Choisir le bon modèle est un vrai casse-tête. Il y a tellement de fonctionnalités ! Et les prix sont très variables.
Vous voulez simplement quelque chose qui fonctionne.
Si vous ratez cette étape, vos ventes pourraient en pâtir. Du temps est perdu.
Vous risquez de perdre des clients. C'est très grave.
Nous allons comparer le cuivre CRM contre Thryv. À la fin, vous saurez lequel. CRM est la solution idéale pour votre entreprise en 2025.
Commençons.
Aperçu
Nous avons mis Copper et Thryv à l'épreuve. Notre équipe a passé des semaines à tester chaque plateforme.
Nous avons examiné les fonctionnalités, le prix et la facilité d'utilisation.
Cette expérience pratique nous permet de vous offrir une comparaison réelle et concrète.
Vous souhaitez un CRM qui s'intègre parfaitement à vos applications Google ? Bénéficiez d'un flux de travail plus fluide !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Intégration de Google Workspace
- Gestion des contacts
- Gestion des pipelines
Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour la gestion des contacts, la planification des rendez-vous et les campagnes.
Tarification : Il propose une version de démonstration gratuite. L'abonnement premium est disponible à partir de 244 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- séquences d'emails
- Rapports avancés
Qu'est-ce que le cuivre ?
Le cuivre est un CRMIl est conçu pour les utilisateurs de Google Workspace.
Pensez à une intégration facile. Cela vous aide à gérer vos ventes.
Et cela permet à votre équipe de rester sur la même longueur d'onde. Simple, non ?
Découvrez également nos favoris Alternatives au CRM à base de cuivre…
Notre avis
Arrêtez de perdre 10 heures par semaine à saisir manuellement des données ! Le logiciel CRM Copper automatise votre processus de vente et s'intègre parfaitement à Google Workspace.
Principaux avantages
Copper CRM excelle par sa simplicité et son intégration. Voici ce qui le distingue :
- Intégration facile de Google Workspace : Gérez vos contacts, vos transactions et vos projets sans quitter votre boîte de réception Gmail.
- Interface intuitive : Copper est facile à utiliser, même pour les débutants en CRM.
- Gestion visuelle du pipeline : Obtenez une vue claire de votre processus de vente et suivez vos transactions en toute simplicité.
- Saisie automatisée des données : Copper capture automatiquement les informations de contact issues des e-mails et autres interactions, ce qui permet de gagner du temps et de l'énergie.
Tarification
Tous les prix seront facturés annuellement.
- Démarreur: 9 $/siège/mois.
- Basique: 23 $/siège/mois.
- Professionnel: 59 $/siège/mois.
- Entreprise: 99 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Thryv ?
Thryv est bien plus qu'un CRM. C'est une plateforme d'entreprise complète.
Il gère la gestion de la relation client (CRM), le marketing et la planification.
C'est pour les entreprises qui ont besoin d'une solution tout-en-un.
Considérez-le comme votre plateforme numérique centrale.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Thryv…
Notre avis
Envie d'essayer Thryv ? Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour gérer les contacts, planifier les rendez-vous et lancer des campagnes marketing.
Principaux avantages
- Centre névralgique : Gérez tous vos besoins professionnels en un seul endroit.
- Marketing automatisé : Touchez plus de clients avec moins d'efforts.
- Planification en ligne : Permettez à vos clients de prendre rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
- Acceptez les paiements en ligne : Soyez payé plus rapidement et plus facilement.
- Gestion de la réputation : Surveillez et améliorez vos avis en ligne.
Tarification
- Centre de commandementLigne téléphonique dédiée et gratuite pour les entreprises.
- Centre d'affaires: 244 $/mois.
- Centre de marketing: 244 $/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette analyse évalue deux plateformes distinctes : Copper CRM, conçue pour une intégration transparente avec Google Workspace et une gestion efficace des contacts.
Thryv, un système d'exploitation complet conçu pour petite entreprise Les propriétaires peuvent gérer le service client, le marketing et être payés plus rapidement.
Cette comparaison permettra de déterminer quel logiciel CRM représente le meilleur investissement pour l'optimisation des processus de vente par rapport à une gestion complète de la relation client.
1. Objectif principal et utilisation principale
- CuivrePrincipalement un CRM de vente conçu pour les utilisateurs habitués à Google Workspace. Son principal atout est la réduction des tâches manuelles. données L'entrée se fait par l'enregistrement automatique de l'activité via son extension Chrome et sa boîte de réception Gmail.
- Thryv: Un ensemble complet petite entreprise Plateforme de gestion où les fonctions de gestion de la relation client sont intégrées aux outils de marketing, de planification et de paiement pour aider les petites entreprises à rester organisées et à être payées plus rapidement.
2. Gestion des clients et accès au portail
- Cuivre: Offre une gestion des contacts performante, intégrée à Google Workspace. Elle est axée sur la gestion interne des données de gestion de la relation client par les équipes.
- Thryv: Excellentes performances en matière d'interaction avec les clients externes. Le logiciel thryv inclut une fonctionnalité de portail client permettant aux clients de prendre rendez-vous, de consulter les devis, et faire paiements directs, améliorant ainsi les interactions avec les clients.
3. Automatisation des flux de travail et des processus de vente
- Cuivre: Offre un flux de travail robuste automation Liée aux interactions avec Google, l'automatisation minimise la saisie manuelle de données et simplifie les tâches de gestion de projet internes pour l'équipe commerciale.
- ThryvL'automatisation se concentre sur le marketing et la communication avec les clients, notamment l'envoi de SMS marketing et de rappels de paiement automatiques, afin de rationaliser le parcours client et la prestation de services, soutenant ainsi l'ensemble du processus de vente.
4. Intégration et écosystème
- CuivreConçu pour une synchronisation bidirectionnelle poussée avec Google Docs, Google Agenda et Gmail. boîte de réceptionL'intégration de Copper est son atout majeur, ce qui en fait un choix naturel pour les équipes centrées sur Google.
- Thryv: Propose des outils intégrés au sein de son centre d'affaires thryv pour répondre aux principaux besoins des petites entreprises, comme réseaux sociaux Outils de publication et de marketing, et gestion améliorée des annonces locales.
5. Rapports et analyses
- CuivreFournit des rapports essentiels sur le pipeline, des synthèses d'activité et des indicateurs de performance à l'équipe commerciale. Les rapports sont accessibles directement dans le CRM et peuvent être exportés vers Google Docs.
- ThryvCe système de reporting se concentre sur les interactions avec les clients, les performances des campagnes marketing et le suivi des revenus et des paiements, offrant ainsi à la petite entreprise une vision globale de ses opérations orientées client.
6. Structure des prix et des coûts
- CuivreLe tarif de Copper CRM est généralement indiqué par utilisateur et par mois, et varie en fonction des fonctionnalités requises. L'abonnement Business est nécessaire pour accéder à de nombreux outils marketing professionnels et aux fonctionnalités avancées.
- ThryvGénéralement, le prix est calculé en fonction des fonctionnalités (par exemple, les fonctionnalités du Centre de commande), et comprend souvent des frais d'installation uniques et un abonnement mensuel. Les tarifs sont adaptés au budget des petites entreprises.
7. Accessibilité et interface
- CuivreL'interface utilisateur est épurée et conçue pour s'intégrer parfaitement à la boîte de réception Gmail via l'extension Chrome. L'expérience sur ordinateur est privilégiée, mais des applications mobiles sont également disponibles.
- ThryvLe centre de commande Thryv offre une expérience tout-en-un conçue pour la simplicité. Il est essentiel de consulter ce site correctement sur mobile. appareils pour la gestion en mobilité, confirmée par une vérification réussie après une période d'attente réussie.
8. Marketing numérique et visibilité
- Cuivre: Offre des fonctionnalités de suivi de site web et des outils marketing de base, mais repose principalement sur des intégrations pour les campagnes complètes.
- Thryv: Comprend des outils intégrés pour la gestion de la présence numérique, comme la gestion des fiches locales améliorées et la mise en œuvre de campagnes de marketing par SMS, soutenant directement les efforts de marketing des petites entreprises.
9. Contrôles techniques et fiabilité
- CuivreSa fiabilité est élevée grâce à sa conception axée sur Google. La disponibilité et les performances du système sont généralement excellentes.
- Thryv: Fonctionnalités de contrôles de santé automatisés et sécurité Les utilisateurs bénéficient d'une plateforme moderne où les opérations se finalisent rapidement en quelques secondes et où la sécurité du système est gérée de manière centralisée.
Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?
- Intégration: Dans quelle mesure s'intègre-t-il à vos outils actuels ?
- Évolutivité : Peut-elle évoluer avec l'entreprise ?
- Facilité d'utilisation : L'interface est-elle intuitive pour l'équipe ?
- Besoins spécifiques : Répond-il aux exigences spécifiques de votre secteur d'activité ?
- Qualité du support : Leur service client est-il réactif ?
Verdict final
Alors, lequel l'emporte ? Pour la plupart des petites entreprises, nous choisissons le cuivre.
C'est simple. C'est abordable. Ça fonctionne bien avec Google.
Si vous avez besoin d'un logiciel CRM de vente, Copper est excellent. Thryv est puissant.
Il offre de nombreuses fonctionnalités, mais il est cher. Il est plutôt destiné aux grandes entreprises. Nous avons testé les deux.
Nous les avons utilisés pendant des semaines. Nous savons ce qui fonctionne.
Vous pouvez faire confiance à notre sélection. Nous voulons que vous choisissiez le CRM qui vous convient.
Cela vous permet d'économiser du temps et de l'argent.
Plus de CRM au cuivre
Voici une brève comparaison de Copper CRM avec ces solutions logicielles :
- CRM en cuivre vs Pipedrive: Copper CRM excelle dans l'intégration de Google Workspace et la gestion des contacts, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les organisations axées sur les ventes.
- Cuivre contre GoHighLevelCopper est idéal pour les équipes utilisant Google. Simple d'utilisation, il est intégré à Gmail. GoHighLevel, quant à lui, est un outil plus complet, adapté aux besoins des agences marketing. Il offre une automatisation plus performante et permet de gérer plusieurs clients.
- Copper CRM vs Keap: Copper CRM offre une intégration Google transparente pour une gestion de la relation client simplifiée, tandis que Keap propose une automatisation robuste des ventes et du marketing avec des fonctionnalités étendues.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM offre une intégration intuitive avec Google Workspace pour la gestion des interactions clients, tandis qu'ActiveCampaign se concentre sur l'automatisation marketing avancée et la segmentation client détaillée.
- Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM privilégie une intégration poussée avec Google Workspace et une grande facilité d'utilisation, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service client.
- Copper CRM vs Clickfunnels: Copper CRM est un système de gestion de la relation client, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé de création d'entonnoirs de vente conçu pour générer des prospects et automatiser les ventes.
- Copper CRM vs Folk: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace pour la gestion des ventes et des contacts, tandis que Folk met l'accent sur une organisation et une personnalisation simples et collaboratives des contacts.
- CRM cuivre vs Instantly: Copper CRM offre une expérience CRM complète avec l'intégration de Google Workspace, tandis qu'Instantly est principalement un outil de prospection par e-mail pour les campagnes de prospection à froid.
- Copper CRM contre ClickUp: Copper CRM est un CRM spécialisé étroitement intégré à Google Workspace, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM, parmi beaucoup d'autres.
- Copper CRM contre Monday CRM: Copper CRM offre une expérience CRM simple et axée sur Google, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités de gestion de projet robustes.
- CRM en cuivre vs CRM en capsule: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace et des fonctionnalités robustes pour la gestion du pipeline des ventes, tandis que Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple, axé sur le suivi basique des ventes.
- Copper CRM vs Insightly: Copper CRM se concentre sur l'intégration de Google Workspace et des processus de vente intuitifs, tandis qu'Insightly offre un CRM plus complet avec gestion de projet et automatisation avancée des flux de travail.
- Copper CRM contre Freshsales CRM: Copper CRM propose un CRM contextuel avec des pipelines visuels et une intégration Google, tandis que Freshsales CRM offre une notation des prospects basée sur l'IA, des analyses avancées et une communication intégrée.
- Copper CRM vs Salesforce: Copper CRM propose une solution conviviale parfaitement intégrée à Google Workspace. Salesforce, quant à lui, est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable, doté d'un vaste éventail de fonctionnalités.
Plus de Thryv
Voici une brève comparaison de Thryv avec ces solutions logicielles :
- Thryv contre GoHighLevel: Thryv propose des solutions performantes d'automatisation marketing et de tunnels de vente. Thryv simplifie la gestion des entreprises de services.
- Thryv contre Pipedrive: Thryv est un outil de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, idéal pour les équipes commerciales.
- Thryv contre Keap: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour la gestion des petites entreprises ; Keap se concentre sur l’automatisation marketing avancée et la gestion de la relation client (CRM) des ventes avec des flux de travail approfondis.
- Thryv contre ActiveCampaign: Thryv propose une plateforme intégrée pour la gestion des entreprises locales et l'interaction client ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing sophistiquée, la segmentation et l'analyse détaillée.
- Thryv contre Hubspot: Thryv est conçu comme une plateforme complète pour les opérations des petites entreprises, incluant la gestion des clients et le marketing ; HubSpot offre une gamme plus étendue d’outils de marketing, de vente et de service pour les entreprises de toutes tailles.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un ; ClickFunnels est spécifiquement conçu pour créer des entonnoirs de vente, des pages de destination et automatiser les processus de vente.
- Thryv contre Folk: Thryv est un système de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Folk est un outil de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif, axé sur l'organisation.
- Thryv contre Instantly: Thryv propose une suite complète pour la gestion des petites entreprises, incluant la présence en ligne et les paiements ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emails de prospection commerciale.
- Thryv contre ClickUp: Thryv est une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises et la gestion des clients ; ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent qui englobe la gestion de projet, le suivi des tâches et des fonctionnalités CRM personnalisables.
- Thryv contre Monday CRM: Thryv propose une solution intégrée pour la gestion des petites entreprises et l'interaction avec les clients ; Monday CRM se concentre sur des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités CRM axées sur les projets.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise complète dotée de fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un CRM plus simple et convivial, axé sur la gestion des contacts et le suivi du pipeline des ventes.
- Thryv contre Insightly: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises, incluant la planification et les paiements ; Insightly offre un CRM plus robuste avec un pipeline de vente avancé et des fonctionnalités de gestion de projet.
- Thryv contre Freshsales: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un pour les entreprises locales ; Freshsales CRM est spécialisé dans l'automatisation des ventes performante, la notation des prospects et les rapports de vente détaillés.
- Thryv contre Salesforce: Thryv est une plateforme intégrée de gestion des petites entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif, doté de nombreuses fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
Foire aux questions
Le cuivre est-il plus avantageux pour les petites entreprises ?
Oui, Copper est souvent plus adapté aux petites entreprises. Abordable et facile d'utilisation, il est axé sur les ventes, un élément clé de la croissance. Son intégration avec Google Workspace est un atout majeur. Si vous recherchez un CRM simple, Copper est un excellent choix.
Thryv peut-il remplacer tous mes outils professionnels ?
Thryv se veut une plateforme tout-en-un. Elle intègre la gestion de la relation client (CRM), le marketing et la planification, ce qui permet de réduire le nombre d'outils nécessaires. Cependant, elle est plus complexe et plus coûteuse. Si vous recherchez un système unique, Thryv peut convenir.
Quel CRM offre le meilleur service client ?
Thryv offre souvent des fonctionnalités de support client plus performantes. Il gère efficacement les tickets de service et d'assistance. Copper, quant à lui, se concentre davantage sur le support commercial. Si vous avez besoin d'outils de service client complets, Thryv est probablement plus adapté.
Existe-t-il une version d'essai gratuite pour les deux CRM ?
Oui, Copper propose un essai gratuit pour tester ses fonctionnalités. La durée de l'essai de Thryv varie, il est donc préférable de consulter leur site web. Essayez toujours avant d'acheter pour vous assurer que le produit répond à vos besoins.
Copper s'intègre-t-il bien à Google Workspace ?
Oui, l'intégration de Copper avec Google Workspace est excellente. La synchronisation avec Gmail, Agenda et Drive est parfaitement fluide. C'est un atout majeur pour les utilisateurs de Google : gain de temps et optimisation des flux de travail.
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