Pulseway Review: An IT Management Solution in 2026

Avez-vous du mal à assurer le bon fonctionnement de tous vos systèmes informatiques ?

La gestion des réseaux, la mise à jour des logiciels et le traitement des tickets d'assistance peuvent être une source de stress constant.

Il est difficile de trouver un seul outil puissant qui permette de tout gérer.

De nombreux professionnels de l'informatique recherchent une solution plus simple.

We dive deep into Pulseway in this 2025 review. The complete Gestion informatique La solution dont votre équipe a besoin ?

Pulseway

Prêt à en finir avec le chaos informatique ? Des utilisateurs témoignent que Pulseway… automation et leurs fonctionnalités mobiles leur permettent de résoudre plus rapidement les problèmes critiques et de gérer les systèmes depuis n'importe où.

Essayez Pulseway gratuitement

Qu'est-ce que Pulseway ?

Pulseway est une plateforme tout-en-un pour votre équipe informatique.

Il vous aide à gérer tous vos ordinateurs, serveurs et réseaux. appareils à partir d'un seul et même emplacement central.

Considérez-le comme une boîte à outils complète pour assurer le bon fonctionnement des opérations informatiques.

C'est une excellente solution pour petites entreprises.

Pulseway permet la surveillance à distance de l'ensemble de votre système.

Les principales fonctionnalités sont facilement visibles depuis un tableau de bord ou une interface web épurée.

Il est conçu pour être facile à prendre en main. De plus, les utilisateurs avancés peuvent le personnaliser grâce à l'API REST.

Cela permet à votre équipe informatique de se concentrer sur des tâches plus importantes et plus significatives.

Qui a créé Pulseway ?

Marius Mihalec Il a créé Pulseway. Il a fondé l'entreprise en Dublin, Irlande, en 2011.

Le premier nom du produit était Moniteur PC mobile.

M. Mihalec avait une idée simple. Il estimait que le personnel informatique ne devrait pas être obligé de rester cloué à son bureau pour gérer les systèmes.

Sa vision principale était de créer un outil moderne, convivial et hébergé dans le cloud.

Elle devait permettre aux utilisateurs de surveiller et de gérer l'intégralité de leur réseau depuis une application mobile.

L'entreprise vise à transformer chaque administrateur informatique en un « héros de l'informatique ».

Principaux avantages de Pulseway

• Optimisez la productivité et les performances : Pulseway vous alerte en temps réel sur vos équipements. La capacité à identifier et résoudre rapidement les problèmes garantit le bon fonctionnement de vos systèmes. Il en résulte une productivité accrue pour tous vos clients et services.
• Complet Accès à distance and Control: You can connect to any device, like workstations or servers, from anywhere. This means full remote access to fix services and processes on Windows and Androïde devices, regardless of your location.
• Environnement informatique unifié : il regroupe des années de fonctionnalités au sein d’une plateforme unique et complète. Grâce à cette approche unifiée, vous pouvez analyser, gérer et configurer tous vos terminaux depuis une interface unique, que ce soit sur ordinateur ou appareil mobile.
• Fonctionnalités intégrées performantes : Ce logiciel offre des fonctionnalités hautement intégrées. Il permet une gestion efficace des applications telles qu’Office et des outils de virtualisation comme Hyper-V, simplifiant ainsi la maintenance informatique.
• Sécurisé et économique : Pulseway est conçu pour être une solution sûre et économique. Sa tarification transparente en fait un investissement judicieux pour votre environnement informatique. Les outils vous offrent une puissance considérable pour la gestion de votre réseau.
• Facile à mettre en œuvre : Son installation est simple. La configuration rapide vous permet de commencer à gérer votre infrastructure informatique en quelques heures, et non en quelques jours.

Principales caractéristiques de Pulseway

Pulseway regorge d'outils qui faire Simplifiez la gestion de l'ensemble de votre infrastructure informatique.

Ces fonctionnalités vous offrent un niveau de contrôle inédit, notamment lorsque vous êtes loin de votre ordinateur principal.

Voici les principales fonctionnalités qui comptent vraiment pour une équipe informatique moderne.

1. Logiciel RMM

RMM signifie Remote Monitoring and Management (surveillance et gestion à distance).

C'est le cœur de Pulseway.

Il offre à votre équipe une visibilité en temps réel sur tous vos points de terminaison.

Il s'agit de vos serveurs, ordinateurs de bureau et appareils mobiles.

Vous pouvez consulter leurs performances, les services en cours d'exécution et la quantité de ressources processeur ou d'espace disque qu'ils utilisent.

C'est essentiel pour réduire le système temps d'arrêt.

2. Gestion des correctifs

Keeping all your software up to date is vital for sécurité.

Pulseway’s Gestion des correctifs automates this crucial job.

It handles updates for both the operating system and hundreds of third-party apps.

Vous pouvez définir des règles pour rechercher les mises à jour manquantes et programmer des installations automatiques en dehors des heures de travail.

Cela permet de prévenir les risques de sécurité et d'assurer la conformité sans nécessiter d'intervention manuelle.

3. Logiciel de sauvegarde

Données loss is a serious threat; therefore, having a solid backup plan is essential.

Pulseway offers integrated Backup Software.

Cette solution vous permet de configurer et de surveiller facilement les tâches de sauvegarde de vos fichiers et systèmes critiques directement depuis le même tableau de bord.

This built-in function ensures your data is safe and enables fast recovery in case of an issue.

4. Protection contre les ransomwares

Les menaces modernes, telles que les ransomwares, nécessitent une défense intelligente.

Pulseway inclut une protection contre les logiciels de ransomware pour protéger vos terminaux.

Il utilise une analyse spéciale pour détecter et bloquer l'activité des ransomwares en temps réel.

Si une menace est détectée, le système peut isoler automatiquement le périphérique infecté.

Cela empêche le logiciel malveillant de se propager sur votre réseau et de chiffrer tous vos fichiers importants.

5. Surveillance du réseau

Vos périphériques réseau constituent l'épine dorsale de vos opérations.

Le service de surveillance réseau de Pulseway vous permet de vérifier l'état de santé de périphériques tels que les routeurs, les commutateurs et les pare-feu.

Il utilise des protocoles tels que SNMP pour collecter les données.

This provides a comprehensive map of your network.

You get alerts if a device is struggling or goes offline.

Cette approche proactive permet d'éviter les pannes majeures du réseau.

6. Accès à distance

La possibilité d'accéder à distance à un ordinateur est essentielle pour une assistance rapide.

L'accès à distance à Pulseway est sécurisé et rapide, que vous utilisiez l'application web ou l'application mobile.

Vous pouvez prendre le contrôle total du bureau d'un utilisateur pour dépanner, transférer des fichiers ou exécuter des outils en ligne de commande.

Cette fonction de télécommande permet de réaliser des économies voyage Cela permet de gagner du temps et de résoudre les problèmes des utilisateurs plus rapidement que jamais.

7. Services NOC

Pour les équipes informatiques qui ont besoin d'un soutien supplémentaire, Pulseway propose des services NOC (Centre d'opérations réseau).

Il s'agit d'un service de surveillance disponible 24h/24, 7j/7, 365j/an, assuré par des experts de Pulseway.

Ils surveillent votre réseau et répondent aux alertes critiques en votre nom.

L'utilisation d'un NOC vous permet d'adapter votre support informatique sans embaucher de personnel supplémentaire.

Elle vous assure de ne jamais manquer une alerte critique, même tard dans la nuit.

8. MDM

MDM stands for Mobile Device Management.

If a worker loses their phone, you can use Pulseway to lock it or erase the data so no one can steal it.

You can also install new apps on many phones at the same time.

It makes looking after mobile devices very easy and keeps your company’s information safe.

9. Reports

Reports are simple documents that show how well your computers are working.

They take all the tech data and turn it into a clear list of facts that anyone can understand.

You can set Pulseway to build these reports on its own.

They can show you which computers are running slow or which ones need more space.

This helps you prove that you are keeping the network healthy without doing extra work.

Tarification

Avantages et inconvénients

Pour déterminer si un outil vous convient, tenez compte à la fois de ses avantages et de ses inconvénients.

Comprendre les compromis vous aide à choisir une solution qui corresponde vraiment à vos besoins. entreprise besoins.

Alternatives à Pulseway

Pulseway offers a strong set of features.

Especially with its mobile app, you may find that another solution better suits your IT needs or pricing model.

Voici quelques-uns des principaux concurrents dans le domaine de la surveillance et de la gestion à distance (RMM).

• Atera : Cette plateforme tout-en-un combine la gestion des ressources à distance (RMM), l'automatisation des services professionnels (PSA) et le support technique au sein d'un seul outil. Atera utilise un modèle de tarification au technicien (nombre illimité de terminaux/appareils), ce qui peut s'avérer nettement plus rentable pour la gestion d'un grand nombre de terminaux par une petite équipe informatique.
• NinjaOne: Réputé pour son interface utilisateur intuitive et sa plateforme rapide et fiable, NinjaOne (anciennement NinjaRMM) offre une solution complète de gestion des ressources, des correctifs et des sauvegardes.
• ConnectWise RMM (anciennement Automate) : ConnectWise is a major name in the industry. Its RMM tool is part of a much larger ecosystem that includes powerful PSA, cybersecurity, and entreprise management tools. It is often chosen by larger, established MSPs and enterprises that need a complex, highly customizable solution that integrates deeply with a broader software suite.
• Kaseya VSA : Leader historique du marché RMM, Kaseya VSA offre une plateforme robuste pour la gestion des terminaux et des périphériques réseau. Elle excelle notamment dans la gestion des politiques et la sécurité.
• Syncro : Cette option est populaire auprès des MSP de petite taille en pleine croissance car elle offre une solution RMM et PSA combinée à un prix très compétitif.

Expérience personnelle avec Pulseway

Notre équipe a commencé à utiliser Pulseway parce que nous en avions assez d'être cloués à nos bureaux.

Pulseway nous a aidés à passer d'une équipe informatique « réactive » à une équipe proactive.

Voici comment Pulseway a transformé notre travail quotidien :

• Alertes mobiles en temps réel : Nous recevions des notifications instantanées sur nos téléphones pour des problèmes comme un espace disque insuffisant ou des services interrompus. Nous n'avions plus besoin d'attendre d'être devant un ordinateur pour constater un problème.
• Contrôle à distance depuis n'importe où : La fonction d'accès à distance intégrée nous a permis d'accéder à n'importe quel poste de travail ou serveur en toute sécurité, où que nous soyons. Cela nous a évité d'innombrables heures de déplacement et nous a épargné la difficulté d'expliquer aux utilisateurs comment installer un logiciel de support temporaire.
• Gestion automatisée des correctifs : Nous avons mis en place des politiques informatisées pour gérer toutes les mises à jour du système d'exploitation et des applications tierces en dehors des heures de bureau. Cela a permis d'améliorer notre sécurité sans perturber le travail des utilisateurs.
• Diagnostic système simplifié : Grâce à l'application mobile, nous pouvions consulter l'utilisation du processeur, la mémoire et les processus en cours d'exécution sur n'importe quel appareil. Ces données instantanées et claires ont considérablement accéléré le dépannage.

Verdict final

Pulseway est un excellent choix pour la gestion de vos systèmes informatiques en 2025.

Il offre une excellente combinaison de surveillance à distance, de gestion des correctifs et d'accès à distance rapide.

The biggest benefit is the excellent mobile app.

Which lets you manage and fix things from anywhere.

While the price can be high for many endpoints.

The core features and real-time alerts are hard to beat.

If your team needs the power of mobility and wants to transition to a proactive IT model.

Pulseway is a worthwhile investment.

Foire aux questions

More Facts about Pulseway

• Tarification : Pulseway charges you based on how many computers and servers you need to manage.
• Cost Calculator: You can use a special calculator on their website to estimate what your monthly bill will look like.
• Startup Fee: New users typically pay a one-time fee of €149 for a training session to learn best practices for using the software.
• Starting Price: The service starts at $27.00 per month.
• High Ratings: Real users give Pulseway very high scores (nearly 5 stars) on review platforms such as G2 and Capterra.
• Courbe d'apprentissage : Some users report it can be a bit difficult to learn the advanced automated features at first.
• For Small Teams: Because it is so powerful, Pulseway might be “too much” for very small businesses with simple needs.
• Virus Protection: It helps detect dangerous ransomware and works with antivirus programs such as Bitdefender and Webroot to keep computers safe.
• Updating Software: It can automatically update Windows, macOS, Linux, and mobile devices, plus over 850 other common programs.
• Device Monitoring: You can use it to monitor office equipment such as routers, switches, and printers to ensure they are functioning properly.
• The Kaseya Team-Up: Pulseway and Kaseya, a large company, have officially joined forces to support small businesses with their technology.
• More Tools: This partnership means Pulseway users can access a wider range of tools from the Kaseya family.
• Better Development: The Kaseya deal provides Pulseway with additional resources to build better products.
• Tout-en-un : Working with Kaseya lets customers secure, back up, and control their computers all in one subscription.
• A Good Match: The two companies have known each other for a long time, so working together was a natural next step.
• Croissance future : This collaboration is expected to enable them to develop new features and expand the software’s capabilities.
• Big Customers: Over 13,000 businesses around the world use Pulseway, including famous names like BestBuy, Dell, and Canon.
• Flexible Setup: You can choose to install the software on your own servers or run it in the cloud.
• Connecting Apps: It offers a special code (called an API) that lets programmers connect other applications to Pulseway.