Choisir le bon CRM can feel overwhelming, right? There are so many options out there.
Two popular choices often come up: Monday CRM vs Zoho CRM.
But which one is the best fit for ton entreprise?
This detailed comparison breaks down everything you need to know, from pricing and features to ease of use and user reviews.
We’ll help you eliminate the confusion and find the perfect CRM match. Ready to dive in?
Aperçu
We’ve tested Monday and Zoho CRM, exploring their features, pricing, and user experience.
This comparison is based on our hands-on testing and in-depth analysis, giving you a clear picture of each platform’s offerings.
Vous voulez un CRM qui est aussi flexible que vos besoins en marketing ? Découvrez comment il peut transformer votre flux de travail !
Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion visuelle des flux de travail
- Outils de collaboration
- Intégrations
Vous voulez un produit simple mais puissant CRM Vous souhaitez organiser vos relations clients ? Vous pouvez en faire l'expérience sans risque !
Tarifs : L'essai est gratuit. L'abonnement premium démarre à 14 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Automatisation de la force de vente
- Analyses et rapports
Qu'est-ce que Monday CRM ?
Okay, so let’s talk about CRM on Monday. It’s a visual platform.
Think of it like a central hub for all your work.
You can manage projects, track progress, and collaborate with your team all in one place.
It’s also pretty intuitive to use.
Découvrez également nos favoris Alternatives au CRM du lundi…
Notre avis
Monday CRM is a good choice for businesses that want a visually appealing and easy-to-use CRM.
Principaux avantages
- Interface visuellement attrayante : Facile à naviguer et à comprendre.
- Flexible et personnalisable : Adaptez la plateforme à vos besoins spécifiques.
- Fonctionnalités de collaboration : Travaillez en toute transparence avec votre équipe.
- Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.
Tarifs
- Gratuit: 0 $ gratuit pour toujours.
- Basique: 9 $/siège/mois.
- Standard: 12 $/siège/mois.
- Pro: 19 $/siège/mois.
- Entreprise: Tarification personnalisée en fonction de vos besoins.
Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce que Zoho CRM ?
Maintenant, changeons de sujet et parlons de Zoho CRM.
Zoho propose une suite complète d'outils professionnels. Leur CRM fait partie de cet écosystème.
Il dispose de fonctionnalités pour vous aider à gérer vos ventes, votre marketing et votre support client.
Découvrez également nos favoris Zoho alternatives…
Notre avis
Élevez votre réseaux sociaux Stratégie avec Zoho Social. De la planification intelligente à l'écoute des réseaux sociaux en passant par des analyses approfondies, découvrez dès aujourd'hui la puissance de Zoho Social !
Principaux avantages
- La personnalisation est reine : Adaptez Zoho CRM à votre flux de travail exact.
- Abordable pour tous : Commencez avec un forfait gratuit pour jusqu'à 3 utilisateurs.
- Accès à l'application mobile : Gérez votre CRM où que vous soyez, à tout moment et en tout lieu.
- Analyses intégrées : Suivez les indicateurs critiques et obtenez des informations précieuses.
Tarifs
- Standard: 14 $/utilisateur/mois.
- Professionnel: 23 $/utilisateur/mois.
- Entreprise:40$/utilisateur/mois.
- Ultime: 52 $/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
This analysis evaluates Monday, a versatile project management platforms and Work OS.
Zoho, a massive suite of multiple platforms and integrated zoho apps.
This comparison will clarify which solution is the better fit for integrated project management versus a comprehensive suite for all business functions, including dedicated social media management.
1. Core Focus and Platform Type
- Lundi: Primarily functions as a flexible Work OS and project management platforms. Its core strength is managing projects and internal task management, providing a highly visual user interface for various workflows.
- Zoho: Functions as a vast suite of zoho apps and is a true crm platform. Its core strength is providing comprehensive solutions that span sales, marketing, finance, and support, with many other zoho apps available.
2. Social Media Management and Campaigns
- Lundi: Does not include native social media management tools. Users must rely on third party integrations to connect with social media channels and schedule social media posts.
- Zoho: Offers zoho social, a dedicated tool for social media management. This allows users to monitor mentions, schedule social media posts, & manage multiple social media accounts directly to enhance their active social media presence.
3. Project and Task Management
- Lundi: Excels at dedicated project management software with specialized views like gantt charts and robust features like task dependencies and time tracking. This is its main value proposition.
- Zoho: Provides project management tools through a separate zoho apps called Zoho Projects. While capable, its focus is less on deep project complexity and more on integrating with the CRM and other multiple platforms.
4. Communication and Collaboration
- Lundi: Built for internal team member communication, offering centralized discussions, mentions, and file sharing within the task management context. It emphasizes strong communication features.
- Zoho: Offers extensive communication features through other zoho apps like Zoho Cliq and Zoho Meeting, ensuring seamless team communication across multiple accounts and platforms.
5. Automation and Workflow
- Lundi: Provides powerful automation capabilities via an intuitive recipe builder, allowing users to automate virtually any action or notification across the platform.
- Zoho: Offers workflow automation across its entire suite, letting users automate lead scoring, follow-ups, and sales processes directly within the CRM and through connections to other zoho apps.
6. Scalability and Enterprise Features
- Lundi: Scales from small small teams up to the enterprise plan. It offers features like single sign on, unlimited storage, and user permissions in higher tiers, making it adaptable to any business plan.
- Zoho: Highly scalable, offering solutions for businesses of all sizes, often being more customizable than Monday for complex organizational structures and deep internal business processes.
7. Rapports et analyses
- Lundi: Provides robust rapports across all the data in the workspace, allowing for highly customized dashboards and performance tracking on project progress.
- Zoho: Offers centralized reporting across all integrated zoho apps, including performance metrics for social media campaigns, sales pipelines, and marketing efforts across multiple platforms.
8. Learning Curve and Usability
- Lundi: Highly visual user interface makes initial onboarding easy, especially for visual thinkers. Getting started requires just a few clicks, but complexity grows with customization.
- Zoho: The vast number of zoho apps and features can lead to a slight steeper learning curve than Monday’s clean visual interface. Its strength is in feature depth rather than initial simplicity.
9. External Tools and Integrations
- Lundi: Integrates deeply with major services like google drive and Slack. Its open api access allows for custom connections to any external tech stack.
- Zoho: Its primary strength is integration within its own ecosystem. Zoho Flow facilitates connecting to external apps, but the best experience is found when utilizing other zoho apps like 私たちはユーザーのレビューや体験談を徹底的に調べて、実際の経験を理解し、繰り返し発生する長所や短所を特定しました。 or Zoho Mail.
10. Dedicated Social Management Tools
- Lundi: Lacks dedicated features for a social media manager. Users on paid plans rely on manual linking or third party integrations to manage social media platforms.
- Zoho: Offers the zoho social mobile app, allowing users to immédiatement publish posts and manage multiple social channels. It gives the dedicated social media manager tools to track social media performance across all connected social channels efficiently.
What to Look for in a CRM Software?
Here are some additional factors to consider when selecting CRM software for your petite entreprise:
- Facilité d'utilisation : Is the interface intuitive and easy for your team to adopt for customer relationship management, work management tools and project management tool? A clunky system will hinder productivity.
- Évolutivité : Can the CRM grow with your business with time tracking data? Choose a platform that can handle increasing data and users.
- Accès mobile : Is there a robust mobile app to handle all the data? Many businesses need to access their CRM on the go.
- Assistance clientèle : Is there adequate support available? Look for responsive and helpful customer service.
- Caractéristiques spécifiques à l'industrie : Does the CRM offer features tailored to your specific industry in basic plan? Some CRMs cater to particular niches.
- Budget: Balance features with cost. Don’t overspend on features you won’t use. Consider both upfront costs and ongoing expenses.
- Sécurité: Is the CRM provider’s security robust during project progress? Protecting your customer data is paramount.
- Intégrations : Does it integrate with other essential business tools you use, like google calendar, telephony or invoicing? A seamless flow of data is key.
Verdict final
So, which CRM comes out on top? It’s a tough call for most businesses.
We lean towards Monday CRM. It’s just packed with features. Automation is compelling.
Plus, the pricing is generally better, especially if you’re billed annually.
While Zoho is super user-friendly, Monday CRM offers more bang for your buck.
We’ve spent hours testing both platforms.
Our recommendation comes from experience.
We’re confident Monday CRM will be a solid choice for managing customer relationships and growing your business.
Plus de CRM du lundi
Voici une brève comparaison de Monday CRM avec ces solutions logicielles :
- Monday CRM vs Pipedrive: Monday CRM est un système d'exploitation polyvalent qui permet une gestion solide des projets et des équipes. Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, connu pour ses fonctions de gestion visuelle du pipeline et de conclusion d'affaires.
- Lundi vs GoHighLevel: Monday est très utile pour gérer les projets et les tâches de l'équipe. Il vous aide à suivre votre travail de manière visuelle. GoHighLevel est plutôt un outil tout-en-un pour le marketing et les ventes.
- Lundi CRM vs Keap: Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables pour la collaboration d'équipe et la gestion des clients, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing conçue pour les petites entreprises.
- Monday CRM vs ActiveCampaign: Monday CRM se concentre sur la collaboration visuelle et les tableaux de bord personnalisables pour le suivi des projets et des relations avec les clients, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing par e-mail, la segmentation et les analyses détaillées.
- Monday CRM vs Hubspot: Monday CRM offre une plateforme flexible et visuelle pour la gestion des projets et des données clients, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service à la clientèle.
- Monday CRM vs Clickfunnels: Monday CRM est un système d'exploitation flexible doté de solides capacités de gestion de la relation client ; ClickFunnels est avant tout un outil de création d'entonnoirs de vente permettant de créer des pages d'atterrissage et d'automatiser les processus de conversion des ventes.
- Lundi CRM vs Folk: Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration pour diverses équipes ; Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement intuitifs et collaboratifs des contacts avec une interface simple.
- Monday CRM vs Instantly: Monday CRM est un système d'exploitation flexible doté de fonctionnalités CRM pour la gestion visuelle du pipeline ; Instantly se spécialise dans l'automatisation de la gestion du pipeline. courrier électronique froid la sensibilisation et la génération d'un grand nombre de prospects.
- Monday CRM vs ClickUp: Monday CRM met l'accent sur la gestion visuelle et conviviale des projets et du travail ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un qui offre des fonctionnalités étendues pour la gestion des tâches, la gestion de la relation client et bien plus encore.
- Monday CRM vs Capsule CRM: Monday CRM permet une personnalisation poussée des flux de travail et des projets, en intégrant les fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement axé sur le suivi des ventes.
- CRM du lundi contre Insightly: Monday CRM propose une plateforme hautement personnalisable pour la gestion des projets et des relations clients, tandis qu'Insightly fournit un CRM plus traditionnel avec une gestion de projet intégrée.
- CRM du lundi contre CRM Freshsales: Monday CRM est un système d'exploitation polyvalent avec des fonctionnalités CRM pour un suivi personnalisable. Parallèlement, Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec une gestion des leads et une automatisation alimentées par l'IA.
- Monday CRM vs Salesforce: Monday CRM offre une plateforme flexible, visuelle et hautement personnalisable pour répondre aux différents besoins des entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise doté de fonctionnalités étendues et approfondies pour les opérations de vente et de marketing complexes.
- Monday CRM vs Zendesk: Monday CRM excelle dans la gestion visuelle de projets et la collaboration d'équipe pour les ventes et d'autres fonctions. Parallèlement, Zendesk est une plateforme de service à la clientèle spécialisée dans l'émission de tickets et l'assistance.
En savoir plus sur Zoho CRM
Voici une comparaison concise de Zoho CRM avec ses alternatives :
- Zoho CRM contre Pipedrive: Zoho CRM est riche en fonctionnalités et abordable ; Pipedrive fournit un pipeline de vente plus simple et visuel.
- Zoho CRM contre Keap: Zoho CRM est un CRM holistique ; Keap excelle dans l'automatisation intégrée des ventes et du marketing.
- Zoho contre GoHighLevelZoho CRM est un CRM très flexible et riche en fonctionnalités. Idéal pour les entreprises de toutes tailles, il offre une personnalisation poussée et des rapports commerciaux performants. GoHighLevel est une plateforme tout-en-un principalement destinée aux agences marketing.
- Zoho CRM contre ActiveCampaign: Zoho CRM fournit un CRM complet ; ActiveCampaign est leader dans l'automatisation avancée du marketing.
- Zoho CRM contre HubSpot: Zoho CRM est rentable et offre diverses fonctionnalités ; HubSpot est convivial et offre une plateforme étendue, mais il peut être plus cher.
- Zoho CRM contre ClickFunnels: Zoho CRM est une suite complète de gestion d'entreprise ; ClickFunnels se concentre sur la création d'entonnoirs de vente optimisés pour la conversion.
- Zoho CRM contre Folk: Zoho CRM est un CRM large et personnalisable ; Folk est un outil de gestion des contacts plus simple et collaboratif.
- Zoho CRM contre Instantly: Zoho CRM fournit un CRM à cycle complet ; Instantly se spécialise dans sensibilisation par courrier électronique à froid à l'échelle.
- Zoho CRM contre ClickUp: Zoho CRM est une solution CRM dédiée ; ClickUp est avant tout une plateforme de gestion de projet polyvalente.
- Zoho CRM contre Monday CRM: Zoho CRM offre des fonctionnalités CRM approfondies ; Monday CRM met l'accent sur les flux de travail visuels au sein d'un système d'exploitation de travail plus large.
- Zoho CRM contre Capsule CRM: Zoho CRM est complet et personnalisable ; Capsule CRM est connu pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation.
- Zoho CRM contre Insightly: Zoho CRM fournit des fonctions CRM complètes ; Insightly combine CRM et gestion de projet.
- Comparaison entre Zoho CRM et Freshsales CRM: Zoho CRM offre une automatisation et une personnalisation robustes ; Freshsales CRM dispose d'un pipeline de vente intuitif.
- Zoho CRM contre Salesforce: Zoho CRM est une alternative abordable et riche en fonctionnalités ; Salesforce est une solution d'entreprise hautement personnalisable et leader du marché.
Questions fréquemment posées
Is Zoho CRM better than Monday CRM?
It depends on your needs. Zoho offers more features and automation, while Monday is more user-friendly. Zoho is often better for larger teams needing robust functionality.
Does Monday CRM have a free version?
No, Monday CRM doesn’t have a free version. They offer a 14-day free trial.
Does Zoho CRM offer a free plan?
It offers a free plan with limited features suitable for tiny businesses.
Quel CRM est le plus facile à apprendre ?
Monday CRM is generally considered easier to learn and use due to its intuitive interface.
Quel CRM est le meilleur pour les petites entreprises ?
Both can work, but Zoho often provides better value due to its pricing and feature set. Consider your specific needs and budget.
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