Auswahl eines CRM ist schwierig, nicht wahr?
Sie vergleichen HubSpot mit Freshsales. CRMUnd ehrlich gesagt, es ist ein ziemliches Labyrinth.
Stell dir vor, du wählst die falsche Option.
Sie verschwenden Zeit und Geld und verlieren womöglich sogar Kunden.
Wir werden HubSpot und Freshsales vergleichen. CRM In einfachen Worten, damit Sie sehen können, was am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Lass uns die finden CRM Das macht Ihr Leben einfacher.
Überblick
Wir haben die Ärmel hochgekrempelt und sowohl HubSpot als auch Freshsales in Angriff genommen. CRM durch ihre Übungen.
Unser Team untersuchte reale Szenarien, testete Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Support, um Ihnen einen klaren, praxisnahen Vergleich zu ermöglichen.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken All-in-One-Plattform auszubauen? Legen Sie noch heute mit den Tools von HubSpot los.
Preisgestaltung: Es gibt einen kostenlosen Tarif. Der Premium-Tarif beginnt bei 15 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- CRM
- Marketing-Automatisierung
- Analyse & Berichterstattung
Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es eine ausgezeichnete Wahl.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 9 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Deal-Tracking
- Berichterstattung und Analysen
Was ist HubSpot?
Sie schauen sich also HubSpot an. Worum geht es dabei genau?
Betrachten Sie es als eine zentrale Anlaufstelle für Ihr Unternehmen.
Es unterstützt Vertrieb, Marketing und Kundenservice und ist darauf ausgelegt, Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
Entdecken Sie außerdem unsere bevorzugten Hubspot-Alternativen.
Unsere Einschätzung
HubSpot ist eine leistungsstarke Plattform mit vielen Funktionen. Vor der Entscheidung sollten Sie jedoch Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse sorgfältig abwägen. Für Unternehmen, die eine umfassende Lösung suchen und bereit sind, in HubSpot zu investieren, ist es eine gute Wahl.
Wichtigste Vorteile
- Kostenloses CRM: Beginnen Sie mit einem kostenlosen Tarif mit grundlegenden CRM-Funktionen.
- All-in-One-Plattform: Greifen Sie auf eine Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools zu.
- Umfangreiche Community und Ressourcen: Profitieren Sie von umfassendem Wissen und Unterstützung.
- Inbound-Marketing-Fokus: Gewinnen und binden Sie potenzielle Kunden mit wertvollen Inhalten.
Preisgestaltung
- Kostenlose ToolsKostenlos für bis zu zwei Nutzer.
- Marketing Hub Starter: 15 $/Sitzplatz/Monat.
- Starter-Kundenplattform: 15 $/Sitzplatz/Monat.
- Marketing Hub Professional + drei Sitzplätze: 800 $/Monat, zusätzliche Sitzplätze für 45 $/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Freshsales CRM?
Kommen wir nun zu Freshsales CRM. Es wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt.
Betrachten Sie es als Ihren Vertriebshelfer.
Es hilft Ihnen, Geschäfte schneller abzuschließen. Außerdem behält es den Überblick über Ihre Kunden.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Freshsales CRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Freshsales CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, CRM ohne lange Einarbeitungszeit zu nutzen.
Wichtigste Vorteile
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu navigieren und zu erlernen.
- Integriertes Telefon und E-Mail: Nehmen Sie über die Plattform direkten Kontakt zu Ihren Kunden auf.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie hilfreiche Vorschläge und Prognosen.
- Günstige Preise: Bietet einen kostenlosen Tarif und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Tarife an.
Preisgestaltung
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: 9 $/Nutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Nutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte59 $/Nutzer/Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Dies ist ein Vergleich zwischen zwei leistungsstarken CRM-Tools: HubSpot CRM, dem Goldstandard für Inbound-Marketing und die Skalierung von Vertriebs- und Marketingteams.
Freshsales ist bekannt für seine leistungsstarken KI-Funktionen und seine einfache Bedienbarkeit innerhalb des breiteren Freshworks-Produktökosystems.
Diese Analyse wird verdeutlichen, welche Plattform langfristig einen besseren Nutzen für das Management Ihrer gesamten Vertriebspipeline bietet.
1. Kernplattformidentität und Ökosystem
- HubSpot CRMHubSpot fungiert als einheitliche CRM-Plattform, auf der Vertriebsteams den Sales Hub, Marketingteams den Marketing Hub und der Kundensupport den Service Hub nutzen. In HubSpot CRM-Rezensionen wird häufig das integrierte Ökosystem gelobt.
- Freshsales CRMEs handelt sich um ein spezialisiertes CRM-Tool innerhalb der größeren Freshworks-Produktpalette. Sein Hauptaugenmerk liegt ausschließlich auf dem Vertriebspipeline-Management, es lässt sich aber nahtlos in andere Freshworks-Produkte wie Freshdesk integrieren.
2. Pricing and Accessibility
- HubSpot CRMBietet eine hochfunktionale kostenlose CRM-Lösung von HubSpot, die für Vertriebsteams jeder Größe zugänglich ist. Der kostenpflichtige Zugriff auf den Sales Hub und den Marketing Hub skaliert je nach Funktionen und Kontakten.
- Freshsales CRMBietet eine großzügige kostenlose Testphase für seine kostenpflichtigen Tarife und bietet generell ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis in den Einstiegstarifen. Allerdings erfordern bestimmte Premium-Funktionen ein Upgrade, und es ist weniger bekannt als voll funktionsfähige kostenlose CRM-Alternative zu HubSpot.
3. Lead-Management und Konvertierung
- HubSpot CRM: Ausgezeichnet in der Lead-Pflege durch Inbound-Marketing-Aktivitäten, wodurch Marketingteams Leads bewerten können, bevor sie diese an das jeweilige Vertriebsteam weitergeben.
- Freshsales CRMBietet leistungsstarke, integrierte KI (Freddy AI) für das Lead-Scoring und liefert dem Vertriebsteam so sofortige, umsetzbare Informationen. Daten bei Vertriebsaktivitäten und der Sicherstellung, dass die richtigen Leads im Fokus stehen.
4. Berichterstattung und Analyse
- HubSpot CRMBietet leistungsstarke benutzerdefinierte Berichterstattung Das System analysiert alle integrierten Daten aus dem Vertriebs-, Marketing- und Service-Hub und bietet umfassende Einblicke in alle Vertriebsaktivitäten.
- Freshsales CRMErstellt detaillierte Berichte zum Vertriebspipeline-Management und zu einzelnen Vertriebsaktivitäten. Nutzer können die Performance einfach verfolgen und so sicherstellen, dass sie ihre Ziele korrekt erreichen und ihre Kennzahlen schnell verstehen.
5. Funktionen zur Vertriebsautomatisierung
- HubSpot CRMBietet tiefe Automatisierung innerhalb des Vertriebs-Hubs für die Sequenzierung von E-Mails, die Verwaltung von Aufgaben und die Automatisierung des Lead-Flows auf Basis von Inbound-Marketing-Aktionen.
- Freshsales CRMBietet leistungsstarke Automatisierungsfunktionen zur Optimierung des Arbeitsablaufs im Vertriebsteam, wie z. B. die automatisierte Lead-Zuweisung und die Möglichkeit, Aktionen auf der Grundlage von Vertriebsaktivitäten auszulösen.
6. Einzigartige KI-Fähigkeiten
- HubSpot CRM: Integriert KI-Funktionen in all seinen Hubs, aber die Kernstärke liegt weiterhin in der Bereitstellung umfassender Tools für Vertriebs- und Marketingteams.
- Freshsales CRM: Enthält Freddy AI, was ein zentrales Unterscheidungsmerkmal darstellt. Freddy AI unterstützt das Lead-Scoring, die Prognose von Abschlüssen und die Automatisierung wiederkehrender Vertriebsaktivitäten.
7. Onboarding und Benutzererfahrung
- HubSpot CRMDie Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die große Community sowie die Wissensdatenbank bieten umfassende Unterstützung für neue Nutzer. Für die Nutzung des kostenlosen CRM-Systems von HubSpot ist keine Kreditkarte erforderlich.
- Freshsales CRMDie benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es Anwendern, ihr Vertriebspipeline-Management nahezu sofort zu starten. Die Einrichtung eines neuen Kontos ist schnell erledigt, und Sie können innerhalb weniger Sekunden loslegen.
8. Customization and Extensibility
- HubSpot CRMEs bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten durch benutzerdefinierte Eigenschaften und ist durch Add-ons im HubSpot Marketplace flexibel erweiterbar. Es ist ein hochskalierbares CRM-Tool für große Vertriebs- und Marketingteams.
- Freshsales CRMBietet gute Anpassungsmöglichkeiten und ist durch Integrationen, vor allem mit anderen Freshworks-Produkten, erweiterbar. Dieser Fokus gewährleistet eine nahtlose Integration in das gesamte Freshworks-Produktökosystem.
9. Gesamtwert und Bewertung
- HubSpot CRMHubSpot gilt allgemein als die beste Grundlage für Unternehmen, die auf Inbound-Marketing und ganzheitliches Wachstum setzen. In den HubSpot CRM-Tests werden immer wieder die Skalierbarkeit und die integrierten Hubs gelobt.
- Freshsales CRM: Ist ein hervorragendes Wertversprechen, insbesondere für Vertriebsteams, die ein spezialisiertes, KI-gestütztes CRM-Tool suchen, ohne die umfangreichen Marketingfunktionen der kompletten HubSpot-Suite zu benötigen.
Worauf sollte man bei einer CRM-Software achten?
- Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen?
- Integration: Lässt es sich mit Ihren bestehenden Tools verbinden?
- Anpassung: Können Sie es an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen?
- Benutzerschulung: Wie einfach ist es, Ihr Team ins Team zu integrieren?
- Mobiler Zugriff: Ist es auch unterwegs nutzbar?
- Sicherheit: How secure is your customer data?
- Anbietersupport: Ist der Anbieter zuverlässig und reagiert er schnell?
- Berichtsfunktionen: Liefert es die benötigten Daten?
- Automatisierungsfunktionen: Wie viel kann es automatisieren?
- Budget Alignment: Passt es zu Ihrem Finanzplan?
- Kundenrezensionen: Was sagen andere Nutzer?
- Branchenspezifisch: Erfüllt es die Bedürfnisse Ihrer Branche?
Endgültiges Urteil
Welches System gewinnt also? Das hängt von Ihren Bedürfnissen ab.
Für viele kleine und mittlere Unternehmen bietet Freshsales ein hervorragendes Gleichgewicht.
Es ist einfach zu bedienen und schont den Geldbeutel.
Wenn Sie eine leistungsstarke CRM-Plattform mit vielen Marketing-Tools suchen, ist HubSpot eine gute Wahl.
Aber es kann teuer werden. Freshsales bietet einen guten kostenlosen Einstiegstarif an.
Wenn Sie ein einfaches Kundenbeziehungsmanagement benötigen, ist Freshsales eine gute Wahl.
Wir haben beide getestet und verstehen das. Die Wahl des richtigen CRM-Systems ist schwierig.
Wir hoffen, dass Ihnen dies bei der Auswahl dessen hilft, was für Sie am besten geeignet ist.
Mehr von Hubspot
Hier ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:
- HubSpot vs. GoHighLevelHubspot ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungs- und White-Labeling-Optionen.
- Hubspot vs Pipedrive: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für sein visuelles Vertriebspipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist und sich daher ideal für die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen eignet. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice vereint.
- Hubspot vs. Keap: HubSpot (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketingautomatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten. HubSpot bietet ein breiteres Spektrum an Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Es zeichnet sich durch E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik aus. Hubspot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die auch die Leadgenerierung beinhaltet.
- Hubspot vs. Clickfunnels: Es ist darauf spezialisiert, hochkonvertierende Sales Funnels zu erstellen und konzentriert sich dabei auf Landingpages und Verkaufsprozesse. Hubspot hingegen ist eine umfassendere Plattform für Marketing- und Vertriebsautomatisierung.
- Hubspot vs Folk: Es handelt sich um eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch unkompliziertes Kontaktmanagement und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.
- Hubspot vs Instantly: Es ist auf Kaltakquise per E-Mail und die Automatisierung der Leadgenerierung spezialisiert. Hubspot bietet ein wesentlich breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM-System und umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Designfunktionen.
- Hubspot vs ClickUp: Es handelt sich in erster Linie um ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kollaborationsfunktionen. Es ermöglicht Benutzern die Verwaltung von Aufgaben, Dokumenten und Zielen. Darüber hinaus bietet es über benutzerdefinierte Felder einige CRM-Funktionen.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com ist ein Arbeitsbetriebssystem mit Fokus auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung. Im Gegensatz dazu
- Hubspot vs Capsule CRM: Es handelt sich um einen einfacheren, benutzerfreundlichen Kontaktmanager und Vertriebstracker, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundeninformationen und eine übersichtliche Pipeline-Ansicht benötigen.
- Hubspot vs. Insightly: Es kombiniert CRM mit leistungsstarken Projektmanagementfunktionen und ist somit vielseitig für Unternehmen geeignet, die beides benötigen.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System mit Schwerpunkt auf KI-gestütztem Lead-Scoring und Vertriebsautomatisierung für ein effizientes Deal-Management. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungsfunktionen, die in Vertriebs- und Service-Tools integriert sind.
- Hubspot vs. Salesforce: Es handelt sich um ein leistungsstarkes, hochgradig anpassbares CRM-System der Enterprise-Klasse mit robusten Berichts- und Prognosefunktionen, ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen.
- Hubspot vs. Zendesk: Es handelt sich um eine spezialisierte Kundenservice- und Supportplattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet.
Mehr zu Freshsales CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Freshsales CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebslösung mit integrierter Kommunikation und KI, während Pipedrive sich durch visuelle Vertriebspipeline-Organisation und Deal-Tracking auszeichnet.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine robuste All-in-One-Plattform mit starker Marketingautomatisierung und einer steileren Lernkurve, die häufig von Agenturen bevorzugt wird. Freshsales konzentriert sich stärker auf optimierte Vertriebsprozesse und Benutzerfreundlichkeit.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM legt Wert auf intuitives Vertriebsmanagement und KI-gestützte Erkenntnisse; Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Schwerpunkt auf Kontaktmanagement.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Stärken in den Bereichen Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung aus.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM bietet KI-gestützte Vertriebstools und eine schnellere Einrichtung; HubSpot bietet eine umfassende All-in-One-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ClickFunnels ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages ist.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebsplattform mit KI und Automatisierung; Folk konzentriert sich auf einfaches, kollaboratives Kontaktmanagement und visuelle Pipeline-Organisation.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM ist ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit robusten Funktionen; Instantly ist in erster Linie ein E-Mail-Marketing-Tool und Automatisierung von Kaltakquise-E-Mails Werkzeug.
- Freshsales CRM vs. ClickUp: Freshsales CRM wurde für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Verwaltung von Vertriebspipelines entwickelt; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Funktionalitäten umfasst.
- Freshsales CRM vs. Monday CRM: Freshsales CRM bietet eine dedizierte Vertriebslösung mit intelligenten Einblicken, während Monday CRM hochgradig anpassbare Boards für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, einschließlich CRM, bietet.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM bietet ein robusteres Vertriebs-CRM mit KI-Funktionen; Capsule CRM konzentriert sich auf unkompliziertes Kontaktmanagement und die Verfolgung von Vertriebschancen.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebstool mit KI und umfassender Vertriebsautomatisierung; Insightly bietet ein breiteres CRM-Erlebnis, einschließlich starker Projektmanagementfunktionen.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM bietet eine intuitive, KI-gestützte Vertriebsplattform mit wettbewerbsfähigen Preisen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Ökosystem und fortschrittlichen Funktionen.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform mit robusten Ticketing- und Supportfunktionen ist.
Häufig gestellte Fragen
Ist Freshsales CRM wirklich günstiger als HubSpot?
Ja, die Preispläne von Freshsales CRM sind im Allgemeinen günstiger, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen. Es bietet außerdem einen soliden kostenlosen Tarif und ist damit im Vergleich zu den Skalierungskosten von HubSpot eine budgetfreundliche Alternative.
Welches CRM eignet sich besser für Marketingautomatisierung?
Aus HubSpot CRM-Rezensionen geht hervor, dass HubSpot CRM für Marketing-Automatisierung deutlich besser geeignet ist. Es bietet eine umfassende Suite von Tools für E-Mail-Marketing, soziale Medien Management und Lead-Nurturing sind nahtlos in das Vertriebs-Hub integriert.
Ist HubSpot Marketing Hub schwer zu erlernen?
HubSpot CRM erfordert etwas Einarbeitungszeit, insbesondere bei fortgeschrittenen Funktionen. Obwohl es im Vergleich zu anderen CRM-Systemen wie Zoho CRM eine übersichtlichere Benutzeroberfläche bietet, kann die schiere Anzahl der Funktionen neue Benutzer überfordern.
Ist Freshsales CRM gut mobil nutzbar?
Die mobile App von Freshsales CRM hat einige Einschränkungen. Sie bietet zwar grundlegenden Zugriff, aber möglicherweise nicht den vollen Funktionsumfang der Desktop-Version.
Welches CRM-System bietet einen besseren Kundensupport?
Sowohl HubSpot als auch Freshsales CRM bieten einen starken Kundensupport. HubSpot stellt umfangreiche Ressourcen und Premium-Support bereit, während Freshsales rund um die Uhr Unterstützung über verschiedene Kanäle bietet.
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