Brand24 в 2026 году: Лучший инструмент для мониторинга социальных сетей?

Стоит ли пользоваться Brand24?

★★★★★ 4.5/5

Краткий вывод: Brand24 — один из лучших инструментов для мониторинга социальных сетей, которые можно приобрести. Он отслеживает упоминания бренда в 25 миллионах онлайн-источников в режиме реального времени. Анализ настроений точный, панель управления понятная, а настройка похожа на использование Google. Для индивидуальных пользователей он немного дороговат. Но для команд, которые заботятся о своем бренде, он стоит каждой потраченной копейки.

✅ Лучше всего подходит для:

Маркетологам и PR-командам, которым необходим мониторинг бренда в режиме реального времени с тщательным анализом настроений.

❌ Пропустить, если:

Вы хотите запланировать и опубликовать посты в социальных сетях. Brand24 только отслеживает, но не публикует контент.

📊 Отслеживаемые источники	25 миллионов+	🎯 Лучше всего подходит для	Мониторинг бренда
💰 Цена	От 199 долларов в месяц	✅ Главная особенность	Анализ настроений
🎁 Бесплатная пробная версия	14 дней, карта не требуется	⚠️ Ограничение	Заглавные буквы ключевых слов

Как я тестировал Brand24

Устали гадать, что люди говорят о вашем бренде?

Вы упускаете из виду негативные отзывы. Вы упускаете из виду довольных клиентов. Вы упускаете из виду важные онлайн-дискуссии.

Представляем Brand24.

В этом обзоре я покажу вам, как именно он работал после 60 дней реального использования.

Бренд24

Перестаньте пропускать то, что о вас говорят в интернете. Brand24 отслеживает упоминания брендов в социальных сетях, новостных сайтах, блогах и форумах в режиме реального времени. Анализ настроений с помощью ИИ покажет вам, кто вас любит, а кто нет. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней. Кредитная карта не требуется.

Попробуйте Brand24 прямо сейчас →

Учебное пособие BRAND24 →

АЛЬТЕРНАТИВЫ BRAND24 →

Что такое Brand24?

Бренд24 Это платформа для мониторинга СМИ, которая отслеживает, что люди говорят о вашем бренде в интернете.

Представьте себе это как гигантское ухо для интернета.

Вот упрощенная версия.

Вы вводите ключевое слово. Инструмент находит все упоминания этого слова.

Она сканирует социальные сети, новостные сайты, блоги и форумы.

Brand24 отслеживает в режиме реального времени более 25 миллионов онлайн-источников. Это включает в себя социальные сети, новости, блоги, видео, форумы, подкасты и обзоры.

Она даже находит онлайн-разговоры, даже если никто вас напрямую не отмечает. Таким образом, вы можете взаимодействовать с пользователями, обсуждающими ваш продукт.

Это то, что называют социальным слушанием.

Многие не осознают важность этого, пока не пропустят важную новость. Некоторые инструменты отслеживают только социальные сети, но Brand24 охватывает весь интернет.

В отличие от старых ручных методов, Brand24 отслеживает данные за вас. Он работает круглосуточно в фоновом режиме.

Кто создал Brand24?

Михал Садовский Компания Brand24 была основана в 2011 году.

История такова: он хотел найти простой способ для любого бизнес узнать, что люди говорят об их бренде в интернете.

Сегодня у Brand24 есть:

• Более 4000 брендов в 154 странах.
• По состоянию на октябрь 2025 года собрано 25 миллиардов упоминаний.
• Крупные клиенты, такие как IKEA, H&M, Intel и Uber.

Компания базируется в Польше. Она была приобретена компанией Semrush в 2024 году.

Основные преимущества Brand24

Вот что вы получаете на самом деле, используя Brand24:

• Проблемы с ловлей рано: Функция обнаружения аномалий выявляет необычные всплески упоминаний. Это помогает предотвратить кризис до того, как он перерастет в серьезную проблему.
• Поймите, что чувствуют люди: Анализ настроений сортирует упоминания на позитивные и негативные. Вы видите, что нравится и не нравится клиентам.
• Экономьте часы каждую неделю: Вы прекращаете поиск вручную. Платформа отслеживает упоминания за вас во всех социальных сетях.
• Достигните своей целевой аудитории: Вы находите онлайн-дискуссии по интересующей вас теме. Затем вы вступаете в контакт с нужными людьми.
• Найдите самых влиятельных людей: Показатель влияния демонстрирует, какие влиятельные лица способствуют обсуждению вашей отрасли. Это упрощает отслеживание влияния.
• Следите за своими конкурентами: Вы также можете отслеживать конкурентов. Посмотрите, как ваш бренд выглядит на рынке.
• Предоставляйте понятные отчеты: Созданные на заказ отчеты демонстрируют вашей команде состояние бренда. Никаких специальных технических навыков не требуется.

Лучшие характеристики бренда Brand24

Вот основные особенности, благодаря которым Brand24 заслуживает вашего внимания.

1. Brand24 AI

Это «мозг» инструмента. Функция AI Insights использует машинное обучение для анализа ваших упоминаний. данные для тебя.

В нем кратко излагается происходящее. Затем даются советы по маркетингу.

Вам не нужно быть экспертом по данным. Искусственный интеллект выполняет всю сложную работу. Он превращает необработанные данные в четкие дальнейшие шаги.

2. Помощник по брендингу

Помощник по бренду работает как чат-бот для ваших данных.

Вы задаёте ему вопросы простыми словами. Он отвечает, используя ваши собственные упоминания.

Например, можно спросить, какие публикации в социальных сетях получили наибольший охват. Или какая тема вызвала наибольшее количество негативных отзывов. Это как иметь аналитика на связи.

3. Анализ темы

Функция анализа тем с помощью ИИ выявляет актуальные темы в ваших онлайн-разговорах.

Это показывает, что именно сейчас является причиной обсуждений вашего бренда.

Это помогает принимать более взвешенные решения. Вы видите, что конкретная тема набирает популярность, и действуете быстро. Это отлично подходит для выявления новых тенденций в вашей отрасли.

4. Управление кризисами

Эта функция отслеживает проблемы. Она отправляет оповещения по электронной почте при возникновении резкого скачка активности.

Скажите волна Количество негативных упоминаний. Вы сразу же получите предупреждение.

Вы также можете настроить мгновенные оповещения по определенным ключевым словам или хэштегам. Отслеживание в режиме реального времени гарантирует, что вы никогда не окажетесь застигнуты врасплох.

5. Мониторинг СМИ

Это ядро ​​Brand24. Система мониторинга СМИ сканирует весь интернет.

Он отслеживает новостные сайты, блоги, форумы и социальные сети в одном месте.

Вы видите каждое упоминание бренда в режиме реального времени. Панель мониторинга упоминаний отображает все на одном удобном экране. Это правильный подход к мониторингу СМИ.

6. Отчеты и визуализация данных

Brand24 упрощает обмен данными. Он создает PDF-отчеты, которые вы можете отправлять своей команде.

Вы также можете настроить еженедельные рассылки по электронной почте с краткими обзорами.

В отчетах отображается анализ настроений и «показатель присутствия». Это помогает заинтересованным сторонам с первого взгляда оценить состояние бренда. Аналитика понятна и проста.

7. Обнаружение аномалий

Эта функция определяет, когда что-то не так.

Она выявляет необычные всплески охвата или упоминаний вашей страницы.

Возможно, пост стал вирусным. Возможно, назревает проблема. В любом случае, вы узнаете об этом быстро. Это значительно упрощает предотвращение кризисов для любой компании.

8. Отслеживание хэштегов

С помощью Brand24 вы можете отслеживать любые хэштеги.

Это отлично подходит для рекламных кампаний и мероприятий.

Вы видите, насколько широко распространился ваш хэштег. Вы измеряете вовлеченность и охват. Это работает в Twitter, Facebook и других социальных сетях.

9. Расширенная фильтрация

Иногда упоминания попадают слишком часто. Вот тут-то и пригодятся фильтры.

Вы можете использовать фильтр, чтобы сузить результаты поиска по источнику, настроению или дате.

Вы можете добавить исключаемые ключевые слова, чтобы отсеять лишнюю информацию. Простые флажки позволяют выбрать нужные ключевые слова. Это обеспечит релевантность ваших упоминаний.

10. Инфлюенс-маркетинг

Brand24 поможет вам найти подходящих инфлюенсеров.

Это позволяет каждому человеку получить показатель влияния, измеряющий его... влияние.

Вы видите, кто говорит о вашем бренде и какой у них вес. Это упрощает выбор партнеров. Их влияние на ваш рынок становится очевидным.

Цены Brand24

Бесплатная пробная версия: Да. Вы получаете 14 дней бесплатного пользования без необходимости указывать данные кредитной карты.

Гарантия возврата денег: Официальных гарантий нет, но бесплатная пробная версия позволяет сначала протестировать продукт.

📌 Примечание: При годовой оплате вы экономите около 20% по сравнению с ежемесячной оплатой.

Для доступа к расширенным функциям ИИ и данным в реальном времени вам потребуется тарифный план Pro или выше. Индивидуальный план обновляется только каждые 12 часов. Вы управляете всем с помощью единой панели управления на веб-сайте.

Стоит ли Brand24 своих денег?

Для такого мощного и надежного инструмента цена вполне оправдана. Вы платите за данные в реальном времени и качественный анализ настроений. Более дешевые инструменты часто пропускают упоминания или работают неуклюже.

Вы сэкономите деньги, если: Вы управляете брендом или агентством, и один упущенный кризис обойдется вам дороже, чем был запланирован.

Вы можете переплатить, если: Вы отслеживаете только одно ключевое слово время от времени. Ограничения на количество ключевых слов создают ощущение жесткой конкуренции при составлении небольших планов.

Можно ли доверять Brand24?

Безопасность А данные имеют значение, когда вы отслеживаете онлайн-разговоры. Вот что вам следует знать.

Источники данных: Brand24 собирает информацию из общедоступных социальных сетей, новостных сайтов, блогов и форумов. Личные сообщения он не читает.

Поддержка компании: Теперь Brand24 принадлежит Semrush, крупной публичной маркетинговой компании. Это повышает доверие.

Доступ к API: Более дорогие тарифные планы предоставляют доступ к API. Это позволяет безопасно загружать данные в ваши собственные системы.

Моё мнение: Brand24 отлично обрабатывает ваши данные. Это проверенное имя, используемое крупными мировыми брендами.

Плюсы и минусы Brand24

✅ Что мне понравилось

❌ Что можно улучшить?

Подходит ли вам Brand24?

✅ Brand24 идеально подходит вам, если:

• Вы управляете брендом и хотите отслеживать упоминания в режиме реального времени.
• Для выявления позитивных и негативных настроений необходим анализ настроений.
• Вы работаете в сфере связей с общественностью и интересуетесь мониторингом бренда.
• Вы хотите следить за конкурентами и находить влиятельных лиц.

❌ Не посещайте Brand24, если:

• Вам необходимо запланировать и опубликовать посты в социальных сетях.
• У вас очень скромный бюджет и всего одно ключевое слово для отслеживания.
• Вы предпочитаете бесплатный инструмент с ограниченным набором функций?

Моя рекомендация:

Если мониторинг бренда важен для вашего бизнеса, Brand24 — это то, что вам нужно. Начните с 14-дневной пробной версии. Отслеживайте свой бренд и одного конкурента. Данные быстро покажут, соответствует ли это вашим потребностям в сфере услуг.

Brand24 против альтернатив

Как Brand24 выглядит на фоне конкурентов? Вот как выглядит конкурентная среда.

Краткий выбор:

• Лучший вариант в целом: Brand24 — лучший анализ настроений и отслеживание в режиме реального времени.
• Лучший бюджетный вариант: Buffer — недорогой и простой вариант для небольших команд.
• Лучший вариант для начинающих: Metricool — простой анализ данных по низкой цене.
• Лучший вариант для агентств: Agorapulse — платформа, созданная для управления большим количеством клиентов.

🎯 Альтернативы Brand24

Ищете альтернативы Brand24? Вот лучшие варианты:

• 🌟 Sprout Social: Мощный универсальный инструмент, сочетающий в себе мониторинг ситуации, публикацию контента и взаимодействие с аудиторией.
• 💰 Метрикул: Доступная по цене аналитика с понятными отчетами для небольших брендов.
• 🏢 Социалпилот: Подходит для агентств, которые управляют большим количеством аккаунтов в социальных сетях.
• 🎨 Sendible: Создано для небольших агентств, предоставляющих отчеты под собственной торговой маркой.
• 🧠 Контент-студия: Интеллектуальный поиск контента и планирование публикаций в одном приложении.
• ⚡ Геропост: Быстрая и простая публикация на множестве платформ по низкой цене.
• 👶 Агорапульс: Простота в использовании, чистая поверхность. входящие Для ответов.
• 🔧 Zoho Social: Гибкий инструмент, хорошо взаимодействующий с другими приложениями Zoho.
• 💰 Буфер: Самый дешевый вариант для базового размещения постов и простой аналитики.
• 🚀 Спринклр: Платформа корпоративного уровня для очень больших команд.
• 🎨 Позже: Идеально подходит для визуально ориентированных брендов, планирующих контент для Instagram.
• 👶 Мрачный: Удобный для начинающих, с полезными идеями для публикаций.
• 🧠 Блейз: Инструмент, ориентированный на искусственный интеллект, который помогает создавать и планировать публикации.
• 🌟 Hootsuite: Известный специалист по планированию и основам аудирования.
• 🔧 Планируемый: Отлично подходит для команд, которым необходимы этапы после утверждения.
• ⚡ VistaSocial: Современный инструмент с широкими возможностями по разумной цене.

⚔️ Сравнение брендов на Brand24

Вот как Brand24 выглядит на фоне каждого конкурента:

• Brand24 против Sprout Social: Brand24 побеждает благодаря глубине анализа отзывов пользователей. Sprout Social побеждает благодаря публикации контента.
• Brand24 против Metricool: Metricool дешевле. У Brand24 гораздо лучший анализ настроений.
• Brand24 против Socialpilot: Socialpilot подходит для агентств. Brand24 — это действительно эффективный инструмент мониторинга.
• Brand24 против Sendible: Sendible публикует контент. Brand24 отслеживает упоминания гораздо лучше.
• Brand24 против Content Studio: Content Studio находит контент. Brand24 находит упоминания бренда.
• Brand24 против Heropost: Heropost — для публикации. Brand24 — для прослушивания.
• Brand24 против Agorapulse: Agorapulse обрабатывает ответы. Brand24 занимается углубленным мониторингом.
• Brand24 против Zoho Social: Zoho подходит пользователям Zoho. Brand24 лидирует в области данных и анализа.
• Brand24 против Buffer: Buffer — это недорогой и простой сервис. Brand24 создан для настоящего прослушивания.
• Brand24 против Sprinklr: Sprinklr — более крупная и дорогая программа. Brand24 проще и дешевле.
• Brand24 против Later: Планируется публикация постов в Instagram. Brand24 отслеживает все веб-пространство.
• Brand24 против Loomly: Loomly помогает вам публиковать сообщения. Brand24 помогает вам слушать.
• Brand24 против Blaze: Blaze создает контент. Brand24 отслеживает ваш бренд.
• Brand24 против Hootsuite: Hootsuite планирует публикации. У Brand24 более качественные данные об эмоциональном состоянии пользователей.
• Brand24 против Planable: Planable управляет процессом согласования. Brand24 осуществляет мониторинг.
• Brand24 против VistaSocial: VistaSocial хорошо публикует контент. Brand24 лучше отслеживает упоминания.

Мой опыт работы с Brand24

Вот что на самом деле произошло, когда я использовал Brand24.

Проект: Я отслеживал деятельность своего бренда, а также двух конкурентов в течение 60 дней.

Хронология: Я пользовался им ежедневно в течение двух месяцев.

Честно говоря, поначалу я был настроен скептически. Думал, что половина моих упоминаний останется незамеченной.

Но это привлекло внимание к дискуссиям, о существовании которых я даже не подозревал.

Что меня удивило: Панель мониторинга упоминаний показывала охват и эмоциональную окраску динамику. Эти данные были бесценны.

Что меня расстроило: Лимит ключевых слов в моем тарифном плане быстро исчерпался. Мне хотелось отслеживать больше тем.

Воспользуюсь ли я этим снова? Да. Уже одна только сэкономленная время того стоила.

Заключительные мысли

Подпишитесь на Brand24, если: Вам необходим реальный мониторинг бренда с тщательным анализом настроений.

Пропустите Brand24, если: Вам просто нужно запланировать публикации при ограниченном бюджете.

Мой вердикт: Спустя 60 дней я убедился в надежности этого инструмента. Он выполняет одну задачу и делает это хорошо.

Brand24 лучше всего подходит для команд, которым небезразличен их бренд. Он не для тех, кто хочет просто публиковать контент.

Рейтинг: 4,5/5

Часто задаваемые вопросы

Что такое Brand24 и как он работает?

Brand24 — это платформа для мониторинга СМИ. Вы добавляете ключевое слово, и она отслеживает каждое упоминание бренда в социальных сетях, новостных сайтах, блогах и форумах в режиме реального времени.

Предлагает ли Brand24 бесплатную пробную версию или бесплатный тарифный план?

Brand24 предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, для использования которой не требуется кредитная карта. Постоянной бесплатной версии нет, поэтому после пробного периода вам необходимо выбрать платный тарифный план.

Как система анализа настроений на основе ИИ от Brand24 классифицирует упоминания?

Он использует машинное обучение для считывания эмоционального тона каждого упоминания. Затем он сортирует их по категориям: позитивные, негативные или нейтральные, с высокой эффективностью определяя нужное настроение.

Поддерживает ли Brand24 мониторинг на нескольких языках?

Да. Brand24 поддерживает мониторинг на 108 языках. Это позволяет отслеживать важные упоминания в разных странах и контекстах.

Интегрируется ли Brand24 со Slack или Microsoft Teams?

Да. Интеграция со Slack отправляет новые упоминания и оповещения по электронной почте прямо в командный чат. Это помогает быстро реагировать всей группой.