Choisir le bon CRM est difficile, n'est-ce pas ?
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Bonnes nouvelles!
We’re breaking down Folk vs Capsule CRM in plain English.
No fluff, just the info you need to faire a smart decision in 2025.
Aperçu
We’ve spent weeks diving into both Folk and Capsule CRM.
Our team rigorously tested each platform, exploring its features, usability, and real-world performance.
This hands-on experience forms the basis of our comparison.
It excels at managing 10,000 contacts and building relationships. It has powerful automation.
Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $20/month.
Caractéristiques principales :
- Sales pipelines
- Advanced reports
- Android app
Based on our data, Capsule CRM is the budget-friendly choice. Focused on simplicity and savings.
Tarifs : It has a free trial. Paid plan starts at $18/month
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Gestion du pipeline de vente
- Project Boards
Qu'est-ce que le folklore ?
Le folklore est un CRM. Il est conçu pour les équipes.
It helps you manage contacts. It’s easy to use.
It’s all about collaboration.
Découvrez également nos alternatives Folk préférées...
Notre avis
It excels at managing 10,000 contacts and building relationships. It has powerful automation that some businesses need.
Principaux avantages
- Manage 10,000 contacts.
- Connect five email accounts.
- No warranty mentioned.
Tarifs
Tous les plans seront facturés annuellement.
- Standard: $20/membre/mois.
- Prime: $40/membre/mois.
Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce que Capsule CRM ?
Now, let’s discuss Capsule CRM.
Plus simple que Salesforce, il est conçu pour les petites et moyennes entreprises.
Il s'agit d'un outil propre et facile à utiliser qui se concentre sur les tâches essentielles de la gestion de la relation client.
8. Synthesys
Découvrez également nos favoris Alternatives aux capsules…
Notre avis
It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.
Principaux avantages
- Gestion simple des contacts.
- Suivi facile du pipeline de vente.
- S'intègre à de nombreuses applications.
- Champs personnalisables disponibles.
- Application mobile pour un accès en déplacement.
Tarifs
- Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
- Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
- Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
This comparison evaluates Folk, a specialized platform for customer relationship management that helps petites entreprises nurture real relationships.
Capsule CRM, a lightweight, highly focused crm solution popular among small businesses for its ease of use and robust contact management system.
This feature comparison will clarify which solution is better for dedicated relationship tracking versus streamlined contact and sales pipeline management.
1. Core Focus and Goal
- Folk: The primary goal is relationship intelligence and helping users build genuine connections and nurture real relationships across different use cases. It acts as a lightweight tool focused on the human side of sales to close winning deals.
- Capsule: The focus is on providing a simple, robust contact management system and pipeline visibility. It aims to be an easy-to-use crm solution built for quick adoption and minimal complexity for small businesses.
2. Contact Management and Organization
- Folk: Excels at helping users organize contacts effectively, offering flexible tagging and features to quickly add contacts via its chrome extension. It is built for personalized contact management and tracking every phone calls and touchpoint with the same person.
- Capsule: Provides robust contact management system integrated with communications. Its strength lies in centralized tracking of customer interactions, emails, and history for the same person, ensuring clear communication across the team.
3. Sales Pipeline and Deal Management
- Folk: Provides a simple visual sales pipeline to track deals and help users close winning deals quickly. It excels in using personalized communication and set reminders to drive the deal forward.
- Capsule: Offers multiple sales pipelines and highly customizable visibility. It is designed for clear tracking throughout the sales process and maximizing efficiency within the sales cycle.
4. Automation and Workflow
- Folk: Offers simple email automation and tools to set reminders. Automation is minimal and generally focused on assisting individual users and simplifying follow-ups. Project management features are basic.
- Capsule: Provides workflow automation centered around the sales and entreprise processes. It includes features to set automated tasks, track milestones, and manage the workflow of project management tasks associated with deals.
5. Customization and Data Flexibility
- Folk: Highly flexible for individual use cases and personalized outreach. Users can easily organize contacts and customize views without complex IT intervention. It is ideal for individuals who want a simple, personalizable crm solution.
- Capsule: Offers good customization options via custom fields and customizable sales tracks. It focuses on adapting the sales process to the business processes of small businesses rather than broad organizational functions.
6. Email and Communication Tracking
- Folk: Primarily relies on a chrome extension to automatically sync communications from existing email platforms. It makes it easy to track the history of the same person from various sources.
- Capsule: Offers native, deeper email integration that pulls communications directly into the contact management record, offering a clear history of customer interactions and communications with the same person.
7. Pricing and Target Market
- Folk: Targets individuals and small businesses who prioritize networking and relationship nurturing. It offers a free version and low-cost paid plans, with pricing often structured per tier rather than strictly per user.
- Capsule: Targets small businesses and mid-sized teams looking for streamlined sales tools. It offers a free version and straightforward, capsule crm cost per user pricing is in its paid tiers.
8. Ecosystem and Integrations
- Folk: Relies heavily on its chrome extension and third party integrations to provide full functionality. It is highly effective at pulling contact management data from other tools and réseaux sociaux.
- Capsule: Offers a strong list of crm solutions integrations, particularly with comptabilité software and email marketing providers, making it a robust, interconnected system for the sales process.
9. Customer Support and Resources
- CRM folklorique: Relies on online support and a knowledge base. It is a modern crm platform designed for intuitive use, minimizing the need for constant support.
- Capsule: Offers dedicated customer relationship management support channels and an extensive capsule crm review section on its website. Its ease of use is often highlighted in the capsule crm review.
What to Look For in a CRM Software?
- Évolutivité : Can it’s crm features grow with your business?
- Intégration: Est-il compatible avec vos outils existants ?
- Reporting: Pouvez-vous facilement suivre les indicateurs clés ?
- Accessibilité mobile : Est-il utilisable en déplacement ?
- Soutien: Le vendeur offre-t-il une assistance fiable ?
- Formation : La formation et l'intégration sont-elles adéquates ?
- Sécurité: Dans quelle mesure protège-t-il les données de vos clients ?
- Spécificités de l'industrie : Répond-il aux besoins de votre secteur d'activité (Notre choix)
Verdict final
So, which one wins?
For most folks, especially startups, we lean towards Folk.
It’s just easier to use.
Plus, it’s great for keeping track of people and building those important customer relationships.
Capsule CRM is solid for sales, but Folk’s simple design and good soutien à la clientèle make it a better fit for many.
We’ve used both, and Folk feels more modern and user-friendly.
Trust us; it’ll save you time and headaches.
Plus de Folk
Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :
- Folk vs GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme complète de vente et de marketing avec une automatisation robuste et la génération de leads.
- Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion conviviale des contacts et la personnalisation, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline de vente pour les équipes axées sur la vente.
- Folk vs Keap: Folk offre une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap propose une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk offre un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se targue d'une automatisation du marketing, d'une segmentation et d'analyses détaillées.
- Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un générateur d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages d'atterrissage et automatiser les processus de vente.
- Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'envoi de courriels non sollicités et dans la prospection commerciale à haut volume.
- Folk vs ClickUp: Folk est un outil spécialisé dans la gestion des relations avec les contacts, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine des fonctions de gestion de projet, de suivi des tâches et de CRM.
- Folk vs Monday: Folk offre un système de contact simple et collaboratif, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe solide.
- Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Folk vs Insightly: Folk est une solution simple de gestion collaborative des contacts ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctions avancées de gestion de pipeline de vente et de projets.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk se concentre sur la gestion intuitive des relations et les pipelines visuels ; Freshsales propose un CRM complet avec une automatisation avancée et des rapports détaillés pour les ventes.
- Folk contre Salesforce: Folk fournit un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe avec des fonctionnalités étendues.
- Folk contre Zendesk: Folk privilégie une gestion simple et collaborative des contacts pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme de service client complète axée sur la billetterie et l'assistance.
Plus de Capsule CRM
Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion visuelle du pipeline de vente.
- Paperpal 透過改進文法、清晰度和風格，為學術寫作提供寶貴的支援。它可以幫助您完善學術文本，確保其符合教育標準。: Capsule is easy to use. It helps you manage your contacts and sales process. It is great for keeping things simple and organized. GoHighLevel is a much bigger tool. It has many tools for marketing and sales.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM se concentre sur la simplicité et le prix pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctions étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un prix plus élevé.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion solide des contacts et des pipelines, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing puissante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions avec les clients ; HubSpot propose une vaste gamme d'outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et des options payantes évolutives.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM is a tool for managing customer relationships; ClickFunnels specializes in building sales funnels and optimizing conversion processes.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement par des fonctionnalités modernes.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion des contacts généraux et des ventes ; Instantly est conçu pour l'envoi automatisé d'e-mails froids et l'engagement commercial.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution de gestion de la relation client dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui comprend des fonctionnalités de gestion de la relation client ainsi que de gestion des projets et des tâches.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline de vente ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctions étendues de collaboration d'équipe.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM met l'accent sur la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctions avancées de gestion de projets.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations alimentées par l'IA et des analyses avancées.
- Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM d'entreprise doté d'une personnalisation et d'une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et d'assistance.
Questions fréquemment posées
It’s a no-code tool that lets you train a robot to extract and monitor data just by pointing and clicking.
Its point-and-click interface lets anyone build a data scraper in minutes. customer relationships make it easy to adopt. Capsule CRM is powerful for sales, but Folk’s simplicity is ideal when you’re just starting out.
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Folk generally offers more responsive soutien à la clientèle through email and chat. While Capsule CRM provides support via email and a knowledge base, Folk’s quick response times are a notable advantage, especially when you need help fast.
Comment Folk se compare-t-il à Capsule CRM en termes de facilité d'utilisation ?
Folk is known for its modern and intuitive interface, making it very easy to use. Capsule CRM, while functional, has a more traditional design that some users might find less straightforward. Folk’s facilité d'utilisation est un argument de vente clé.
Les CRM Folk ou Capsule peuvent-ils gérer efficacement les relations clients ?
Le peuple est particulièrement fort dans la gestion customer relationships, with detailed contact profiles and interaction tracking. Capsule CRM focuses more on sales pipeline management. Both can manage relationships, but Folk prioritizes it.
Which CRM system offers better integration with other tools?
Folk integrates well with popular apps like Google Workspace and social media, making it a flexible CRM system. Capsule CRM offers integrations with email and comptabilité tools, but Folk’s range is broader, offering more versatility.
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