretsiz deneme sürümü ve çeşitli fiyatlandırma seçenekleri sunmaktadır.İşte ayrıntılar:

  • MSP Pro Planı: Aylık 129 dolardan başlayan fiyatlarla
  • MSP Büyüme Planı: 179$/ay
  • MSP Güç Planı: Aylık 209 dolar
  • MSP Süper Güç Planı: Fiyat bilgisi için iletişime geçin.
  • Bilgi İşlem Departmanı Profesyonel Planı: Aylık 149 dolardan başlıyor.
  • BT Departmanı Uzman Planı: 189$/ay
  • Bilgi İşlem Departmanı Ana Planı: 219$/ay
  • Bilgi İşlem Departmanı Kurumsal Planı: Fiyat bilgisi için iletişime geçin.
Başlıksız tasarım 3 1
Başlıksız tasarım 4 1

Artıları

  • Tek seferlik ödeme, sınırsız cihaz.
  • Yapay zekâ ajanları oyunun kurallarını değiştiriyor.
  • Kullanıcı dostu ve kurulumu kolay.
  • Mükemmel 7/24 müşteri desteği.

Dezavantajlar

  • Bazı kullanıcılar daha derin entegrasyonlar istiyor.
  • Mobil uygulamalara daha fazla özellik eklenebilir.
  • Gelişmiş özelliklerin öğrenilmesi zaman alabilir.

2. NinjaOne (⭐️4.5)

NinjaOne is a modern, unified BT yönetimi platform.

Odak noktası şudur: uç nokta yönetimi and RMM.

Its AI features reduce alert noise. They also accelerate root cause analysis.

This helps your team be more proactive.

Ninjaone

Bizim Görüşümüz

ninjaone CTA

NinjaOne, kullanım kolaylığı, güçlü otomasyonu ve mükemmel müşteri desteğiyle yüksek puan alıyor. BT ekiplerinin verimliliğini önemli ölçüde artırıyor.

Başlıca Faydalar

  • Merkezi Kontrol: Tüm cihazları tek bir yerden yönetin.
  • Güçlü Otomasyon: Görevleri otomatikleştirerek saatlerce zamandan tasarruf edin.
  • Güvenilir Yama Uygulaması: Sistemleri güncel ve güvenli tutun.
  • Hızlı Uzaktan Erişim: Aniden Kullanıcı cihazlarına bağlanın.
  • Mükemmel Destek: İhtiyaç duyduğunuzda hızlı yardım alın.
  • Garanti Takibi: Cihazlarınızın garantilerini 0 takip edin.

Fiyatlandırma

  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Sabit bir fiyat belirlenmedi.
  • Kişiye özel fiyat teklifi almak için onlarla iletişime geçin.
Ninjaone

Artıları

  • Arayüz çok sade.
  • Otomasyon çok zaman kazandırır.
  • Müşteri desteği birinci sınıf.
  • Uzaktan erişim araçları çok iyi çalışıyor.

Dezavantajlar

  • Haber anlatımı daha iyi olabilir.
  • Mobil uygulamanın iyileştirilmesi gerekiyor.
  • Bazı gelişmiş PSA özellikleri eksik.

3. ConnectWise (⭐️4.2)

ConnectWise offers a huge suite of IT solutions.

Its AI is mainly used in cybersecurity and RMM.

It automates response to threats.

The platform also uses AI to generate scripts for technicians.

ConnectWise

Bizim Görüşümüz

ConnectWise

ConnectWise, kapsamlı özellik seti ve ölçeklenebilirliği nedeniyle yüksek puan alıyor. Daha büyük MSP'ler için çok güçlü, ancak karmaşıklığı bir engel olabilir.

Başlıca Faydalar

  • Tam PSA Paketi: Projeleri, faturalamayı ve satışları yönetmek.
  • Sağlam RMM: Tüm uç noktaları izleyin ve yönetin.
  • Güçlü Entegrasyonlar: Birçok başka araçla bağlantı kurar.
  • Otomatik İş Akışları: Görevlerin otomatik olarak çalışmasını ayarlayın.
  • Detaylı Raporlama: İşletmeniz hakkında derinlemesine bilgi edinin.
  • Mobil Erişim: Hareket halindeyken bile kolaylıkla yönetin.

Fiyatlandırma

  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Sabit bir fiyat belirlenmedi.
  • Fiyat teklifi almak için satış departmanıyla iletişime geçin.
ConnectWise

Artıları

  • Çok güçlü özellikler.
  • Büyük MSP'ler için iyi bir seçenek.
  • Birçok uygulamayla entegre olur.
  • Birçok görevi otomatikleştirir.

Dezavantajlar

  • Çok karmaşık olabilir.
  • Kurulum genellikle zordur.
  • Oldukça pahalı olabilir.

4. Kaseya (⭐️4.0)

Kaseya’s AI suite is called Cooper AI.

It provides insights, bots, and a copilot. Cooper AI automates routine tasks.

It gives technicians real-time support.

This is key to boosting overall productivity.

kaseya

Bizim Görüşümüz

kaseya

Kaseya, kapsamlı BT Complete platformuyla sağlam bir puan alıyor. Maliyeti ve geçmişteki güvenlik sorunlarına rağmen, büyük MSP'ler için güçlü bir çözüm.

Başlıca Faydalar

  • Hepsi Bir Arada Platform: Birçok ihtiyaca uygun tek bir çözüm.
  • Güçlü Otomasyon: Günlük BT işlerini otomatikleştirin.
  • Birleşik Yönetim: BT yönetimini tek bir yerden yapın.
  • Dahili Dokümantasyon: Kritik bilgilere hızlıca erişin.
  • BT Bağlantı Entegrasyonu: Sorunsuz bilgi paylaşımı.
  • Güvenlik Odak Noktası: Siber Savunmanızı Güçlendirin.

Fiyatlandırma

  • Ücretsiz demo mevcuttur.
  • Sabit bir fiyat belirlenmedi.
  • Özel fiyat teklifi mevcuttur.
kaseya

Artıları

  • Çok kapsamlı bir paket.
  • Daha büyük ölçekli operasyonlar için uygundur.
  • IT Glue entegrasyonu çok önemlidir.
  • Otomasyon çok zaman kazandırır.

Dezavantajlar

  • Çok pahalı olabilir.
  • Son dönemdeki güvenlik endişeleri.
  • Arayüz karmaşık olabilir.

5. N-able (⭐️3.8)

N-able provides cloud-based IT management solutions.

Güvenliğe büyük önem veriyor ve otomasyon.

The platform uses AI to help support staff.

It handles complex workflows and provides deep research assistance.

N-able

Bizim Görüşümüz

N-able

N-able, güçlü RMM ve güvenlik özellikleriyle iyi bir puan alıyor. MSP'lerin çeşitli BT ortamlarını etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyor, ancak bazı alanlar daha da geliştirilebilir.

Başlıca Faydalar

  • Kapsamlı RMM: Tam uzaktan izleme.
  • Gelişmiş Güvenlik: Siber tehditlere karşı koruma sağlayın.
  • Yama Yönetimi: Tüm yazılımları güncel tutun.
  • Yedekleme ve Kurtarma: Müşteri verilerinizi kolayca güvence altına alın.
  • Raporlama Araçları: BT sağlığı hakkında bilgi edinin.
  • Otomasyon: Günlük BT görevlerini kolaylaştırın.

Fiyatlandırma

  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Sabit bir fiyat belirlenmedi.
  • Özel fiyat teklifi mevcuttur.
N-able

Artıları

  • Birçok ürün seçeneği sunmaktadır.
  • Güvenlik özellikleri güçlüdür.
  • Yama işlemi güvenilirdir.
  • Çeşitli büyüklükteki MSP'ler için uygundur.

Dezavantajlar

  • Arayüz biraz eski moda görünebiliyor.
  • Bazı özelliklerin daha fazla geliştirilmesi gerekiyor.
  • Destek süreci bazen yavaş olabilir.

6. Süper Operasyonlar (⭐️3.6)

Süper Operasyonlar is an all-in-one RMM and PSA tool.

It uses AI to streamline service delivery.

Its key feature is intelligent alerting.

It removes noise so your team only sees the issues that truly matter.

Süper Operasyonlar

Bizim Görüşümüz

Süper Operasyonlar

SuperOps, modern ve birleşik platformuyla yüksek bir puan alıyor. Kullanım kolaylığı ve sürekli geliştirilmesi, büyüyen MSP'ler için mükemmel bir seçim olmasını sağlıyor.

Başlıca Faydalar

  • Birleşik PSA/RMM: Hepsi bir arada BT yönetimi.
  • Modern Arayüz: Kullanımı ve gezinmesi kolay.
  • Akıllı Otomasyon: Birçok günlük görevi otomatikleştirin.
  • Yapay Zeka Destekli Analizler: Akıllı öneriler alın.
  • Proaktif İzleme: Sorunları erkenden tespit edin.
  • Uç Nokta Güvenliği: Cihazlarınızı güvenli ve sağlam bir şekilde saklayın.

Fiyatlandırma

  • Sadece duyuru: Kullanıcı başına aylık 79$'dan başlayan fiyatlarla.
  • Sadece RMM: Kullanıcı başına aylık 99$'dan başlayan fiyatlarla.
  • Unified Basic: Kullanıcı başına aylık 129$.
  • Unified Advance: Kullanıcı başına aylık 159 dolar.
Süper Operasyonlar

Artıları

  • Kullanımı çok kolay.
  • İyi müşteri desteği.
  • Sürekli yeni özellikler ekleniyor.
  • Fiyatlandırma son derece açık.

Dezavantajlar

  • Henüz yeni bir oyuncu.
  • Bazı entegrasyonlar sınırlıdır.
  • Büyük MSP'ler için yeterli derinliğe sahip olmayabilir.

7. ManageEngine (⭐️3.3)

ManageEngine, geniş bir yelpazede BT yönetim ürünleri sunmaktadır.

They use AI for advanced IT analytics.

This includes predictive analytics and augmented insights.

It is great for full-stack observability.

ManageEngine

Bizim Görüşümüz

ManageEngine

ManageEngine, çeşitli ve uygun maliyetli BT çözümleri nedeniyle iyi bir puan alıyor. Güçlü olmasına rağmen, parçalı yaklaşımı ve karmaşık fiyatlandırması gezinmeyi zorlaştırabilir.

Başlıca Faydalar

  • Geniş Ürün Yelpazesi: Bilişim teknolojileri için birçok araç.
  • Maliyet Etkin: Genellikle daha uygun fiyatlı seçenekler.
  • Güçlü Habercilik: Verilerden değerli bilgiler edinin.
  • Otomasyon Yetenekleri: Görevleri iyi bir şekilde otomatikleştirin.
  • Ölçeklenebilir Çözümler: İşletmenizle birlikte büyür.
  • Hibrit Bulut Desteği: Esnek dağıtımlar.

Fiyatlandırma

  • Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
  • Özel fiyat teklifi mevcuttur.
ManageEngine

Artıları

  • Son derece uygun fiyatlı.
  • Geniş ürün yelpazesi.
  • Büyük işletmeler için uygundur.
  • Güçlü güvenlik araçları.

Dezavantajlar

  • Çok karmaşık olabilir.
  • Araçlar arasındaki entegrasyon farklılık gösterebilir.
  • Arayüz daha az modern görünebilir.

8. Freshservice (⭐️3.1)

Freshservice is an intelligent service management solution.

It uses Freddy AI. Freddy provides timely insights on trends.

It also helps employees with immediate self-service.

This makes issue resolution much faster.

Freshservice

Bizim Görüşümüz

Freshservice

Modern iş yerleri için tasarlanmış BT hizmet yönetimi çözümü Freshservice'i deneyimleyin. 73.000'den fazla işletmenin BT'yi basitleştirmek ve çalışanlarını memnun etmek için Freshservice'e neden güvendiğini görün.

Başlıca Faydalar

  • Freddy Yapay Zeka Yardımcı Pilotu: Bu yapay zeka asistanı platforma entegre edilmiştir. Destek taleplerini daha hızlı çözmenize yardımcı olabilir. Yapay zeka destekli yardımcı pilot, destek talebi özetleri oluşturma ve akıllı öneriler sunma gibi görevlerde yardımcı olur. Bu, ekibiniz için çok zaman kazandırır.
  • Olay Yönetimi: Freshservice, sorunları ele alma ve çözme konusunda mükemmeldir. Talepleri otomatik olarak doğru ekip üyelerine yönlendirebilirsiniz. Bu, sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini ve kesinti süresinin azalmasını sağlar.
  • SLA Yönetimi: Hizmet Seviyesi Anlaşmalarını (SLA) kolayca kurabilirsiniz. Platform, SLA ihlalleri için otomatik olarak uyarı gönderir. Bu, ekibinizin hizmet hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur.
  • Ücretsiz Plan: Freshservice'in üç temsilciye kadar ücretsiz bir planı var. Bu, küçük ekipler ve yeni kurulan şirketler için hiçbir maliyet olmadan işe başlamanın harika bir yolu.

Fiyatlandırma

Freshservice'in fiyatlandırması acente sayısına bağlıdır. Yıllık plan, Başlangıç ​​planı için acente başına aylık 19 dolardan başlar. Ekibinizle birlikte büyüyen esnek bir modeldir.

  • Başlangıç: Acente başına aylık 19 dolardan başlıyor (yıllık faturalandırılır).
  • Büyüme: Acente başına aylık 49 dolardan başlıyor (yıllık faturalandırılır).
  • Artıları: Acente başına aylık 95$'dan başlıyor (yıllık faturalandırılır).
  • Girişim: Özel fiyatlandırma için onlarla iletişime geçin.
Freshservice

Artıları

  • Kullanımı çok kolay.
  • Bilet yönetimi için harika.
  • Ücretsiz başlangıç ​​planı sunmaktadır.
  • Güçlü raporlama ve analiz yeteneği.

Dezavantajlar

  • Diğerlerinden daha pahalı.
  • Sınırlı özelleştirme seçenekleri.
  • Yama yönetimi dahil değildir.

9. SyncroMSP (⭐️2.9)

SyncroMSP integrates RMM and PSA into one tool.

Its in-house AI features are for smart ticket management.

The platform uses sentiment analysis.

It prioritizes tickets based on the user’s emotions.

SyncroMSP

Bizim Görüşümüz

SyncroMSP

SyncroMSP, uygun fiyatlı hepsi bir arada yaklaşımıyla iyi bir puan alıyor. Basit fiyatlandırmayı tercih eden küçük ve orta ölçekli MSP'ler için sağlam bir seçenek.

Başlıca Faydalar

  • Hepsi Bir Arada Alet: RMM, PSA, uzaktan erişim.
  • Teknoloji Başına Fiyatlandırma: Büyüyen ekipler için uygun fiyatlı.
  • Entegre Faturalama: Faturalama süreçlerini kolaylaştırın.
  • Betik Motoru: Karmaşık görevleri kolayca otomatikleştirin.
  • Dahili Biletleme: Yardım masası taleplerini yönetin.
  • İyi Topluluk: Diğer kullanıcılardan yardım alın.

Fiyatlandırma

  • Temel Plan: Kullanıcı başına aylık 129 dolar.
  • Ekip Planı: Kullanıcı başına aylık 179 dolar.
SyncroMSP

Artıları

  • Fiyatlandırma çok basit.
  • Tüm özellikler dahildir.
  • Daha küçük MSP'ler için ideal.
  • Güçlü uzaktan erişim.

Dezavantajlar

  • Arayüz biraz eski moda görünebiliyor.
  • Ölçeklenebilirlik bir sorun olabilir.
  • Bazı özellikler derinlikten yoksun.

What Should You Look for When Choosing an AI Tool for ITOps?

  • Prediction and Prevention: Does the tool use AI to predict failures? It must find small issues before they become huge outages. This is the main point of using AI.
  • Root Cause Analysis (RCA): The tool must quickly identify Neden a problem occurred. It should not just tell you that something is broken. Fast RCA is vital for lowering your Mean Time to Resolution (MTTR).
  • Intelligent Alerting: Look for tools that cut alert noise. A good platform will group or suppress duplicate warnings. This stops your team from getting alert fatigue.
  • Otomasyon: The system needs to automate common fixes (remediation). This frees up your human IT staff. It should handle routine tasks, such as restarting a service.
  • Data Integration: Can the AI tool talk to your other systems? It must link with your existing ticketing (ITSM) and monitoring tools. Seamless integration means better, cleaner data.
  • Explainability: Can you trust the AI’s decisions? The platform should offer some transparency on Nasıl it concluded. This builds user trust.
  • Ölçeklenebilirlik: The solution must scale with your işletme. It needs to handle more data and complexity without slowing down.
  • Kullanıcı Deneyimi (UX): Is the tool easy for your team to use? A clean, intuitive dashboard means faster adoption and greater efficiency from day one.
  • Tedarikçi Desteği: You need a company with a strong reputation. Good, responsive support is a must-have for AI tools that need constant updates and tuning.

How Can AI Tools for ITOps Benefit You?

AI gives your IT team huge advantages.

It handles the growing complexity of IT infrastructure.

Your team gets real power from machine learning.

This helps you manage hybrid and multi-cloud setups much better.

These tools watch your systems 24/7.

They provide real user monitoring and intelligent infrastructure monitoring.

This means you stop fixing things after they break.

Instead, you get actionable insights to prevent problems.

This is especially key in complex multi-cloud environments.

AI handles the noise and automates routine IT tasks.

This frees up your best staff. They can focus on strategy and growth instead of daily operations management.

This new way of working saves money and keeps services running smoothly.

Alıcı Rehberi

When conducting our research to find the best AI tools for ITOps, we used these factors.

Our goal was to find software solutions designed for optimal IT operations in modern IT environments.

  • Core Capabilities (AI-Powered Functionality): We checked if the software solutions were truly AI-powered. We looked for core features such as event correlation, anomaly detection, and predictive analysis, and at how well they automatically detect anomalies. This is key to improving service reliability.
  • Performance Monitoring: We examined the depth of infrastructure monitoring, network performance monitoring, and application performance management (APM). This included checks for the database performance analyzer and real user monitoring. The ability to track network performance was critical.
  • IT Operations and Management: We assessed their core operations tools for the IT operations team. This covered asset management, task management, project management, incident management, and service request handling. We prioritized tools that provide advanced analytics and event management.
  • Automation and Workflow: We scored tools on their advanced automation features and ability to create automated workflows. We looked for effective handling of repetitive IT tasks and incident response acceleration. We also assessed noise reduction capabilities.
  • Data and Insights: A platform must use big data analytics and historical data effectively. We looked for the quality of data collection, visualization tools, and the ability to deliver actionable insights from numerous data points. This proves the tool is a true AIOps platform.
  • Integration and Environment Support: We prioritized a strong, deep integration ecosystem and integration capabilities. The platform must support cloud services, hybrid and multi-cloud setups, and manage hybrid environments and complex environments effectively to deliver reliable services.
  • Business Outcomes and Efficiency: The tools needed to demonstrate clear key benefits such as achieving operational efficiency, improving service quality, resolving performance bottlenecks, optimizing resource usage, and driving better business outcomes.
  • Pricing and Support: We looked at different pricing models, including custom pricing and usage-based pricing. We also assessed the quality of support, community presence, and clear refund policies. This ensures the tools can support modern IT operations effectively.
  • Service Intelligence: We looked for features that elevate basic IT to service intelligence to help deliver reliable services.

Özetlemek gerekirse

We have now shown you the top AIOps tools for 2026.

These platforms are not just simple helpers.

They are full game-changers for your IT team.

We looked at which features truly matter, such as strong application performance monitoring.

We also covered the need to support complex hybrid cloud environments.

AI takes away the guesswork and the alert noise.

It lets your team focus on important growth tasks.

We did all the hard research for you. Our ranked list is based on real-world factors.

Choosing any of our top nine tools will strengthen your IT operations.

Start your free trial today and see the power for yourself.

Sıkça Sorulan Sorular

What does AI bring to IT Operations?

Artificial intelligence uses data to find patterns and problems. It shifts IT from being reactive to proactive. This helps your team avoid unexpected outages and delays.

How does AI help with alert fatigue?

AI management tools use event correlation to reduce noise. They combine many alerts into one single incident. This means your IT team only focuses on the most critical issues.

Can AI automate my IT processes?

Yes, workflow automation is a key benefit. AI platforms are used to set up automatic responses. They can fix common problems or escalate critical issues without human action.

What is the main job of operations monitoring in AIOps?

Operations monitoring constantly collects data from systems. AI then analyzes this data in real-time. This lets the system automatically detect problems and suggest solutions fast.

Does AIOps change my business processes?

AIOps greatly improves existing business processes. It makes them faster and more accurate. This leads to greater efficiency, lower costs, and better overall service delivery.

İlgili Makaleler