Brand24, 2026년 최고의 소셜 리스닝 도구는?

Brand24는 그만한 가치가 있을까요?

★★★★★ 4.5/5

간략한 평가: Brand24는 시중에서 구입할 수 있는 최고의 소셜 리스닝 도구 중 하나입니다. 2,500만 개 이상의 온라인 소스에서 브랜드 언급을 실시간으로 추적합니다. 감성 분석 기능이 뛰어나고, 대시보드는 깔끔하며, 설정도 구글 검색 엔진을 사용하는 것처럼 간편합니다. 개인 사용자에게는 다소 비싼 가격일 수 있지만, 브랜드에 진심인 팀이라면 충분히 투자할 가치가 있습니다.

✅ 다음과 같은 경우에 가장 적합합니다:

실시간 브랜드 모니터링과 강력한 감성 분석 기능이 필요한 마케터 및 PR 팀.

❌ 다음과 같은 경우에는 건너뛰세요:

소셜 미디어 게시물을 예약하고 게시하고 싶으신가요? Brand24는 게시물 추적만 할 뿐, 게시 기능은 없습니다.

📊 추적된 소스	2500만 명 이상	🎯 최고의 대상	브랜드 모니터링
💰 가격	월 199달러부터	✅ 주요 기능	감정 분석
🎁 무료 체험	14일, 카드 없음	⚠️ 제한 사항	키워드 대문자

Brand24를 테스트한 방법

사람들이 당신의 브랜드에 대해 어떻게 말하는지 추측하는 데 지치셨나요?

당신은 부정적인 리뷰를 놓치고, 만족한 고객을 놓치고, 중요한 온라인 대화를 놓치게 됩니다.

Brand24를 방문하세요.

이 리뷰에서는 60일간의 실제 사용 후 어떤 결과가 나왔는지 자세히 보여드리겠습니다.

브랜드24

온라인에서 사람들이 당신에 대해 어떻게 이야기하는지 더 이상 놓치지 마세요. Brand24는 소셜 미디어, 뉴스 사이트, 블로그, 포럼 등에서 브랜드 언급을 실시간으로 추적합니다. AI 감성 분석을 통해 누가 당신을 좋아하고 누가 그렇지 않은지 알려드립니다. 14일 동안 무료로 사용해 보세요. 신용 카드 정보는 필요하지 않습니다.

지금 바로 BRAND24를 이용해 보세요 →

BRAND24 튜토리얼 →

BRAND24 대안 →

Brand24는 무엇인가요?

브랜드24 온라인에서 사람들이 브랜드에 대해 무엇을 말하는지 추적하는 미디어 모니터링 플랫폼입니다.

인터넷을 위한 거대한 귀라고 생각하면 됩니다.

간단하게 설명하자면 이렇습니다.

키워드를 입력하면 해당 키워드가 언급된 모든 항목을 찾아줍니다.

이 프로그램은 소셜 미디어, 뉴스 사이트, 블로그 및 포럼을 스캔합니다.

Brand24는 2,500만 개 이상의 온라인 소스를 실시간으로 모니터링합니다. 여기에는 소셜 미디어, 뉴스, 블로그, 동영상, 포럼, 팟캐스트 및 리뷰가 포함됩니다.

이 서비스는 아무도 직접 태그하지 않은 온라인 대화까지 찾아줍니다. 따라서 제품에 대해 이야기하는 사용자들과 소통할 수 있습니다.

이것이 바로 사람들이 소셜 리스닝이라고 부르는 것입니다.

많은 사람들은 중요한 소식을 놓치기 전까지는 이것의 중요성을 깨닫지 못합니다. 어떤 도구들은 소셜 미디어만 추적하지만, Brand24는 웹 전체를 아우릅니다.

기존의 수동 방식과는 달리, Brand24는 추적을 자동으로 처리해 줍니다. 24시간 내내 백그라운드에서 작동합니다.

Brand24는 누가 만들었나요?

미하우 사도프스키 2011년에 Brand24를 설립했습니다.

이야기의 요지: 그는 누구에게나 쉬운 방법을 원했다. 사업 사람들이 온라인에서 자사 브랜드에 대해 어떻게 이야기하는지 알고 싶어서.

현재 Brand24는 다음과 같은 내용을 제공합니다.

• 154개국 4,000개 이상의 브랜드
• 2025년 10월 기준 250억 건의 언급이 수집되었습니다.
• 이케아, H&M, 인텔, 우버와 같은 대형 고객사

이 회사는 폴란드에 본사를 두고 있으며, 2024년에 Semrush에 인수되었습니다.

Brand24의 주요 장점

Brand24를 사용하면 실제로 다음과 같은 혜택을 얻을 수 있습니다.

• 문제 발생 일찍: 이상 징후 감지 기능은 언급량의 비정상적인 급증을 포착합니다. 이를 통해 위기가 확산되기 전에 차단할 수 있습니다.
• 다른 사람의 감정을 이해하세요: 감정 분석은 언급 내용을 긍정적 감정과 부정적 감정으로 분류합니다. 고객이 무엇을 좋아하고 무엇을 싫어하는지 확인할 수 있습니다.
• 매주 몇 시간씩 절약하세요: 더 이상 수동으로 검색할 필요가 없습니다. 플랫폼이 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 언급된 내용을 자동으로 추적해 줍니다.
• 목표 고객에게 도달하세요: 온라인에서 관심 주제에 대한 대화를 찾아봅니다. 그리고 적절한 사람들과 소통합니다.
• 영향력 있는 주요 인물을 찾아보세요: 영향력 점수는 업계에 대한 담론을 주도하는 인플루언서를 보여줍니다. 이를 통해 인플루언서 추적이 간편해집니다.
• 경쟁업체를 주시하세요: 경쟁사도 추적할 수 있습니다. 시장에서 브랜드의 위치를 ​​파악해 보세요.
• 명확한 보고서를 공유하세요: 맞춤형 보고서를 통해 팀원들은 브랜드 현황을 파악할 수 있습니다. 기술적인 전문 지식은 필요하지 않습니다.

베스트 브랜드24 특징

Brand24에 주목할 만한 주요 특징은 다음과 같습니다.

1. 브랜드24 AI

이것이 바로 도구의 핵심입니다. AI 인사이트 기능은 머신러닝을 사용하여 사용자의 언급을 분석합니다. 데이터 당신을 위한.

현재 상황을 요약하고 마케팅에 도움이 되는 팁을 제공합니다.

데이터 전문가가 아니어도 괜찮습니다. 인공지능이 어려운 작업을 대신해 줍니다. 가공되지 않은 언급들을 명확한 다음 단계로 바꿔줍니다.

2. 브랜드 어시스턴트

브랜드 어시스턴트는 다음과 같이 작동합니다. 챗봇 귀하의 데이터를 위해서입니다.

당신은 명확한 말로 질문을 하고, 그것은 당신이 언급한 내용을 바탕으로 답변합니다.

예를 들어, 어떤 소셜 미디어 게시물이 가장 많은 도달률을 기록했는지, 또는 어떤 주제가 가장 부정적인 반응을 불러일으켰는지 물어볼 수 있습니다. 마치 언제든 연락 가능한 분석가가 있는 것과 같습니다.

3. 주제 분석

AI 주제 분석은 온라인 대화에서 유행하는 주제를 찾아냅니다.

이는 현재 브랜드에 대한 논의를 주도하는 요인이 무엇인지 보여줍니다.

이를 통해 더 현명한 선택을 할 수 있습니다. 특정 주제가 주목받기 시작하면 빠르게 대응할 수 있죠. 업계의 새로운 트렌드를 파악하는 데 아주 유용합니다.

4. 위기 관리

이 기능은 문제를 감지합니다. 특정 수치가 급증하면 이메일 알림을 보냅니다.

말해 보세요 파도 부정적인 언급이 많아지면 즉시 경고를 받게 됩니다.

특정 키워드나 해시태그에 대한 알림을 즉시 설정할 수도 있습니다. 이러한 실시간 추적 기능을 통해 예상치 못한 상황에 당황하지 않고 대처할 수 있습니다.

5. 미디어 모니터링

이것이 Brand24의 핵심입니다. 미디어 모니터링 엔진은 웹 전체를 스캔합니다.

이 서비스는 뉴스 사이트, 블로그, 포럼 및 소셜 미디어를 한 곳에서 추적합니다.

브랜드 언급이 발생하는 모든 순간을 확인할 수 있습니다. 언급 대시보드는 모든 정보를 깔끔한 화면 하나에 정리해 줍니다. 이것이 바로 제대로 된 미디어 모니터링입니다.

6. 보고서 및 데이터 시각화

Brand24는 데이터 공유를 간편하게 해줍니다. 팀원들과 공유할 수 있는 PDF 보고서를 생성해줍니다.

주간 이메일 요약도 설정할 수 있습니다.

보고서에는 감정 분석 결과와 '존재감 점수'가 나와 있습니다. 이를 통해 이해관계자들은 브랜드 건전성을 한눈에 파악할 수 있습니다. 분석 자료는 명확하고 이해하기 쉽습니다.

7. 이상 탐지

이 기능은 무언가 잘못되었을 때 이를 감지합니다.

이 기능은 사용자의 도달률이나 언급량에서 비정상적인 급증을 감지합니다.

어쩌면 게시물이 입소문을 탔을 수도 있고, 어쩌면 문제가 발생할 조짐이 보일 수도 있습니다. 어떤 경우든, 빠르게 파악할 수 있죠. 덕분에 기업은 위기 예방을 훨씬 수월하게 할 수 있습니다.

8. 해시태그 추적

Brand24를 이용하면 어떤 해시태그든 추적할 수 있습니다.

캠페인이나 이벤트에 아주 좋습니다.

해시태그가 얼마나 퍼졌는지 확인할 수 있습니다. 참여도와 도달 범위를 측정할 수 있습니다. 트위터, 페이스북 및 기타 소셜 미디어 플랫폼에서 모두 작동합니다.

9. 고급 필터링

언급이 너무 많아지는 경우가 있는데, 이럴 때 필터를 사용하면 도움이 됩니다.

출처, 감정 또는 날짜별로 검색 결과를 좁히려면 필터를 사용할 수 있습니다.

제외 키워드를 추가하여 불필요한 정보를 걸러낼 수 있습니다. 간단한 체크박스를 통해 원하는 키워드를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 검색 결과의 관련성을 유지할 수 있습니다.

10. 인플루언서 마케팅

Brand24는 적합한 인플루언서를 찾는 데 도움을 드립니다.

이는 각 개인에게 영향력 점수를 부여하여 그들의 영향력을 측정합니다. 영향.

누가 당신의 브랜드를 언급하는지, 그리고 그들의 영향력이 얼마나 되는지 알 수 있습니다. 이를 통해 파트너를 쉽게 선택할 수 있습니다. 시장에서의 그들의 영향력이 명확해집니다.

Brand24 가격

무료 체험: 네. 신용카드 없이 14일 무료 이용이 가능합니다.

환불 보장: 공식적인 보장은 없지만, 무료 체험을 통해 먼저 사용해 볼 수 있습니다.

📌 메모: 연간 결제는 월별 결제보다 약 20% 저렴합니다.

고급 AI 기능과 실시간 데이터를 이용하려면 프로 플랜 이상이 필요합니다. 개인 플랜은 12시간마다 업데이트됩니다. 모든 기능은 하나의 웹사이트 대시보드에서 관리할 수 있습니다.

Brand24는 가격만큼의 가치가 있을까요?

이 정도 성능을 갖춘 훌륭한 도구치고는 가격이 합리적입니다. 실시간 데이터와 강력한 감정 분석 기능을 제공하는 데 드는 비용이라고 생각하면 됩니다. 저렴한 도구들은 언급을 놓치거나 사용이 불편한 경우가 많습니다.

다음과 같은 경우 비용을 절약할 수 있습니다. 브랜드나 에이전시를 운영한다면, 한 번의 위기를 놓치는 것만으로도 계획보다 훨씬 더 큰 손실을 입을 수 있습니다.

다음과 같은 경우 과도한 비용을 지불했을 수 있습니다. 키워드 추적은 때때로 한두 개만 하게 됩니다. 키워드 제한 때문에 소규모 계획으로는 한계가 느껴집니다.

Brand24를 신뢰할 수 있을까요?

보안 온라인 대화를 추적할 때는 데이터가 중요합니다. 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

데이터 출처: Brand24는 공개 소셜 미디어, 뉴스 사이트, 블로그 및 포럼에서 정보를 수집합니다. 개인 메시지는 읽지 않습니다.

회사 지원: Brand24는 이제 대형 상장 마케팅 회사인 Semrush의 소유입니다. 이는 신뢰도를 높여줍니다.

API 접근 권한: 상위 요금제는 API 접근 권한을 제공합니다. 이를 통해 데이터를 안전하게 자체 시스템으로 가져올 수 있습니다.

제 생각은 이렇습니다. Brand24는 데이터를 안전하게 관리합니다. 전 세계 유명 브랜드들이 사용하는 신뢰할 수 있는 기업입니다.

Brand24의 장점과 단점

✅ 좋았던 점

❌ 더 바랄 게 뭐가 있을까요?

Brand24는 당신에게 적합할까요?

✅ Brand24는 다음과 같은 분들에게 완벽합니다:

• 브랜드를 운영하고 있으며 실시간으로 언급량을 추적하고 싶으신가요?
• 긍정적 및 부정적 감정을 파악하려면 감정 분석이 필요합니다.
• 당신은 PR 분야에서 일하며 브랜드 모니터링에 관심이 있습니다.
• 경쟁사를 관찰하고 영향력 있는 사람들을 찾아야 합니다.

❌ 다음과 같은 경우 Brand24를 건너뛰세요:

• 소셜 미디어 게시물을 예약하고 게시해야 합니다.
• 당신은 예산이 매우 적고 추적해야 할 키워드는 하나뿐입니다.
• 기능이 제한된 무료 도구를 선호하시는군요.

제 추천은 다음과 같습니다.

브랜드 모니터링이 비즈니스에 중요하다면 Brand24는 충분히 고려해 볼 만합니다. 14일 무료 체험으로 시작해 보세요. 자사 브랜드와 경쟁사 한 곳을 추적할 수 있습니다. 제공되는 데이터를 통해 Brand24가 귀사의 서비스 요구사항에 적합한지 빠르게 파악할 수 있습니다.

Brand24와 다른 대안들 비교

Brand24는 어떤 위치에 있을까요? 경쟁 구도를 살펴보겠습니다.

빠른 추천:

• 종합 최고상: Brand24 - 최고의 감성 분석 및 실시간 추적 기능 제공
• 가장 가성비 좋은 옵션: Buffer - 소규모 팀을 위한 저렴하고 간편한 솔루션
• 초보자에게 가장 적합: Metricool — 저렴한 가격으로 간편한 분석 기능을 제공합니다.
• 에이전시에 가장 적합합니다: Agorapulse — 다수의 고객 관리를 위해 설계되었습니다.

🎯 Brand24 대안

Brand24 대안을 찾고 계신가요? 최고의 옵션들을 소개합니다:

• 🌟 스프라우트 소셜: 청취, 게시 및 참여 기능을 모두 갖춘 강력한 올인원 도구입니다.
• 💰 메트리쿨: 소규모 브랜드에 적합한 예산 친화적인 분석 솔루션과 깔끔한 ​​보고서.
• 🏢 소셜파일럿: 소셜 미디어 계정을 많이 관리하는 에이전시에 적합합니다.
• 🎨 Sendible: 소규모 에이전시를 위해 설계되었으며, 화이트 라벨 보고서를 제공합니다.
• 🧠 콘텐츠 스튜디오: 스마트한 콘텐츠 검색과 일정 관리를 하나의 앱에서 이용하세요.
• ⚡ 히어로포스트: 빠르고 간편하게 다양한 플랫폼에 저렴한 비용으로 게시할 수 있습니다.
• 👶 아고라펄스: 사용하기 쉽고 깔끔합니다. 받은 편지함 답변 부탁드립니다.
• 🔧 조호 소셜: Zoho의 다른 앱들과도 잘 어울리는 유연한 도구입니다.
• 💰 완충기: 기본 게시물 작성 및 간단한 분석에 가장 저렴한 옵션입니다.
• 🚀 스프링클러: 대규모 팀을 위한 엔터프라이즈급 플랫폼.
• 🎨 나중에: 인스타그램 콘텐츠 제작을 계획하는 시각적 브랜드에 가장 적합합니다.
• 👶 룸리: 초보자에게 적합하며 유용한 게시물 아이디어가 담겨 있습니다.
• 🧠 불꽃: AI 기반 도구로 게시물 작성 및 계획을 지원합니다.
• 🌟 후트스위트: 일정 관리 및 기본적인 청취 능력이 뛰어난, 잘 알려진 인물입니다.
• 🔧 계획 가능한: 사후 승인 단계가 필요한 팀에 적합합니다.
• ⚡ 비스타소셜: 합리적인 가격에 강력한 기능을 갖춘 최신 도구입니다.

⚔️ Brand24 비교

다음은 Brand24가 각 경쟁업체와 비교했을 때 어떤 위치에 있는지 보여주는 표입니다.

• Brand24 vs Sprout Social: Brand24는 심층적인 청취 능력에서, Sprout Social은 콘텐츠 게시 능력에서 우위를 점하고 있습니다.
• Brand24 vs Metricool: Metricool이 더 저렴합니다. Brand24는 감성 분석 기능이 훨씬 뛰어납니다.
• Brand24와 Socialpilot 비교: Socialpilot은 에이전시에 적합합니다. Brand24는 진정한 모니터링 도구입니다.
• Brand24와 Sendible 비교: Sendible은 콘텐츠를 게시합니다. Brand24는 언급을 훨씬 더 잘 추적합니다.
• Brand24 vs Content Studio: Content Studio는 콘텐츠를 찾고, Brand24는 브랜드 언급을 찾습니다.
• Brand24 vs Heropost: Heropost는 게시글을 올리는 곳이고, Brand24는 경청하는 곳입니다.
• Brand24 vs Agorapulse: Agorapulse는 답변을 처리하고, Brand24는 심층 모니터링을 담당합니다.
• Brand24와 Zoho Social 비교: Zoho는 Zoho 사용자에게 적합합니다. Brand24는 데이터 및 분석 분야를 선도합니다.
• Brand24 vs Buffer: Buffer는 저렴하고 기본적인 제품입니다. Brand24는 진정한 청취 경험을 위해 설계되었습니다.
• Brand24 vs Sprinklr: Sprinklr는 규모가 크고 가격도 비쌉니다. Brand24는 사용하기 쉽고 가격도 저렴합니다.
• Brand24 vs Later: 나중에 인스타그램에 게시할 계획입니다. Brand24는 웹 전체를 추적합니다.
• Brand24와 Loomly 비교: Loomly는 게시물 작성을 돕고, Brand24는 고객과의 소통을 돕습니다.
• Brand24 vs Blaze: Blaze는 콘텐츠를 제작하고, Brand24는 브랜드를 관리합니다.
• Brand24 vs Hootsuite: Hootsuite는 게시물 예약 기능을 제공합니다. Brand24는 더 강력한 감성 분석 데이터를 보유하고 있습니다.
• Brand24와 Planable 비교: Planable은 승인 관리를 담당하고, Brand24는 모니터링을 담당합니다.
• Brand24 vs VistaSocial: VistaSocial은 게시물을 잘 올립니다. Brand24는 언급 추적을 더 잘합니다.

Brand24 이용 경험

Brand24를 사용했을 때 실제로 일어난 일은 다음과 같습니다.

프로젝트: 저는 제 브랜드와 경쟁사 두 곳의 브랜드를 60일 동안 추적했습니다.

타임라인: 저는 두 달 동안 매일 사용했습니다.

솔직히 처음엔 좀 회의적이었어요. 제가 언급한 내용의 절반은 누락될 거라고 생각했거든요.

하지만 그 덕분에 제가 전혀 몰랐던 논의들을 접할 수 있었습니다.

저를 놀라게 한 것은: 언급 모니터링 패널은 시간에 따른 도달률과 감정적 반응을 보여주었습니다. 그 데이터는 정말 귀중했습니다.

나를 좌절하게 만든 것은 다음과 같습니다. 제 요금제의 키워드 제한이 금방 찼어요. 더 많은 주제를 추적하고 싶었거든요.

다시 사용할까요? 네. 시간 절약만으로도 충분히 가치가 있었어요.

마지막으로

다음과 같은 경우 Brand24를 이용하세요: 진정한 브랜드 모니터링과 강력한 감성 분석이 필요합니다.

다음과 같은 경우 Brand24를 건너뛰세요: 적은 예산으로 게시물 예약만 하고 싶으신가요?

제 평결은 다음과 같습니다. 60일 사용해본 결과, 이 도구를 신뢰하게 되었습니다. 이 도구는 한 가지 일에 집중하고, 그 일을 훌륭하게 해냅니다.

Brand24는 브랜드에 진심인 팀에게 가장 적합합니다. 단순히 콘텐츠를 게시하려는 사람들에게는 적합하지 않습니다.

평점: 4.5/5

자주 묻는 질문

Brand24는 무엇이며 어떻게 작동하나요?

Brand24는 미디어 모니터링 플랫폼입니다. 키워드를 입력하면 소셜 미디어, 뉴스 사이트, 블로그, 포럼 등에서 브랜드가 언급되는 모든 내용을 실시간으로 추적합니다.

Brand24는 무료 체험판이나 무료 버전을 제공하나요?

Brand24는 신용 카드 정보 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 영구 무료 버전은 없으므로 체험 기간 종료 후에는 유료 플랜을 선택해야 합니다.

Brand24의 AI 감정 분석은 언급을 어떻게 분류하나요?

이 시스템은 머신러닝을 사용하여 각 언급의 감정적 어조를 읽어냅니다. 그런 다음 긍정적, 부정적 또는 중립적으로 분류하며, 적절한 분위기를 파악하는 데 매우 효과적입니다.

Brand24는 다국어 모니터링을 지원하나요?

네. Brand24는 108개 언어로 모니터링을 지원합니다. 이를 통해 다양한 국가와 상황에서 중요한 언급을 추적할 수 있습니다.

Brand24는 Slack 또는 Microsoft Teams와 연동되나요?

네. 슬랙 연동을 통해 새 멘션과 이메일 알림이 팀 채팅으로 바로 전송됩니다. 이를 통해 그룹으로 빠르게 대응할 수 있습니다.