HubSpot vs Salesforce: Best CRM Key Differences in 2025

Gewinner

9.0

• Marketing
• Inhalt
• Handel
• Automation
• Berichterstattung
• Kostenloser Plan verfügbar
• Kostenpflichtiger Plan beginnt bei $15/Monat

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Zweiter

7.0

• Aufgeladene Sales Cloud
• Personalisierte Aufklärungsarbeit
• Handelswolke
• Verfolgung der Kundenbetreuung
• Coole E-Mail-Vorlagen
• Kostenloser Plan verfügbar
• Kostenpflichtiger Plan beginnt bei $25/Monat

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Feeling confused about choosing between HubSpot vs Salesforce?

Du bist nicht allein.

Picking the right customer relationship management (CRM) tool can feel overwhelming.

Imagine your Geschäft growing, but your tools aren’t keeping up.

We’ll examine what makes each one special, helping you decide between HubSpot and Salesforce and which CRM is best for you.

Überblick

We’ve spent countless hours exploring HubSpot and Salesforce, testing their features, and comparing their real-world usability.

This hands-on experience allows us to provide a clear.

Unbiased look at what each CRM offers so you can make an informed decision.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie HubSpot Ihr Unternehmen beim Wachstum unterstützen kann?

9von 10

Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei $15/Monat.

Hauptmerkmale:

• Kontaktverwaltung
• Marketing Automation
• Management der Vertriebs-Pipeline

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Ready to explore the world’s leading CRM? Sign up for a free trial of Salesforce today!

7von 10

Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der Premium-Plan beginnt bei 25 $/Monat.

Hauptmerkmale:

• Fortschrittlich Berichterstattung
• Customizable Dashboards
• AI (Einstein)

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Was ist HubSpot?

Think of HubSpot as your all-in-one growth platform.

It’s built to help your business attract, engage, and delight customers. Simple, right?

It covers marketing, sales, and customer service.

Let’s see what makes it tick.

Entdecken Sie auch unsere bevorzugten Hubspot-Alternativen...

Hubspot

9.0

Lassen Sie Ihr Geschäft besser wachsen. HubSpot's leistungsstarke CRM Plattform gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, die Sie brauchen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern.

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Hauptvorteile

HubSpot glänzt mit seinem All-in-One-Ansatz und einem robusten kostenlosen Plan. Hier ist, was es auszeichnet:

• Kostenloses CRM: Ja, Sie haben richtig gelesen! HubSpot bietet ein völlig kostenloses CRM mit unbegrenzten Benutzern und bis zu 1 Million Kontakten.
• Marketing-Automatisierung: Automatisieren Sie Ihre Marketingaufgaben, wie z. B. E-Mail-Kampagnen und sozialen Medien Buchung, um Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern.
• Management der Vertriebskette: Visualisieren und verfolgen Sie Ihren Vertriebsprozess, damit Sie Engpässe leichter erkennen und Geschäfte schneller abschließen können.
• Umfangreiche Integrationen: Verbinden Sie HubSpot mit über 1.000 gängigen Business-Tools, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

Preise

• Kostenlose Tools: Kostenlos für bis zu zwei Benutzer.
• Marketing Hub Starter: $15/Sitzplatz/Monat.
• Starter-Kundenplattform: $15/Sitzplatz/Monat.
• Marketing Hub Professional + drei Plätze: $800/Monat, zusätzliche Plätze zu $45/Monat.

Was ist Salesforce?

Salesforce is a powerhouse CRM. It’s built for enterprise-level businesses.

It offers a wide range of cloud-based solutions.

Think of it as a highly customizable platform.

It can handle complex sales and customer service needs.

Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Alternativen zu Salesforce…

Salesforce

7.0

Sind Sie bereit zu sehen, was Salesforce für Sie tun kann? Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und erleben Sie es!

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Hauptvorteile

• Branchenführer: Salesforce dominiert den CRM-Markt nicht ohne Grund.
• Hochgradig anpassbar: Passen Sie Salesforce genau an Ihre Bedürfnisse an.
• Ein riesiges Ökosystem: Integration mit Tausenden von Anwendungen und Diensten.
• Skalierbare Lösung: Wachsen Sie mit Ihrem Unternehmen, ohne dass Ihr CRM überflüssig wird.

Preise

Alle Pläne werden jährliche Abrechnung.

• Starter Suite: 25 $/Benutzer/Monat.
• Pro Suite: $100/user/month.
• Unternehmen: $165/user/month.
• Unbegrenzt: $330/user/month.
• Einstein 1 Sales: $500/user/month.

Funktionsvergleich

Let’s dive into the core functionality of these two CRM platforms.

We’ll compare key features like data management, automation software, and more.

See which aligns best with your business needs and sales team goals.

1. CRM Platform & User Interface

• HubSpot CRM:
  • Designed with an inbound marketing focus.
  • User-friendly interface, easy to navigate.
  • Streamlined for productivity, especially for smaller teams.
• Salesforce:
  • Highly customizable and suitable for complex enterprise needs.
  • Can have a steeper learning curve.
  • Offers extensive customization for specific workflows.

2. Automation Software

• HubSpot CRM:
  • Strong marketing automation software capabilities.
  • Easy workflow creation for email marketing and sales sequences.
  • Focuses on automating inbound sales processes.
• Salesforce:
  • Offers advanced automation with Process Baumeister and Flow.
  • It can automate complex business processes.
  • AI-powered automation with Einstein.

3. Customer Data Management

• HubSpot CRM:
  • Centralized customer data for a 360-degree view.
  • Automatic data enrichment.
  • Easy contact management.
• Salesforce:
  • Robust data management with detailed reporting.
  • Highly customizable data fields and objects.
  • Handles large volumes of customer data effectively.

4. Sales Team Tools

• HubSpot CRM:
  • Provides tools like deal pipelines and sales forecasting.
  • Focuses on sales enablement and lead management.
  • Designed to increase sales team efficiency.
• Salesforce:
  • Offers advanced sales forecasting and territory management.
  • Provides extensive reporting for sales performance.
  • Highly customizable for unique sales team processes.

5. Reporting and Analytics

• HubSpot CRM:
  • Provides standard reports and dashboards.
  • Easy-to-understand analytics for marketing and sales.
  • Reporting is good for standard data but limited for deeply customized reports.
• Salesforce:
  • Offers powerful and highly customizable reporting.
  • Provides detailed insights with advanced analytics.
  • Excellent for businesses that require very detailed reports.

6. Integration Capabilities

• HubSpot CRM:
  • Integrates well with other HubSpot products.
  • Offers a good range of third-party integrations.
  • Easy integration with many common online tools.
• Salesforce:
  • Has a vast ecosystem of apps and integrations.
  • Connects with almost any business application.
  • AppExchange provides access to a large array of add-ons.

7. Customer Service Features

• HubSpot CRM:
  • Offers Service Hub for customer support.
  • Includes ticketing and knowledge base features.
  • Designed for efficient and easy customer service.
• Salesforce:
  • Provides Service Cloud for advanced customer service.
  • Includes AI-powered support and omnichannel features.
  • Great for large customer service teams with complex needs.

What to Look for When Choosing CRM Software?

• Skalierbarkeit: Can the CRM grow with your business?
• Benutzerfreundlichkeit: How quickly can your team adopt it?
• Integration: Lässt es sich mit Ihren vorhandenen Tools verbinden?
• Anpassung: Can it be tailored to your specific needs?
• Unterstützung: What level of support is provided?
• Haushalt: Does the pricing align with your budget?
• Specific Features: Ensure it has the features your business truly needs.

Endgültiges Urteil

So, which one wins? It depends on your business.

If you’re a small to medium-sized business, HubSpot is likely the better choice.

It’s user-friendly and great for inbound marketing.

For larger enterprises, Salesforce offers more power and customization.

It can handle complex needs. We’ve tested both, and we know what works.

We’ve seen how each platform impacts productivity. Choose the one that fits your needs best.

Don’t just pick the popular one. Pick the one that helps Du wachsen.

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Mehr von Hubspot

Wir haben mehrere Alternativen zu Hubspot untersucht, die jeweils unterschiedliche Stärken aufweisen.

Hier ist ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:

• Hubspot vs. Gohighlevel: GoHighLevel ist in erster Linie auf Marketingagenturen zugeschnitten und bietet eine All-in-One-Plattform für die Verwaltung verschiedener digitaler Marketingaufgaben, einschließlich Terminplanung und soziale Medien. Hubspot hingegen richtet sich an Unternehmen aller Größen und zeichnet sich durch Inbound-Marketing mit einer breiteren Palette von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools aus.
• Hubspot vs. Pipedrive: Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM, das für sein visuelles Vertriebs-Pipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist, was es ideal für die Verfolgung von Geschäften macht. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundenservice umfasst.
• Hubspot vs. Keap: Keap (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketing-Automatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse und ihr Kontaktmanagement rationalisieren möchten. Hubspot bietet eine breitere Palette von Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen, oft mit robusterer Automatisierung und Berichterstattung.
• Hubspot vs. ActiveCampaign: ActiveCampaign zeichnet sich durch E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung aus, mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik. Hubspot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Lead-Generierung, Social Media Management und eine breitere Palette von Automatisierungsauslösern und -aktionen umfasst.
• Hubspot vs. Clickfunnels: ClickFunnels widmet sich der Erstellung von Verkaufstrichtern mit hoher Konversionsrate und konzentriert sich auf Landing Pages und Verkaufsprozesse. Hubspot hingegen ist eine breiter angelegte Plattform zur Marketing- und Vertriebsautomatisierung und bietet umfassende Tools, die über die Erstellung von Trichtern hinausgehen, darunter CRM, Content Management und SEO.
• Hubspot vs. Folk: Folk ist eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch eine unkomplizierte Kontaktverwaltung und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen. Hubspot bietet eine robustere Kontaktverwaltung, detaillierte Analysen und eine breitere Palette von Marketing- und Vertriebsfunktionen, allerdings mit einer steileren Lernkurve.
• Hubspot vs. Instantly: Instantly ist auf die Automatisierung der Kaltakquise per E-Mail und der Lead-Generierung spezialisiert. Hubspot bietet ein viel breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM, umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Design-Funktionen, Integration sozialer Medien und umfangreichere Automatisierungs-Workflows.
• Hubspot vs. ClickUp: ClickUp ist in erster Linie ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kooperationsfunktionen. Es ermöglicht den Benutzern, Aufgaben, Dokumente und Ziele zu verwalten. Während es einige CRM-Funktionen über benutzerdefinierte Felder bietet, ist Hubspot ein dediziertes CRM-System, das für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die umfassende Rationalisierung von Vertriebsprozessen entwickelt wurde.
• Hubspot vs. Montag CRM: Monday.com ist ein Arbeitssystem, das sich auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung konzentriert. Im Gegensatz dazu ist Hubspot ein vollständig integriertes CRM, das eine umfassende Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet. Es ist darauf ausgelegt, den Umsatz zu steigern und mit Unternehmen zu skalieren.
• Hubspot vs. Capsule CRM: Capsule CRM ist ein einfacher, benutzerfreundlicher Kontaktmanager und Sales Tracker, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundeninformationen und klare Pipeline-Ansichten benötigen. Hubspot bietet ein robusteres, funktionsreiches CRM mit erweiterten Vertriebs-Pipelines, umfassender Marketing-Automatisierung und umfangreichen Integrationen.
• Hubspot vs. Insightly: Insightly kombiniert CRM mit starken Projektmanagementfunktionen und ist damit vielseitig einsetzbar für Unternehmen, die beides benötigen. Hubspot zeichnet sich durch Marketing-Automatisierung und breitere Vertriebsfunktionen aus und bietet eine umfassendere Suite für Inbound-Marketing und Lead-Nurturing.
• Hubspot vs. Freshsales CRM: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit Schwerpunkt auf KI-gestützter Lead-Bewertung und Vertriebsautomatisierung für effizientes Geschäftsmanagement. Hubspot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit robusten Marketing-Automatisierungsfunktionen, die neben Vertriebs- und Servicetools integriert sind und sich für komplexere Vertriebszyklen eignen.
• Hubspot vs. Zendesk: Zendesk ist eine spezialisierte Kundendienst- und Supportplattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet. Hubspot Service Hub bietet integrierte Kundensupport-Tools als Teil seiner breiteren CRM-Suite, die einen nahtlosen Datenfluss zwischen Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams ermöglichen, jedoch mit weniger Schwerpunkt auf fortschrittlicher KI als Zendesk.

Mehr von Salesforce

Here’s a brief comparison of Salesforce with these software solutions:

• Salesforce vs. Gohighlevel: Salesforce ist ein CRM auf Unternehmensebene mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten, ideal für große Organisationen, während GoHighLevel eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform bietet, die oft von kleinen Unternehmen und Agenturen bevorzugt wird.
• Salesforce vs. Pipedrive: Salesforce ist ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für Vertrieb, Marketing und Service, während Pipedrive sich auf intuitives, visuelles Vertriebs-Pipeline-Management für optimierte Vertriebsprozesse konzentriert.
• Salesforce vs. Keap: Salesforce bietet ein umfangreiches, anpassbares CRM-Ökosystem für Unternehmen jeder Größe; Keap bietet eine integrierte Vertriebs- und Marketing-Automatisierung, die sich besonders für kleinere Unternehmen eignet.
• Salesforce vs. ActiveCampaign: Salesforce ist ein umfassendes, unternehmensgerechtes CRM mit leistungsstarker Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign sich durch Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und die Visualisierung der Customer Journey auszeichnet.
• Salesforce vs. Clickfunnels: Salesforce ist ein umfassendes CRM für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkäufen; ClickFunnels wurde speziell für die Erstellung von Verkaufstrichtern entwickelt, um Kunden durch einen Konversionspfad zu führen.
• Salesforce vs. Folk: Salesforce ist ein hochgradig skalierbares, funktionsreiches CRM für komplexe Abläufe und große Unternehmen; Folk bietet ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement und ein Tool zum Aufbau von Beziehungen.
• Salesforce vs Instantly: Salesforce is a broad CRM platform that covers various aspects of customer management; Instantly specializes in automated Kaltakquise per E-Mail und Lead-Generierung für gezielte Kampagnen.
• Salesforce vs. ClickUp: Salesforce ist ein spezielles, leistungsstarkes CRM für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Vertriebsprozessen; ClickUp ist eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die CRM-Funktionen in ihre umfassenderen Projektmanagement-Tools integriert.
• Salesforce vs. Montag: Salesforce ist ein robustes CRM mit umfangreichen Datenmodellen für komplexe Workflows in verschiedenen Branchen; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Workflows und wird häufig von Unternehmen, die bereits auf Monday.com arbeiten, für das Projektmanagement genutzt.
• Salesforce vs. Capsule: Salesforce ist ein CRM für Unternehmen, das sich für große Organisationen mit komplexen Anforderungen eignet; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches CRM, das sich ideal für kleine bis mittlere Unternehmen eignet, die sich auf die Nachverfolgung von Kontakten und Verkäufen konzentrieren.
• Salesforce vs. Insightly: Salesforce bietet ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für unterschiedliche Unternehmensanforderungen; Insightly bietet ein vielseitiges CRM mit integriertem Projektmanagement, das aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit häufig von kleinen und mittelständischen Unternehmen bevorzugt wird.
• Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce ist ein hochgradig anpassbares und skalierbares CRM mit fortschrittlichen Funktionen für große Unternehmen; Freshsales CRM konzentriert sich auf KI-gesteuerte Vertriebseinblicke und Automatisierung für ein rationalisiertes Vertriebsmanagement, das oft von kleineren Teams bevorzugt wird.
• Salesforce vs Zendesk: Salesforce is a comprehensive CRM that covers sales, marketing, and customer service; Zendesk is a specialized customer service platform designed for ticketing, support, and omnichannel customer interactions.

Häufig Gestellte Fragen