Brand24-Testbericht: Social Listening leicht gemacht im Jahr 2025?

Haben Sie Schwierigkeiten, mit den Online-Kommentaren zu Ihrer Marke Schritt zu halten?

Es ist hart. Du bist nicht allein.

Vielen Unternehmen fällt es schwer, Erwähnungen im Internet nachzuverfolgen.

Hier kommen Social-Listening-Tools wie Brand24 ins Spiel. Sie versprechen, es einfacher zu machen.

Dieser Brand24-Testbericht untersucht, ob das Produkt im Jahr 2025 den hohen Erwartungen gerecht wird.

Ist Social Listening hier wirklich einfach?

Lass es uns gemeinsam herausfinden.

Brand24

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Was ist Brand24?

Brand24 ist ein Tool, mit dem Sie verfolgen können, was die Leute online über Ihre Marke sagen.

Es ist, als hätte man ein überaus leistungsstarkes Gehör für das Internet.

Dies geschieht durch soziale Medien Überwachung und Medienbeobachtung.

Betrachten Sie es als eine Möglichkeit, ein umfassendes Bild der Online-Reputation Ihrer Marke zu erstellen. Brand24 bietet Funktionen wie die Stimmungsanalyse.

Das bedeutet, es kann erkennen, ob Leute positive oder negative Dinge über Sie sagen. 

Es ist, als hätte man einen Experten dafür, wie die Menschen über Ihre Marke denken.

Sie können die allgemeine Stimmungslage gegenüber Ihrer Marke leicht erkennen.

Es hilft Ihnen zu verstehen, was funktioniert und was nicht.

Wer hat Brand24 gegründet?

Mike Sadowski Brand24 wurde gegründet. 

Er wollte es Unternehmen erleichtern, zu verstehen, was die Leute online über sie sagen.

Es begann als einfaches Medienbeobachtungstool und hat sich seitdem deutlich weiterentwickelt. 

Heute ist es eine leistungsstarke, KI-gestützte Plattform, die von Tausenden von Unternehmen genutzt wird.

Ihre Vision? Jedem Zugang zu den Erkenntnissen zu verschaffen, die er für seinen Erfolg benötigt.

Brand24 hilft Ihnen dabei, Influencer zu finden und Ihre Marke in den sozialen Medien zu verfolgen.

Es liefert wichtige Kennzahlen, sodass Sie leicht erkennen können, wie Sie abschneiden.

Ihr Fokus liegt auf der Entwicklung der besten KI-gestützten Social-Listening-Lösung.

Die wichtigsten Vorteile von Brand24

• Echtzeit Tracking: Beobachten Sie in Echtzeit, was über Ihre Marke gesagt wird. So können Sie schnell auf etwaige Probleme reagieren.
• Marke Reputationsmanagement: Verstehen Sie, wie Ihre Marke wahrgenommen wird. Dies ist entscheidend für den Schutz Ihres Images.
• Analysieren Ihre Konkurrenten: Beobachten Sie, was Ihre Rivalen tun, und lernen Sie aus deren Erfolgen und Fehlern.
• StimmanteilMessen Sie, wie viel über Ihre Marke im Vergleich zu anderen gesprochen wird. Dies hilft Ihnen, Ihre Marktposition zu verstehen.
• Social-Media-Monitoring-ToolBrand24 ist ein spezielles Monitoring-Tool zur Verfolgung von Konversationen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen.
• Stichwort Tracking: Beobachten Sie bestimmte Wörter, die mit Ihrer Marke oder Branche in Verbindung stehen. Dies hilft Ihnen, relevante Gespräche zu finden.
• MarkenbewusstseinVerfolgen Sie, wie Ihre Markenbekanntheit im Laufe der Zeit wächst. Erfassen Sie die Anzahl der Erwähnungen und die Reichweite.
• Erweiterte AnalytikErhalten Sie detaillierte Berichte und Analysen zur Performance Ihrer Marke. Dies hilft Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Die besten Eigenschaften von Brand24

Brand24 verfügt über einige bemerkenswerte Funktionen, die Social Listening erleichtern.

Diese Tools helfen Ihnen zu verstehen, was über Ihre Marke gesagt wird, und kluge Entscheidungen zu treffen.

Schauen wir uns das genauer an:

1. Brand24 AI

Brand24 nutzt künstliche Intelligenz, um zu verstehen, was die Leute sagen.

Es ist, als hätte man einen intelligenten Assistenten, der zwischen den Zeilen lesen kann.

Die KI kann die Bedeutung hinter Erwähnungen verstehen, auch wenn diese nicht direkt sind.

Dies hilft Ihnen, sich ein umfassendes Bild von der Online-Reputation Ihrer Marke zu machen.

2. Markenassistent/in

Der Markenassistent ist wie ein hilfsbereiter Freund.

Es bietet Tipps und Einblicke zur Verbesserung der Social-Media-Strategie.

Es hilft Ihnen, wichtige Erwähnungen zu finden, die Sie möglicherweise übersehen haben. Es hilft Ihnen, Ihre Daten besser zu verstehen.

3. Themenanalyse

Diese Funktion hilft Ihnen dabei, zu sehen, über welche Themen die Leute im Zusammenhang mit Ihrer Marke sprechen.

Sprechen sie über Ihr neues Produkt? Oder vielleicht über eine Veranstaltung, die Sie ausrichten?

Die Themenanalyse hilft Ihnen, das Gesamtbild zu verstehen.

Es zerlegt Gespräche in leicht verständliche Themen.

4. Krisenmanagement

Sollte etwas schiefgehen, kann Brand24 Ihnen bei der Krisenbewältigung helfen.

Es macht Sie schnell auf negative Erwähnungen aufmerksam.

Dadurch haben Sie die Möglichkeit zu reagieren und das Problem zu beheben, bevor es sich verschlimmert.

Es ist, als hätte man ein Frühwarnsystem für den Ruf seiner Marke.

5. Medienbeobachtung

Brand24 verfolgt nicht nur soziale Medien.

Es überwacht außerdem Nachrichtenartikel, Blogs, Foren, Podcasts und andere Online-Erwähnungen.

Dies ermöglicht Ihnen einen vollständigen Überblick über die Online-Präsenz Ihrer Marke.

Sie können sehen, wer über Ihre Marke spricht, wo darüber gesprochen wird und was gesagt wird.

Preisgestaltung

Brand24 bietet verschiedene Preispläne für unterschiedliche Bedürfnisse an. Hier ist eine Übersicht der aktuellen Angebote (die aktuellsten Preise finden Sie immer auf der Website):

Für und Wider

Die Stärken und Schwächen zu verstehen, ist der Schlüssel zu einer klugen Entscheidung. Hier ein Überblick über die Stärken und Schwächen von Brand24:

Alternativen zu Brand24

Brand24 ist zwar eine gute Option, aber es gibt auch andere Social-Listening-Tools. Hier sind einige Alternativen:

• Erwähnen: Eine umfassende Plattform mit leistungsstarken Analysefunktionen. Geeignet für größere Unternehmen.
• Talkwalker: Bietet leistungsstarke, KI-gestützte Erkenntnisse. Geeignet für die Anforderungen von Unternehmen.
• Hootsuite: Integriert in die beliebte Hootsuite-Plattform. Eine gute Wahl für Social-Media-Manager.
• Google Alerts: Ein kostenloses Tool für grundlegendes Markenmonitoring. Einfache, aber begrenzte Funktionen.
• Markenbeobachtung: Eine weitere leistungsstarke Plattform mit fortschrittlichen Funktionen. Geeignet für größere Organisationen.

Persönliche Erfahrungen mit Brand24

Unser Team nutzte Brand24, um zu verfolgen, was die Leute über unsere neue Produkteinführung sagten.

Wir wollten überprüfen, ob unsere Marketingmaßnahmen Wirkung zeigen.

Es hat uns sehr geholfen!

So haben wir es verwendet:

• Echtzeitwarnungen: Wir wurden sofort benachrichtigt, wenn jemand unsere Marke erwähnte. Das half uns, schnell zu reagieren.
• Stimmungsanalyse Dadurch konnten wir feststellen, ob die Leute mit unserem Produkt zufrieden oder unzufrieden waren, was uns wertvolles Feedback lieferte.
• Keyword-Tracking: Wir haben gezielt Wörter im Zusammenhang mit unserer Kampagne erfasst. Dadurch konnten wir sehen, worüber die Leute sprachen.
• Wettbewerbsanalyse: Wir haben auch unsere Konkurrenten beobachtet. Das half uns, unsere Position im Markt zu erkennen.

Dank Brand24 konnten wir sehen, wie unser Launch aufgenommen wurde. Wir konnten Bedenken schnell ausräumen und positives Feedback begrüßen. Das hat uns geholfen, unsere Zielgruppe besser zu verstehen.

Schlussbetrachtung

Brand24 ist ein wertvolles Tool für alle, die wissen möchten, was online über ihre Marke gesagt wird.

Es ist einfach zu bedienen und bietet viele hilfreiche Funktionen, wie Echtzeitwarnungen und Stimmungsanalysen.

Es ist eine gute Wahl für kleine Unternehmen und große Unternehmen gleichermaßen.

Wenn Sie es mit dem Management Ihrer Online-Reputation ernst meinen, sollten Sie Brand24 in Betracht ziehen.

Es kann Ihnen dabei helfen, Erwähnungen zu verfolgen, Wettbewerber zu analysieren und Ihre Zielgruppe zu verstehen.

Sind Sie bereit, die Kontrolle über Ihre Online-Präsenz zu übernehmen?

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Häufig gestellte Fragen