
Organiser un événement peut sembler impossible, n'est-ce pas ?
Vous consacrez beaucoup trop de temps à la gestion des listes d'invités et des paiements.
On a l'impression de faire trois boulots à la fois.
Frais élevés, outils peu pratiques et service client médiocre faire C'est même pire.
Votre plateforme de billetterie vous fait-elle réellement perdre de l'argent ou des participants ?
Vous méritez une solution plus simple.
Cet avis sur Eventbrite vous dira si la plateforme résout réellement ces problèmes en 2025.
Nous passerons en revue les fonctionnalités principales et verrons si l'audience intégrée justifie le prix.
Poursuivez votre lecture pour découvrir le verdict final.

Rejoignez la communauté Eventbrite ! Avec plus de 89 millions d'utilisateurs mensuels, votre événement bénéficie d'une visibilité instantanée. Essayez Eventbrite dès maintenant et vendez 30 % de billets en plus grâce à sa plateforme !
Qu'est-ce qu'Eventbrite ?
Eventbrite est un outil qui aide les organisateurs d'événements à gérer leurs événements.
Considérez-le comme un point d'ancrage simple pour tout ce que vous faites.
Vous utilisez votre compte Eventbrite pour créer la page de votre événement.
C'est une plateforme permettant de vendre des billets facilement. Vous pouvez créer différents types de billets et encaisser les paiements directement sur place.
Après l'achat d'un billet, l'acheteur reçoit une confirmation.
La plateforme est également un atout majeur. sécurité service.
Elle utilise une solution de sécurité robuste pour protéger votre argent et vos clients. données sûr.
Parfois, en cas de contrôle de sécurité, un utilisateur peut voir un message indiquant qu'un identifiant Cloudflare Ray a été trouvé.
Ce code unique est l'identifiant Cloudflare Ray.
Cela permet de résoudre les problèmes liés au contrôle de sécurité Cloudflare Ray ID.
L'objectif principal est de garantir que vos ventes de billets soient toujours sûres et simples.

Qui a créé Eventbrite ?
Eventbrite a été fondé par Julia Hartz, Kevin Hartz, et Renaud Visage.
Ils souhaitaient une plateforme simple pour tous.
L'entreprise se concentre sur la sécurité contre les attaques en ligne.
Si quelqu'un utilise une commande SQL incorrecte ou des données malformées, l'équipe interne a des procédures prêtes à l'emploi.
Cela permet d'éviter la fraude envers les personnes ayant commandé des billets.
Si vous devez les retourner, leur politique de remboursement claire gère toutes les demandes de remboursement.
En cas de problème de sécurité, l'équipe interne est alertée.
Cela garantit que la saisie d'un certain mot ou code déclenche une réponse protectrice.
Principaux avantages d'Eventbrite
- Audience et découverte massives et intégrées : En tant qu'organisateur, vous bénéficiez d'une visibilité immédiate sur le site web et l'application Eventbrite, un atout majeur pour démarrer votre événement. Des millions de personnes utilisent la plateforme pour trouver et participer à des événements, ce qui contribue à la réussite de votre projet. entreprise grandir.
- Création et conception d'événements simples : La configuration est simple, permettant ainsi au propriétaire du site de créer rapidement une page événement attrayante pour n'importe quel lieu. Vous pouvez effectuer plusieurs actions, comme la création de billets, l'ajout de détails et la publication rapide de votre événement.
- Paiement et sécurité sans tracas : La plateforme gère l'intégralité du processus d'achat pour les événements payants et gratuits, vous évitant ainsi de vous soucier des détails bancaires complexes. Eventbrite utilise une sécurité avancée pour protéger vos fonds et est constamment informée des risques de fraude.
- Politique de remboursement et d'annulation claire : Les règles de remboursement sont clairement définies pour l'organisateur et les acheteurs de billets, afin que chacun sache à quoi s'attendre. En cas d'annulation ou de report d'un événement, vous disposez d'une procédure simplifiée pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes.
- Outils d'organisation faciles à utiliser : Vous aurez accès à une application mobile appelée « Organisateur », qui vous permettra de suivre les ventes et d'enregistrer les participants. Vous pourrez ainsi corriger une erreur immédiatement ou obtenir des retours sur votre événement.
- Puissance marketing intégrée : Vous pouvez facilement promouvoir votre événement avec un seul mot. réseaux sociaux Directement depuis le journal de bord. Vous avez la possibilité de créer des publicités ciblées et d'envoyer des notifications à vos abonnés, ce qui vous aidera à remplir vos places en septembre ou en novembre.
- Soutien organisé pour les problèmes complexes : Si un utilisateur ne parvient pas à obtenir un remboursement ou est bloqué pour des raisons de sécurité, il peut soumettre une demande au service client de l'entreprise. En cas de refus de sa demande de remboursement, il peut les contacter afin de comprendre la procédure, même si d'autres parties sont impliquées. Il est toutefois possible qu'un message détaillé, incluant son adresse IP et la note de son compte, soit requis.
Meilleures fonctionnalités
Eventbrite propose de nombreux outils pour vous aider à organiser tout type de rassemblement.
De la petite classe au grand festival de musique, il existe une solution.
Nous avons sélectionné les 9 principales fonctionnalités qui font de cette plateforme un excellent choix pour les organisateurs, qu'ils soient novices ou expérimentés.
Ces outils vous aident à tout gérer, à attirer plus de participants et à sécuriser vos recettes de billetterie.
1. Créer des événements
C'est par cette fonctionnalité que vous commencez.
Vous pouvez rapidement créer votre page d'événement.
Il vous permet d'ajouter tous les détails importants comme la date, l'heure et le lieu en un seul endroit.

2. Plateforme de marketing événementiel
C'est un outil puissant pour faire passer le message.
Il vous offre des fonctionnalités spéciales comme les publicités Eventbrite.
Ces publicités présentent votre événement à des millions d'utilisateurs qui recherchent déjà des activités.

3. Logiciel de billetterie pour les arts du spectacle
Si vous organisez des spectacles, des soirées dansantes ou des pièces de théâtre, cette fonctionnalité est faite pour vous.
Il propose des outils pour des choses comme la réservation de places.
Cela permet aux invités de choisir facilement leur place exacte avant de se rendre sur place.
4. Vendre des billets
La fonction principale de la plateforme est de traiter les ventes.
Vous pouvez proposer différents types de billets payants, tels que des billets VIP ou des tarifs préférentiels pour les réservations anticipées.
Vous pouvez également proposer des billets gratuits et les suivre tout aussi facilement.
5. Système de paiement pour événements
Cet outil vous garantit un paiement rapide et sécurisé.
Il gère l'intégralité du traitement des cartes de crédit.
Cela signifie que vous n'avez pas à traiter directement avec la banque.
6. Solutions pour les services professionnels
Eventbrite helps people host classes, seminars, and entreprise events.
Vous disposez d'outils spécifiques pour gérer les inscriptions aux formations professionnelles.
Cela simplifie l'organisation de votre prochain événement professionnel.
7. Logiciel de gestion d'événements
Cette fonctionnalité constitue votre principal point de contrôle.
Il s'agit d'un tableau de bord qui vous permet de consulter tous les détails de votre événement.
Vous pouvez vous connecter à votre compte et consulter les ventes en temps réel.
8. Organisation de fêtes
Vous organisez une grande fête ou une simple réunion amicale ?
Eventbrite simplifie la planification.
Vous pouvez vous concentrer sur la fête pendant que la plateforme gère la liste des invités et la vente des billets.
9. Plateforme d'événements virtuels
Cet outil vous permet d'organiser des événements en ligne.
Il se connecte aux services vidéo populaires comme Zoom.
Vous pouvez contacter vos participants grâce à un simple lien afin qu'ils puissent assister à l'événement depuis n'importe où.
Tarification
Eventbrite est entièrement gratuit. Vous n'avez rien à payer pour l'utiliser.
Avantages et inconvénients
Avantages
Cons
Alternatives à Eventbrite
Si Eventbrite ne correspond pas parfaitement à vos besoins, ne vous inquiétez pas.
Plusieurs autres plateformes proposent des tarifs et des fonctionnalités différents.
Voici quelques alternatives intéressantes à envisager pour votre prochain événement.
- Billetterie sur mesure : Cette option est idéale pour les organisateurs qui souhaitent des frais plus bas et plus prévisibles. Elle propose un tarif fixe par billet au lieu d'un pourcentage.
- Cvent : Cette plateforme est conçue pour les événements d'envergure et les événements d'entreprise, tels que les grandes conférences. Elle dispose d'outils plus performants pour la gestion des intervenants et des sponsors.
- Quiva : C'est un excellent choix pour les conférences professionnelles et les salons d'affaires. Il met l'accent sur l'interaction des participants et les possibilités de réseautage.
- Eventcube : Cette solution alternative est réputée pour ses excellentes options de personnalisation en marque blanche. Elle vous permet de maintenir la visibilité de votre marque tout au long du processus de billetterie.
- Ticketbud : Cette plateforme propose des options de paiement flexibles, y compris des versements quotidiens. Cela permet aux organisateurs de mieux gérer leur trésorerie que s'ils attendent la fin de l'événement.
Expérience personnelle
Mon équipe a utilisé Eventbrite pour organiser notre séminaire local destiné aux entreprises de taille moyenne.
Nous avions besoin d'un moyen simple de vendre des billets payants et de suivre les participants.
Le système était très simple. Nous avons rapidement créé une page professionnelle sans aucune compétence en design.
Cela nous permet de nous concentrer sur le contenu.
Les outils intégrés nous ont permis de remplir la salle plus rapidement que prévu.
Voici comment ces fonctionnalités ont contribué au succès de notre événement :
- La fonctionnalité « Créer des événements » a permis une configuration en quelques minutes seulement.
- Le système de paiement de l'événement a traité immédiatement tous les paiements des billets.
- Nous avons utilisé le logiciel de gestion d'événements pour suivre les ventes en temps réel.
- L'audience intégrée a permis à de nouveaux consommateurs de découvrir notre événement.
- L'enregistrement mobile a été rapide et simple le jour de l'événement.
- Nous étions informés de chaque nouvelle vente de billets. immédiatement.
- La mise en place rapide a donné à notre entreprise une image très professionnelle.
- Nous n'avons eu à faire face à aucun problème technique complexe.
- Notre rapport final a fait état d'un franc succès pour le séminaire.
Réflexions finales
Eventbrite est très simple d'utilisation et possède d'excellentes fonctionnalités intégrées.
C'est le meilleur choix si vous avez besoin d'un démarrage rapide et que vous souhaitez toucher un large public.
La plateforme vous offre des outils performants pour les événements payants et gratuits.
Il gère facilement tous les paiements et les enregistrements.
Attention toutefois aux frais de service élevés et au service client limité.
Si vous organisez des événements publics de petite à moyenne envergure, Eventbrite est un service très performant.
Organisez gratuitement votre prochain événement dès aujourd'hui et constatez la différence qu'un large public peut faire pour vos ventes !
Foire aux questions
Eventbrite facture-t-il des frais pour les événements gratuits ?
Non. Eventbrite est entièrement gratuit pour tout événement qui ne demande pas de billetterie aux participants.
Quel est le prix des billets payants ?
Le prix des billets payants varie selon la formule choisie et le pays. Il comprend généralement un pourcentage pour le service et un montant fixe par billet.
Qui est responsable du paiement des frais de billetterie d'Eventbrite ?
Par défaut, les participants prennent en charge les frais de billetterie. Toutefois, l'organisateur peut choisir de les assumer lui-même.
Comment puis-je demander le remboursement d'un billet acheté ?
Vous devez d'abord contacter directement l'organisateur de l'événement via votre compte Eventbrite. C'est lui qui définit la politique de remboursement et qui doit répondre à votre demande.
Eventbrite est-il adapté aux très grandes conférences ?
Il est idéal pour les événements de petite et moyenne envergure. Les grandes conférences peuvent nécessiter des outils plus avancés que les rapports de base d'Eventbrite.
More Facts about Eventbrite
- Trustpilot Rating: Many people give Eventbrite a very low score of 1.1 out of 5 stars on the review site Trustpilot.
- Where Ratings Work: Only event planners in the U.S., Canada, and the U.K. can see star ratings for their events.
- Rating Rules: To receive a rating, an event must be open to the public and sell tickets at a cost.
- Who Can Rate: Only people who bought a ticket and attended the event can leave a review.
- Feedback Emails: Once a show or party ends, Eventbrite sends an email to guests to ask how it went.
- Star Scores: Guests rate the event and the price on a scale from 1 to 5 stars.
- Organizer View: Planners can see all their scores in a special area called a dashboard.
- Automatic Emails: The site can send messages to guests automatically.
- Paiements sécurisés : Eventbrite helps planners collect ticket payments safely.
- Event Types: You can use it for online classes or in-person parties.
- Organizer App: An app helps staff check people in at the door.
- Getting Paid: Planners can choose different payment schedules after an event is over.
- Ticket Styles: You can make tickets free, paid, or ask for a donation.
- Price Options: Planners can set different price levels, like “Tôt Bird” or “VIP.
- Huge Audience: Over 90 million people use the site every month to find things to do.
- Tracking Success: The site shows charts and data to help planners make their next event better.
- Outils marketing : Planners can use Eventbrite to share their events on réseaux sociaux or through email.
- Reserved Seats: You can let people pick their own seats or join a waitlist if tickets sell out.
- Suggestions intelligentes : Eventbrite’s computer system recommends events to people, helping sell 30% more tickets.
- Big Marketplace: In 2026, it is still one of the biggest places to find things to do.
- Inscription gratuite : Listing your event costs $0, so you can post as many as you want for free.
- Event Details: Planners can easily add the name, time, place, and a description of their event.
- Help Options: Support includes email, chat, and phone help, depending on your plan.
- Targeted Ads: You can use specialized tools to reach the right audience for your event.
- Custom Pages: You can make your page look good with pictures, videos, and schedules.
- Fraud Concerns: Some people worry that fake events are created on the site and that Eventbrite doesn’t always help fix the problem.
- Support Issues: Some users find it very hard to get a real person to help when something goes wrong.
- Money Delays: Some planners are unhappy because they have to wait a long time to get their money.
- Refund Problems: Many guests have complained that it is hard to get their money back if an event is canceled.
- Navigation: Some people think the website is confusing and hard to use.
- Robot Replies: Customers say the automatic help messages don’t always solve their problems.
- Vérification: Some people think Eventbrite should do a better job of checking if events are real before listing them.
- Bad Communication: Some users are upset because they aren’t notified quickly when an event changes or is canceled.
- Security Safety: Some critics feel the site doesn’t do enough to keep every transaction safe.
- Outils d'IA: As of 2026, the site uses AI to help write event descriptions and social media posts.
- Outil tout-en-un : Eventbrite is a single place where you can create, sell tickets for, and manage any event.













