Brand24 レビュー: 2025 年にソーシャル リスニングが簡単になる?

執筆者 | 最終更新日 2025年4月13日

ブランド24

自社のブランドについて人々がオンラインで何と言っているかを把握するのに苦労していませんか?

大変ですね。あなたは一人ではありません。

多くの企業にとって、Web 上での言及を追跡するのは困難です。

ここで、Brand24 のようなソーシャル リスニング ツールが役立ちます。このツールは、作業を容易にすることを約束します。

この Brand24 のレビューでは、2025 年に期待に応えられるかどうかを検証します。

本当にソーシャルリスニングが簡単になるのでしょうか?

一緒に調べてみましょう。

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Brand24があなたにぴったりかどうか、ぜひお試しください。14日間の無料トライアルを始めて、ソーシャルリスニングの威力を実際に体験してください。すでに50万社以上の企業がBrand24を活用してオンラインプレゼンスをトラッキングしています。ぜひご参加ください。

Brand24とは何ですか?

Brand24 は、オンラインでブランドについて人々が何を言っているかを追跡するのに役立つツールです。

それは、インターネット用の超強力な聞き耳を持っているようなものです。

これは、 ソーシャルメディア 監視およびメディア監視。

ブランドのオンライン評判の全体像を作成するための方法と考えてください。Brand24 は感情分析などの機能を提供します。

つまり、人々があなたについて肯定的なことを言っているか否定的なことを言っているかを判断できるということです。 

それは、あなたのブランドについて人々がどう感じているかについての専門家がいるようなものです。

ブランドに対する全体的な感情を簡単に確認できます。

何が機能していて、何が機能していないかを理解するのに役立ちます。

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Brand24 を作ったのは誰ですか?

マイク・サドウスキー Brand24を創設しました。 

彼は、企業がオンラインで自分たちについて人々が何を言っているかをより簡単に理解できるようにしたいと考えていました。

シンプルなメディア監視ツールとして始まり、大きく成長しました。 

現在、これは何千もの企業で使用されている強力な AI 搭載プラットフォームです。

彼らのビジョンとは?成功するために必要な洞察に誰もがアクセスできるようにすることです。

Brand24 は、インフルエンサーを見つけてソーシャル メディア全体でブランドを追跡するのに役立ちます。

重要なメトリックデータが提供され、自分の進捗状況を簡単に確認できます。

彼らは最高の AI ソーシャル リスニング ソリューションの構築に注力しています。

Brand24の主なメリット

  • リアルタイム トラッキング:ブランドに関する人々の発言をリアルタイムでモニタリングします。これにより、問題発生時に迅速に対応できます。
  • ブランド 評判管理:人々があなたのブランドをどのように認識しているかを理解すること。これはあなたのイメージを守るために非常に重要です。
  • 分析する 競争相手: ライバルの行動を観察し、彼らの成功と失敗から学びましょう。
  • シェア・オブ・ボイス: 自社ブランドについて、他社と比較してどれだけ話題になっているかを測定します。これは、市場での自社のポジションを理解するのに役立ちます。
  • ソーシャルメディアモニタリングツールBrand24 は、ソーシャル メディア プラットフォーム全体の会話を追跡するための専用の監視ツールです。
  • キーワード トラッキング: ブランドや業界に関連する特定の単語をモニタリングします。これにより、関連性の高い会話を見つけることができます。
  • ブランド認知度: 時間の経過とともにブランド認知度がどのように高まっていくかを確認できます。言及数とリーチを追跡します。
  • 高度な分析: ブランドのパフォーマンスに関する詳細なレポートと分析を入手します。これにより、データに基づいた意思決定が可能になります。
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Brand24の優れた機能

Brand24 には、ソーシャル リスニングを容易にする優れた機能がいくつかあります。

これらのツールは、ブランドについて何が言われているかを理解し、賢明な決定を下すのに役立ちます。

詳しく見てみましょう:

1. ブランド24 AI

Brand24 は人工知能を使って人々の言っていることを理解します。

それは、行間を読むことができるインテリジェントなアシスタントがいるようなものです。

AI は、たとえ直接的でなくても、言及の背後にある意味を理解できます。

これにより、ブランドのオンライン評判の全体像を把握できるようになります。

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2. ブランドアシスタント

ブランド アシスタントは、役に立つ友人のようなものです。

ソーシャル メディア戦略を改善するためのヒントと洞察を提供します。

見逃していたかもしれない重要な言及を見つけるのに役立ちます。また、データをより深く理解するのに役立ちます。

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3. トピック分析

この機能を使用すると、ブランドに関連して人々がどのようなトピックを議論しているかを確認できます。

彼らはあなたの新製品について話し合っているのでしょうか?それとも、あなたが主催するイベントについてでしょうか?

トピック分析は全体像を理解するのに役立ちます。

会話をわかりやすいテーマに分解します。

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4. 危機管理

何か問題が発生した場合、Brand24 が危機管理をお手伝いします。

否定的な言及をすぐに警告します。

これにより、問題が悪化する前に対応して解決する機会が得られます。

それは、ブランドの評判に対する早期警告システムを持つようなものです。

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5. メディアモニタリング

Brand24 はソーシャル メディアを追跡するだけではありません。

また、ニュース記事、ブログ、フォーラム、ポッドキャスト、その他のオンライン言及も監視します。

これにより、オンライン上のあらゆる場所におけるブランドの存在を包括的に把握できるようになります。

あなたのブランドについて誰が話しているのか、どこで話しているのか、何を言っているのかがわかります。

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価格

Brand24は、様々なニーズに合わせて様々な料金プランを提供しています。現在のプランの内訳は以下の通りです(最新の料金については、必ずウェブサイトをご確認ください)。

プラン名価格(月額)キーワード
個人$1193
チーム$1597
プロ$23912
企業$39925
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長所と短所

良い点と悪い点を理解することが、賢明な決断を下す鍵となります。Brand24の強みと弱みを見てみましょう。

長所

  • 使いやすいインターフェース。
  • リアルタイム通知。
  • 正確な感情分析。
  • 複数のプラットフォームを追跡します。
  • 手頃な価格オプション。

短所

  • 履歴データが限られています。
  • それは圧倒的になる可能性があります。
  • モバイル アプリの機能を改善できます。

Brand24の代替品

Brand24は信頼できる選択肢ですが、他にもソーシャルリスニングツールは存在します。以下にいくつか代替案をご紹介します。

  • 言及: 強力な分析機能を備えた包括的なプラットフォーム。大規模ビジネスに最適です。
  • トークウォーカー: AIを活用した強力なインサイトを提供します。エンタープライズレベルのニーズに最適です。
  • フーツーイト: 人気のHootsuiteプラットフォームと統合されています。ソーシャルメディアマネージャーに最適です。
  • Googleアラート: 必須ブランドモニタリングのための無料ツール。シンプルですが、機能は限定的です。
  • ブランドウォッチ: 高度な機能を備えた堅牢なプラットフォーム。大規模な組織に最適です。

Brand24での個人的な体験

私たちのチームは、新製品の発売について人々が何を言っているかを追跡するために Brand24 を使用しました。

私たちのマーケティング活動がうまくいっているかどうかを確認したかったのです。

とても助かりました!

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使用方法は次のとおりです。

  • リアルタイムアラート: 誰かが当社のブランドについて言及するとすぐに通知が届き、迅速な対応に役立ちました。
  • 感情分析 これにより、人々が当社の製品に満足しているか不満を持っているかを把握することができ、貴重なフィードバックが得られました。
  • キーワードトラッキング: キャンペーンに関連する特定の単語を追跡しました。これにより、人々が何について話しているのかが分かりました。
  • 競合分析: 競合他社の動向も追跡しました。これにより、市場における自社の立ち位置を把握することができました。

Brand24のおかげで、ローンチ後の反響を把握することができました。懸念事項に迅速に対応し、肯定的なフィードバックを喜んで受け取ることができました。これにより、オーディエンスをより深く理解することができました。

最後に

Brand24 は、自社のブランドについてオンラインで何が言われているかを知りたい人にとって役立つツールです。

使いやすく、リアルタイムアラートや感情分析などの多くの便利な機能を備えています。

それは良い選択です 中小企業 大企業も同様です。

オンラインでの評判の管理を真剣に考えているなら、Brand24 を検討する価値があります。

言及を追跡し、競合他社を分析し、オーディエンスを理解するのに役立ちます。

オンラインでの存在感を管理する準備はできていますか?

今すぐ Brand24 の無料トライアルを開始して、その違いを実感してください。

よくある質問

Brand24の料金はいくらですか?

Brand24は、月額49ドルから始まる様々な料金プランをご用意しています。個人向け、チーム向け、そして大企業向けのプランをご用意しています。お支払い前に14日間の無料トライアルでお試しください。

Brand24 はどのソーシャル メディア プラットフォームを追跡しますか?

Brand24は、Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTubeなど、多くのプラットフォームを追跡しています。また、ニュースサイト、ブログ、フォーラム、その他のオンラインソースも監視し、オンラインでのプレゼンスの全体像を把握できます。

Brand24 は中小企業に適していますか?

はい、Brand24は中小企業にとって優れたツールです。手頃な価格で使いやすく、ブランド言及を追跡し、顧客の意見を理解し、マーケティングを改善するのに役立ちます。

Brand24 は無料トライアルを提供していますか?

はい、Brand24は14日間のトライアルを提供しています。有料プランに加入する前に、すべての機能を試すことができるため、Brand24が自分に合ったツールかどうかを判断するのに最適な方法です。

Brand24 の感情分析はどの程度正確ですか?

Brand24の感情分析は非常に正確です。AIを活用してメンションの文脈を理解します。完璧なシステムはありませんが、肯定的、否定的、そして中立的な感情を的確に識別します。

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