Elegir lo correcto CRM Es duro, ¿verdad?
Estás comparando HubSpot vs Close CRMY honestamente no está muy claro.
Imaginar choosing the wrong one. You waste time and money and maybe even lose customers.
No te preocupes, lo vamos a desglosar.
Analizaremos HubSpot vs Close CRM uno al lado del otro para que puedas ver las diferencias reales.
Descripción general
Hemos pasado semanas profundizando en HubSpot y Close CRM.
Nuestro equipo probó las características de cada plataforma, ejecutó escenarios reales y comparó las experiencias de los usuarios.
Este enfoque práctico nos permite ofrecerle una comparación genuina y práctica.
¿Listo para expandir tu negocio con una potente plataforma integral? Empieza hoy mismo con las herramientas de HubSpot.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $15 al mes.
Características principales:
- CRM
- Automatización de marketing
- Análisis e informes
Comience su prueba y experimente el CRM que ha ayudado a miles de empresas a aumentar sus ventas.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $35 al mes.
Características principales:
- Llamadas integradas
- Secuencias de correo electrónico
- Informes avanzados
¿Qué es HubSpot?
Bien, hablemos de HubSpot. Es un gran negocio en el... CRM mundo.
Piense en ello como una plataforma todo en uno.
Obtendrás herramientas para marketing, ventas y servicio al cliente.
Está diseñado para ayudarte a hacer crecer tu negocio.
Además, explora nuestras alternativas favoritas a Hubspot...
Nuestra opinión
HubSpot es una plataforma potente con muchas funciones, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para empresas que buscan una solución integral y están dispuestas a invertir en ella.
Beneficios clave
- CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
- Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
- Enfoque del marketing entrante: Atraiga e interactúe con clientes potenciales con contenido valioso.
Precios
- Herramientas gratuitas:Gratis para hasta dos usuarios.
- Centro de marketing de inicio:$15/asiento/mes.
- Plataforma de clientes principiantes:$15/asiento/mes.
- Marketing Hub Professional + tres plazas:$800/mes, asientos adicionales a $45/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Close CRM?
Ahora, cambiemos de tema y pasemos a Close CRM.
Está diseñado para equipos de ventas que se centran en cerrar acuerdos.
Piense en ello como un CRM centrado en las ventas. Le ayuda a gestionar clientes potenciales y hacer más llamadas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas de CRM cercanas…
Nuestra opinión
Cierra el trato con Close CRM¡Comienza tu prueba gratuita de 14 días y descubre el CRM que ha ayudado a miles de empresas a aumentar sus ventas!
Beneficios clave
- Llamadas integradas: Realice y reciba llamadas directamente dentro de Close.
- Poderoso Secuencias de correo electrónico: Automatice su difusión y seguimiento.
- Informes avanzados: Realice un seguimiento de su progreso e identifique áreas de mejora.
- Automatización de ventas: Agilice las tareas repetitivas y ahorre tiempo.
- Soporte dedicado: Obtenga ayuda de su equipo de expertos cuando la necesite.
Precios
- Lo esencial:$35/asiento/mes.
- Crecimiento:$99/asiento/mes.
- Escala:$139/asiento/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Esta comparación evalúa HubSpot, el sistema integral de gestión de relaciones con el cliente conocido por escalar equipos de ventas y marketing a través de su centro de marketing integrado.
Close CRM, una herramienta de alta velocidad especializada en llamadas telefónicas integradas y alta eficiencia para representantes de ventas.
Este análisis aclarará qué solución es la más adecuada para optimizar su proceso de ventas general frente a maximizar las relaciones directas con los clientes.
1. Enfoque y arquitectura de la plataforma central
- HubSpotDiseñado como un ecosistema modular de herramientas CRM. Comienza con el CRM de HubSpot y se expande a través del centro de ventas, el centro de marketing y el centro de servicios para apoyar a grandes equipos de ventas y marketing e impulsar el inbound marketing.
- Cerrar CRMUna plataforma especializada en gestión de relaciones con el cliente, diseñada para la eficiencia. Se centra en maximizar la comunicación de ventas y minimizar el trabajo manual. datos Entrada para representantes de ventas que gestionan sus procesos de ventas.
2. Comunicación y llamadas telefónicas integradas
- HubSpotOfrece funcionalidad y secuencias de VoIP dentro del centro de ventas, pero se basa en gran medida en integraciones nativas para llamadas telefónicas avanzadas y marcación automática. Se centra en la participación activa del equipo.
- Cerrar CRMDestaca en la comunicación con funciones de llamada nativas integradas, como el marcador automático para múltiples números y el coaching de llamadas. Está diseñado para la participación integral del equipo, donde las llamadas telefónicas rápidas son un componente fundamental del proceso de ventas.
3. Precios y niveles de acceso gratuito
- HubSpotOfrece un sólido plan gratuito de CRM de HubSpot que proporciona importantes funciones de gestión de relaciones con los clientes de forma gratuita. Los planes de pago son modulares y escalables según las características y el tamaño del contacto, que suelen consultarse en las reseñas de CRM de HubSpot.
- Cerrar CRMNo ofrece un nivel gratuito, pero sus precios son transparentes y están diseñados para brindar funciones y herramientas profesionales como el marcador automático de múltiples números, lo que lo convierte en una inversión poderosa para equipos de ventas dedicados que buscan más acuerdos.
4. Gestión del canal de ventas
- HubSpot:El centro de ventas proporciona una gestión visual del flujo de ventas, automatizacióny seguimiento de acuerdos que se adapta a la complejidad de los grandes equipos de ventas y marketing.
- Cerrar CRM:Ofrece una gestión del canal de ventas altamente personalizable con una vista visual del canal, centrándose en una supervisión clara para ayudar a los representantes de ventas a realizar un seguimiento de sus procesos de ventas de manera eficiente.
5. Personalización y objetos de datos
- HubSpot:Altamente flexible, permite a los usuarios crear objetos y campos personalizados para adaptar la plataforma de gestión de relaciones con el cliente a procesos de ventas específicos, una característica que se menciona a menudo en la revisión de HubSpot CRM.
- Cerrar CRM:Proporciona objetos y campos personalizados, pero su fortaleza radica en aprovechar los datos de comunicación en lugar de los datos de marketing generales, lo que ofrece flexibilidad para ventas de gran volumen.
6. Integración de marketing
- HubSpotLa fortaleza de la plataforma reside en su centro de marketing integrado, que respalda las estrategias de inbound marketing y las campañas de HubSpot Marketing Hub. Ofrece una integración profunda con las actividades del equipo de ventas.
- Cerrar CRM:No tiene un centro de automatización de marketing nativo, sino que depende de integraciones de alta calidad con otras herramientas de CRM (como Alternativas a Zoho CRM) para campañas más amplias de equipos de ventas y marketing.
7. Accesibilidad móvil
- HubSpot:Ofrece aplicaciones para dispositivos móviles de alta calidad que permiten al equipo de ventas acceder al centro de ventas, administrar contactos y realizar un seguimiento del proceso de ventas sobre la marcha.
- Cerrar CRM:Proporciona una excelente funcionalidad de dispositivo móvil, lo que a menudo permite a los representantes de ventas aprovechar funciones clave, incluidas llamadas telefónicas limitadas y seguimiento, directamente desde sus teléfonos inteligentes, lo que aumenta la participación del equipo.
8. Experiencia del usuario y entrada manual de datos
- HubSpot:Generalmente elogiado por su interfaz de usuario intuitiva y baja fricción al realizar tareas de ventas, reduciendo el ingreso manual de datos en comparación con herramientas de CRM más antiguas.
- Cerrar CRMDiseñado para minimizar la entrada manual de datos a través del registro automático de correos electrónicos, llamadas telefónicas y actividad, lo que libera a los representantes de ventas para que se concentren en maximizar la participación de todo el equipo y cerrar más acuerdos.
9. Valor general e idoneidad
- HubSpotIdeal para equipos de ventas y marketing que necesitan una plataforma de gestión de relaciones con el cliente amplia y escalable para gestionar el inbound marketing y múltiples puntos de contacto. El CRM de HubSpot ofrece el mejor valor a largo plazo para equipos diversos.
- Cerrar CRM:La opción definitiva para organizaciones de ventas puras enfocadas en actividad de alto volumen, ventas en frío superar ay maximizar la eficiencia de los representantes de ventas a través de llamadas integradas y potentes funciones de interacción en equipo.
¿Qué buscar en un software CRM?
- Personalización: ¿Se puede adaptar el CRM a sus flujos de trabajo específicos?
- Informes y análisis: ¿Le proporciona la información que necesita para realizar el seguimiento del rendimiento?
- Atención al cliente: ¿Qué nivel de apoyo se ofrece y está fácilmente disponible?
- Capacitación e incorporación: ¿Qué tan fácil es poner en marcha su equipo?
- Características específicas de la industria: ¿Ofrece herramientas adaptadas a las necesidades únicas de su industria?
- Reseñas de usuarios y reputación: ¿Qué dicen otros usuarios sobre su experiencia?
Veredicto final
Entonces, Close vs HubSpot: ¿cuál es el ganador?
Para la mayoría de las empresas que desean un paquete completo, nos inclinamos por HubSpot.
Hace más que sólo ventas.
También se ocupa del marketing y del servicio al cliente.
Es como tener tres herramientas en una ahora si tu equipo trabaja por teléfono.
Las llamadas integradas de Close CRM son una gran ventaja.
Sin embargo, en términos de crecimiento general, HubSpot tiene la ventaja.
Tanto Close como HubSpot tienen puntos fuertes, pero las características más amplias de HubSpot suelen prevalecer.
Más de Hubspot
A continuación se muestra una breve comparación de Hubspot con estas soluciones de software:
- HubSpot frente a GoHighLevelHubspot es una plataforma todo en uno para agencias, con potentes opciones de automatización de marketing y marca blanca.
- Hubspot frente a Pipedrive: Es un CRM enfocado en ventas, conocido por su gestión visual del pipeline de ventas y su interfaz intuitiva, ideal para el seguimiento de ventas. Hubspot ofrece una plataforma integral que abarca ventas, marketing y atención al cliente.
- Hubspot frente a Keap: Hubspot (anteriormente Infusionsoft) se especializa en CRM y automatización de marketing, especialmente para pequeñas empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas. Hubspot ofrece una gama más amplia de funciones de marketing, ventas y servicio.
- Hubspot frente a ActiveCampaign: Destaca en email marketing y automatización de marketing, con segmentación avanzada y lógica condicional. Sin embargo, Hubspot ofrece una plataforma integral más completa que abarca la generación de leads.
- Hubspot frente a Clickfunnels: Se dedica a crear embudos de ventas de alta conversión, con un enfoque en landing pages y procesos de venta. Hubspot, por otro lado, es una plataforma más amplia de automatización de marketing y ventas.
- Hubspot frente a Folk: Es una solución CRM más sencilla que destaca por su gestión y organización sencillas de contactos. Es ideal para equipos pequeños que priorizan la facilidad de uso.
- Hubspot vs. Instantly: Se especializa en la difusión por correo electrónico en frío y la automatización de la generación de leads. Hubspot ofrece un conjunto de herramientas mucho más amplio, que incluye un CRM completo y un completo sistema de email marketing con funciones de diseño avanzadas.
- Hubspot frente a ClickUp: Es principalmente una herramienta de gestión de proyectos con amplias funciones de personalización y colaboración. Permite a los usuarios gestionar tareas, documentos y objetivos. Además, ofrece algunas funcionalidades de CRM mediante campos personalizados.
- Hubspot vs. Monday CRM: It.com es un sistema operativo de trabajo centrado en la gestión de proyectos, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo. Por el contrario,
- Hubspot frente a Capsule CRM: Es un administrador de contactos y rastreador de ventas más simple y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas que necesitan información organizada de sus clientes y vistas claras del flujo de trabajo.
- Hubspot frente a Insightly: Combina CRM con potentes funciones de gestión de proyectos, lo que lo hace versátil para empresas que requieren ambas.
- CRM de Hubspot frente a Freshsales: Es un CRM enfocado en ventas que prioriza la calificación de leads con IA y la automatización de ventas para una gestión eficiente de las transacciones. Hubspot ofrece una plataforma integral más completa con sólidas funciones de automatización de marketing integradas con herramientas de ventas y servicio.
- Hubspot frente a Salesforce: Es un CRM empresarial potente y altamente personalizable con sólidas capacidades de generación de informes y pronósticos, ideal para grandes organizaciones con necesidades complejas.
- Hubspot frente a Zendesk: Es una plataforma especializada de soporte y servicio al cliente, que se destaca por su soporte omnicanal, emisión de tickets y capacidades avanzadas de inteligencia artificial para la resolución de problemas.
Más de Close CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Close CRM con estas soluciones de software:
- Cerrar CRM vs Pipedrive: Close CRM prioriza herramientas de comunicación robustas y la automatización de las ventas internas. Además, Pipedrive es conocido por su gestión visual e intuitiva del embudo de ventas para pequeñas y medianas empresas.
- Cerrar CRM vs Keap: Close CRM es un CRM centrado en las ventas con secuencias de llamadas y correo electrónico integradas, mientras que Keap ofrece integraciones de comercio electrónico y automatización de marketing más completas.
- Cerrar CRM vs ActiveCampaign: Close CRM se destaca por sus procesos de ventas optimizados y herramientas de comunicación, mientras que ActiveCampaign proporciona una automatización de marketing más amplia, una segmentación avanzada y un seguimiento detallado del recorrido del cliente.
- Cerrar CRM vs HubSpot: Close CRM está diseñado para equipos de ventas y prioriza las llamadas integradas y el cierre rápido de acuerdos, mientras que HubSpot ofrece una suite más amplia que abarca marketing, ventas y servicio al cliente.
- Cerrar CRM vs Clickfunnels: Close CRM es un CRM orientado a las ventas para gestionar clientes potenciales y acuerdos; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y optimizar las conversiones.
- CRM cerrado vs. CRM tradicional: Close CRM es un CRM centrado en las ventas con una sólida automatización de ventas y comunicación incorporada, mientras que Folk ofrece una gestión de contactos flexible y colaborativa con un enfoque en la organización y el alcance simple.
- Cerrar CRM vs. Instantáneamente: Close CRM ofrece un CRM de ventas integral con llamadas integradas y una automatización de ventas más amplia, mientras que Instantly se especializa en el alcance y la capacidad de entrega de correos electrónicos fríos de gran volumen.
- Cerrar CRM vs Clickup: Close CRM es un CRM de ventas dedicado a la gestión del pipeline y la comunicación, mientras que ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil con gestión de proyectos, organización de tareas y capacidades de CRM personalizables.
- CRM cerrado vs. CRM lunes: Close CRM es un CRM de ventas especializado con automatización avanzada para cerrar tratos. Monday CRM es un sistema operativo visual que ofrece flujos de trabajo personalizables para diversas funciones empresariales, incluyendo ventas.
- CRM cerrado vs CRM cápsula: Close CRM ofrece una sólida automatización de ventas y comunicación integrada para equipos de ventas dedicados. Cápsula CRM es un gestor de contactos más sencillo y asequible, destinado principalmente al seguimiento de relaciones básicas.
- Cerrar CRM vs Insightly: Close CRM es principalmente un CRM enfocado en ventas con potentes herramientas de comunicación. A su vez, Insightly ofrece una solución CRM más completa que incluye una sólida gestión de proyectos e integraciones más completas.
- CRM cerrado frente a CRM de Freshsales: Close CRM optimiza la eficiencia de las ventas con comunicación y automatización integradas. Freshsales CRM ofrece una solución integral con automatización avanzada de ventas e informes detallados.
- Cerrar CRM vs Salesforce: Close CRM es una plataforma de interacción de ventas para PYMES con llamadas y correo electrónico integrados, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial extenso y altamente personalizable con amplias capacidades de ventas, marketing y servicio.
- Cerrar CRM vs. Zendesk: Close CRM está diseñado específicamente para equipos de ventas y cuenta con potentes funciones de llamadas y correo electrónico. Al mismo tiempo, Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente centrada en la gestión de tickets y soporte.
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM ofrece una prueba gratuita?
Both HubSpot and Close CRM offer a free trial, which lets you test the platforms before committing. HubSpot also offers a free CRM version with limited features. Try both to see which fits your needs.
¿Cuáles son los principales pros y contras de HubSpot?
Las ventajas y desventajas de HubSpot incluyen potentes herramientas de marketing y un diseño intuitivo, pero los planes de mayor nivel pueden ser costosos. Es una solución integral.
¿Cuáles son los principales pros y contras de Close CRM?
Las fortalezas de Close CRM son las funciones integradas de llamadas y ventas. Sus debilidades incluyen herramientas de marketing limitadas y un modelo de precios por usuario.
¿Cuál es el mejor CRM para pequeñas empresas?
El mejor CRM depende de tus necesidades. Close CRM funciona bien si las ventas son tu prioridad. HubSpot es una excelente solución integral. Prueba las pruebas gratuitas.
¿Cómo se comparan los planes de precios?
HubSpot ofrece planes de precios escalonados para suites de herramientas, mientras que Close CRM ofrece precios por usuario. Si bien HubSpot se adapta bien a empresas más grandes, Close CRM es la mejor opción para equipos de ventas especializados.
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