Cómo usar Sprinklr: Guía de inicio rápido en 2025

¿Sientes que tus redes sociales están por todos lados?

¿Como si estuvieras tratando de hacer malabarismos con demasiadas pelotas a la vez? 

Hay una herramienta genial llamada Sprinklr que puede ayudarte a tener todo en un solo lugar.

Esta sencilla guía le guiará a través de los primeros pasos.

Le mostraremos cómo utilizar Sprinklr.

Prepárese para gestionar su redes sociales ¡Mucho más fácil!

Rociador

¿Listo para simplificar tus redes sociales en 2025? Las empresas que usan Sprinklr han obtenido resultados increíbles; algunas incluso han alcanzado un ROI del 210 % en tres años.

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¿Qué es Sprinklr?

Sprinklr es una plataforma especial que ayuda a las personas con la gestión de las redes sociales.

Es como una súper herramienta para empresas y otros que necesitan realizar un seguimiento de una gran cantidad de cosas en las redes sociales.

Le ofrece una mejor perspectiva de lo que sucede en línea.

Podrás ver cómo las personas, los usuarios, actúan con tus publicaciones.

Esto significa que puedes comprobar su compromiso.

Sprinklr tiene una parte llamada Sprinklr Insights que ayuda con esto.

No es sólo para publicar; es para comprender.

Entonces, si quieres tomarte en serio tus redes sociales, ¡Sprinklr es algo que debes tener en cuenta!

Empezando

¡Bien, entonces quieres comenzar a usar Sprinklr!

Primero, recibirás un nombre de usuario y una contraseña.

Piense en ellas como sus llaves especiales.

Los usas para abrir Sprinklr.

Cómo obtener sus datos de inicio de sesión

Recibirás un nombre especial y una palabra secreta.

Así es como ingresas a Sprinklr.

Ir al sitio web

Abra Internet y vaya al sitio web de Sprinklr.

Verás un lugar para escribir tu nombre especial y palabra secreta.

Escribiéndolos

Escriba cuidadosamente su nombre en el primer cuadro.

Luego escribe tu palabra secreta en el siguiente cuadro.

¡Asegúrate de hacerlo bien!

Tal vez un cheque

A veces, la computadora quiere asegurarse de que realmente eres tú.

Es posible que tengas que hacer clic en algunas imágenes o escribir algunas letras.

Simplemente sigue lo que dice.

El tablero de instrumentos

¡Genial! Una vez que hayas hecho todo eso, verás la página principal.

Esto se llama tu tablero de instrumentos.

Es donde están todas las cosas importantes.

Navegando por el panel de control

El panel de control es donde comienzas en Sprinklr.

Es como el panel de control principal.

Verás diferentes secciones aquí. 

Estas secciones le ayudarán a hacer diferentes cosas.

Tu punto de partida

La sección Inicio es como un vistazo rápido a todo.

Podrás ver lo más nuevo aquí.

Haciendo publicaciones

Si desea compartir algo en línea, vaya a Publicar.

Aquí es donde escribes tus mensajes y eliges cuándo se envían.

Hablando con la gente

Cuando la gente habla contigo en las redes sociales, lo ves en Engage.

 Puedes responderlas aquí.

Sprinklr tiene algunas herramientas inteligentes que utilizan ayuda impulsada por IA.

Escuchando lo que se dice

¿Quieres saber lo que todo el mundo dice sobre un tema?

Ir a escuchar.

Esto le ayudará a ser proactivo y saber qué está pasando.

Analizar

Analizar es donde puedes ver el rendimiento de tus publicaciones.

Te muestra si a la gente le gustaron o los compartieron.

Esto ayuda a Sprinklr a mejorar su oferta.

Seminarios web

A veces, Sprinklr tiene lecciones en línea llamadas seminarios web.

Estos pueden enseñarte cosas aún más interesantes.

Conectando sus cuentas de redes sociales

Para utilizar Sprinklr en Facebook, Twitter u otras redes sociales, debes conectarlas.

Piensa en ello como unir todos tus juguetes para poder jugar con ellos en un solo lugar.

Encontrar el lugar correcto

Busque un botón o una palabra que diga "Configuración".

A veces dice "Cuentas".

También es posible que veas "Conectar canal".

Haga clic allí.

Cómo elegir tus redes sociales

Verá una lista de diferentes sitios web de redes sociales.

Cosas como Facebook, Twitter e Instagram estarán allí.

Haga clic en el que desea conectar a Sprinklr.

Decirle a Sprinklr que eres tú

Aparecerá una nueva ventana.

Le pedirá su nombre de usuario y contraseña para ese sitio de redes sociales.

Escríbalos con cuidado.

Esto le dice a Sprinklr que realmente eres tú quien intenta conectarse.

Conclusión

Entonces, Sprinklr es como un súper ayudante para tus redes sociales.

Reúne todo en un solo lugar.

Esto puede ahorrarle mucho tiempo y hacer que las cosas sean menos confusas.

Comience por probar las cosas fáciles de las que hablamos.

Luego podrás ver otras cosas interesantes que puede hacer Sprinklr.

Sigue intentándolo y lo harás mejor.

¿Estás listo para facilitar tu trabajo en las redes sociales?

¿Qué probarás primero en Sprinklr?

Preguntas frecuentes