
Avez-vous déjà essayé de corriger des bugs sur un site web ? C'est un vrai casse-tête, n'est-ce pas ?
Vous passez des heures à essayer de comprendre où se situe le problème.
Imaginez essayer de garder une trace de tout ça.
Ce chaos est une perte de temps. Du temps que vous pourriez consacrer à créer des choses géniales.
Ouais, c'est pas bon. Tu veux vraiment continuer à jouer les détectives avec les rapports de bugs ?
C’est là qu’intervient BugHerd. C’est un outil qui vous permet, ainsi qu’à vos clients, de signaler les problèmes directement sur le site web en quelques clics.
Vous voulez savoir si ça vaut vraiment le coup ? Continuez à lire.

Prêt à en finir avec le chaos de la chasse aux bugs ? Plus de 80 % des utilisateurs indiquent que BugHerd réduit considérablement le nombre de bugs rencontrés. reportage Rejoignez les plus de 5 000 équipes qui simplifient la collecte de commentaires sur les sites web !
Qu'est-ce que BugHerd ?
C'est un outil pour sites web qui simplifie grandement la résolution des problèmes. Imaginez que vous repérez une erreur sur un site web.
Au lieu de rédiger un long courriel, vous cliquez dessus. BugHerd vous permet de faire cela.
C'est un outil de retour d'information et de suivi des bogues. Imaginez-le comme un post-it sur un site web.
Vous pouvez prendre des notes, faire des captures d'écran et indiquer précisément aux développeurs ce qui ne va pas.
C'est un outil de suivi des bogues qui aide les équipes à recueillir des commentaires et des rapports de bogues.
C'est un moyen simple de gérer les problèmes liés aux sites web.
Vous pouvez ainsi identifier et corriger les bugs sans difficulté. Il est conçu pour simplifier le suivi des bugs.

Qui a créé BugHerd ?
Alan Downie et Matt Milosavljevic a créé BugHerd.
Ils voulaient régler le problème des retours d'information et du suivi des bogues.
Ils ont vu des gens aux prises avec les e-mails et les captures d'écran et se sont dit : « Il doit y avoir une meilleure façon de faire. »
Leur vision ? Simplifier la correction des bugs sur un site web en production.
Ils voulaient un outil qui fonctionne directement dans votre navigateur, alors ils l'ont intégré à des outils comme WordPress et Asana.
Leur objectif était de créer un système simple de suivi des bogues.
Principaux avantages de BugHerd
- Signalement visuel des bogues : Au lieu de décrire un bug par e-mail, vous pouvez cliquer directement sur l'endroit précis du site web où se situe le problème. Cela génère un rapport visuel, indiquant clairement ce qui doit être corrigé.
- Simplifié Flux de travail : BugHerd centralise tous les rapports de bogues, éliminant ainsi le chaos des courriels et des feuilles de calcul éparpillés.
- Données techniques automatisées : BugHerd enregistre automatiquement les informations techniques essentielles, telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et la résolution d'écran. Cela permet aux développeurs de gagner du temps et de disposer de tout le contexte nécessaire.
- Intégration du tableau Kanban : Le tableau Kanban de BugHerd permet aux équipes de suivre visuellement la progression de chaque bug, garantissant ainsi qu'aucun bug ne passe inaperçu.
- Intégration de la gestion de projet : BugHerd s'intègre aux outils de gestion de projet populaires comme Asana. Cela permet aux équipes d'intégrer le suivi des bogues à leurs flux de travail existants, ce qui les rend encore plus efficaces.

Meilleures fonctionnalités
BugHerd a plus d'un tour dans son sac. Ce n'est pas qu'un simple outil de suivi des bogues.
Il possède des fonctionnalités qui simplifient la vie de tous les membres de votre équipe. Découvrons les meilleures :
1. Tableau de bord tout-en-un
Considérez ceci comme votre centre de contrôle des bugs. Il vous permet de visualiser tous les bugs en un seul endroit.
Vous pouvez voir les nouveautés, les corrections en cours et les travaux terminés.
Plus besoin de jongler entre différents écrans. Tout est là, à portée de main.
Cela permet aux équipes de rester organisées et d'avoir une vision d'ensemble.

2. Tableau Kanban intégré
C'est comme une liste de tâches visuelle pour les bugs.
Vous pouvez glisser-déposer les bogues de “à faire” vers “terminé.”
C'est très facile de voir ce qui se passe. Vous savez exactement sur quoi on travaille.
Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde.

3. Signalement détaillé des bogues
BugHerd ne se contente pas de dire : « Il y a un bug. » Il vous donne tous les détails.
Il prend des captures d'écran, enregistre les informations du navigateur et affiche même la taille de l'écran.
Cela permet aux développeurs de corriger les bugs plus rapidement. Ils obtiennent toutes les informations nécessaires.

4. Installation facile
Pas besoin d'être un expert en informatique pour utiliser BugHerd. Son installation est simple.
Ajoutez du code à votre site web. Et voilà, c'est parti !
Vous pouvez commencer à traquer les bugs immédiatement.

5. Intégrations d'applications avancées
BugHerd fonctionne bien avec d'autres outils.
Il fonctionne avec des applications de gestion de projet comme Clickup & Asana et les outils de suivi des problèmes comme Jira.
Cela signifie que vous pouvez intégrer BugHerd à votre flux de travail.
Vous n'avez pas besoin de changer votre façon de travailler.

Tarification
| Nom du plan | Caractéristiques principales | Tarification |
| Standard | Commentaires sur les sites web, les maquettes Figma, les PDF et les images. | 41 $/mois |
| Studio | Commentaires vidéo Intégrations standard (Trello, Slack, GitHub + 12 autres) | 66 $/mois |
| Prime | Commentaire de l'équipe privée Tableau de bord du projet client, image de marque personnalisée. | 124 $/mois |
| Coutume | Conçu pour les entreprises complexes. | Tarification personnalisée |

Avantages et inconvénients
Avantages
Cons
Alternatives à BugHerd
- Jira : Un outil de gestion de projet puissant. Il est idéal pour le suivi complexe des bogues, mais peut s'avérer difficile à gérer pour des projets simples.
- Capture d'écran utilisateur : Tout comme BugHerd, il privilégie le retour visuel. Il propose l'enregistrement et l'annotation d'écran et peut s'avérer une bonne option pour ceux qui ont besoin de cette fonctionnalité.
- Marker.io : Un autre outil de retour visuel. Il s'intègre parfaitement à diverses plateformes de gestion de projet et est très apprécié des développeurs.
- Usersnap : Il s'agit d'un outil de retour visuel qui propose des enregistrements d'écran et des annotations, et il peut constituer une bonne option pour ceux qui ont besoin de cette fonctionnalité.
- Arriéré: Un outil de gestion de projet et de suivi des bogues. Il est reconnu pour son interface conviviale et convient aux équipes de toutes tailles.
- Retour utilisateur : Cet outil excelle dans la collecte de commentaires utilisateurs grâce aux annotations visuelles et aux enregistrements d'écran. Il est conçu pour simplifier le processus de collecte et de gestion des commentaires des visiteurs du site web.
- Marker.io : Il s'agit d'une alternative performante qui vise à fournir aux développeurs des rapports de bogues précis. Elle capture automatiquement les détails techniques.
Expérience personnelle avec BugHerd
Nous avons commencé à utiliser BugHerd lors de la création d'un nouveau site web. Cela a tout changé.
Du coup, les retours clients étaient clairs. Fini les échanges d'emails confus.
Nous pouvions suivre chaque bug, du signalement à la correction, en un seul endroit, et les développeurs appréciaient les détails techniques automatisés.
Cela leur a fait gagner un temps précieux. Nous l'avons même intégré à notre canal Slack.
Cela a permis à chacun de rester informé en temps réel. Au final, notre processus s'en est trouvé simplifié et accéléré.

Voici ce que nous avons trouvé :
- Retour visuel : Nous avons pu identifier le problème immédiatement. Les clients ont compris. immédiatement.
- Tableau Kanban : Nous avons pu suivre l'évolution de chaque bug. Plus besoin de deviner.
- Intégrations faciles : Il a fonctionné avec nos outils de projet existants. Cela nous a permis de gagner du temps.
- Rapports de bogues détaillés : Les développeurs ont obtenu toutes les informations nécessaires. Les correctifs ont été déployés plus rapidement.
BugHerd a optimisé notre flux de travail. Nous avons corrigé les bugs rapidement.
Les clients étaient plus satisfaits. Cela a fait une réelle différence.
Réflexions finales
Alors, BugHerd vaut-il le coup ? Si vous en avez assez des rapports de bogues confus, oui.
Cela simplifie la collecte de commentaires sur les sites web. L'extension pour navigateur et les outils de type pointer-cliquer sont excellents.
Le tableau de tâches vous permet de suivre votre progression. De plus, BugHerd s'intègre à de nombreux outils.
Cela permet de gagner du temps même si vous avez des utilisateurs fonctionnant sous différents systèmes d'exploitation.
Si votre équipe a du mal à gérer les retours sur votre site web, essayez cette solution.
Découvrez à quel point le suivi des bogues peut être simplifié. Cliquez ici pour optimiser votre flux de travail et corriger les bogues plus rapidement !
Foire aux questions
Comment BugHerd simplifie-t-il les retours d'information sur les sites web ?
BugHerd permet de visualiser les retours d'information. Les utilisateurs cliquent sur le site web pour signaler les bugs, et BugHerd ajoute des notes et des captures d'écran, permettant ainsi aux développeurs de repérer les problèmes plus rapidement.
Quelles sont les bonnes alternatives à BugHerd ?
Jira, UserSnap, Marker.io, Backlog et Userback sont des alternatives. Elles offrent des fonctionnalités similaires de suivi des commentaires et des bogues.
BugHerd est-il un bon outil pour les développeurs web ?
Oui, BugHerd fournit aux développeurs un retour visuel et des détails techniques automatisés, ce qui permet de gagner du temps et de simplifier la correction des bogues.
BugHerd peut-il aider à recueillir les commentaires des clients sur les sites web ?
Oui, les clients utilisent BugHerd pour signaler les problèmes des sites web en quelques clics. Cela rend les retours d'information clairs et faciles à gérer.
Quel est le principal avantage de l'utilisation de BugHerd pour les sites web ?
BugHerd centralise les retours d'information. Il rend le signalement des bogues visuel et efficace, améliorant ainsi la communication au sein de l'équipe.













