Hacer malabarismos con la información del cliente y las tareas de ventas puede resultar muy confuso.
Estás perdiendo el rastro de los clientes potenciales y las ventas están cayendo.
Imagínese perderse grandes oportunidades porque sus sistemas no funcionan correctamente.
Frustrante, ¿verdad? Necesitas algo que te ayude a organizar todo.
Analicemos Creatio CRM vs. Agile CRM. Veremos cuál puede ayudarte a organizar tus cosas.
Al final, sabrás qué herramienta se adapta mejor a tus necesidades. negocio Lo mejor. Empecemos.
Descripción general
Para proporcionar una comparación clara e imparcial, nuestro equipo investigó en profundidad.
Probamos meticulosamente las características principales de cada CRM, desde la gestión de contactos hasta las ventas. automatización.
Este enfoque práctico garantiza que nuestros conocimientos sean prácticos y reflejen el uso en el mundo real.
¿Listo para explorar las potentes funciones de Creatio? Regístrate y experimenta la plataforma de primera mano.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $25 al mes.
Características principales:
- Generador de flujo de trabajo visual
- Análisis avanzado
- Personalización sin código
Ágil CRM Optimiza tus ventas, marketing y soporte en una sola plataforma. ¡Explorala!
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $8.99 al mes.
Características principales:
- Gestión de proyectos
- Gamificación
- Telefonía
¿Qué es Creatio?
¿Creatio CRM? Es una plataforma que busca automatizarlo todo.
Piense en ello como una potencia de código bajo.
Su objetivo es agilizar las ventas, el marketing y el servicio.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Creatio CRM…
Nuestra opinión
Es una herramienta muy potente, especialmente por sus funciones sin código que ahorran tiempo de desarrollo. Su capacidad para automatizar procesos de negocio puede generar importantes mejoras de eficiencia, y algunos usuarios han visto una mejora del 300 % en la tasa de conversión de clientes potenciales.
Beneficios clave
Creatio tiene algunas ventajas que lo distinguen. Ayuda a trabajar más rápido y mejor.
- Libertad sin código: Crea aplicaciones rápidamente. Cambia flujos de trabajo fácilmente. ¡Sin necesidad de programar!
- Aumenta la eficiencia: Automatiza tareas. Esto libera a tu equipo.
- Vista del cliente de 360°: Consulta toda la información de tus clientes en un solo lugar. Entiéndelos mejor.
- Ayuda inteligente con IA: Utiliza IA para realizar predicciones. Ayuda a tomar decisiones empresariales inteligentes.
- Módulos integrados: Combina ventas, marketing y servicio. Todo en un mismo lugar.
Precios
Todos los planes se facturarán anualmente.
- Crecimiento: $25/mes.
- Empresa: $55/mes.
- Ilimitado: $85/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Agile?
Ágil CRM Mantiene las cosas simples.
Combina ventas, marketing y servicio.
Está diseñado para empresas pequeñas y medianas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas de CRM ágil…
Nuestra opinión
¿Quieres optimizar tus ventas y marketing? Agile CRM ofrece un plan gratuito para hasta 10 usuarios. ¡Explora sus potentes funciones sin riesgos! Empieza tu prueba gratuita hoy mismo.
Beneficios clave
- Económico: Ofrece un plan gratuito para hasta 10 usuarios.
- Características de la gamificación: Motive a su equipo de ventas con puntos y recompensas.
- Telefonía incorporada: Realiza y recibe llamadas directamente dentro de la plataforma.
Precios
Agile CRM ofrece un generoso plan gratuito para siempre. Si necesitas más, estas son tus opciones:
- Gratis:Hasta 10 usuarios.
- Motor de arranque: $8.99
- Regular: $29.99
- Empresa: $47.99
Ventajas
Contras
Comparación de características
Elegir lo correcto CRM El sistema es enorme. Puede hacer o romper la eficiencia y productividad de su equipo.
Comparemos directamente estas dos potentes aplicaciones de CRM para ver cuál se adapta mejor a su entorno empresarial.
1. Plataforma de código bajo y personalización
- Creación de CRMEsta plataforma se basa en una sólida plataforma de bajo código. Ofrece a los desarrolladores ciudadanos la máxima libertad para crear aplicaciones y automatizar flujos de trabajo. Permite personalizar fácilmente campos y procesos sin necesidad de conocimientos avanzados de programación. Por eso, Creatio se considera una plataforma ideal para automatizar flujos de trabajo.
- CRM ágilAgile CRM ofrece un buen nivel de personalización para campos y paneles básicos. Sin embargo, carece de las herramientas de plataforma de bajo código, profundas y visuales que... Creación de CRM Proporciona una amplia gestión de procesos de negocio.
2. Gestión de procesos de negocio (BPM)
- Creación de CRM:La gestión de procesos de negocio es la parte definitoria de Creación de CRMPermite automatizar flujos de trabajo que abarcan ventas, marketing y servicio. Ayuda a acelerar los procesos de ventas mediante la configuración de flujos de trabajo guiados y repetibles para cada sector.
- CRM ágil: CRM ágil Ofrece herramientas de flujo de trabajo centradas principalmente en la automatización de ventas y marketing. Gestiona bien la automatización básica del flujo de trabajo, pero no puede gestionar la compleja gestión integral de procesos empresariales que se encuentra en... Creación de CRM.
3. Automatización de marketing y plataforma de marketing omnicanal
- Creación de CRMMarketing Creatio es una potente plataforma de marketing omnicanal. Permite orquestar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto. Esto ayuda a mejorar la experiencia del cliente.
- CRM ágil: CRM ágil Ofrece potentes funciones de automatización de marketing para email marketing, calificación de leads y landing pages. Es un CRM todo en uno ideal para pequeñas y medianas empresas enfocadas en la difusión digital.
4. Procesos de ventas y enfoque del equipo de ventas
- Creación de CRMSales Creatio está diseñado para agilizar los procesos de ventas mediante pasos guiados y una gestión de cuentas robusta. Ayuda al equipo de Creatio a gestionar transacciones complejas fácilmente.
- CRM ágil: CRM ágil Se centra en simplificar el proceso de ventas para el equipo. Ofrece una visión clara del pipeline de ventas y herramientas para la previsión y la capacitación de ventas.
5. Entorno empresarial objetivo y escalabilidad
- Creación de CRM: Creación de CRM Es ideal para empresas medianas y grandes. Estas empresas necesitan una alta capacidad para crear aplicaciones y gestionar flujos de trabajo complejos. Está diseñado para gestionar un entorno empresarial sofisticado.
- CRM ágil: CRM ágil es ideal para pequeñas empresas y pequeñas y medianas empresas. Es una opción económica que ofrece las funciones principales sin la complejidad de una plataforma empresarial.
6. IA y tecnología de próxima generación
- Creación de CRM: Creación de CRM Utiliza tecnología nativa de IA. Esto le ayuda a crear flujos de trabajo predictivos y funciones de CRM. Cuenta con asistencia de IA para resumir datos o incluso proponer campañas.
- CRM ágil: CRM ágil Se centra más en las reglas y análisis estándar de automatización de marketing. Su uso de IA avanzada es menos crucial en comparación con Creación de CRMEl enfoque de plataforma de código bajo de .
7. Suite CRM básica frente a productos especializados
- Creación de CRM: Creación de CRM Se vende como productos de creación independientes y unificados para ventas, marketing y servicio. Es muy flexible, lo que significa que puede elegir lo que necesita.
- CRM ágil: CRM ágil Ofrece una suite CRM integral. Este paquete es ideal para simplificar las cosas. Incluye herramientas de ventas, marketing y servicio listas para usar.
8. Integraciones y complementos del Marketplace
- Creación de CRM: Creación de CRM Cuenta con un ecosistema activo de complementos de mercado. Puedes encontrar fácilmente aplicaciones y conectores para mejorar tu plataforma. Esto facilita la gestión de las experiencias de clientes y empleados.
- CRM ágil: CRM ágil Ofrece muchas integraciones estándar. Se conecta bien con aplicaciones empresariales comunes. Sin embargo, no cuenta con los amplios complementos del mercado. Creación de CRM.
9. Precios y costo total de propiedad
- Creación de CRM: Creación de CRM Los precios suelen ser más altos. Esto refleja su profunda gestión de procesos de negocio y su plataforma de código bajo. Está dirigida a empresas con mayores ingresos.
- CRM ágil: CRM ágil Es conocido por su excelente precio. Incluso cuenta con una versión gratuita. Esto lo convierte en una solución CRM inicial y rentable para empresas que gestionan sus finanzas.
¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?
- Evaluar la escalabilidad y la personalización:
- ¿Es el CRM escalable de pequeñas empresas a grandes empresas? Creatio CRM está basado en una plataforma de bajo código para campos personalizados complejos, flujos de trabajo y CRM complejos, mientras que Agile CRM es más sencillo.
- Comprueba la posibilidad de personalizar sin necesidad de programar mucho. Busca herramientas visuales sin programación, como las de Studio Creatio.
- Evaluar el costo total y el valor:
- Considere más allá del precio inicial. Considere los posibles costos de instalación, la capacitación y la facturación continua por usuarios o funciones adicionales.
- Considere los ingresos generados por la automatización. ¿Vale la pena el costo a largo plazo?
- Priorizar la adopción y el soporte por parte de los usuarios:
- La mejor solución de CRM es la que tus empleados realmente usarán. Busca un diseño de sitio web simple e intuitivo.
- Busque un soporte excelente y de calidad, no solo correo básico o una base de conocimientos, sino también ayuda oportuna en persona o en vivo.
- Confirmar la fortaleza de la característica principal:
- Asegúrese de que el CRM gestione los datos y las consultas de sus clientes de manera eficaz.
- ¿Ofrece una potente automatización de marketing para los equipos de marketing y ejecuta campañas de marketing avanzadas?
- Considere las integraciones nativas para CRM de comercio electrónico y otras operaciones principales.
- Revisar la estabilidad y el compromiso del proveedor:
- Investigue la presencia y reputación local de la empresa (reseñas). Busque indicios de un buen desempeño.
- Busque proveedores que demuestren un interés genuino y un compromiso con relaciones duraderas.
- Consulte su historial con clientes importantes, como el grupo Société Générale o el grupo BNP Paribas, si ese es su mercado.
- Exigir acceso a los datos y transparencia:
- ¿El acceso a los datos de sus clientes es fácil, seguro y la comunicación es transparente?
- ¿El sitio ofrece un seguimiento claro de la participación en la web y análisis profundos?
- Implementación de pruebas e integraciones:
- Busque un proceso de implementación fácil e integraciones nativas con herramientas como Salesforce (si corresponde) y LinkedIn.
- ¿Puedes optimizar rápidamente tu proceso de ventas y la gestión de pedidos?
- Evaluar Móvil y Acceso remoto:
- ¿Pueden sus usuarios acceder al sistema desde cualquier lugar? Esto es crucial para los equipos de ventas y los empleados remotos.
Veredicto final
Para las empresas que buscan un software CRM potente en 2025, Creatio CRM se destaca.
Es una plataforma sólida para gestionar las relaciones con los clientes. Su automatización ahorra tiempo.
Creatio gestiona bien los flujos de trabajo complejos.
Si necesita un software CRM robusto que pueda crecer con su negocio, es una opción sólida.
Si bien Agile CRM es bueno, Creatio ofrece más funciones.
Es mejor para administrar la información de contacto y ofrece un mejor soporte móvil.
Es la decisión correcta elegir lo que mejor se adapte a ti.
Más de Creatio CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Creatio CRM con estas soluciones de software:
- Creatio CRM frente a Pipedrive: Creatio CRM ofrece automatización integral de procesos y personalización sin código para diversos flujos de trabajo comerciales, mientras que Pipedrive se especializa en la gestión visual del flujo de ventas, simplificando el seguimiento de los acuerdos.
- Creatio vs. GoHighLevel: Creatio es una plataforma sin código para CRM y automatización de procesos empresariales. Ayuda a las empresas a agilizar las tareas de ventas, marketing y servicio. GoHighLevel es una plataforma de ventas y herramienta de marketing todo en uno. Está diseñada para que agencias de marketing y propietarios de pequeñas empresas impulsen su propio negocio.
- Creatio CRM frente a Keap: Creatio CRM proporciona una amplia automatización de ventas e información impulsada por IA para procesos complejos, mientras que Keap se centra en simplificar la gestión de contactos, el marketing por correo electrónico y las citas para pequeñas empresas.
- Creatio CRM frente a ActiveCampaign: Creatio CRM ofrece una plataforma unificada para automatizar los procesos de ventas, servicios y marketing con una profunda personalización; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing inteligente, la segmentación y las campañas por correo electrónico.
- Creatio CRM frente a Hubspot: Creatio CRM enfatiza flujos de trabajo altamente personalizables y una sólida automatización de procesos, mientras que HubSpot ofrece una suite más amplia e integrada para marketing, ventas y servicio al cliente, conocida por su facilidad de uso.
- Creatio CRM frente a Clickfunnels: Creatio CRM es un CRM integral enfocado en gestionar las relaciones con los clientes y automatizar los procesos de negocio; ClickFunnels es una herramienta especializada para construir embudos de ventas y optimizar las conversiones.
- Creatio CRM frente a Folk: Creatio CRM ofrece una potente automatización de marketing y análisis detallados para necesidades complejas. Folk es un sistema de gestión de contactos colaborativo e intuitivo, ideal para equipos pequeños.
- Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM ofrece amplias capacidades de CRM con una sólida automatización del flujo de trabajo y campañas de marketing, mientras que Instantly se centra específicamente en el alcance automatizado de correos electrónicos fríos y el desarrollo de clientes potenciales.
- Creatio CRM frente a Clickup: Creatio CRM es una plataforma de CRM dedicada e impulsada por procesos con una fuerte automatización; ClickUp es una herramienta de gestión del trabajo versátil que incluye funciones de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- Creatio CRM frente a Monday CRM: Creatio CRM proporciona automatización avanzada de ventas y marketing con amplia personalización, mientras que Monday CRM enfatiza los flujos de trabajo visuales y la colaboración en equipo, a menudo utilizados para la gestión de proyectos.
- Creatio CRM vs Cápsula Gestión de relaciones con el cliente: Creatio CRM ofrece una plataforma robusta y escalable con automatización integral y funciones sin código. Capsule CRM es un sistema de gestión de contactos más sencillo, centrado en el seguimiento de oportunidades de venta.
- Creatio CRM frente a Insightly: Creatio CRM ofrece una plataforma integral sin código para automatizar procesos de ventas, servicios y marketing; Insightly ofrece un CRM repleto de funciones con gestión de proyectos y vinculación de relaciones.
- Creatio CRM frente a Freshsales CRM: Creatio CRM ofrece una potente automatización del flujo de trabajo y una personalización exhaustiva para operaciones de ventas complejas. Al mismo tiempo, Freshsales CRM prioriza una interfaz intuitiva y la gestión visual del flujo de ventas para los equipos de ventas.
- Creatio CRM frente a Salesforce: Creatio CRM ofrece una plataforma flexible, basada en procesos, con una sólida personalización sin código; Salesforce es un CRM empresarial líder en la industria, altamente escalable y completo con un vasto ecosistema de aplicaciones.
Más de Agile CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Agile CRM con estas soluciones de software:
- CRM ágil frente a Pipedrive: Agile CRM ofrece una gama más amplia de funciones de automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Al mismo tiempo, Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del pipeline de ventas para los equipos de ventas.
- CRM ágil frente a GoHighLevelAgile CRM es una plataforma integral con funciones de CRM, ventas, marketing y servicio. Recibe elogios por su plan gratuito y su excelente soporte para pequeñas empresas. GoHighLevel está diseñado para las necesidades de las agencias de marketing.
- CRM ágil frente a Keap: Agile CRM es más asequible y ofrece una interfaz más intuitiva para las funciones principales de CRM. Keap Proporciona potentes capacidades de automatización de marketing y comercio electrónico con una curva de aprendizaje más pronunciada.
- CRM ágil frente a ActiveCampaign: Agile CRM ofrece una plataforma todo en uno con soporte técnico y telefonía integrados, mientras que ActiveCampaign se destaca en automatización de marketing avanzada, segmentación y análisis detallados.
- CRM ágil frente a Hubspot: Agile CRM ofrece un plan gratuito competitivo y una potente automatización de marketing para pequeñas empresas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral y escalable de herramientas para empresas más grandes.
- CRM ágil frente a Clickfunnels: Agile CRM es un CRM integral con funciones de ventas, marketing y servicio; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y automatizar procesos de ventas.
- CRM ágil frente a CRM tradicional: Agile CRM es una suite integral que incluye ventas, marketing y soporte, mientras que Folk enfatiza la organización y gestión de contactos simplificada y colaborativa.
- CRM ágil vs. Instantáneamente: Agile CRM proporciona una solución todo en uno para ventas, marketing y servicio al cliente, mientras que Instantly se centra en la optimización correo electrónico frío Alcance y capacidad de entrega.
- CRM ágil frente a Haga clic hacia arriba: Agile CRM es una solución de CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de productividad versátil que incluye funcionalidades de CRM, gestión de proyectos y seguimiento de tareas.
- CRM ágil frente a CRM Monday: Agile CRM es un CRM integrado con una potente automatización de marketing y servicios, mientras que Monday CRM ofrece un espacio de trabajo visual altamente personalizable para gestionar diversos flujos de trabajo.
- CRM ágil frente a CRM cápsula: Agile CRM ofrece una suite completa con automatización de marketing e informes sólidos, mientras que Capsule CRM es una solución más sencilla de gestión de contactos y seguimiento del canal de ventas.
- CRM ágil frente a Insightly: Agile CRM enfatiza la automatización extensiva en ventas, marketing y servicio, mientras que Insightly ofrece sólidas capacidades de gestión de proyectos integradas con funciones de CRM.
- CRM ágil frente a CRM Freshsales: Agile CRM ofrece una sólida automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Además, Freshsales CRM destaca por sus funciones enfocadas en ventas, como pipelines visuales e información basada en IA.
- CRM ágil frente a Salesforce: Agile CRM es una opción asequible y fácil de usar para pequeñas y medianas empresas, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder en la industria, altamente personalizable y con amplias funciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear fácilmente flujos de trabajo personalizados en Creatio sin codificar?
Sí, Creatio es una plataforma sin código. Te ofrece un alto grado de libertad para crear flujos de trabajo fácilmente. Puedes personalizar procesos sin necesidad de programar.
¿Agile CRM ofrece puntuación automática de clientes potenciales?
Sí, Agile CRM incluye la calificación de clientes potenciales. Esta calificación es automática y se basa en el comportamiento del usuario, lo que le ayuda a priorizar los clientes potenciales y centrarse en los mejores.
¿Creatio ofrece grabación de llamadas e integraciones de telefonía?
Sí, Creatio integra grabación de llamadas y telefonía. Conecta tu sistema telefónico con tu CRM, ayudándote a rastrear la comunicación con tus contactos.
¿Puede Agile CRM ayudar con la atención al cliente?
Sí, Agile CRM proporciona herramientas de atención al cliente. Está diseñado para ser una solución integral que agiliza su proceso de soporte.
¿Creatio es adecuado para empresas de nivel empresarial?
Sí, Creatio es una solución en la nube diseñada para grandes empresas. Ayuda a gestionar toda la experiencia del cliente. Creatio también cuenta con una amplia gama de complementos para funciones adicionales.
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