Brand24 di tahun 2026: Alat Pemantauan Media Sosial Terbaik?

Apakah Brand24 Layak Dibeli?

Bagaimana Saya Menguji Brand24

Bosan menebak-nebak apa kata orang tentang merek Anda?

Anda melewatkan ulasan buruk. Anda melewatkan pelanggan yang puas. Anda melewatkan percakapan online yang penting.

Perkenalkan Brand24.

Dalam ulasan ini, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kinerja produk ini setelah 60 hari penggunaan nyata.

Apa itu Brand24?

Merek24 adalah platform pemantauan media yang melacak apa yang dikatakan orang tentang merek Anda secara online.

Bayangkan saja seperti telinga raksasa untuk internet.

Berikut versi sederhananya.

Anda mengetikkan kata kunci. Alat ini akan menemukan setiap penyebutan kata kunci tersebut.

Aplikasi ini memindai media sosial, situs berita, blog, dan forum.

Brand24 memantau lebih dari 25 juta sumber online secara real-time. Itu termasuk media sosial, berita, blog, video, forum, podcast, dan ulasan.

Fitur ini bahkan menemukan percakapan online meskipun tidak ada yang menandai Anda secara langsung. Jadi, Anda dapat berinteraksi dengan pengguna yang membicarakan produk Anda.

Inilah yang disebut orang sebagai mendengarkan secara sosial.

Banyak orang tidak menyadari pentingnya hal ini sampai mereka melewatkan berita besar. Beberapa alat hanya melacak media sosial, tetapi Brand24 mencakup seluruh web.

Berbeda dengan metode manual lama, Brand24 melakukan pelacakan untuk Anda. Sistem ini berjalan 24/7 di latar belakang.

Siapa yang menciptakan Brand24?

Michał Sadowski Brand24 dimulai pada tahun 2011.

Ceritanya: dia menginginkan cara mudah bagi siapa pun bisnis untuk mengetahui apa yang dikatakan orang tentang merek mereka secara online.

Saat ini, Brand24 memiliki:

• Lebih dari 4.000 merek di 154 negara
• Sebanyak 25 miliar penyebutan telah terkumpul hingga Oktober 2025.
• Pelanggan besar seperti IKEA, H&M, Intel, dan Uber

Perusahaan ini berbasis di Polandia. Perusahaan ini diakuisisi oleh Semrush pada tahun 2024.

Manfaat Utama Brand24

Inilah yang sebenarnya Anda dapatkan saat menggunakan Brand24:

• Masalah yang dihadapi lebih awal: Deteksi anomali mendeteksi lonjakan penyebutan yang tidak biasa. Ini membantu Anda menghentikan krisis sebelum membesar.
• Pahami bagaimana perasaan orang lain: Analisis sentimen mengklasifikasikan penyebutan ke dalam sentimen positif dan negatif. Anda dapat melihat apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan.
• Hemat waktu berjam-jam setiap minggu: Anda berhenti mencari secara manual. Platform ini melacak penyebutan tentang Anda di semua platform media sosial.
• Jangkau audiens target Anda: Anda menemukan percakapan daring tentang topik Anda. Kemudian Anda berinteraksi dengan orang yang tepat.
• Temukan influencer papan atas: Skor Pengaruh menunjukkan influencer mana yang mendorong perbincangan tentang industri Anda. Ini membuat pelacakan influencer menjadi mudah.
• Perhatikan para pesaing Anda: Anda juga dapat melacak pesaing. Lihat bagaimana posisi merek Anda di pasar.
• Bagikan laporan yang jelas: Laporan khusus ini menunjukkan kesehatan merek kepada tim Anda. Tidak diperlukan keahlian teknis.

Fitur Terbaik dari Brand24

Berikut adalah fitur-fitur unggulan yang membuat Brand24 layak mendapatkan perhatian Anda.

1. Brand24 AI

Inilah otak dari alat ini. Fitur AI Insights menggunakan pembelajaran mesin untuk membaca penyebutan tentang Anda. data untukmu.

Ini merangkum apa yang sedang terjadi. Kemudian memberikan tips untuk pemasaran Anda.

Anda tidak perlu menjadi ahli data. Kecerdasan buatan akan melakukan pekerjaan berat. Ia mengubah penyebutan mentah menjadi langkah selanjutnya yang jelas.

2. Asisten Merek

Asisten Merek bekerja seperti chatbot untuk data Anda.

Anda mengajukan pertanyaan kepadanya dengan kata-kata sederhana. Ia menjawab menggunakan penyebutan yang Anda lakukan sendiri.

Sebagai contoh, Anda dapat menanyakan unggahan media sosial mana yang mendapatkan jangkauan terbanyak. Atau topik mana yang memicu sentimen negatif terbanyak. Ini seperti memiliki analis yang selalu siap membantu.

3. Analisis Topik

Analisis topik berbasis AI menemukan tema-tema yang sedang tren dalam percakapan online Anda.

Ini menunjukkan apa yang sedang menjadi perbincangan hangat tentang merek Anda saat ini.

Ini membantu Anda membuat pilihan yang lebih cerdas. Anda melihat topik tertentu semakin populer dan bertindak cepat. Ini sangat bagus untuk mengidentifikasi tren baru di industri Anda.

4. Manajemen Krisis

Fitur ini memantau adanya masalah. Fitur ini mengirimkan peringatan email ketika terjadi lonjakan aktivitas.

Katakanlah melambai dari penyebutan negatif yang terjadi. Anda akan langsung mendapatkan peringatan.

Anda juga dapat mengatur peringatan instan untuk kata kunci atau tagar tertentu. Pelacakan waktu nyata ini berarti Anda tidak akan pernah lengah.

5. Pemantauan Media

Inilah inti dari Brand24. Mesin pemantauan media memindai seluruh web.

Aplikasi ini melacak situs berita, blog, forum, dan media sosial di satu tempat.

Anda melihat setiap penyebutan merek saat itu juga. Dasbor penyebutan menampilkan semuanya dalam satu layar yang rapi. Inilah pemantauan media yang dilakukan dengan benar.

6. Laporan dan Visualisasi Data

Brand24 memudahkan berbagi data. Aplikasi ini membuat laporan PDF yang dapat Anda kirimkan ke tim Anda.

Anda juga dapat mengatur ringkasan email mingguan.

Laporan tersebut menunjukkan rincian sentimen Anda dan 'Skor Kehadiran'. Ini membantu pemangku kepentingan melihat kesehatan merek secara sekilas. Analisisnya jelas dan sederhana.

7. Deteksi Anomali

Fitur ini mendeteksi ketika ada sesuatu yang tidak beres.

Sistem ini menemukan lonjakan yang tidak biasa dalam jangkauan atau penyebutan Anda.

Mungkin sebuah unggahan menjadi viral. Mungkin sebuah masalah sedang muncul. Apa pun itu, Anda akan mengetahuinya dengan cepat. Hal ini membuat pencegahan krisis jauh lebih mudah bagi perusahaan mana pun.

8. Pelacakan Hashtag

Anda dapat melacak hashtag apa pun dengan Brand24.

Ini sangat cocok untuk kampanye dan acara.

Anda dapat melihat seberapa luas penyebaran hashtag Anda. Anda dapat mengukur keterlibatan dan jangkauan. Ini berfungsi di Twitter, Facebook, dan platform media sosial lainnya.

9. Penyaringan Tingkat Lanjut

Terkadang Anda mendapatkan terlalu banyak penyebutan. Di sinilah filter membantu.

Anda dapat menggunakan filter untuk mempersempit hasil berdasarkan sumber, sentimen, atau tanggal.

Anda dapat menambahkan kata kunci yang dikecualikan untuk menghilangkan informasi yang tidak relevan. Kotak centang sederhana memungkinkan Anda memilih apa yang Anda inginkan. Ini menjaga agar penyebutan Anda tetap relevan.

10. Pemasaran Influencer

Brand24 membantu Anda menemukan influencer yang tepat.

Sistem ini memberikan setiap orang Skor Pengaruh untuk mengukur kemampuan mereka. dampak.

Anda dapat melihat siapa yang membicarakan merek Anda dan seberapa besar pengaruh mereka. Hal ini memudahkan Anda untuk memilih mitra. Pengaruh mereka di pasar Anda menjadi jelas.

Harga Brand24

Rencana	Harga	Terbaik untuk
Individu	$199/bulan (ditagih setiap tahun)	Pengguna tunggal dan merek pribadi
Tim	$299/bulan (ditagih setiap tahun)	Tim pemasaran kecil
Pro	$399/bulan (ditagih setiap tahun)	Agensi dan merek yang sedang berkembang
Bisnis	$599/bulan (ditagih setiap tahun)	Perusahaan yang lebih besar
Perusahaan	Mulai dari $1.499/bulan	Organisasi besar dengan kebutuhan khusus

Uji coba gratis: Ya. Anda mendapatkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa kartu kredit.

Garansi uang kembali: Tidak ada jaminan resmi, tetapi uji coba gratis memungkinkan Anda untuk mencobanya terlebih dahulu.

📌 Catatan: Pembayaran tahunan menghemat sekitar 20% dibandingkan pembayaran bulanan.

Untuk mendapatkan fitur AI tingkat lanjut dan data waktu nyata, Anda memerlukan paket Pro atau yang lebih tinggi. Paket Individual hanya memperbarui setiap 12 jam. Anda mengelola semuanya dari satu dasbor situs web.

Apakah Brand24 sepadan dengan harganya?

Untuk alat yang andal dengan kemampuan sebesar ini, harganya wajar. Anda membayar untuk data waktu nyata dan analisis sentimen yang kuat. Alat yang lebih murah seringkali melewatkan penyebutan atau terasa kurang responsif.

Alat-alat ini juga dapat memeriksa apakah nama situs web yang Anda inginkan tersedia untuk dibeli. Anda menjalankan sebuah merek atau agensi, dan satu krisis yang terlewatkan akan merugikan Anda lebih dari sekadar rencana.

Anthropic adalah pesaing paling langsung, terutama di bidang LLM. Google (Gemini) dan Meta (Llama) juga merupakan pemain utama. Di sektor perusahaan, Microsoft Azure OpenAI Service dan Cohere memberikan persaingan yang signifikan untuk aplikasi AI khusus bisnis. Anda hanya melacak satu kata kunci sesekali. Batasan kata kunci membuat rencana kecil terasa sempit.

Bisakah Anda Mempercayai Brand24?

Keamanan Dan data sangat penting ketika Anda melacak percakapan online. Inilah yang perlu Anda ketahui.

Tentu saja. Paket 'Gratis Selamanya' memungkinkan Anda untuk menguji teknologi tersebut. Anda mendapatkan 300 kredit render per bulan untuk penggunaan non-komersial. Ini sangat cocok untuk para penghobi. Ingatlah bahwa kredit ini akan direset setiap bulan dan tidak dapat diakumulasikan. Brand24 mengambil data dari media sosial publik, situs berita, blog, dan forum. Brand24 tidak membaca pesan pribadi.

Dukungan perusahaan: Brand24 kini dimiliki oleh Semrush, sebuah perusahaan pemasaran publik yang besar. Hal itu menambah kepercayaan.

Akses API: Paket yang lebih tinggi menawarkan akses API. Ini memungkinkan Anda menarik data ke sistem Anda sendiri dengan aman.

Pendapat saya: Brand24 mengelola data Anda dengan baik. Ini adalah nama tepercaya yang digunakan oleh merek-merek besar di seluruh dunia.

Kelebihan dan Kekurangan Brand24

2. Pengubah Suara

3 atau GPT-4o, Anda memerlukan paket premium. Ini adalah ekstensi browser yang sangat ampuh. Sangat bagus untuk ringkasan cepat tanpa meninggalkan tab Anda.

Apakah Brand24 Tepat untuk Anda?

✅ Brand24 SANGAT cocok untuk Anda jika:

• Anda mengelola sebuah merek dan ingin melacak penyebutan merek tersebut secara real-time.
• Anda memerlukan analisis sentimen untuk melihat sentimen positif dan negatif.
• Anda bekerja di bidang PR dan peduli dengan pemantauan merek.
• Anda ingin mengamati pesaing dan mencari influencer.

❌ Lewati Brand24 jika:

• Anda perlu menjadwalkan dan mempublikasikan postingan media sosial.
• Anda memiliki anggaran yang sangat terbatas dan hanya satu kata kunci untuk dilacak.
• Anda lebih menyukai alat gratis dengan fitur terbatas.

Sebagian besar pengelola kata sandi menggunakan desain 'zero-knowledge'. Ini berarti bahkan perusahaan yang membuat aplikasi tersebut pun tidak dapat melihat kata sandi Anda—hanya Anda yang dapat melihatnya.

Jika pemantauan merek penting bagi bisnis Anda, Brand24 layak dicoba. Mulailah dengan uji coba 14 hari. Lacak merek Anda dan satu pesaing. Data akan memberi tahu Anda dengan cepat apakah layanan ini sesuai dengan kebutuhan Anda.

Brand24 vs Alternatifnya

Bagaimana posisi Brand24 dibandingkan dengan pesaingnya? Berikut gambaran persaingannya.

Alat	Terbaik untuk	Harga	ProtoPie
Merek24	Mendengarkan media sosial	$199/bulan	3.5 Sonnet saat ini memegang mahkota untuk penulisan kreatif dan penalaran yang bernuansa. Terasa lebih 'manusiawi' dan kurang robotik dibandingkan GPT-40. Untuk data mentah dan penelitian,
Sprout Social	Sosial serba guna	$199/bulan	4. Generator Deskripsi
Hootsuite	Penjadwalan + mendengarkan	$99 / mo	4. API yang andal
Agorapulse	Lembaga-lembaga	$69/bulan	3.5 Sonnet saat ini memegang mahkota untuk penulisan kreatif dan penalaran yang bernuansa. Terasa lebih 'manusiawi' dan kurang robotik dibandingkan GPT-40. Untuk data mentah dan penelitian,
Sendible	Lembaga kecil	$29/bulan	4. API yang andal
Penyangga	Posting sederhana	$6/bulan	3.5 Sonnet saat ini memegang mahkota untuk penulisan kreatif dan penalaran yang bernuansa. Terasa lebih 'manusiawi' dan kurang robotik dibandingkan GPT-40. Untuk data mentah dan penelitian,
Metrikol	Analisis anggaran	$22/bulan	4. Generator Vokal

RoseHosting vs MochaHost

• Tidak ada 'jejak dokumen': Brand24 — analisis sentimen terbaik dan pelacakan waktu nyata
• Para editor menggunakan AI untuk tugas-tugas seperti 'Magic Mask' di DaVinci Resolve untuk mengisolasi subjek, melakukan pembingkaian ulang otomatis untuk rasio aspek yang berbeda, dan menghilangkan noise latar belakang. Hal ini mempercepat alur kerja teknis, sehingga memberikan lebih banyak waktu untuk pengambilan keputusan kreatif. Buffer — murah dan sederhana untuk tim kecil
• Buka aplikasi VPN Anda (seperti NordVPN), cari 'India' di daftar negara, dan klik sambungkan. Anda akan langsung mendapatkan alamat IP India. Metricool — analitik mudah dengan harga terjangkau
• Terbaik untuk agensi: Agorapulse — dirancang untuk mengelola banyak klien

🎯 Alternatif Brand24

Mencari alternatif Brand24? Berikut adalah pilihan terbaiknya:

• 🌟 Sprout Social: Alat serbaguna yang andal yang menggabungkan mendengarkan dengan penerbitan dan keterlibatan.
• 💰 Metrikol: Analisis hemat biaya dengan laporan yang rapi untuk merek kecil.
• 🏢 Socialpilot: Cocok untuk agensi yang mengelola banyak akun media sosial.
• 🎨 Sendible: Dirancang untuk agensi kecil dengan laporan berlabel putih.
• 🧠 Studio Konten: Penemuan konten cerdas plus penjadwalan dalam satu aplikasi.
• ⚡ Heropost: Posting cepat dan mudah ke berbagai platform dengan biaya rendah.
• 👶 Agorapulse: Mudah digunakan dan bersih. kotak-masuk untuk balasan.
• 🔧 Zoho Social: Alat fleksibel yang cocok dengan aplikasi Zoho lainnya.
• 💰 Penyangga: Pilihan termurah untuk posting dasar dan analitik sederhana.
• 🚀 Percik: Platform kelas perusahaan untuk tim yang sangat besar.
• 🎨 Kemudian: Paling cocok untuk merek visual yang merencanakan konten Instagram.
• 👶 Loomly: Ramah bagi pemula dengan ide-ide postingan yang bermanfaat.
• 🧠 Api: Alat berbasis AI yang membantu membuat dan merencanakan postingan.
• 🌟 Hootsuite: Nama yang terkenal dengan penjadwalan dan kemampuan mendengarkan dasar.
• 🔧 Dapat direncanakan: Sangat cocok untuk tim yang membutuhkan langkah-langkah pasca persetujuan.
• ⚡ VistaSocial: Alat modern dengan fitur-fitur unggulan dengan harga yang wajar.

⚔️ Perbandingan Brand24

Berikut perbandingan Brand24 dengan setiap pesaingnya:

• Brand24 vs Sprout Social: Brand24 unggul dalam kedalaman pendengaran. Sprout Social unggul dalam hal publikasi.
• Brand24 vs Metricool: Metricool lebih murah. Brand24 memiliki analisis sentimen yang jauh lebih baik.
• Brand24 vs Socialpilot: Socialpilot cocok untuk agensi. Brand24 adalah alat pemantauan yang sesungguhnya.
• Brand24 vs Sendible: Sendible memposting konten. Brand24 melacak penyebutan dengan jauh lebih baik.
• Brand24 vs Content Studio: Content Studio menemukan konten. Brand24 menemukan penyebutan merek.
• Brand24 vs Heropost: Heropost adalah untuk memposting. Brand24 adalah untuk mendengarkan.
• Brand24 vs Agorapulse: Agorapulse menangani balasan. Brand24 menangani pemantauan mendalam.
• Brand24 vs Zoho Social: Zoho cocok untuk pengguna Zoho. Brand24 unggul dalam data dan analisis.
• Brand24 vs Buffer: Buffer murah dan sederhana. Brand24 dirancang untuk mendengarkan musik secara maksimal.
• Brand24 vs Sprinklr: Sprinklr lebih besar dan lebih mahal. Brand24 lebih mudah dan lebih murah.
• Brand24 vs Later: Rencana selanjutnya adalah unggahan Instagram. Brand24 melacak seluruh aktivitas web.
• Brand24 vs Loomly: Loomly membantu Anda memposting. Brand24 membantu Anda mendengarkan.
• Brand24 vs Blaze: Blaze membuat konten. Brand24 memantau merek Anda.
• Brand24 vs Hootsuite: Hootsuite menjadwalkan postingan. Brand24 memiliki data sentimen yang lebih kuat.
• Brand24 vs Planable: Planable mengelola persetujuan. Brand24 mengelola pemantauan.
• Brand24 vs VistaSocial: VistaSocial memposting dengan baik. Brand24 melacak penyebutan dengan lebih baik.

Pengalaman Saya dengan Brand24

Inilah yang sebenarnya terjadi ketika saya menggunakan Brand24.

Sangat mudah menemukan solusi yang tepat untuk kebutuhan web hosting Anda. Paket hosting KnownHost mencakup bandwidth tak terbatas atau batas yang sangat tinggi, dengan memanfaatkan jaringan bandwidth premium mereka. Ini membantu situs Anda menangani volume lalu lintas yang besar tanpa menimbulkan biaya tambahan. Saya memantau merek saya sendiri ditambah dua pesaing selama 60 hari.

Garis waktu: Saya menggunakannya setiap hari selama dua bulan.

Jujur saja, awalnya saya skeptis. Saya kira fitur ini akan melewatkan setengah dari mention saya.

Namun, hal itu memicu diskusi yang sebelumnya tidak pernah saya ketahui keberadaannya.

Metrik	Siap untuk melihat apakah ini benar-benar berhasil?	Spotify untuk Podcaster (sebelumnya Anchor)
Penyebutan dilacak setiap minggu	~10 secara manual	300+ mobil
Waktu yang dihabiskan untuk mencari	adalah alat profesional. Alat ini menggunakan AI cerdas bernama Adobe Sensei untuk menangani tugas-tugas kompleks, seperti mengubah ukuran video secara otomatis untuk berbagai ukuran layar.	30 menit/minggu
Waktu respons krisis	2 hari	adalah AI buatan xAI yang suka bercerita lelucon dan menggunakan berita langsung dari X.

Ya. Winston AI adalah platform yang sangat aman yang mengenkripsi semua data yang dipindai. Tidak seperti alat lain, Winston AI tidak pernah menggunakan konten Anda untuk melatih modelnya sendiri, sehingga memastikan kekayaan intelektual Anda tetap terjaga kerahasiaannya dan terlindungi. Panel pemantauan penyebutan menunjukkan jangkauan dan sentimen emosional dari waktu ke waktu. Data itu sangat berharga.

Ya. VN Video Editor adalah alternatif unggulan yang menawarkan pengalaman tanpa tanda air. Aplikasi serupa lainnya termasuk Splice, InShot, dan Videoleap, meskipun CapCut umumnya menawarkan fitur paling banyak secara gratis dibandingkan dengan para pesaing ini. Kuota kata kunci pada paket langganan saya cepat penuh. Saya ingin melacak lebih banyak topik.

Apakah Anda memiliki ide kursus hebat yang terus terngiang di kepala? Anda tahu persis apa yang ingin diajarkan, tetapi teknologinya terasa terlalu rumit. Itu adalah masalah umum bagi banyak kreator. Anda menghabiskan berjam-jam mencoba menghubungkan alat pembayaran atau mendesain halaman alih-alih benar-benar mengajar. Sangat membuat frustrasi untuk menatap layar kosong. Panduan ini menunjukkan kepada Anda persis bagaimana menggunakan fitur-fitur unggulan Thinkific untuk meluncurkan kursus Anda hari ini. Thinkific Siap bergabung dengan 50.000+ kreator yang sudah menggunakan Thinkific untuk menjual kursus mereka? Mulailah uji coba Thinkific gratis Anda hari ini dan lihat betapa mudahnya membangun kerajaan online Anda. Tutorial Thinkific Siap membangun sekolah online Anda? Ini […] Ya. Penghematan waktu saja sudah membuatnya sepadan.

Kesimpulan Akhir

Dapatkan Brand24 jika: Anda membutuhkan pemantauan merek yang nyata dengan analisis sentimen yang kuat.

Lewati Brand24 jika: Anda hanya ingin menjadwalkan postingan dengan anggaran terbatas.

Lanskapnya berubah dengan cepat. Setelah 60 hari, saya percaya pada alat ini. Alat ini hanya melakukan satu tugas dan melakukannya dengan baik.

Brand24 paling cocok untuk tim yang peduli dengan merek mereka. Platform ini bukan untuk orang yang hanya ingin memposting konten.

Pustaka Templat berisi berbagai formulir siap pakai untuk berbagai tugas penulisan.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Apa itu Brand24 dan bagaimana cara kerjanya?

Brand24 adalah platform pemantauan media. Anda menambahkan kata kunci, dan platform ini akan melacak setiap penyebutan merek di media sosial, situs berita, blog, dan forum secara real-time.

Apakah Brand24 menawarkan uji coba gratis atau versi gratis?

Brand24 menawarkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa perlu kartu kredit. Tidak ada versi gratis permanen, jadi Anda harus memilih paket berbayar setelah masa uji coba.

Bagaimana analisis sentimen AI Brand24 mengkategorikan penyebutan?

Sistem ini menggunakan pembelajaran mesin untuk membaca nada emosional dari setiap penyebutan. Kemudian, sistem mengklasifikasikannya sebagai positif, negatif, atau netral dengan efektivitas tinggi dalam mengidentifikasi suasana hati yang tepat.

Apakah Brand24 mendukung pemantauan dalam berbagai bahasa?

Ya. Brand24 mendukung pemantauan dalam 108 bahasa. Ini memungkinkan Anda melacak penyebutan yang penting di berbagai negara dan konteks.

Apakah Brand24 terintegrasi dengan Slack atau Microsoft Teams?

Ya. Integrasi Slack mengirimkan sebutan baru dan peringatan email langsung ke obrolan tim Anda. Ini membantu Anda merespons dengan cepat sebagai sebuah kelompok.