Creatio CRM vs Insightly : lequel est le meilleur en 2025 ?

Gagnant

4.5

• Gestion des pipelines
• Suivi des prospects
• Automatisation des flux de travail
• Gestion de projet
• Marketing perspicace
• Essai gratuit disponible
• L'abonnement payant commence à 29 $.

ESSAYEZ MAINTENANT

Finaliste

3.5

• Studio de création
• Conception sans code
• Création IA
• Applications marketing
• Applications de service
• Essai gratuit disponible
• Abonnements payants à partir de 25 $/mois

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Vous vous sentez dépassé(e) par la gestion de vos clients ?

C'est un vrai casse-tête. 

C'est là qu'interviennent les CRM.

Vous avez probablement entendu parler de la Création CRM vs Insightly, et maintenant vous vous demandez lequel vaut vraiment la peine d'y consacrer du temps. 

Nous allons détailler les principales différences afin que vous puissiez choisir le CRM cela vous aide à gagner.

Aperçu

Pour vous donner la version définitive, nous avons mené l'enquête en profondeur.

Nous avons consulté les avis des utilisateurs, testé les fonctionnalités clés et comparé les prix.

Il ne s'agit pas seulement de théorie ; c'est basé sur l'observation du fonctionnement concret de ces CRM.

3.5sur 5

Besoin d'un CRM Vous recherchez des outils de gestion de projet performants qui vont au-delà des simples ventes ? Insightly a la solution.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 29 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Gestion de projet
• Automatisation des flux de travail
• Liens relationnels

Essayez Insightly GRATUITEMENT Lire l'avis complet

7sur 10

Prêt à découvrir les puissantes fonctionnalités de Creatio ? Inscrivez-vous et découvrez la plateforme par vous-même.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 25 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Générateur de flux de travail visuel
• Analyses avancées
• Personnalisation sans code

Essayez Creatio dès maintenant Lire l'avis complet

Qu'est-ce qu'Insightly CRM ?

Bon, parlons maintenant des autres fonctionnalités d'Insightly. CRM option.

Celui-ci se concentre à la fois sur les ventes et la gestion de projet.

Cela vous aide à suivre les prospects.

De plus, vous pouvez gérer les projets au sein du même système. Cela peut s'avérer pratique pour certaines équipes.

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Notre avis

Insightly est un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin d'un CRM évolutif doté de fonctionnalités de gestion de projet.

Essayez Insightly gratuitement Lire l'avis complet Consultez les alternatives à Insightly

Principaux avantages

• Évolutif pour la croissance : Adaptez la plateforme à mesure que votre entreprise se développe.
• Fonctionnalités de gestion de projet : Gardez vos projets organisés et sur la bonne voie.
• Tableaux de bord et rapports personnalisables : Obtenez les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
• Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.

Essayez Insightly GRATUITEMENT

Tarification

• Plus: 29 $/utilisateur/mois.
• Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
• Entreprise: 99 $/utilisateur/mois.

Essayez Insightly GRATUITEMENT

Avantages

• Adaptable aux entreprises de toutes tailles.
• Inclut des fonctionnalités de gestion de projet.
• Tableaux de bord et rapports personnalisables.
• S'intègre aux applications populaires.

Cons

• Son apprentissage et son utilisation peuvent être complexes.
• Certaines fonctionnalités sont réservées aux forfaits inférieurs.
• Cela peut s'avérer coûteux pour les grandes équipes.

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Qu'est-ce que Creatio CRM ?

Donc, vous regardez Creation CRM.

Il est conçu pour aider les entreprises à gérer leurs clients.

Considérez-le comme un outil pour tout garder organisé.

Il permet de suivre les prospects, les ventes et les interactions clients. Vous pouvez le personnaliser selon vos besoins.

En gros, il s'agit de faciliter votre travail.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Creatio CRM…

Notre avis

C'est un outil très performant, notamment grâce à ses fonctionnalités sans code qui permettent de gagner du temps de développement. Sa capacité à automatiser les processus métier peut engendrer des gains d'efficacité considérables, et certains utilisateurs ont constaté une amélioration de 300 % de leurs taux de conversion de prospects.

Essayez Creatio maintenant Lire l'avis complet alternatives de création

Principaux avantages

Creatio possède des atouts majeurs qui la distinguent. Elle permet de travailler plus rapidement et plus efficacement.

• Liberté sans code : Créez des applications rapidement. Modifiez facilement les flux de travail. Aucun codage requis !
• Améliore l'efficacité : Automatisez les tâches. Cela libérera du temps pour votre équipe.
• Vue client à 360° : Accédez à toutes les informations client en un seul endroit. Comprenez-les mieux.
• Aide intelligente par IA : Utilise l'IA pour les prédictions. Aide à prendre des décisions commerciales judicieuses.
• Modules intégrés : Réunit les ventes, le marketing et le service. Tout en un seul endroit.

Essayer Création gratuite

Tarification

Tous les forfaits seront facturés annuellement.

• Croissance: 25 $/mois.
• Entreprise: 55 $/mois.
• Illimité: 85 $/mois.

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Avantages

• Automatisation puissante.
• Personnalisation poussée.
• Des outils de vente performants.
• Fonctionnalités marketing.
• Automatise de nombreux processus.

Cons

• Courbe d'apprentissage abrupte, configuration complexe.
• Coût plus élevé, investissement important.
• La personnalisation nécessite des compétences techniques.
• Peut être excessif pour les petites équipes.

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Comparaison des fonctionnalités

Nous devons comparer les spécificités pour déterminer quel logiciel CRM est le mieux adapté.

Ce comparatif de fonctionnalités vous aidera à déterminer les points forts et les faiblesses de Creatio par rapport à Creatio et Insightly.

1. Plateforme sans code et personnalisation

• Création CRMCette plateforme repose sur un système sans code robuste permettant d'automatiser les flux de travail avec une liberté maximale. Studio Creatio fournit des outils sans code aux développeurs citoyens pour créer des applications et automatiser les flux de travail.
• PerspicaceIl offre une bonne personnalisation des champs et des mises en page. Cependant, il ne propose pas la même profondeur qu'une véritable plateforme sans code pour la création de nouvelles applications ou la refonte en profondeur des processus de vente.

2. Automatisation des processus métier et des flux de travail

• Création CRM: Excellente en entreprise Gestion des processus. Les utilisateurs peuvent concevoir visuellement et automatiser les flux de travail pour des scénarios complexes de bout en bout. Cette fonctionnalité permet d'accélérer considérablement les processus de vente.
• Perspicace : Fournit un flux de travail standard automation Pour des tâches de base comme l'envoi d'e-mails ou l'attribution de tâches lorsqu'une opportunité de vente change de statut, cette approche est plus simple et moins axée sur la modélisation de processus métier à grande échelle.

3. Marketing et parcours client

• Création CRML'application Marketing Creatio est une plateforme de marketing omnicanal performante. Elle aide les équipes marketing à concevoir et à orchestrer des parcours clients et des campagnes marketing complexes. Cette approche permet d'améliorer l'expérience client et employé.
• Marketing perspicaceInsightly propose Insightly Marketing comme produit distinct. Ce module inclut des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail et la gestion des prospects. Il constitue un bon point de départ pour des besoins marketing simples, mais ne propose pas la même richesse que les outils complets de gestion du parcours client de Creatio.

4. Applications CRM principales

• Création CRMIl comprend des modules CRM : Création de ventes, Création de marketing et Création de service. Cette structure permet aux entreprises d’acquérir uniquement les outils dont elles ont besoin.
• PerspicaceElle propose une plateforme unifiée pour les ventes, le marketing et le service client. Elle est reconnue pour l'intégration de son pipeline de vente et de ses opportunités commerciales avec des fonctionnalités de gestion de projet.

5. Gestion de projets et de commandes

• Création CRM: Comprend une gestion des commandes et un suivi des projets robustes, notamment au sein de son module de service.
• PerspicaceC’est un élément essentiel d’Insightly. Sa capacité à transformer facilement une vente conclue en projet grâce à ses fonctionnalités intégrées de gestion de projet est très appréciée.

6. Gestion du processus de vente

• Création CRM: Fournit des outils performants pour gérer et accélérer les processus de vente, notamment la gestion complexe des opportunités et la gestion des comptes.
• PerspicaceCe logiciel offre aux équipes commerciales une vision claire du pipeline des ventes, la possibilité d'attribuer des tâches et des fonctionnalités pour gérer les opportunités de vente. C'est un CRM moderne apprécié pour sa simplicité.

7. Évolutivité et extensibilité

• Création CRMConçue pour une évolutivité optimale, cette solution offre des fonctionnalités adaptées aux grandes entreprises et aux relations durables. Ses modules complémentaires disponibles sur la marketplace et son API ouverte offrent une liberté et une extensibilité maximales.
• PerspicacePlus populaire auprès des petites et moyennes entreprises, cette solution s'adapte bien à ces structures, mais peut atteindre ses limites plus rapidement que la plateforme low-code Creatio face à une complexité importante.

8. Flux de travail industriels

• Création CRMFournit des flux de travail sectoriels prédéfinis pour plus de 20 secteurs d'activité différents. Cela accélère considérablement le déploiement dans un environnement commercial spécifique.
• PerspicaceCe système est axé sur la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de projet en général. Il nécessite une configuration plus personnalisée pour s'adapter aux processus spécifiques de chaque secteur d'activité.

9. Écosystème et marché

• Création CRML'entreprise dispose d'une plateforme en pleine expansion où partenaires et utilisateurs peuvent proposer des produits et outils de création. Elle privilégie une communication transparente et un accompagnement personnalisé.
• PerspicaceIl s'intègre parfaitement aux applications tierces comme Google Workspace. Bien qu'il dispose d'une plateforme AppConnect, son marché interne n'est pas aussi étendu que celui de Creation.

Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un système de gestion de la relation client ?

Choisir le bon outil CRM ne se limite pas aux fonctionnalités. Il vous faut une plateforme qui soutienne réellement votre équipe et vos opérations.

Voici les principaux points à surveiller avant de faire une révision finale.

• 1. La courbe d'apprentissage : combien de temps faudra-t-il à chaque membre de l'équipe pour maîtriser le système ? Une courbe d'apprentissage abrupte a un impact immédiat sur la productivité des utilisateurs.
  2. Rapide données Capture : Recherchez des moyens rapides de créer de nouveaux contacts. L’application prend-elle en charge la numérisation des cartes de visite ?
  3. Assistance clientèle : au-delà de la technologie, vérifiez le véritable souci du client. Une communication transparente et une présence locale sont essentielles, surtout pour les grandes entreprises.
  4. Coût total : Insightly propose un tarif initial par utilisateur plus bas, mais tenez compte de tous les coûts. Attention aux frais liés aux produits Insightly tels que le service Insightly ou le marketing Insightly, et vérifiez si la facturation est annuelle.
  5. Ventes et tâches : Vous avez besoin d’un tableau de bord des opportunités facile à utiliser pour les équipes commerciales et les responsables. Une gestion efficace des tâches est essentielle pour optimiser la productivité de l’équipe.
  6. Expérience en entreprise : Creatio est un acteur performant, auquel font confiance des groupes comme Société Générale et BNP Paribas. Cela démontre sa capacité à gérer des opérations complexes et sécurité.
  7. Reporting et efficacité : La solution choisie doit permettre de générer des rapports et d'optimiser les flux de travail et les processus CRM afin de démontrer une efficacité directe. impact sur les revenus.
  8. Intégrations : Consultez les modèles d’e-mails disponibles et les connexions avec d’autres outils CRM. Les produits Insightly s’intègrent parfaitement à Google Workspace ; d’autres CRM peuvent proposer davantage d’extensions sur leur marketplace.
  9. Évolutivité : Assurez-vous que la technologie puisse accompagner votre croissance. Creatio possède six bureaux et une équipe importante, ce qui garantit une grande capacité de support et de déploiement de nouvelles versions.

Verdict final 

Alors, lequel l'emporte : Creatio contre Creatio ou Insightly ?

Pour nous, Creatio CRM est en tête.

Il offre davantage de fonctionnalités, notamment grâce à ses options low-code.

Vous pouvez vraiment l'adapter à votre entreprise.

Certes, il faudra peut-être un peu de temps pour apprendre.

Mais si vous recherchez un outil performant pour gérer la relation client, Creatio est la solution.

Son marché est en pleine croissance et il est réactif sur différents points. appareils.

Si vous souhaitez sérieusement gérer vos nouveaux prospects et développer votre entreprise, c'est un choix judicieux.

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