Brand24は2026年に最高のソーシャルリスニングツールとなるか？

Brand24は利用する価値があるのか​​？

★★★★★ 4.5/5

簡単な結論： Brand24は、購入できるソーシャルリスニングツールの中でも最高クラスの製品の一つです。2500万ものオンラインソースにおけるブランド名に関する言及をリアルタイムで追跡します。感情分析は的確で、ダッシュボードは使いやすく、セットアップもGoogleツールを使っているような感覚です。個人ユーザーにとっては少々高価かもしれませんが、ブランドを重視するチームにとっては、価格に見合うだけの価値があります。

✅ 最適な用途:

リアルタイムのブランドモニタリングと高度な感情分析を必要とするマーケティングチームやPRチーム。

❌ スキップする条件:

ソーシャルメディアへの投稿をスケジュール設定して公開したい場合、Brand24はトラッキングのみを行い、投稿は行いません。

📊 追跡対象の情報源	2500万人以上	🎯 最適な対象	ブランドモニタリング
💰価格	月額199ドルから	✅ 主な特徴	感情分析
🎁無料トライアル	14日間、カードなし	⚠️制限事項	キーワードキャップ

Brand24のテスト方法

あなたのブランドについて人々が何を言っているのかを推測するのにうんざりしていませんか？

悪いレビューが恋しくなる。満足している顧客が恋しくなる。本当に大切なオンラインでの会話が恋しくなる。

Brand24を入力してください。

このレビューでは、実際に60日間使用した後の効果を詳しくご紹介します。

ブランド24

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Brand24とは何ですか？

ブランド24 これは、人々があなたのブランドについてオンラインで何を言っているかを追跡するメディアモニタリングプラットフォームです。

それは、インターネットのための巨大な耳のようなものだと考えてください。

簡単な説明はこちらです。

キーワードを入力すると、ツールがそのキーワードを含むすべての箇所を検索します。

ソーシャルメディア、ニュースサイト、ブログ、フォーラムなどをスキャンします。

Brand24は、2500万以上のオンライン情報源をリアルタイムで監視しています。これには、ソーシャルメディア、ニュース、ブログ、動画、フォーラム、ポッドキャスト、レビューなどが含まれます。

誰もあなたを直接タグ付けしていなくても、オンライン上の会話を見つけ出します。そのため、あなたの製品について話しているユーザーと交流することができます。

これは、いわゆるソーシャルリスニングと呼ばれるものです。

多くの人は、大きなニュースを見逃すまで、このことの重要性に気づきません。ソーシャルメディアだけを追跡するツールもありますが、Brand24はウェブ全体を網羅しています。

従来の手動方式とは異なり、Brand24はトラッキングを自動で行います。24時間365日バックグラウンドで稼働します。

Brand24 を作ったのは誰ですか?

ミハウ・サドフスキ Brand24は2011年に設立されました。

物語：彼は誰でも簡単にできる方法を求めていた 仕事 人々が自社ブランドについてオンラインでどのような意見を述べているかを知るため。

現在、Brand24には以下のものがあります。

• 154か国にわたる4,000以上のブランド
• 2025年10月時点で250億件の言及が収集されました。
• IKEA、H&M、インテル、Uberなどの大手顧客

同社はポーランドに拠点を置いている。2024年にSemrush社に買収された。

Brand24の主なメリット

Brand24を使用すると、実際に以下のものが得られます。

• キャッチの問題 早い: 異常検知機能は、言及数の異常な急増を検出します。これにより、危機が拡大する前に食い止めることができます。
• 人々の気持ちを知る： 感情分析では、言及内容を肯定的な感情と否定的な感情に分類します。これにより、顧客が何が好きで何が嫌いなのかが分かります。
• 毎週数時間を節約できます。 手動で検索する必要はもうありません。このプラットフォームが、あらゆるソーシャルメディアプラットフォームにおける言及を自動的に追跡します。
• ターゲットオーディエンスにリーチする： 自分のテーマに関するオンライン上の会話を探し、それから適切な人々と交流する。
• トップインフルエンサーを見つけよう： インフルエンススコアは、あなたの業界に関する話題を牽引するインフルエンサーを示します。これにより、インフルエンサーの追跡が容易になります。
• 競合他社の動向を注視する： 競合他社の動向も追跡できます。自社ブランドが市場でどの程度の地位を占めているかを確認しましょう。
• 明確なレポートを共有する： カスタムレポートは、ブランドの状態をチームに分かりやすく示します。技術的なスキルは一切不要です。

ベストブランド24の特徴

Brand24が注目に値する主な特徴は以下のとおりです。

1. ブランド24 AI

これはツールの頭脳です。AI Insights機能は機械学習を用いて、あなたの発言を読み取ります。 データ あなたのために。

現状を要約し、マーケティングに関するヒントを提供します。

データに関する専門知識は必要ありません。人工知能が面倒な作業をすべて行ってくれます。生の言及を明確な次のステップへと変換してくれるのです。

2. ブランドアシスタント

ブランドアシスタントは、 チャットボット お客様のデータのために。

あなたは平易な言葉で質問します。すると、それはあなたが言及した言葉を使って答えます。

例えば、どのソーシャルメディア投稿が最も多くのリーチを獲得したか、あるいはどのトピックが最も否定的な感情を引き起こしたかを尋ねることができます。まるでアナリストがいつでも相談に乗ってくれるようなものです。

3. トピック分析

AIによるトピック分析は、あなたのオンライン会話におけるトレンドテーマを検出します。

これは、現在あなたのブランドについてどのような話題が持ち上がっているかを示しています。

これは、より賢明な選択をするのに役立ちます。特定のトピックが注目を集めていることに気づき、迅速に対応できます。業界の新しいトレンドを見つけるのに最適です。

4. 危機管理

この機能は異常を監視します。異常値が急上昇すると、メールでアラートを送信します。

言ってください 波 否定的な言及が一定数に達すると、すぐに警告が表示されます。

特定のキーワードやハッシュタグに対して、即座にアラートを設定することも可能です。このリアルタイム追跡機能により、不意を突かれることはありません。

5. メディアモニタリング

これがBrand24の中核です。メディアモニタリングエンジンがウェブ全体をスキャンします。

ニュースサイト、ブログ、フォーラム、ソーシャルメディアを1か所で追跡できます。

ブランド名が言及された瞬間をすべて確認できます。メンションダッシュボードは、すべての情報を1つの見やすい画面に表示します。これこそが、理想的なメディアモニタリングです。

6. レポートとデータ視覚化

Brand24を使えば、データの共有が簡単になります。チームに送信できるPDFレポートを作成できます。

週ごとのメール要約を設定することもできます。

レポートには、感情分析の内訳と「プレゼンススコア」が表示されます。これにより、関係者はブランドの健全性を一目で把握できます。分析結果は明確でシンプルです。

7. 異常検知

この機能は、何かがおかしいことを検知します。

あなたのリーチや言及における異常な急増を検出します。

もしかしたら投稿がバズったのかもしれない。あるいは、何らかの問題が起こりそうな予兆があるのか​​もしれない。いずれにせよ、すぐに状況を把握できる。これにより、あらゆる企業にとって危機管理がはるかに容易になる。

8. ハッシュタグ追跡

Brand24を使えば、あらゆるハッシュタグを追跡できます。

これはキャンペーンやイベントに最適です。

ハッシュタグがどれだけ拡散したかを確認できます。エンゲージメントとリーチを測定できます。Twitter、Facebook、その他のソーシャルメディアプラットフォームで利用可能です。

9. 高度なフィルタリング

時々、言及が多すぎることがあります。そんな時にフィルターが役立ちます。

フィルターを使用すると、情報源、感情、または日付で結果を絞り込むことができます。

除外キーワードを追加することで、不要な情報を除外できます。簡単なチェックボックスで選択するだけで、関連性の高い情報だけを表示できます。

10. インフルエンサーマーケティング

Brand24は、あなたに最適なインフルエンサーを見つけるお手伝いをします。

これは各人に影響力スコアを与え、 インパクト.

誰があなたのブランドについて語っているか、そして彼らがどれほどの影響力を持っているかが分かります。これにより、パートナー選びが容易になります。彼らがあなたの市場に与える影響力が明確になるのです。

Brand24の価格設定

無料トライアル: はい。クレジットカードなしで14日間無料でご利用いただけます。

返金保証: 正式な保証はありませんが、無料トライアルでまずは試すことができます。

📌 注記： 年間払いにすると、月払いに比べて約20%節約できます。

高度なAI機能とリアルタイムデータを利用するには、プロプラン以上が必要です。個人プランでは12時間ごとにしか更新されません。すべてウェブサイトのダッシュボードから管理できます。

Brand24は価格に見合う価値があるのか​​？

これほど高性能なツールとしては、価格は妥当と言えるでしょう。リアルタイムデータと高度な感情分析機能にお金を払っているのですから。安価なツールは、言及を見落としたり、使い勝手が悪かったりすることがよくあります。

次のような場合、お金を節約できます。 ブランドや代理店を経営している場合、一度でも危機対応を怠れば、計画以上の損失を被ることになる。

次のような場合は、払い過ぎてしまう可能性があります。 時々、たった1つのキーワードだけを追跡する。キーワードの上限があるため、小規模なプランでは窮屈に感じる。

Brand24は信頼できるか？

安全 オンラインでの会話を追跡する際には、データが重要になります。知っておくべきことは以下のとおりです。

データソース： Brand24は、公開されているソーシャルメディア、ニュースサイト、ブログ、フォーラムから情報を収集します。プライベートメッセージは閲覧しません。

企業からの支援： Brand24は現在、大手上場マーケティング企業であるSemrushの傘下に入っている。これは信頼性を高める要素となる。

API アクセス: 上位プランではAPIアクセスが提供されます。これにより、データを安全に自社システムに取り込むことができます。

私の見解： Brand24はあなたのデータを適切に管理します。世界中の大手ブランドが利用する、信頼できる企業です。

Brand24の長所と短所

✅ 気に入った点

❌これ以上良いことはあるだろうか

Brand24はあなたに合っていますか？

✅ Brand24は、以下のような方に最適です。

• あなたはブランドを運営していて、リアルタイムで言及を追跡したいと考えている。
• 肯定的な感情と否定的な感情を把握するには、感情分析が必要です。
• あなたはPRの仕事をしていて、ブランドモニタリングに関心がある。
• 競合他社を観察し、影響力のある人物を見つけたい

❌ Brand24をスキップする条件：

• ソーシャルメディアへの投稿をスケジュールして公開する必要があります
• 予算が限られていて、追跡するキーワードはたった1つだけです。
• 機能が制限された無料ツールを好む

私のおすすめ：

ブランドモニタリングがビジネスにとって重要であれば、Brand24は試してみる価値があります。まずは14日間の無料トライアルから始めてみましょう。自社ブランドと競合他社1社のブランドを追跡することで、サービスがニーズに合っているかどうかをすぐに判断できます。

Brand24と代替案の比較

Brand24は他社と比べてどうなのか？競合状況を見てみよう。

おすすめ商品：

• 総合ベスト： Brand24 ― 高度な感情分析とリアルタイム追跡
• 最も予算に優しい選択肢： Buffer ― 小規模チーム向けの安価でシンプルな製品
• 初心者におすすめ： Metricool ― 低価格で手軽に分析が可能
• 代理店に最適： Agorapulse ― 多数のクライアントを管理するために構築されたシステム

🎯 Brand24の代替品

Brand24の代替サービスをお探しですか？おすすめの選択肢はこちらです。

• 🌟 スプラウトソーシャル: リスニング、パブリッシング、エンゲージメントを統合した強力なオールインワンツール。
• 💰 メトリクール: 小規模ブランド向けの、予算に優しい分析機能と分かりやすいレポート。
• 🏢 ソーシャルパイロット: 多数のソーシャルメディアアカウントを管理する代理店に最適です。
• 🎨 送信可能: ホワイトラベルレポートを提供する小規模代理店向けに設計されています。
• 🧠 コンテンツスタジオ: スマートなコンテンツ発見機能とスケジュール管理機能が1つのアプリに統合。
• ⚡ ヒーローポスト: 低コストで、多くのプラットフォームに素早く簡単に投稿できます。
• 👶 アゴラパルス: 清潔で使いやすい 受信トレイ 返信をお待ちしています。
• 🔧 Zohoソーシャル: 他のZohoアプリとの連携もスムーズな、柔軟性の高いツールです。
• 💰 バッファ： 基本的な投稿と簡単な分析を行うための、最も安価な選択肢です。
• 🚀 スプリンクラー: 大規模チーム向けのエンタープライズグレードプラットフォーム。
• 🎨 後で： Instagramコンテンツを企画するビジュアル系ブランドに最適です。
• 👶 ルームリー: 初心者にも分かりやすく、役立つ投稿アイデアが満載です。
• 🧠 ブレイズ： 投稿の作成と計画を支援する、AIを最優先に設計されたツール。
• 🌟 フーツーイト: スケジュール管理と基本的なリスニング技術でよく知られた人物。
• 🔧 計画可能: 承認後の手順が必要なチームに最適です。
• ⚡ VistaSocial: 最新鋭の機能を備えながら、手頃な価格を実現したツール。

⚔️ Brand24を比較

Brand24が各競合他社と比べてどうなのか、以下に示します。

• Brand24 vs Sprout Social: Brand24は傾聴力で勝り、Sprout Socialは情報発信力で勝る。
• Brand24 vs Metricool: Metricoolの方が安い。Brand24の方がはるかに優れた感情分析機能を持っている。
• Brand24 vs Socialpilot: Socialpilotは代理店向けです。Brand24は真のモニタリングツールです。
• Loading... Sendibleはコンテンツを投稿します。Brand24は言及をより正確に追跡します。
• Brand24 vs Content Studio: Content Studioはコンテンツを見つけます。Brand24はブランド名への言及を見つけます。
• Brand24対Heropost： Heropostは投稿するためのプラットフォームです。Brand24は視聴するためのプラットフォームです。
• Brand24 vs Agorapulse: Agorapulseは返信を処理し、Brand24は詳細なモニタリングを処理します。
• Brand24 vs Zoho Social: ZohoはZohoユーザーに最適です。Brand24はデータと分析の分野で業界をリードしています。
• Brand24 vs Buffer: Bufferは安価で基本的な機能しか備えていない。Brand24は本格的なリスニング体験のために作られている。
• Brand24 vs Sprinklr： Sprinklrは規模が大きく、価格も高い。Brand24は使いやすく、価格も安い。
• Brand24 vs Later: 今後のInstagram投稿予定。Brand24はウェブ全体を追跡します。
• Brand24 vs Loomly： Loomlyは投稿をサポートし、Brand24はリスナーの声を届けるお手伝いをします。
• Brand24 vs Blaze: Blazeはコンテンツを作成します。Brand24はあなたのブランドを監視します。
• Brand24 vs Hootsuite: Hootsuiteは投稿のスケジュール設定ができる。Brand24はより信頼性の高い感情分析データを提供している。
• Brand24 vs Planable： Planableは承認プロセスを管理し、Brand24はモニタリングを管理します。
• Brand24 vs VistaSocial: VistaSocialは投稿機能に優れている。Brand24は言及の追跡機能が優れている。

Brand24を利用した私の体験談

Brand24を使った時に実際に起こったことは以下のとおりです。

プロジェクト： 私は自社ブランドと競合他社2社のブランドを60日間追跡調査しました。

タイムライン： 私はそれを2ヶ月間毎日使用しました。

正直に言うと、最初は懐疑的でした。自分の投稿の半分は見逃してしまうんじゃないかと思っていました。

しかし、それは私がこれまで知らなかった議論を巻き起こした。

私が驚いたこと： 言及モニタリングパネルは、時間の経過に伴うリーチと感情的な傾向を示していた。そのデータは非常に貴重だった。

私がイライラしたこと： 私のプランのキーワード上限がすぐにいっぱいになってしまいました。もっと多くのトピックを追跡したかったんです。

また使うだろうか？ はい。節約できた時間だけでも十分価値がありました。

最後に

Brand24をご利用になる場合： 強力な感情分析機能を備えた、本格的なブランドモニタリングが必要です。

Brand24をスキップする条件： 限られた予算で投稿をスケジュールしたいだけなのですね。

私の結論： 60日間使ってみて、このツールを信頼するようになりました。一つの機能に特化していて、それを完璧にこなしてくれます。

Brand24は、自社のブランドを重視するチームに最適です。単にコンテンツを投稿したいだけの人には向いていません。

評価：4.5/5

よくある質問

Brand24とは何ですか？また、どのように機能しますか？

Brand24はメディアモニタリングプラットフォームです。キーワードを追加するだけで、ソーシャルメディア、ニュースサイト、ブログ、フォーラムなど、あらゆるメディアにおけるブランド名の言及をリアルタイムで追跡します。

Brand24は無料トライアルまたは無料版を提供していますか？

Brand24は、クレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供しています。ただし、永久無料版はないため、トライアル期間終了後は有料プランを選択する必要があります。

Brand24のAI感情分析は、言及をどのように分類するのですか？

このシステムは機械学習を用いて各言及の感情的なトーンを読み取り、肯定的、否定的、中立的のいずれかに分類することで、適切な感情を高い精度で識別します。

Brand24は多言語でのモニタリングに対応していますか？

はい。Brand24は108言語でのモニタリングに対応しています。これにより、多くの国や状況における重要な言及を追跡できます。

Brand24はSlackやMicrosoft Teamsと連携できますか？

はい。Slackとの連携により、新しいメンションやメールアラートがチームチャットに直接送信されます。これにより、グループとして迅速に対応できます。