HubSpot vs Freshsales CRM: Which is The Best in 2025?

Ganador

9.0

• Marketing
• Contenido
• Comercio
• Automatización
• Informes
• Plan gratuito disponible
• Plan de pago Desde $15/mes

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Subcampeón

7.5

• Gestión del correo electrónico
• Automatización del flujo de trabajo
• Clear and Organized Deals
• Sales Sequences
• Awesome Web Forms
• Plan gratuito disponible
• Planes de pago desde $9/mes

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Picking a CRM es duro, ¿verdad?

You’re looking at HubSpot vs Freshsales CRM, and honestly, it’s a bit of a maze. 

Imagine choosing the wrong one.

You waste time and money and maybe even lose customers. 

We’ll break down HubSpot vs Freshsales CRM in simple terms so you can see what fits your needs best. 

Let’s find the CRM that makes your life easier.

Descripción general

We’ve rolled up our sleeves and put both HubSpot and Freshsales CRM through their paces.

Our team explored real-world scenarios, testing features, usability, and support to give you a clear, hands-on comparison.

Want to learn more about how HubSpot can help your business grow?

9de 10

Precios: Dispone de un plan gratuito. El plan premium cuesta a partir de $15/mes.

Características principales:

• Gestión de contactos
• Automatización del marketing
• Gestión de la cartera de ventas

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Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.

7.5de 10

Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $9 al mes.

Características principales:

• AI-powered insights
• Built-in phone
• Deal pipeline management

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¿Qué es HubSpot?

So, you’re looking at HubSpot. What’s it all about?

Think of it as an all-in-one place for your business.

It helps with sales, marketing, and customer service and is designed to grow your company.

Además, explora nuestras alternativas favoritas a Hubspot...

Hubspot

9.0

Haz crecer mejor tu negocio. La potente plataforma CRM de HubSpot te ofrece las herramientas que necesitas para atraer, fidelizar y deleitar a tus clientes.

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Beneficios clave

HubSpot brilla por su enfoque "todo en uno" y su sólido plan gratuito. Esto es lo que le hace destacar:

• CRM gratuito: Sí, ¡has leído bien! HubSpot ofrece un CRM completamente gratuito con usuarios ilimitados y hasta 1 millón de contactos.
• Automatización del marketing: Automate your marketing tasks, such as email campaigns and redes sociales posting, to save time and boost efficiency.
• Gestión de la cartera de ventas: Visualice y realice un seguimiento de su proceso de ventas, facilitando la identificación de cuellos de botella y cerrando acuerdos más rápidamente.
• Integraciones extensas: Conecta HubSpot con más de 1.000 herramientas empresariales populares para agilizar tus flujos de trabajo.

Precios

• Herramientas gratuitas: Gratis para un máximo de dos usuarios.
• Marketing Hub Starter: $15/asiento/mes.
• Plataforma de clientes Starter: $15/asiento/mes.
• Marketing Hub Profesional + tres plazas: $800/mes, plazas adicionales a $45/mes.

What is Freshsales CRM?

Now, let’s talk about Freshsales CRM. It’s built for sales teams.

Think of it as your sales sidekick.

It helps you close deals faster. It also keeps track of your customers.

Además, explora nuestros favoritos Freshsales CRM alternatives…

Freshsales CRM

7.5

Unlock the power of an all-in-one marketing platform. Freshsales CRM gives you everything to manage your marketing.

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Beneficios clave

• Interfaz intuitiva: Get up and running in minutes; no tech skills required.
• Visual Sales Pipeline: See precisely where your deals stand at a glance.
• Built-in Phone and Email: Connect with customers directly within the platform.
• Información impulsada por IA: Get intelligent recommendations to close more deals.

Precios

Todos los planes se cumplirán facturado anualmente.

• Crecimiento + 500 contactos de marketing: $9/usuario/mes.
• Pro + 500 contactos de marketing:$39/usuario/mes.
• Empresa + 500 contactos de marketing: $59/usuario/mes.

Comparación de características

Let’s dive into the nitty-gritty.

We’re comparing key features to help you see where each CRM solution shines.

See how HubSpot vs Freshsales CRM stacks up.

1. Automatización de ventas

• HubSpot CRM:
  • HubSpot offers powerful sales automation through its Sales Hub.
  • Workflow automation streamlines repetitive tasks, freeing up sales reps.
  • Advanced sequencing and deal pipelines enhance the sales process.
• Freshsales CRM:
  • Freshsales provides AI-driven automation for lead scoring and task assignment.
  • Automated alerts and reminders support a smooth sales process.
  • Freshsales vs hubspot has a more simple setup for basic sales automation.

2. Marketing Automation Tools

• HubSpot CRM:
  • Robust marketing automation tools are a core strength that is integrated with the sales hub.
  • Email marketing, social media management, and landing page creation are seamless.
  • Hubspot offers a very large range of marketing tools.
• Freshsales CRM:
  • Offers basic email marketing and lead nurturing, but less extensive than HubSpot CRM.
  • Compared to Freshsales, Hubspot has a much larger marketing automation feature set.
  • Freshworks provides some marketing integration.

3. Atención al cliente

• HubSpot CRM:
  • Extensive support resources, including knowledge bases, community forums, and live chat.
  • Premium support is available with higher-tier pricing plans.
  • Hubspot vs Freshsales has a very large support network.
• Freshsales CRM:
  • Offers 24/7 support via email, phone, and live chat.
  • Onboarding assistance is provided to new users.
  • Freshsales and Hubspot both have decent support.

4. Análisis e informes

• HubSpot CRM:
  • Provides in-depth analytics and customizable reports for sales and marketing.
  • Dashboards offer clear insights into performance metrics.
  • Hubspot crm has very powerful analytics.
• Freshsales CRM:
  • Offers standard reporting features and dashboards for sales performance.
  • AI-powered insights provide lead scoring and trend analysis.
  • Freshsales vs hubspot has a more simple analytics layout.

5. User Interface and Intuitive Design

• HubSpot CRM:
  • It is comprehensive but can feel overwhelming due to its extensive features.
  • Offers a clean and organized layout but requires a learning curve.
• Freshsales CRM:
  • Known for its intuitive and user-friendly interface.
  • Easy navigation and quick setup enhance user experience.
  • Freshsales vs Hubspot: Freshsales is often noted as easier to learn.

6. Sales Enablement

• HubSpot CRM:
  • Robust sales enablement with tools for content sharing, meeting scheduling, and document management.
  • Helps sales teams to stay aligned with marketing messaging.
• Freshsales CRM:
  • Provides tools for deal tracking and communication but is less focused on comprehensive enablement.
  • Focuses more on the core sales cycle.

¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?

• Escalabilidad: ¿Puede crecer con su empresa?
• Integración: ¿Conecta con sus herramientas actuales?
• Personalización: ¿Puede adaptarlo a sus necesidades específicas?
• User Training: How easy is it to onboard your team?
• Acceso móvil: Is it accessible on the go?
• Seguridad: How secure is your customer data?
• Apoyo de proveedores: Is the vendor reliable and responsive?
• Reporting Capabilities: Does it provide the data you need?
• Funciones de automatización: How much can it automate?
• Alineación presupuestaria: Does it fit your financial plan?
• Customer Reviews: What are other users saying?
• Industry Specificity: Does it cater to your industry’s needs?

Veredicto final

Entonces, ¿cuál gana? Depende de tus necesidades.

For many small to medium businesses, Freshsales offers a great balance.

It’s easy to use and won’t break the bank.

If you want a powerful CRM platform with lots of marketing tools, HubSpot is strong.

But it can get pricey. Freshsales has a good free plan to start.

If you need simple customer relationship management, Freshsales is a solid choice.

We’ve tested both, and we get it. Picking a CRM is tough.

We hope this helps you choose what’s best for you.

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Más de Hubspot

Hemos explorado varias alternativas a Hubspot, cada una de las cuales ofrece distintos puntos fuertes.

He aquí una breve comparación de Hubspot con estas soluciones de software:

• Hubspot vs Gohighlevel: GoHighLevel está diseñado principalmente para agencias de marketing, ofreciendo una plataforma todo en uno para la gestión de diversas tareas de marketing digital, incluyendo la programación de citas y las redes sociales. Hubspot, por el contrario, se dirige a empresas de todos los tamaños, destacando en inbound marketing con un conjunto más amplio de herramientas de marketing, ventas y servicios.
• Hubspot vs Pipedrive: Pipedrive es un CRM centrado en las ventas conocido por su gestión visual de la cartera de ventas y su interfaz intuitiva, que lo hace ideal para el seguimiento de las ofertas. Hubspot ofrece una plataforma más completa, todo en uno, que abarca ventas, marketing y atención al cliente.
• Hubspot vs Keap: Keap (antes Infusionsoft) está especializada en CRM y automatización del marketing, sobre todo para pequeñas empresas que buscan agilizar los procesos de ventas y la gestión de contactos. Hubspot ofrece una gama más amplia de funciones de marketing, ventas y servicios, a menudo con una automatización e informes más robustos.
• Hubspot vs ActiveCampaign: ActiveCampaign destaca en el marketing por correo electrónico y la automatización del marketing, con segmentación avanzada y lógica condicional. Sin embargo, Hubspot ofrece una plataforma todo en uno más extensa que abarca la generación de leads, la gestión de redes sociales y una gama más amplia de activadores y acciones de automatización.
• Hubspot vs Clickfunnels: ClickFunnels se dedica a crear embudos de ventas de alta conversión, centrándose en las páginas de destino y los procesos de ventas. Hubspot, por otro lado, es una plataforma de automatización de marketing y ventas más amplia, que ofrece herramientas integrales más allá de la creación de embudos, incluyendo CRM, gestión de contenidos y... ESTE.
• Hubspot vs Folk: Folk es una solución CRM más sencilla que destaca por su sencillez en la gestión y organización de contactos. Es adecuada para equipos pequeños que dan prioridad a la facilidad de uso. Hubspot ofrece una gestión de contactos más sólida, análisis detallados y una gama más amplia de funciones de marketing y ventas, aunque con una curva de aprendizaje más pronunciada.
• Hubspot vs Instantáneamente: Instantly se especializa en la automatización de la generación de contactos y el envío de correos electrónicos en frío. Hubspot ofrece un conjunto de herramientas mucho más amplio, que incluye un CRM completo, marketing por correo electrónico integral con capacidades de diseño avanzadas, integración de redes sociales y flujos de trabajo de automatización más extensos.
• Hubspot vs ClickUp: ClickUp es principalmente una herramienta de gestión de proyectos con amplias funciones de personalización y colaboración. Permite a los usuarios gestionar tareas, documentos y objetivos. Aunque ofrece algunas funcionalidades CRM a través de campos personalizados, Hubspot es un sistema CRM dedicado diseñado para gestionar las relaciones con los clientes y agilizar los procesos de ventas de forma integral.
• Hubspot vs Lunes CRM: Monday.com es un sistema operativo de trabajo centrado en la gestión de proyectos, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo. Por el contrario, Hubspot es un CRM totalmente integrado que ofrece una profunda automatización de las ventas, el marketing y el servicio de atención al cliente. Está diseñado para impulsar los ingresos y escalar con las empresas.
• Hubspot vs Capsule CRM: Capsule CRM es un gestor de contactos y seguimiento de ventas más sencillo y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas que necesitan información organizada sobre los clientes y vistas claras de los pipelines. Hubspot ofrece un CRM más robusto y rico en funciones, con pipelines de ventas avanzados, automatización de marketing integral y amplias integraciones.
• Hubspot vs Insightly: Insightly combina CRM con potentes funciones de gestión de proyectos, lo que la hace versátil para las empresas que necesitan ambas cosas. Hubspot destaca en automatización de marketing y funciones de ventas más amplias, ofreciendo una suite más completa para el marketing entrante y la captación de clientes potenciales.
• Hubspot vs Freshsales CRM: Freshsales CRM es un CRM centrado en las ventas que hace hincapié en la puntuación de clientes potenciales impulsada por IA y en la automatización de las ventas para una gestión eficiente de los acuerdos. Hubspot ofrece una plataforma todo en uno más amplia con sólidas funciones de automatización de marketing integradas junto con herramientas de ventas y servicios, lo que la hace adecuada para ciclos de ventas más complejos.
• Hubspot vs Salesforce: Salesforce es un CRM empresarial potente y altamente personalizable con sólidas funciones de elaboración de informes y previsiones, ideal para grandes organizaciones con necesidades complejas. Hubspot ofrece una interfaz más fácil de usar y un conjunto completo de herramientas de marketing y ventas, especialmente atractivo para las pymes, con un modelo de precios más accesible.
• Hubspot vs Zendesk: Zendesk es una plataforma especializada en atención al cliente y soporte, que destaca por su soporte omnicanal, emisión de tickets y capacidades avanzadas de IA para la resolución de problemas. Hubspot Service Hub ofrece herramientas integradas de atención al cliente como parte de su suite CRM más amplia, proporcionando un flujo de datos sin fisuras entre los equipos de marketing, ventas y servicio, pero con menos énfasis en la IA avanzada que Zendesk.

More of Freshsales CRM

Here’s a brief comparison of Freshsales CRM with these software solutions:

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM focuses on AI-driven sales automation and pipeline management, while GoHighLevel is a broader platform offering extensive marketing, sales, and agency automation features.
• Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM provides a comprehensive sales solution with integrated communication and AI, whereas Pipedrive excels in visual sales pipeline organization and deal tracking.
• Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM emphasizes intuitive sales management and AI-powered insights; Keap offers powerful sales and marketing automation with a focus on contact management.
• Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM is a dedicated sales CRM with built-in phone and email; ActiveCampaign is strong in marketing automation, email campaigns, and advanced segmentation.
• Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM is a sales-focused CRM for managing customer interactions, whereas ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and landing pages.
• Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offers a comprehensive sales platform with AI and automation; Folk focuses on simple, collaborative contact management and visual pipeline organization.
• Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM is a full-fledged sales CRM with robust features; Instantly is primarily an email outreach and automatización del correo electrónico herramienta.
• Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
• Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
• Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offers a more robust sales CRM with AI features; Capsule CRM focuses on straightforward contact management and sales opportunity tracking.
• Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM is a dedicated sales tool with AI and comprehensive sales automation; Insightly provides a broader CRM experience, including strong project management capabilities.
• Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offers an intuitive, AI-powered sales platform with competitive pricing; Salesforce is a highly customizable, enterprise-grade CRM with an extensive ecosystem and advanced features.
• Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM focuses on sales automation and pipeline management, while Zendesk is primarily a customer service platform with robust ticketing and support features.

Preguntas frecuentes