Comment utiliser TimelinesAI : Guide étape par étape en 2025

Oups, vous vous sentez submergé par toutes vos conversations professionnelles sur WhatsApp ?

Ça peut vite devenir compliqué, n'est-ce pas ?

C'est possible ! Ça s'appelle TimelinesAI.

Ce guide va vous montrer exactement comment utiliser TimelinesAI.

Nous allons y aller doucement et rendre les choses faciles à comprendre, étape par étape.

Commençons !

ChronologiesAI

Les utilisateurs de TimelinesAI indiquent économiser en moyenne 2 heures par semaine sur la gestion de WhatsApp et constatent un temps de réponse 15 % plus rapide aux demandes des clients.

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Premiers pas avec TimelinesAI

Est-ce votre entreprise WhatsApp partout ?

Les nombreuses conversations peuvent donner l'impression d'un gros tas de choses, et il est difficile de trouver ce dont on a besoin.

S'inscrire à TimelinesAI

Avant toute chose, il vous faut créer un compte.

Rendez-vous sur le site web de TimelinesAI.

Recherchez un bouton qui dit quelque chose comme « S'inscrire » ou « Commencer ».

 Cliquez dessus ! Ils vous demanderont probablement votre adresse e-mail.

Saisissez cela. Ensuite, vous devrez créer un mot de passe.

Choisissez quelque chose dont vous pouvez vous souvenir, mais qui soit également sûr.

Parfois, ils peuvent même vous offrir une période d'essai gratuite.

C'est comme pouvoir le tester avant de vraiment commencer à l'utiliser.

Connectez votre application WhatsApp

C'est une étape extrêmement importante.

TimelinesAI doit pouvoir accéder à votre application WhatsApp.

Vous devrez donc le connecter.

Le site web vous donnera des instructions sur la manière de procéder.

En général, cela implique de scanner une image spéciale, un peu comme un code-barres, avec votre application WhatsApp sur votre téléphone.

Suivez attentivement les étapes qu'ils vous indiquent.

Assurez-vous de connecter le bon compte WhatsApp – celui que vous utilisez pour vos messages professionnels.

En regardant votre premier tableau de bord

Une fois votre application WhatsApp connectée, vous verrez le tableau de bord TimelinesAI.

C'est un peu comme le centre de contrôle principal.

Prenez une minute pour simplement regarder autour de vous. 

Que voyez-vous à l'écran ?

Vous verrez probablement toutes vos différentes conversations alignées.

C'est ici que tous vos messages arriveront.

Habituez-vous à l'endroit où se trouvent les choses.

C'est comme apprendre à maîtriser un nouveau jeu vidéo : explorer les différentes parties !

Découvrir TimelinesAI

Très bien, maintenant que vous êtes inscrit, voyons ce que TimelinesAI peut faire.

Votre boîte de réception principale

Pensez à boîte de réception comme l'endroit où apparaissent tous vos messages WhatsApp.

C'est comme l'écran principal de votre application WhatsApp habituelle, mais peut-être un peu plus organisé. 

Vous pouvez voir toutes les différentes conversations que vous avez avec les gens.

Cela vous permet de tout centraliser.

La boîte de réception partagée pour les équipes

Si vous travaillez avec d'autres personnes, vous verrez peut-être quelque chose appelé boîte de réception partagée.

C'est vraiment génial car tous les membres de votre équipe peuvent voir les mêmes messages WhatsApp.

Donc, si un client envoie un questionN'importe quel membre de l'équipe peut y répondre.

Cela évite que les gens ne manquent des messages ou que deux personnes répondent à la même chose.

Comment cela peut-il aider votre équipe à mieux travailler ensemble ?

Vos contacts

TimelinesAI organisera probablement tous vos contacts WhatsApp pour vous.

Vous pouvez voir avec qui vous avez discuté.

Cela pourrait même vous permettre d'ajouter des notes à leur sujet ou de les répartir dans différents groupes.

Cela vous aide à vous souvenir de qui est qui.

En consultant les paramètres

C'est dans la zone des paramètres que vous pouvez modifier le fonctionnement de TimelinesAI.

Vous pouvez configurer des options comme les notifications – par exemple, pour être averti lorsqu'un nouveau message est disponible.

Si vous utilisez un CRM, qui est un outil spécialisé dans la gestion des clients, vous pourriez peut-être le connecter ici.

Cela permet à vos conversations WhatsApp de se synchroniser avec votre CRM, ainsi toutes les informations de vos clients sont regroupées au même endroit.

Fonctionnalités intéressantes de TimelinesAI et comment les utiliser

TimelinesAI possède des fonctionnalités vraiment utiles.

Voyons comment ils peuvent vous faciliter la tâche.

Boîte de réception partagée pour les équipes

Imaginez ceci : toute votre équipe peut voir tous les messages WhatsApp !

Plus besoin de poser la question. Est-ce que quelqu'un a vu ce message du client ?

Tout le monde peut tout voir, et n'importe qui peut répondre.

Cela facilite grandement la collaboration.

C'est comme avoir un seul grand WhatsApp partagé au lieu que chacun ait son propre compte séparé.

Cela peut vraiment booster la productivité de votre équipe.

Vous pouvez également attribuer des conversations à différents membres de l'équipe. 

Vous pouvez également ajouter des notes aux conversations que seule votre équipe peut voir.

Cela vous permet de suivre ce qui se passe avec chaque client.

Connexions CRM

Utilisez-vous un CRM pour garder le contact avec vos clients ?

Un CRM est comme un carnet d'adresses spécial pour les entreprises.

TimelinesAI peut souvent s'intégrer à ces outils.

Cela signifie que vos conversations WhatsApp peuvent apparaître automatiquement dans votre CRM.

Vous n'avez donc pas besoin de copier-coller les messages de WhatsApp dans votre CRM.

Tout se produit tout seul !

Cela vous fait gagner beaucoup de temps et simplifie considérablement les choses.

Réponses automatiques et réponses rapides

Vous voulez gagner du temps en évitant de répondre sans cesse aux mêmes questions ?

TimelinesAI pourrait disposer d'outils pour vous aider dans cette tâche.

Vous pouvez configurer des réponses automatiques aux questions fréquentes.

Par exemple, si quelqu'un demande : « Quels sont vos horaires d'ouverture ? »

TimelinesAI peut leur envoyer automatiquement la réponse.

Vous pouvez également créer des réponses rapides.

Ce sont comme des réponses pré-rédigées que vous pouvez envoyer en un seul clic.

Cela vous permet de répondre plus rapidement aux gens et rend votre travail plus efficace.

Étiquettes et filtres

Plus vous recevez de conversations WhatsApp, plus il peut devenir difficile de trouver celle que vous recherchez.

TimelinesAI vous permet d'utiliser des tags pour organiser vos conversations.

Les tags sont comme des étiquettes que vous pouvez apposer sur vos conversations.

Par exemple, vous pouvez étiqueter une conversation comme « Urgent », « Ventes » ou « Support ».

Vous pouvez ensuite utiliser des filtres pour afficher uniquement les conversations comportant une étiquette spécifique.

Cela permet de trouver beaucoup plus facilement et rapidement la conversation appropriée.

Conseils pour utiliser TimelinesAI comme un pro

Vous souhaitez améliorer encore vos compétences avec TimelinesAI ?

Voici quelques conseils simples :

Vous avez des difficultés à vous connecter à WhatsApp ?

Si vous avez des difficultés à connecter votre WhatsApp à TimelinesAI, la première chose à vérifier est cette image spéciale, le code QR.

L'avez-vous scanné correctement avec l'application WhatsApp de votre téléphone ?

Parfois, cela peut être un peu délicat.

Réessayez lentement et assurez-vous que l'appareil photo de votre téléphone puisse voir clairement toute l'image.

Assurez-vous également que votre téléphone dispose d'une connexion internet pendant que vous faites cela.

Vous ne voyez pas les nouveaux messages ?

Si vos nouveaux messages WhatsApp n'apparaissent pas dans TimelinesAI, la première chose à vérifier est votre connexion internet.

Votre ordinateur ou votre téléphone est-il connecté à Internet ?

Si votre connexion internet est interrompue, TimelinesAI ne pourra pas recevoir les nouveaux messages.

Vérifiez également que votre compte WhatsApp est toujours connecté dans les paramètres de TimelinesAI.

Il se peut que vous ayez parfois besoin de le reconnecter.

Des problèmes avec d'autres outils connectés ?

Retournez dans les paramètres de TimelinesAI où vous avez configuré l'intégration.

Assurez-vous d'avoir suivi correctement toutes les instructions.

Il se peut que vous ayez parfois besoin de vous reconnecter à votre autre outil via TimelinesAI.

Conclusion

Ainsi, TimelinesAI peut réellement vous aider à gérer vos communications WhatsApp professionnelles. 

Cela permet de voir et de répondre plus facilement à tous vos messages.

Vous pouvez même le connecter à d'autres outils grâce à une interface appelée API.

C'est en quelque sorte une manière spéciale pour différents programmes informatiques de communiquer entre eux. 

Cela vous aide à garder votre espace de travail organisé et simplifie l'envoi de messages et les échanges avec vos clients.

Pourquoi ne pas essayer TimelinesAI et voir à quel point cela peut simplifier les choses ?

Quel est le plus gros problème que vous rencontrez actuellement avec WhatsApp pour votre entreprise ?

Foire aux questions