Estás buscando una CRM¿Verdad? Y probablemente hayas visto Ventas frescas CRM y CRM de cobre surgir.
Es difícil saber cuál es el mejor para su negocio.
Ahora, imagina elegir el incorrecto. Podrías terminar con un sistema confuso y lento que no cumple con tus necesidades.
¡Buenas noticias! Te lo explicamos. Freshsales vs. Copper CRM de una manera que sea fácil de entender.
Descripción general
Nos arremangamos y utilizamos ambos CRM para ofrecerle la mejor comparación.
Probamos sus funciones, hablamos con usuarios reales y comprobamos lo fáciles que son.
Este enfoque práctico nos permite ver exactamente cómo funciona cada uno CRM Funciona en situaciones del mundo real.
Ventas frescas CRM Podría ser ideal para ti. Su interfaz intuitiva lo convierte en una excelente opción.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $9 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Seguimiento de acuerdos
- Informes y análisis
¿Quieres un CRM que se integre a la perfección con tus aplicaciones de Google? ¡Disfruta de un flujo de trabajo más fluido!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $9 al mes.
Características principales:
- Integración de Google Workspace
- Gestión de contactos
- Gestión de tuberías
¿Qué es Freshsales?
Entonces, Freshsales. Es un CRM.
Esto significa que ayuda a las empresas a gestionar a los clientes.
Piense en ello como una herramienta para realizar un seguimiento de las ventas y ofertas.
Su objetivo es hacer Su proceso de ventas más manejable.
Esa es la idea básica.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Freshsales CRM…
Nuestra opinión
Freshsales CRM es una excelente opción para empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una excelente manera de usar CRM sin una curva de aprendizaje compleja.
Beneficios clave
- Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
- Teléfono y correo electrónico integrados: Conéctese con los clientes directamente desde la plataforma.
- Información basada en IA: Obtenga sugerencias y predicciones útiles.
- Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.
Precios
- Crecimiento + 500 contactos de marketing:$9/usuario/mes.
- Pro + 500 Contactos de Marketing:$39/usuario/mes.
- Empresa + 500 contactos de marketing:$59/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Copper CRM?
Bien, ahora hablemos del cobre.
Su gran atractivo es que está diseñado para usuarios de Google Workspace.
Te pone CRM directamente dentro de Gmail y otras aplicaciones de Google; está diseñado para mantenerte en tu flujo.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas al CRM de cobre…
Nuestra opinión
¡Deja de perder 10 horas semanales ingresando datos manualmente! El software Copper CRM automatiza tu proceso de ventas y se integra a la perfección con Google Workspace.
Beneficios clave
Copper CRM destaca por su simplicidad e integración. Esto es lo que lo hace destacar:
- Integración sin esfuerzo con Google Workspace: Administra tus contactos, acuerdos y proyectos sin salir de tu bandeja de entrada de Gmail.
- Interfaz intuitiva: Copper es fácil de navegar, incluso para principiantes en CRM.
- Gestión visual de tuberías: Obtenga una visión clara de su proceso de ventas y realice un seguimiento de las transacciones con facilidad.
- Entrada automatizada de datos: Copper captura automáticamente la información de contacto de correos electrónicos y otras interacciones, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Precios
Todos los precios se facturarán anualmente.
- Motor de arranque:$9/asiento/mes.
- Básico:$23/asiento/mes.
- Profesional:$59/asiento/mes.
- Negocio:$99/asiento/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
A continuación presentamos un vistazo rápido a las principales diferencias entre estos dos CRM.
Esto le ayuda a ver qué solución de CRM se adapta mejor a sus equipos de ventas.
1. Enfoque de integración central
- Ventas frescas: Se integra con una amplia gama de aplicaciones, especialmente con otros productos de Freshworks. Ofrece un ecosistema más amplio y abierto.
- Cobre: Su principal punto fuerte es la profunda integración con Google Workspace. Se integra con tu Gmail. bandeja de entrada y funciona perfectamente con Google Calendar y Google Drive.
2. Herramientas de ventas integradas
- Ventas frescas: Ofrece funciones nativas como teléfono, chat y correo electrónico integrados para gestionar las actividades de ventas. Esto significa que se necesitan menos herramientas independientes.
- Cobre: Depende de tus herramientas de Google (como Gmail) para comunicarte. Quizás necesites añadir otras herramientas para funciones como el registro de llamadas.
3. Inteligencia artificial (IA) y automatización
- Ventas frescas: Incluye Freddy AI. Esto facilita una potente puntuación de clientes potenciales y sugiere los próximos pasos para tus operaciones. Utiliza IA para obtener información inteligente.
- Cobre: Se centra en un flujo de trabajo más sencillo automatización Para reducir la entrada manual de datos. Automatiza tareas dentro del entorno de Google.
4. Gestión del canal de ventas
- Ventas frescas: Proporciona una interfaz muy visual para crear pipelines. Permite el seguimiento eficaz de transacciones en múltiples pipelines.
- Cobre: Te ofrece una vista clara del pipeline, fácil de gestionar desde su extensión de Chrome. Es simple y optimizado para actualizaciones rápidas.
5. Herramientas de marketing
- Ventas frescas: Incluye funciones integradas de marketing y automatización de marketing. Puedes configurar una secuencia de correos electrónicos y enviar correos masivos fácilmente.
- Cobre: Se centra principalmente en la gestión de las relaciones con los clientes. Generalmente requiere complementos de terceros para funciones de marketing detalladas.
6. Precios y valor
- Ventas frescas: Ofrece un plan gratuito y un precio inicial competitivo. Ofrece excelente relación calidad-precio y escalabilidad para medianas empresas.
- Cobre: El precio inicial es ligeramente superior. Es una excelente opción si tu equipo usa productos de Google constantemente, ya que ahorra unos segundos por tarea.
7. Lead and Contact Management
- Ventas frescas: Ofrece una vista completa de 360 grados de clientes potenciales y contactos. Incluye seguimiento del sitio web para captar nuevos clientes potenciales rápidamente.
- Cobre: Se destaca en la organización de datos de clientes sincronizando automáticamente nuevos contactos de Gmail y Google Calendar.
8. Interfaz de usuario y facilidad de uso
- Ventas frescas: Un CRM de ventas completo. Tiene un buen equilibrio, pero la curva de aprendizaje es más pronunciada debido a sus potentes funciones.
- Cobre: Conocido por su facilidad de uso. Se siente como una extensión de Gmail, lo que facilita la gestión directa de tareas.
9. Personalización y escalabilidad
- Ventas frescas: Muy escalable, con opciones sólidas para campos personalizados e informes avanzados, especialmente para equipos de ventas en crecimiento.
- Cobre: Altamente personalizable para la gestión de relaciones con el cliente. Sin embargo, sus planes básicos tienen funciones más limitadas para una personalización avanzada.
¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?
A continuación se muestra una lista de aspectos imprescindibles y conocimientos clave a tener en cuenta a la hora de evaluar cualquier solución de CRM.
- Costos y planes: Analice detenidamente los precios de Copper CRM y de otros CRM. Vea qué funciones incluyen el plan inicial, el plan profesional o el plan empresarial. Compruebe si su pago es mensual o anual, y si se requiere una tarjeta de crédito para acceder a la prueba gratuita o para crear una cuenta nueva.
- Facilidad de uso: Un CRM debe ser sencillo para que tu equipo de ventas lo use a diario. Tus representantes de ventas necesitan realizar un seguimiento de las actividades fácilmente, sin pasos complicados. Busca un sitio web limpio y una interfaz de navegador intuitiva.
- Integraciones principales: Verifique las capacidades de integración del cobre. Si su pequeña empresa está en el ecosistema de Google, las conexiones fluidas con la extensión de Gmail y Google Docs (o anteriormente G Suite) son esenciales para un funcionamiento fluido.
- Automatización: ¿Puede la plataforma automatizar tareas? Busca funciones como plantillas de correo electrónico y correos electrónicos automatizados que ahorren tiempo y esfuerzo a tu equipo. Aquí es donde las funciones avanzadas realmente aportan valor.
- Seguridad de datos: ¿Qué tan segura es la seguridad del sitio? Necesita asegurarse de que los datos de sus clientes y empresas estén seguros y de que la conexión sea segura.
- Escalabilidad: El CRM debe crecer contigo. Asegúrate de que, cuando necesites más acceso o funciones más complejas, el proveedor pueda responder con opciones de cuenta de mayor nivel.
- Apoyo y Transparencia: Vea la rapidez y eficacia con la que el proveedor gestiona el soporte. No querrá ver un mensaje de "Verificando" ni una pantalla de "Verificación exitosa en espera" durante demasiado tiempo cuando necesite ayuda humana. Compruebe siempre la fecha de revisión más reciente.
- Detalles técnicos: Tenga cuidado con mensajes extraños como "ray id" durante un problema de conexión en el sitio. Una buena implementación técnica significa menos interrupciones y menos tiempo de espera.
Veredicto final
Entonces, ¿cuál gana? Depende de tus necesidades.
Si vives en Google Workspace, Ofertas de cobre Una experiencia súper fluida.
Cobre vs. Freshsales En Google la integración no tiene comparación.
Pero, si quieres una IA y automatización potentes, Freshsales frente a Freshsales brilla.
Hemos usado ambos y hemos visto cómo funcionan. Sin embargo, para la mayoría de las empresas que necesitan herramientas de ventas eficaces, recomendamos Freshsales.
Tiene más funciones de crecimiento. Pero si tu negocio se centra en Google, Copper es la clara ganadora.
Deberías escucharnos porque nosotros hicimos el trabajo, así que tú no tienes que hacerlo.
Más de Freshsales CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Freshsales CRM con estas soluciones de software:
- CRM de Freshsales frente a Pipedrive: Freshsales CRM ofrece una solución de ventas integral con comunicación integrada e IA, mientras que Pipedrive se destaca en la organización visual del flujo de ventas y el seguimiento de acuerdos.
- Freshsales frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma robusta e integral con una potente automatización de marketing y una curva de aprendizaje más pronunciada, a menudo preferida por las agencias. Freshsales se centra más en procesos de venta optimizados y facilidad de uso.
- CRM de Freshsales frente a Keap: Freshsales CRM enfatiza la gestión de ventas intuitiva y los conocimientos impulsados por IA; Keap ofrece una potente automatización de ventas y marketing con un enfoque en la gestión de contactos.
- CRM de Freshsales frente a ActiveCampaign: Freshsales CRM es un CRM de ventas dedicado con teléfono y correo electrónico integrados; ActiveCampaign es fuerte en automatización de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
- CRM de Freshsales frente a Hubspot: Freshsales CRM ofrece herramientas de ventas impulsadas por IA y una configuración más rápida; HubSpot proporciona una amplia suite todo en uno que cubre marketing, ventas y servicio al cliente.
- CRM de Freshsales frente a Clickfunnels: Freshsales CRM es un CRM centrado en las ventas para gestionar las interacciones con los clientes, mientras que ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y páginas de destino.
- CRM de Freshsales frente a Folk: Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas integral con inteligencia artificial y automatización; Folk se centra en la gestión de contactos sencilla y colaborativa y en la organización visual del flujo de trabajo.
- Freshsales CRM vs. Instantly: Freshsales CRM es un CRM de ventas completo con funciones robustas; Instantly es principalmente una herramienta de difusión por correo electrónico y automatización de correo electrónico frío herramienta.
- CRM de Freshsales frente a ClickUp: Freshsales CRM está diseñado para agilizar los procesos de ventas y administrar los canales de venta; ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil que abarca la gestión de proyectos, tareas y funcionalidades de CRM.
- CRM de Freshsales frente a CRM de Monday: Freshsales CRM ofrece una solución de ventas dedicada con información inteligente, mientras que Monday CRM ofrece tableros altamente personalizables para administrar flujos de trabajo, incluido CRM.
- CRM Freshsales frente a CRM Capsule: Freshsales CRM ofrece un CRM de ventas más sólido con funciones de inteligencia artificial; Capsule CRM se centra en la gestión sencilla de contactos y el seguimiento de oportunidades de venta.
- CRM de Freshsales frente a Insightly: Freshsales CRM es una herramienta de ventas dedicada con IA y automatización de ventas integral; Insightly proporciona una experiencia de CRM más amplia, incluidas sólidas capacidades de gestión de proyectos.
- CRM de Freshsales frente a Salesforce: Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas intuitiva, impulsada por IA, con precios competitivos; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable con un amplio ecosistema y funciones avanzadas.
- CRM de Freshsales frente a Zendesk: Freshsales CRM se centra en la automatización de ventas y la gestión del flujo de ventas, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de servicio al cliente con sólidas funciones de soporte y emisión de tickets.
Más de Copper CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Copper CRM con estas soluciones de software:
- CRM de cobre frente a Pipedrive: Copper CRM se destaca en la integración de Google Workspace y la gestión de contactos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual del flujo de ventas para organizaciones orientadas a las ventas.
- Cobre vs. GoHighLevelCopper es ideal para equipos que usan Google. Es fácil de usar y está integrado en Gmail. GoHighLevel es una herramienta más completa para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece una automatización más potente y permite gestionar múltiples clientes.
- CRM de cobre frente a Keap: Copper CRM proporciona una integración perfecta con Google para un CRM simplificado, mientras que Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con amplias funciones.
- CRM de cobre frente a ActiveCampaign: Copper CRM ofrece una integración intuitiva con Google Workspace para gestionar las interacciones con los clientes, mientras que ActiveCampaign se centra en la automatización avanzada del marketing y la segmentación detallada de los clientes.
- CRM de cobre frente a Hubspot: Copper CRM prioriza la integración profunda de Google Workspace y la facilidad de uso, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- CRM de cobre frente a Clickfunnels: Copper CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes, mientras que ClickFunnels es un constructor de embudos de ventas especializado diseñado para generar clientes potenciales y automatizar las ventas.
- CRM de cobre frente a la gente común: Copper CRM ofrece una sólida integración con Google Workspace para la gestión de ventas y contactos, mientras que Folk enfatiza la organización y personalización de contactos simples y colaborativas.
- CRM de cobre frente a Instantly: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM completa con integración con Google Workspace, mientras que Instantly es principalmente una herramienta de difusión por correo electrónico para campañas de correo electrónico frío.
- CRM de cobre frente a ClickUp: Copper CRM es un CRM especializado estrechamente integrado con Google Workspace, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM, entre muchas otras.
- CRM de cobre frente a CRM de lunes: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM sencilla y centrada en Google, mientras que Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y sólidas funciones de gestión de proyectos.
- CRM de cobre frente a CRM de cápsula: Copper CRM ofrece una integración profunda con Google Workspace y sólidas funciones de canal de ventas, mientras que Capsule CRM es un administrador de contactos más simple centrado en el seguimiento básico de ventas.
- CRM de cobre frente a Insightly: Copper CRM se centra en la integración de Google Workspace y en los canales de ventas intuitivos, mientras que Insightly ofrece un CRM más amplio con gestión de proyectos y automatización avanzada del flujo de trabajo.
- CRM de cobre frente a CRM de Freshsales: Copper CRM ofrece un CRM contextual con canales visuales e integración con Google, mientras que Freshsales CRM ofrece puntuación de clientes potenciales impulsada por IA, análisis avanzados y comunicación integrada.
- CRM de cobre frente a Salesforce: Copper CRM ofrece una solución intuitiva y perfectamente integrada con Google Workspace. Salesforce, a su vez, es un CRM empresarial altamente personalizable y completo con un amplio conjunto de funciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM es mejor para las pequeñas empresas, Freshsales o Copper?
Copper es una excelente opción para pequeñas empresas que dependen en gran medida de Google Workspace. Si prioriza la automatización robusta de ventas y la IA, Freshsales probablemente sea la mejor opción. Considere sus necesidades específicas y su presupuesto.
¿Copper CRM se integra con Gmail?
Copper CRM está diseñado para una integración completa con Gmail y la plataforma más amplia de Google Workspace. Esto permite una gestión fluida de contactos y un seguimiento de la actividad directamente en tu correo electrónico.
¿Es difícil aprender y utilizar Freshsales?
Freshsales es generalmente fácil de usar, pero algunas funciones avanzadas, especialmente información impulsada por IA y automatización compleja, pueden tener una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
¿Cómo gestiona Copper CRM la gestión de proyectos?
La plataforma Copper CRM incluye funciones de gestión de proyectos. Estas permiten a los usuarios gestionar tareas y proyectos directamente junto con sus canales de ventas, mejorando así la eficiencia del equipo.
¿Qué CRM ofrece mejores informes y análisis?
Freshsales generalmente ofrece funciones de informes y análisis más completas, que proporcionan información detallada sobre el rendimiento de las ventas. Los informes de Copper son más básicos y se generan principalmente en Hojas de Cálculo de Google.
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